泓域/纸尿裤公司企业经营战略评估纸尿裤公司企业经营战略评估xx投资管理公司目录一、 项目基本情况 3二、 产业环境分析 5三、 卫生用品新兴市场潜力 6四、 必要性分析 8五、 公司基本情况 9六、 企业使命决策的内容和方案 10七、 企业使命及其重要性 13八、 企业战略目标的含义与作用 14九、 企业战略目标的构成及战略目标决策的内容 15十、 战略经营领域的概念 18十一、 战略经营领域结构 19十二、 一般原则 21十三、 具体原则 22十四、 企业文化的概念、结构、特征 26十五、 企业文化与企业经营战略 30十六、 企业文化战略的实施 33十七、 企业文化战略的制定 34十八、 项目风险分析 37十九、 项目风险对策 39二十、 发展规划分析 40法人治理结构 47(一)股东权利及义务 471、公司召开股东大会、分配股利、清算及从事其他需要确认股东身份的行为时,由董事会或股东大会召集人确定股权登记日,股权登记日收市后登记在册的股东为享有相关权益的股东 47一、 项目基本情况(一)项目投资人xx投资管理公司(二)建设地点本期项目选址位于xxx(以最终选址方案为准)三)项目选址本期项目选址位于xxx(以最终选址方案为准),占地面积约52.00亩。
四)项目实施进度本期项目建设期限规划12个月五)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资21816.59万元,其中:建设投资17349.90万元,占项目总投资的79.53%;建设期利息196.30万元,占项目总投资的0.90%;流动资金4270.39万元,占项目总投资的19.57%六)资金筹措项目总投资21816.59万元,根据资金筹措方案,xx投资管理公司计划自筹资金(资本金)13804.37万元根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额8012.22万元七)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):35800.00万元2、年综合总成本费用(TC):27640.19万元3、项目达产年净利润(NP):5973.10万元4、财务内部收益率(FIRR):21.51%5、全部投资回收期(Pt):5.52年(含建设期12个月)6、达产年盈亏平衡点(BEP):12454.47万元(产值)八)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积㎡34667.00约52.00亩1.1总建筑面积㎡58548.84容积率1.691.2基底面积㎡20453.53建筑系数59.00%1.3投资强度万元/亩325.852总投资万元21816.592.1建设投资万元17349.902.1.1工程费用万元15547.432.1.2工程建设其他费用万元1398.112.1.3预备费万元404.362.2建设期利息万元196.302.3流动资金万元4270.393资金筹措万元21816.593.1自筹资金万元13804.373.2银行贷款万元8012.224营业收入万元35800.00正常运营年份5总成本费用万元27640.19""6利润总额万元7964.14""7净利润万元5973.10""8所得税万元1991.04""9增值税万元1630.57""10税金及附加万元195.67""11纳税总额万元3817.28""12工业增加值万元13172.96""13盈亏平衡点万元12454.47产值14回收期年5.52含建设期12个月15财务内部收益率21.51%所得税后16财务净现值万元11795.61所得税后二、 产业环境分析——总体目标:到2020年,初步实现从资源依赖型转变为技术创新、资本和人力节约的节约型发展模式,资源精深加工取得新成就,转型升级取得重大突破,创新能力显著增强,节能降耗达到国内先进水平,两化深度融合水平大幅提升,可持续发展能力显著增强,将西宁建设成循环经济发展先行区,全省生态文明先行区。
——工业增长:“十三五”期间,工业增加值年均增长11%以上——工业投资:到“十三五”末,累计完成工业固定资产累计2900亿元以上,力争突破3000亿元——技术创新:到“十三五”末,研发经费占主营业务收入比重达到1.5%,规模以上工业企业研发机构覆盖率达到50%以上,新增省级以上认定企业技术中心10家,新增省级以上认定工程技术中心11家,高新技术企业累计达到120家——两化融合:到“十三五”末,全市规模以上工业企业管理信息化覆盖率达到90%以上,中小企业信息技术应用率达到80%以上,“两化融合”标杆企业孵化数量达到20家——节能降碳:完成青海省下达的节能降碳目标,工业固体废物综合利用率达到90%以上三、 卫生用品新兴市场潜力新兴市场体现出最大的增长潜力,这里的市场渗透率远远低于成熟市场,可支配收入的增加和人口增长等因素带来的推动作用尤为明显在这些地区,婴儿纸尿裤、女性卫生用品和成人失禁产品的消费率仍然很低,新兴市场未来面临着巨大的增长机会一)非洲非洲的新兴经济体正在为卫生用品市场提供新的机会随着收入水平的提高,以及健康和卫生等相关教育的日益普及,一次性卫生用品的使用率有望进一步提升由于人均使用量少,出生率高,非洲卫生用品市场仍然有很大的增长机会。
尤其是南非,已成为卫生用品生产厂家的热点地区二)印度世界第二大人口大国印度的收入水平和人口增长明显上升随着和工业界继续推广现代的卫生习惯,婴儿纸尿裤和女性卫生用品等产品的需求有望增长印度的卫生用品市场在所有细分领域均继续快速增长,这主要是由于可支配收入增加、就业的女性人数增加、宣传教育活动的进一步开展以及众多组织的倡议越来越多的广告和促销活动使消费者更加了解卫生用品的便利性和重要性,而这刺激了需求增长三)拉丁美洲尽管面临经济挑战,拉丁美洲仍被认为是具有增长潜力的地区近年来,全球卫生用品制造商在该地区持续进行收购和投资其中,巴西的卫生和个人护理用品市场是世界第四大市场,在过去五年中,家用纸制品和一次性纸尿裤的年增长率分别为5.6%和5.4%在该地区,人口增长、经济发展和更高的生活水平将推动此类产品的普及率得到提高四)东南亚根据Euromonitor的数据,亚太地区目前是一次性卫生用品的最大市场这里有着庞大但尚未充分开发的消费者群体,不断加强的消费意识,以及不断增强的消费能力东南亚市场(SEA)在2019年实现了50亿美元的零售额,并且在未来五年内,预计该地区的零售额将以8%的复合年增长率健康发展。
作为发展中市场,东南亚的主要增长动力仍然是经济发展和城市化,而且这里的纸尿裤普及率仍然很低随着宝洁、金佰利等国际卫生用品龙头企业相继在新兴市场国家投资设厂,在强劲的消费信心下,较低的渗透率使得未来新兴市场国家的一次性卫生用品的消费规模将快速增加,带动整个热熔胶行业市场规模的进一步扩容四、 必要性分析1、提升公司核心竞争力项目的投资,引入资金的到位将改善公司的资产负债结构,补充流动资金将提高公司应对短期流动性压力的能力,降低公司财务费用水平,提升公司盈利能力,促进公司的进一步发展同时资金补充流动资金将为公司未来成为国际领先的产业服务商发展战略提供坚实支持,提高公司核心竞争力五、 公司基本情况(一)公司简介公司满怀信心,发扬“正直、诚信、务实、创新”的企业精神和“追求卓越,回报社会” 的企业宗旨,以优良的产品服务、可靠的质量、一流的服务为客户提供更多更好的优质产品及服务公司不断建设和完善企业信息化服务平台,实施“互联网+”企业专项行动,推广适合企业需求的信息化产品和服务,促进互联网和信息技术在企业经营管理各个环节中的应用,业通过信息化提高效率和效益搭建信息化服务平台,培育产业链,打造创新链,提升价值链,促进带动产业链上下游企业协同发展。
二)核心人员介绍1、黎xx,中国国籍,1978年出生,本科学历,中国注册会计师2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事2019年1月至今任公司独立董事2、徐xx,中国国籍,无永久境外居留权,1970年出生,硕士研究生学历2012年4月至今任xxx有限公司监事2018年8月至今任公司独立董事3、姚xx,1974年出生,研究生学历2002年6月至2006年8月就职于xxx有限责任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限责任公司销售部副经理2011年3月至今历任公司监事、销售部副部长、部长;2019年8月至今任公司监事会主席4、石xx,中国国籍,1976年出生,本科学历2003年5月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司执行董事、总经理;2004年4月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理2018年3月起至今任公司董事长、总经理5、薛xx,中国国籍,无永久境外居留权,1961年出生,本科学历,高级工程师2002年11月至今任xxx总经理2017年8月至今任公司独立董事。
六、 企业使命决策的内容和方案(一)企业使命决策的内容企业使命决策主要包括以下六个方面的内容:(1)关于企业性质的确定指企业对从事的经营事业、经营领域、经营活动所做出的选择,实际上就是对企业的行业和为之服务的市场定位进行决策2)关于企业成长方向的选择当企业现在从事的经营领域进入成熟期或衰退期,现有产品的市场需求已近饱和或已开始下降,企业就需考虑、研究进入新的经营领域和新的市场3)关于经营目的的确定企业作为一个经济组织,一般有三个经济性目的,即长期生存、持续发展、盈利获取这三者之间有时会存在矛盾,如企业有时会为了某些产品的短期利润投入大量资源,却放松了对另一些目前看来盈利不显著而长期获利颇丰的产品和技术的投入,严重影响了企业的持续发展由此,需要妥善处理这三个目的的关系4)企业经营哲学的选择企业经营哲学是指企业在经营活动中,对发生的各种关系的认识和态度的总和,是企业从事生产经营活动的基本指导思想,它是由一系列的观念所组成的,如经营观念、价值观念、市场观念、创新观念、效益观念、社会观念、发展观念等企业对某一关系的认识和态度,就是某一方面的经营观念企业无论是否已经认识到、自觉或不自觉,客观上都存在着自己的经营哲学。
正确的经营哲学,能够引导企业走上兴旺发达之路5)企业经营方针的选择企业经营方针是指企业为贯彻战略思想、实现战略目标、突出战略重点所确定的基本原则、指导方略和行动指针经营方针是企业经营哲学的具体反映,是企业宗旨的表达方式如企业在产品和服务质量上的“以优取胜”“以质取胜”的方针,在产品品种开发上“以新取胜”或“以品种求发展”的方针,等等6)企业社会责任的确定企业面向市场,向顾客提供产品和服务,这是企业应对社会承担的首要责任,同时企业还需要承担保护消费者权益、保护生态环境、提供更多就业机会、为社会公益事业助力的责任二)企业使命决策的方案企业使命决策,就是做出企业为什么样的顾客提供服务的选择有顾客,就有市场企业使命就是要发现顾客、创造市场企业使命决策实质上就是企业目标市场的选择,有三种方案:(1)坚持企业原有使命的决策即企业高层决定坚持原有的经营领域和服务方向,继续把原有的顾客作为自己的目标市场,坚持原有的企业使命2)扩大企业使命的决策即企业领导者在坚持原有使命的基础上,决定进一步扩大企业的使命,加重企业对社会所承担的责任,开辟新的经营事业和扩大服务领域、服务对象,把新的顾客作为企业新的目标市场。
3)改变企业使命的决策即为了适应新的环境、新的需求,企业领导者决定改变原有经营领域和原有服务方向,从原有领域撤退,开辟新的经营领域,重新选择新的顾客群作为企业今后的目标市场七、 企业使命及其重要性(一)企业使命的含义企业使命,是指对企业的目的、性质、任务及其在国家经济发展和社会进步中应当承担的社会责任等方面所做出的规定,它反映着企业的经营目的、经营性质、经营范围、经营对象、经营任务和目标市场,提供了一个企业的存在目的及活动范围等方面的信息企业使命要回答以下问题:(1)企业的事业是什么?(2)企业的顾客群是谁?(3)其顾客的需要是什么?(4)企业用什么特殊的能力来满足顾客的需求?(5)如何看待股东、客户、员工、社会的利益?可见,企业使命回答了企业为谁创造价值和创造什么样的价值,解答了企业存在的理由和价值简单来说,企业使命要解决的问题就是“我们的业务是什么”(二)确定企业使命的重要性正确地确立企业使命意义重大,它是企业制定战略和目标的基础环节,是经营战略决策的首项内容,贯穿战略规划与执行的各个环节,关系着企业的生存和发展它的重要作用主要表现在以下几个方面:(1)企业使命界定了企业存在的目的、活动的范围、所要服务的客户以及所要提供的产品和服务,规定了企业的发展方向和前进的道路。
2)企业使命是确定战略目标的前提只有明确地规定企业的使命,才能正确地制定企业合理而现实的战略目标3)企业使命是战略方案制定和选择的依据在制定经营战略的过程中,要根据企业使命来确定自己的战略方针、战略重点,即合理地确定事业的先后顺序和关键活动4)企业使命是合理配置企业资源的基础有了明确的企业使命,才能指导企业正确地分配企业有限的资源,保证主业,兼顾辅业,使主业兴旺发达,并带动辅业的发展八、 企业战略目标的含义与作用战略目标是企业使命和宗旨的具体化和定量化,它把企业经营的目的转化为多方面的、可以量化的具体指标,反映了企业经过一定时期的努力应达到的经营水平战略目标构成企业经营战略的核心内容,是企业奋斗的纲领,也是衡量企业一切工作是否实现其企业使命的标准企业战略目标所表明的是企业在实现其使命过程中要达到的长期结果,其时限通常大3~5年战略目标可以是定性的,也可以是定量的正确的战略目标对企业的行为具有重大指导作用:(1)战略目标能够实现企业外部环境、内部条件和企业能力三者之间的动态平衡,使企业获得长期稳定和协调的发展(2)战略目标明确了企业的努力方向,使企业使命具体化和数量化,使企业的战略任务得以落实,避免落空。
3)战略目标是企业战略实施的指导原则,能使企业中的各项资源和力量集中起来,减少企业内部冲突,提高管理效率和经济效益4)战略目标为战略方案的决策和实施提供了评价标准和考核的依据战略方案是实现战略目标的手段有了战略目标,就为评价和优选战略方案提供了标准,同时,也为战略方案的实施结果提供了考核的依据,从而有利于促进经营战略的实现九、 企业战略目标的构成及战略目标决策的内容(一)战略目标的构成企业的战略目标应转化为具体的一系列指标,成为各部门、各单位直至每个人的行动指南由此可见,战略目标不止一个,而是由若干目标项目组成的一个战略目标体系从纵向上看,企业的战略目标体系可以分解成一个树形,即在企业使命基础上制定企业总的战略目标,为了保证总目标的实现,必须将其层层分解,规定保证性职能战略目标,也就是说,总战略目标是企业主体目标,职能性战略目标是保证性的目标从横向上来说,企业的战略目标又包括多个方面由于对战略目标的认识不同,因而对目标的构成也有不同的看法,分类的角度也不同第一种分类方法是将战略目标划分为四类:(1)发展性目标,即提高企业各方面素质,增强其发展能力的目标,如生产规划目标、人员素质目标、技术进步目标、产品开发目标、管理现代化目标、质量水平目标等。
2)效益性目标,如产出目标、投入目标、成本目标、利润目标、资金利润率目标等3)竞争性目标,即在市场竞争中提高自己的竞争地位、争取顾客、扩大市场份额的目标,如新市场的开发和传统市场渗透等目标4)利益性目标,即在增加对国家贡献和满足顾客需要的前提下,增加对投资者的回报目标,增加企业收益和经营者、劳动者收入的目标第二种分类方法是将企业的战略目标大致分成两类:(1)用来满足企业生存和发展所需要的项目目标这些目标项目又可以分解成业绩目标和能力目标两类业绩目标主要包括收益性、成长性和稳定性指标三类定量指标能力目标主要包括企业综合能力、研究开发能力、生产制造能力、市场营销能力、人事组织能力和财务管理能力等一些定性和定量指标2)用来满足与企业有利益关系的各个社会群体所要求的目标,即社会贡献目标与企业利益关系的社会群体主要有顾客、企业职工、股东、所在社区及其他社会群体第三种分类方法是由美国管理学家彼得•德鲁克提出的,划分为八个方面的重要目标,即市场推销目标、创新目标、人员组织目标、财务资源目标、物质资源目标、生产率目标、社会责任目标、利润目标这也是值得考虑的分类方法二)战略目标决策的内容战略目标决策的内容,主要包括两个方面:(1)战略目标水平的选择。
关于目标定多高,一般可提出高、中、低三个方案,企业领导者应根据企业使命的要求和企业内外环境提供的可能条件做出选择2)重点战略目标的决策企业制定了多方面的战略目标,但不能平均使用力量,必须突出重点目标如何选择重点目标呢?企业领导者必须通过对企业的经营中心和市场地位的分析,做出决策经营中心即企业所从事的主要经营领域,它是企业的主战场,即企业的经营重点因此,企业领导者应按企业的经营重点来选择重点战略目标其次还应考虑企业所处的市场地位,即根据竞争能力强弱来确定目标竞争能力强弱不同,目标水平也不同总之,企业领导者要从企业内外环境的实际出发,考虑需要和可能性,做出重点目标的选择十、 战略经营领域的概念经营领域是指企业选定的行业和选定的目标市场相结合形成的经营场所,也叫经营时空领域战略经营领域是对企业生存发展具有决定性作用的一个特定的微观环境,是企业在选定的行业中投放资源,提供特定产品或劳务,满足目标市场特定需求,迎接特定竞争,施展特定战略,追求理想效益的经营场所之所以叫战略经营领域,是因为这一个或若干个行业和市场,关系着企业的前途、命运,具有重大战略意义理解战略经营领域这一概念需要把握以下几点:(1)战略经营领域是企业的一个特定的微观环境,这个微观环境是指企业最直接的外部环境,与企业有着密切的关系,它是企业行业环境与市场环境的结合,表明企业的行业定位,即在什么行业从事生产经营活动,投放什么经营资源,提供什么产品或劳务。
同时它又表明了企业的市场定位,即选择了某一或某些目标市场作为自己的服务对象,满足其特定的需求2)企业选定的行业和市场为什么是战略经营领域呢?这是因为这一经营领域对企业的生存和发展关系重大,具有战略意义,是需要施展特定战略、追求理想效益的经营领域企业能否正确认识战略经营领域及其运行关键之一例如:随着我国汽车行业的快速发展,某企业决定投资汽车生产以寻求更大发展,这是行业定位然而,该公司不可能笼统、抽象地满足汽车行业的全部需求,从事汽车行业的所有业务为此,需要结合市场需求与行业发展动态,选择适合自己并具有发展潜力的战略经营领域,如将自己的产品服务定位在轻型汽车行业中的新能源汽车生产业务范围内,主要满足国内市场的消费需求由此,在产品服务方面,企业就形成了自己独特的定位与目标市场,这个特定的经营领域就构成了该企业的战略经营领域十一、 战略经营领域结构所谓战略经营领域结构,就是指企业选择两个以上的SBA所构成的微观环境时空格局也就是说,企业选择了两个以上的SBA,相应地投入了不同的经营资源,带来了不同的经济效益,形成了不同SBA之间质的组合和量的比例关系,这就是战略经营领域结构此时,企业为了追求效益,将有限的资源分散投放到不同的生产经营场所,为社会提供不同的产品、服务,满足不同的需求,迎战不同的竞争,施展不同的战略。
显然,企业的微观环境复杂了,对企业的管理能力提出了更高的要求理解战略经营领域结构主要应把握住两点:一是企业选择的不同战略经营领域之间有什么质的联系,它们之间相关还是不相关二是不同战略经营领域如何分配经营资源,各占多大比例,它们各自带来的效益又各占多大比例,各自投入所占比例与各自产出所占比例是否相当把握住战略经营领域结构的内涵,对于理解战略经营领域的选择和SBA结构优化的决策,具有十分重要的意义需要特别强调的是,一般来说,一个公司不同的几个战略经营领域的运行规则必有共性之处,掌握这些共性之处可以取得事半功倍的效率但由于不同的SBA又有其各自的特点和不同的竞争力量,为此,企业必须认真研究其正在从事并准备进入的各战:略经营领域,才能做出正确的决策,取得好的经营成果十二、 一般原则一般原则是指环境的引力或企业的实力平衡的原则任何一个SBA都是环境引力与企业实力的结合,这种结合可有四种基本形式:环境引力大、企业实力大—“明星”SBA;环境引力大、企业实力小—“问题”SBA;环境引力小、企业实力大—“金牛”SBA;环境引力小、企业实力小—“瘦狗”SBA四种形式中,只有“明星”SBA实现了理想的引力实力平衡。
瘦狗”SBA的平衡是无前途、失败的平衡问题”SBA的企业实力与行业引力不平衡,呈逆差逆差扩大,则该SBA消亡;逆差缩小,可能转换成“明星”SBA金牛”SBA的企业实力与行业引力也不均衡,呈顺差顺差显示了企业在该SBA中的战略优势,特别是效益优势若顺差缩小,该SBA可能转换成“瘦狗”SBA一般来说,企业实力与行业引力之间的不平衡是绝对的,平衡是相对的确定企业的SBA结构时,要从整体实力与整体引力的现实关系出发,避免恶劣的平衡关系,争取实现理想的平衡关系企业应以平衡或比较平衡的经营领域为主体,形成合理的战略经营领域结构美国波士顿咨询公司用波士顿矩阵显示了四类SBA类型该矩阵的横坐标为相对市场占有率,是企业实力的表现,以与最大竞争对手相比较时势均力敌的1为标志,划分出实力大与小两个区域;纵坐标为市场增长率,表示行业或SBA的吸引力,并以市场增长率10%(美国20世纪60年代国民生产总值平均增长速度)为标志,划分出吸引力大与小两个区域通过以上两个因素相互作用,构成四种性质不同的SBA类型,不同的SBA有着不同的发展前景,相应地就有不同的战略对策20世纪70年代以来,许多管理学家在肯定波士顿矩阵基本分析方法的前提下,批评了其局限性。
一是代表企业实力的指标—企业市场占有率过于单一,只反映企业经营成果现状,不能说明企业发展的综合潜力;二是代表环境吸引力的指标市场增长率也过于单一,因而容易混淆市场的本质特征与行情变化为此,产生了许多改进型的矩阵,为研究战略经营领域提供了更加可行的方法十三、 具体原则企业要想形成合理的战略经营领域结构,还应遵循一系列具体原则(一)企业的生存与发展平衡的原则保证企业健康地生存、发展是企业战略要解决的根本问题而企业生存、发展中的问题又常常源于企业SBA结构的选择不当用行业或SBA的寿命周期阶段来代表环境引力时,处于投入期和成长期的SBA代表企业的未来,处于成熟期、衰退期的SBA代表企业的今天因此,存在三种典型的生存与发展不平衡的状态:其一,SBA全部集中在投入期、成长期;其二,SBA全部集中在成熟期、衰退期;其三,SBA虽引力分布均衡,但实力差二)企业的投入与收入平衡的原则追求盈利是企业投资者的基本动机,因此SBA结构的安排应保证企业收入大于投入然而,处于不同象限内的SBA,其投入与收入的关系有以下区别:第一,明星区的SBA:处于高增长率、高市场占有率象限的SBA,一般利润率比较高当企业实力雄厚时,产出丰厚。
然而,由于投入期的研究开发、广告宣传费用等较高,生产制造、销售服务费用等均很大,因此,该类SBA基本上是投入与收入相抵,盈余有限第二,问题区的SBA:处于高增长率、低市场占有率象限内的SBA,前者说明市场机会大、前景好,而后者则说明企业实力不足、销量有限、收入不够支撑事业发展所需要的资金投入,处于亏损状态第三,金牛区的SBA:尽管行业的销售增长率低或下降,行业的利润率甚微,但企业实力雄厚,销量大,收入多在大量弱势企业纷纷退出市场的形势下,企业无须大量投资,因此,收入大于支出第四,瘦狗区的SBA:企业在一个竞争激烈、利润微薄的行业中处于弱势,不仅收入少,而且固定资金、流动资金占压严重,处于亏损或微利状态综上所述,只有明星区SBA投入、收入平衡,问题区与瘦狗区的SBA投入、收入呈逆差,金牛区SBA投入、收入呈顺差从收入与投入平衡的角度看,企业的SBA过于集中于任何一区都不合理企业的SBA结构中,最应避免和淘汰处于瘦狗区的SBA,要用金牛区的SBA收入来支持处于问题区的SBA的投入,促使其向明星区成长经济效益的吉祥半月牙”是指企业SBA均衡分布在问题区、明星区、金牛区,构成了一个“成功的月牙环”,这样的分布既可保证企业生存与发展的平衡,也可保证企业投入与收入的平衡。
三)SBA的成功关键因素与企业的战略优势平衡的原则任何一个战略经营领域都从属于某个行业,行业五种竞争力量的基本格局规定了企业在该行业中的成功关键因素例如,消费品行业与工业品行业相比,销售渠道和消费者对企业造成的竞争压力就更大,销售渠道畅通、消费者信赖就是企业必须把握的成功关键因素又例如,在高新技术产业中,由于技术发展速度快,人才与资金的供应压力大,直接、潜在、替代竞争者的压力就格外明显因此,企业控制技术关键人才,筹措资金,将技术迅速商品化的能力则成为成功的关键因素每个SBA又是行业的一个细分部分,有其特殊的竞争力量格局,各成功关键因素的地位不同,因此企业必须拥有的特殊优势也不同企业投资于某SBA,必须在该SBA最重要的(占第一位、第二位)的成功关键因素上有把握假定企业在某一成功关键因素上实力薄弱,又很难迅速建立战略优势地位,那么盲目进入就必然失败企业在确定SBA结构时,一方面要逐个判断各SBA的成功关键因素与竞争优势状态;另一方面要综合考虑企业的力量与条件及各SBA的关系,使企业从整体上能发挥战略优势,弥补关键差距,避免出现精力分散、顾此失彼的情况(四)企业内部集合性与外部适应性的统一原则集合性是指系统的各个组成部分有机结合为有特定功能的整体的特性。
适应性是指系统作为一个有机整体,适应环境的规则而健康成长的特性内部集合性、外部适应性是企业系统必须兼有的两种特性,不能偏废而企业SBA结构确定不当则可能破坏这种对立统一的关系一般来说,SBA的数量多少与关联强弱各有利弊,事实上,企业选择SBA结构类型是一种战略决策;A类—SBA结构高度集中化战略;B类—SBA结构相对集中化战略;C类—SBA结构相关多角化战略;D类—SBA结构无关多角化战略无论企业大小,采用上述四种SBA结构,均有成功者,也有失败者,成败主要取决于企业相对于该种战略选择的关键实力采取A类结构者,小则如自由市场上卖菜的摊贩,大则如美国可口可乐公司、瑞士雀巢咖啡公司采取C类结构的企业,如以计算机技术为纽带的美国IBM公司、中国联想集团,20世纪90年代采用多元化经营的海尔集团、以自然资源深加工为纽带的乡镇企业等采取B类结构的企业往往处于放弃或维持旧经营领域、探索新经营领域的转换阶段正由A类结构向C类结构转换采取D类结构的企业通常是以资金为纽带的金融控股公司,如中国国际信托投资公司等在确定SBA结构时,企业既要考察各类结构在内部集合性、外部适应性方面的利弊,又要权衡企业内部集合性、外部适应性的能力,进而做出慎重选择。
十四、 企业文化的概念、结构、特征(一)企业文化的概念企业文化有广义和狭义之分广义的企业文化是指企业在生产经营活动中创造的物质文化和精神文化的总和企业的物质文化是指企业的机器设备、厂房、产品等,其主体是物;企业的精神文化,就是指在生产经营活动中逐步形成和确立的思想成果和价值观念等狭义的企业文化主要是指精神文化,即指支配企业及其职工在从事商品生产经营活动时,共同持有的理想、信念、价值观念、行为准则和道德规范的总和企业文化在很大程度上决定了员工的看法和对周围世界的反应企业文化反映着一个企业的精神风貌,决定着企业内在凝聚力的大小在现代管理中,越来越多的企业开始认识到文化的重要,一个企业的动力及凝聚力都来自企业文化,技术只是一个平台没有一套较成功的文化,企业的生命力就是有限的为此,我们要从战略高度重视对企业文化的研究,制定科学合理的企业文化战略二)企业文化结构企业文化结构就是企业文化的构成、形式、层次、内容、类型等的比例关系和位置关系它表明各个要素如何链接,形成企业文化的整体模式一般来讲,企业文化主要由物质层文化、制度与行为层文化、精神层文化三个层次构成1.物质层文化又称表层文化或视觉文化,是指表露在企业外部的,可见于形、闻于声的文化形象多通过企业的建筑物、产品、服务、工作环境、文化设施等表现出来。
例如,企业形象反映厂区厂貌文明环境情况,产品造型、外观、包装等反映产品形象设计情况,文明礼貌反映企业家形象和职工形象等表层文化是最直观和最容易感知的部分,给人第一印象,它是企业理念文化的载体,是企业思想、经营哲学、工作作风和审美观念的具体体现2.制度与行为层文化也称为企业幔层文化这是指介于深层和表层之间的中层文化,主要表现在企业群体行为和企业制度上,如企业的组织形式、规章制度、生产方式、道德规范等中层文化影响和制约着表层文化,是指对企业员工和企业行为产生规范性和约束性的部分,它规定企业成员在共同的活动中应遵循的规章制度及行为准则3.精神层文化也可以称为理念层文化,是指组织的领导和员工共同信守的基本信念、价值观和道德观等,它是企业文化的核心和灵魂理念层属于企业深层文化,是支撑企业健康成长的关键,是企业生命赖以存在的灵魂,它决定和制约企业文化的其他层次三)企业文化的特征企业文化具有以下几个主要特征;(1)客观性企业文化的产生和存在是不以人的意志为转移的只要是一个企业,必然会形成企业文化,不管人们是否意识到,企业文化总是存在的,并发挥着积极的或消极的作用成功的企业有优秀的企业文化,失败的企业有不良的企业文化。
2)独特性企业文化是一个企业独特的精神和风格的具体反映,是企业基本特征的体现,有着鲜明的个性从外部看,每个企业所处的国家、民族、地域、时代、行业等外部环境不同,从内部看,每个企业管理的特点、管理者的个人作风和员工的群体素质各不相同,因而没有完全相同的企业文化,企业都会形成各自独特的企业文化3)相对稳定性企业文化是在企业的长期发展过程中逐步形成的,是长期积淀的结果,一旦形成,就会成为企业发展的灵魂,不会因为企业结构的调整、领导人的更换、产品的更新而发生根本性的变化,它会长期在企业中发挥作用当然,稳定性是相对的,随着企业内外经济条件和社会文化的发展变化,企业文化也应不断得到调整、完善和升华4)继承融合性一方面,每一个企业都是在特定的文化背景之下形成的,这个国家和民族的文化传统和价值体系必然在企业文化中打下深深的烙印如中国的企业文化深受中国儒家文化的影响另一方面,企业文化也会吸收其他民族、其他组织的优秀文化,不断充实和完善5)发展性没有一劳永逸的企业文化企业文化会随着社会的发展、环境的变迁以及企业的变革逐步演进和发展例如,要依据企业经营管理实践的发展,不断以新的观念替代那些过时的旧观念,并向企业全体职工反复宣传和灌输新的观念、新的知识、新的技术、新的管理,为企业文化注入新的内容,增强企业新活力。
十五、 企业文化与企业经营战略(一)企业文化在企业经营战略中的作用企业文化是现代管理的一种新型管理方式,属于经营管理诸要素中的软要素,在企业生产经营活动的各种要素中起支配作用,处于核心地位,它规定了在某一种长期阶段内企业应该构筑一种什么样的文化形象,而这种文化形象在企业经营战略中起着重要作用1)导向作用作为观念形态的企业文化一经形成和确立,就会产生一定的导向作用企业文化作为一种软约束,通过共同的价值观和行为规范,决定着企业行为的方向,引导全体成员朝着组织的目标前进,是企业管理的灵魂2)凝聚作用企业文化通过培育组织成员的认同感和归属感,使他们之间相互信任和相互配合,凝聚成一股无形的力量和巨大的向心力,自觉自愿地把自己的力量和智慧汇聚到组织目标的实现上所以,在企业发展过程中,企业文化是一种理想的黏合剂,是企业发展的动力源泉3)规范作用企业文化来源于职工群众的生产经营活动和管理实践,反过来又规范员工的行为,成为员工自觉遵守的准则,因而最有说服力、号召力和约束力,是管理制度的一种升华它把名目繁多的制度,压缩、提炼成富有哲理性并具有极大感召力的企业行为准则和厂纪厂风,在文化“润物细无声”的作用下,员工的行为逐渐调整为企业所希望的,而不适应者则退出。
二)企业文化与企业经营战略的联系企业文化与企业经营战略看似两个泾渭分明的概念,其间却有着十分密切的联系美国哈佛商学院曾经就企业文化和企业战略方面的问题调查过多名企业界人士,有人认为属于企业文化范畴,也有人认为属于企业经营战略范畴,哈佛商学院由此分析得出,两者之间并没有明确的界限,存在一个交叉,这个交叉既属于企业文化,又属于企业经营战略,这个交叉就是企业的经营理论,它同时也是企业文化和企业经营战略的起点企业经营理论实质上就是企业的经营哲学,它回答了企业为什么而存在、企业凭什么而存在等企业经营管理中最深层次的问题企业经营战略实际上就是企业经营理论的理性的反映,而企业文化作为企业对成长环境、能力、经验的归纳与整合,可以说是企业经营理论的人性的反映企业文化通过企业经营理论,决定着企业经营战略的制定和经营模式的选择,而企业经营战略的实施过程又会促进和影响企业文化的发展和创新,两者之间是相互约束、相互影响和相互促进的关系1)企业文化是企业经营战略的基石一个优秀的企业文化是决定企业经营战略获得成功的重要条件之一,同时,企业文化也能突出企业优秀文化的特色,以此形成企业成员之间共同的价值观念而一个企业文化的提升和塑造,也是以“企业文化是企业经营战略发展为基础的”。
2)企业文化是企业经营战略实施的重要手段企业经营战略获得成功的必要条件之—就是要有企业文化的建设通过企业文化形成企业全体员工共同的价值观念和道德标准,并激励员工的工作激情,使员工为实现企业共同目标而努力奋斗,为企业成功奠定基础3)企业文化与企业经营战略必须相互适应和协调,这也是战略成功实施的关键企业文化应该随着企业经营战略制定的变化而变化企业在战略的制定过程中,要特别重视企业在发展过程中逐渐形成的、有鲜明特色的道德观和价值观的企业文化,与此同时,企业文化的发展也要服务于企业发展的长远目标的实现,只有这样,企业全体成员才会为了企业经营战略目标的前进而积极有效地配合,持续不懈地努力、奋斗,从而真正有效地贯彻和发展企业经营战略十六、 企业文化战略的实施企业在制定了正确的企业文化战略之后,就要有效地实施战略一般而言,企业文化战略的实施包括以下几种措施:(一)建立企业文化战略实施的计划体系即通过把文化战略方案的长期目标分解为各种短期计划、行动方案和操作程序,使企业内部各级管理人员和员工明确各自的责任、任务,以保证各种实施活动与企业文化战略指导思想和战略重点相互一致二)通过一定的组织机构实施企业文化战略的实施,要求建立一个高效率的组织机构,通过相互协调、相互信任和合理授权,保证企业文化战略的顺利实施。
三)提供必要的物质条件、硬件设施和财务支持这既是塑造企业形象的内在要求,也是企业文化战略实施的物质基础四)努力创造有利于实施企业文化战略的文化氛围和环境通过一定的教育和灌输方式,大力宣传企业文化战略的具体内容和要求,使之家喻户晓、人人明白,使全体职工深刻理解企业文化战略的实质十七、 企业文化战略的制定企业文化战略的制定是企业文化战略的重要环节和关键步骤,也是战略决策的主要内容为了达到企业文化战略的目标,应当依据对企业内部和外部条件的分析与预测,制定出科学、满意的企业文化战略方案方案的制定要贯彻可行性准则,既要把握方案的时机是否成熟,又要注意方案在实践中是否行得通,兼顾必要的应变方案一般而言,企业文化战略的制定包括以下几个相互衔接的环节:(一)树立正确的企业文化战略思想由于企业文化体现了企业的共同价值准则和精神观念,对企业职工有着强烈的内聚力、向心力和持久力,具有无形的导向、凝聚和约束功能,因此,正确、健康、向上的企业文化战略思想对于创建优秀的企业文化具有重要的指导作用尤其是对于当前我国的企业来说,弘扬时代精神,振奋民族意识,体现职工主人翁思想,坚持集体主义价值标准,将是我国企业文化战略思想的主旋律。
二)明确企业文化战略的重点所谓企业文化战略重点是指那些对于实现战略目标具有关键作用而又有发展优势,或者自身发展薄弱而需要着重加强的方面、环节和部分不同的企业经营战略的侧重点有所不同,如:有的重点在于培养企业精神、企业意识、企业道德,有的重点在于塑造企业形象、规范企业制度,有的重点在于树立厂风厂貌、端正经营风尚、提高企业素质,等等因此,找准企业文化战略的重点,既有助于企业文化战略的重点突破,又会为企业走上振兴之路找到关键之点三)确定企业文化战略的模式由于不同企业面临的环境不同,企业的发展阶段不同,员工的文化素质参差不齐,企业文化的战略模式也各有千秋一般而言,企业文化战略模式包括这样几种:(1)先导型:全力以赴追求企业文化的先进性和领导性,如抢先型、改革型、风险型的文化战略模式2)探索型:敢于开拓,敢于创新,敢于独树一帜,追求与众不同的文化战略模式3)稳定型:按照企业自己的运行规律步步为营,稳打稳扎的文化战略模式4)追随型:并不抢先实施企业文化战略,而是当出现成功的经验时立即进行模仿或加以改进的文化战略模式5)惰性型:奉行稳妥主义,不冒风险,安于现状的文化战略模式6)多元型:没有一成不变的文化战略模式,坚持实用态度,或综合进行,或任其发展,哪种模式有用就采用哪种文化战略模式。
四)划分企业文化战略阶段企业发展具有不平衡性,企业文化战略的实施进程会有快有慢,为此,要实事求是地分析企业所处的战略阶段,以利于企业文化战略的持续进行一般而言,企业文化战略阶段包括初创阶段、上升阶段、成熟阶段、衰退阶段、变革阶段五)制定企业文化战略方案为了达到企业文化战略的目标,应当依据对企业内部和外部条件的分析与预测,制定出科学和满意的企业文化战略方案在方案的制定上,可以根据企业不同时期的不同重点,划分为总体战略方案和各部门、各单位的分战略,或者是全领域战略和局部领域战略制定方案要贯彻可行性准则,既要把握方案的时机是否成熟,又要注意方案在实践中能否行得通,同时还要兼顾必要的应变方案最后,通过一定的评估方案,选出理想方案六)选择卓有成效的企业文化战略企业文化战略是实现战略指导思想和战略目标而采取的重要措施、手段和技巧企业应当根据经营战略环境的不同情况,选择别具一格和新颖独特的战略,以达成战略目标和推行战略行动十八、 项目风险分析(一)政策风险本项目符合国家产业政策项目实施后,可以向市场提供需要的相关系列产品,同时稳定企业的生产经营,增加就业岗位,保障社会和谐,符合国家发展和谐社会的要求。
根据市场调研分析,该系列产品市场空间大,需求旺盛,竞争力强,同时产品结构合理,产品灵活,因此政策风险很小二)社会风险本项目选址地势平坦,市政设施配套齐全,交通便捷,是建设该项目的理想地段周边无任何文物古迹,矿产资源以烟煤为主,是非生态脆弱区因此,分析该项目社会风险小三)经济风险经济因素在项目的全寿命周期内长期存在,影响频率高,交叉作用多见,原因较为复杂主要有合同风险(如合同履约与变更问题,争议与索赔,合同的条款确定等)、建设成本风险(包括涉及到项目的建设成本的融资问题、财务问题、利率与汇率波动、通货膨胀和物价波动问题等)、项目的竣工风险(主要是指项目的进度计划和竣工时间的不确定性)、税收政策的风险(指项目在建设期和运营期内负担的税赋和税率、税种变化的不确定性)而对于以上各种风险,除非不可抗力的原因造成外,大部分风险是人为可控的,如合同风险、项目竣工风险等通常在执行过程中通过严格的程序化控制,其风险是可以接受的本节不做分析其他风险分析如下:1、税收风险:目前及未来几年,由于国家采用的是刺激消费,造福民生的宏观政策,税收应是越来越宽松的,因此,本项目不存在税收风险2、利率汇率风险、通货膨胀风险和物价波动风险:目前世界金融危机已波及全球,原材料、产品的价格波动会产生一定的影响。
这些风险对本项目 而言,是可以接受的3、财务风险:就项目财务的评价报告可以看出,本项目的静态与动态盈利能力超过了行业的基本标准,财务评价结果是良好的四)技术风险本项目涉及的生产技术为本公司既有技术,生产工艺、检测技术成熟,原材料有稳定供应渠道,生产操作条件温和、易控,产品质量稳定本项目的技术风险较小五)管理风险项目由于管理原因而产生的安全、质量、责任事故影响恶劣,且后果损失巨大,其中多数因管理组织方式的建立、管理制度的制定不健全或是因疏于对人员的管理教育而产生道德行为风险和职业责任风险十九、 项目风险对策(一)政策风险对策目前,国内有良好的宏观经济政策,但还需要把握机会,抓住国家目前鼓励符合产业政策项目建设的机会,让项目尽快进入实施阶段二)社会风险对策加强与当地各级政府部门的沟通,以期获得更好的支持和帮助,为项目的顺利实施提供保障三)经济风险对策密切关注国际金融和政治环境对本项目产品市场的影响,依据实际情况调整营销策略另外,企业内部要不断地进行技术改进和管理创新,节能减排,使项目产品成本降至最低限度同时,与下游客户建立良好的合作关系,形成稳固的销售网络四)管理风险对策选聘优秀的管理人才,并施以职业道德、修养、能力等综合方面的教育;同时制定合理高效适用的管理程序和制度,杜绝由于管理制度和措施的不到位、不完善造成的风险。
特别是在项目建设过程中应选择具有较好业绩和口碑的设计工程公司、监理公司、施工单位,确保项目按时按质完成建设,及时投运二十、 发展规划分析(一)公司发展规划1、公司未来发展战略公司秉承“不断超越、追求完美、诚信为本、创新为魂”的经营理念,贯彻“安全、现代、可靠、稳定”的核心价值观,为客户提供高性能、高品质、高技术含量的产品和服务,致力于发展成为行业内领先的供应商未来公司将通过持续的研发投入和市场营销网络的建设进一步巩固公司在相关领域的领先地位,扩大市场份额;另一方面公司将紧密契合市场需求和技术发展方向进一步拓展公司产品类别,加大研发推广力度,进一步提升公司综合实力以及市场地位2、扩产计划经过多年的发展,公司在相关领域领域积累了丰富的生产经验和技术优势,随着公司业务规模逐年增长,产能瓶颈日益显现因此,产能提升计划是实现公司整体发展战略的重要环节公司将以全球行业持续发展及逐渐向中国转移为依托,提高公司生产能力和生产效率,满足不断增长的客户需求,巩固并扩大公司在行业中的竞争优势,提高市场占有率和公司影响力在产品拓展方面,公司计划在扩宽现有产品应用领域的同时,不断丰富产品类型,持续提升产品质量和附加值,保持公司产品在行业中的竞争地位。
3、技术研发计划公司未来将继续加大技术开发和自主创新力度,在现有技术研发资源的基础上完善技术中心功能,规范技术研究和产品开发流程,引进先进的设计、测试等软硬件设备,提高公司技术成果转化能力和产品开发效率,提升公司新产品开发能力和技术竞争实力,为公司的持续稳定发展提供源源不断的技术动力公司将本着中长期规划和近期目标相结合、前瞻性技术研究和产品应用开发相结合的原则,以研发中心为平台,以市场为导向,进行技术开发和产品创新,健全和完善技术创新机制,从人、财、物和管理机制等方面确保公司的持续创新能力,努力实现公司新技术、新产品、新工艺的持续开发4、技术研发计划公司将以新建研发中心为契机,在对现有产品的技术和工艺进行持续改进、提高公司的研发设计能力、满足客户对产品差异化需求的同时,顺应行业技术发展,不断研发新工艺、新技术,不断提升产品自动化程度,在充分满足下游领域对产品质量要求不断提高的同时,强化公司自主创新能力,巩固公司技术的行业先进地位,强化公司的综合竞争实力积极实施知识产权保护自主创新、自主知识产权和自主品牌是公司今后持续发展的关键自主知识产权是自主创新的保障,公司未来三年将重点关注专利的保护,依靠自主创新技术和自主知识产权,提高盈利水平。
公司计划在未来三年内大量引进或培养技术研发、技术管理等专业人才,以培养技术骨干为重点建设内容,建立一支高、中、初级专业技术人才合理搭配的人才队伍,满足公司快速发展对人才的需要公司将采用各种形式吸引优秀的科技人员包括:提高技术人才的待遇;通过与高校、科研机构联合,实行对口培训等形式,强化技术人员知识更新;积极拓宽人才引进渠道,实行就地取才、内部挖掘和面向社会广揽人才相结合确保公司产品的高技术含量,充分满足客户的需求,使公司在激烈的市场竞争中立于不败之地公司将加强与高等院校、研发机构的合作与交流,整合产、学、研资源优势,通过自主研发与合作开发并举的方式,持续提升公司技术研发水平,提升公司对重大项目的攻克能力,提高自身研发技术水平,进一步强化公司在行业内的影响力5、市场开发规划公司根据自身技术特点与销售经验,制定了如下市场开发规划:首先,公司将以现有客户为基础,在努力提升产品质量的同时,以客户需求为导向,在各个方面深入了解客户需求,以求充分满足客户的差异化需求,从而不断增加现有客户订单;其次,公司将在稳定与现有客户合作关系的同时,凭借公司成熟的业务能力及优质的产品质量逐步向新的客户群体拓展,挖掘新的销售市场;最后,公司将不断完善营销网络建设,提升公司售后服务能力,从而提升公司整体服务水平,实现整体业务的协同及平衡发展。
6、人才发展规划人才是公司发展的核心资源,为了实现公司总体战略目标,公司将健全人力资源管理体系,制定科学的人力资源开发计划,进一步建立完善的培训、薪酬、绩效和激励机制,最大限度的发挥人才潜力,为公司的可持续发展。