泓域咨询/三门峡网络安全服务项目投资计划书报告说明软件与信息技术服务业是国民经济支柱产业,一直受政策的鼓励和支持,自2000年以来,国务院、工信部、发改委先后印发了《国务院关于印发鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知》(国发[2000]18号)、《国务院关于印发进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知》(国发[2011]4号)、《工业和信息化部关于印发软件和信息技术服务业发展规划(2016-2020年)的通知》《产业结构调整指导目录第一章 总论 7一、 项目名称及建设性质 7二、 项目承办单位 7三、 项目定位及建设理由 7四、 项目建设选址 8五、 项目总投资及资金构成 8六、 资金筹措方案 8七、 项目预期经济效益规划目标 9八、 项目建设进度规划 9九、 项目综合评价 9主要经济指标一览表 9第二章 发展规划分析 12一、 公司发展规划 12二、 保障措施 13第三章 公司筹建方案 15一、 公司经营宗旨 15二、 公司的目标、主要职责 15三、 公司组建方式 16四、 公司管理体制 16五、 部门职责及权限 17六、 核心人员介绍 21七、 财务会计制度 22第四章 行业和市场分析 26一、 行业面临的机遇 26二、 制订计划和实施、控制营销活动 27三、 信息技术咨询行业特点和发展趋势 28四、 软件与信息服务行业特点和发展趋势 32五、 整合营销传播执行 35六、 行业面临的挑战 38七、 品牌设计 39八、 进入行业的主要壁垒 41九、 行业发展态势 44十、 市场导向战略规划 46十一、 保护现有市场份额 47十二、 营销计划的实施 51十三、 定位的概念和方式 53第五章 运营管理 57一、 公司经营宗旨 57二、 公司的目标、主要职责 57三、 各部门职责及权限 58四、 财务会计制度 61第六章 SWOT分析 65一、 优势分析(S) 65二、 劣势分析(W) 66三、 机会分析(O) 67四、 威胁分析(T) 67第七章 项目选址可行性分析 75一、 努力打造黄河流域生态保护和高质量发展先行市 77二、 进一步激发推动转型创新发展的动能 80第八章 企业文化 83一、 企业伦理道德建设的原则与内容 83二、 品牌文化的基本内容 88三、 企业文化的完善与创新 106四、 企业家精神与企业文化 108五、 培养现代企业价值观 112六、 建设高素质的企业家队伍 117七、 企业文化管理的基本功能与基本价值 127第九章 财务管理 136一、 资本成本 136二、 短期融资的分类 144三、 营运资金的管理原则 145四、 企业资本金制度 147五、 营运资金管理策略的类型及评价 153六、 财务可行性要素的特征 156七、 财务管理原则 157第十章 经济效益评价 162一、 经济评价财务测算 162营业收入、税金及附加和增值税估算表 162综合总成本费用估算表 163固定资产折旧费估算表 164无形资产和其他资产摊销估算表 165利润及利润分配表 166二、 项目盈利能力分析 167项目投资现金流量表 169三、 偿债能力分析 170借款还本付息计划表 171第十一章 投资计划方案 173一、 建设投资估算 173建设投资估算表 174二、 建设期利息 174建设期利息估算表 175三、 流动资金 176流动资金估算表 176四、 项目总投资 177总投资及构成一览表 177五、 资金筹措与投资计划 178项目投资计划与资金筹措一览表 178(2019年本)》等文件,鼓励我国信息化建设,促进国民经济和社会持续健康发展。
2020年8月4日,国务院正式发布《新时期促进集成电路产业和软件产业高质量发展的若干政策》,明确提出“聚焦高端芯片、集成电路装备和工艺技术、集成电路关键材料、集成电路设计工具、基础软件、工业软件、应用软件的关键核心技术研发,不断探索构建社会主义市场经济条件下关键核心技术攻关新型举国体制”大力支持国产信息技术企业打破关键核心技术国外垄断,实现重点关键技术的突破,促进国民经济安全稳定的发展一系列重大政策为中国软件与信息技术行业进入高质量快速发展阶段奠定了政策基础同时,新技术的日益成熟,人工智能、大数据、物联网等一批新兴技术取得进一步突破,软件与信息技术服务业正迎来深刻的变革,新型产品将不断涌现,新细分领域的技术将进一步推动行业智能化发展根据谨慎财务估算,项目总投资3685.94万元,其中:建设投资2408.39万元,占项目总投资的65.34%;建设期利息30.24万元,占项目总投资的0.82%;流动资金1247.31万元,占项目总投资的33.84%项目正常运营每年营业收入12700.00万元,综合总成本费用10428.16万元,净利润1661.39万元,财务内部收益率33.99%,财务净现值3755.19万元,全部投资回收期4.73年。
本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途目录第一章 总论一、 项目名称及建设性质(一)项目名称三门峡网络安全服务项目(二)项目建设性质本项目属于扩建项目二、 项目承办单位(一)项目承办单位名称xxx投资管理公司(二)项目联系人徐xx三、 项目定位及建设理由在我国从事网络安全等级保护测评、商用密码应用安全性评估等业务需具备对应的业务资质;行业客户通常在检测评估、运维、应急等网络安全项目招标过程中,会要求投标机构具备对应的信息安全服务资质认证证书、国家CNAS认可实验室及检验检测机构资质(CMA)等相关资质的申请需要申请机构在专业人才储备、技术储备、工具仪表储备、历史业绩储备、实验室场地、质量业务体系运行时间等多方面满足相应要求,且一般要从最初级开始逐级升级随着行业快速发展,近年来国家不断出台相关法律法规政策对包括经营资质、准入事项等更细致化管理,本行业具有一定的资质壁垒。
四、 项目建设选址本期项目选址位于xx园区,区域地理位置优越,设施条件完备,非常适宜本期项目建设五、 项目总投资及资金构成(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资3685.94万元,其中:建设投资2408.39万元,占项目总投资的65.34%;建设期利息30.24万元,占项目总投资的0.82%;流动资金1247.31万元,占项目总投资的33.84%二)建设投资构成本期项目建设投资2408.39万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1643.90万元,工程建设其他费用708.86万元,预备费55.63万元六、 资金筹措方案本期项目总投资3685.94万元,其中申请银行长期贷款1234.48万元,其余部分由企业自筹七、 项目预期经济效益规划目标(一)经济效益目标值(正常经营年份)1、营业收入(SP):12700.00万元2、综合总成本费用(TC):10428.16万元3、净利润(NP):1661.39万元二)经济效益评价目标1、全部投资回收期(Pt):4.73年2、财务内部收益率:33.99%3、财务净现值:3755.19万元。
八、 项目建设进度规划本期项目建设期限规划12个月九、 项目综合评价项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3685.941.1建设投资万元2408.391.1.1工程费用万元1643.901.1.2其他费用万元708.861.1.3预备费万元55.631.2建设期利息万元30.241.3流动资金万元1247.312资金筹措万元3685.942.1自筹资金万元2451.462.2银行贷款万元1234.483营业收入万元12700.00正常运营年份4总成本费用万元10428.16""5利润总额万元2215.19""6净利润万元1661.39""7所得税万元553.80""8增值税万元472.14""9税金及附加万元56.65""10纳税总额万元1082.59""11盈亏平衡点万元4979.10产值12回收期年4.7313内部收益率33.99%所得税后14财务净现值万元3755.19所得税后第二章 发展规划分析一、 公司发展规划(一)战略目标与发展规划公司致力于为多产业的多领域客户提供高质量产品、技术服务与整体解决方案,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗。
二)措施及实施效果公司立足于本行业,以先进的技术和高品质的产品满足产品日益提升的质量标准和技术进步要求,为国内外生产商率先提供多种产品,为提升转换率和品质保证以及成本降低持续做出贡献,同时通过与产业链优质客户紧密合作,为公司带来稳定的业务增长和持续的收益公司通过产品和商业模式的不断创新以及与产业链企业深度融合,建立创新引领、合作共赢的模式,再造行业新格局三)未来规划采取的措施公司始终秉持提供性价比最优的产品和技术服务的理念,充分发挥公司在技术以及膜工艺技术的扎实基础及创新能力,为成为百亿级产业领军企业而努力奋斗在近期的三至五年,公司聚焦于产业的研发、智能制造和销售,在消费升级带来的产业结构调整所需的领域积极布局致力于为多产业的多领域客户提供中高端技术服务与整体解决方案在未来的五至十年,以蓬勃发展的中国市场为核心,利用中国“一带一路”发展机遇,利用独立创新、联合开发、并购和收购等多种方法,掌握国际领先的技术,使得公司真正成为国际领先的创新型企业二、 保障措施(一)优化创新金融环境落实《国务院关于促进创业投资持续健康发展的若干意见》,做大新兴产业创投基金规模,强化对初创期、成长期高技术产业的融资支持。
健全多层次资本市场,支持全国中小企业股权转让系统、机构间私募产品报价与服务系统建设发展,推动区域性股权市场建设二)强化规划实施管理强化产业规划的约束与引导,分解落实约束性指标,加强目标责任管理,确保规划的有效实施加强对规划实施中重大问题的后评估管理部门要发挥主体作用,深入开展研究论证,做好与国家产业规划的衔接协调,完成工作机制,推动规划任务的具体落实三)加大政策支持加强部门间协调配合,在创意设计、品牌建设、产业转移、标准制修订、研发投入等方面予以积极支持积极应对国际贸易摩擦四)加快自主创新围绕综合利用、协同处置、绿色发展等行业共性和基础性的重大问题,建立以企业为主体、市场为导向、产学研用相结合的技术创新体系支持专业科研设计单位和高等院校建立行业研究中心,提高行业关键技术及核心装备研发制造能力推进商业模式创新五)加强组织推动各部门根据职能分工,共同推进专项规划实施和工作督导落实相关部门负责全产业链环节工作的督导和落实重点区域建立适合本地产业发展的工作推进机制,制定具体实施方案和政策措施支持全产业链上下游各类协会、学会、商会等社会组织发展,加强行业自律、规范行业发展六)开展宣传推广通过多种形式深入宣传发展产业现代化的经济社会环境效益,广泛宣传产业相关知识,提高社会认知度认可度,营造各方共同关注、支持产业现代化发展的良好氛围,促进产业现代化持续稳定健康发展。
第三章 公司筹建方案一、 公司经营宗旨根据国家法律、法规及其他有关规定,依照诚实信用、勤勉尽责的原则,充分运用经济组织形式的优良运行机制,为公司股东谋求最大利益,取得更好的社会效益和经济效益二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营2、根据国家和地方产业政策、网络安全服务行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策3、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。
5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整三、 公司组建方式xxx投资管理公司主要由xx(集团)有限公司和xxx有限责任公司共同出资成立其中:xx(集团)有限公司出资250.00万元,占xxx投资管理公司50%股份;xxx有限责任公司出资250万元,占xxx投资管理公司50%股份四、 公司管理体制xxx投资管理公司实行董事会领导下的总经理负责制,各部门按其规定的职能范围,履行各自的管理服务职能,而且直接对总经理负责;公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系,确立各部门相应的经济责任目标,加强产品质量和定额目标管理,确保公司生产经营正常、有效、稳定、安全、持续运行,有力促进企业的高效、健康、快速发展总经理的主要职责如下:1、全面领导企业的日常工作;对企业的产品质量负责;向本公司职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性;2、制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标,采取有效措施,保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行;3、负责策划、建立本公司的质量管理体系,批准发布本公司的质量手册;4、明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系;5、确保质量管理体系运行所必要的资源配备;6、任命管理者代表,并为其有效开展工作提供支持;7、定期组织并主持对质量管理体系的管理评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
五、 部门职责及权限(一)综合管理部1、协助管理者代表组织建立文件化质量体系,并使其有效运行和持续改进2、协助管理者代表,组织内部质量管理体系审核3、负责本公司文件(包括记录)的管理和控制4、负责本公司员工培训的管理,制订并实施员工培训计划5、参与识别并确定为实现产品符合性所需的工作环境,并对工作环境中与产品符合性有关的条件加以管理二)财务部1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报4、负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作5、负责资金管理、调度编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况6、负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证8、负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月5日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作。
10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务12、负责先进管理,审核收付原始凭证13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表14、负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作三)投资发展部1、调查、搜集、整理有关市场信息,并提出投资建议2、拟定公司年度投资计划及中长期投资计划3、负责投资项目的储备、筛选、投资项目的可行性研究工作4、负责经董事会批准的投资项目的筹建工作5、按照国家产业政策,负责公司产业结构、投资结构的调整6、及时完成领导交办的其他事项四)销售部1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并负责具体落实2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预期目标3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等,并定期将信息报送商务发展部4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送商务发展部5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,进行有效的客户管理。
6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商务发展部总经理7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、质量符合要求9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用开支,查找超支、节支原因并实施控制10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍六、 核心人员介绍1、徐xx,中国国籍,无永久境外居留权,1970年出生,硕士研究生学历2012年4月至今任xxx有限公司监事2018年8月至今任公司独立董事2、郝xx,中国国籍,无永久境外居留权,1971年出生,本科学历,中级会计师职称2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司财务经理2017年3月至今任公司董事、副总经理、财务总监。
3、冯xx,中国国籍,1977年出生,本科学历2018年9月至今历任公司办公室主任,2017年8月至今任公司监事4、薛xx,中国国籍,1978年出生,本科学历,中国注册会计师2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事2019年1月至今任公司独立董事5、田xx,中国国籍,无永久境外居留权,1958年出生,本科学历,高级经济师职称1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事长;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事长;2016年11月至今任xxx有限公司董事、经理;2019年3月至今任公司董事6、钟xx,中国国籍,无永久境外居留权,1961年出生,本科学历,高级工程师2002年11月至今任xxx总经理2017年8月至今任公司独立董事7、沈xx,1957年出生,大专学历1994年5月至2002年6月就职于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事2018年3月至今任公司董事8、韦xx,中国国籍,1976年出生,本科学历2003年5月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2004年4月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理。
2018年3月起至今任公司董事长、总经理七、 财务会计制度1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定,制定公司的财务会计制度2、公司除法定的会计账簿外,将不另立会计账簿公司的资产,不以任何个人名义开立账户存储3、公司分配当年税后利润时,应当提取利润的10%列入公司法定公积金公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的,可以不再提取公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损公司从税后利润中提取法定公积金后,经股东大会决议,还可以从税后利润中提取任意公积金公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润,按照股东持有的股份比例分配,但本章程规定不按持股比例分配的除外存在股东违规占用公司资金情况的,公司应当扣减该股东所分配的现金红利,以偿还其占用的资金股东大会违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司公司持有的本公司股份不参与分配利润4、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本但是,资本公积金将不用于弥补公司的亏损法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金将不少于转增前公司注册资本的25%。
5、公司股东大会对利润分配方案作出决议后,公司董事会须在股东大会召开后2个月内完成股利(或股份)的派发事项如股东存在违规占用公司资金情形的,公司在利润分配时,应当先从该股东应分配的现金红利中扣减其占用的资金6、公司利润分配政策为:(1)利润分配的原则公司实施积极的利润分配政策,重视对投资者的合理投资回报,并保持连续性和稳定性2)利润分配的形式公司采取现金分配形式在符合条件的前提下,公司应优先采取现金方式分配股利公司一般情况下进行年度利润分配,但在有条件的情况下,公司董事会可以根据公司的资金需求状况提议公司进行中期现金分配3)现金分红的具体条件和比例在当年盈利的条件下,如无重大投资计划或重大现金支出等事项发生,公司每年以现金方式分配的利润应不低于当年实现的可分配利润的10%,且连续三年以现金方式累计分配的利润不少于该三年实现的年均可分配利润的30%公司董事会在制定以现金形式分配股利的方案时,应当综合考虑公司所处行业特点、发展阶段、自身经营模式、盈利水平等因素在当年实现的可供分配利润的20%-80%的范围内确定现金分红在本次利润分配中所占比例独立董事应针对已制定的现金分红方案发表明确意见7、公司利润分配决策机制与程序为:公司当年盈利且符合实施现金分红条件但公司董事会未做出现金利润分配方案的,应在当年的定期报告中披露未进行现金分红的原因以及未用于现金分红的资金留存公司的用途,独立董事应该对此发表明确意见。
第四章 行业和市场分析一、 行业面临的机遇1、国家政策环境持续优化,推动网络安全和信息技术咨询服务市场健康发展2016年国务院发布《国家信息化发展战略纲要》,2017年6月《网络安全法》颁布实施,国家各个部门都相继出台网络安全相关行动计划和实施细则,多项监管规定、行业与技术标准开始落地,国内信息安全工作越来越有法可依、有据可查2017年,工信部印发《工业控制系统信息安全行动计划(2018-2020年)》《软件和信息技术服务业发展规划(2016-2020)》;2017年6月中国人民银行颁布《中国金融业信息技术“十三五”发展规划》,2017年12月,国家标准化管理委员会发布《信息安全技术个人信息安全规范》;2018年9月十三届全国人大常委会已将制定个人信息保护法列入了立法规划;中央网信办、证监会、中国人民银行等部门相继发布《关于推动资本市场服务网络强国建设的指导意见》等一系列政策法规中央网信办、公安部、工信部、各省(区、市)政府、标准制定机构、协会组织,从指导、协调、监管、执法、规划、实施、交流等各个层面大力推动网络安全和信息技术咨询行业的健康有序发展特别是随着“等保2.0”政策的正式实施,传统网络安全、云计算、物联网、移动互联、工业控制、大数据等在内所有新技术相关的系统均纳入到了监管范围,网络安全等级保护力度大大加强,政企单位对等级保护测评刚性需求大幅提升,等级保护测评市场将有加快的增长。
同时,按照《密码法》《商用密码应用安全性评估管理办法(试行)》相关要求,关键信息基础设施、等保三级及以上系统等国家重要系统必须要通过密码测评才能投入运行因此,随着商用密码应用安全性评估工作正式展开,中国商用密码应用安全性评估服务市场将迎来爆发式增长2、新技术拓展网络安全和信息技术咨询服务市场的空间在数字经济的快速发展下,社会各领域逐渐向数字化、智能化、互联化转型物联网、车联网和工业互联网的发展,导致大量关键基础设施也正在成为网络攻击的目标互联网与传统产业融合创新的应用发展,使信息的获取方法、存储形态、传输渠道和处理方式等发生了新的变化,网络结构的复杂化、用户的爆炸性增长、数据的快速膨胀增加了相关服务难度,但日趋复杂和新技术不断涌现的网络和应用环境产生的新需求为网络安全和信息技术咨询服务升级与拓展带来了新的增长点二、 制订计划和实施、控制营销活动对目标市场、定位和营销组合的思考与决策,最后要形成营销计划,作为营销行动的依据营销计划”是一个统称,一般分为品牌营销计划,即关于单个品牌的营销计划;产品类别营销计划,关于一类产品、产品线的营销计划,已经完成、认可的品牌计划应纳入其中;新产品计划,在现有产品线增加新产品项目、进行开发和推广活动的营销计划;细分市场计划,面向特定细分市场、顾客群的营销计划;区域市场计划,面向不同国家、地区、城市等的营销计划;客户计划,是针对特定的主要顾客的营销计划。
这些不同层面的营销计划,相互之间需要协调、整合从时间跨度看,营销计划可分长期的战略性计划和年度营销计划战略性计划要考虑哪些因素会成为今后驱动市场的力量,可能发生的不同情境,企业希望在未来市场占有的地位及应采取的措施它是一个基本框架,由年度营销计划使之具体化必要时,企业需要每年对战略性计划进行审计和修订制订营销计划之后,企业或战略业务单位需组织力量落实,并对营销进程进行控制,以保证达成预定的营销目标三、 信息技术咨询行业特点和发展趋势近年来,随着人工智能、云计算、物联网等新一代信息技术的不断发展应用,中国各行业正在发生深刻变革,越来越多的传统企业开始通过数字化手段寻求转型升级而作为行业数字化转型的重要一环,信息技术咨询市场呈现出新的特点和发展趋势1、信息技术咨询服务市场规模不断扩大目前中国正经历着经济转型和产业结构调整,越来越多的企业开始着手布局自身信息化建设,未来对信息化解决方案的需求也将不断增加同时,新技术的广泛应用以及国家新型基础设施建设的不断推进,也为中国信息技术咨询市场注入新的发展活力,推动市场一直保持中高速发展根据赛迪顾问数据,2020年中国信息技术咨询服务市场规模达683.4亿元,同比增长12.9%,预期2021年至2024年增长率均超过13%。
2、新一代信息技术发展推动信息技术咨询业务模式转变长久以来,国内企业的信息技术咨询需求主要集中在ERP系统上,除此之外,信息技术咨询业务围绕CRM、供应链管理、电子商务系统、决策支持系统、协同商务、信息技术战略、信息技术整体规划等方面展开近年来,随着大数据、云计算、人工智能、物联网等新一代信息技术的快速发展,企业生产经营活动产生的数据爆发式增长,对应管理决策所依托的数据类型和数据量也越来越丰富,其对信息技术的认知开始从“IT工具论”转变为“以IT推动业务创新”,对于信息技术咨询的要求开始发生转变,如何建立各模块间功能和数据的耦合、如何有效管理规模庞大的数据、如何以数字技术驱动管理和业务创新并实现商业价值的转化成为关注的重点在此背景下,信息技术咨询的业务模式开始向管理和利用数据为核心,结合云计算、人工智能、物联网等多技术的融合平台模式方向发展3、信息技术咨询市场竞争愈发激烈新一代信息技术的快速发展给信息技术咨询市场带来了众多机遇,客户对覆盖了售前咨询和一体化的虚拟化咨询的需求大幅增长,这大大吸引了服务供应商的关注目前,国际信息技术巨头凭借丰富的行业经验和先进的技术水平,依然占据我国市场大部分的份额,其余的市场由一些规模较小的服务供应商分享。
而国内信息技术服务商也在向处于价值链高端环节的信息技术咨询方向延伸,开始为客户提供从前期咨询,到实施落地,再到后期运维的全生命周期服务此外,传统的管理咨询公司也在从事一定的信息技术咨询业务,信息技术咨询市场竞争日趋激烈行业内第一梯队主要国际厂商,包括IBM、埃森哲、德勤、毕博、凯捷和HP等国际信息技术巨头仍占据市场较大份额但近年来国内从事部分信息技术咨询服务的公司迅速崛起,代表公司包括汉得、中软国际、太极股份、东华软件、用友网络等同时,随着国家信息化建设推进,从事信息工程监理、咨询规划等业务的第三方机构蓬勃发展,未来行业竞争将更加激烈4、技术水平对信息技术咨询企业发展将越来越重要信息技术咨询行业属于知识密集型、技术先导型产业,理念和技术创新是推动企业取得竞争优势的关键因素信息技术咨询方案一般涵盖战略规划、项目实施、技术咨询等方面服务,涉及业务模型、管理模型、数学模型、软件算法与编程技术、系统工程等多个学科领域,需要建立持续有效的方法论与研发创新体系、专家型咨询与实施团队长期跟踪研究,具有较高的技术门槛,未来新技术应用层出不穷,这一趋势将更加明显5、人才是未来信息技术咨询企业的核心竞争力的关键信息技术咨询企业不仅需要配备既掌握客户所处行业知识背景,同时又具备信息技术架构规划与实施能力的专家型技术团队,还需要配备具有丰富管理经验、掌握先进管理思想的专业化管理团队,以及具有较强业务拓展能力的营销团队。
企业技术、管理和销售团队的形成是一个逐步发展和长期积累的过程客户的信息化规划与实施要求咨询人员对客户所在行业的业务规则、流程及应用环境有较深刻的理解,具有一定的行业经验信息技术咨询企业需要了解特定行业中客户的具体需求,并针对客户复杂、多变的特殊需求来对标准化信息技术咨询方案进行二次设计和深度加工,这要求咨询服务人员具有较为深厚的行业经验积累人才是未来信息技术咨询企业的核心资源之一,是信息技术咨询企业核心竞争力的重要保证四、 软件与信息服务行业特点和发展趋势软件和信息技术服务市场由软件产品和信息技术服务两大细分市场组成近年来,软件与信息技术行业具有技术驱动的特点,总体发展平稳,呈现出服务化的发展趋势1、市场规模持续增长我国软件和信息技术服务业呈现平稳向好发展态势,收入保持较快增长,信息技术服务加快云化发展,软件应用服务化、平台化趋势明显2021年,全国软件和信息技术服务业年主营业务收入超过5,000万以上的企业超4万家,累计完成业务收入94,994亿元其发展主要受三大因素影响:一是新冠肺炎疫情长尾效应持续发力,滞后的软件需求将持续释放;二是国际环境倒逼国内加大对基础软件和工业软件发展的支持力度,促进企业的创新投入,以基础软件和工业软件为代表的软件产业更快发展;三是中国经济进一步恢复及“新基建”加速建设为市场带来的需求增长。
2、政策和技术双重驱动中国软件市场进入高质量发展阶段软件与信息技术服务业是国民经济支柱产业,一直受政策的鼓励和支持,自2000年以来,国务院、工信部、发改委先后印发了《国务院关于印发鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知》(国发[2000]18号)、《国务院关于印发进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策的通知》(国发[2011]4号)、《工业和信息化部关于印发软件和信息技术服务业发展规划(2016-2020年)的通知》《产业结构调整指导目录(2019年本)》等文件,鼓励我国信息化建设,促进国民经济和社会持续健康发展2020年8月4日,国务院正式发布《新时期促进集成电路产业和软件产业高质量发展的若干政策》,明确提出“聚焦高端芯片、集成电路装备和工艺技术、集成电路关键材料、集成电路设计工具、基础软件、工业软件、应用软件的关键核心技术研发,不断探索构建社会主义市场经济条件下关键核心技术攻关新型举国体制”大力支持国产信息技术企业打破关键核心技术国外垄断,实现重点关键技术的突破,促进国民经济安全稳定的发展一系列重大政策为中国软件与信息技术行业进入高质量快速发展阶段奠定了政策基础同时,新技术的日益成熟,人工智能、大数据、物联网等一批新兴技术取得进一步突破,软件与信息技术服务业正迎来深刻的变革,新型产品将不断涌现,新细分领域的技术将进一步推动行业智能化发展。
3、数字化转型巨大需求逐步落地数字经济发展正成为世界经济复苏和可持续发展的重要驱动力新冠肺炎疫情拉开传统的社交距离,但数字经济迅速发展将拉近数字服务与各行业企业和消费者的距离2021年,随着国家政策的深入推进和贯彻落实,以及新应用于经济和社会生活的各个领域,以数字经济为代表的新经济成为新动能,全社会的数字化发展趋势逐步显现在这一过程中,对软件与信息技术服务业的需求增加数字化、智能化成为社会发展的主旋律,面对新的机遇与挑战,行业企业将不断推进创新,加速高端制造业和实体经济的服务化趋势,推进信息技术服务新技术、新业态、新模式、新产业链的形成软件与信息技术服务业务收入将继续保持较快增长4、细分领域中信息技术服务业占比最高从细分领域来看,2021年,信息技术服务收入占比最高,信息技术服务收入60,312亿元,占全行业收入比重为63.5%,软件产品收入24,433亿元,占全行业收入比重为25.7%,信息安全产品和服务收入1,825亿元,占全行业收入比重为1.9%,嵌入式系统软件收入8,425亿元,占比为8.9%5、国内垂直行业是信息技术服务的重点领域随着我国经济发展模式的演进与转变,以传统产业转型升级为背景,大量垂直行业将会重新寻找自身的创新驱动力,随着我国经济快速发展,电信、政府、银行等行业发展迅猛,相应数字化投入保持高速增长,已经成为了国内信息技术服务主要需求领域。
中国医疗卫生、电信、政府、银行和制造等行业依然是中国IT服务市场的重点行业6、东部地区保持较快增长,中西部地区增势突出2021年,东部、中部、西部和东北地区分别完成软件与信息技术服务业务收入76,164亿元、4,618亿元、11,586亿元和2,627亿元,分别同比增长17.6%、18.9%、19.4%和12.1%其中,中部、西部地区高出全国平均水平1.2、1.7个百分点四个地区业务收入在全国总收入中的占比分别为80.2%、4.9%、12.2%和2.8%7、信息技术应用创新产业蓬勃发展2021年,信息技术应用创新产业全面推广,国产关键软硬件系统和相关配套设施要实现“可用”“好用”到全面替代,未来五年,信息技术应用创新产业将迎来黄金发展期信息技术应用创新产业作为“新基建”的重要内容,将成为拉动经济发展的重要抓手之一,深入到国民经济各个领域五、 整合营销传播执行(一)整合营销传播的操作思路(1)以整合为中心着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用,实现企业的一体化营销2)强调协调、统一,系统化管理企业营销活动的协调性,不仅强调企业内部各环节、各部门的协调一致,而且强调企业与外部环境协调一致,整体配置所有资源,形成竞争优势,实现整合营销目标。
二)影响整合营销传播执行的技能1、营销贯彻技能为使营销传播计划贯彻执行快捷有效,必须运用分配、监控、组织和配合等技能分配技能指营销各层面负责人对资源进行合理分配,使其在营销活动中优化配置的能力监控技能指在各职能、规划和政策层面建立系统的营销计划结果的反馈系统并形成控制机制组织技能指开发和利用可以依赖的有效的工作组织配合技能指营销活动中各部门及成员要善于借助其他部门以至企业外部的力量有效实施预期的战略2、营销诊断技能营销传播执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻求对策1)问题评估技能营销执行中的问题,可能产生于营销决策,即营销政策的规定;可能产生于营销规划,即营销功能与资源的组合;也可能产生于行使营销功能方面,如广告代理、经销商问题发现后,应评定问题所处的层面及解决问题所涉及的范围2)评价执行结果技能将营销活动整体的目标,分解成各阶段和各部门的目标,并对各分目标完成结果和进度及时进行评价,这是对营销活动实施有效控制和调整的前提三)整合营销传播执行过程在整合营销传播执行中,涉及资源、人员、组织与管理等方面1)资源的最佳配置和再生实现资源最佳配置,既要利用内部资源运用主体的竞争,力求实现资源使用的最佳效益,又要利用最高管理层和各职能部门,组织资源共享,避免资源浪费。
2)人员的选择、激励人是实现整合营销目标的最能动、最活跃的因素,要组成有较高的合作能力和综合素质的非正式团队小组,保证圆满完成目标;通过激励措施不断增强人员信心,调动积极性,促使创造性变革的产生3)学习型组织整合营销团队具有动态性特点,而组织又要求具有稳定性要建立组织中人们的共同愿景,保持个人与团队目标和企业目标的高度一致,并强化团队学习,创造出比个人能力总和更高的团队,形成开放思维,实现自我超越4)监督管理机制高层管理力求使各种监管目标内在化,通过共同愿景培养各成员、各团队自觉服务精神,通过激励、培养塑造企业文化,通过团队中人员、职能设置强化团队自我管理能力团队自身也承担了原有监管应承担的大量工作,在最高层的终端控制下,自觉为实现企业营销目标努力协调工作六、 行业面临的挑战1、技术迭代迅速使企业难以持续完善服务体系,提升服务能力网络安全与信息技术咨询服务领域具有技术进步快、产品服务生命周期短、升级频繁等特点随着政企数字化转型的不断推进,云计算、大数据、物联网、移动互联网、人工智能等新兴技术与业务深度融合,信息系统及其承载的业务及数据的价值大大提升,技术迭代速度也呈现显著加快的趋势这要求网络安全和信息技术咨询服务企业必须准确把握行业技术和应用发展趋势,持续创新,提升服务能力,不断完善服务体系,以满足市场需求。
当技术迭代较快时,企业完善服务体系,提升服务能力将面临困难如果企业无法紧跟技术迭代节奏,将直接影响到企业未来的持续发展2、高质量人才供应严重不足国内网络安全和信息技术咨询服务高端人才数量较少,特别是既掌握客户的行业特点又具有高级分析能力的高端人才十分匮乏,相关企业对高端人才的争夺十分激烈国外企业进入我国后,以较高的薪酬和较好的工作环境吸引了大量高端人才,加剧了对国内高端人才的竞争七、 品牌设计品牌要素或元素主要包括品牌名称、品牌标识或标志、品牌形象代表、品牌口号、广告曲、包装等在品牌名称和品牌标识设计过程中,一般应坚持以下几个基本原则:(一)简洁醒目,易读易记来自心理学家的一项调查分析结果表明,人们接收到的外界信息中,83%的印象通过眼睛,11%借助听觉,3.5%依赖触摸,其余的源于味觉和嗅觉基于此,为了便于消费者认知、传诵和记忆,品牌设计的首要原则就是简洁醒目,易读易记基于这一要求,不宜把过长的和难以读诵的字符串作为品牌名称,也不宜将呆板、缺乏特色感的符号、颜色、图案用作品牌标示2015年9月,陆金所启动了全新的域名和品牌形象,替代原有的陆金所将其网络投融资平台的域名进行更改,由“”更改为“”;而金融资产交易服务平台则维持“Ifex”不变。
陆金所董事长计葵生解释说,之所以用去替换,是为了让这一域名能够更好地被国内的用户记忆而且,这也是陆金所向更“互联网化”方向转变的一个体现,不仅仅是从技术、服务上更加便捷,即使是细节上也要做到更好二)构思巧妙,暗示属性一个与众不同、充满感召力的品牌,在设计上还应该充当体现品牌标示产品的优点和特性,暗示产品的优良属性奔Benz(汽车发明人本茨先生的名字),经过100多年的努力赢得了顾客信任那个构思巧妙、简洁明快、特点突出的圆形的汽车方向盘似的特殊标志,已经成了豪华优质高档汽车的象征这个品名与品标的有机结合,不仅暗示品牌所标定的商品是汽车,而且是可以“奔驰”的优质汽车三)富蕴内涵,情意浓重品牌,大多都有其独特的含义和解释或释义有的就是一个地方的名称,有的就是一种产品的功能,有的或者就是一个典故富蕴内含、情意浓重的品牌,因其能唤起消费者和社会公众美好的联想,而使其备受厂商青睐四)避免雷同,超越时空品牌设计的雷同,是实施品牌运营的大忌因为品牌运营的最终目标是通过不断提高品牌竞争力而超越竞争对手若品牌的设计与竞争对手雷同,一方面容易被起诉,另一方面也可能永远居于人后,达不到最终超越的目的除了注意避免雷同以外,为了延长品牌使用时间、扩大品牌的使用区域,在品牌的设计上还应注意尽可能超越时空限制。
具有时代特征的名称有强烈的应时性,可能在当时或延续一段时日会“火”,但随着时间的推移,记住、了解当时那个时代的人越来越少,品牌的感召力也会越来越小而超越空间主要是指品牌超越地理文化边界的限制可以想象,若将“Sprite”直译成“妖精”,又有多少中国人乐于去认购呢?而译成了符合中国文化特征的“雪碧”就比较准确地揭示出品牌标定产品的“凉”“爽”的属性八、 进入行业的主要壁垒1、资质壁垒在我国从事网络安全等级保护测评、商用密码应用安全性评估等业务需具备对应的业务资质;行业客户通常在检测评估、运维、应急等网络安全项目招标过程中,会要求投标机构具备对应的信息安全服务资质认证证书、国家CNAS认可实验室及检验检测机构资质(CMA)等相关资质的申请需要申请机构在专业人才储备、技术储备、工具仪表储备、历史业绩储备、实验室场地、质量业务体系运行时间等多方面满足相应要求,且一般要从最初级开始逐级升级随着行业快速发展,近年来国家不断出台相关法律法规政策对包括经营资质、准入事项等更细致化管理,本行业具有一定的资质壁垒2、技术壁垒软件与信息技术服务行业为知识密集型、技术密集型行业,随着信息系统日趋多样,网络空间更加复杂多变,网络安全检测评估服务涉及的范围更广。
对于提供检测评估服务的机构而言,一方面需要熟悉被测系统的系统性能,另一方面需要对被测系统的网络结构、安全防护能力特性等有深入的理解,同时还需要掌握等级保护测评、商用密码应用安全性评估、系统测评的测评方法和测试规程系统日益复杂、网络安全防护要求的日益提升对测评机构的安全测评技术、密码技术均有较高要求;目前检测评估需要在考虑网络安全建设与信息化建设“同步规划、同步建设、同步使用”的原则下,综合运用多种技术开展,这对网络安全服务机构多方面技术综合性运用能力提出了较高的要求;同时面对各行业客户日益多样化、综合性服务需求,服务机构需具备较强的熟练掌握各行业设计检验检测标准、编制测评方案、设计测评方法、研发测评工具的能力,并具备跨行业、跨专业技术融合的能力,需要较长的时间积累因此行业具有较高的技术壁垒3、人才壁垒网络安全和信息技术咨询服务行业是智力密集型行业,高素质的人才队伍是行业的核心竞争力目前相关人才供需严重失衡,不仅体现为数量不足,更体现在不同类型人才供给和需求之间结构性矛盾现阶段,人才队伍呈现“底部过大、顶部过小”的结构,即从事运营与维护、服务支持等业务人员相对较多,从事战略规划、架构设计、深度技术研究开发的专业人员相对较少,尤其缺乏对业务和技术均有深刻理解的高端综合人才,人才的供需矛盾不断加深,合理的人才储备和梯队建设构成进入本行的人才壁垒。
同时,拥有相当数量的具备执业资格或高级专业技术职称的人员是企业申请业务资质的前提进入本行业具有较高的人才壁垒4、项目经验壁垒行业客户主要是通过参与招标或政府采购、直接委托等方式确定服务商在招标或竞争性谈判过程中,通常对服务商是否有类似成功案例和项目经验较为重视此外,客户也非常重视过往业绩和项目经验因此,行业领先企业拥有较丰富的项目经验,对其市场开拓、品牌宣传等具有较大促进作用,对新进入者形成一定的壁垒5、全过程服务能力及品牌壁垒作为第三方机构,信息系统全生命周期服务包括但不限于规划阶段的咨询设计与方案评审,建设阶段的信息系统咨询、安全测试、适配验证,运行阶段的检验检测评估、安全运维以及事后评价等随着近年来国家不断推出新的法律法规政策,加大对网络安全服务和信息技术咨询行业,特别是对全过程咨询的推广以及对信息工程质量要求的不断提高,行业企业需要具备较高的全过程服务能力,各阶段服务均需具备一定积累,新进入企业难以在短期内具备全过程服务能力同时,检验检测机构作为独立公正第三方机构,其出具的检验检测报告的公信力对品牌影响较大,品牌塑造依赖于较好的检测技术能力和服务质量,良好的客户满意度及品牌影响力需要较长时间的积累,新进入此行业的机构很难能在短期内形成良性的品牌效应。
因此,进入行业具有一定的全过程服务能力及品牌壁垒九、 行业发展态势1、网络安全事件频发,安全形势更加严峻,网络安全上升至国家战略,第三方网络安全市场蓬勃发展随着我国数字化转型深入,网络安全面临着前所未有的威胁网络病毒在世界上大范围爆发、数据泄露、高危漏洞、恶意攻击以及相关网络安全事件层出不穷,影响力、破坏力较大网络安全日益成为影响国家安全的重要因素,对此,国家不断出台法律法规政策,加强网络安全组织管理,强化网络安全的地位2014年,中央网络安全和信息化领导小组成立,并在全国网络安全和信息化工作会议上指出,没有网络安全就没有国家安全,网络安全上升到国家战略高度;2017年,《中华人民共和国网络安全法》正式施行,这是中国第一部全面规范网络空间安全管理问题的基础性法律,我国还相继出台了《密码法》《关键信息基础设施保护条例》《网络安全审查办法》《数据安全法》《个人信息保护法》等一系列保障网络安全、数据安全及个人信息安全的法律规范;网络安全相关的法规政策已涵盖从国家网络安全、重点行业信息安全到个人信息保护等各个层面网络安全作为一项国家战略,正从顶层设计逐步转向落地实施在此背景下,国家支持第三方网络安全服务行业发展,鼓励从第三方角度开展公开、科学的测评、咨询、运营等网络安全服务活动,构建完整的网络安全保护体系。
2019年,“等保2.0”正式实施,在原有等保制度的基础上,加入了新技术领域安全保护需求,形成新的等保基本要求标准,推动等级保护工作进行同时国家大力推动商用密码应用和保护,20。