网络质量测试报告一、概述1二、测试内容22、1测试环境22、2测试项目22、2、1物理连接链路测试22、2、2到各大网站得路由跳数测试42、2、3测试线路带宽质量62、2、4测试电脑随机打开网页112、2、5测试上传速度112、2、6上网测试132、2、7测速软件测试网速142、3测试结果15三、目前网络所存在得问题16一、概述目前主流运营商（联通、电信）家庭光纤入户宽带与电视业务使用结构为：光猫lanl口承载adsl拨号上网业务，lan2口承载iptv电视业务网络采用定制网络机顶盒同时实现家庭普通路由器得wifi无线有线上网功能与电视直播功能,极大得方便了用户以及运营商配置维护二、测试内容对于电视业务,由于就是走得内网资源,没有产生对网络得访问,电视观瞧流畅,节目画面清晰,占用内网带宽本测试主要针对用户adsl拨号上网业务测试2、1测试环境本次测试基于主流FTTX网络，模拟用户真实上网环境，最大限度得还原用户上网需求2、2测试项目2、2、1物理连接链路测试测试方法：本端与internet上得大型WEB网站进行PING操作测试目得：测试去互连网上得各大主流网站间得延迟情况与丢包情况测试流程：在本端电脑上使用PING操作,查瞧到主流网站百度腾讯爱奇艺淘宝得链路质量注:电信服务规范释义，丢包率丢包率平均值w5%为合格。
C:\Windows\5ystem32\cmd.exe共目123.151.148・共百123.151.148.111处目123.151.148.111来目123.151.148.111重来起时耒目123.151.148.111耒目123.151.148.111灭口123.151.148.111Xg123.151.148.111坯白123.151.148.111坯百123.151.148.111平目123.151.14R.111123.151.148.111共百123.151.148.111共自123.151.148.111共自123.151.148.111-111?T=3204…fijlnlg：子十32时A'*dAm_11-4=44n$TTL=49=48n$=40n$=4^n$TTL=49TTL=49TTL=49TTL=49TTL=49TTL-49TTL-49TTL-49TTL=49TTL=49TTL=49TTL=49TTL-49TTL-49123.151.148.111的Ping统计信息：心浚掴臭二耳发送字°即工匕搓收21393,丢失=10<0z丢失〉,往返迄進的估计时堅妆毫杪为单色「=46ns最担=40ns,販长=131ns,平土三Conti*ol-C9C：sUsersXdfcx>pingMiv/..cun-t搜狗拼音输入法全：C:\Windows\sy5tem32\crrdxxe世时。
220.181.184.11S220.1B1.lBl.lia22D.181.184.118212O.1BL.LB4.118229.181.184.118220.l&L-丄8庇.119220«iei・；le空.tie220.181■人1・220,18122Q.1B1.104.11922ft.1R1.1R4.11il22d.181.lB4.11822(9.181.184.118220.1B1.1B4.118复<复XM®复复复复复貫XH复“EXFMP^XXXXT'卄工丑卩节节于士士±子£-||44444{4±-±子IEHl—Bl■>—Ql—aQ*—Q■l—H■l—R•t—■l—H■l—0=45msTTL=52=49msTTL=52=43msIlL=b2=43msTIL=52=49msTIL=52=44nsTIL=52-43h5TIL-52TTL-52dlnoTTL-52=-10nsTTL=62=43msTTL-S2=SHnsTTL-S2=42msTIL-S2=44nsTfL-52=39msTfL-52-均B-收“干記蓋.■和已单ns绷丸沖14'驹14®一pi_-^K零噹GO壽和11已计加4.••估屮18包的-Cl.K^l-18数.gro6.遒nt1419,丢失=4bns=5(0K去失》:MJifertfLxzpliiyt>wu.lq丄-CC:\Windows\systernjZ\crrid.exe---Ml--一TTFI^nTKI=-JTTT■---£--TTK--iTfTRl一一一-TUTJ---止---183.61183.£11|3_61时1A3.&1189.Cl183.6丄183.611S9.C1183.61183.611S3.G1183.61153.61 1»3,61241.18BZ4i_iei2^1.108!4iaaiadi.iae2^1.isB241.18s241.19SZdl.丄88241.188241.lflB241.1SBZdl.lHS241.18*937=?;-0-oTrL=10iTrL=lHiTrL-lel0-0-B0-B-B-0-0-0-uuR〒二*;!:-FITTl-ITrnD_^n_^D222222222222-三-一一---一一CI一一一一-节节节节节节：P-节节节节节BM«■-■■*■«~II■■■■«■«■1|■复复复=ft9msTTLMAi-34noTrL=lQl=92msTTL=101=88nsTrL=101=93n=TrL=101-?7nisTTL-iei=B8nsTrL=101=9finsTTL=iOl-?3ntiTrL-101=B7nsT1L=1W1=101nsrTL=1fll=B3r.=TrL=19183.61.241.188的Ping统tt信息匕=卿.E撰收=^02,丢失=33去尖片「—“一I屋秒为範也最吃=Sims,最七=305ns,立均=92msCnntiro1—C2、2、2到各大网站得路由跳数测试测试方法：本端与internet上得大型WEB网站进行tracert操作测试目得：测试去互连网上电信得百度服务器间所经过得网络设备跳数与每一跳得延迟测试流程:在本端电脑上使用tracert操作,查瞧到主流网站服务器百度腾讯爱奇艺淘宝间所经过得网络设备跳数与每一跳得延迟C;\WindowAsystern32\crrid,exe41的路臼:cros[^5.^6.3.9600])2913NtcrasaftCorpora七ion狠留所有权禾l|rnnri92.1fiR.Rfi.5S4l.181.112.244on[192A&8.8S.2S4].1G1.14S.111丰过最多30"广蹟点跟踪Iscat■iq1^1.con[220.191.184.1883的路由二:NJsepsMrtx>tracertuw-LniUL^ciora-SUiieFa\ilftx>—y狗扌并音输入務全=1 3ms8msSmsbogonL192.lbS.88^254JJ4ns95he99ns183.61.241.188询过最多30个号点®^*tg[[.danuo2013HicrosoftCorporation>磔留F斤占权利©T.E349nn9nabo?on1192.169.06.214349no220,181.18^.180C:\Windows\5ystem32\cmd+exe2、2、3测试线路带宽质量测试方法：到各ISP之间得链路下载测速测试目得：测试去互连网上几个主要城市得TCP连接传输情况测试流程:在网络上搜索文件下载下载站点为：北京联通下载‘office下载速度保持在300KB/S左右Crfflw2013(33音誉dbcunleLcomf>宁禅涛劉£?砂僦Ufl3迅命皤越一卜铁有！3菁畐二.Thun日0内』2氐814mb83II邑脑软件迅雷官网下载迅雷软件，下载速度保持在300KB/S左右2、2、4测试电脑随机打开网页电脑上随机打开若干网页，包括淘宝网、京东网、今日头条、搜狗视频、腾讯新闻、58同城、汽车之家、斗鱼tv等网页2、2、5测试上传速度测试方法：去网站上传文件或者发邮箱测试目得：测试将文件上传得服务器速度测试流程:将文件上传到百度云与邮箱中发送文件&>gKHfimituyemang出・S2Qi39GB/2055^0GB正在下统|442K0/«fiKXO.Zip67.55M8/8669M800t0044■■■■■■■■■442K3/sIIX□K*BH信片合覆徴邙fl「盘严1tS4>.I^5^2Q：S送分别坯三盟［ohoto"港加"姮大附4二文芳+就乔y站■■更芳Atfi式IH2.18FI/S00:00:22直倉巨了一^目零喲『盲』者GJ冷在RTF1=叶产T-TiJ-14a©心③•左q-n沿費料一弓，乃鬆舊芦JT別*2、2、6上网测试用浏览器随机打开网页视频搜索等网页，优酷客户端打开视频以及快进等操作，等聊天软件打开语音聊天传文件小视频等操作。
2、2、7测速软件测试网速ii阳n贲帶刑速壽甸建車面哥标I谀匿讦肓x晚蒂蜡入原常転谜网霜遠席网束秣行栓创貉最大接入速度为7MMB/f>,相当丁专线盍誥拨号別卞兗带丄恫慝带曲寞带馭克带1W1笑带专线半前內网速简直就隊卅速一萍快哦，领先于全国旳粘的用户！酩遡I趣菜用P即钿1"前则lit方选，评古电J盲到本地逹苣商的最光按入融<■如果拒了解看网贡、.卜卷恒RW軌建说您狮it冈页打开阑君盂即测试師在地；山西皆阳泉市电信上网ip：liauyu.37.izjS360^^0器鱼建魚面图慚I於博好專X長活辖街恵睛牛网率儒耳网谀诽行權通甩宽带上阿后，看何页'翩社旳左连擡到扌暗或苴他返営鮒网希七途髓杲戛版您的竟帝连施同內各主干府的情；乐能甌t岀宽諭质舍甬口电信国n工干网到国内主干闻的长建雷德不祐，符肯悠的危常辕人德度曙＞到底通#!骑器的怅除网谏5.85MB/HI卜常習到电信眼务器的怏覺网速7.6MB/ft正常給刊钱通眼菊審的长注两迪4^4MB/ft正觉om.it折在加：山西诒肥泉市电信4UF询阿二网1P:LJ0.1S0.37.120路由誥制屢在議制试光軒』鸦訪霓帝液連贯带M連昭：扩测連k^E豁E囂则運门疙1脚兀吕在毬黜竝腔（刘匣屯信鱗叩腥誥移5»」网速测试IP123.73.255.23口测试持黑義自山西m上传遠匡；4.2MB/^t鏗忙至缰AmetovNT丄慣氓33.^1Mb]GoogleChrome下栽1加3.31悶即秒刑:赫目2017022508：58：4&1F：戟寻兗：26.^7Mb松向3曲気詣力26.47Mb隼北则汛罔儒2、3测试结果综上经过5个测试项目得测试,现总结如下1,物理连接链路测试得测试中可以瞧出ping主流网站得延时值都非常得高,丢包情况也很严重,基本上保持在50ms以上甚至更高,丢包率也基本大于5%。
2,到各大网站得路由跳数测试中由于限制了路由,所以无法tracert到跳数以及延时情况3, 测试线路带宽质量中下载基本上保持在300kb/s,测速能达到20M带宽4, 在对浏览器打开各网站随机测试中,网页打开速度很慢,尤其就是图片一类得网站例如淘宝,还有一些网站根本打不开例如京东,网站打开测试不理想5, 上传测试对于小区用户来讲基本上满足正常使用6, 打开还算流畅,基本满足正常使用7, 测速软件测试仅作为参考三、目前网络所存在得问题经过一段时间得网络测试,从中发现一些问题,现对问题进行统一整理,并对使用过程中发现得问题提出合理得解决办法1,存在问题:网络延时ping值高,丢包率高用户体验:上网开网页、图片、视频等响应慢,打游戏会出现卡顿、掉线、连接不上服务器等情况解决办法:通过对出口线路更好得优化指向来降低网络延时,提高用户体验,综合提升用户上网品质2,存在问题:网络文件下载速度慢用户体验:上网下载速度跟所办理得带宽不相符,达不到带宽解决办法:通过对出口线路进行协议分流,满足用户下载需求,同时设定最低带宽保证来确保高峰期带宽吃紧情况下用户得最低带宽3, 存在问题:网页打开速度慢,图片加载慢等问题。
用户体验:上网开网页、图片、视频等响应慢,感觉卡顿解决办法:对协议进行优先级划分,添加缓存服务器可以更快得实现加载存在问题:网络整体速度不理想用户体验:用户上网慢解决办法:对出口带宽,内部策略,进行统一调配。