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物流输送设备公司基本竞争战略(范文)

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泓域/物流输送设备公司基本竞争战略物流输送设备公司基本竞争战略xxx有限公司目录一、 产业环境分析 2二、 行业面临的机遇 7三、 必要性分析 8四、 项目基本情况 9五、 经济风险 15六、 政治风险 16七、 国际化战略的挑战 17八、 国际化战略的三个主要收益 21九、 战略管理的含义 25十、 战略管理中的关键术语 26十一、 顾客矩阵和生产者矩阵 27十二、 竞争优势 30十三、 战略钟 33十四、 整体成本领先/差异化战略 36十五、 法人治理 39十六、 组织机构、人力资源分析 53劳动定员一览表 53十七、 SWOT分析 55十八、 项目风险分析 62十九、 项目风险对策 64一、 产业环境分析统筹谋划全省人口分布、经济布局、国土开发和城镇化发展,深入实施“龙头昂起、两翼齐飞、苏区振兴、绿色崛起”区域发展战略,着力构建“一核两带一板块”区域布局,推动形成各具优势、融合互动、多点支撑、竞相发展的经济板块深入推进昌九一体化按照“做强南昌、做大九江、昌九一体、龙头昂起”总要求,全面提升昌九整体实力和发展活力,构建我省对接“一带一路”、长江经济带的核心区,引领带动全省发展升级强化昌九核心引领作用深入实施打造南昌核心增长极战略,加强与周边地区空间规划、公共交通、产业体系、体制机制等衔接,着力构建南昌大都市区,进一步辐射带动抚州、宜春、新余、上饶、鹰潭等部分区域发展。

全面推进九江新一轮沿江开放开发,加快九江中心城区与沿江县城联动发展,优化、集约开发港口资源,强化沿江产业协作,着力打造我省对接融入长江经济带的重要门户聚焦聚力昌九新区建设,系统推进全面创新改革试验,引导高端要素向昌九新区集聚,形成支撑昌九一体发展和对接国家战略的“引擎”推动产业竞合发展准确把握昌九产业发展定位,支持南昌优先培育发展高新技术产业和产业高端环节,推动九江优先集聚发展重化工业和优势制造业,加快形成以战略性新兴产业为主导的各具特色、各有侧重的新型产业体系支持建立昌九产业联盟,加强航空、汽车、电子信息、生物医药等制造业协作,推动旅游、物流、金融、服务外包、健康养老等现代服务业融合,共建现代生态农业品牌和服务体系,努力打造全国重要的新型工业化基地、中部地区重要的现代服务业集聚区和现代特色农业集聚区全面实现一体化发展全面形成昌九一体的综合交通体系,加快昌九大道、昌九客专等重大项目建设,建设畅通高效、无缝对接的快速通道,加强南昌等内河港口与九江沿江港口对接,完善港口物流和集疏运体系积极推动创新资源合理流动,加快实现教育、医疗资源共享、社保互通,建设一批科技创新、公共服务领域合作平台推动大气、水污染治理联防联控,共同开展生态功能重要区域保护与建设。

构建一体化治安防控体系,加强防灾减灾和应急管理协作,建设“平安昌九”着力提升自我发展能力强化赣州在“苏区振兴”战略中的核心引领作用,充分发挥其在对接珠三角中的桥头堡作用,以主攻工业为强动力,加快建设赣州都市区,集聚发展“瑞兴于”经济振兴试验区、“三南”加工贸易承接示范地,形成“一核两区”引领、全面振兴发展的新格局以吉泰走廊为重点,推动“五化”协调发展示范区建设,打造产城融合、城乡一体的重要增长带支持抚州沿向莆线优化生产力布局,深入推进昌抚一体化和赣闽开放合作实施基础设施提升工程,加快建设一批保基础、管长远重大项目实施特色产业培育工程,打造千亿产业、培育百亿企业实施重点平台集聚提升工程,统筹推进30个重点平台建设,促进平台差异发展全面解决突出民生问题围绕苏区同步小康目标,集中力量打好罗霄山连片特困地区扶贫攻坚战,加大精准脱贫推进力度,尽早消除苏区绝对贫困现象继续推进农村危房改造、农村饮水安全、农村电网改造、农村道路建设等重点民生工程,提前解决好突出民生问题加快提升基本公共服务水平,优先发展教育,完善低保、大病保险和城乡医疗救助等保障制度,落实更加积极的就业创业政策,切实增强县乡医疗能力,使苏区基本公共服务水平接近或达到全国平均水平。

落实和完善各项扶持政策用足用好各项优惠政策,重点推动涉及长远发展重大项目落地促进赣东赣西“两翼齐飞”进一步优化沿沪昆线“两翼”生产力布局,积极支持赣东、赣西区域板块发挥优势、壮大实力,促进赣东、赣西内部融合、双向发展,打造充满活力、特色鲜明的重要增长带全面提升赣东开放合作水平充分发挥上饶、景德镇、鹰潭区位优势,加快大通关服务体系建设,强化与长三角、海西经济区全方位合作对接,探索发展“飞地经济”,吸引新材料、新能源、航空制造、节能环保等新兴产业集聚,打造中部地区重要的产业转移承接示范区加快赣东旅游一体化发展,推进资源共享、客源互动、品牌共建、市场齐管,加快建设赣东旅游精品圈,推动设立跨省无障碍旅游区,打造全国著名的文化生态旅游地促进农业开放,建设一批特色农产品生产和加工基地、农业合作示范基地、农产品出口基地,打造沿海地区优质农产品供应基地加快赣西经济转型升级步伐充分发挥新余、宜春、萍乡特色产业基础优势,加快建设动力储能电池、新材料、生物医药、新能源汽车、装备制造等新兴产业基地,提升钢铁、煤炭、建材、盐化等传统产业创新能力和市场竞争力,构建产业转型升级示范区着力建设“新宜萍”城镇密集带,建设跨行政区转型合作试验区,加快赣西一体化发展,促进与长株潭城市群全面深化合作,打造新型城镇化先行区。

加快完成赣西工业园区循环化改造,推进资源枯竭型城市、城市矿产等建设,加快建设昌铜生态经济带,开展袁河全流域生态环境整治试点,打造“两型”社会综合改革试验区二、 行业面临的机遇1、人口红利递减以及经济结构转型调整带来市场机遇随着我国人口老龄化进程不断加快,劳动人口占比呈逐年下降的趋势,同时制造业就业人员的平均工资不断升高劳动力成本的上升使企业采用先进物流装备和制造装备来实现降本增效的动力增加,将推动智能物流与智能制造行业的发展进程2、国家政策及法规扶持产业发展近年来,国务院及各部委陆续发布了《中国制造2025》《智能制造工程实施指南(2016-2020)》《促进新一代人工智能产业发展三年行动计划(2018-2020年)》《国家物流枢纽布局和建设规划》《关于推动物流高质量发展促进形成强大国内市场的意见》《关于进一步降低物流成本实施意见的通知》等政策,明确智能物流和智能制造系统细分行业属于高端装备制造产业,为该细分行业发展提供有力的政策支持3、视觉、物联网、大数据、云计算等新兴技术发展促进本行业技术水平不断提高近年来,传感器技术、定位技术,以及物流自动化技术的发展大大提升了智能物流的输送分拣效率以及仓储空间的利用率,降低了企业成本。

未来,视觉、物联网、大数据、云计算等新兴技术在智能物流与智能制造行业的应用将变得愈加广泛,能进一步高效地整合、管理和调度数据资源,推动物流行业向智慧化转变4、智能物流与智能制造的海外市场发展潜力巨大目前,智能物流与智能制造设备在欧美发达国家已经有较高的使用率,但是在俄罗斯、印度、土耳其等新兴市场国家的普及程度还较低,智能物流与智能制造行业在海外市场仍具有巨大的发展空间三、 必要性分析1、现有产能已无法满足公司业务发展需求作为行业的领先企业,公司已建立良好的品牌形象和较高的市场知名度,产品销售形势良好,产销率超过 100%预计未来几年公司的销售规模仍将保持快速增长随着业务发展,公司现有厂房、设备资源已不能满足不断增长的市场需求公司通过优化生产流程、强化管理等手段,不断挖掘产能潜力,但仍难以从根本上缓解产能不足问题通过本次项目的建设,公司将有效克服产能不足对公司发展的制约,为公司把握市场机遇奠定基础2、公司产品结构升级的需要随着制造业智能化、自动化产业升级,公司产品的性能也需要不断优化升级公司只有以技术创新和市场开发为驱动,不断研发新产品,提升产品精密化程度,将产品质量水平提升到同类产品的领先水准,提高生产的灵活性和适应性,契合关键零部件国产化的需求,才能在与国外企业的竞争中获得优势,保持公司在领域的国内领先地位。

四、 项目基本情况(一)项目承办单位名称xxx有限公司(二)项目联系人胡xx(三)项目建设单位概况公司在“政府引导、市场主导、社会参与”的总体原则基础上,坚持优化结构,提质增效不断促进企业改变粗放型发展模式和管理方式,补齐生态环境保护不足和区域发展不协调的短板,走绿色、协调和可持续发展道路,不断优化供给结构,提高发展质量和效益牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,以提质增效为中心,以提升创新能力为主线,降成本、补短板,推进供给侧结构性改革公司不断推动企业品牌建设,实施品牌战略,增强品牌意识,提升品牌管理能力,实现从产品服务经营向品牌经营转变公司积极申报注册国家及本区域著名商标等,加强品牌策划与设计,丰富品牌内涵,不断提高自主品牌产品和服务市场份额推进区域品牌建设,提高区域内企业影响力公司不断建设和完善企业信息化服务平台,实施“互联网+”企业专项行动,推广适合企业需求的信息化产品和服务,促进互联网和信息技术在企业经营管理各个环节中的应用,业通过信息化提高效率和效益搭建信息化服务平台,培育产业链,打造创新链,提升价值链,促进带动产业链上下游企业协同发展本公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务。

公司坚持“责任+爱心”的服务理念,将诚信经营、诚信服务作为企业立世之本,在服务社会、方便大众中赢得信誉、赢得市场满足社会和业主的需要,是我们不懈的追求”的企业观念,面对经济发展步入快车道的良好机遇,正以高昂的热情投身于建设宏伟大业四)项目实施的可行性1、符合我国相关产业政策和发展规划近年来,我国为推进产业结构转型升级,先后出台了多项发展规划或产业政策支持行业发展政策的出台鼓励行业开展新材料、新工艺、新产品的研发,促进行业加快结构调整和转型升级,有利于本行业健康快速发展2、项目产品市场前景广阔广阔的终端消费市场及逐步升级的消费需求都将促进行业持续增长3、公司具备成熟的生产技术及管理经验公司经过多年的技术改造和工艺研发,公司已经建立了丰富完整的产品生产线,配备了行业先进的染整设备,形成了门类齐全、品种丰富的工艺,可为客户提供一体化染整综合服务公司通过自主培养和外部引进等方式,建立了一支团结进取的核心管理团队,形成了稳定高效的核心管理架构公司管理团队对行业的品牌建设、营销网络管理、人才管理等均有深入的理解,能够及时根据客户需求和市场变化对公司战略和业务进行调整,为公司稳健、快速发展提供了有力保障。

4、建设条件良好本项目主要基于公司现有研发条件与基础,根据公司发展战略的要求,通过对研发测试环境的提升改造,形成集科研、开发、检测试验、新产品测试于一体的研发中心,项目各项建设条件已落实,工程技术方案切实可行,本项目的实施有利于全面提高公司的技术研发能力,具备实施的可行性由于国外智能物流和智能制造系统领域发展时间较早,该领域内国际知名企业主要来自欧洲、美国和日本等地区,该等企业规模较大,具有先进的技术、丰富的产品线和多年积累的项目经验,其优势在高端市场较为明显代表性的企业主要有胜斐迩、大福、德马泰克等五)项目建设选址及建设规模项目选址位于xxx(待定),占地面积约46.00亩项目拟定建设区域地理位置优越,交通便利,规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备,非常适宜本期项目建设项目建筑面积58762.39㎡,其中:主体工程39026.29㎡,仓储工程10541.32㎡,行政办公及生活服务设施4536.77㎡,公共工程4658.01㎡六)项目总投资及资金构成1、项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资18953.15万元,其中:建设投资15191.96万元,占项目总投资的80.16%;建设期利息422.93万元,占项目总投资的2.23%;流动资金3338.26万元,占项目总投资的17.61%。

2、建设投资构成本期项目建设投资15191.96万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用13151.02万元,工程建设其他费用1708.55万元,预备费332.39万元七)资金筹措方案本期项目总投资18953.15万元,其中申请银行长期贷款8631.22万元,其余部分由企业自筹八)项目预期经济效益规划目标1、营业收入(SP):34200.00万元2、综合总成本费用(TC):29013.57万元3、净利润(NP):3777.71万元4、全部投资回收期(Pt):6.90年5、财务内部收益率:13.41%6、财务净现值:1008.12万元九)项目建设进度规划本期项目按照国家基本建设程序的有关法规和实施指南要求进行建设,本期项目建设期限规划24个月十)项目综合评价主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积㎡30667.00约46.00亩1.1总建筑面积㎡58762.39容积率1.921.2基底面积㎡18706.87建筑系数61.00%1.3投资强度万元/亩322.952总投资万元18953.152.1建设投资万元15191.962.1.1工程费用万元13151.022.1.2工程建设其他费用万元1708.552.1.3预备费万元332.392.2建设期利息万元422.932.3流动资金万元3338.263资金筹措万元18953.153.1自筹资金万元10321.933.2银行贷款万元8631.224营业收入万元34200.00正常运营年份5总成本费用万元29013.57""6利润总额万元5036.95""7净利润万元3777.71""8所得税万元1259.24""9增值税万元1245.68""10税金及附加万元149.48""11纳税总额万元2654.40""12工业增加值万元9668.35""13盈亏平衡点万元15735.46产值14回收期年6.90含建设期24个月15财务内部收益率13.41%所得税后16财务净现值万元1008.12所得税后五、 经济风险经济风险是指国家和地区的经济中存在给公司成功实施国际化战略造成不利影响的根本性缺陷。

正如上述俄罗斯的案例中所描述的,政治风险和经济风险是相互依存的如果公司无法有效地保护自己的知识产权,它就不太可能对国外市场进行重大的直接投资因此,国家只有创建、维护和加强对知识产权的有力保护,才能更好地吸引外国直接投资另一个经济风险是外国公司收购掌握关键自然资源的公司,或者是一些在知识产权方面具有战略意义的公司,从而造成的能感知到的安全风险例如,许多中国公司一直在购买澳大利亚和拉丁美洲的自然资源公司以及美国的制造业资产,这使得那些关键资源公司所在国的政府,越来越担心它们的战略性资产会被中国国有公司掌控恐怖主义也是需要考虑的一个风险与印度尼西亚相比,中国和印度的安全风险较低,因而很多公司更愿意对这两个国家进行投资,而不是印度尼西亚如前所述,国际化战略的主要经济风险是不同货币汇率的差异和波动,尤其是对于那些需要进行多种货币交易的地域多元化公司对美国公司而言,美元对其他货币的汇率决定了它们的国际化资产和收入的价值比如,如果美元升值,美国跨国公司在其他国家的资产和收入的价值就会降低另外,由于不同货币的币值会影响在不同国家生产的产品的价格,因而也会对公司在全球市场上的竞争力造成极大的影响由于产品的价格不同,美元的升值会影响美国公司向国际市场的出口,因此,政府对该国经济和金融资本的监管和控制,不仅会影响本地经济活动,还会影响外国公司在本地的投资。

当然,从20世纪90年代初开始的东欧国家在政治和政策上的重大改革,也极大地促进了当地的外国直接投资六、 政治风险政治风险是指由东道国、本国的政治势力和政治事件,或者国际环境变化所导致的国际化公司运营瓦解的可能性如果公司在实施国际化战略时遇到大量的问题,包括政府法规修改带来的不确定性、可能存在众多冲突的法律机构或腐败以及私有资产国有化的潜在可能性等,那么,公司就有可能面临运营的瓦解在其他国家进行投资的公司会比较关注这些国家的政府的稳定性,以及动荡和不稳定可能对其投资或资产造成的影响为了减少这些顾虑,公司应该对这些国家和地区的政治风险进行分析通过分析,公司可以评估导致国外投资和运营非商业性瓦解的来源和影响因素 俄罗斯在实行转型之后的数年间,经历了一段制度高度不稳定的时期,分权化的政治控制以及政策的不断变化造成了许多混乱,尤其是商业界为了重新获得更多的中央控制权、减少混乱,俄罗斯的领导人采取了一系列措施,包括起诉大型私有企业的执行官,获取公司资产的国家控制权,否决外资对本国公司的收购等政府制度的不稳定,以及随后中央政府采取的这些措施,使一些公司延迟或取消了在俄罗斯的大量外国直接投资尽管俄罗斯的领导人试图保证潜在投资者的产权和掀起行动,但法律的不完善以及普遍存在的政府腐败问题,仍使这些公司对俄罗斯的投资心存顾虑。

七、 国际化战略的挑战国际化战略通过贸易和直接投资会影响整个产业结构和竞争随着时间的推移,企业进行的趋势是从保护向其他类型转变到20世纪90年代末期,一度得到保护的许多产业都受到了国际贸易和直接投资的冲击,比如银行业、保险业、零售业、电信业和水泥业等目前,仍属于保护产业的主要是一部分不连续服务行业(如干洗和汽车汽修)、小规模制造行业(如手工艺品和家庭维修),以及非贸易品制造行业(如鲜牛奶、冰淇淋和家具)如果一项产品是可贸易的,国际差异不大,规模经济效应明显,那么国际化就有可能通过贸易得到发展民用飞机、造船和计算机主机就是贸易性产业如果贸易受到运输或贸易壁垒的限制,产品的国际差异很大,或者生产的规模经济效应不明显,那么国际化就有可能通过直接投资得到发展,克洛格早餐食品、联合利华、安达信咨询就是这样的跨国产业内的经营者在全球产业中,贸易和直接投资同样重要为了说明国际化对产业的影响,我们来看一看1970年和1992年的英国汽车市场,这其中有两个明显的变化第一个变化是竞争的加剧在美国,市场份额最大的三家企业的市场份额总和在1970年为0.78,而到了1992年则下降到0.65,英国的对应数字分别为0.66和0.52。

第二个变化是不同国家的市场上,主要的竞争对手出现趋同化那些专注于国内市场的厂商,比如西特、海盗船和美国汽车,都被全球性大厂商所吞并在其他产业也可以看到类似的趋势,有的产业甚至表现得更加明显汽车行业的国际化开始于20世纪的初期在20世纪最初10年间,英国、法国和美国的汽车厂商向全世界出口汽车20世纪20年代,福特和通用开始在欧洲、亚洲和澳洲建立工厂生产汽车银行、保险、电力等行业的国际化出现得比较晚,但速度则快多了国际化竞争的后果几乎都是不利的虽然国际化增加了企业直接投资和营销的机遇,但它同时也意味着竞争的加剧对部分产业而言(如汽车和钢铁),国际化对赢利的冲击显而易见,但对大多数行业来说,由于过去几年中的大幅度降低和进一步强调股东价值所带来的利润增加,国际竞争的加剧所导致的不利影响得到了部分抵销国际化对竞争和产业利润的冲击可以用波特竞争的五力量框架来分析如果我们将市场设定为国内性质的,而产业则是向国内市场供货的供应商集合,那么国际化就会对市场进入、内部竞争和买方力量产生重要的影响1、来自潜在进入者的竞争国际贸易的增长从一个侧面表明,进入一国国内市场的壁垒已经有了相当大幅度的降低关税贸易总协定的多轮双边关税削减、运输成本的下降、外汇管制的取消、标准的国际一体化和消费者偏好的趋同,使得一国的生产商更容易进入另一国市场,为该国的消费者提供产品和服务。

对于在海外建立了生产基地的潜在进入者来说,那些有效阻止了国外进入者的壁垒已经不再有效了2、现有企业间的竞争由于国际化降低了卖方集中度,使得相互竞争的企业更加多样化,所以产业内部的竞争程度有所提高,企业间竞争有所加剧1)卖方集中度国际贸易意味着每一个国内市场上都有更多的供应商在互相竞争,美国汽车市场就是一个很好的例子1970年,通用汽车、福特、克菜斯勒三大汽车公司占了全美汽车销售额84%,市场占有率超过2%的汽车厂商只有5家到了1996年,三大汽车公司的份额下降为65%,日本丰田汽车对美国的汽车造成巨大的冲击我们能够发现,国际化在降低国内市场集中度的同时,提高了国际市场的集中度,因为国际竞争的加剧迫使企业要么退出,要么合并,而别无其他选择2)竞争对手的多样化现有企业间竞争程度加剧的原因何在呢?进入壁垒和集中度的降低只能对这种现象做出部分解释,另一原因就是竞争对手多样化程度的日益提高,这使得企业间的竞争更加激烈,而协调和合作的难度则大大提高20世纪60年代,在许多供过于求的产业里,企业间的定价行为表现出一种有意识的互相看齐的趋势,这实际上表明,国内企业间在成本、战略、目标和判断上存在很大的相似性。

当海外企业也进入国内市场后,由于成本、目标,和战略各不相同的企业缺乏共同利益,这种协调模式就失去了基础,并且遭到了彻底破坏不过,这并不是说,协调,甚至是合谋,在全球范围内就没有可能性,但实际发生的国际合谋实例,大部分都只是涉及少数几家企业3、买方的议价能力经营国际化的另一个后果是大买家可以更加有效地利用它们的议价能力汽车制造商们越来越多地在全球范围内进行零部件采购大型零售商可以对国内供货商进行威胁,以海外采购来迫使它们接受更加不利的条件八、 国际化战略的三个主要收益有效地实施一项或多项国际化战略可以为公司带来三种主要收益,这些收益将促进公司获得战略竞争力1、扩大市场规模公司可以通过国际化战略的实施,在本国以外的市场上建立强有力的市场地位,扩大潜在市场规模,有时这种规模是相对可观的如上所述,获得更多的顾客是家乐福将中国视为增长源泉的主要原因最近,日本大型制药公司Takeda以137亿美元收购了瑞士制药公司Nycomed,该收购使Takeda成为欧洲市场上的主要竞争者更重要的是,该收购还扩大了Takeda在新兴市场上的分销能力,而就在此时,世界各地的其他制药公司正忙着与专利到期对收入造成影响进行殊死搏斗。

实际上,该收购还可以使Takeda在中国Takeda在中国的销售量增加4倍与星巴克一样,家乐福和Takeda都是依靠国际化战略来扩大它们在中国市场规模像星巴克、家乐福、Takeda这样的公司都清楚地知道,有效地处理好文化价值观和传统习俗对顾客的品位与偏好产生的影响,是极具挑战性的工作然而,这些公司还是欣然接受了这一挑战,因为这样做对提高公司的业绩有相当大的好处而其他公司接受这一挑战,主要是因为本国市场的成长机会非常有限,例如竞争对手可口可乐和百事可乐就是这样一段时间以来,这两家公司一直很难获得在美国市场上的成长事实上,这些公司的成长绝大部分来自国际市场,但是这两家公司寻求国际成长的方式却不尽相同百事公司因其菲多利部分而成为世界上最大的休闲食品生产商,它正是依靠国外市场的薯片销售来弥补北美地区增长缓慢的饮料销售可口可乐的产品多元化虽然比不上百事公司,但是其地域多元化却毫不逊色可口可乐是全球最大的软饮料浓缩物和糖浆以及果汁及其他相关产品的生产商,销售的产品遍布全球200多个国家和地区该公司销售收入中只有约32%来自北美地区,这也证明国际化战略对该公司获得竞争的成功起了相当大的作用,也就是说,它并不是以北美地区的产品销售为基础来战胜其主要竞争对手百事公司的。

国际市场的整体规模也对公司实施国际化战略获得的收益有潜在影响一般来讲,国际市场规模越大,潜在回报越高,公司投资的风险越小另外,公司参与竞争的国际市场的科技设施如何也非常重要,因为科学知识以及知识利用所需的人力资源,可以促使公司更有效地销售产品和服务,从而为顾客创造价值2、规模经济和学习氛围通过增加参与竞争的市场数量,公司可以享受到规模经济的好处,尤其是在生产运营方面更广泛地说,公司可以将不同国家的产品生产、销售、分销以及售后服务进行标准化,从而强化公司持续降低成本的能力,同时还有可能增加顾客的价值例如,竞争对手空中客车公司和波音公司拥有大量的生产设备,并且还将一部分活动外包给全球各地的公司,原因就在于,这两家公司希望将规模经济作为为顾客创造价值的源泉除了航空制造业,规模在众多行业中都起着关键的作用,汽车制造业就把规模经济视为实施国际化战略的一大收益在未来几年,在全球市场参与竞争的福特公司将主要依靠在亚洲市场上的快速成长来刺激销售、增加利润到2015年年底,福特公司希望自己在北美洲以外的市场的年销售量能达到800万辆福特正实施全球化公司层国际化战略来实现这一目标可以证明该公司正实施的这一战略的一个事实是,福特现在只运营单一的全球业务,开发可以在全球进行生产和销售的汽车和卡车。

到2015年,公司希望其向全球销售的75%的车辆来自5个不同的制造平台公司还希望凭借这5个平台来发展规模经济、降低成本这5个平台只允许公司生产少数几种类型的产品福特希望能将中国市场上销售的产品类型由5种增加到15种,将印度市场的产品类型由5种增加到8种另外,通过不同国家的部门以及网络伙伴之间资源和知识的共享,公司也可以在国际市场上挖掘其核心竞争力通过这种资源和知识共享模式,公司可以学会如何制造协同效应,从而进一步帮助公司以更低的成本生产高质量的产品国际航空发动机联盟的许多成员就是这样做的,如劳斯莱斯、日本航空发动机公司最近,依靠成员的联合能力和核心竞争力,国际航空发动机联盟开发了创新产品Purepower齿轮传动涡扇发动机平台其中一款发动机就用在了空中客车公司的A320飞机上,联盟将这一行为看作对其创新的积极反应公司在各种国际化市场上的运作为其创造了许多新的学习机会,尤其是为研发活动提供了学习机会而研发能力的提高又可以进一步加强创新,这对于公司获得短期和长期成功都是非常关键的然而,研究显示,想要从国际研发投资中获利,公司必须具有过硬的研发系统来吸收有效的研发活动产生的各种知识3、地域优势把工厂设到海外市场有时可以帮助公司减少成本。

当工厂所处的位置更容易获取低廉劳动、能源和其他资源时,公司则更容易获得这一优势其他的地域优势还包括获得重要的供应商和客户一旦占据了有利的地理位置,公司就必须通过有效地管理来获得最大化的地域优势公司的成本,尤其是生产和分销过程中产生的成本,以及国外顾客的需求特征,都会对地域优势的程度产生影响另外,文化也会影响地域优势如果公司实施国际化战略的过程中,涉及的不同国家的文化比较容易融合,那么公司在进行国际业务交易时遇到的困难就会更少最后,物理距离也会影响公司的地域选择,以及在所选择的区域管理工厂的方式九、 战略管理的含义战略管理是一门关于制订、实施和评价使组织能够实现其目标的决策的科学和艺术企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程企业战略指导着企业全部活动,全部管理活动的重点是制订战略和实施战略而制订战略和实施战略的关键都在于对企业外部环境的变化进行分析,对企业的内部条件和素质进行审核,并以此为前提确定企业的战略目标,使三者之间达成动态平衡战略管理的任务,就在于通过战略制订、战略实施和日常管理,在保持这种动态平衡的条件下,实现企业的战略目标。

因此,战略管理不仅涉及战略的制订和规划,而且也包含着将制订出的战略付诸实施的管理,因此是一个全过程的管理;同时,战略管理不是静态的、一次性的管理,而是一种循环的、往复性的动态管理过程它需要根据外部环境的变化、企业内部条件的改变,以及战略执行结果的反馈信息等,而重复进行新一轮战略管理,是不间断的管理十、 战略管理中的关键术语当一个公司成功地制订并执行价值创造战略时,它将获得战略竞争力战略就是用来发展核心竞争力,获得竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动进行战略选择时,公司可以选择不同的竞争方式,以指导其获得战略竞争力从这个意义上,战略的选择表明了公司能做什么,不能做什么竞争优势是指在战略的制订和执行的过程中形成的核心竞争力,这种竞争力将给顾客带来更多的价值,竞争对手亦无法复制,并且高昂的成本也使对手难以模仿当竞争对手模仿的努力停止或失败后,一个组织才能确信已拥有一个或多个竞争优势另外,公司还必须清楚地认识到,没有一种竞争优势是持久不变的竞争对手掌握复制该公司价值创造战略的技能的速度,决定了该公司竞争优势的持续时间企业也需要不断地创新和变革来形成自己的可持续竞争优势懂得如何开发竞争优势,对公司寻求超额利润是至关重要的。

超额利润是一项投资的利润超过投资者预期的能从其他相同风险投资项目所获得的利润而对于那些不具备竞争优势,或者未能在有吸引力的行业开展竞争的公司来说,至多仅能获得平均利润平均利润是指该利润等同于投资者预期的从其他相同风险投资项目中所获得的利润从长期来看,如果公司连平均利润都无法获得,那么公司的业绩会下滑,投资者会收回投资,最终导致公司失败案例中的Borders公司的情况正是如此,事实上,当公司出现亏损时,股东丧失了信心,股票价格跌至谷底十一、 顾客矩阵和生产者矩阵顾客矩阵和生产者矩阵是由英国学者D.福克纳以及C.鲍曼在所著的《竞争战略》一书中提出的专用于企业竞争战略研究的方法顾客矩阵由可察觉价格和可察觉使用价值两个变量构成生产者矩阵由有效性和成本效率两个变量构成顾客矩阵说明的是产品被顾客接受的状况,而生产者矩阵则说明的是导致产品市场地位的内在要素的状况从这个意义上来讲,企业产品在生产者矩阵中的现实实质是对该产品在顾客矩阵中未来状况的预测只有生产矩阵中的有效能力得到改善才有可能使顾客矩阵中的PUV提高,从而实现企业的竞争优势企业为了获得顾客,实现其可持续竞争优势,必须以最低的可察觉价格向顾客提供最高的可察觉使用价值。

而一个企业能否做到这一点,则取决于该企业的相对有效性和成本效率生产者矩阵就是分析企业相对有效性与成本效率的工具通过构造顾客矩阵和生产者矩阵的组合,企业可以获得如何实现竞争优势的途径下面将介绍几种组合方法1、组合A企业是在提高平均水平PUV的基础上按溢价方式定价,与其竞争者相比较,该公司的有效性高,但是企业的效率却不高在这种情况下,企业可以采取在继续保持企业的品牌或企业的创新能力的同时,更多地关注企业的成本效率2、组合B企业的PUV相对较低,价格超过平均水平,且企业有效能力很低,如果无法得到改善,企业将被迫定位于低档市场在这种情况下,企业可以通过开发新的市场或与其他公司联盟来改善其有效能力3、组合C企业成功地实现高价差异者的定位,但它的有效性和效率低于平均水平在这种情况下,企业可以通过将某些活动转包给有效的供应商,以减少企业内部的工作量,集中精力改善有效性或降低成本4、组合D企业按较低的价格提供较低的PUV,以低成本提供低水平的有效性这时,企业大多是出于细分市场中的低档市场,在行业中缺乏竞争力在这种情况下,企业可以通过战略联盟的方式来提高公司的运行、开发和生产高质量产品、增强后续开发的能力。

5、组合E这是企业应追求的目标,它提供高水平的PUV和极具竞争力的低价格,在生产者矩阵上具有很强的地位在这种情况下,企业具有非常有力的竞争优势6、组合F企业提供较低的PUV而按高价格出售,处于高成本和低竞争力的劣势地位在这种情况下,企业必须为生存奋斗,可以通过制订一套降低成本的规划,并且引进一些专门技术缩小与竞争者之间的差距十二、 竞争优势在市场竞争中创造和充分利用竞争优势对于企业来说是至关重要的,但是,竞争优势的获得并不是轻而易举的日本著名的战略家大前研一曾说过,残酷的竞争要求企业在战略的三角中,即企业、顾客、竞争对手之间进行非常严谨的换位思考图5—2表达了这样一个战略三角关系可见,要获得竞争优势,站在企业的角度,必须要将顾客和竞争对手两方面的行为搞清楚,必须在企业生产经营中很好地平衡企业、顾客、竞争对手三者之间的关系1、顾客价值企业生产产品是为了向顾客换取货币这种交换能否成功,在买方市场上,不是取决于企业如何看待自己的产品或服务,为其定价,而是取决于顾客是如何看待的,也就是说产品和服务的价值是顾客感知到的;并且随着经济全球化、环境复杂化、变化加速化的趋势日益加强,使得企业所关注的竞争重点发生了明显的转移,即从关注产品本身转向了更,多地关注顾客、提高顾客的价值。

竞争优势的市场表现主要反映在顾客价值的创造上,准确把握顾客价值的构成,能够更好地找到企业竞争优势的来源顾客价值的大小取决于两方面一方面取决于顾客认知利益,即顾客感觉到的收益总和,可以通过对于种类、价格、质量、服务、速度、信誉等方面的满足程度来衡量;另一方面取决于顾客认知价格,即顾客为获得和使用该产品与服务而付出的成本,包括货币成本、时间成本,体力成本和精神成本等方面的高低来反映顾客的购买决策是建立在对两者理性比较的基础上的竞争战略的实质就是如何给予顾客较之竞争对手更多的价值对顾客价值进行认真分析,为顾客提供高品质的产品、低廉的价格、优质的服务、快速的供应,将大大增加企业的竞争优势但是,这里我们应该注意,在顾客价值分析中我们只考虑了只有一个企业为顾客提供产品或服务的假设,而实际情况并非如此,在市场中除了企业自身外,还存在大量的竞争对手,顾客对产品或服务的选择还与竞争对手有关在这种情况下,顾客不仅将自己的期望与所获得的价值相比较,还会在几个企业提供的类似产品或服务之间进行比较2、竞争对手企业为顾客创造了更多的价值,但这并不意味着企业就获得了竞争优势具有竞争优势的企业都是那些能比竞争对手创造更多、更好顾客价值的。

正如大前研一在战略定义中,所指出的一样,战略其实就是“一个公司在运用自己有关实力来更好地满足顾客需要的同时,将尽力使自己区别于竞争者”的方式因此,企业在创造顾客价值的同时,还应该关注竞争者通过与竞争者的比较,我们就能更了解自己,更了解竞争者的优劣势,企业也就更能创造出区别于其他同类产品的独特价值尤其是在竞争比较充分的行业,分析竞争者的行为更是至关重要在市场容量一定的情况下,一种产品市场份额的提高,就意味着另一种产品的市场份额正在被蚕食因此,任何企业想要保住原有市场份额或是更进一步地扩大市场份额,就必须要具有优于竞争对手的能力要么是能在价格一定的条件下,为消费者提供比竞争者更大的产品价值;要么是能提供某种独特的产品价值,以满足消费者独特的需求然而应该采用哪种策略,就必须视企业的资源、能力的大小和竞争者所采取的竞争战略而定即使是在竞争程度相对较低的行业中,关注竞争者的行为同样是重要的只要有竞争的存在,消费者就有选择的权利,同一行业中企业的绩效就会有所不同为了追逐更高的利润,任何企业都希望能比竞争对手做得更好,能比竞争者占有更大的市场份额因此,不管是处于什么位置的企业都会自觉不自觉地将自己与竞争对手进行比较。

而比较的结果就是不断地调整自己以创造出比竞争者更大的竞争优势十三、 战略钟基本竞争战略对于企业来说非常重要,因为它们给管理者提供了思考竞争战略和取得竞争优势的途径但对于不同的企业,由于所在时期、所处行业、拥有的资源能力等方面存在着较大的差异,其选择的竞争战略有较大的差别基本竞争战略在解决企业的实际战略问题时常常会遇到很多问题当企业面临的时机问题比较复杂时,并不能简单地归结为采用哪一种基本竞争战略下面我们将进一步分析上述几种基本战略,同时探索实现这几种战略的途径显然,在不同企业提供的产品或服务功能基本类似的情况下,消费者选择一家企业而放弃其他企业,一是因为这家企业的价格要低于其他企业;二是因为这家企业为消费者提供了更多的顾客可察觉收益,顾客愿意花更多的钱去购买该企业的产品和服务可见,从顾客可察觉收益和价格两个方面来综合考虑企业的战略有利于企业选择战略如图5—12所示,“战略钟”清楚地给我们指明了方向它是一个基于市场的战略选择模型,它将上述四种基本战略进行了综合,比较全面地反映了企业可以选择的具体途径1、低价低值战略(途径1)低价低值途径属于聚焦低成本战略,它在降低价格的同时也降低了顾客可察觉收益。

低价低值途径看似没有吸引力,但很多企业按这一途径经营得很成功因为这时企业关注的是对价格非常敏感的细分市场虽然消费者清楚知道产品或服务的质量很低,但是他们买不起质量更好价格更高的产品或服务事实上,低价低值战略是一种生命力很强的战略因为无论在任何地方,总存在一部分收入低下的顾客群体,他们不可能选择高附加值高价格的产品或服务更何况,高附加值更多的是体现在产品和服务的差异性,其基本功能是相同的例如我们周围的便利店、简易的理发店、街头小商贩长盛不衰是很好的例子2、低价战略(途径2)低价战略是企业获得竞争优势常用的途径,即在保证产品或服务质量的前提下,降低产品或服务的价格这种战略容易被竞争对手模仿,也降低价格在这种情况下,如果企业不能提供相同质量的产品或服务,或是不能把价格降到竞争对手之下,那么这种战略可能会失败因此,采取这种战略的企业,必须取得成本领先优势只有以低成本为基础,企业才可能在价格战中取得比竞争对手更多的利润,从而获得优势地位从这个意义上来说,低价战略实际上就是成本领先战略3、混合战略(途径3)混合战略即企业在提供高的可察觉收益的同时降低价格的战略,也就是整体成本领,先/差异化战略这种高品质低价格的战略能否成功,取决于企业理解和满足顾客需求的能力,也取决于是否保持低价格的成本基础。

通常情况下,这种战略很难被竞争对手模仿如果企业能同时获得成本领先和差异化的竞争优势,则回报是巨大的在这种情况下,收益可能是累加的:一方面企业通过差异化可以获得溢价;另一方面由于成本低于竞争对手,可获得更多的收益4、差异化战略(途径4)差异化战略是企业广泛采用的战略以相同的或略高于竞争对手的价格向消费者提供较高可察觉收益的产品和服务,从而获得更大的市场份额但是,采用差异化战略的企业必须具有相应的核心资源和能力5、聚焦差异化战略(途径5)聚焦差异化战略是企业以高价格为顾客提供高可察觉收益的产品或服务如果企业采用这种战略就意味着企业只有在特定的细分市场中参与竞争这种优势一旦建立,可以给企业带来更多收益,真正形成竞争者无法比拟的竞争优势例如,在汽车市场上,福特、尼桑、本田等轿车生产商都在同一市场中进行竞争在这种情况下,企业间的竞争相对激烈,相比之下,宝马就不同于它们它将市场定位在具有较高消费能力,并且对汽车的附加值更为看重的消费群体这就使它有别于其他汽车制造企业,获得更大收益6、失败战略(途径6、7、8)途径6、7、8一般情况下可能是导致企业失败的战略途径6提高价格,但不为顾客提供可察觉的收益,除非企业处于垄断地位,否则采用此战略的企业不可能维持很久。

途径7降低产品或服务的察觉性,价格反而提高,这种战略比途径6更危险途径8在保持价格不变的同时降低顾客可察觉收益这种战略可能采取较为隐蔽的形式,在短期内可能不被那些消费层次较低的顾客所察觉,但从长期的角度看,这种战略同样也不可能持久企图通过降低质量或服务水平来赚取更多的利润的企业必将被市场淘汰十四、 整体成本领先/差异化战略(一)整体成本领先/差异化战略的概念在购买产品或服务时,顾客总是抱有很高的期望,希望能买到物美价廉的产品鉴于顾客的这些期望,很多公司参与价值链的主要活动和辅助活动,以同时寻求低成本和差异化在这种情况下,公司使用的就是整体成本领先/差异化战略使用这种战略的目的就是高效率地生产差异化产品效率是维持低成本的源泉,而差异化则是创造独特价值的来源成功实施这种战略的公司通常能够对技术的变化和外部环境的变化做出快速的调整另外,由于同时专注于两种竞争优势(低成本和差异化)的开发,公司必须增加具有竞争力的主要活动和辅助活动的数量这类公司通常与参与主要活动和辅助活动的外部合作者有牢固的关系反过来,公司掌握的处理大量活动的技巧又进一步增加了它的柔性为了更好地专注于核心顾客群的需求,塔吉特公司使用了整体成本领先/差异化战略。

该公司的品牌承诺是“期待更多,付出更少”就很好地体现了这一战略塔吉特的年报曾这样描述该战略:“公司持之以恒的品牌承诺期待更多,付出更少,让我们能够为顾客提供,更多便捷、省钱和个性化的购物体验2010年,塔吉特改建了341家店,提供种类更多的商品,包括各种食品杂货和创新产品它还建立了自由品牌,以提供价格更低的产品,还设计了新的应用程序,实施独特的网络战略为顾客提供差异化服务总部位于欧洲的Zara是服饰公司“廉价时尚”潮流的先锋,它使用的也是整体成本领先/差异化战略该公司以低价提供流行时尚的产品有效地实施这一战略需要经验丰富,的设计师和高效的成本管理方法,而这些正好与Zara的能力相匹配Zara可以在短短三周内设计和生产一种新款产品,这表明公司的组织结构具有高度的柔性,能够轻而易举地对市场和竞争对手的变化做出调整公司在完成价值链的主要活动和辅助活动时需要具有柔性,这样才能利用整体成本领先/差异化战略来生产低成本的差异化产品中国的汽车制造商开发了一种产品设计方法,使组织结构更具有柔性,从而能够以较低成本进行生产,同时又可以设计出于竞争对手不同的汽车柔性制造系统、信息网络和全面质量管理是柔性的三个来源,它们对于整合战略所要求的不断降低成本和不断巩固差异化这两个主要目标的平衡是非常有帮助的。

二)整体成本领先/差异化战略的竞争风险成功运用整体成本领先/差异化战略而获得超额利润的潜力是非常具有吸引力的然而,这也是一个有风险的战略,因为公司发现,通过价值链的主要活动和辅助活动来生产相对便宜同时又能为顾客创造价值的差异化产品,是一件非常困难的事情另外,公司想要长期适当地使用这一战略,就必须在减少成本的同时增加产品的差异化如果不能以理想的方式完成主要活动和辅助活动,那么公司将处于两难的境地这意味着公司的成本结构没有低到可以为产品制订一个有吸引力的价格,而产品也没有足够的差异化特征为目标顾客创造价值在这种情况下,公司无法获得超额利润,除非公司参与竞争的行业结构非常有利因此,实施整体成本领先/整体差异化战略的公司必须能够以较低的成本,为目标顾客提供具有差异化特征的产品公司有时也需要与其他公司建立联盟以实现差异化,然而,联盟的伙伴也可能会因为公司使用了它的资源而收取额外的费用,这使公司想要降低成本变得更加困难公司也可以通过收购来进行创新,或者向产品组合中添加竞争对手没有的产品实现差异化最近研究表明,使用单一战略的公司比使用混合战略的公司表现得更为出色这进一步说明了整体成本领先/差异化战略的风险性。

十五、 法人治理(一)股东权利及义务股东按其所持有股份的种类享有权利,承担义务;持有同一种类股份的股东,享有同等权利,承担同种义务股东为单位的,股东单位内部对公司收购、出售资产、对外担保、对外投资等事项的决策有相关规定的,公司不得以股东单位决策程序取代公司的决策程序,公司应依据公司章程及公司制定的相关制度确定决策程序股东单位可自行履行内部审批流程后由其代表依据《公司法》、公司章程及公司相关制度参与公司相关事项的审议、表决与决策1、公司股东享有下列权利:(1)依照其所持有的股份份额获得股利和其他形式的利益分配;(2)依法请求、召集、主持、参加或者委派股东代理人参加股东大会并行使相应的表决权;(3)对公司的经营行为进行监督,提出建议或者质询;(4)依照法律、行政法规及公司章程的规定转让、赠与或质押其所持有的股份;(5)查阅公司章程、股东名册、股东大会会议记录、董事会会议决议、监事会会议决议和财务会计报告;(6)公司终止或者清算时,按其所持有的股份份额参加公司剩余财产的分配;(7)对股东大会作出的公司合并、分立决议持异议的股东,要求公司收购其股份;(8)法律、行政法规、部门规章或本章程规定的其他权利。

2、股东提出查阅前条所述有关信息或索取资料的,应当向公司提供证明其持有公司股份的种类以及持股数量的书面文件,公司经核实股东身份后按照股东的要求予以提供但相关信息及资料涉及公司未公开的重大信息的情况除外3、公司股东大会、董事会的决议内容违反法律、行政法规的,股东有权请求人民法院认定无效股东大会、董事会的会议召集程序、表决方式违反法律、行政法规或者本章程,或者决议内容违反本章程的,股东有权自决议作出之日起60日内,请求人民法院撤销公司根据股东大会、董事会决议已办理变更登记的,人民法院宣告该决议无效或者撤销该决议后,公司应当向公司登记机关申请撤销变更登记4、公司股东承担下列义务:(1)遵守法律、行政法规和本章程;(2)依其所认购的股份和入股方式缴纳股金;(3)除法律、法规规定的情形外,不得退股;(4)不得滥用股东权利损害公司或者其他股东的利益;不得滥用公司法人独立地位和股东有限责任损害公司债权人的利益;5、持有公司5%以上有表决权股份的股东,将其持有的股份进行质押的,应当自该事实发生当日,向公司作出书面报告6、公司的股东或实际控制人不得占用或转移公司资金、资产及其他资源如果存在股东占用或转移公司资金、资产及其他资源情况的,公司应当扣减该股东所应分配的红利,以偿还被其占用或者转移的资金、资产及其他资源。

控股股东发生上述情况时,公司应立即申请司法系统冻结控股股东持有公司的股份控股股东若不能以现金清偿占用或转移的公司资金、资产及其他资源的,公司应通过变现司法冻结的股份清偿公司董事、监事、高级管理人员负有维护公司资金、资产及其他资源安全的法定义务,不得侵占公司资金、资产及其他资源或协助、纵容控股股东及其附属企业侵占公司资金、资产及其他资源公司董事、监事、高级管理人员违反上述规定,给公司造成损失的,应当承担赔偿责任造成严重后果的,公司董事会对于负有直接责任的高级管理人员予以解除聘职,对于负有直接责任的董事、监事,应当提请股东大会予以罢免公司还有权视其情节轻重对直接责任人追究法律责任7、公司的控股股东、实际控制人及其他关联方不得利用其关联关系损害公司利益,不得占用或转移公司资金、资产及其他资源违反规定,给公司造成损失的,应当承担赔偿责任公司的控。

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