与德国商人的沟通技巧与德国商人的沟通技巧与德国商人的沟通技巧德国民族又称为日尔曼民族,德国民族文化和民族精神中,有四个明显的特点:(2)德国人文化素质普遍较高,有修养,知识面较广1)德国人讲理性,守纪律,办事严谨认真、一丝不苟3)德国人性格上坚硬如钢铁,坚韧如皮革4)德国人崇尚自强不息,精益求精,永不满足德国人的民族特点与德国商人的沟通技巧在德国流传一则这样的故事,一群大学生在德国某城市街头做了个试验,他们把“男”、“女”两个字分别贴在马路边两个并排亭的门上结果发现,来打的男士都走进了“男”亭,女士则都进了“女”亭,一会儿,“男”亭爆满,先生们宁可在门外排队,也不去光顾正空着的“女”亭德国人经过路口时,只要他碰上人行道上亮起红灯,就会很习惯地站在了人行横道线外等候,不管是否看到汽车从他面前的马路上经过德国人信奉的是“既然有规定,就必须遵守,否则规定还有什么意义”1)德国人讲理性,守纪律,办事严谨认真、一丝不苟德国民族又称为日尔曼民族,德国民族文化和民族精神中,有四个明显的特点:德国人的民族特点与德国商人的沟通技巧德国民族又称为日尔曼民族,德国民族文化和民族精神中,有四个明显的特点:(2)德国人文化素质普遍较高,有修养,知识面较广。
德国是世界上第一个实施义务教育法的国家,早在1717年,德国前身普鲁士帝国国王弗里德里希威廉一世就颁布了一项义务教育规定,明文规定“所有未成年人,不分男女和贵贱,都必须接受教育”德意志民族有着悠久的历史和深厚的文化传统,产生过许多举世闻名的大思想家、大哲学家、大科学家、大文学家、大音乐家,如康德、黑格尔、马克思、海德格尔、爱因斯坦、巴赫、歌德、海涅等等,他们的思想和行为影响了广大的德国民众,成为德国民族文化和民族精神的重要组成部分德国人的民族特点与德国商人的沟通技巧德国人的民族特点德国民族又称为日尔曼民族,德国民族文化和民族精神中,有四个明显的特点:以德国国家足球队为例,正是这种顽强、敬业的民族特点使得许多球队都怕德国队,尽管德国队有时也输球,但是对手对德国队的尊敬和敬畏从来就没有停止过3)德国人性格上坚硬如钢铁,坚韧如皮革与德国商人的沟通技巧德国人的民族特点德国民族又称为日尔曼民族,德国民族文化和民族精神中,有四个明显的特点:歌德的浮士德所讲述的故事就生动、深刻地反映了德意志民族那种自强不息、锐意进取、精益求精、永不满足于现状的精神德国的产品质量在世界上有口皆碑,举世公认,其原因就是他们保证质量,不断改进,总是追求更美好、更完善的目标。
正是由于有了这种永无止境的追求精神,德意志民族才始终保持了旺盛的生命力,才可以在二战失败的废墟上,经过几十年的艰苦奋斗,国家迅速恢复元气,重新成为欧洲乃至世界政治经济舞台上一支不容忽视的重要力量4)德国人崇尚自强不息,精益求精,永不满足与德国商人的沟通技巧德国人的谈判风格1、严谨认真,准备周密2、缺乏妥协性和灵活性3、诚实守约,重视合同的履行德国人在谈判前准备充分,对所要谈判的标的物以及对方公司的经营、资信情况等均进行详尽认真的研究,掌握大量详实的第一手资料,以便在谈判中得心应手,左右逢源德国人在谈判中审慎稳重有余而适当的妥协性和灵活性不足如果我们对出口商品报价过高,他们可能会觉得双方的价格相距太远,不值得进一步探讨,从而可能使我们失去一次贸易机会相反,他们一旦报出价格,那他这个价格显得不可更改德国商人很少讨价还价,即便是有,讨价还价的余地也会很小细节德国人在签订合同之前,往往要仔细研究合同的每一个细节,并认真推敲,感到满意后才会签订合同合同一经签订,他们会严守合同条款,一丝不苟地去履行他们不轻易毁约,同样,他们对对方履约的要求也极其严格4,其他与德国商人的沟通技巧与德国人谈判的要诀2 尊重德国人的商权1 做好充分准备。
3 务必守时4 尊重契约5 正确看待谈判对手6 要保持耐心7 尽量不在晚上进行谈判与德国商人的沟通技巧1做好充分准备德国人在进行谈判前要进行充分的专业准备,因此,和德国人谈判,也一定要做好各方面的充分准备,以便回答他们关于公司和其他方面的详细提问,用满意的回答表明自己的实力如果事先准备不足,谈判中思维混乱,往往会引起德国人的反感和不满另外,德国谈判者经常在签订合同之前的最后时刻试图让对方降低价格,因此,更要有所提防,要么拒绝,要么做出最后的让步与德国商人的沟通技巧2尊重德国人的商权德国人极度珍惜自己的商权,在德国的法律条文中,关于保护商权规定得严格而明确例如,取消代理契约的时候,就必须付给 5年期间的年平均交易所得利益因此,在未付给补偿金以前就不能取消代理契约所以,在与德国人进行洽谈时,要切记商权的处理,千万不可大意与德国商人的沟通技巧3务必守时德国人不管是工作还是干其他事情,都是一本正经因此同他们打交道时,也应努力适应他们这些特点,不仅谈判不能迟到,其他社交活动也不能随便迟到否则,德国人的厌恶之情就会溢于言表,从而破坏谈判的气氛与德国商人的沟通技巧4尊重契约德国谈判者订立契约之后,一定会履行。
例如,尽管有时他们在发票上未签字,到了付款日期,也一定会汇款过来因此,要保证成功地同德国人打交道,外国客商不仅要同意遵守严格的交货日期,可能还要同意严格的索赔条款只有认真履行谈判合同,才能牢固树立在德国人心目中的形象,增强信誉度与德国商人的沟通技巧5 正确看待谈判对手德国经济高度发达,其在国际贸易中所占份额也比较高因此,人们容易产生一种错觉,认为德国谈判者都具备国际经济技术合作和贸易方面的专业知识和丰富经验其实不然,对他们不能盲目崇拜,甚至不能估计过高,在洽谈时,千万不能想当然地以为“这种事情凡是谈判人都应该会了解的”而不对细节加以规定,以免为日后纠纷的产生留下隐患与德国商人的沟通技巧6 要保持耐心德国人在同谈判对方正式签约之前,会一丝不苟地搜集、了解一切可能得到的信息,还要与谈判对方进行一系列的讨价还价,这都需要一定的时间,这就要求谈判人员一定要有足够的耐心,不要过于急躁,以免使他们产生不信任感与德国商人的沟通技巧7 尽量不在晚上进行谈判德国人工作起来常常废寝忘食,但他们对家庭生活也看得很重,尤其到了晚上,家人团聚,共享天伦之乐因此,除非特别重要,与德国人的谈判尽量不要安排在晚上,谈判者个人也尽量不要因公务晚上去打搅他们,甚至连礼节性的拜访也应尽量减少,不然会让对方觉得此人是个不知趣的客人。
与德国商人的沟通技巧与德国人谈判的要诀2 尊重德国人的商权1 做好充分准备3 务必守时4 尊重契约5 正确看待谈判对手6 要保持耐心7 尽量不在晚上进行谈判与德国商人的沟通技巧德国人的谈判风格1、严谨认真,准备周密2、缺乏妥协性和灵活3、诚实守约,重视合同的履行德国人在谈判前准备充分,对所要谈判的标的物以及对方公司的经营、资信情况等均进行详尽认真的研究,掌握大量详实的第一手资料,以便在谈判中得心应手,左右逢源4,其他德国人在谈判中审慎稳重有余而适当的妥协性和灵活性不足如果我们对出口商品报价过高,他们可能会觉得双方的价格相距太远,不值得进一步探讨,从而可能使我们失去一次贸易机会相反,他们一旦报出价格,那他这个价格显得不可更改德国商人很少讨价还价,即便是有,讨价还价的余地也会很小细节德国人在签订合同之前,往往要仔细研究合同的每一个细节,并认真推敲,感到满意后才会签订合同合同一经签订,他们会严守合同条款,一丝不苟地去履行他们不轻易毁约,同样,他们对对方履约的要求也极其严格。