文档详情

2021年体彩工作心得体会

jin****ng
实名认证
店铺
DOCX
20.20KB
约5页
文档ID:167132270
2021年体彩工作心得体会_第1页
1/5

2021 年体彩工作心得体会2021 年的体彩工作,其中管理团队缺乏有效的激励机制,需要我们加强与各级财政、人社 和体育行政部门的沟通,争取更多的政策支持下面是小编为大家收集整理的2021 年体彩 工作心得体会,欢迎大家阅读2021 年体彩工作心得体会篇 1 这一年来在省中心和分中心的亲切关怀和正确领导下,在县体育局积极支持下,在各个 业主的共同努力下,县电彩到11 月底总销量为422万元,即开即开总销量为51.6 万元我 县现有终端机 17 台,;其中双机网点 7 个,单机网点 10 个福彩有终端机有 19 台,单机 12 台我将从以下几方面来总结我这半年来的工作第一、努力提高服务水平和业务素质改进管理方法 首先,不断学习和提高自身工作修养和业务技能积极认真参加每次的培训和学习;领会 其内容带回县同业主培训及交流我县06704 网点就是通过增机布点中的“调”来更换业主, 从销售员到业主,也从原来的被动到现在的主动,,变得更有积极性了销量也从2011 年总 销量65 万到今年现在已销售110 万元,比去年多销售45万元到各网站、业主、及彩民学习交流各玩法的选号技巧;只有这样才能更好与业主、彩 民沟通,便于了解情况更好的管理。

第二、维护体彩形象做好业主的督导及引导工作,树立体彩品牌首先,加强网点的基 础建设,先把竞彩店完成了竞彩标准化,以及评为五星级网点再把县城单机专营店向三星 级靠近网点以简洁明了突出重点为中心树立体彩品牌并给参与星级网点评定,让业主更 有积极性做好这一事业并以此打造出县城形象网点,也使其它网点向其靠拢现在我县各 网点以焕然一新大品牌的形象出现在大家面前也让更多人了解体彩,参与体彩中其次经常了解销售网点的工作情况,针对销售员在工作中存在的不足,及时提醒、及时 纠正,并积极与销售员交流沟通,使销售员能为彩民提供心贴心的服务;第三:扩大宣传、抢抓机遇、提高销量:除日常工作外在第一时间把宣传品资料等发 放及粘贴到位从电彩方面一、抓住5 月的大乐透亿元大派送;1.首先给业主进行了培训,让 业主吃透各项奖励政策,及把握各项的营销活动,并说明这将是发展新彩民稳住老彩民的机会. 和把握“一注彩票兑三次”等活动并以至来提升销量,树立了大乐透品牌在彩民心中2. 通过一开始督促销售员完善功能区、奖池及等信息的宣传,到让销售员把它成为一种 日常工作的习惯来做组织每股20 元全县大合买活动,并在双色球销量差的双机网点出 票。

以此加大“大乐透”品牌在双机网点的氛围并以此来激励双机网点提升销量通过各方面 的工作,在派送时间,我县大乐透增幅达二、通过加大“竞彩普及日”宣传,让更多人了解竞彩,以及抓住机遇,让业主更认识到 竞彩前景主推2 串 1,3 串 1,等玩法,让其销量提升三、做好高频网点“多乐彩”加奖活动的宣传及销售利用“多乐彩”全新上市及小型派送 活动机会,来防止多乐彩下滑趋势,让业主主推任选三、六做计划投注以及让网点及时做 好各项中奖宣传虽然我县没有直接中500 万大奖,但还是要求业主把其它市县中的喜 报、横幅等挂好并还要用口宣传;来加大体彩玩法的宣传并在 06703 喜中排三直选七万元 时,做了横幅、喜报、飞信等宣传五、即开方面:在过年期间、五一节、国庆、12 月等时间在人流量多的步行街上,搞即 开小卖场,来宣传体彩“顶呱刮”让更多人体验体彩“顶呱刮”并配合分中心组织业主做好 “NBA"、等新票上市前的培训以及各方面宣传的到位并完成了"一站一枪"和上线率的任 务并让业主把握每次激励活动,以至多销售我们体彩“顶呱刮”第四、协助体育局做好了体彩的各项公益宣传,完善了体彩办等各项事务第五,做好终端机的日常维护工作,不定时的对各终端机进行检测,雷雨天气提醒业主, 及时时排除全力保证体彩终机的安全运行。

第六,树立品牌形象,展示公益性,体现“公开、公平、公正”的宗旨,讲解体彩公益金 使用方向,使“支持体育彩票,支持公益事业”的体彩公益形象更加深入人心,全力促进我县 体彩事业持续、快速、健康发展2021 年体彩工作心得体会篇 220__年是江苏体彩全面深化改革、转型升级的攻坚之年一年来,在省体育局的正确领 导下、在省财政厅的关心指导下,在各级体育行政部门的大力支持下,全省体彩系统落实依 法治彩基本要求,进一步夯实发展基础、提升管理水平,巩固和扩大了销售回升向好的势头, 顺利完成了全年工作任务,实现了销量“十连冠”目标,在总局中心 20__年度体育彩票销售 工作先进单位评估中获得五项表扬,其中销售指标综合评估成绩位列全国第一一、销售情况20__年,全省体育彩票共销售169.74 亿元,较去年实体网点销量增幅达20.73%,市场份 额 54.02%其中,传统电脑彩票销售 47.06 亿元,11 选 5 游戏销售 59.08 亿元,竞猜型游 戏销售50.09亿元,顶呱刮销售11.12 亿元,手游彩销售2.40 亿元13 个市销量全部实现正增长,苏中地区增势强劲,扬州增幅达到38.8%,镇江增幅超过 29%。

苏南继续保持体量优势,苏州销售超38 亿元、无锡超22亿元、南京超19亿元65 个区县实现销售96.55 亿元,对全省贡献率56.8%销量实现过亿的区县达到33 个, 其中昆山销量超6 亿元,江阴超5 亿元,苏州、无锡所辖县市全部过亿二、20__年主要工作 一年来,围绕全年的工作思路和目标,全省体彩系统主要开展了如下工作一)稳步推进四大类玩法协调发展,整体实力不断增强 继续扩大各类乐透型游戏优势积极开展总局中心大乐透3.6 亿大派奖、“网点晒照片 送 变速折叠自行车”、“大乐透惠民大放送”等活动,进一步激发了大乐透的市场活力开展“11 选 5 新春回馈大派奖” 活动,活动期间销量增长 32.33%开展排列 3 千万大派奖活动,活动 期间销量增长 13.74%巩固竞猜型游戏销售回暖趋势扎实贯彻总局中心竞彩普及日、超级竞彩季工作部署, 结合江苏实际优化营销方案,放大政策效应,开展了旗舰店竞彩销售奖励和“玩竞彩 加油卡、 卡天天送"等活动,实体竞彩销售实现稳步回升精心组织全省e球彩营销活动,活动 期间e球彩日均销售达到337万元,环比增长2.5倍持续做好即开重点票种营销针对重点票种上市开展营销活动,全年共上市新票20 款, 开展的"中国红套票网点兑奖奖励”、“招财进宝送iphone6”、"夺宝送三星数码三件套”等活 动市场反响良好。

结合顶呱刮上市7 周年,在《扬子晚报》开设“顶呱刮博览”专栏,对经典 票种进行回顾,巩固了销售优势5 月 15 日,经财政部批准的、中国首款即开游戏试点项目——江苏手游彩成功上市 销售,目前注册用户超过 15 万人开展了“注册送、充值送”、 “推荐有好礼”等营销活动, 成功实施网易客户端、腾讯广点通、悠易互通等新形式广告投放开展了实体网点推广试点, 以业主为核心,通过口碑宣传等方式,扩展辐射半径,提高手游彩社会知名度;在写字楼、 影院、商贸广场等人流密集区域开展了上百场线下推广活动创新合作方式,与银行、电信 等社会渠道开展合作尝试,实现与银联、支付宝、等第三方支付平台的合作二)积极做好渠道提升工作,发展基础更加坚实 强化网点管理工作,优化网点布局,保持实体渠道数量稳步增长,20__年新增网点 469 个开展2 次全省范围网点综合性检查,网点各项基础工作执行较好认真落实竞彩“赛事 出门”要求,累计有 814(店次)旗舰店获得“赛事出门优秀网点”称号加大实体渠道扶持力度,全省网点佣金比例提高到7.5%,提升省中心对销售网点的大奖 宣传补助标准,为网点销售员办理意外险,推进“千里眼看店”项目。

开展额度转佣金试点, 目前已有326 个网点开通并稳定运行,方便了业主的经营活动着力推进渠道创新,提升行业渠道即开销售能力,新增与华润万家、大润发合作项目 自助终端销售试点覆盖南京、无锡、常州、苏州、南通、泰州等市完成了银行定投项目的 系统建设和联调测试三)创新开展体彩品牌文化宣传,彩票公信力得到有效提升 加强与第三方专业媒体合作,提升宣传实效在传统媒体方面,做好《扬子晚报》、《现 代快报》平面媒体渠道内容维护更新,对《中国体彩报》江苏版进行大幅改版,全年发布新 闻稿件563 篇在新媒体方面,借助第三方专业力量,对江苏体彩网、江苏体彩进行版 面优化和功能升级,强化日常运维户外媒体方面,在全省23 个地区、178家影院投放映 前广告,在南京、无锡、苏州等城市投放地铁广告,在南京南站投放LED灯箱广告等,提高 公众认可度结合社会关注热点,广泛开展公益活动开展爱心暖冬、服务高考、科学健身知识大讲 堂、送体育器材进养老机构、爱满重阳节等活动,累计建成体彩希望小学10 所,向省儿基 会捐款100万建设“春蕾班"联合腾讯大苏网开展"城市力量•体彩爱行走"大型公益活动,共 吸引9521人参与,募集爱心款28万元用于捐建体彩希望小学电脑教室。

组织开展“体彩爱 心站”创建活动,为全省首批500个站点配备电水壶、无线路由器、电子血压计以及“体彩爱 心站”标志牌、台签等打造多元文化阵地,切实加强品牌文化宣传在持续做好媒体日常品牌宣传的同时,认 真组织“体彩零距离”活动,累计接待826批逾15500人观摩了体彩开奖继续做好五环彩票 博物馆日常工作,全年有48 批885人次参观,成功参展全国体育文化博览会和全国彩票收 藏交流会顺利举办了第二届江苏省体彩系统足球赛四) 继续加强人才培养,体彩队伍发展更具活力 继续加强销售员业务培训对7400余名销售员开展了70余场11选5集中巡回培训,对 16400 余名销售员开展了 180 余场大乐透营销集中培训,同时根据各市需求,组织安排 省中心专家赴各地进行高频投注技巧培训切实加大全省体彩队伍建设力度报请省体育局下发了关于进一步加强专管员队伍建设 的意见,加强了专管员工作保障和考核激励力度制定各市大乐透综合评估办法、高频工作 评估考核办法和即开工作考核办法组织开展了县级机构负责人培训和新任专管员上岗培训高度重视省中心内部建设根据体彩事业发展需要,在深入征求员工意见的基础上,报 经省体育局同意,对中心内设部门进行调整优化,并同步开展竞聘上岗工作, 2 名同志竞聘 为部门负责人, 4 名同志竞聘为部门副职,一批优秀的年轻同志走上中层岗位。

深化事业单 位分配制度改革,出台实施绩效工资管理办法及月度岗位履职情况考核办法、考勤管理办法、 值班及加班管理办法等配套制度五) 认真落实审计整改要求,安全完成各类保障工作加强省中心内控机制建设梳理完善各项内部业务流程,出台江苏省体育彩票管理中心 材料管理办法、车辆及驾驶员管理办法,认真贯彻执行差旅费管理规定和公务接待、会议及 培训管理办法成立中心采购工作小组,对采购工作进行了系统梳理,完善物资采购管理办 法和工作流程,通过公开招标、网上商城、询价等形式使采购工作更加规范化、透明化,形 成各司其职、分工负责、有效监督的采购管理机制省中心OA办公系统成功试运行规范 开展废旧物资报废工作顺利完成省中心仓库搬迁及物资盘点工作加强党风廉政建设落实党风廉政建设责任制要求,各部门负责人与中心签订了《党风 廉政建设承诺书》认真开展“三严三实”教育工作,开设专题讲座,加强理论学习成立中 心党总支、党支部,顺利完成工会换届,开展“党员大家讲”暨“我为江苏体彩献一策”、职工 趣味运动会等活动,进一步改善了工作作风,提升了服务效能,客服中心月均来电量 3468 通,实际接通率75.3%,较去年提高了19.5%。

中心团支部成功保持2013-2014 年度省级机 关江苏省青年文明号认定加强全省体彩销售管理制度建设出台江苏省体育彩票突发事件管理办法、异常票处理 办法、即开型彩票账期管理办法、即开型彩票销售终端设备使用管理办法开展全省公职人 员持有体彩终端机情况清查整改工作,规范新建站点业主资质,明确规定公职人员不得经营 体彩网点加强系统运营安全机制建设,各项系统运营平稳,无重大安全事故顺利完成乐透、即 开二代系统的升级换代工作,即开高效系统运行稳健,20__年高效运营中心累计配发即开票 9.1亿元,省出库占比82%制作《7 位数开奖流程及摇奖机常见故障排除》教学片,定期 组织开奖人员培训,实现全年开奖任务零差错三、面临的困难经过“十二五”以来的持续奋斗和 20__年的努力拼搏,我们树立并不断强化理性、务实的 工作导向,江苏体彩综合实力得到提升,为下一阶段的发展奠定了较好基础但面对“十三 五”时期的新形势、新要求、新任务,还存在一些困难,需要我们采取更加有效的应对措施一是玩法培育仍有明显短板,新产品尚未成为有效的新增长点虽然大乐透、11选5和 竞彩玩法销量取得了较好成绩,但即开游戏销售仍然表现低迷,需要花更多力气平衡玩法发 展,拓展即开行业渠道和社会渠道。

特别是,e球彩和手游彩作为在江苏试点的两大自建系 统项目,目前发展离预设目标还存在较大差距,需要在营销方式、渠道拓展上实现更大突破二是基础建设有所松懈,实体渠道形象亟待改善在网点检查中,发现部分地区网点基 础工作存在松懈现象,对销售中出现的困难和问题响应不够及时实体渠道形象更新工作滞 后,目前大部分网点门头使用已经超过4 年,部分地区存在门头破损、脏污现象,不仅影响 体彩形象,也存在一定的安全隐患三是队伍建设和管理任重道远实体渠道转型、新渠道建设、新产品营销等工作的推进, 对体彩机构工作人员的专业知识和工作能力提出了新的更高要求,需要我们在工作中进行更 多的创新和提升同时,体彩从业队伍流失现象需要引起高度重视,部分地区专管员队伍待 遇不能有效落实,管理团队缺乏有效的激励机制,需要我们加强与各级财政、人社和体育行 政部门的沟通,争取更多的政策支持2021 年体彩工作心得体会篇 3在市局和省中心的领导下,中心 __年上半年较好地完成了各项任务上半年完成销售 2748 万元,完成上半年任务的 95%,完成进度位列全省第三,市场份额位列全省第二经 过努力,上半年建成15 个标准店现总结如下:、彩票销售工作针对销售任务,采取了如下营销措施:1、电彩方面。

一是及时出台大乐透、排列3网点奖励措施;二是结合大乐透上市5 周年, 开展针对彩民“1 注彩票 3 次兑奖”措施,同时开展网点销量增长奖励五周年期间,完成大 乐透销售140.75 万元,完成任务率全省第一;三是竞彩方面,主要是抓住普及日和欧洲锦标 赛契机,较好地完成了目标任务2、即开方面一是上半年一直实行网点即开奖励措施;二是针对新票“幸运星”上市,开 展 20 元新票活动20 元票期间完成销售 72.3 万元,完成率 107.39%,全省排名第五; 三是 利用元旦、春节、顺安庙会、“五?一”节开展即开卖场活动3、培训方面上半年共开展网点培训30 余次二、专营店建设工作标准店建设是今年分中心的重点工作之一分中心认真准备,成立了以分管彩票的市局 调研员江钊为组长的领导小组领导小组精心组织,先后进行了网点动员、招标建设、工程 监控、项目验收等一系列工作经过一段时间运作,上半年已经建成15 个标准店三、分中心管理工作分中心管理工作是实现票事业可持续性发展的重要工作,我中心一直高度重视1、完善绩效考核制度分中心年初制定了一系列有关绩效考核的文件,上半年严格执行 并初见成效2、坚持例会制度3、坚持内部学习制服。

4、开展“过堂会”与“过堂会回头看”四、宣传工作 宣传工作是所有行业都非常重要的工作,体彩中心一直非常重视1、《体彩乐园》专版49 期2、稿件宣传:上半年在国家、省、市刊物刊登稿件43篇3、体彩信息:上半年在国家总局、省局、政府信息网发布体彩信息17篇4、广播电台宣传5、网点宣传6、网络宣传五、顺利召开__年度全市彩票工作会议六、下半年工作计划1、销售工作继续加强,确保完成年度任务2、继续加强标准店建设,力争完成标准店任务3、继续加强内部管理工作,下半年将成立分中心班子4、继续加大体彩宣传力度,提高彩票的品牌效应5、领导交办的其他工作分中心__年七月十二日。

下载提示
相关文档
正为您匹配相似的精品文档