导游协会年度工作总结和工作展望_导游协会年度工作总结 导游协会年度工作总结和工作展望 转瞬间一年的工作已经结束，但这段时间特别的难忘，点点滴滴历历在目不用猜想，您已经在开头预备今年的导游年度工作总结了，写好导游的年度报告，有哪些关键要点呢？请您阅读工作总结之家我辑为您编辑整理的《导游协会年度工作总结和工作展望》，但愿对你的学习工作带来关心 导游协会年度工作总结和工作展望(篇一) 转瞬20年已经飞逝，我们迎来了崭新的20年我所从事导游工作，又经受了一个年头，我喜爱这个工作，不论苦辣酸甜，我总是一个“乐”字“在工作中我带领来自四周八方的游客伴侣穿梭与神州大地，给他们叙述将军与每人的故事，江南小镇，下汤文化的传奇故事，现在我把这几年工作乐趣给归拢一下，从中总结阅历，吸取教训以备来年奋马扬鞭，更好的带领我的游客畅游在黄河上下，大江南北 通过三的工作实践，我深深的会到，取得了导游证，并不代表你就是一个合格的导游员，而是要不断的学习、充实、提高因此三年来我始终严格要求自己，喜爱导游工作，仔细学习导游学问，在学习中坚持勤动眼，大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍；勤动手，把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理，以丰富自己的学识，增加自己的见闻。
导游职业与其他职业有一个显着的不同，那就是你必需与客人朝夕相处，这自然使我们对服务的感受比一般人深刻从某种意义上可以这么讲，导游职业无穷魅力正是源于我们对服务的感知和喜爱，他不仅仅只被看成一份工作，而更应当被珍视为一个价值终身追求的事业虽然干导游这行并非我初衷，然而很快我就发觉：自己是适合干导游这一行的，由于我喜爱这个职业 导游协会年度工作总结和工作展望(篇二) 从刚刚开头导游工作到现在已经快一年了，我也从什么都不懂到现在的略有所知记得当时得知导游考试通过时的感动，记得当时庆祝晚餐上的兴奋曾经我也像全部的人一样，觉得导游其实就是带着别人玩，并没有什么特殊的现在我知道其实“导游”并不是如此简洁的工作，它从行程的支配到食宿行再到旅游过程中的微小末节，任何细小之处都是你需要专心去做的网上有首打油诗：干得比驴累，起得比鸡早，做得比孝子还好，见得比记者还多，赚地比民工还少，还怕出错下岗躲不了唯恐这早就是业内人可以脱口而出的自我调侃之词了吧，其实它也反映了导游工作浮华背后不为人知的超常付出吧！ 记得第一次上团的感觉，紧急了一夜，其次天在车上，努力让自己保持安静，尽自己全不的努力去做好每一件事，可还是出了问题，车的空调坏了，每位客人都在将近四十度的高温中宁静的坐着，那一刻我真的觉得自己怎么这么倒霉啊！怎么这样的事请发生在我身上，而且是第一次的团上。
晚上到了十二点多钟都还没休息，处处找车，在旺季的周末车怎么可能轻易的找到，好在地接社给了我很大的关心，其次天终于是支配了一辆好车给我了，客人们的理解给了我很大的劝慰在送完团时已经是晚上十一点多了，那一刻才是这几天的第一次感觉到轻松经过了这次的事情，我每次上团之前我肯定会好好的检查一下车子，每次都要求车队支配新车给我，或许是怕了吧！但我觉得这样总是好的，总比出去了再发觉问题的好 后来的每次出团也都有每次的故事，有许多次我在检查完了每间房之后躲在自己的房间里偷偷的哭，在那一刻我都在想“做了这次之后就不做了”可又在每次送完团之后又有无比的满意感，特殊是当你的工作得到了客人的确定时，有一种莫名的骄傲在心中沸腾着，每当此刻，又再次确定了自己的幻想就在这样的一次又一次的确定否定之后，我仍旧在这个行业中渐渐前行着 我觉得做为一名优秀的导游必需做到“专业，责任，自信，微笑”，我信任假如可以做到的话确定可以成为一名优秀的导游： 专业：专业的导游不仅是个“杂家”而且要成为某方面的专家曾经在学校，老师就常常这样告知我们，可自己并没什么感觉，在工作之后，才真正明白了这句话意义做一个导游最糗的时候唯恐就是面对客人提出的问题无法给出答案或是无法圆满的给出答案吧！那种感觉我想不是亲身经受真的很难明白，那一刻你真的很想学学鸵鸟。
导游学问包罗万象：史地文化学问，心理学和美学学问，政治，经济，文化，民俗等等，总之天上地下基本都要知道只有不断的学习积累才可以知道如何驾驭工作另外我们还必需娴熟把握导游语言技能，由于它是我们传播学问，沟通思想，沟通情感的强大工具，它会让我们的工作更加顺当 责任：谁都不行能永久一切顺当，究竟导游工作不是你一个人做好了就可以的，它总会有一些意料之外的事发生，而作为一名导游是不行以推卸自己的责任的，你要保证每位游客的平安，在意外发生的时候要关心解决问题，你不行以推卸你的责任，你必需担当 自信：对于初来的客人来说，导游所表现出的对行程支配的熟识，对自己可以胜任工作的自信会给客人带来平安感由于每次的客人的文化层次，背景等都有所不同，自信的表现可以增加自己的吸引力，到处表现地落落大方，这样可以赢得客人的敬重和信任 微笑：微笑是一种无声的语言，它让导游更加具有亲和力，让自己跟客人打成一片，这样有利于自己工作的顺当开展一个没有笑容的导游，他的讲解再生动，再丰富，他都是不胜利的，他会让游客感觉没有情感的沟通当然，微笑是来源于我们对工作的热忱和良好的工作心境 以上是我一年的工作总结，或许我还没有做好，但我信任，每个人都是从不熟识到娴熟的，每个人都有这样的过程，我正处在这样的过程当中，信任经过自己的努力，终有一天我可以成为一名优秀的导游。
导游协会年度工作总结和工作展望(篇三) (一)前期五大连池风景区地接导游 1、预备工作很重要 我的实习开头于暑假之初，我于七月十四号到达黑河市五大连池世界地质公园风景区，提前开头了我的实习经过一周的预备，其中包括参与五大连池风景区20xx年导游人员上岗资格考试、背诵导游词、跟随旅游团采点实习等一系列预备工作，我才赢得了第一次带团的机会这一周对于我来说过得很困难说来也真是幸运，我带的第一个团是来自河北唐山的自驾游散客巡游时间为一天，但这一天却令我感觉非常的漫长当时的我导游词还不算娴熟，景点的路线更不是特别熟识，好在景区比较规范不至于走迷路在陪游客走景点时，我把自己预备的内容都讲给了游客，生怕冷场，没有话题尴尬，但还是有一个问题被游客问住了送走了这个自驾游散客团后，我不免有些失落，这才知道自己还有许很多多的不足之处需要改进还是功夫没下到，预备得不够充分这之后我向所在的旅行社又申请了一次跟团实习的机会，虚心的向当地的老导游请教一些带团的阅历和技巧每天晚上回到我们的合租房后，我都利用休息的时间重温导游词，讲导游词给合住的小姐妹们听，让她们帮我指出不足之处经过我的不懈努力我的“业务”的娴熟了。
2、工作是五味瓶——酸甜苦辣咸 每天带团的日子是充实的基本上都是当天下午接到旅游团队，先送到餐厅用餐，然后进行景点的巡游，晚上支配住宿，其次天上午接着巡游剩下的景点，巡游结束后待游客用过午餐后送走，然后接下一个团队忙的时候一连几天都没有休息每周最悠闲的日子就是的周一了在五大连池风景区带团的这段日子很辛苦，每天也许都是五点半起床，整理好带团要用的东西，六点半从我们的合租房动身去宾馆接游客，假如宾馆含早餐就在餐厅吃伴随餐，要是赶上不含早餐的时候就在楼下的老台门买两个包子，边走边吃，充分利用时间嘛！时间观念特别重要，肯定不能让整个旅游团队等你一个人迟到会破坏游客对导游的印象，增加工作的难度 带领游客巡游景点肯定是一个力气活儿不比游客少走一步路，还要不停的对景点景观进行讲解开头时我有些吃不消，讲解的过程中要喝许多次水，后来才渐渐地适应了有些游客每见到一处景观，总是忙着先拍照，完全不理你的讲解，等你讲完了，这些游客往往又会问这个地方的景观是怎么样形成的、历史有多悠久等一系列你刚刚讲解过的问题作为一名合格的导游，有义务关心游客了解景点的历史状况和形成缘由等问题，但是对于这种不敬重你劳动成果的游客，你又毫无方法不得不不厌其烦的重复讲解给个别的游客听。
还有一些游客对导游这个行业的熟悉有偏差，认为导游只是陪着游客走走景点不花什么力气游山玩水的同时还有钱赚，甚至有些游客认为从事导游这个行业的人都是“黑心鬼”这些偏差真的给我的工作带来了一些困难将近两个月的带团时间，当然让我见识了形形色色的游客，他们来自不同的地域，有着不同的生活经受和风俗习惯，所以我必需在短时间内去适应他们通过穿着装扮，言行举止，针对不同的游客运用不同风格的导游词进行讲解这才体会到这个行业里的学问真大，需要不断的学习 当然事情总是有两面性的在埋怨工作的同时也在其中收获了阅历，当得到游客的认可时，感觉真的很欣慰，自己的努力得到了游客的确定当然是一种幸福这种状况下，走再多的路，说再多的话也不会感觉有多累 我每天的工作就是带领着游客们巡游景点，将每一处景观介绍给他们让我的每一位游客在亲身体验美景的同时也了解景点的由来和当地的文化同时也要根据旅行社的支配为游客供应住房、餐饮、购物等活动 3、巡游景点 报团来五大连池世界地质公园旅游观光的游客一般都是要巡游四大景点：黑龙山，北药泉，龙门石寨，水晶宫 黑龙山又名老黑山，是全区的一个景点，也是五大连池打开的火山教科书中最精彩的一页。
这个景点需要的时间最长，也许需要四个小时左右，也是最累的一个景点，由于要爬山，当然了黑龙山也是来五大连池必游的一个景点，站在黑龙山的点览胜峰，可以看到五大连池的全貌——十四座新老期火山和五个溪水相连成串珠状的火山堰塞湖，景色特别壮丽，而且还可以观看到波澜壮阔的翻花石海和造型奇绝的喷气锥碟以及扎根石海生命力坚韧的火山杨 北药泉是世界明泉观光区，在北药泉可以品尝到五大连池独特的自然 含气的矿泉水这种矿泉水入口辛辣回口绵甜，含有四十多种人体所需的微量元素和宏量元素，长期饮用对人体是特别有好处，可以治疗胃病、女性的缺铁性贫血、促进消化系统循环等 龙门石寨则是古火山观光区，形成年月久远在这里不仅能够体会到老期火山喷发时的大气磅礴，还能观看到不同层次的植物景观 水晶宫又名地下冰洞，是老期火山喷发后形成的自然 .，这个.的温度常年维持在零下5至零下12℃，里面雕琢了许多冰雕，惟妙惟肖，常年不化，这个景点对南方来的游客很有吸引力 除了以上四大景点外，五大连池风景区还有药泉山景区，温泊，地下冰河，南药泉，火山地质博物馆，二龙眼，白龙湖等景点，这些地方虽不是每个旅游团都必游的，却也是受游客伴侣们青睐的度假胜地。
(二)后期哈尔滨香炉山讲解员 正式实习过了一半时间左右，我从五大连池风景去返回了哈尔滨，到隆华旅行社带团，主要做香炉山专线由于之前做过再加上在五大连池风景区做地接导游的经受，回到哈尔滨带这种周边短线路旅游自然感觉非常轻松 这期间我的工作内容比较单一，几乎只是在带香炉山这个景点每天重复着前一天的工作确认游客人数，简洁介绍香炉山的风光，伴随游客登山，返回集合地尽管每天的工作内容是相同的，但面对的游客却是不同的，所以我对工作仍旧保持着新奇感去香炉山旅游的游客一般分为:一日游和两日游当然还是以一日游为主相比五大连池的带团经受，这里要轻松简洁得多 三、指导老师指导状况 我们小组的工作比较特别，一般都是在外边进行带团活动，同人接触得比较多，而且常常要坐公交车，所以平安问题自然是老师最为担忧的内容我们的指导老师常常打提示我们留意自身平安，也询问我们的实习内容，对我们大家的实习状况很了解，在我们失落迷茫时给了我们很大的关心在此，我要对我们的指导老师表示诚心的感谢 四、收获及心得 (一)机会永久只偏爱有预备的头脑 提前做好预备，可以让你的工作事半功倍通过我在五大连池做地接导游和在哈尔滨香炉山的带团经受相比较，我明白了一个道理：机会永久只偏爱有预备的头脑。
回忆我在五大连池的日子，作为一个地接导游最基本的就是要熟识本地区的旅游景点及其路线，最初这对于初到景区的我来说难度是特别大的所以必需在短时间内提前做好预备熟识景点路线，熟识景区特色和娴熟把握导游词，否则即使带团的机会就摆在眼前，也是把握不住的只有在接到旅游团之前对要去的景点、宾馆、餐厅、购物店特别熟识才不至于出错假如一个导游刚开头就指错路或者对游客提的问题回答得模糊其辞，势必会影响游客对导游的第一印象，也会给接下来的工作带来不便 (二)不断丰富自己的学问才是王道 无论是在五大连池风景区做地接导游还是在哈尔滨香炉山带团的经受都告知我：作一个导游必需不断地学习丰富自己的学问 首先，导游的导游词绝不是单纯的背诵而是绘声绘色地讲解俗话说得好：“景点美不美，全靠导游一张嘴”这就说明白导游的讲解很重要在讲解这个方面我仔细思索过，针对不同的游客需要使用不同的讲解，所以导游的讲解词绝不能千篇一律要仔细对游客们的年龄、职业、爱好进行区分，选择不同风格的导游词进行讲解 其次，作为一个导游还要与时俱进，依据实际状况不断更新自己的讲解词随着景区的再次开发和利用，一些景点的状况势必会有所转变所以导游员必需准时对讲解词进行调整，适应变化。
最终，要做一名优秀的导游员应当多方面的涉及学问这不仅仅是由于你的游客来自五湖四海有着不同的生活经受和风俗习惯，也是由于他们从事着不同的工作只有自己涉及多个学问面才能保证自己在和形形色色的游客接触时都有谈资记得在我预备导游考试时，授课的老师就说过导游这个行业是“杂家”，不管什么东西都要略知一二，这也是一个优秀导游员的基本素养 (三)懂得说话的技巧 在带团的过程中，我遇到过许多不会说话，不敬重人的游客在行车过程中，一般导游会对即将要去巡游的景点进行一个简洁的介绍，讲一讲留意事项，往往这个时候一些游客会不自觉的讲话，这样做既是不敬重导游工作也会影响其他游客对于这种状况，导游不能放任不管，但也要留意的是说话的技巧，如何提示游客保持宁静又不损害到游客的自尊心是应当好好考虑、处理的这就需要我们懂得说话的技巧 (四)受点委屈别太往心里去 由于导游这个行业是和人打交道的，所以在你带团的过程中肯定会会遇到一些非常挑剔的人无论你认为自己做得多好多周到，这些游客都会挑你的毛病，甚至恶语中伤对于这种状况我们要做的是保持一个好态度，保持一个微笑尽量把事情处理好，大事化小，小事化无受了委屈也不要过于在意，由于这样的事情可能常常发生！ 当然了有时候也会是由于自己真的做得不好才引起的不开心，所以对自己的行为进行反思也是必要的。
有人说：“导游肯定是一个和游客斗智斗勇的好行业”其实这句话有些夸张了，但的确值得我们思索 五、实习单位的不足之处及建议 (一)不足之处 1、五大连池风景区五湖旅行社 五大连池风景区五湖旅行社是一家新兴的私营企业，在管理上存在一些弊端，缺少人手，操作上也不是特别的规范 导游接团需要先到旅行社取接团方案，一些时候接团方案做得不是特别的规范，导游在拿到方案时还需要再次询问一些状况，比如说宾馆的级别，是否含有早餐，景点观光车自理状况等这样既铺张了双方的时间又降低了旅行社的工作效率 地接社和组团社沟通上存在一些问题，双方相互推诿，把难点都留给了导游比如说组团社对景点这种状况不是特别了解，常常会把一些根本无法到达的景点也列入游客的行程单里，这就给导游带来了一些麻烦，有时甚至解释之后也会被一些游客投诉说导游不负责任，私自削减了该去的景点这类状况在带团时时有发生，假如双方增加沟通，明确权责，将一些细节问题做得更精细，就可能削减不必要问题的发生 2、哈尔滨隆华旅行社 该旅行社成立时间并不长，相对来说操作比较规范，但也存在一些问题，如经营旅游线路有些单一，报团时旅行社承诺游客的时间同与司机签署合同的时间有出入，景点的管理缺乏人性化等。
(三)合理性建议 1、旅行社可以增加人手，以便提高工作效率专人负责各项工作内容，将出团方案做得更为详尽规范，对于一些细节问题应当做出明确的说明原有的方案单存在很大的问题，一些重要的信息无法清楚地体现出来，建议旅行社可以重新制作更为清楚明确的出团方案单一份具体的接团方案单可以提高双方的工作效率 2、旅游目的地地接社同客源地组团社应当增加相互的沟通，地接社有责任和义务将旅游景区的实际状况告知组团社，例如合理的行程支配，巡游时间，沿途风光等在了解了实际状况后，组团社再依据实际状况制定游客的行程单这样既削减了不必要的问题发生也是对游客的负责，更会为双方旅行社的信誉加分 3、旅游用车也是旅游过程中的一项重要内容，在带团的过程中，不免会遇到旅游车出现故障的时候，对于这样的状况，旅行社应当有所预备，在旅游车一旦出现故障后，准时换车解决问题，以免影响游客的行程 4、旅行社可以在原有的基础上扩大经营范围，单一的经营路线不是长期之计，多元化的经营才是适应市场经济的趋势 导游协会年度工作总结和工作展望(篇四) 在今年的带团其间有酸也有甜，从中的熬炼让我成长了许多，从困难之中奋进，在奋进之中欢乐着。
也让我对自己的将来有了信念为此连续而毅然选择加入**旅游总公司，盼望我的努力能够让游客多一份满足，多一些微笑 有几次由于这次预备并不是很充分，给自己带团真的很有挫败感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我个人带团来的大致小结： 1.首先是对熟识线路：仔细讨论巡游路线，带团前多方面预备充分，线路熟记于心，做到万无一失多请教老导游和其他熟识线路人员，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据 2.用自己的耐心、细心带给游客更加舒适平安的旅游环境：特殊是旺季，肯定要提示旅游留意事项，才能做到到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游平安问题，巡游留意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生心情上的不满导游若在事先有个铺垫，效果就会好许多 支配好游客的同时，也要妥当处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系 3.导游遇事肯定要镇静，你的头衔就注定了你必需在客人面前临危不乱，让旅游人员有一种平安感，也让他们再内心里对我公司的人员力量进一步的确定学会准时坚决的处理问题，如发生意外状况也要学会随机应变来妥当处理 4.平常多读书，在平常的带团过程中会有许多自己不知道的东西，不能给游客带来更加具体的解释。
所以导游所知道的学问必需了解广泛，因此要不断的学习，每次带团回来也要准时的总结教训，积累阅历 让自己成为一个更加优秀的导游人员 5.维护旅行社的信誉同时也要爱护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人看法不统一或遇到意外问题时，客人也会敬重和理解你和旅行社的支配 6.最终，要准时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满意客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的打算不肯定合大众，但肯定做到合情合理，客人自然也会给你满足的答复所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最终 在过去的一年里，大大小小的经受让我感到此时的我是胜利的，过去的苦累一下子变成了我傲慢的资本同时也加深了我对这个职业的喜爱从中更加熬炼了自己行动组织和语言组织的力量，从中得到的是用什么东西都无法兑换的在带团的过程中也有很多问题例如：车多人多会延误正常支配的旅游路线时间，作为导游肯定要耐心：在巡游之前必需将团队的巡游之前必需将团队的巡游路线，集合时间地点一再强调，以防客人一旦丢失可以快速归队初到一地大家布满新奇感会不停“单溜”，这时导游要耐心而快速的劝客人归队尽量将客人掌握在自己的视力范围内 总信任“一份耕耘，一份收获”！爱我所爱，再苦再累也无怨无悔。
盼望我用我的小小阅历能给大家带来一个微笑，一丝感动带着微笑将我们喜爱的努力做到最好！ 扩展阅读 英语协会年度工作总结 岁月如梭，光阴似箭不知不觉中一学期结束了英语协会在学校各部门的关怀、指导及关心下，各项工作都取得了较好的成果在活动的开展中，有优秀的一面，也改正了过程中发觉的缺点，让协会更加成熟你还在为如何写出优秀的《英语协会年度工作总结》而苦恼吗？快来看看我为您整理的《英语协会年度工作总结》吧！ 现将本学期工作总结如下： 一、在学期之初，为迎接新同学的加入，我们面对全体会员开 了英语协会第一次大会会议中我们说了本学期的工作方案，还有对英语协会进行了介绍 二、在本学期中我们每周一、三、五在学校南区投2教室举办了 英语晨读，活动采纳疯狂英语领读、过级听力练习、自由朗诵等形式，让同学们在课堂的基础上更好的学习英语，提高听、读、说的基本力量，为英语过级及以后学习、生活打下基础 三、到今年英语协会成立三周年,我们英语协会举办了一次中小型的三周年庆晚会来提高大家的活跃性我们邀请到外教作为我们的特殊嘉宾 四、为了提高英语学校，我们对会员们经行了英语四级真题测试，让会员们亲自体会一下英语四级的试题难度。
五、 学校举办的秋季运动会中我们英语协会代表学校出了一个鲜花方正，让老师和同学更加的了解熟悉我们英语协会 六、在学习的同时，我们也时而放松一下为了让会员建立更好的关系我们于11月中旬组织了一次秋游活动活动让我们会员更熟识熟悉了彼此，为以后学习英语带来了许多默契 七、在第十一届新风读书节的活动旋风盛典中我们英语协会的一则英语话剧带来了全场的笑声，最终获得活动的最佳人气奖 八、为了给大家一个呈现自我的舞台，为了提高大家对英语学习的乐观性我们在11月末12月初举办了一次OD杯英语演讲竞赛在竞赛中韩瑜、陈红、王青兰三位同学表现突出荣获一、二、三等奖 九、以提升英语听力和放松为目的，给会员们放了一些好看的英文电影 协会本着为丰富同学们业余生活、提高英语各方面的力量的思想开展各项活动同时提高也同学们其他各方面力量在以后的日子中，协会将齐心协力，发扬优点的同时订正不足之处，为同学们悄悄奉献 武术协会年度工作总结 承载着武术的喜爱，我们相聚于武术协会，本着“以人为本，崇尚武德，强身健体，自强不息”的办会理念，为更好的进展建设好社团，富强社团文化，我协会在系团总支的正确领导下，乐观开展协会各项工作，始终活跃在社团活动的第一线。
总结过去，展望将来，我们努力，我们收获，现特将两学期的工作，总结如下： 九月份，我协会在团总支的统一支配下，乐观筹备，策划纳新工作，于九月二十七，二十八日在主校区进行纳新在纳新期间，我协会各部门分干明确，运作有序面对大一新生的询问、提问，我协会09级协会干事都耐心具体的进行解答，纳新工作与二十八日下午结束，并于九月三十日参与系迎新晚会，取得了极好的表演效果 十月份，我协会胜利的举办了筹备已久，凝聚两届人心血的“武术沟通会”此次沟通是对外展现我协会文化传播中华武术文化，检验协会成果的一个平台，对内是一个呈现与熬炼我协会成员的一个大舞台受到同学们的全都好评 十一月份，我协会参与第三届社团文化节社团文化展现，刚学一个月的大一新生也参加了表演，我们把双节棍表演的潇洒自如，受到院领导的经过这次表演大一新生感受到舞台的魅力，以此更加努力的学习武术 四月份，我协会受襄阳晚报邀请举办一期以武术为主题的晚报新闻，应邀去襄阳三十九中去表演并教学，受到在校的老师和同学们的全都好评 我协会接到院领导通知，承接运动会开幕式表演针对运动会开幕式重任，由于时间较紧，协会会干紧急召开会议并快速制定方案，选择一百名大一新会员进行武术表演，09级亦参加其中，一个月的排练紧促，每个人都晒的黑黑的，最终经过种种选拔，40人参与少林棍表演，5人参加双节棍表演。
精彩绝伦，完善展现武术魅力，并顺当的完成了院领导下达的任务 六月底参与08级欢送晚会，08级即将步入.参与工作，我们让此次晚会节目形式创新多样，节目内容丰富多彩 我协会在今年的训练模式也加大了创新与转变，并加大了会员考勤制度将日常训练模式统一化，正规化，人性化首先在分队伍上打破往届传统男女分开训练，今年将男女混合训练其次在技能支配上也有所创新，在经过为期两个半月的基本功学习后，渐渐向特色转型，经过支配、动员，将拳法学习向器械训练转变，器械训练总共分为三只特色队：少林棍表演队，双截棍表演队，太极表演队通过重新分队，提高了大家训练的乐观性，带动了会员的.，也带来了队长的带队热忱，更利于技能的传承，此举创新，有力的推动了协会的进展壮大 在这一年里，我协会乐观加入到校内社团文化建设当中先后为院读者协会，魔术协会，人文爱心协会等友情演出，加强了兄弟社团间的沟通；同时也受到经济管理学院参与七彩大周末表演，参与医学院武术竞赛表演，生物系邀请参与地球熄灯一小时表演和端午狂欢表演人文系邀请参与助残日表演，通过将武术与艺术的结合，使全院师生更加的了解到中华武术文化，展现武术特有的魅力 我们的宗旨是：习武以促学，练武以强身，尚武以励志，涵武以修德。
促学，强身，励志，修德是我们的最终归宿，习武乃是我们回归精神家园的阶梯，不行本末倒置 虽说现在武术协会工作水平还有待大幅度的提高，但请信任：我们始终在努力，也始终在进步！ 汽车工程学院电子信息工程学院团总支 武术协会 学院英语协会年度工作总结 学院英语协会是一个以英语为中心开展各种相关活动的学习型社团这里有大批的英语爱好者，每个人抱着对英语的喜爱聚集到一起，乐观参加协会建设和协会开展的各种活动你还在为如何写出优秀的《学院英语协会年度工作总结》而苦恼吗?快来看看我为您整理的《学院英语协会年度工作总结》吧! 因此，每年英语协会都涌现出了大批的优秀人才 20xx20xx学年英语协会举办了各种大大小小的活动，比如CCTV杯英语演讲竞赛，英文唱歌竞赛，英语风采大赛，英语会话室，英语角等这些活动大大丰富了同学们的业余生活，使喜爱英语的同学得到了展现和熬炼自己的机会 这些活动的顺当进行也说明白英语协会始终在不断努力、壮大我们盼望接纳更多的英语爱好者与我们一起学习，工作每一个会员都或多或少为协会贡献了自己的力气，正是有了会员的热心参加，协会举办的活动才能顺顺当利的完成 协会理事会成员时刻以服务会员为主线，以协会举办的活动为主体，乐观发挥各自才智，把握工作思路，熟识工作模式。
英语协会胜利举办的各种活动多得益于各理事对协会的喜爱和无私奉献 协会理事以提高同学英语学习水平为目的，不偏不离，始终围绕协会以英语类活动为重中之中的原则去开展工作,为全部爱好英语学习的同学供应一个平台 本学年自协会招新之后，每位成员秉着为协会服务的原则，乐观参加到各种工作中区大家都有一颗愿意为会员服务的热忱心以身作则，从我做起，以为服务协会为荣 基本都能按时参与协会的各种活动例会时刻牢记自己的责任与义务以牺牲小我，保全大我的精神为协会出力奉献;以自己应当为协会服务而不是协会能为自己服务的态度为协会热忱服务对于的确身体不适或有重要事情不能按时到点来工作或开会的，基本上都能主动向相关负责人请假示意 一个组织的工作能否开展得好，环境很是关键本届理事非常亲民，与会员打成一片，时常听取会员对协会的看法，乐观改进工作中的不足使整个集体形成团结之风，互助之风，使协会更好的进展 综上所述，本学年英语协会的工作总体上基本符合本届工作初期的规划要求各个部门工作初露头角，涌现出很多优秀的人才帮助理事管理协会但总的来看，还有很多不足之处 在今后的工作中，我们肯定努力去发觉不足，改正不足。
连续发扬英语协会的优良传统和作风，努力为会员服务，连续协会的辉煌开创英语协会的美妙将来! 英语协会年度工作总结. 本着服务于全院同学的主旨，在教研室老师的悉心指导下，在全体成员齐心协力的协作下，英语协会本学期获得了较大的进展，并且有一群浩大的团队成员你还在为如何写出优秀的《英语协会年度工作总结》而苦恼吗?快来看看我为您整理的《英语协会年度工作总结.》吧! 在这学期的工作中有艰辛，有挑战，但更多的是喜悦与欣慰，全体成员在进展英语协会的同时也都获得了成长我协会各项工作都取得了肯定的成果，现将本协会的学期工作总结如下： 一、 严格招新、充实队伍 1、 开学初，为使我协会的会员招新工作取得突出胜利，协会干部成员竭尽所能、全心全意的向同学们宣扬英语协会，通过向同学们展现英语协会的进展史和英语协会历史获得的各大奖项，以及英语协会的基本资料，详尽沟通的让同学们了解英语协会，激发同学们学习英语的爱好和热度，最终招新工作结束之时，我协会加入会员人数有648人 2、 经过激烈多轮面试和演讲之后，我们从参与干部面试的成员中确立了一批工作力量强、有责任心、上进心的优秀协会干事，从而使协会的管理工作更加有序，效率更高，确保我们以后工作的顺当进展。
二、 强化培训、适应工作 1、 招纳结束后，我们通过召开全体会员大会，让协会成员对英语协会的规章制度进行大致的学习与了解，增加协会的凝聚力、组织性、纪律性 2、 为了更好的为广阔会员服务，提高其英语水平，我们规定每周二在崇文东楼101教室召开干事会议，以了解协会的最新问题，乐观接受会员对协会的建议及看法，而且，我们将建立的群、干事成员的号码公布，了解协会出现的问题，并准时赐予解决 3、 对协会干事进行更严格的要求，提高干事思想觉悟，让其明白干事的职能是全心全意为协会工作，为会员服务，绝不搞特别，反而要更加 严格的要求自己，维护好协会的形象 三、 面对全院、常规活动 1、 我协会的常规活动有：晨读、晚读、原声电影、英语角 疯狂英语协会年度工作总结 篇一：英语协会工作总结. 回首xx年6月份我接手英语协会的工作以来，经受过了忙劳碌碌的半年 ，其中的得与失也只有我自己最清晰 回想起当时加入英协的初衷就是由于英协能给自己发挥才能的舞台，从我加入英语协会以来， 我每次活动都参与， 连最基本，而我认为是最重要的常规活动早读也几乎是每天参与的 由于我觉得加入英语协会最直接的目的就是提高自己的英语水平， 而英协能供应这样一个团体的活动， 我愿意跟其他人一起奋斗， 一起成长，何乐而不为! 但让我有点绝望的是能坚持每天过来读书的人并不是许多， 而且天气一冷，基本上是没有什么人来参与了， 最终坚持下来的基本上都成为了英协领导层的精英， 所以， 从这点看， 我觉得成为英协领导阶层首先要有的一点就是毅力。
坚持到最终的人， 才是最终的赢家! 英协赐予我很多熬炼自我的平台， 平常的早读活动让我的英语口语越来越来，以至于我在参与协会和外语系举办的竞赛时都能脱颖而出， 担当口语部的干事， 让我有更多的机会与外教接触和沟通， 当上会长之后我由台前表演者转入幕后的策划者 这一角色的转换在刚开头的时候让我很不适应，几度让我烟酒相伴才能安稳定性而且性格比较温柔和缺乏主见的我要想在众部长面前树立威信难于登天，但退缩始终不是我字典里的词汇我的两个优点就是擅长总结自己的缺点和永久保持一颗虚心的心， 不断的提升自己的力量 所幸， 在我接下来的工作里， 我开头渐渐懂得， 团队永久是最重要的， 一个人的胜利只是沧海一粟， 而一个团队的胜利则能够产生无比强大的影响 对于我这个学期所策划的活动里， 在刚开头做的一些活动由于缺乏阅历， 也颇显急功近利， 不擅长发挥团队的最大优势， 导致许多的支配不到位， 活动的质量不是很高 但也是由于吸取了这些搞的不太好的活动的教训， 我开头渐渐总结出自己管理人员和支配工作的方法， 总体上也提高了大家工作的乐观性和效率! 让我颇感傲慢的一点是在我们会长们，部长们， 干事们的共同努力下， 我们将上一年师兄师姐对我们的期望全部达成。
一个是早读请到外教参与， 一个是在图书馆报告厅举办活动， 特殊值得一提的是我们搞得演讲竞赛 为了办好这个演讲竞赛， 各个部长几乎被我搞得睡担心宁，从策划书出来到竞赛结束， 整整一个月高强度的工作， 让我们这群人似乎疯子一样 哪个协会的人都不会这么疯狂， 除了我们英语协会 为了追求卓越， 我们花了200%的努力 最终， 我们最终成功了! 这是我们团队的成功! 由于英协的每一个人都共同的在努力， 每个人都在付出， 我们的胜利势在必得! 一个活动的胜利取决整个团队的良好协作， 为了促进干事们的友情， 我们进行干事沟通会， 各部门的内部也有多样活动， 唱k ， 打篮球， 打火锅， 烧烤， 节目丰富多彩，干事们的友情日益加深，了解也日有所长， 这样的好处合作的时候亲热无间 除此之外， 我们也注意与会员的联系， 我们的会员由干事负责， 一个干事负责两三个会员， 协会的动向会员能准时从干事处得知， 这样会员与协会的联系也比较紧密 我们协会的人员来自轻院各个系， 是个自然 的交到不同领域的伴侣的圣地， 在我们协会里 ， 能建立起在高校里最广泛的人际关系网虽然我们来自各个不同的系， 但我们都有共同的爱好英语。
是英语将我们联系在一起， 是英语让我们开头了解对方，在英协的大家庭里， 不分彼此， 我们共同进步! 虽然说我们协会的进展状况良好， 但其中存在的问题也是不容忽视的： 1、 部长干事的乐观性下降， 一方面由于期末接近， 大家忙于考试，无法再用心工作，对此表示理解另一方面是经过了高强度的工作后产生畏惧心理， 在思想上出现了懈怠的苗头 2、 协会的奖罚措施不完善， 干事表现未能准时得到记录和反应 平均主义严峻! 3、 早读热忱减低， 人数不到协会的的1/5 !英语是练出来的， 早读一块不能掉以轻心! 越是困难越要坚持 就算只剩下我一个读， 我也不会放弃， 我坚信， 只要我能做到， 每个人都能做到! 这是我以后工作中要狠抓的三个点信任在我们会长们， 部长们， 干事的共同努力下， 我们协会的进展会越来越好， 协会的人员都能从中学到东西 综上所述，我们协会的进展较之以前有了很大的进步，但进展中又存在着必定会存在的隐患， 需要我们不断的总结提高 于我个人而言， 这一学期， 我学到了了更多为人处事的方法， 我懂得了人无完人， 但我同时也知道了， 人永久都有进步的空间， 只要你朝着正确的方向努力， 只要你无悔地付出，坚持不懈地走， 幸运之神最终会降落在你身边! 最终，我要感谢许多许多的人， 感谢我的部长干事们给我莫大的支持和理解， 感谢我的指导老师，外教peter， bill ，师兄师姐的的教育，感谢社联的赐予英语协会的确定， 感谢力哥的关心， 感谢学术类协会以及其他类协会的支持! 感谢身边每一个支持我们协会进展的伴侣们， 同学们。
感谢你们! 篇二：英语协会工作总结. 自20xx年3月英语协会换届选举产生了新一届理事机构一学期以来，我协会秉承富强校内文化，营造英语范围的工作宗旨，在院领导及社团管理委员会的领导和支持下，开展了一系列的活动对工作的状况有了基本的熟识，积累了肯定的阅历，完成了会员的招新工作为英语协会的工作奠定了良好的基础 1.工作内容精确 把握 理事会成员时刻以服务会员为主线，以协会举办的活动为主体，乐观发挥各自才智，把握工作思路，熟识工作模式我们胜利举办了英语情景对话大赛,英语趣味大赛，英语卡拉ok大赛英语趣味大赛等等系列活动，以提高同学英语学习水平为目的，不偏不离，始终围绕协会以英语类活动为重中之中的原则去开展工作,为全部爱好英语学习的同学供应一个平台同时，对于每次工作活动，我们都有详尽记录，以备考核评优 2.工作人员严格律己 自本届理事会成立以来，每位成员.协会工作宗旨，想会员之所想，急会员之所急大家都有一颗愿意为会员服务的热忱心以身作则，从我做起，以为会员服务为荣基本都能按时参与协会的各种活动例会时刻牢记自己的责任与义务以牺牲小我，保全大我的精神为协会出力奉献;以自己应当为协会服务为由而谢绝会内休假。
对于的确身体不适或有重要事情不能按时到点来工作的，主动向相关负责人请假示意 3.工作环境保持良好 一个组织的工作能否开展得好，环境很是关键本届理事会加大了环境的优化力度同各位理事座谈，听取他们的看法，在工作中加以改进使整个集体形成团结之风，互助之风 4.工作形式敢于创新 在往届中，协会工作只是用特定的形式来开展，除了理事会议及其他活动，基本完成了每届的大体工作本届理事会全都认为，会员的心声才是我们去工作的强有力的最终准绳，因此针对于学校同学社团众多，怎样才能让会员亲睐英协的现状，我们开展了一次问卷调查活动通过收发问卷，不仅使我们跟会员有了近距离的接触，更重要的是，我们有了第一手资料了解了会员的想法与建议，知道了英协的工作不足等，使今后的工作少走了很多弯路我们还以召开会员座谈会，设立电子看法箱等多种形式开展工作 5.工作力量函待提 一学期以来，各位理事从一无所知到基本熟识把握工作，力量有所提高 使得他们能切身体会到自个儿到英协来受到了许多熬炼从什么都需要去询问他人到自主打算工作内容，在很大程度上可以表明,英语协会理事们有很大进步，但还需要很长时间的磨练，力量还需要在练就!协会会长期以来，为各理事成员供应了诸多机会熬炼自己，从中他们收获到了很多书本上所无法获得的学问。
这样，理事会成员才有动力去努力工作，为之付出 6.工作财务精打细算 尽管每届英协的会费比较紧急，但我协会始终以节俭办活动为原则，为协会节约每一分钱!能降低成本的降低成本，能不出会费的尽量不出不时的还有工作人员用自己的资金来支付对于会内各项开支，我们做到专款专用，专人负责，存支分别各项购买指标都全部记录在案，无一缺失并定期向理事会议通报做到财务工作公开化，透亮 化让全体理事们有明确的账目观念，以次来规范财务工作 综上所述，本阶段工作总体上基本符合本届工作初期的规划要求各个部门工作初露头角但总的来看，还有很多不足之处在今后的工作中，我们肯定努力去发觉不足，改正不足连续发扬英语协会的优良传统作风，努力为会员服务好开创英协的美妙将来!为构建和谐法大贡献力气! 导游年度工作总结有哪些. (6篇) 经过一年的工作，对自己的工作内容有了许多新的的领悟和熟悉您肯定预备开头为导游工作的年度总结进行充分预备了，不管过去如何，我们都需要将来抱着一颗期盼的心！下面是由工作总结之家我为大家整理的“导游年度工作总结有哪些.”，仅供参考，欢迎大家阅读 导游年度工作总结有哪些.(篇一) 新年的钟声即将敲响，转瞬间已迎来了新的一年，在过去的一年中让我学会了许多，也让我懂得了如何待人处事，虽然在过去的一年当中曾有过欢快，有过哀痛，曾一次次委屈的泪水打湿了我们的衣服可是我们都无愧于我们这一年的工作。
昨天我们还是一个在校的同学，而今日我们却成为了.的一份子，在学校我们总是长不大的孩子，在老师的包含和容忍成长，而步入.以后才体会到了.的残酷性，再也没有了老师的包含和容忍，什么道要靠自己，在学校我们的想法很简洁，可并没有想过工作以后面对的种种困难应如何解决，如何面对 或许现在这份工作对于刚刚毕业步入.的我们来说，有点苦有点累，可是我们还是很庆幸的得到了这份来之不易的工作 或许在曾带团工作中，我们曾绝望过、彷徨过，被游客的一次次刁难和冤枉、一些不公正的指责，没道理的批判，泪水在一次委屈的流了下来，但更多的是体会到了其中的奇妙和欢快，都说：微笑是的名片，当我第一次见到客人时我会用微笑面对他们，当我们告辞时，他们脸上的笑容就是对我这一天工作的认可我们是一个服务行业，服务行业的工作的确很辛苦，既然选择了这份行业，那么我们就要尽心尽职的做到游客在我们心中永久是上帝，那么我们就要以他们为中心，从中也让我得到了许多的教训和启迪，思想境界得到了升华，与此同时也让我懂得了很多做人的真谛，这些东西在书本上中是学不到的，这些对于我以后的工作会有很大的影响，其中的酸甜苦辣使我得到了更多的磨练 记得*总说过：既然游客掏钱来我们这请一位导游，那么就让游客觉得请我们这一个导游值得，所以再苦再累我们也要学会忍着。
有时候派团我们有些人会去挑客人，说这客人不好带那客人不好带的，其实想想带什么样的客人都一样，我们都要用乐观和热忱的心态来面对每一位客人，客人是形形色色的，来自不同的省份不同的地方，我们更要以乐观和热忱的心态欢迎他们的到来，我们代表的不仅仅是我们个人，而有时候代表的则是一个地区乃至我们云台山的整体形象，祖国的大好河山美不美就靠导游一张嘴，那么我们既然是导游及更应当把我们知道的告知游客，让他更多的了解我们漂亮的大好河山 或许在家中，我们每个人都是爸爸妈妈的掌上明珠，被爸爸妈妈宠着而在学校，我们则又是老师心目中永久长不大的孩子在他们的关怀和呵护下，使我们成长着但一下子让我们自力更生的确很难适应昨天我们还是一个在校的同学，而今日我们却融入了神州这个大家庭中，再次感到很欣慰，导游永久是万人之中笑脸相陪的人，总之，俗话说的好，读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人很多，做好一个导游工作，对我们导游来说可以是终生受益匪浅的 在此呢也要感谢冯总和自助游自驾游服务中心赐予我这份工作和这次机会，无论在以后的道路中有多么坎坷，再苦再累也要坚持到最终，话说，不想当元帅的士兵不是好士兵，那么盼望我们一起努力，为我们自助游自驾游服务中心制造更好的明天。
或许在自助游自驾游服务中心会留下我们每个人的欢声笑语，在以后的工作中，我会尽心尽职的做好自己的本职工作，虽然我并不是的导游，但我会进我的努力做好每一件事！ 导游年度工作总结有哪些.(篇二) 在今年的带团其间有酸也有甜，从中的熬炼让我成长了许多，从困难之中奋进，在奋进之中欢乐着也让我对自己的将来有了信念为此连续而毅然选择加入**旅游总公司，盼望我的努力能够让游客多一份满足，多一些微笑 有几次由于这次预备并不是很充分，给自己带团真的很有挫败感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我个人带团来的大致小结： 1.首先是对熟识线路：仔细讨论巡游路线，带团前多方面预备充分，线路熟记于心，做到万无一失多请教老导游和其他熟识线路人员，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据 2.用自己的耐心、细心带给游客更加舒适平安的旅游环境：特殊是旺季，肯定要提示旅游留意事项，才能做到到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游平安问题，巡游留意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生心情上的不满导游若在事先有个铺垫，效果就会好许多 支配好游客的同时，也要妥当处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。
3.导游遇事肯定要镇静，你的头衔就注定了你必需在客人面前临危不乱，让旅游人员有一种平安感，也让他们再内心里对我公司的人员力量进一步的确定学会准时坚决的处理问题，如发生意外状况也要学会随机应变来妥当处理 4.平常多读书，在平常的带团过程中会有许多自己不知道的东西，不能给游客带来更加具体的解释所以导游所知道的学问必需了解广泛，因此要不断的学习，每次带团回来也要准时的总结教训，积累阅历 让自己成为一个更加优秀的导游人员 5.维护旅行社的信誉同时也要爱护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人看法不统一或遇到意外问题时，客人也会敬重和理解你和旅行社的支配 6.最终，要准时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满意客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的打算不肯定合大众，但肯定做到合情合理，客人自然也会给你满足的答复所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最终 在过去的一年里，大大小小的经受让我感到此时的我是胜利的，过去的苦累一下子变成了我傲慢的资本同时也加深了我对这个职业的喜爱从中更加熬炼了自己行动组织和语言组织的力量，从中得到的是用什么东西都无法兑换的。
在带团的过程中也有很多问题例如：车多人多会延误正常支配的旅游路线时间，作为导游肯定要耐心：在巡游之前必需将团队的巡游之前必需将团队的巡游路线，集合时间地点一再强调，以防客人一旦丢失可以快速归队初到一地大家布满新奇感会不停“单溜”，这时导游要耐心而快速的劝客人归队尽量将客人掌握在自己的视力范围内 总信任“一份耕耘，一份收获”！爱我所爱，再苦再累也无怨无悔盼望我用我的小小阅历能给大家带来一个微笑，一丝感动带着微笑将我们喜爱的努力做到最好！ 导游年度工作总结有哪些.(篇三) 20**年*月我荣幸的成为的员工在这一年中，很感谢单位领导不断给我学习历练的机会，使我从一个刚走出校内的同学渐渐把握学习实践阅历和学问同时在同事的关心关怀下，也使我更快的融入了****风景名胜区这个大集体现将一年的工作做一个简要总结 刚到景区的第一天，是很酷热的一天在领导的带领下我来到了景区游客服务中心，我光荣的成为了一名景区导游员导游的主要职责是支配巡游活动依据旅游接待方案合理支配团队在景区巡游活动做好接待工作详细落实团队在当地的食、住、行、游、购娱等各项服务最重要的就是导游讲解负责团队在景区参观巡游中的导游讲解。
所以作为一名导游首先就是要熟识景区的概况，领导和同事为我找来了景区的简介和导游词，但由于当时对景区的印象还停留在同学时代的游玩印象，其次天我就根据同事说的方法拿着导游词在景区里面熟识每一个景点，同时结合导游词更深一步的了解各个景点用这种方法很快了解了巡游景区的路线，导游词也记住了大部分其次个月我就开头单独接待导游，当然刚开头导游还是很紧急也出了许多的小错误，不过在实践中查找不足、在实践中不断学习渐渐的我也成为了景区一名合格的导游员 **年*月中旬，管委会领导为我们全部旅游的员工组织了一次拓展训练活动，这次的拓展训练我会一生牢记在这次拓展中我和更多的同事有了更多的接触，也让我更快的融入到了集体当中同时通过拓展我也学到了许多平常接触不到的学问同时我也被抽调到考核培训组帮助收集整理关于景区的考核培训手册在这期间我的写作力量大大提升，同时也学到了许多关于文字整理的技巧和珍贵阅历 20**年对我是一个跨越的一年，由于景区的体制改革和人事变动，我从游客服务中心来到了市场拓展中心工作在市场拓展中心我主要负责的旅行社和媒体记者联系的工作刚到市场拓展中心有许多工作都不熟识，在郝处的耐心指导下和同事的关心下，自己才能很快的投入到工作其中。
在市场拓展中心虽然劳碌但是很有乐趣，有更多与外界接触的机会当然我的交际力量也得到了很大的提升 在这一年的工作中，我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真渐渐的学会耐心、细心、恒心做事情之前学会分析，在实践过程中才会避开许多不必要的问题 虽然在这一年的工作中我学到了许多，但是在以后的工作中我还要连续再接再厉，让自己在岗位上做的更好 导游年度工作总结有哪些.(篇四) 20x年已悄然过去了一半，回首这半年以来，除了收获了半年的辛苦之外，更多的是让我们看到了这半年来工作中的不。