2022年11月4日第1页第第5章章 ERP系统的功能结构系统的功能结构5.1 行业标准中的行业标准中的ERP系统系统5.2 权威机构对权威机构对ERP系统功能模块的认识系统功能模块的认识5.3 国内外典型的国内外典型的ERP系统系统2022年11月4日第2页1 行业标准中的行业标准中的ERP系统系统l2003年年6月月4日，信息产业部发布编码为日，信息产业部发布编码为SJ/T112932003的中华人民共和国电子行业标的中华人民共和国电子行业标准准企业信息化技术规范第企业信息化技术规范第1部分：企业资源规部分：企业资源规划划(ERP)规范规范，该标准已于，该标准已于2003年年10月月1日起日起正式实施。正式实施。lSJ/T112932003标准规定了对标准规定了对ERP系统的详细系统的详细的功能技术要求。的功能技术要求。SJ/T112932003标准给出了标准给出了20个功能模块的功能描述、评比标准以及每个功个功能模块的功能描述、评比标准以及每个功能描述的重要程度。这能描述的重要程度。这20个功能模块如图个功能模块如图8-1所示。所示。2022年11月4日第3页2022年11月4日第4页2 权威机构对权威机构对ERP系统功能模块的认识系统功能模块的认识l除了前面介绍的除了前面介绍的SJ/T112932003标准之外，我标准之外，我国还有许多权威机构对国还有许多权威机构对ERP系统的功能提出了自系统的功能提出了自己的看法。己的看法。l这些权威机构包括国家制造业信息化工程办公室、这些权威机构包括国家制造业信息化工程办公室、CIMS主题和主题和863计划等。这些机构从不同的角度计划等。这些机构从不同的角度提出了对提出了对ERP系统功能模块的要求。需要注意的系统功能模块的要求。需要注意的是，不同观点的是，不同观点的ERP系统功能有很大的不同，并系统功能有很大的不同，并且许多术语的用法也不尽相同。且许多术语的用法也不尽相同。l下面介绍这些机构提出的下面介绍这些机构提出的ERP系统功能观点。系统功能观点。2022年11月4日第5页5功能域观点功能域观点 l国家制造业信息化工程办公室提出了制造国家制造业信息化工程办公室提出了制造业信息化建设的一些具体要求。业信息化建设的一些具体要求。l在在ERP系统方面，该办公室认为至少应该系统方面，该办公室认为至少应该具有具有5个功能域、个功能域、23个功能模块，其功能框个功能模块，其功能框架如图架如图8-2所示。所示。l此观点是此观点是ERP系统应该具备的最低功能要系统应该具备的最低功能要求，因为它没有涉及求，因为它没有涉及ERP系统的环境要求系统的环境要求和经营决策要求等。和经营决策要求等。2022年11月4日第6页2022年11月4日第7页18功能模块观点功能模块观点 lCIM(计算机集成制造计算机集成制造)是组织现代化生产的是组织现代化生产的一种哲理和指导思想，一种哲理和指导思想，CIMS(计算机集成制计算机集成制造系统造系统)是这种哲理和指导思想的具体实现是这种哲理和指导思想的具体实现形式。形式。l经营管理系统是经营管理系统是CIMS中的重要组成部分。中的重要组成部分。l一般认为，在一般认为，在CIMS中，经营管理系统包括中，经营管理系统包括18个功能模块，这些功能模块之间的关系个功能模块，这些功能模块之间的关系如图如图8-3所示。所示。2022年11月4日第8页2022年11月4日第9页13功能模块观点功能模块观点 l在在“十五十五”期间，期间，863计划认为，新一代计划认为，新一代ERP软件的研究、开发及应用是软件专项软件的研究、开发及应用是软件专项重大应用共性软件与示范的重要内容之一，重大应用共性软件与示范的重要内容之一，应将我国的制造业信息化重点行业和典型应将我国的制造业信息化重点行业和典型区域应用作为重点，在我国已有区域应用作为重点，在我国已有ERP工作工作及产业发展的基础上，结合我国的国情和及产业发展的基础上，结合我国的国情和先进的管理模式，采用先进的软件技术和先进的管理模式，采用先进的软件技术和平台，掌握平台，掌握ERP核心技术，研发出具有自核心技术，研发出具有自主版权和知名品牌的新一代主版权和知名品牌的新一代ERP系统。系统。2022年11月4日第10页生产计划与控制 成本计划与控制 财务管理 采购供应管理 销售管理 客户关系管理 库存管理 质量管理 人力资源管理 设备管理 基础数据管理 供应链管理 系统配置与重构 l目前中国的目前中国的ERP软件，很多是从管理信息系统演变软件，很多是从管理信息系统演变而来，将模块功能扩展至企业的整个业务领域，但而来，将模块功能扩展至企业的整个业务领域，但系统在系统在整体性和集成性整体性和集成性方面仍有方面仍有欠缺欠缺l根据管理软件企业的渊源，可以将国内的根据管理软件企业的渊源，可以将国内的ERP软件软件企业分为：企业分为：原财务软件企业原财务软件企业 代表企业：用友、金蝶等代表企业：用友、金蝶等 原生产制造软件企业原生产制造软件企业 代表企业：利玛、和佳、和利时等代表企业：利玛、和佳、和利时等3 国内外不同的国内外不同的ERP系统系统l国外国外ERP软件，主要有：软件，主要有：Oracle、SAP、Peoplesoft等等l国外国外ERP软件与国内软件与国内ERP软件相比，软件相比，优势优势主要体现主要体现为为 具有具有雄厚的实力雄厚的实力，在技术力量的培养、研发、市场推广等，在技术力量的培养、研发、市场推广等方面大力投入方面大力投入 具有一批包括硬件厂商、数据库公司、咨询公司在内的合具有一批包括硬件厂商、数据库公司、咨询公司在内的合作伙伴，形成作伙伴，形成强强联手强强联手的格局的格局 国外国外ERP软件伴随着管理理论的发展而发展，其设计思路软件伴随着管理理论的发展而发展，其设计思路蕴涵了先进的蕴涵了先进的管理理念管理理念 国外国外ERP软件起步较早，软件起步较早，完整性和成熟度完整性和成熟度高，开发出了适高，开发出了适用于不同行业的解决方案用于不同行业的解决方案2022年11月4日第29页SAP公司的公司的R/3系统功能分析系统功能分析 lSAP R/3是当前世界上最有代表性的是当前世界上最有代表性的ERP系统。系统。lR/3以模块化的形式提供了一整套业务措施，其功以模块化的形式提供了一整套业务措施，其功能强大而完善；模块之间有很好的集成性，流程能强大而完善；模块之间有很好的集成性，流程可以重组和优化；可以重组和优化；R/3可以灵活地裁剪，从而有效可以灵活地裁剪，从而有效地满足各种特定行业的需要；地满足各种特定行业的需要；R/3具有开放性接口，具有开放性接口，可以将第三方软件产品有效地集成起来；支持多可以将第三方软件产品有效地集成起来；支持多种语言，特别适用于跨国企业。正是因为种语言，特别适用于跨国企业。正是因为R/3具有具有诸多优点，故受到了世界上许多企业的青睐。诸多优点，故受到了世界上许多企业的青睐。2022年11月4日第30页 生产计划与 控制系统 销售和分销 系统 资产管理系统 系统技术基础 物料管理系统 管理会计系统 财务会计系统 质量管理系统 人力资源管理系统 2022年11月4日第31页生产计划与控制系统的功能模块生产计划与控制系统的功能模块 2022年11月4日第32页销售和分销系统的功能模块销售和分销系统的功能模块 2022年11月4日第33页物料管理系统的功能框架物料管理系统的功能框架 2022年11月4日第34页财务会计系统的功能框架财务会计系统的功能框架 2022年11月4日第35页管理会计系统的功能框架管理会计系统的功能框架 2022年11月4日第36页资产管理系统资产管理系统 lR/3的资产管理系统使用户能够以电子形式监控固定资产的资产管理系统使用户能够以电子形式监控固定资产和物料。它与和物料。它与R/3的会计系统等相集成，提供大量的功能的会计系统等相集成，提供大量的功能用于控制并使用公司的资产。该系统提供了灵活的功能使用于控制并使用公司的资产。该系统提供了灵活的功能使用户能够对资产进行不同方式的折旧、估算利息以及保险用户能够对资产进行不同方式的折旧、估算利息以及保险金方面的处理。金方面的处理。l同样，用户也可以在内部分析时选择不同的指标和顺序来同样，用户也可以在内部分析时选择不同的指标和顺序来处理报表功能。用户自定义的对资产价值的评估模拟优化处理报表功能。用户自定义的对资产价值的评估模拟优化了用户的计划处理。这种模拟的功能为用户提供了对资产了用户的计划处理。这种模拟的功能为用户提供了对资产价值的不同视角，并且能处理计划值和实际的投资。价值的不同视角，并且能处理计划值和实际的投资。l资产分类支持固定资产的结构和分类。重要的默认值如分资产分类支持固定资产的结构和分类。重要的默认值如分类标准、折旧代码和使用寿命、净资产评估数据及保险相类标准、折旧代码和使用寿命、净资产评估数据及保险相关数据等都存储在资产类别中。关数据等都存储在资产类别中。2022年11月4日第37页质量管理系统质量管理系统 2022年11月4日第38页人力资源管理系统人力资源管理系统 lSAP R/3的人力资源管理系统为企业的人的人力资源管理系统为企业的人力资源决策提供全方位的解决方案。力资源决策提供全方位的解决方案。l这些领域包括人力资源规划、人事管理、这些领域包括人力资源规划、人事管理、时间管理、人事考勤管理、招聘管理、员时间管理、人事考勤管理、招聘管理、员工薪酬管理、培训计划、差旅管理等。工薪酬管理、培训计划、差旅管理等。2022年11月4日第39页系统技术基础系统技术基础 l系统技术基础可以分为在线帮助、多语言支持和工作流等系统技术基础可以分为在线帮助、多语言支持和工作流等3个模块。在线帮助功能为用户提供了使用个模块。在线帮助功能为用户提供了使用R/3的详尽的帮的详尽的帮助信息。它采用了超文本链接等技术，用户可以方便地浏助信息。它采用了超文本链接等技术，用户可以方便地浏览搜寻所需信息。用户可以以多种不同方式获得帮助。览搜寻所需信息。用户可以以多种不同方式获得帮助。lSAP R/3是一个真正国际化的大型应用软件，提供了强大是一个真正国际化的大型应用软件，提供了强大的多国语言及多国货币支持功能。的多国语言及多国货币支持功能。lSAP R/3提供了强大实用的工作流解决方案。对于业务作提供了强大实用的工作流解决方案。对于业务作业流程的灵活设计和持续有效的管理控制是业流程的灵活设计和持续有效的管理控制是R/3应用软件应用软件的基本特征，因而一些基本的业务作业流程管理功能已经的基本特征，因而一些基本的业务作业流程管理功能已经内置于内置于R/3系统的底层应用模块中。系统的底层应用模块中。2022年11月4日第40页SAP公司公司mySAP ERP系统功能分析系统功能分析 公司服务 销售和服务 产品开发和制造 采购和物流支持 人力资本管理 财务管理 分析 财务供应链管理 房地产管理 项目管理 差旅管理 环境健康安全 质量管理 销售订单处理 售后服务 专业服务配送 全球贸易服务 奖金和佣金管理 生产计划 制造执行 企业资产管理 产品开发 数据生命期管理 采购管理 供应商协同 库存与仓库管理 物流管理 运输管理 人才管理 工作流管理 劳动力配置 财务会计 管理会计 公司治理 战略管理 财务分析 运作分析 工作分析 2022年11月4日第41页Oracle公司的电子商务套件系统功能特点公司的电子商务套件系统功能特点 lOracle公司是全球最大的数据库产品供应商，在公司是全球最大的数据库产品供应商，在陆续收购了陆续收购了PeopleSoft、JD Edwards和和Siebel等公司之后，其电子商务套件系统在等公司之后，其电子商务套件系统在ERP系统市系统市场上发展迅猛。场上发展迅猛。l2005年发布的年发布的Oracle电子商务套件电子商务套件11i.10延续了延续了Oracle提供解决方案的传统，能提供以行业为核提供解决方案的传统，能提供以行业为核心的新功能并满足企业和政府部门的独特需求。心的新功能并满足企业和政府部门的独特需求。Oracle电子商务套件电子商务套件11i.10还具有新商务智能，还具有新商务智能，与传统商务智能方案相比，它能够降低更多的成与传统商务智能方案相比，它能够降低更多的成本。本。2022年11月4日第42页电子商务套件系统架构示意图电子商务套件系统架构示意图 商业智能 学习管理 市场营销 合同管理 人力资源管理 物流管理 服务管理 供应链管理 客户关系管理 维护管理 制造管理 高级采购 订单管理 销售管理 财务管理 企业绩效管理 交互中心 项目管理 产品生命期管理 2022年11月4日第44页金蝶金蝶EAS的功能架构的功能架构 2022年11月4日第45页易飞易飞ERP的功能架构的功能架构 管理维护 基本信息管理 订单管理 BOM MPS MRP 批次需求计划 采购管理 存货管理 工艺管理 工单管理 质量管理 人事薪资管理 总账管理 应付管理 应收管理 自动分录 成本核算 固定资产管理 刷卡管理 出口管理 进口管理 销售分析 维修服务管理 u ERP的技术结构的技术结构hC/S模式模式 数据库服务器客户机数据库服务器数据库服务器应用服务器应用服务器客户机客户机两层结构两层结构三层结构三层结构混合结构混合结构B/W/D模式模式WEB服务器浏览器两层结构两层结构数据库服务器WEB服务器浏览器三层结构三层结构数据库服务器应用服务器浏览器WEB服务器四层结构四层结构混合结构混合结构数据库服务器应用服务器浏览器WEB服务器C/S客户机IntranetInternetERP系统系统应用服务器应用服务器中间件中间件 WEB服务器服务器WEB浏览器浏览器WEB浏览器浏览器ERP系统与基于系统与基于WEB的系统的集成的系统的集成