泓域/无机非金属材料研发公司企业生产与研发管理分析无机非金属材料研发公司企业生产与研发管理分析目录一、 项目简介 1二、 企业组织形式 6三、 企业组织结构 9四、 创新经营的特征和内容 19五、 创新经营的条件 20六、 企业的质量管理 22七、 技术与研发管理的内容 27八、 技术与研发管理的目标 28九、 生产计划 29十、 生产作业计划 32十一、 公司概况 39公司合并资产负债表主要数据 40公司合并利润表主要数据 40十二、 人力资源分析 41劳动定员一览表 41十三、 法人治理结构 43十四、 SWOT分析说明 57一、 项目简介(一)项目单位项目单位:xxx集团有限公司(二)项目建设地点本期项目选址位于xx,占地面积约23.00亩项目拟定建设区域地理位置优越,交通便利,规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备,非常适宜本期项目建设三)建设规模该项目总占地面积15333.00㎡(折合约23.00亩),预计场区规划总建筑面积32440.65㎡其中:主体工程20916.10㎡,仓储工程5646.83㎡,行政办公及生活服务设施2797.63㎡,公共工程3080.09㎡四)项目建设进度结合该项目建设的实际工作情况,xxx集团有限公司将项目工程的建设周期确定为24个月,其工作内容包括:项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等。
五)项目提出的理由1、不断提升技术研发实力是巩固行业地位的必要措施公司长期积累已取得了较丰富的研发成果随着研究领域的不断扩大,公司产品不断往精密化、智能化方向发展,投资项目的建设,将支持公司在相关领域投入更多的人力、物力和财力,进一步提升公司研发实力,加快产品开发速度,持续优化产品结构,满足行业发展和市场竞争的需求,巩固并增强公司在行业内的优势竞争地位,为建设国际一流的研发平台提供充实保障2、公司行业地位突出,项目具备实施基础公司自成立之日起就专注于行业领域,已形成了包括自主研发、品牌、质量、管理等在内的一系列核心竞争优势,行业地位突出,为项目的实施提供了良好的条件在生产方面,公司拥有良好生产管理基础,并且拥有国际先进的生产、检测设备;在技术研发方面,公司系国家高新技术企业,拥有省级企业技术中心,并与科研院所、高校保持着长期的合作关系,已形成了完善的研发体系和创新机制,具备进一步升级改造的条件;在营销网络建设方面,公司通过多年发展已建立了良好的营销服务体系,营销网络拓展具备可复制性输变电行业关系到国计民生,属于我国国民经济的基础行业,受到国家产业政策的大力支持近年来,中央有关部门相继出台了一系列配套政策支持电力电网建设,如《2021年能源工作指导意见》《国家电网有限公司2020年重点工作任务》《关于加快推进一批输变电重点工程规划建设工作的通知》《中国智造2025-能源装备实施方案》等产业政策,有力地推进了配电网建设和智能电网的快速发展。
六)建设投资估算1、项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资10112.76万元,其中:建设投资7562.19万元,占项目总投资的74.78%;建设期利息169.87万元,占项目总投资的1.68%;流动资金2380.70万元,占项目总投资的23.54%2、建设投资构成本期项目建设投资7562.19万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用6549.36万元,工程建设其他费用843.69万元,预备费169.14万元七)项目主要技术经济指标1、财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入22400.00万元,综合总成本费用18076.15万元,纳税总额2073.15万元,净利润3160.96万元,财务内部收益率23.44%,财务净现值5230.67万元,全部投资回收期5.78年2、主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积㎡15333.00约23.00亩1.1总建筑面积㎡32440.65容积率2.121.2基底面积㎡9506.46建筑系数62.00%1.3投资强度万元/亩321.002总投资万元10112.762.1建设投资万元7562.192.1.1工程费用万元6549.362.1.2工程建设其他费用万元843.692.1.3预备费万元169.142.2建设期利息万元169.872.3流动资金万元2380.703资金筹措万元10112.763.1自筹资金万元6646.103.2银行贷款万元3466.664营业收入万元22400.00正常运营年份5总成本费用万元18076.15""6利润总额万元4214.61""7净利润万元3160.96""8所得税万元1053.65""9增值税万元910.26""10税金及附加万元109.24""11纳税总额万元2073.15""12工业增加值万元7023.40""13盈亏平衡点万元8298.16产值14回收期年5.78含建设期24个月15财务内部收益率23.44%所得税后16财务净现值万元5230.67所得税后二、 企业组织形式财务是商品生产与交换的产物。
商品经济越发展,财务越重要社会主义市场经济是发达的商品经济,为财务的发展开辟了广阔的前景我国是最大的发展中国家,现阶段处于社会主义初级阶段,以公有制为主体、多种所有制经济共同发展和以按劳分配为主体的多种分配形式并存,以及国家的宏观调控等,是这一阶段的基本经济特征我国企业按照所有制形式不同可分为国有企业、集体企业、私营企业和混合所有制企业等几类这种企业分类方式对经济统计分析是有意义的,但随着国有企业改革和国有经济的战略调整,以股份制为主的现代企业制度的建立,以及中国加入世界贸易组织(WTO),这种分类对财务组织已不具有决定作用对财务组织具有重要影响的企业组织形式是按资本金组成的划分,按这一标准可将我国企业划分为独资企业、股份制企业、合资企业和合作企业等法定组织形式独资企业,是指资本金属于某单一所有者的企业按所有者的不同又可分为国有独资企业、集体独资企业和私人独资企业等类这类企业的所有者享有全部净资产权益,并对企业的债务负有全部偿还的责任,其资金筹集方式以所有者新投入、企业内部积累和信用形式为主股份制企业,是指资本金(股本)属于若干所有者的企业股份制企业的形式多种多样,从我国情况看,主要包括有限责任公司、股份有限公司和股份合作企业等。
其中,有限责任公司是股东以其出资额为限对公司承担责任,公司,以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人按照我国《公司法》设立的国有独资公司,是国家授权投资的机构或者国家授权的部门单独投资设立的有限责任公司股份有限公司,是指其全部资本分为等额股份,股东以其所持股份为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任的企业法人随着经济全球化和世界贸易的发展,跨国公司已成为世界经济的主干跨国公司一般为股份有限公司,其股份由多国股东持有股份合作企业,是股东投资和投入劳动力,并将二者折合为股份的一种特殊的责任有限的股份制企业,目前已在乡镇企业中广泛存在,它是股份制和合作制结合的产物以上三种形式,均属有限责任制形式的企业,股东与企业均以出资额或企业资产承担经济责任,股东个人财产不负连带责任,同时也按出资额的多少享有净资产权益股份制企业中也有少部分无限责任公司,股东对企业债务偿还承担无限责任股份制公司筹资方式除原有股东新投入、公司积累、信用形式外,还可增加股票发行,吸收新股东的资金投入合资企业,是指资本金属于多个所有者的股权企业合资者按出资额的多少取得股权证,按股权的多少承担有限责任和享有净资产权益。
股权不能任意转让,如要转让需经其他合资者同意,并先在内部转让合资企业还可分为中外合资经营企业和国内合资企业两种企业集团是国内合资联营的重要形式合作企业,是指资本金属于多个所有者的契约式企业合作者可以用资金、技术、场地等不同生产要素投入企业,按合作契约规定享有权益和承担责任部分合作者的退出将导致原合作企业的解体和重组合作企业筹资不能采用发行股票方式合作企业还可分为中外合作经营企业和国内合作企业两种上述几类企业形式在税收上,国家按照税负公平的原则征收,但在不同历史条件下也从税种和税率的设置和减免上对某些企业形式给予一定的优惠,以促进这些企业的发展例如对中外合资与合作企业的某些税收减免政策有利于吸引外资,贯彻对外开放的方针;又如对国内联营与企业集团的某些税收优惠,有利于促进资金横向联合和产业结构的优化随着中国加入WTO,由于对国内外企业均实行国民待遇和平等竞争,某些对外资企业和企业集团的税收优惠政策将逐步取消,但对支持产业结构优化的税收优惠政策将继续存在综上所述,企业组织形式对财务组织是有重要影响的一是影响企业注册资本的筹集与结构独资企业、股份制企业、合资企业和合作企业注册资本的出资者是不相同的。
二是影响出资者对企业债务承担的责任一般的独资企业和不具有法人资格的合作企业,其出资者对债务承担无限责任,而一般股份制企业、合资企业和具有法人资格的合作企业,其出资者对债务只负有限责任三是影响收益分配方式独资企业由业主独家所有,不存在多个投资者对利润的分配问题,而其他企业组织形式都存在投资者对利润的分配问题,因而财务分配比较复杂对于股份公司中的跨国公司,由于涉及国际投融资、国际税收和国际结算等财务问题,其财务组织与国内公司有一定差别三、 企业组织结构企业组织结构是企业组织内部各有机构成要素相互作用的联系方式或形式,以求有效、合理地把组织成员组织起来,为实现共同目标而协同努力组织结构是企业资源和权力分配的载体,它在人的能动行为下,通过信息传递,承载着企业的业务流动,推动或者阻碍企业使命的进程由于组织结构在企业中的基础地位和关键作用,企业所有战略意义上的变革,都必须首先在组织结构上开始1、企业组织结构模式类型及历史演变(1)U型组织结构19世纪末20世纪初,西方大企业普遍采用的是一种按职能划分部门的纵向一体化的职能结构,即U型结构特点是企业内部按职能(如生产、销售、开发等)划分成若干部门,各部门独立性很小,均由企业高层领导直接进行管理,即企业实行集中控制和统一指挥。
U型结构保持了直线制的集中统一指挥的优点,并吸收了职能制发挥专业管理职能作用的长处适用于市场稳定、产品品种少、需求价格弹性较大的环境但是,从20世纪初开始,西方企业的外部环境发生了很大的变化,如原有市场利润率出现下降、新的技术发明不断产生等,同时企业规模不断扩大,使这种结构的缺陷日渐暴露:高层领导们由于陷入了日常生产经营活动,缺乏精力考虑长远的战略发展,且行政机构越来越庞大,各部门协调越来越难,造成信息和管理成本上升到20世纪初,通用汽车公司针对这种结构的缺陷,首先在公司内部进行组织结构的变革,采用M型组织结构,此后,许多大公司都仿效2)M型组织结构M型组织结构,又称事业部门型组织结构这种结构的基本特征是,战略决策和经营决策分离根据业务按产品、服务、客户、地区等设立半自主性,的经营事业部,公司的战略决策和经营决策由不同的部门和人员负责,使高层领导从繁重的日常经营业务中解脱出来,集中精力致力于企业的长期经营决策,并监督、协调各事业部的活动和评价各部门的绩效与U型结构相比较,M型结构具有治理方面的优势,且适合现代企业经营发展的要求M型组织结构是一种多单位的企业体制,但各个单位不是独立的法人实体,仍然是企业的内部经营机构,如分公司。
3)矩阵制结构在组织结构上,把既有按职能划分的垂直领导系统,又有按产品(项目)划分的横向领导关系的结构,称为矩阵组织结构矩阵制组织是为了改进直线职能制横向联系差、缺乏弹性的缺点而形成的一种组织形式它把按职能划分的部门与按项目划分的小组结合起来组成矩阵,使小组成员接受小组和职能部门的双重领导它的特点表现在围绕某项专门任务成立跨职能部门的专门机构上,这种组织结构形式是固定的,人员却是变动的,任务完成后就可以离开与U型结构相比较,矩阵制结构机动、灵活,可随项目的开发与结束进行组织或解散;由于这种结构是根据项目组织的,任务清楚,目的明确,各方面有专长的人都是有备而来,克服了U型结构中各部门互相脱节的现象矩阵结构适用于一些重大攻关项目企业可用来完成涉及面广的、临时性的、复杂的重大工程项目或管理改革任务特别适用于以开发与实验为主的单位,例如科学研究单位,尤其是应用型研究单位等4)多维制和超级事业部制结构多维制结构,又称立体组织结构,是在矩阵制结构的基础上建立起来的它由美国道一科宁化学工业公司于1967年首先创立在矩阵制结构(即二维平面)基础上构建产品利润中心、地区利润中心和专业成本中心的三维立体结构。
若再加时间维可构成四维立体结构虽然其细分结构比较复杂,但每个结构层面仍然是二维制结构,而且多维制结构未改变矩阵制结构的基本特征,多重领导和各部门配合,只是增加了组织系统的多重性因而,其基础结构形式仍然是矩阵制,或者说它只是矩阵制结构的扩展形式超级事业部制是在M型结构基础上建立的目的是对多个事业部进行相对集中管理,即分成几个“大组”,便于协调和控制但它的出现并未改变M型结构的基本形态5)H型组织结构H型组织结构是一种多个法人实体集合的母子体制,母子之间主要靠产权纽带来连接H型组织结构较多地出现在由横向合并而形成的企业之中,这种结构使合并后的各子公司保持了较大的独立性子公司可分布在完全不同的行业,而总公司则通过各种委员会和职能部门来协调和控制子公司的目标和行为这种结构的公司往往独立性过强,缺乏必要的战略联系和协调,因此,公司整体资源战略运用存在一定难度6)模拟分权制结构模拟分权制是一种介于直线职能制和事业部制之间的结构形式,其优点除了调动各生产单位的积极性外,就是解决企业规模过大不易管理的问题高层管理人员将部分权力分给生产单位,减少了自己的行政事务,从而把精力集中到战略问题上来其缺点是,不易为模拟的生产单位明确任务,造成考核上的困难;各生产单位领导人不易了解企业的全貌,在信息沟通和决策权力方面也存在着明显的缺陷。
2、企业组织结构发展趋势(1)扁平化组织结构的扁平化,就是通过减少管理层次、裁减冗余人员来建立一种紧凑的扁平组织结构,使组织变得灵活、敏捷,提高组织效率和效能彼得,德鲁克预言:未来的企业组织将不再是一种金字塔式的等级制结构,而会逐步向扁平式结构演进根据1988年对美国41家大型公司的调查发现,成功的公司比失败的公司平均要少4个层级扁平化组织结构的优势主要体现在以下几个方面:第一,信息流通畅,使决策周期缩短组织结构的扁平化,可以减少信息的失真,增加上下级的直接联系,信息沟通与决策的方式和效率均可得到改变第二,创造性、灵活性加强,致使士气和生产效率提高,员工工作积极性增强第三,可以降低成本管理层次和职工人数的减少,工作效率提高,必然带来产品成本的降低,从而使公司的整体运营成本降低,市场竞争优势增强第四,有助于增强组织的反应能力和协调能力企业的所有部门及人员更直接地面对市场,减少了决策与行动之间的时滞,增强了对市场和竞争动态变化的反应能力,从而使组织能力变得更柔性、更灵敏组织结构框架从“垂直式”向“扁平式”转化,是众多知名大企业走出大而不强困境的有效途径之一美国通用电气公司推行“零管理层”变革,杰克•韦尔奇把减少层次比喻为给通用电气公司脱掉厚重的毛衣。
如在一个拥有8000多工人的发动机总装厂里,只有厂长和工人,除此之外不存在任何其他层级生产过程中必需的管理职务由工人轮流担任,一些临时性的岗位,如招聘新员工等,由老员工临时抽调组成,任务完成后即解散国内家电行业的知名企业长虹、海尔也不约而同地进行了企业组织结构的调整,从原来的“垂直的金字塔结构”实现了向“扁平式结构”的转化2)网络化随着信息技术的飞速发展,信息的传递不必再遵循自上而下或自下而上的等级阶层,就可实现部门与部门、人与人之间直接的信息交流企业内部的这种无差别、无层次的复杂的信息交流方式,极大地刺激了企业中信息的载体和运用主体——组织的网络化发展相对于官僚制组织而言,网络组织最本质的特征在于强调通过全方位的交流与合作实现创新和双赢全方位的交流与合作既包括了企业之间超越市场交易关系的密切合作,也包括了企业内部各部门之间、员工之间广泛的交流与合作关系,而且这些交流与合作是以信息技术为支撑的,并将随着信息技术的发展而得到不断地强化当然,网络关系不能完全取代组织中的权威原则的作用,否则组织就会出现混乱,所以网络组织中的层级结构始终是需要保持的,只不过在组织结构网络化的条件下,采取的是层级更少的扁平化结构。
组织结构网络化主要表现为企业内部结构网络化和企业间结构网络化企业内部结构的网络化是指在企业内部打破部门界限,各部门及成员以网络形式相互连接,使信息和知识在企业内快速传播,实现最大限度的资源共享杰克•韦尔奇曾致力于公司内部的无边界化,无边界化使内部沟通畅通无阻,极大提高了管理效率企业间结构网络化包括纵向网络和横向网络,纵向网络即由行业中处于价值链不同环节的企业共同组成的网络型组织,例如供应商、生产商、经销商等上下游企业之间组成的网络,如通用汽车公司和丰田汽车公司就分别构建了一个由众多供应商和分销商组成的垂直型网络这种网络关系打破了传统企业间明确的组织界限,大大提高了资源的利用效率及对市场的响应速度横向网络指由处于不同行业的企业所组成的网络这些企业之间发生着业务往来,在一定程度上相互依存最为典型的例子是日本的财团体制,大型制造企业、金融企业和综合商社之间在股权上相互关联,管理上相互参与,资源上共享,在重大战略决策上采取集体行动,各方之间保持着长期和紧密的联系组织的网络化使传统的层次性组织和灵活机动的计划小组并存,使各种资源的流向更趋合理化,通过网络凝缩时间和空间,加速企业全方位运转,提高企业组织的效率和绩效。
3)无边界化无边界化是指企业各部门间的界限模糊化,目的在于使各种边界更易于渗透,打破部门之间的沟通障碍,有利于信息的传送在具体的模式上,现在比较有代表性的无边界模式是团队组织团队指的是职工打破原有的部门边界,绕开中间各管理层,组合起来直接面对顾客和对公司总体目标负责的以群体和协作优势赢得竞争优势的企业组织形式这种组织成为组织结构创新的典型模式团队一般可以分为两类:一类是“专案团队”成员主要来自公司各单位的专业人员,其使命是为解决某一特定问题而组织起来,问题解决后即宣告解散;另一类是“工作团队”可以进一步把它分为高效团队和自我管理团队,工作团队一般是长期性的,常从事日常性的公司业务工作因此,无边界思想是一种非常具有新意的企业组织结构创新思想,它完全是超国界、超制度、超阶级、超阶层的组织作为一个整体的功能得以提高,已经远远超过各个组成部门的功能4)多元化企业不再被认为只有一种合适的组织结构,企业内部不同部门、不同地域的组织结构不再是统一的模式,而是根据具体环境及组织目标来构建不同的组织结构管理者要学会利用每一种组织工具,了解、并且有能力根据某项任务的业绩要求,选择合适的组织工具,从一种组织转向另一种组织。
5)柔性化组织结构的柔性化是指在组织结构上,根据环境的变化,调整组织结构,建立临时的以任务为导向的团队式组织组织柔性的本质是保持变化与稳定之间的平衡,它需要管理者具有很强的管理控制力随着信息化、网络化、全球化的日益发展,企业内外部信息共享、人才共用已成为主要特征全球范围跨国经济的发展和企业集团的壮大,已初步形成了一种跨地区、跨部门、跨行业、跨职能的具有高度柔性化的机动团队化组织柔性化组织最显著的优点是灵活便捷,富有弹性,因为这种结构可以充分利用企业的内外部资源,增强组织对市场变化与竞争的反应能力,有利于组织较好地实现集权与分权、稳定性与变革性的统一除此之外,还可以大大降低成本,促进企业人力资源的开发,并推动企业组织结构向扁平化发展美国霍尼韦尔公司为巩固客户关系,组建了由销售、设计和制造等部门参加的“突击队”,这个临时机构按照公司的要求,把产品的开发时间由4年缩短为1年,把即将离去的客户拉了回来很显然,柔性化的组织结构强化了部门间的交流合作,让不同方面的知识共享后形成合力,有利于知识技术的创新6)虚拟化组织结构的虚拟化是指用技术把人、资金、知识或构想网络在一个无形(指实物形态的统一的办公大厦、固定资产和固定的人员等)的组织内,以实现一定的组织目标的过程。
虚拟化的企业组织不具有常规企业所具有的各种部门或组织结构,而是通过网络技术把所需要的知识、信息、人才等要素联系在一起,组成一个动态的资源利用综合体虚拟组织的典型应用是创造虚拟化的办公空间和虚拟化的研究机构前者是指同一企业的员工可以置身于不同的地点,但通过信息和网络技术连接起来,如同在同一办公大厦内,同步共享和交流信息和知识;后者是指企业借助于通信网络技术,建立一个八分与世界各地的属于或不属于本企业的研究开发人员、专家或其他协作人员联系在一起,跨越时空的合作联盟,实现一定的目标四、 创新经营的特征和内容1、创新经营的特征(1)它所强调的并不是“改变”的内容,例如新产品,新制度等,而是创新精神和变革的实践,是促成、实现新事物的过程2)创新经营依赖于企业中人的能力与素质经营创新的初始阶段通常只是一种思想,甚至只是人的一种灵感或直觉,要依赖创新者的不断探索与实践,才能逐渐成熟,形成创新成果具有创造性思维和实践精神的人才是企业经营创新的基本力量和因素3)创新经营是企业管理能力的综合体现管理者担负着经营创新的重大责任,他要能够将创新培育成企业精神,形成有利于创新的环境和气氛,以激发、引导并实现有效的创新。
4)创新经营包括企业经营管理活动的各个方面的创造和变革它并非都是大型研究项目,整体的改造和重大的技术突破,也不一定需要严密的科学论证,系统设计或完整的计划有时只是针对经营中存在的问题,通过创新思维,采取别人意想不到的新点子,不必耗费多少人力物力也能进行有效的创新2、创新经营的主要内容创新经营主要内容有四点:①组织管理与制度的创新;②经营目标与战略创新;③产品与技术创新;④营销方式与策略、手段创新五、 创新经营的条件1、创新型的领导者创新型领导者必备的技能如下:(1)预见技能对经常不断变化的内外环境能深谋远虑2)想象技能运用说服和榜样引导下属按领导者或整个组织的意图行事3)价值综合技能把员工在经济,安全、心理、精神等方面的需求统合起来,使大家有共同的动机,价值观和目标4)授权技能乐意并且有效地与下属分享权力5)自知或反省技能既明了自己的需求与目标,也了解下属的需求与目标2、创新型人才一般认为成功的创新者大多具有以下特征:(1)思想活跃,具有丰富的想象力他们对新事物反应敏锐,或者说是一些“追求梦想”的人2)果敢坚毅,富于冒险精神他们偏爱挑战性的工作,不怕失败和挫折,能够坚持不懈地追求目标和成就,是一些“不达目的,绝不罢休”的人。
3)满腔热情,充满献身精神他们干劲十足,能够全力以赴地投入探索与试验,对工作执着,人们常常称他们为“工作狂”4)突出自己,富有竞争精神他们喜欢自行其是,厌恶循规蹈矩,或者说是一些“蔑视直接的命令,刻板式的计划、程序,酷爱按自己的构想办事”的人3、创新的环境塑造创新的环境,一般应做到以下几点:①树立职工的主人翁地位感;②放松控制,鼓励创新;③容忍失败,鼓励试验和冒险;④建立鼓励创新的机制六、 企业的质量管理随着市场经济的飞速发展,以及现代管理和信息技术的飞速发展,国际经济越来越趋向一体化,市场竞争也逐步变得更加激烈在激烈的贸易竞争中,产品的质量日渐成为一个极其重要的因素因此,产品的质量越来越被关注,而质量管理工作也越来越受到重视,并成为企业管理工作中最为重要的组成部分本节将围绕质量管理的基本原理及方法进行必要的讨论一)质量的概念质量是指一种产品或服务持续地满足顾客某种需要的能力它主要包括以下几个方面的含义:第一方面,质量既可以是实体产品的质量,也可以是某种服务的质量,因此它既可以体现在结果上,也可以体现在形成和实现的整个过程中第二方面,质量不仅存在于工业,也存在于服务业,它存在于各行各业中。
第三方面,产品或服务必须要能够满足顾客的某种需要,可以是明确规定的需要,也可以是某种隐含的需要,同时它不能损害社会及其他人的利益二)全面质量管理质量管理随着产业革命的兴起而逐步发展,并随着管理科学的发展而进一步发展历史上,质量管理的发展先后一共经历了三个阶段:质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段由此可以看出,全面质量管理是人们通过长期的质量管理实践逐渐形成、发展和完善起来的结晶,它是管理科学、生产技术和商品经济高度发展的产物因此,它既是一种管理科学哲理,又是实现企业质量目标的科学途径1、全面质量管理的基本概念全面质量管理就是企业全体职工以及各个部门同心协力,综合运用管理技术、生产技术和科学统计方法,建立一整套质量管理工作体系,经济地开发、研制、生产和销售满足用户需要的高质量的产品的一系列的管理活动它包含了以下基本观念:第一,用户至上用户至上,就是要树立以用户为中心,为用户服务的思想为用户服务就是要使产品或服务尽量满足用户的要求,产品质量的好坏,最终应以用户的满意程度为标准第二,质量是设计、制造出来的,而不是检验出来的第三,一切用数据说话全面质量管理强调一切用数据说话,就是要求在质量管理工作中有科学的作风,深入实际掌握客观准确的情况,要对问题进行定量分析,要掌握质量的变化规律,以便采取真正有效的措施解决质量问题。
全面质量管理中广泛地采用各种统计方法和工具来进行产品设计、分析事故原因、控制工艺过程和检验产品质量,以实现对产品质量的控制第四,持续改进随着社会的发展,人们对产品质量的要求在不断提高,要满足顾客的这种要求,企业就必须不断提高管理水平,改进产品质量2、全面质量管理的主要特点第一,全面质量全面质量是指用全面的方法管理全面的质量全面的方法包括:运用科学的管理方法,建立健全的规章制度和质量保证体系;运用数理统计的方法对产品质量进行数据分析,观察生产过程的稳定状态,分析影响产品质量的因素变化,进行各阶段的质量控制;运用现代电子技术、通信技术对质量信息进行处理等全面的质量是指产品质量、生产质量、工作质量等总之,依靠全面的方法找出问题,查明原因,采取对策,通过提高、改善工作质量来控制生产质量,通过控制生产质量来控制产品质量第二,全过程全面质量管理认为,产品的质量决定于设计质量、制造质量和使用质量因此,必须在市场调研、产品的选型、研究试验、设计、原料采购、制造、检验、储运、销售、安装、调试、使用和维修等各个环节把好质量关第三,全员参与全面质量管理的一个重要特点就是要求企业的全体人员都参与到质量管理工作中来。
只有真正调动广大群众的积极性,树立质量意识,形成一个保证质量的工作体系,并由质量教育、组织、责任制、基层活动小组(QC小组)等活动来予以落实在这个体系中,领导(尤其是最高决策层的领导)的重视非常重要三)ISO9000系列标准对于质量问题,由于分析角度、理论依据的不同,各国在有关质量的细节性的规定上有很大的差异,而且这些差异严重阻碍了贸易的进行因此,国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TC176)在多年努力协调的基础上,总结了各国质量管理和质量保证的经验,经各国质量管理专家近年的努力工作,于1986年6月15日正式发布了ISO9402《质量:术语》标准,1987年3月正式发布了《ISO9000—ISO9004系列标准》(以下简称ISO9000系列标准)这些标准,主要包括以下几个核心内容:ISO9000《质量管理和质量保证标准的选择和使用指南》;ISO9001《质量体系:设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》;ISO9002《质量体系:生产、安装和服务的质量保证模式》;ISO9003《质量体系:最终检验和试验的质量合格证模式》;ISO9004《质量管理和质量体系要素的指南》。
四)质量成本控制在全面质量管理中涉及一个经济性原则,而且ISO9000系列标准中也明确指出“用财务项目来衡量质量体系的有效性是重要的有效的质量体系对企业的盈利和亏损的影响是至关重要的”,因此在质量管理过程中还必须关注质量成本,做好成本控制质量成本,指的是为确保满意的质量而引起的费用及没达到满意质量而造成的损失它包括外部活动质量成本和内部活动质量成本其中,外部活动质量成本是指按合同要求,为向顾客提供所需要的客观证据所支付的费用,包括特殊的附加的质量保证措施、程序、数据、证实试验和评定的费用而内部活动质量成本是指为达到和保持所规定的质量水平所支付的费用和因质量问题而造成的经济损失,包括预防成本、鉴定成本、内部故障成本和外部故障成本等质量成本管理的重要任务就是找出各种有关的质量成本因素,并对其进行预测、计划、核算、分析、控制和考核,使其保持在一个最佳点,以达到质量和成本的最佳匹配,从而取得最好的经济效益七、 技术与研发管理的内容首先是研究开发领域的选择只有选择了合适的研发领域才能够最大限度地发挥企业本身优势,提高企业竞争力其次是研发方式的选择选定研发领域之后,就要思考:采取什么方式进行研发不同的研发方式,需要不同程度的资金、人力和物力等等。
目前,主要有以下几种研发方式:第一种,独立研究开发方式该方式的有利方面是研发活动可以完全独立进行,而研发带来的全部经济效益也可以独自享用;不利方面则是必须独自承担研发投资的全部风险因此,选择这种方式的一般都是实力比较雄厚的大企业第二种,委托研究开发方式即部分或全部借助于外来技术进行开发采用这种方法的有利方面是开发周期较短、风险小、见效快不利方面就是没有主动权,往往受制于人第三种,共同研究开发方式即本企业和其他企业或公共研究机构相互合作进行研究开发的方式因此,几种方式都各有利弊,企业应当根据自己的实际情况进行恰当的选择再次是确定研究开发的规模和费用范围研究开发的领域及方式确定后,下一步该思考的就是:需要投资多少每个企业进行研发活动,都不可能无限制地投入资源故企业必须从企业整体经营的角度分配资源这就需要从市场竞争的必要性和企业能力的可能性两方面来考虑在此基础上,再参照企业的长期经营目标、发展规划以及速度计划等,并确定适当的研发费用规模最后是做好研发的评价在整个研发管理中,还必须对研发结果进行适当的评价比如其带来的经济效益如何等八、 技术与研发管理的目标对于许多公司来说,尤其高科技公司,产品的技术及研发对它的利润及生存都有着重要的作用。
一个企业尤其高科技企业要想保持它在行业内的领先地位,就必须始终保持其技术领先,否则,其产品很快会被淘汰,其市场份额很快就会被其他公司占据因此,一个企业考虑到自身的生存及发展,就必须致力于新技术新产品的研究与开发随着时代的前行,新产品新技术的研发更加重视从多方面进行下面就是部分有关新产品新技术的一些新的趋势:第一,更加重视顾客满意度和产品竞争力尤其是以顾客满意度为首要重点的全面质量管理计划对这种趋势起了促进作用第二,强调减少推出一项新产品所需的时间第三,强调减少生产一种新产品所需的时间减少生产时间通常带来成本的降低和产品可靠性的提高第四,更加注意组织生产或交付产品的能力第五,更加关注环保,包括最大限度地减少垃圾,再循环利用零件及处理磨损报废的产品第六,更加致力于减少单位产品所用的材料及减少产品的包装,因此,技术与研发管理的目标,就是以最合理的投入、最快的速度,抓住新趋势,研究和开发出新技术新产品,从而抢先占领市场,以保证为企业创造更多的利润九、 生产计划生产计划工作是生产管理的首要环节它要为未来的时间期(计划期)规定生产活动的目标和任务,包括应生产的产品品种、产量和时间进度,以指导企业的生产工作按经营目标的要求进行。
1、生产计划的分类按计划期的时间长度可分为长期、中期、短期计划三个层次它们之间相互联系,协调配合2、生产计划的主要指标要进行生产计划的编制,除了了解生产计划的分类之外,还必须了解生产计划的系列指标,因为生产计划主要是由一系列具体的指标计划所构成,例如:产品品种指标、质量指标、产量指标、产值指标这些指标各有不同的内容和作用,并从不同的角度反映对生产的要求品种指标,是指企业在计划期内出产的产品品名和品种数,包括新产品的品种数产品品种按具体产品的用途、型号、规格来划分这一指标不仅反映企业在产品品种方面满足市场需要的程度,也反映了企业的生产技术水平和管理水平产量指标,是指企业在计划期内出产的符合质量标准的工业产品数量产量指标一般以实物单位计量,比如机床以“台”表示,汽车以“辆”表示等而有些产品仅用一种实物单位计量并不能充分表明其使用价值的大小,而用复式单位计量,如电动机用“台/瓦”表示,拖拉机用“台/马力”表示产品产量指标反映企业向社会提供的使用价值的数量以及企业生产发展的水平同时,它还是进行企业进行产销平衡、产供平衡、制订成本和利润计划以及劳动工资和生产作业计划的主要依据产值指标,是指用货币表示的产量指标。
它通常分为总产值、净产值和产品产值三种其中,总产值,是指以货币表示的企业在计划期内完成的工业生产活动的总成果数量净产值,是指企业在计划期内工业生产活动新创造的价值从总产值中扣除各种物资消耗费用即为企业的净产值产品产值,是指企业在计划期内出产的可供出售的产品价值质量指标,是指生产部门在计划期内提高产品质量应达到的指标常用的综合性质量指标是产品品级指标,如合格品率、一等品率、优质品率它既反映了企业生产的产品满足用户使用要求的程度,也反映了企业的生产技术水平和管理水平3、生产计划的编制生产管理人员在编制生产计划时,主要按照以下程序进行:第一步,调查研究、收集资料制订企业的生产计划的主要依据有:国内外市场的经济技术情报及市场预测资料;企业长远发展规划,长期经济协议;计划期内产品销售量、上期合同执行情况以及成品库存量;上期生产计划的完成情况;计划生产能力和产品工台时定额;产品试制、物资供应、设备检修、劳动力调配等方面的资料等因此,生产管理人员在编制生产计划之前,必须了解相关情况,并多方收集资料第二步,统筹安排,初步提出生产计划指标生产管理人员在收集好资料之后,要结合企业各方面情况对企业的生产任务作出统筹安排。
其中,包括:产品指标的选优和确定;产品出产进度的合理安排;各个产品品种的合理搭配生产;将企业的生产指标分解为各个分厂、车间的生产指标等工作第三步,综合平衡,确定生产计划指标在编制生产计划时,要将需要与可能结合起来,把初步提出的生产计划指标同各方面的条件进行平衡,使生产任务得到落实这一环节的主要工作内容有:生产任务与生产能力之间的平衡,测算企业设备、生产面积对生产任务的保证程度;生产任务与劳动力之间的平衡,测算劳动力的工种、数量,并检查劳动力生产率水平与生产任务是否相适应;生产任务与物资供应之间的平衡,测算主要原材料、动力、工具、外协件对生产任务的保证程度及生产任务同材料消耗水平的适应程度;生产任务与生产技术准备的平衡,测算产品试制、工艺准备、设备维修、技术措施与生产任务的适应和衔接程度;生产任务与资金占用的平衡,测算流动资金对生产任务的保证程度和合理性等十、 生产作业计划生产作业计划是生产计划的具体执行计划它具体、详细地规定了各个车间、工段、班组、每个工作地在较短的时间内(月、旬、周、轮班、小时)的生产任务因此,它是站在企业的每个生产单位或工作地的角度解决“生产什么、生产多少、何时完成”的问题。
因此、生产作业计划是生产计划的继续、延伸和补充,与生产计划构成一个紧密的体系1、成批生产的期量标准成批生产类型在生产中占有较大的比重,而且其期量标准在相当程度上包含了单件小批生产类型的期量标准,故成批生产的期量标准具有一定的代表性由于成批生产时按一定时间间隔依次成批地生产多种制品,因此,如何妥善安排生产的轮班,是其生产作业计划所要解决的主要矛盾成批生产的主要期量标准包括:批量、生产间隔期、生产周期、生产提前期等第一,批量与生产间隔期批量是指相同制品一次投入或产出的数量也就是消耗一次从准备到结束时间所连续生产运作的同种制品数量生产间隔期又称生产重复期,是指相邻两批相同制品投入或出产的时间间隔批量与生产间隔期这两个期量标准对企业的经济效益有很大影响:增大批量,延长生产间隔期,会减少设备调整次数和费用,提高设备利用率,有利于生产组织,保证产品质量;但同时也导致延长产品生产周期、增加在制品数量、增加资金和生产面积占用的缺点;反之,减少批量,缩短生产周期,将出现与上述相反的结果因此,合理确定批量和生产间隔期具有十分重要的意义第二,生产周期生产周期是指从原材料的投入生产起到最后完工为止的整个生产过程所经历的全部日历时间。
确定生产周期,一般首先根据生产流程确定各工艺阶段的生产周期,然后以批为基础确定产品的生产周期第三,生产提前期生产提前期有投入提前期和出产提前期之分,是指一批制品(毛坯、零件、产品)在各工艺阶段投入或出产的日期比成品出产日期提前的天数同时,生产提前期和生产周期有着密切的关系,且它是以产品最后出产时间为基准,按反工艺顺序,在确定了各工艺阶段的生产运作周期的基础上确定的2、大量大批生产的期量标准大量大批生产的特点是产品品种少、产量大,工作地专业化程度高,通常有条件组织流水线生产所以,大量大批生产的期量标准与组织流水线生产有关,一般主要包括节拍、流水线标准工作指示图表、在制品占用量定额1)流水线标准工作指示图表流水线标准工作指示图表是表明流水线上各工作地在正常条件下的具体工作制度和劳动组织方式的一种标准图表,是大量大批生产条件下编制生产作业计划、进行日常管理不可缺少的一个重要期量标准它不仅是协调各工序的生产效率、保证流水线按照规定的节拍进行有节奏工作的基础,而且是简化生产作业计划工作、提高生产作业计划质量的有效工具当生产情况比较稳定时,流水线标准工作指示图表本身就可以作为流水线的轮班生产作业计划。
由于企业不同,流水线标准工作指示图表应结合各自的特点分别编制主要分为两种:连续流水线标准工作指示图表和间断流水线标准工作指示图表连续流水线标准工作指示图表中,由于连续流水线的工序同期化程度比较高,各道工序的生产率十分协调,工作稳定,因此,其标准工作指示图表的编制比较简单,只需对整条流水线规定其工作与中断的时间和程序即可间断流水线标准工作指示图表中,由于间断流水线的工序同期化程度低,各道工序的加工时间不与流水线平均节拍相等或成整数倍关系,各道工序的生产率不相等,造成工序间有停歇等待现象,因此,其标准工作指示图表的编制比较复杂,需按事先规定的流水线看管期,分别对每一道工序规定工作班内的工作制度具体编制如下:第一,确定看管期所谓看管期,是流水线上的工作依次在其所操纵设备上生产规定数量制品所需间隔的最大值在看管期内,每道工序生产相同数量的Q的制品间断流水线上各道工序的生产率不等,这样,生产率较高的工序在生产出规定数量的制品后,就可把设备停下来,而工人则到其他设备上去操作因此,规定看管期及看管产量,是平衡各道工序生产率的一种有效措施一般看管期不应小于一个节拍,也不应大于一个轮班,尽量是轮班时间的公约数。
第二,确定看管期内各工作地产量第三,计算看管期内各工作的时间及负荷第四,绘制标准工作指示图表,确定工作起止时间对于负荷不满的工作地,要在充分考虑工人兼管工作地的可能性的基础上,确定其工作起止时间,进而绘制标准工作指示图表第五,确定流水线上工人人数及劳动组织形式2)在制品占用量定额在制品是指从原材料投入到产成品入库的生产过程中尚未完工的所有零部件及产品的总称在制品占用量定额是指在一定的生产技术组织条件下,为保证生产过程的正常进行所必需的在制品数量标准它是在正确划分在制品种类的基础上,分别制定出来的流水线内部在制品占用量定额的制定:第一,工艺在制品占用量工艺在制品占用量是指正在流水线上各工作地进行加工、装配或检验的在制品第二,周转在制品占用量周转在制品占用量是指存在于间断流水线上,是由于上下相邻工序生产率不等或工作起止时间不同,为了使每个工作地能够连续完成看管期内的产量而在工序间存放的在制品第三,运输在制品占用量运输在制品占用量,是指流水线内处于运输过程中或放置在运输工具上的在制品通常对间断流水线,认为周转在制品占用量能满足运输过程需要,不考虑运输在制品占用量第四,保险在制品占用量保险在制品占用量,是为了保证在流水线某一环节出现问题时,生产仍能正常进行而建立的在制品。
一般只需在设备易发生故障、废品发生可能性较大、负荷率较高的工序设置当供应流水线节拍与需求流水线节拍相等时,流水线之间只有运输和保险在制品;当两者不相等时,则只有周转和保险在制品,3、单件小批生产的期量标准因为单件小批生产的特点是根据用户要求,按订单组织生产,生产的产品品种多,每种产品的数量较少或单一,所以生产作业计划的主要问题就是控制好各工艺阶段的投入和出产期限,努力缩短生产周期,以保证按期交货,并尽可能实现均衡生产,故其期量标准主要有生产周期、生产提前期、劳动量日历分配图等它们的制定类似于成批生产期量标准的制定4、生产作业计划的编制生产作业计划的编制,主要包括车间之间的作业计划和车间内部的作业计划的编制1)车间内部生产作业计划的编制车间内部的生产作业计划比较简单且形式多样从计划的执行单位分,有工段、班组、工作地;从时间上分,有月、旬、周、日、轮班计划例如,大量大批生产车间通常是直接从下达的车间作业计划中,按工段的专业分工排出工段的生产任务,并按日进行平均分配即可2)车间之间生产作业计划的编制车间之间的生产作业计划的编制主要有以下几种方法,企业应当根据企业自身的生产类型和期量标准,选择合适的计量单位和正确的方法确定各个车间计划期的生产任务。
第一种,在制品定额法它是利用预先制定的在制品定额,来协调和规定各个车间生产任务的一种方法,使用于大量大批型企业该办法思路是:根据大量大批生产的在制品占用量相对较稳定的特性,以预先确定的在制品定额和预计的在制品实际存量之间的差额依据,从使计划期末在制品数量保持在规定的定额水平的要求出发,按反工艺顺序确定各车间的计划投入量和产出量,以保证各车间之间的衔接平衡第二种,累计编号法累计编号法,又称提前期法,是根据生产提前期标准,用产品累计号数确定各车间生产任务的一种方法,适用于成批轮番生产当生产的产品按照生产的先后顺序用累计编号表示时,由于各车间的投入和产出相对于最后生产环节的成品出产具有一定的提前期,因此,同一时刻不同车间投入和产出的产品号数是不同的只要确定了提前期标准,也就确定了提前量标准,从而可以计算出计划末各车间应达到的投入和出产累计号数及其生产任务第三种,生产周期法生产周期法,是以生产周期为依据确定车间生产任务的一种方法,适用于单件小批生产型企业该方法根据预先制定的生产周期标准和订单规定的交货期限,沿反工艺顺序绘制生产周期图表,依次确定产品或零部件在各生产环节的投入和产出时间,明确各种产品的生产周期。
在此基础上进行汇总和协调平衡,形成各种产品投入和产出综合进度计划十一、 公司概况(一)公司基本信息1、公司名称:xxx集团有限公司2、法定代表人:龙xx3、注册资本:690万元4、统一社会信用代码:xxxxxxxxxxxxx5、登记机关:xxx市场监督管理局6、成立日期:2012-11-67、营业期限:2012-11-6至无固定期限8、注册地址:xx市xx区xx(二)公司主要财务数据公司合并资产负债表主要数据项目2020年12月2019年12月2018年12月资产总额4134.113307.293100.58负债总额1381.711105.371036.28股东权益合计2752.402201.922064.30公司合并利润表主要数据项目2020年度2019年度2018年度营业收入14988.3711990.7011241.28营业利润3566.782853.422675.09利润总额3032.182425.742274.13净利润2274.131773.821637.37归属于母公司所有者的净利润2274.131773.821637.37十二、 人力资源分析(一)人力资源配置根据《中华人民共和国劳动法》的要求,本期工程项目劳动定员是以所需的基本生产工人为基数,按照生产岗位、劳动定额计算配备相关人员;依照生产工艺、供应保障和经营管理的需要,在充分利用企业人力资源的基础上,本期工程项目建成投产后招聘人员实行全员聘任合同制;生产车间管理工作人员按一班制配置,操作人员按照“四班三运转”配置定员,每班8小时,根据xxx集团有限公司规划,达产年劳动定员176人。
劳动定员一览表序号岗位名称劳动定员(人)备注1生产操作岗位114正常运营年份2技术指导岗位18〃3管理工作岗位18〃4质量检测岗位26〃合计176〃(二)员工技能培训1、为了得到文化技术素质较高、操作熟练的操作人员和技术人员,必须高度重视对人员的培训工作,这是提高企业效益、保证安全生产的重要手段,也是提高企业管理水平和保证经济效益的重要环节,因此,项目建设单位应选择国内外同类型生产设备对操作技术人员进行培训,使其在上岗前熟悉操作,以保证设备顺利开车及安全生产2、人员培训工作在设备安装前完成,以便操作人员能在设备安装阶段熟悉现场配置和生产工艺流程,并作好单机试车、联动试车和投料试车的各项准备工作项目人员的培训工作考虑在国内相似工厂进行3、项目建设单位将对新增各类人员必须进行岗前培训和岗位技能培训,上岗人员需经所应。