讲师:王可为讲师:王可为才、财、材才、财、材 面试面试理论概述理论概述面试o学习内容:学习内容:o面试简介;结构化面试;面试礼仪o学习重点:学习重点:o结构化面试;面试礼仪结构化面试;面试礼仪公务员面试概述o一、面试的简介:(1)结构化面试结构化面试2)问题:思路;内容;害怕o 自我突破自我突破二、结构化面试:o概念:o考官提问-考生回答-双向沟通-预定测评o结构化面试特点:o(1)流程的标准化,)流程的标准化,九大步骤九大步骤o(2)要素的标准化,)要素的标准化,八大要素八大要素o(3)题型的标准化,)题型的标准化,七大题型七大题型A:流程的标准化九大步骤:o1.报到:报到:o2.抽签:抽签:o3.候考:候考:o4.进场:进场:o5.答题:答题:o6.退场:退场:o7.核分:核分:o8.面试结束:面试结束:o9.公布成绩:公布成绩:考场设置:主考官主考官B:要素的标准化:要素的标准化八大要素八大要素o()综合分析能力()()综合分析能力()o()言语表达能力()o()计划组织协调能力()()计划组织协调能力()o()应变能力()()应变能力()o()自我情绪控制()()自我情绪控制()o()人际合作意识与技巧()()人际合作意识与技巧()o()求职动机与拟任职位匹配性()()求职动机与拟任职位匹配性()o()举止仪表()C:题型的标准化:题型的标准化七大题型七大题型o()背景意愿类:()背景意愿类:求职动机与拟任职位匹配性o()现象看法类:()现象看法类:综合分析能力o()人际关系类:()人际关系类:人际合作意识与技巧o()压力危机类:()压力危机类:应变能力和自我情绪控制能力o()组织协调类:()组织协调类:计划组织协调能力o()情景模拟类:()情景模拟类:o()联想表达类:()联想表达类:三、面试礼仪:o举止仪表举止仪表权重:8%o(1)仪表o 基本原则:简洁、大方、得体。
基本原则:简洁、大方、得体o男士篇:浅色衬衣+深色西服o发型:着装:o女士篇:o西装套裙+深色长裙或长裤o发型:着装:o(2)举止举止o基本原则:基本原则:行如风,站如松,坐如钟行如风,站如松,坐如钟o进场:敲门、走姿、站姿、问好、鞠躬、入座进场:敲门、走姿、站姿、问好、鞠躬、入座o答题:坐姿、表情、眼神、答题:坐姿、表情、眼神、o 开始答题,答题完毕开始答题,答题完毕o退场:整理、离座、道别、关门退场:整理、离座、道别、关门走姿:走姿:站姿:坐姿:鞠躬:3045 考前准备:o心理准备;o形象准备;o职位调研;o临考准备课程小结:(1)掌握学习重点:结构化面试的九大流程,八大要素和七大题型;九大流程,八大要素和七大题型;贯穿于面试流程中的面试礼仪面试礼仪2)加强训练,实践中提升自己加强训练,实践中提升自己。