泓域咨询/南充半导体技术项目招商引资方案南充半导体技术项目招商引资方案xxx投资管理公司报告说明半导体产业是国民经济中基础性、关键性和战略性的产业,作为现代信息产业的基础和核心产业之一,在保障国家安全等方面发挥着重要的作用,是衡量一个国家或地区现代化程度以及综合国力的重要标志国家为扶持集成电路行业发展,制定了多项支持政策,陆续出台了《集成电路设计企业及产品认定暂行管理办法》《集成电路布图设计保护条例》《集成电路布图设计保护条例实施细则》等法律法规保护集成电路知识产权;出台了《财政部、税务总局、国家发展改革委、工业和信息化部关于集成电路生产企业有关企业所得税政策问题的通知》《国务院关于印发进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知》等从税收、投融资等方面鼓励支持半导体行业发展;出台了《集成电路产业研究与开发专项资金管理暂行办法》《国务院关于印发“十三五”国家科技创新规划的通知》等目标规划,将集成电路装备列为国家科技重大专项,积极推进各项政策的实施这些政策为半导体产业发展突破瓶颈提供了保障根据谨慎财务估算,项目总投资1957.76万元,其中:建设投资1223.48万元,占项目总投资的62.49%;建设期利息13.43万元,占项目总投资的0.69%;流动资金720.85万元,占项目总投资的36.82%。
项目正常运营每年营业收入8900.00万元,综合总成本费用7483.17万元,净利润1035.39万元,财务内部收益率38.41%,财务净现值2477.13万元,全部投资回收期4.52年本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理经初步分析评价,项目不仅有显著的经济效益,而且其社会救益、生态效益非常显著,项目的建设对提高农民收入、维护社会稳定,构建和谐社会、促进区域经济快速发展具有十分重要的作用项目在社会经济、自然条件及投资等方面建设条件较好,项目的实施不但是可行而且是十分必要的本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型本报告可用于学习交流或模板参考应用目录第一章 项目总论 8一、 项目名称及投资人 8二、 项目背景 8三、 结论分析 10主要经济指标一览表 11第二章 市场营销分析 13一、 半导体设备行业概况 13二、 保护现有市场份额 13三、 细分行业发展情况和趋势 17四、 半导体行业发展概况 21五、 大数据与互联网营销 23六、 我国半导体设备行业概况 38七、 关系营销的具体实施 38八、 行业发展态势及面临的机遇与挑战 40九、 顾客满意 43十、 全球半导体设备行业概况 45十一、 组织市场的特点 46第三章 经营战略管理 51一、 企业经营战略环境的概念与重要性 51二、 企业人才及其所需类型 52三、 战略目标制定和选择的基本要求 57四、 企业使命决策的内容和方案 60五、 企业融资战略的类型 62六、 集中化战略的实施方法 68七、 企业经营战略实施的原则与方式选择 69八、 企业经营战略实施的基本含义 72第四章 公司治理 74一、 债权人治理机制 74二、 经理人市场 77三、 内部控制的重要性 82四、 股东权利及股东(大)会形式 86五、 监事 91六、 企业内部控制规范的基本内容 94七、 董事会模式 105第五章 企业文化方案 111一、 培养现代企业价值观 111二、 品牌文化的基本内容 115三、 技术创新与自主品牌 133四、 建设新型的企业伦理道德 135五、 企业文化的完善与创新 137第六章 运营模式 140一、 公司经营宗旨 140二、 公司的目标、主要职责 140三、 各部门职责及权限 141四、 财务会计制度 144第七章 SWOT分析说明 151一、 优势分析(S) 151二、 劣势分析(W) 152三、 机会分析(O) 153四、 威胁分析(T) 153第八章 选址方案分析 159一、 积极培育现代产业体系 161第九章 经济效益评价 164一、 经济评价财务测算 164营业收入、税金及附加和增值税估算表 164综合总成本费用估算表 165利润及利润分配表 167二、 项目盈利能力分析 168项目投资现金流量表 169三、 财务生存能力分析 170四、 偿债能力分析 171借款还本付息计划表 172五、 经济评价结论 173第十章 项目投资计划 174一、 建设投资估算 174建设投资估算表 175二、 建设期利息 175建设期利息估算表 176三、 流动资金 177流动资金估算表 177四、 项目总投资 178总投资及构成一览表 178五、 资金筹措与投资计划 179项目投资计划与资金筹措一览表 179第十一章 财务管理分析 181一、 影响营运资金管理策略的因素分析 181二、 存货成本 183三、 筹资管理的原则 184四、 营运资金的特点 186五、 营运资金的管理原则 188六、 应收款项的管理政策 189七、 流动资金的概念 194八、 应收款项的日常管理 195第一章 项目总论一、 项目名称及投资人(一)项目名称南充半导体技术项目(二)项目投资人xxx投资管理公司(三)建设地点本期项目选址位于xx(以最终选址方案为准)。
二、 项目背景半导体的产业链由上游的半导体材料和半导体设备,中游的半导体生产及下游的半导体应用组成其中半导体生产又包括了设计、制造和封装测试的环节当今世界正经历百年未有之大变局,新一轮科技革命和产业变革深入发展,国际力量对比深刻调整,不稳定性不确定性明显增加,和平与发展仍然是时代主题我国正进入全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军的新发展阶段,面临的国内外环境发生深刻复杂变化,但经济稳中向好、长期向好的基本面没有变,仍处于重要战略机遇期我省进入推动成渝地区双城经济圈建设成势见效、全面建设社会主义现代化四川的关键时期,战略动能更加强劲、战略位势更加凸显、战略支撑更加有力,为南充发展提供了良好外部环境今后五年,是南充抢抓重大战略机遇、推动大城崛起的关键时期,发展具有多方面的优势和条件从国家层面看,随着“一带一路”建设、长江经济带发展、新时代推进西部大开发形成新格局、成渝地区双城经济圈建设等重大战略深入实施,以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局加速构建,为南充实施大项目、培育大产业、推进大开放提供了有利条件从全省层面看,随着“一干多支、五区协同”“四向拓展、全域开放”战略部署深入实施,明确南充建设成渝地区北部中心城市和嘉陵江绿色生态经济带示范市,鼓励争创全省经济副中心,布局建设省级临江新区,为南充重塑战略位势、提升城市能级、优化发展格局注入强劲动能。
从我市层面看,随着省级临江新区加快建设和南充国家级高新区、国家级经开区加快争创,随着成达万高铁、汉巴南铁路、高坪国家开放口岸机场、阆中旅游目的地机场等重大基础设施加快建设,随着“5+5”现代产业集群加快壮大,为南充厚植发展优势、增强竞争优势、扩大领先优势奠定了坚实基础同时,南充发展人口多资源少、底子薄基础差、不平衡不充分等问题仍然存在,发展动力不足、发展质量不高、经济实力不强等短板仍然存在,社会治理任务繁重、人口老龄化程度加深、自然灾害易发多发等挑战仍然存在面向未来,全市上下必须胸怀两个大局、把握发展规律、保持战略定力,努力在危机中育先机、于变局中开新局三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划12个月二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资1957.76万元,其中:建设投资1223.48万元,占项目总投资的62.49%;建设期利息13.43万元,占项目总投资的0.69%;流动资金720.85万元,占项目总投资的36.82%三)资金筹措项目总投资1957.76万元,根据资金筹措方案,xxx投资管理公司计划自筹资金(资本金)1409.73万元。
根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额548.03万元四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):8900.00万元2、年综合总成本费用(TC):7483.17万元3、项目达产年净利润(NP):1035.39万元4、财务内部收益率(FIRR):38.41%5、全部投资回收期(Pt):4.52年(含建设期12个月)6、达产年盈亏平衡点(BEP):3540.50万元(产值)五)社会效益项目建设符合国家产业政策,具有前瞻性;项目产品技术及工艺成熟,达到大批量生产的条件,且项目产品性能优越,是推广型产品;项目产品采用了目前国内最先进的工艺技术方案;项目设施对环境的影响经评价分析是可行的;根据项目财务评价分析,经济效益好,在财务方面是充分可行的六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1957.761.1建设投资万元1223.481.1.1工程费用万元652.071.1.2其他费用万元554.091.1.3预备费万元17.321.2建设期利息万元13.431.3流动资金万元720.852资金筹措万元1957.762.1自筹资金万元1409.732.2银行贷款万元548.033营业收入万元8900.00正常运营年份4总成本费用万元7483.17""5利润总额万元1380.52""6净利润万元1035.39""7所得税万元345.13""8增值税万元302.64""9税金及附加万元36.31""10纳税总额万元684.08""11盈亏平衡点万元3540.50产值12回收期年4.5213内部收益率38.41%所得税后14财务净现值万元2477.13所得税后第二章 市场营销分析一、 半导体设备行业概况半导体工艺流程复杂,对设备依赖度较高,设备性能直接影响半导体制造的品质、工艺效率及良率,所以半导体专用设备是半导体产业的先导、基础产业,具有技术壁垒高、研发周期长、研发投入高、制造难度大、设备价值高、客户验证壁垒高等特点,是半导体产业中最难攻克却至关重要的一环。
半导体专用设备主要应用于半导体制造流程中的硅片制备、晶圆制造、测试和封装等环节,包括单晶炉、光刻机、CVD、刻蚀机、探针台、测试机、分选机、减薄机、划片机等二、 保护现有市场份额占据市场领导者地位的公司在力图扩大市场总需求的同时,还必须时刻注意保护自己的现有业务免遭竞争者入侵最好的防御方法是发动最有效的进攻,不断创新,永不满足,掌握主动,在新产品开发、成本降低、分销渠道建设和顾客服务方面成为行业先驱,持续增加竞争效益和顾客让渡价值即使不发动主动进攻,至少也要加强防御,堵塞漏洞,不给挑战者可乘之机市场领导者不可能防守所有的阵地,必须认真地探查哪些阵地应不惜代价严防死守,哪些阵地可以放弃而不会带来太大损失,将资源集中用于关键之处防守战略的基本目标是减少受到攻击的可能性,或将进攻目标引到威胁较小的区域并设法减弱进攻的强度主要的防御战略有以下六种1、阵地防御阵地防御是指围绕企业目前的主要产品和业务建立牢固的防线,根据竞争者在产品、价格、渠道和促销方面可能采取的进攻战略而制定自己的预防性营销战略,并在竞争者发起进攻时坚守原有的产品和业务阵地阵地防御是防御的基本形式,是静态的防御,在许多情况下是有效的、必要的,但是单纯依赖这种防御则是一种“市场营销近视症”。
企业更重要的任务是技术更新、新产品开发和扩展业务领域海尔集团没有局限于赖以起家的冰箱市场,而是积极从事多元化经营,开发了空调、彩电、洗衣机、电脑、微波炉、干衣机等一系列产品,成为我国电器行业著名品牌2、侧翼防御侧翼防御是指企业在自己主阵地的侧翼建立辅助阵地以保卫自己的周边和前沿,并在必要时作为反攻基地超级市场在食品和日用品市场占据统治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便为特征的快餐业的蚕食,在日用品方面受到以廉价为特征的折扣商店的攻击为此,超级市场提供广泛的、货源充足的冷冻食品和速食食品以抵御快餐业的蚕食,推广廉价的无品牌商品并在城郊和居民区开设新店以击退折扣商店的进攻3、以攻为守以攻为守是指在竞争对手尚未构成严重威胁或在向本企业采取进攻行动前抢先发起攻击以削弱或挫败竞争对手这是一种先发制人的防御,公司应正确地判断何时发起进攻效果最佳,以免贻误战机有的公司在竞争对手的市场份额接近于某一水平而危及自己市场地位时发起进攻,有的公司在竞争对手推出新产品或推出重大促销活动前抢先发动进攻,如推出自己的新产品、宣布新产品开发计划或开展大张旗鼓的促销活动,压倒竞争者公司先发制人的方式多种多样:可以运用游击战,这儿打击一个对手,那儿打击一个对手,使各个对手疲于奔命,忙于招架;可以展开全面进攻,如精工手表有2300个品种,覆盖各个细分市场;也可以持续性地打价格战,如格兰仕微波炉曾数次率先降价,使未取得规模效益的竞争者陷于困境;还可以开展心理战,警告对手自己将采取某种打击措施而实际上并未付诸实施。
4、反击防御反击防御是指市场领导者受到竞争者攻击后采取反击措施要注意选择反击的时机,可以迅速反击,也可以延迟反击如果竞争者的攻击行动并未造成本公司市场份额迅速下降,可采取延迟反击,弄清竞争者发动攻击的意图、战略、效果和其薄弱环节后再实施反击,不打无把握之仗反击战略主要有以下几方面1)正面反击即与对手采取相同的竞争措施,迎击对方的正面进攻如果对手开展大幅度降价和大规模促销等活动,市场领导者凭借雄厚的资金实力和卓著的品牌声誉以牙还牙地采取降价和促销活动可以有效地击退对手2)攻击侧翼即选择对手的薄弱环节加以攻击某著名电器公司的电冰箱受到对手的削价竞争而损失了市场份额,但是洗衣机的质量和价格比竞争者占有更多的优势,于是对洗衣机大幅度降价,使对手忙于应付洗衣机市场而撤销对电冰箱市场的进攻3)钳形攻势即同时实施正面攻击和侧翼攻击比如,竞争者对电冰箱削价竞销,则本公司不仅电冰箱降价,洗衣机也降价,同时还推出新产品,从多条战线发动进攻4)退却反击是在竞争者发动进攻时我方先从市场退却,避免正面交锋的损失,待竞争者放松进攻或麻痹大意时再发动进攻,收复市场,以较小的代价取得较大的战果5)围魏救赵是在对方攻击我方主要市场区域时攻击对方的主要市场区域,迫使对方撤销进攻以保卫自己的大本营。
5、机动防御机动防御是指市场领导者不仅固守现有的产品和业务,还要扩展到一些有潜力的新领域,以作为将来防御和进攻的中心6、收缩防御收缩防御是指企业主动从实力较弱的领域撤出,将力量集中于实力较强的领域当企业无法坚守所有的市场领域,并且由于力量过于分散而降低资源效益的时候,可采取这种战略其优点是在关键领域集中优势力量,增强竞争力三、 细分行业发展情况和趋势1、半导体测试设备行业发展情况及竞争态势半导体测试设备的运用贯穿整个半导体制造过程,在半导体产业链中起着成本控制和保证品质的关键作用芯片会经历晶圆、封测、PCB、电子系统、客户端等阶段,根据电子系统故障检测中的“十倍法则”,若芯片厂商未能及时发现芯片故障,则需在下一阶段耗费十倍的成本以排查和处理故障此外,通过及时有效的检测,芯片厂商还可以合理筛选出不同性能等级的芯片或器件因此,随着芯片生产成本日渐高涨,半导体测试设备的重要性也日渐凸显根据SEMI统计,2021年全球半导体测试设备市场为78亿美元随着半导体行业整体进入上升周期,半导体测试设备在可预见的未来将持续保持增长态势全球半导体测试设备市场集中度高,各细分市场均被境外龙头企业所垄断,爱德万、科休、泰瑞达、东京电子、东京精密等境外企业占据了半导体测试设备市场的主要份额,境内企业与上述企业在整体规模、产品丰富度等方面存在一定差距。
根据SEMI统计,2020年,全球半导体测试设备市场中泰瑞达、科休、爱德万共占据了97%的市场份额;而在中国大陆,这一数值则达到了92%2、探针台设备行业发展情况及竞争态势据SEMI统计,2020年全球半导体测试设备市场中探针台占据了15.2%的市场份额半导体探针台设备行业集中度较高,目前主要由国外厂商主导,行业呈现高度垄断的竞争格局从全球市场上看,东京精密、东京电子两家公司占据全球约七成的市场份额;从中国大陆市场上看,2019年东京电子、东京精密、惠特科技、旺矽科技占据了74%的市场份额,中国大陆市场进口替代空间巨大3、探针测试行业发展趋势(1)设备将向高精度化方向发展现阶段半导体器件主要通过提高集成度的方式实现更多功能或更快响应为此,半导体制造过程一般会缩小器件特征尺寸,如高端逻辑芯片的电路制程线宽已由微米级别缩小至纳米级别,最小已达3纳米;在LED芯片中,最小的MicroLED尺寸也已经缩小至50μm以下此外,为避免器件集成度提高后单位制造成本过度上涨,业界一般使用更大尺寸的晶圆,通过在单片晶圆片上制造更多的芯片并提高边缘区域使用率的方法降低单位制造成本,目前主流晶圆尺寸已从4英寸、6英寸,逐步发展到8英寸和12英寸。
对于探针台,晶圆尺寸增加导致探针的移动行程更大,而器件集成度提升的同时缩小了PAD尺寸,这又要求探针具备更高的操作精度(例如:目前晶粒的尺寸PAD约40μm,考虑到探针具有一定尺寸,实际允许的探针操作误差仅为约5μm)因此,随着半导体工艺进步,探针台也在向高精度方向发展以适应生产要求,高效、高精度定位已日渐成为探针测试设备的一项重要性能评价指标2)设备更新迭代速度较快根据半导体行业“一代设备,一代工艺,一代产品”的经验特征,下游半导体厂商新工艺迭代会带动半导体设备的同步更新,探针台设备也遵循该行业规律,例如,针对传统功率半导体器件的探针台即无法满足第三代化合物半导体器件测试需求目前,半导体行业整体处于上行周期,行业景气度推动新材料、新工艺、新制程频繁迭代,因此探针台设备也必须保持快速更新换代以适应下游新需求3)各类技术等级设备并存发展伴随半导体技术持续迅猛发展和半导体应用领域不断拓展,半导体器件种类日趋丰富由于不同运用场景对半导体器件的功能、响应速度需求存在差异,因此各类性能、用途的器件或芯片大量并存,各器件的技术参数、制造工艺水平也不尽相同上述现象决定了不同的产线需配置技术等级及性价比相当的半导体设备;即使在同一产线上,复杂程度不同的工艺环节也是根据其实际需要搭配使用各类技术等级的设备,因此产业内高、中、低各类技术等级生产设备并存发展且均有其对应的市场空间。
4)半导体产业转移带来的半导体设备国产化替代中国大陆连续多年成为全球最大的半导体消费市场,消费重心一定程度上牵引产能重心,全球半导体产能正不断向中国大陆转移伴随国家对半导体产业发展的重大战略部署,我国半导体产业快速发展,整体实力显著提升,设计、制造能力与国际先进水平不断缩小,封装测试技术逐步接近国际先进水平,核心技术水平不断取得突破,同时涌现出了一大批优秀的半导体设备制造企业然而与我国快速增长的半导体产业不相匹配的是,我国大量核心半导体设备长期依赖进口,导致半导体供应链存在严重的安全问题,这极大削弱了我国半导体厂商的竞争力我国半导体行业要实现从跟随走向引领的跨越,设备产业将是重要环节在供应链安全日渐成为国内半导体厂商关注焦点后,同时伴随国家鼓励类产业政策落地实施和产业投资基金进入,本土半导体设备制造业迎来了前所未有的发展契机近年来,国产半导体设备制造厂商已凭借突出的产品性价比、高效的服务响应、显著的地缘成本优势快速发展,进一步加快了我国半导体设备的国产化进程四、 半导体行业发展概况半导体是指在常温下导电性能介于导体与绝缘体之间,且导电性能可控的材料由半导体制成的器件可分为四大类,分别是:集成电路、分立器件、光电子器件以及传感器。
相关门类产品包含的具体种类繁多,广泛应用于消费类电子、网络通讯、智能汽车、精密电子、工业控制等领域半导体的产业链由上游的半导体材料和半导体设备,中游的半导体生产及下游的半导体应用组成其中半导体生产又包括了设计、制造和封装测试的环节半导体行业作为现代信息技术产业的基础和核心,已成为关系国民经济和社会发展全局的基础性、先导性和战略性产业,在推动国家经济发展、社会进步、提高人民生活水平以及保障国家安全等方面发挥着广泛而重要的作用,是当前国际竞争的焦点和衡量一个国家或地区现代化程度以及综合国力的重要标志之一1、全球半导体行业发展状况2010年,以iPad/iPhone为代表的移动终端面世并开启移动互联网时代,半导体行业由此进入较长的上行周期2019年,由于全球固态存储及PC、智能需求增长放缓,加上全球地缘政治因素带来的市场不确定性增加,半导体市场十年间首次萎缩,跌幅达12.04%2020年后,尽管受到新冠疫情的冲击,全球半导体市场仍然强劲复苏全球半导体贸易统计组织(WSTS)数据显示,2021年全球半导体市场规模已达5,559亿美元,同比增长26.23%2、中国大陆半导体行业发展状况中国大陆半导体行业在过去十年间经历了稳步增长的阶段。
如根据中国半导体行业协会统计结果,中国大陆集成电路销售规模已由2010年的1,440亿元增长至2021年的10,458亿元,年复合增长率为19.75%,远超全球平均水平3、半导体行业全球竞争格局(1)产业分工明确,海外企业占据主导地位当下半导体行业垂直分工模式不断深化,各国/地区普遍选择将精力集中于半导体制造的某一关键环节上,如荷兰在极紫外(EUV)光刻机方面确立了垄断地位,日本具备化学品和生产设备方面的优势地位,韩国在存储芯片的设计和制造方面处于领先地位,中国台湾则在半导体代工中位居世界前列但凭借完整的产业链和丰富的技术专利积累,美国企业在半导体领域长期保持了全面领先据半导体产业协会(SIA)统计,2020年总部位于美国的半导体公司在全球半导体销售额中占据了47%的份额2)中国大陆半导体产业全方位成长历史上,世界半导体产业共发生三次转移,第三次产业转移过程中,中国大陆依靠全球最大的消费市场吸引了大量产能:据SEMI统计,2021年至2022年全球预计建设投产的29座半导体晶圆厂中有8座位于中国大陆,占比达27.59%与此同时,中国大陆也培育了一批优秀的半导体厂商根据芯思想研究院的统计数据,中国大陆企业中芯国际2021年营收在全球代工企业中排名第四。
同时,华为海思、紫光展锐、北方华创、中微公司、拓荆科技等一批优质半导体企业也在各自领域内快速增长得益于产业转移与国家政策支持,中国大陆半导体产业全方位成长,在半导体设计、制造、上下游支持等方面均取得了长足的进步五、 大数据与互联网营销互联网是直复营销的重要载体,更是互联网时代企业与顾客互动的重要载体互联网具有跨时空、交互式、个性化、信息多样化(文字、声音、图像)等特征,而且其成本较低,使得互联网营销(亦称网络营销或网上营销或营销)客观地存在一种高效率的互动关系互联网(包括移动网和互联网融合的移动互联网)为营销者和消费者提供了更好的互动和个性化的机会一)大数据、移动网络推动了互联网营销1、大数据是互联网营销的技术保障“大数据时代的预言家”、《大数据时代》的作者维克托•迈尔•舍恩伯格给出的解释或许更易于理解,他认为,“大数据”是指不用随机分析法(抽样调查)这样的捷径,而采用所有数据进行分析处理;大数据并不是很大或者很多的数据,并不是一部分数据样本,而是针对某个现象或事项的所有数据比如说关于一家企业的数据信息,除了企业名称、法定代表人、注册资本、经营范围等基本信息外,还包括财务信息、经营信息、外部关联关系、诚信状况等信息。
大量、多维、立体、交织信息的汇集,就可以基于不同需求分析为不同主体提供数据基础依照《大数据时代》的翻译者、电子科技大学互联网科学中心主任周涛教授的说法,“大数据”是“数据化”趋势下的必然产,物而数据化最核心的理念就是“一切都被记录,一切都被数字化”大数据不是一部分数据样本,而是关于某个现象的全部数据对企业而言,理解大数据要重视其多样化的形态和来源,发展对数据的深度分析能力,从而整合内部和外部信息,融合业务资源和社交媒体,进行准确预测从战略思维视角来解释,大数据不仅是一种技术,同时也是企业的管理思维和运作范式通过数据融合与分析挖掘,借以提升管理效率,开拓价值创造模式,它契合了互联网的开放性、普惠性、个性化特征大数据变革了需求发现机制提升了发现需求的能力;通过记录顾客或客户的消费历史、网页浏览路径、市场供需变动、甚至客户画像(个人客户画像包括人口统计学特征、消费能力数据、兴趣数据、风险偏好等;企业客户画像包括企业的生产、流通、运营、财务、销售和客户数据、相关产业链上下游等数据)等,企业的营销活动能够更加精准、更有针对性借助大数据能够完成更精细的市场细分基于此,对不同客户,企业能够借助大数据对其进行更精准的营销以刺激需求。
亦即,企业有针对性地面对不同类别的客户选用不同推送方法,使得每一类顾客获取到的是自己期望获得的产品及相关信息,如此,相比全覆盖的轰炸式营销,能够减少顾客对促销的抵触感,提高营销效果2、移动网络助力互联网营销1991年英国物理学家TimBerners—Lee发明了万维网,但他也许不会想到万维网(wwW)如此迅速地推广,并对这个世界产生前所未有的深刻影响美国知名经济学家泰勒•考恩指出,“与电的发明不同,互联网还未改变每个人的生活,但它已经改变了许多人的生活,且将会对下一代产生更为强大的影响力,尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去应付那些由泛泛之交构成的超大关系网的人、愿意以极快速度吸收信息的人”4G是第四代移动通信及其技术的简称,是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量,视频图像且图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品与3G相比,通信速度更快、网络频谱更宽、通信更加灵活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服务、实现更高质量的多媒体通信、频率使用效率更高、通信费用更加便宜4G网络的建设带动了4G用户的迅速增加运营商的网络能力有了显著提升,消费者的通信体验大大改善4G网络将移动上网的速度提升到100Mbps,已经达到了部分用户家庭中固定宽带的速率,使得人们能够在上体验到更快的网络访问速度。
在没有WiFi的时候,4G网络可以起到很好的替代作用4G网络的应用大大提升了信息交换效率总之,互联网特别是移动网络技术的广泛应用,为互联网营销的实现提供了可能,主要原因是移动互联网更好地满足了顾客的时间碎片化的便利性需求可以说,互联网特别是移动互联网是互联网营销的技术基础二)官网自营互联网营销(习惯性称谓,在此章实际是互联网促销)有很多形式,如官网自营、微博营销、营销、搜索引擎营销、视频营销等当然,不同分类下的称为也不尽相同,有的还有内容上的交叉无论哪一种形式,都具有传播与促销的功能,有的还有直接提供服务的作用官网上自营是互联网企业传递信息的直接渠道不难理解,官方网站是体现主办者意志想法,企业信息公开,专用、权威和公开性质的一种网站,人们也常将其作为了解企业信息的首选方式官网自营可以充分利用企业原有品牌影响力,官网的权威性给自身品牌背书因此,企业在官网(PC端、移动端)开通互联网通道、发布品牌及产品信息、提供官方应用程序下载、设立产品论坛等,目的就是充分利用官网的公信力和吸引力,形成自营渠道,实现销售产品或服务的目的在自有业务平台(即官网)上传播品牌及业务,这是非常普遍的常态传播形式同理,在相关管理部门许可的前提条件下,线下场景中也有在企业办公大楼上竖起广告牌的情形。
只是线上的广告制作成本更低,甚至有时是零成本三)微博营销作为一种新兴媒体,微博进入门槛较低,它融合了传统媒体、网络媒体、媒体的功能于一身,具有强劲的传播优势:便携、即时、快速、互动性强,传播具有“裂变性”,有价值的信息会在短时间内得到关注,并迅速传播开来有研究表明,一种传播媒体普及到5000万人,收音机用了38年,电视用了13年,互联网用了4年,而微博只用了14个月微博基于公开平台架构,允许用户创作和发布信息并附加多媒体内容,还可以帮助用户获得大量的内生和第三方开发的应用加之微博营销的成本投入少、互动性强、传播速度快等特点,已成为企业特别是中小企业产品发布、促销信息传播、活动公告宣传、危机公关处理的首选平台,最终发展成为企业的自媒体以新浪微博为例,截至2013年8月2日,其认证的企业微博近32万家22013年8月5日新浪与拥有900万家淘宝商户的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘宝版,则使得微博这一营销模式发挥到了当时的极致,表现为当用户账户绑定后,微博用户可直接登录淘宝平台完成交易、支付等功能,实现新浪微博与淘宝账户互通,用户在绑定后可以用一方账号登录另外一方的业务,大大减少在两个平台登录切换的成本,让购物和信息分享更为方便快捷。
新浪微博积极推动用户基数增长,提升用户活跃度,加强移动端变现,优化广告产品以求从各个维度更好地服务持续增长的客户群体微博的广告和营销业务继续保持强劲势头四)营销毫不夸张地说,的出现相当程度地改变了人们的生活方式在今天的移动互联网时代,用户的使用频率和用户黏性远高于其他社交平台,因此,企业也有必要选择并利用好这样的工具实现有效的传播微博最大的营销优势是其粉丝形成的广度,而的优势在于其点对点的沟通深度相比微博而言,是个相对封闭的环境也正因为将用户置于熟人关系中,在中所产生信息的关注度比微博要高得多,尤其是在朋友圈被大量转发的文章往往能实现非常高的阅读量与微博并不矛盾,并且可以联动、整合1、营销的优势营销是指企业借助功能,通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销1)潜在客户数量多的快速的技术迭代,功能越来越强大,给用户带来的越来越多的便利和实用性,使其成为众多商家和企业潜在客户的聚集地,且的用户数量还在不断地攀升至2016年年底,的月活跃用户正式超越了,在用户数字上,成为名副其实的腾讯第一大平台可以预见,8亿多用户的背后蕴藏着巨大的潜在客户、市场容量大2)营销成本低廉传统的营销推广多下,成本固然较高;而是一种软件,且使用是免费的。
也就是说,从注册、开通,到使用各种功能都不收取费用,只是在使用时产生的上网流量由网络运营商收取比较低廉的流量费如此,企业通过开展的营销活动的成本自然也是非常低的3)营销信息到达率高如果在微博上发布的信息,发布者无从知晓他(她)的粉丝是否真正收到、阅读了的信息由于每一条信息都是以推送通知的形式发出,企业所发布的每一条的信息都会送达订阅用户手中,到达率几乎是100%,信息传播到达率高于微博4)精准营销公众账号能够通过后台的用户分组和地域控制等手段对用户进行多样化分类,有利于准确发现用户(顾客)需求,进而实现精准的信息推送,包括推送信息的方式、推送信息的内容等5)营销方式多元化不仅支持文字,还支持语音以及混合文本编辑,普通的公众账号就可以群发文字、图片、语音三个类别的内容而经过认证的公众账号,会有更高的权限,能推送更漂亮、更能体现企业意愿的图文组合信息图文并茂,并辅之以有特色的语音和视频,比较容易拉近企业与用户(顾客)的距离,使营销活动变得更生动、更有趣、更有效6)营销方式人性化的功能可以实现用户许可式选择和接受,由此,公众账号的内容推送既可以是企业主动推送,也可以把接收信息的权力交给用户,让用户自己选择自己感兴趣的内容,如回复某个关键词可以看到相关的内容等。
这种亲民而不扰民的设计,使得企业的营销过程更具有人性化2、公众号营销营销的方式有很多,有以建立并维系客户关系为目的、发挥漂流瓶、查看附近的人、二维码扫描等功能的营销,也有利用开放平台、语音信息等功能进行内容推送、创意执行的营销,还有直接在公众平台上营造品牌及产品信息传递生态链的营销结合本章目的,主要有公众号营销和群营销两类必须提及的是,的公众平台功能较好地弥补了的封闭性,也让不止停留在社交的层面,可以作为一个有效的传播工具对于公众平台来说,信息主要以推送的形式传达,是一种一点对多点的传播,传播广泛针对公众号,腾讯分别提供了三种类型的公众号,分别是服务号(主要偏于提供服务,类似银行、114、提供服务查询,认证前后都是每个月可群发4条消息)、订阅号(主要偏于为用户传达资讯,类似报纸杂志,认证前后都是每天只可以群发一条消息)和企业号(主要用于公司内部通信使用)根据业务属性,企业可以选择申请不同种类的公众号,如果选择运营得当,可以很好地发挥传播与沟通的渠道效应3、群营销除了公众账号外,的另一传播依托对象就是群(类似群)如,热度非常高的讲座也是非常好的一种宣传方式,借由一些公益性质的讲座活动,将高质量的用户吸引到同一个群中,增加企业直接接触目标用户的机会,可以说是一种性价比非常高的传播方式。
五)搜索引擎营销搜索引擎在帮助企业从浩瀚如烟的海量网民中挖掘潜在顾客具有重要作用潜在顾客主动查询,通过搜索关键词反映顾客需求,搜索引擎根据客户需求给出相应的结果,有效地增加网站流量、促进企业销售及推广、提高品牌知晓率搜索引擎的直接作用和间接作用均不可小觑1、搜索引擎及其营销意义搜索引擎,搜索的并不是所有数据,而是一些事先整理好的网页索引数据库,但是这些数据也是片断性地和网页文字相匹配的简言之,搜索引擎指的是收集了互联网上众多网页并对网页中的每一个字进行索引,从而建立索引数据库当某个用户在搜索框中输入并搜索某个关键词的时候,网页中包含的该关键词的网页就都会被作为搜索结果搜索出来,经过复杂的算法进行有序的排列后,这些结果就按照与搜索关键词的相关度的匹配性,依次排列并展示出来百度、谷歌、360搜搜、雅虎等都已经成为我们熟知的搜索引擎平台搜索引擎营销(SEM)就是根据用户或顾客使用搜索引擎的方式利用用户或顾客检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户或顾客的过程亦即,搜索引擎营销就是一种互联网营销手段,通过抓住用户或顾客对于搜索引擎的使用习惯和依赖性,把用户或顾客最终需要搜索的信息精准地推送给用户或顾客的过程。
搜索引擎营销的意义表现在顾客和企业两个侧面对用户(顾客)而言,可以非常便捷地进行精准的搜索,即用户(顾客)通过搜索引擎中的关键词精准找到自己需要的信息;另一方面,企业能够以最小的成本寻找精准的客户,并借以创造最大的互联网价值也就是说,而企业则可以通过锁定不同关键词得到有效的顾客,并根据用户(顾客)的搜索习惯、爱好和需求,向其推送精准的广告2、不付费搜索与付费搜索不付费搜索,即自然搜索,指的是搜索引擎优化(SEO)的结果搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的自然排名的方式而搜索引擎营销的基本原理是让用户发现信息,提供进入网站/网页进一步了解他(她)所需要,信息的渠道,可以为企业引入流量企业通过对于如何抓取网页、如何索引、最终如何排名方式的了解后,采取适合自身的方法,最终使得该网站信息在搜索引擎的展示结果中处于靠前位置自然搜索PC端出现的地方一般出现在页面左侧,位于若干个付费搜索结果的下面,包含的内容一般有标题和内容预览不付费搜索的移动端呈现与PC端相似,不再赘述关于付费搜索,移动端付费搜索和电脑PC端付费搜索方式有很大不同PC端付费搜索,可以按点击付费(PPC),也可以按每次点击费用(CPC)以及搜索引擎广告等。
付费搜索的种类大致可分为目录免费登陆、品牌专区、竞价排名广告、网盟推广、移动推广以及部分增效工具,其中竞价排名广告成为众多企业比较常用的付费搜索竞价排名广告,指的是主要由搜索引擎出价高低决定排名顺序,比如百度竞价,对同时购买同一关键词的网站排名的话,竞价的高低起了关键性的作用移动端屏幕相比PC端比较局限,PC端很多看上去简单的广告若移植到移动端,效果就会打折扣,所以移动端付费搜索会有自己比较有特点的广告形式,主要有五种其一是Banner广告,直接复制webBanner广告,一般位于屏幕的顶部,偶尔底部也会有;其二是开屏广告,顾名思义,应用启动时会出现,全屏展现,时间为3~5秒,主要应用于品牌广告;其三是积分墙,是按照的效果付费的广告形式,多用于APP应用展示多种多样的积分任务,用户完成任务就可以获得相应的积分,开发者也可以由此获得收入;其四是插屏广告,多在视频播放中弹出;其五是信息流广告,作为一种移动端的原生广告形式,用户查看好友信息的时候,会插播搜索推广信息这种信息流广告比插播广告有较好的用户体验,效果比较良好3、漏斗图及搜索引擎营销过程搜索引擎营销过程就如同一个漏斗,实现由上到下,从展现、点击、浏览、咨询和转化(下订单)的过程。
在这期间,流量逐渐变小、数量也在不断变少,类似“漏斗”造型,故名这个“漏斗”可以从两个方面进行分析,首先,从用户或顾客角度来看,是一个从搜索信息→点击感兴趣的推广结果→打开网页浏览→与网站互动咨询→下单购买合适商品的过程;其次,从企业营销角度来看,是推广结果在搜索结果页面展现→获得网民点击→网站被浏览→与咨询者互动→获得订单的过程在搜索引擎营销过程中,表面上看,“展现”和“点击”主要决定于搜索平台;“浏览”(包括互动咨询)关键在企业;而“转换”主要决定于线下交易、服务及物流等事实上,搜索平台的选择、搜索平台上如何展现等也是企业与其洽商(包括优化、付费、排名等)的结果;线下交易也是主要决定于企业与合作伙伴的关系亦即,企业在搜索营销上的努力,直接关系到营销效果基于此,此图也被称为搜索引擎营销效果转化漏斗六)视频营销视频营销是指企业通过网络视频,借助视频平台,达到宣传企业品牌、产品及服务的一种传播手段其主要模式有四种一是广告推送模式,主要包括视频网站中片头贴片、片尾贴片和暂停贴片;二是植入模式,可以利用自制的微电影等形式将品牌或产品价值信息点,植入到视频短片中,通常要求视频情节、背景与道具等与品牌主张和产品信息高度吻合;三是用户创造内容模式,如在优酷、土豆等平台上征集、票选由网友创造的视频作品,通过网友与品牌企业的互动,加深对品牌印象;四是病毒式传播视频,即通过发布极具吸引力和传播力的视频,融合产品和品牌广告信息,期望用户自发传播,最终在用户中形成病毒式的快速传播。
YouTube首创为网友提供上传视频的互动模式平台,后续的优酷、土豆等国内很多视,频网站也快速开发、成长网络视频24小时全天候可视的特点使网络视频广告更加多元和灵活,比如网络视频前的贴片广告、视频中的植入式广告,以及企业创作的供网友传播的病毒式视频等,为企业的视频营销提供了广阔的空间实践中,在优酷、土豆、爱奇艺、搜狐视频、腾讯视频、乐视视频等网站平台上有很多企业制作的微电影及广告片,起到了不可低估的传播作用支付宝”作为一种针对网上交易推出的安全付款服务,它可在买家确认收到货前,替买卖双方暂时保管货款作为国内首创的网上支付工具,支付宝从一开始的口号和目标就是“安全支付,天下无贼”2004年视频营销活动,利用《天下无贼》的知名度、美誉度吸引用户关注,同时用故事情节表现出来,使网上安全支付的概念更加平民化,进而引领更多人使用这一工具六、 我国半导体设备行业概况1、中国大陆半导体设备行业规模快速增长近年来,受益于强有力的国家战略支持,密集的资本和人才投入,以及全球半导体产业第三次转移,国内半导体专用设备企业迎来重大发展机遇据SEMI统计,中国大陆半导体设备销售规模已由2013年的33.70亿美元增长至2021年的296.20亿美元,年复合增长率31.22%,高于全球半导体设备销售规模增速。
同时,中国大陆半导体设备市场规模在全球市场中的占比也逐年攀升,由2013年的10.60%增长至2021年的28.87%2、半导体设备依赖进口现阶段我国半导体设备主要依赖进口,而且在中高端及核心设备领域,国外知名半导体设备企业占据了较大份额根据中信证券研究所统计,我国大陆三座典型晶圆厂长江存储(2017年至2021年)、华力集成(2016年至2021年)和华虹无锡(2018年至2021年)采购的核心半导体设备(用于薄膜沉积、过程控制、离子注入、光刻、涂胶显影等核心环节)中约有95%来自境外七、 关系营销的具体实施(一)组织设计关系营销的管理,必须设置相应的机构企业关系管理,对内要协调处理好部门之间、员工之间的关系,对外要向公众发布消息、征求意见、搜集信息、处理纠纷等管理机构要代表企业有计划、有准备、分步骤地开展各种关系营销活动,把企业领导者从烦琐事务中解脱出来,使各职能部门和机构各司其职,协调合作关系管理机构是企业营销部门与其他职能部门之间、企业与外部环境之间联系沟通和协调行动的专门机构其作用是:收集信息资料,充当企业的耳目;综合评价各职能部门的决策活动,充当企业的决策参谋;协调内部关系,增强企业的凝聚力;向公众输送信息,沟通企业与公众之间的理解和信任。
二)资源配置(1)人力资源调配一方面实行部门间人员轮换,以多种方式促进企业内部关系的建立;另一方面从内部提升经理,可以加强企业观念并使其具有长远眼光2)信息资源共享在采用新技术和新知识的过程中,以多种方式分享信息资源如利用网络协调企业内部各部门及企业外部拥有多种知识与技能的人才的关系;制定政策或提供帮助以削减信息超载,提高电子邮件和语音信箱系统的工作效率;建立“知识库”或“回复网络”,并入更庞大的信息系统;组成临时“虚拟小组”,以完成自己或客户的交流项目三)文化整合关系各方环境的差异会造成建立关系的困难,使工作关系难以沟通和维持跨文化之间的人们要相互理解和沟通,必须克服不同文化规范带来的交流障碍文化的整合,是关系双方能否真正协调运作的关键合作伙伴的文化敏感性非常敏锐和灵活,它能使合作双方共同有效地工作,并相互学习彼此的文化差异文化整合是企业市场营销中处理各种关系的高级形式,不同企业有不同的企业文化推行差别化战略的企业文化可能是鼓励创新、发挥个性及承担风险;而成本领先的企业文化,则可能是节俭、纪律及注重细节如果关系双方的文化相适应,将能强有力地巩固企业与各子市场系统的关系并建立竞争优势八、 行业发展态势及面临的机遇与挑战1、行业发展面临的机遇(1)下游产业快速发展下游半导体应用需求的增长、半导体产能向中国大陆转移、半导体设备国产化需求增强等因素,促使国产半导体设备需求快速增长。
未来几年,新能源、新一代显示技术、5G、物联网(IoT)、人工智能等为代表的新需求,将会对半导体形成巨大需求相关半导体厂商纷纷扩产、升级产品线,以应对需求的增长、产品的升级换代半导体产业经历了从美国到日本再到韩国、中国台湾的转移,目前正在经历向中国大陆的第三次转移,未来新增产能将有相当一部分在境内建设,这为国产半导体设备厂商提供了良好的机遇此外,受近年国际政治环境影响,半导体行业供应链安全问题突出,半导体设备国产化的需求逐渐增强半导体设备通常需要及时和专业的维护、保养,故障的及时排查、解决可以使客户顺利完成生产任务客户产品的更新换代,也需要相关设备做出升级调整,境内半导体厂商有越来越强的设备国产化需求2)国家政策支持半导体产业是国民经济中基础性、关键性和战略性的产业,作为现代信息产业的基础和核心产业之一,在保障国家安全等方面发挥着重要的作用,是衡量一个国家或地区现代化程度以及综合国力的重要标志国家为扶持集成电路行业发展,制定了多项支持政策,陆续出台了《集成电路设计企业及产品认定暂行管理办法》《集成电路布图设计保护条例》《集成电路布图设计保护条例实施细则》等法律法规保护集成电路知识产权;出台了《财政部、税务总局、国家发展改革委、工业和信息化部关于集成电路生产企业有关企业所得税政策问题的通知》《国务院关于印发进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知》等从税收、投融资等方面鼓励支持半导体行业发展;出台了《集成电路产业研究与开发专项资金管理暂行办法》《国务院关于印发“十三五”国家科技创新规划的通知》等目标规划,将集成电路装备列为国家科技重大专项,积极推进各项政策的实施。
这些政策为半导体产业发展突破瓶颈提供了保障2、行业发展面临的挑战半导体设备行业具有投资周期长、研发投入大等特点,属于典型的资本密集型和技术密集型行业从全球范围来看,半导体设备市场长期被阿斯麦、应用材料、东京电子、东京精密等国际巨头占据主要份额,且其在经营规模、认知度、运营时间、客户资源等方面都存在较大的先发优势,国产半导体设备厂商在规模、产品丰富度、研发投入、技术先进度等上存在一定差距,在与其竞争过程中面临较大的压力和挑战近年来,国家对半导体行业给予鼓励和支持,但该行业属于技术密集型产业,经验积累和技术创新需要一定时间对比国外先进厂商,我国半导体行业发展历程相对较短,现有半导体产业及其专用设备的人才和技术水平难以满足产业需求,这是造成半导体设备研发及制造技术相对薄弱的主要原因之一未来,随着国家政策的支持、半导体产业的不断发展,我国半导体产业在人才、产品等方面逐步积累,将能与国外一流设备厂商形成有力竞争九、 顾客满意通过创造、传播和交付优质顾客价值,满足需求,达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神这一观念上的变革及其在管理中的运用,曾经带来美国等西方国家20世纪50年代后期以来的商业繁荣和一批富可敌国的跨国公司的成长。
然而,实践表明,现代市场营销管理哲学观念的真正贯彻和全面实施,并不是轻而易举的对于许多企业来说,尽管以顾客为中心的基本思想是无可争辩的,但是,这个高深理论和企业资源与生产能力之间的联系却很脆弱利润是对创造出满意的顾客的回报”这个观点,似乎只是建立在信念之上而不是建立在牢靠的数据之上的因此,自20世纪90年代以来,许多学者和经理围绕现代营销观念的真正贯彻问题,将注意力逐渐集中到两个方面,一是通过质量、服务和价值传递实现顾客满意;二是通过市场导向的战略奠定竞争基础,来吸引、保持顾客和培育客户关系所谓顾客满意,是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进。