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学习型组织的建设课件(PPT 82页)

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学习型组织的建设学习型组织的建设 提纲:提纲:1、新经济时代的新型组织新经济时代的新型组织 2、学习型组织如何学习、学习型组织如何学习 3、介绍、介绍第五项修炼第五项修炼一、新经济时代的新型组织一、新经济时代的新型组织 1、知识经济带来的新变化;2、学习型组织:什么是学习型组织?学习型组织的功能 3、学习型组织的开展趋势一、新经济时代新型组织一、新经济时代新型组织知识经济社会的几个特点知识经济社会的几个特点 新经济时代新经济时代 知识资源核心作用知识资源核心作用 INTERNETINTERNET网使人类集体创造力得以快速聚合和发挥,网使人类集体创造力得以快速聚合和发挥,知识创新速度加快,也就意味着知识折旧速度加快知识创新速度加快,也就意味着知识折旧速度加快 企业生和死速度加快,竞争加剧;企业生和死速度加快,竞争加剧;教育的概念和学习的概念发生根本性变化;教育的概念和学习的概念发生根本性变化;提供终身学习的是新型的企业;提供终身学习的是新型的企业;无终身职业时代无终身职业时代 成功的企业必须是学习型组织成功的企业必须是学习型组织 116/129?菲利浦用菲利浦用129亿美元买下麦克福特公司,财务亿美元买下麦克福特公司,财务人员只核算出人员只核算出13亿美元的可见资产。

亿美元的可见资产97/100?ABB算出硬件产品的生产时间只占总工时的算出硬件产品的生产时间只占总工时的3%94%?IBM只有只有6%的员工在工厂里工作的员工在工厂里工作管理革命管理革命?知识经济核心价值?知识经济核心价值?拉动社会经济的开展、企业利润增长要素是由拉动社会经济的开展、企业利润增长要素是由人开发出来的软资源;人开发出来的软资源;新的知识新的知识 新的概念新的概念 创新的产品创新的产品创新的效劳创新的效劳变化加剧变化加剧知识经济?知识经济?知识经济时代是企业的关健性资源知识经济时代是企业的关健性资源没有共享的知识是金钱没有共享的知识是金钱创新知识的学习提供了原始竞争优势创新知识的学习提供了原始竞争优势创新能力是企业竞争第一关键性因素创新能力是企业竞争第一关键性因素企业的创造力是唯一不能被复制和剽窃的资源企业的创造力是唯一不能被复制和剽窃的资源核心竞争力与创造力核心竞争力与创造力 在知识经济时代,企业的真正价值存在在知识经济时代,企业的真正价值存在于员工的创造性思维能力之中于员工的创造性思维能力之中知识经济的核心是实现持续创新的人才知识经济的核心是实现持续创新的人才获诺贝尔奖教授贝克尔知识经济就是人才经济知识经济就是人才经济 知识迅速的创造和传递,使每知识迅速的创造和传递,使每5 5年就将人类的知识翻一翻。

年就将人类的知识翻一翻知识经济知识经济?知识翻番的时代知识翻番的时代从从7070年代到年代到8080年代,世界前年代,世界前500500强大企业,有强大企业,有1/31/3无影无踪无影无踪美国美国19971997年经济创历史最高,然而却有年经济创历史最高,然而却有8330083300多家企业倒闭多家企业倒闭美国高新科技公司有美国高新科技公司有5 5年以上寿命的只有年以上寿命的只有10%10%;日本日本19971997年上半年倒闭年上半年倒闭1300013000家企业;家企业;德国每月倒闭德国每月倒闭20002000多家多家中国国有企业每年按平均中国国有企业每年按平均30%30%的企业走向亏损的企业走向亏损中国第一高科技试验区,中关村每年中国第一高科技试验区,中关村每年60%60%的企业倒闭的企业倒闭企企 业业 的的 生生 命?命?趋势是企业生命越来越短趋势是企业生命越来越短我们的行动受到一个根本的核心理念所引导,那就是:一个组织必须具备不断地向外界学习的欲望和能力;并且还要以最快的速度,将所学得的一切转化成为行动和能力,竞争力就是这样提升的韦尔奇学习和竞争力学习和竞争力 计算机和现代通信技术使大多数教科书变得过时,使知识的实效性变得很快。

知识就是金钱,而大局部的知识是可以复制拥有某种知识的优势会迅速失去所以唯一的领先优势是比别人学习得更快学习是指不断地更新、提升、和创新知识的能力生存之路?美国 詹姆斯 迈天知识折旧和学习能力知识折旧和学习能力未来的世纪,是教育和灾害进行比赛未来的世纪,是教育和灾害进行比赛工作和教育的分界概念已完全改变工作和教育的分界概念已完全改变在知识经济时代,教育不会停止在你获取的最后在知识经济时代,教育不会停止在你获取的最后一个文凭时,终身学习将是必然的一个文凭时,终身学习将是必然的在全球性相互依存的经济竞赛中,唯一的优势是在全球性相互依存的经济竞赛中,唯一的优势是比你的对手学习的更快的能力比你的对手学习的更快的能力21世纪最成功的企业是世纪最成功的企业是“学习型组织学习型组织在学习方面你最有价值的财富是一种积极的态度在学习方面你最有价值的财富是一种积极的态度学习的革命学习的革命?21世纪的学习和教育世纪的学习和教育 在新经济时代中,个人最大的未知数是如何在一个无终身职业的体制中,使自己拥有终身职业?无技术阶梯的行业将是衰败行业,这就是说无终身职业了唯一的出路,是通过终身学习来获取自己技能的提升中外管理?新经济时代的职业开展新经济时代的职业开展 在新世纪几乎没有一个企业可以给员工提供一个终在新世纪几乎没有一个企业可以给员工提供一个终身的职位。

身的职位企业不能提供终身受聘,但应该给员工提供一种承企业不能提供终身受聘,但应该给员工提供一种承诺,保证员工诺,保证员工“受聘用的能力提升,那就是企业为受聘用的能力提升,那就是企业为员工提供开展才能的工作和时机员工提供开展才能的工作和时机磨练员工能力,使他们能不断完善,每天学习新知磨练员工能力,使他们能不断完善,每天学习新知识,增加新能力,在无保证的职业市场,获取有保证识,增加新能力,在无保证的职业市场,获取有保证的竞争力的竞争力如何使员工热爱如何使员工热爱公司公司?美国管理协会,斯米美国管理协会,斯米克丛书克丛书提供什么样的承诺提供什么样的承诺 苹果公司的老板说:苹果公司的老板说:“苹果公司不能承诺给任何人提苹果公司不能承诺给任何人提供一份终身工作,甚至连供一份终身工作,甚至连5年也不能年也不能但是我们能承诺,你在苹果公司工作期间,你将受到但是我们能承诺,你在苹果公司工作期间,你将受到不断挑战,你能不断学习和进步,这段职业生涯,使你不断挑战,你能不断学习和进步,这段职业生涯,使你在当地,甚至在全世界的人才市场上有竞争力,有很高在当地,甚至在全世界的人才市场上有竞争力,有很高的市场价值。

的市场价值管理革命管理革命?公司的承诺公司的承诺 学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织,同时也能善于修正自身的行为,以适应新的知识和见解哈佛商业评论?学习型组织学习型组织学习型组织的特征学习型组织的特征 1、从单环学习到双环学习从单环学习到双环学习 2、拥有非线性系统的思维、拥有非线性系统的思维 3、能够施行持续变革、能够施行持续变革 4、多样性和开放、多样性和开放 5、变化从内在开始、变化从内在开始单环学习和双环学习单环学习和双环学习 1、单环学习是指对外界刺激的反响:例、单环学习是指对外界刺激的反响:例如当销售顶峰来时,就增加员工加班如当销售顶峰来时,就增加员工加班 2双环学习,反响同时,质疑反响背后心双环学习,反响同时,质疑反响背后心中的中的“假使卓越管理新思维卓越管理新思维?方案方案实施实施检查检查改进改进反思反思1反思反思2反思反思3反思反思4从单环学习到双环学习从单环学习到双环学习过去的组织是机械过去的组织是机械今天的组织是系统今天的组织是系统明天的组织是大脑明天的组织是大脑-自我组织、自我组织、自我监控、自我监控、自我调整、自我调整、自我创造自我创造K.T.Matine(美国)组组 织织 和和 学学 习习自然科学开展对管理学影响自然科学开展对管理学影响 不再把世界看成稳定、可预测的,而是处在混不再把世界看成稳定、可预测的,而是处在混沌状态沌状态不可预测的变动,因而组织的变动不可预测的变动,因而组织的变动性要求增高。

性要求增高寻找正确战略被寻找正确战略被“战略的灵活性代替战略的灵活性代替 组织不再被要求职能界定清晰,而是能面向客组织不再被要求职能界定清晰,而是能面向客户易变化的流程组合户易变化的流程组合 加速组织和组织中个人学习,终身学习和人力加速组织和组织中个人学习,终身学习和人力资本概念提出资本概念提出学习型组织学习型组织混沌理论混沌理论知识生产知识生产网络网络虚拟组织虚拟组织情商情商企业流程再造企业流程再造全球化全球化授权授权学习型组织知识结构学习型组织知识结构 在今后全球社会、经济、政治、观念全面变动越来越在今后全球社会、经济、政治、观念全面变动越来越迅速、越来越复杂的环境中,组织要有较强的应变、迅速、越来越复杂的环境中,组织要有较强的应变、存活,实在是极艰辛的事存活,实在是极艰辛的事面对外部变化的冲突,我们必须具有侦测环境变化面对外部变化的冲突,我们必须具有侦测环境变化的能力,解读变化讯息,才能以的能力,解读变化讯息,才能以“先见之明做出反响先见之明做出反响第第五项修练五项修练-学习型组织的应变能力学习型组织的应变能力最初的思维最初的思维最初的行为最初的行为检查新行为检查新行为收益收益改变的新思维改变的新思维新的行为新的行为由思维改变到行为改变由思维改变到行为改变企业从单纯追求企业效益,到追求企业和员工共企业从单纯追求企业效益,到追求企业和员工共同成长;同成长;为企业职工提供终身学习的理念和环境。

为企业职工提供终身学习的理念和环境致力于提升员工的自尊和自我实现致力于提升员工的自尊和自我实现 组织机体健康化组织机体健康化企业价值观体系成型:愿景、企业使命、理念、企业价值观体系成型:愿景、企业使命、理念、文化学习型组织功能学习型组织功能员工个人充分开展,对于我们企业追求卓越员工个人充分开展,对于我们企业追求卓越目标极为重要;目标极为重要;在我们寻求建立组织的类型中,人的自我开在我们寻求建立组织的类型中,人的自我开展和公司的财务成长是同等重要的生活的展和公司的财务成长是同等重要的生活的美德与事业的成功不公仅可以相容,而且相美德与事业的成功不公仅可以相容,而且相得益彰第五项修炼第五项修炼-组织生命的源泉组织生命的源泉 我们传统组织最初的设计,是为了满足心理学家马斯洛所言人类需求的前三层次:生存、平安和归属感;工业社会大多数企业都不成问题,除非组织开始致力于自尊和自我实现这些高层次的需求,否那么目前管理上的纷扰还会继续下去比尔.欧白思-汉诺丽瓦保险公司总裁切合人性更高层次的需要切合人性更高层次的需要学习型组织肌体健康化学习型组织肌体健康化 1共同愿景和共同价值系统能抑制组织中的共同愿景和共同价值系统能抑制组织中的“政治化恶臭:政治化恶臭:2反思式开放代替参与式开放:反思式开放代替参与式开放:3使个人和组织享有真正意义上的自由使个人和组织享有真正意义上的自由 4有机管理:有机管理:5淡化淡化“控制欲控制欲是谁 是什么权力组织得失追求权力 导致专制120能抑制组织中的能抑制组织中的“政治化恶臭:政治化恶臭:反思式开放代替参与式开放反思式开放代替参与式开放 参与式开放能使人坦直的参与式开放能使人坦直的“向外说自己向外说自己的见解,但它只专注于互动的方法和过程,的见解,但它只专注于互动的方法和过程,而非互动的结果。

而非互动的结果而反思式开放能使人而反思式开放能使人“向内看,以挑战向内看,以挑战自己的思考为起点,而将自己的思考为起点,而将“理所当然的理所当然的事,也看为可待检验和改善的事,也看为可待检验和改善的开放不是个人的事,它是与周围人或事的开放不是个人的事,它是与周围人或事的关系,是精神层面和思想状态的改变关系,是精神层面和思想状态的改变使个人和组织享有真正意义上的自由使个人和组织享有真正意义上的自由 “在未受外力控制的情况下,人们以为自己是自在未受外力控制的情况下,人们以为自己是自由的但是,事实上他们被一种深藏不露的束缚由的但是,事实上他们被一种深藏不露的束缚所囚禁,那便是他们只以一种方式来看世界所囚禁,那便是他们只以一种方式来看世界在系统中,假设不通晓系统结构内的运作,在系统中,假设不通晓系统结构内的运作,越是自由地做决定,越易陷入无法控制的力量之越是自由地做决定,越易陷入无法控制的力量之中,并无产生成功结果的力量中,并无产生成功结果的力量有机管理有机管理“传统组织中,高层管理者思考,下边人员行传统组织中,高层管理者思考,下边人员行动,在学习型组织中,每个人的思考与行合为动,在学习型组织中,每个人的思考与行合为一体。

一体在瞬息万变的时代,越是接近市场、顾客、竞在瞬息万变的时代,越是接近市场、顾客、竞争者之人,越能感知信息和变化,他们的决策争者之人,越能感知信息和变化,他们的决策能力对于组织尤为重要能力对于组织尤为重要淡化淡化“控制欲控制欲 在传统组织中,除了金钱、名誉外,权力在传统组织中,除了金钱、名誉外,权力-想将一切想将一切事情都置于控制之下的欲望更有甚之,大多数决策事情都置于控制之下的欲望更有甚之,大多数决策者,最不想放弃的就是控制权者,最不想放弃的就是控制权然而上面人认为能够控制,却是一个误区,因为决然而上面人认为能够控制,却是一个误区,因为决策,下命令是一回事,得到结果又是另一回事只能策,下命令是一回事,得到结果又是另一回事只能去找一个去找一个“可能的方案,那就是有一个控制流程可能的方案,那就是有一个控制流程-分散流程,有机控制的本质在于维持稳定与成长的内分散流程,有机控制的本质在于维持稳定与成长的内部平衡能力,像人体各个分开的控制流程一样部平衡能力,像人体各个分开的控制流程一样摩根总裁摩根总裁-团队建设团队建设 当科技打破疆域,高度信息化,使全球一体共存,各当科技打破疆域,高度信息化,使全球一体共存,各类变化加速加剧,任何单一个人的力量都相对有限,类变化加速加剧,任何单一个人的力量都相对有限,即使身居高位的领导人也是如此,即使身居高位的领导人也是如此,集思广义,相濡集思广义,相濡以沫的团队力量极为重要。

以沫的团队力量极为重要企业生存的目的,价值和意义,要和每位成员的生企业生存的目的,价值和意义,要和每位成员的生命,工作目的,价值和意义,契合在一起,变成生命命,工作目的,价值和意义,契合在一起,变成生命的共同体的共同体第五项修炼第五项修炼?LCL-学习学习C-变化变化 -英国英国?培训员工赢得竞争培训员工赢得竞争?学习型组织是如何开展的学习型组织是如何开展的世界排名前世界排名前100家企业中家企业中40%进行学习型组织的工作;进行学习型组织的工作;美国排名前美国排名前25家企业,其中家企业,其中80%在建设学习型组织;在建设学习型组织;微软、微软、IBM、GE、壳牌等公司,及著名企业家都对学习型组织的、壳牌等公司,及著名企业家都对学习型组织的理论和实践作出重要奉献理论和实践作出重要奉献中国经贸委、教委都发文要学习学习型组织中国经贸委、教委都发文要学习学习型组织“的理论全国相继的理论全国相继成立了不少以研究和推广成立了不少以研究和推广?第五项修炼第五项修炼?和和?学习型组织学习型组织?理论的研究理论的研究组织和公司全国许多企业在进行学习和创造学习型组织的活动组织和公司全国许多企业在进行学习和创造学习型组织的活动。

学习型组织的开展趋势学习型组织的开展趋势GE 公司是?样的企业公司是?样的企业 通用电器是一个充满想法与学习气氛通用电器是一个充满想法与学习气氛地方成千上万的员工都同时扮演着老地方成千上万的员工都同时扮演着老师和学生的角色师和学生的角色韦尔奇如是说韦尔奇如是说?在员工身上创造出一种投资感,这种投资感“不是来自外界,而是自我鼓励“的能力,是不断的学习的愿望和不断学习的能力戴尔战略?Michael DellDell论企业学习论企业学习二、学习型组织如何学习二、学习型组织如何学习?1 1、提供动力和环境;、提供动力和环境;2 2、解决学习智障、解决学习智障-“-“如何学习是第一学习活动;如何学习是第一学习活动;3 3、解决问题的学习活动、解决问题的学习活动-4 4、实验中探索的学习活动、实验中探索的学习活动-在创新中学习;在创新中学习;5 5、从过去的经验中学习活动、从过去的经验中学习活动-通过自我反省学习;通过自我反省学习;6 6、从单环到双环学习、从单环到双环学习6 6、向他人学习活动、向他人学习活动-通过交流共享学习;通过交流共享学习;7 7、建立信息交流网络系统、建立信息交流网络系统-通过信息反响学习。

通过信息反响学习二、学习型组织如何学习二、学习型组织如何学习提供动力提供动力 彼得圣吉先生的核心思想是:面对瞬息彼得圣吉先生的核心思想是:面对瞬息万变、错综复杂的世界,必须藉着个人万变、错综复杂的世界,必须藉着个人的自我完善和集体学习的自我完善和集体学习,才能找出一条才能找出一条生路齐苦兰齐苦兰 学习智障对于个人来说是一个悲剧,当对于组织而言,它就是致命的:局部思考 归因于外 缺乏整体思考 只专注个别事件 对缓慢的变化缺乏警觉-“煮青蛙 误认为经验=知识 折中?第五项修炼?组织学习的智障组织学习的智障反对的力量反对的力量支持的力量支持的力量变化的市场变化的市场技术变技术变革革竞争压力竞争压力员工创造力员工创造力控制的变化控制的变化僵化的行为方式僵化的行为方式现有权利结构现有权利结构已得利益群体已得利益群体旧习惯旧习惯旧思维方式旧思维方式等级组织结构等级组织结构建立学习型组织的阻力建立学习型组织的阻力消除阻力的变化消除阻力的变化三阶段三阶段 认知:认知:鼓励:鼓励:要求要求:学习的重点?学习的重点?如何学习如何学习学什么学什么 习习学学 如何思维如何思维思维什么软件思维什么软件硬件硬件 知识更新知识更新知识的多少知识的多少 高层高层 基层基层习比学更重要习比学更重要 昔日的文化科技大国昔日的文化科技大国-中国,为何在工业革命中国,为何在工业革命以后,一落千丈,最重要的原因就是科举取士,以后,一落千丈,最重要的原因就是科举取士,朝野重视播送只是理念说词的朝野重视播送只是理念说词的“知识,而轻知识,而轻视需要不断练习才能获取的视需要不断练习才能获取的“能力能力 -?第五项修炼第五项修炼?如何学习是个大问题如何学习是个大问题 竞争的成功越来越依赖于学习,可是大多数人不知道竞争的成功越来越依赖于学习,可是大多数人不知道如何学习。

更严重的是,那些在公司居于领导地位,如何学习更严重的是,那些在公司居于领导地位,受到良好教育的专业人员,自认为最懂得学习,事实受到良好教育的专业人员,自认为最懂得学习,事实上并不善于学习上并不善于学习如何教聪明人学习如何教聪明人学习?大多数专业成功人士,他们在自身持续学习过程中,大多数专业成功人士,他们在自身持续学习过程中,往往因为过去教育的成功,使其他们的思维往往因为过去教育的成功,使其他们的思维“主控程主控程序偏向序偏向“戒备性思维,坚持自己的假设、推理和戒备性思维,坚持自己的假设、推理和结论,而无意去审视它们而面对问题时,他们大多结论,而无意去审视它们而面对问题时,他们大多“归因于外归因于外 除非高级经理人,认识到他们自己的除非高级经理人,认识到他们自己的“戒备性思维戒备性思维障碍,否那么任何新的变革行动都会是一场空障碍,否那么任何新的变革行动都会是一场空教聪明人学会学习教聪明人学会学习?戒戒 备备 性性 思思 维维 高层领导人,将自己从高层领导人,将自己从“戒备性思维改变成戒备性思维改变成“创造性创造性思维,企业的思维变革谅较容易地与企业的现实问题思维,企业的思维变革谅较容易地与企业的现实问题结合起来。

从培训到公司全部工作中结合起来从培训到公司全部工作中教会聪明人如何学习教会聪明人如何学习?变革必须从高层领导人开始变革必须从高层领导人开始通过解决问题学习通过解决问题学习 依靠科学方法对问题进行调研依靠科学方法对问题进行调研 以事实为依据进行决策以事实为依据进行决策 数据的统计和推理数据的统计和推理 -?知识管理知识管理?案例GE公司的考验活动公司的考验活动 参加人选:来自各个阶层的公司管理人员或员工参加人选:来自各个阶层的公司管理人员或员工40-60人人 目标:目标:方式方式 建立信任感,授权给员工;建立信任感,授权给员工;提出议题提出议题 将企业中存在的不满和问题提出;将企业中存在的不满和问题提出;参加人提出改革方案参加人提出改革方案 低效率、疲塌的表现、官僚等低效率、疲塌的表现、官僚等 主持人从以下三项中选主持人从以下三项中选出决策建议:出决策建议:团队提出改革建议团队提出改革建议 1、同意、同意 2、立即驳回、立即驳回 3、要求准备资料,成、要求准备资料,成 立小组立小组 “一个遍布全公司,残酷而永无止境的集体思谋改善公司每一件事的方式我视考验是一个工具,它会为我们带来赢得胜利所需要的速度、简洁与自信,使我们能在时代中领先群伦,更加自我超越。

韦尔奇GE总裁考验活动的效果考验活动的效果 创新公司,意味不仅是产品的创新,组织、工创新公司,意味不仅是产品的创新,组织、工作方式和思维方式的创新,具有同样重要的意义作方式和思维方式的创新,具有同样重要的意义新观点、新方法组织学习,并在行为方式上引起新观点、新方法组织学习,并在行为方式上引起变化,学习型组织就生成了变化,学习型组织就生成了知识管理知识管理?通过创新进行学习通过创新进行学习 头脑不是一个要被添满的容器,而是一个需被点燃的火把;一个新的想法,是旧的成分的新组合;头脑因为一个新的而伸展,它就不会回到原来的层面上学习的革命?学习和再创造学习和再创造适应性学习适应性学习 知道规那么,整体知道规那么,整体化一化一重结经验重结经验-依据过去,依据过去,把握现在把握现在听从教导听从教导学习知识,掌握技学习知识,掌握技能能找出问题解找出问题解 创造性学习创造性学习个人发挥个人发挥+整体搭配整体搭配控制现在,预视未来控制现在,预视未来探索探索“真理真理温故知新,创造创造温故知新,创造创造了解系统运作,提升了解系统运作,提升系统思考能力系统思考能力适应性和创造性学习适应性和创造性学习真正的学习真正的学习创造性创造性 真正的学习,涉及一个核心意义真正的学习,涉及一个核心意义-“人之所以人之所以为人的关键为人的关键-创造力创造力 通过学习我们重新创造自我通过学习我们重新创造自我 通过学习我们能做到那些通过学习我们能做到那些“从未做到的事从未做到的事 通过学习我们重新认知这个世界及我们跟它的通过学习我们重新认知这个世界及我们跟它的关系;关系;通过学习我们创造未来的能量通过学习我们创造未来的能量从领悟经验中学习从领悟经验中学习 智慧不与经验多少成正比例,而与智慧不与经验多少成正比例,而与对经验的领悟程度成正比例。

对经验的领悟程度成正比例萧伯纳-及时建立企业内部信息网,通畅的知识信息流,使企业员工在任何需要时,获取信息、知识和形成互动的创造性学习在网络空间实现远距离的实时沟通和交流提供和分享知识过程,增加了企业的内部凝聚力知识管理与学习方法创新?管理培训与信息技术相结合管理培训与信息技术相结合 数字信息系统在你思考问题和作出决策时提供所需要的信息它使企业的有效运行,有对紧急的情况和重要的时机作出快速反响的能力也就是对环境迅速感知和快速反响知识型员工在获取了精确、及时和丰富的信息的根底上,增加了洞察力和协作能力、集体创造力比尔盖茨?未来时速?数字信息系统数字信息系统 教育他人的机构基于能学习他人的机构,但优于后者,因为要成为有影响力的教育者,首先要成为好的学习者,并能将这种学习能力转递给他人,还要能使他人也成为教育者成功企业要拥有明天,其关键能力要造就领导者,要成为教育性组织领导引擎?成功的机构是教育他人的机构成功的机构是教育他人的机构第五项修炼第五项修炼?1、介绍、介绍?第五项修炼第五项修炼?-学习型组织的理学习型组织的理论和实践;论和实践;2、?五项修炼五项修炼?是什么是什么 3、修炼的要义、修炼的要义三、三、?第五项修炼第五项修炼?介绍介绍第五项修炼第五项修炼 作者作者 背景和动机背景和动机 社会反响社会反响 内容概要内容概要 精髓和难点精髓和难点 彼得、圣吉先生是美国麻省理工学院的管理学彼得、圣吉先生是美国麻省理工学院的管理学教授,其导师教授,其导师Jay Forresterj 是系统动力学的先导。

是系统动力学的先导作者和世界上一批优秀的企业家历经十年时间研究作者和世界上一批优秀的企业家历经十年时间研究了学习型组织的理论和实践方法推出了了学习型组织的理论和实践方法推出了?第五项修第五项修炼炼?,济于此书对世界管理学的巨大奉献,作者被公,济于此书对世界管理学的巨大奉献,作者被公认为世界级管理大师认为世界级管理大师作者简介作者简介?第五项修炼第五项修炼?的背景和动机的背景和动机 2020世纪八十年代,随着后工业时代来临,世界经济形势变世纪八十年代,随着后工业时代来临,世界经济形势变幻莫测,企业界变化加剧,企业的寿命越来越短,企业的幻莫测,企业界变化加剧,企业的寿命越来越短,企业的生存能力,适变能力,企业核心竞争力等问题成为学术界、生存能力,适变能力,企业核心竞争力等问题成为学术界、管理学家和企业家最关心的问题,急待寻求答案和途径管理学家和企业家最关心的问题,急待寻求答案和途径第五项修炼第五项修炼?通过创造学习型组织的途径,培养企业、通过创造学习型组织的途径,培养企业、组织自身的最关健能力组织自身的最关健能力-“-“系统思考的核心技能,而系统思考的核心技能,而从根本意义上解决企业生存、应变、核心竞争力问题。

从根本意义上解决企业生存、应变、核心竞争力问题第五项修炼?一经推出,立即受到热烈欢送,连续数年名列美国图书排行榜首位,被誉为“21世纪管理圣经世界著名的跨国大企业都选用它作为企业高、中层管理人员培训教材,通过企业核心领导层“修炼推动企业修炼成学习型组织世界名列前500强企业中有40%的企业在进行“学习型组织的修炼,例如:美国微软公司、通用电器、因特尔公司、壳牌石油等并认为获益非浅第五项修炼第五项修炼?的社会反响的社会反响内容概要内容概要 学习型组织如同是具有生命的机体,任未来世界如何是学习型组织如同是具有生命的机体,任未来世界如何是复杂、混沌、而又变化无常,具有复杂、混沌、而又变化无常,具有“智慧和智慧和“系统思考系统思考能力的学习型组织总能灵活应变、创新开展,具有无限能力的学习型组织总能灵活应变、创新开展,具有无限拥有创造未来的能力拥有创造未来的能力这种组织具有新的思维模式,无限开阔的视野,和不但这种组织具有新的思维模式,无限开阔的视野,和不但更新自已的能力;更新自已的能力;这种组织具有健康和良好的人际环境,在其中成员的创造这种组织具有健康和良好的人际环境,在其中成员的创造潜能得以发挥,而组织的动态搭配默契,集体创造力也能潜能得以发挥,而组织的动态搭配默契,集体创造力也能不断地提升。

不断地提升世界变化?世界变化?1、快 2、跳变跳轨 3、复杂、非线形混沌;复杂后面有简单、有规那么的机制主持应对变化应对变化 我们必须通过学习,改变我们最根我们必须通过学习,改变我们最根本的思考和互动方式本的思考和互动方式 彼得彼得 圣吉圣吉建立共同愿景个人超越改善心智共同愿景团队学习系统思考系统思考系统动力机制系统修善机制系统指挥机制五项修炼五项修炼 体验生命方式;体验生命方式;创造性生命创造性生命 连属一个更大连属一个更大的整体的整体潜意识工作系统潜意识工作系统创造性张力创造性张力VS 情绪张力情绪张力清晰个人愿景清晰个人愿景掌握创造性张力掌握创造性张力练习做选择练习做选择愿景愿景现实现实精髓演练原理自我超越自我超越创造性张力创造性张力?追求真理追求真理开开 放放拥护的真理拥护的真理VSVS相信的真理相信的真理 探询与辩护探询与辩护区别原始资料和概括性方法区别原始资料和概括性方法检验假设与推理检验假设与推理左手拦左手拦精髓原理演练改善心智改善心智学习学习?1 愿景想要的结果 行动 现在结果模式原理演练精髓建立愿景过程建立愿景过程认清现实认清现实如如“全像理论的共同愿景全像理论的共同愿景奉献和遵从不同奉献和遵从不同目标的共同感目标的共同感伙伴关系伙伴关系建立共同愿景建立共同愿景集体潜力集体潜力方向一致方向一致深度汇谈深度汇谈整合深度汇谈与讨论整合深度汇谈与讨论习惯性防卫习惯性防卫演练精髓原理悬挂假设悬挂假设彼此为工作伙伴彼此为工作伙伴反思与探询反思与探询团队共同学习团队共同学习团队学习?团队学习?反响 镜子 提升集体创造力 预演未来未来的组织和未来的管理整体观整体观一体感一体感结构影响行为结构影响行为钟摆系统钟摆系统杠杆点原理杠杆点原理系统根底系统根底 模模 拟拟精髓原理演练系统思考系统思考 1、不同与以前的管理理论以指导行为方式为、不同与以前的管理理论以指导行为方式为中心,中心,?第五项修炼第五项修炼?是以提高和改善我们的思是以提高和改善我们的思维方式为出发点,以提升个人和组织的创造力维方式为出发点,以提升个人和组织的创造力为核心。

为核心眼睛向内看和眼睛向内看和“归因于内的方式,归因于内的方式,是对我们自己一个挑战是对我们自己一个挑战精髓和难点精髓和难点 2、?第五项修炼第五项修炼?是整合了多学科较为前沿的是整合了多学科较为前沿的知识,有一定的理论难度,特别是在知识,有一定的理论难度,特别是在“改善心改善心智中涉及的认知心理学知识,在自我超越中智中涉及的认知心理学知识,在自我超越中涉及的潜意识理论,在涉及的潜意识理论,在?系统思考系统思考?中涉及的系中涉及的系统动力学理论和基模分析法这些理论我们可统动力学理论和基模分析法这些理论我们可以通过专题研讨加以解决以通过专题研讨加以解决精髓和难点精髓和难点 3、和以往强调以学习理论和知识为主的、和以往强调以学习理论和知识为主的“学学不同,不同,?第五项修炼第五项修炼?更强调为获得五项修炼的更强调为获得五项修炼的根本技能为主的根本技能为主的“习为主习为主-即实践为重即实践为重所以学习方法应以研讨和参与试的演练为好所以学习方法应以研讨和参与试的演练为好精髓和难点精髓和难点。

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