养老机构年度总结今年的工作，具体汇报如下：在加大软硬件投入的同时，更加注重制度建设，努力实现人性化 管理一是健全各项规章制度坚持做到以人为本，以制管院在广 泛征求供养对象基础上，制定了院长责任制、岗位目标责任制、院务 公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文化娱乐等一系列制度， 而且定期组织院民学习讨论，促使各项制度不断健全完善并做到上 墙公示，接受院民监督二是强化院务管理委员会作用为确保院内 规范有序运作，实行民主管理，文明办院，选举7人组建了院务管理 委员会，负责敬老院日常事务管理及重大事项决定，同时负有监督院 长及管理人员工作职能并定期检查各项规章制度落实情况三是加 强服务人员素质教育坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放 在首位平时组织学习业务知识，解决实际困难针对院内老人热点、 难点问题，经常展开讨论，商量对策，在学习探讨中提高服务能力 为强化服务意识，优化服务质量，增强责任感与自觉性，对照岗位目 标责任制，实行定期考核，并同个人利益挂钩首先，加强对敬老院人员的管理建立健全管理人员工作责任制， 严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等， 做到人人人有责任，事事有人管。
五保老人也按住宿区选举舍长，加 强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理其次，定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换，保 持老人始终有一个良好的生活状态保证日常文娱活动不断，定期组 织开展较大的文体活动，使五保老人心情好，并有正常的情感交流第三，组织开展生产活动，既提高院内生产自给水平，又使有劳 动能力的五保老人有事做，满足他们劳动和创收的需要为形成全社会关心支持敬老院工作良好局面，促进敬老院健康发 展，我们积极争取，努力实现敬老院与社会的互动在镇民政办、妇 联、团委等部门的协助下，充分利用镇广播台、有线电视和各种媒体 大力宣传尊老爱幼美德，营造共助氛围，收到了显著效果几年来， 每逢节日县民政局、镇政府、学校、商联、残联、地税、社区等单位 门都送来关爱之心，而且一些社会各界人士也纷纷前来慰问老人;平 时中小学校经常组织学生到敬老院为老人打扫卫生、种植花木;医院 医护人员经常为老人体检、宣传健康知识，开展咨询服务;学校学生 和民间艺术团多次来慰问演出;镇政府在镇财政相当紧张状况下，每 年还千方百计挤出资金投入建设和改造我镇敬老院的社会帮扶机制 逐步趋于完善1、管理人员工资低，缺少工作的热情，影响管理质量和管理水平。
2、敬老院扩建后，入住率有待进一步提高这些年来，我镇敬老院建设快速发展，敬老事业不断上新水平 虽然我镇敬老院的工作取得了相当明显的成效，但对照上级要求和先 进乡镇比，我们仍有一定差距今后我们将进一步强化基础工作，创 新机制，突出特色，把我镇敬老院建成美好和谐的老人家园，不断为 推进社会福利事业而努力为进一步提高敬老院管理人员素质，选好配强敬老院院长和工作 人员，龙南县民政局面向全县了招聘公告采用了 “公开招聘，择优 录取”的办法，招聘了一批人员素质高、服务理念强的敬老院工作人 员现将有关工作总结如下：为了规范招聘程序，做到公开、公正、合法、有序，龙南县民政 局以局长赵明竞为组长，副局长刘金华为副组长，业务股所有成员为 组员专门成立了 “敬老院工作人员招聘工作小组”，对宣传、测试、 审核等进行了明确的分工，并将具体工作落实到个人形成了一个监 督与协作相协调的系统化、规范化的招聘体系为最大限度的选配一支精干、高效的敬老院服务队伍，经研究决定，龙南县民政局面向全县了电视招聘广告，并下发了《关于向社会 招聘中心敬老院工作人员的公告》至各个乡镇进行张贴公告中对报 名条件，工资待遇和工作职责有了明确的规定，要求报名人员符合:1、 坚持四项基本原则，拥护党的路线、方针、政策，有较强的责 任心，热爱老人事业，初中以上文化，男女不限；2、 有一定的组织协调和工作能力，年龄在50周岁以下（优秀者可 放宽至55周岁）；身体健康，无传染病的龙南籍公民。
3、 懂管理、财会、烹饪、种养者优先对符合条件的报名者，按要求填写了《龙南县中心敬老院工作人 员聘用审批表》，经过半个多月的报名筛选共有38人通过了初审对通过初审的报名者，龙南县民政局对其政治时事、语言表达和 计算能力进行了严格的笔试，按笔试成绩由高到低以1： 2的比例确 定了面试对通过笔试的应聘人员，县民政局组织了面试小组， 就应聘人员的管理能力，对老人的爱心关怀以及如何协调家庭与敬老 院工作等方面进行了面试评分随后，对相关人员进行了政审，对政 审合格者进行了邻里走访，对其日常的为人也进行了全面的了解根 据综合测评分数，由高到低确定了拟录用，并向全县公布，对无 异议的拟录用人员组织签订了《聘用合同书》总共有三所敬老院院 长进行了更换，三所敬老院的管理人员进行了调整，更新率达到50 %为使新招聘的敬老院管理人员尽快熟悉业务，帮助其尽快适应新 工作，县民政局举办了敬老院管理人员岗前培训班，组织学习了 ― 《农村五保供养工作条例》和江西省实施《农村五保供养工作条例》 办法，以及农村敬老院建设和服务管理规范通过学习，广大管理人 员进一步明确了工作职责，增强了责任感和事业心他们纷纷表示： 要以院为家，爱岗敬业，努力把我县的敬老院管理工作迈上一个新台 阶。
总的来说，通过本次招聘工作，我县在敬老院管理和服务上有了 很大突破，也取得了一些成绩，但与上级的要求还有差距，与兄弟县 市相比仍有不足我们将继续努力，将敬老院工作推向一个新的高度、 新的水平，切实做到老有所养、老有所乐模板，内容仅供参考。