泓域咨询/来宾LED照明项目申请报告来宾LED照明项目申请报告xx投资管理公司目录第一章 项目基本情况 6一、 项目名称及投资人 6二、 项目背景 6三、 结论分析 8主要经济指标一览表 9第二章 市场营销分析 11一、 专业移动照明工具行业竞争格局 11二、 LED照明行业概况 12三、 客户分类与客户分类管理 15四、 行业发展面临的机遇 19五、 品牌资产的构成与特征 22六、 行业发展趋势 31七、 企业营销对策 35八、 行业发展面临的挑战 35九、 专业移动照明行业概况 36十、 营销组织的设置原则 41十一、 新产品采用与扩散 43十二、 关系营销的流程系统 47第三章 运营管理 49一、 公司经营宗旨 49二、 公司的目标、主要职责 49三、 各部门职责及权限 50四、 财务会计制度 53第四章 SWOT分析 57一、 优势分析(S) 57二、 劣势分析(W) 59三、 机会分析(O) 59四、 威胁分析(T) 60第五章 人力资源方案 68一、 培训教学设计程序与形成方案 68二、 福利管理的基本程序 72三、 招聘成本效益评估 75四、 审核人工成本预算的方法 75五、 绩效指标体系的设计要求 78六、 人员招聘数量与质量评估 80七、 人力资源费用支出控制的原则 80第六章 选址可行性分析 82一、 全面对接粤港澳大湾区发展 84二、 完善科技创新体制机制 85第七章 公司治理分析 86一、 内部控制的种类 86二、 专门委员会 91三、 管理腐败的类型 96四、 控制的层级制度 98五、 公司治理与公司管理的关系 100六、 信息与沟通的作用 102第八章 经济效益 104一、 经济评价财务测算 104营业收入、税金及附加和增值税估算表 104综合总成本费用估算表 105固定资产折旧费估算表 106无形资产和其他资产摊销估算表 107利润及利润分配表 108二、 项目盈利能力分析 109项目投资现金流量表 111三、 偿债能力分析 112借款还本付息计划表 113第九章 财务管理分析 115一、 计划与预算 115二、 短期融资券 116三、 流动资金的概念 120四、 应收款项的管理政策 120五、 企业财务管理目标 125六、 短期融资的概念和特征 132第十章 投资计划方案 135一、 建设投资估算 135建设投资估算表 136二、 建设期利息 136建设期利息估算表 137三、 流动资金 138流动资金估算表 138四、 项目总投资 139总投资及构成一览表 139五、 资金筹措与投资计划 140项目投资计划与资金筹措一览表 140本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考。
报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型本报告可用于学习交流或模板参考应用第一章 项目基本情况一、 项目名称及投资人(一)项目名称来宾LED照明项目(二)项目投资人xx投资管理公司(三)建设地点本期项目选址位于xx园区二、 项目背景自2013年以来,中国LED照明市场进入快速发展期,LED在照明产品中的渗透率不断上升2017年,中国LED照明渗透率达到65.4%,此后继续保持高速增长,并于2019年首次突破70%2021年,中国LED照明渗透率进一步增加到75.1%预计未来五年渗透率仍将保持一定程度增长,并于2026年达到82.0%当前和今后一个时期,我市的机遇和挑战都有新的变化,将处于走出困境、加快发展的重要战略机遇期,严峻的压力挑战与难得的发展机遇并存,机遇大于挑战从挑战看,我市经济总量小、产业结构不合理、制造业基础不牢固,仍处于工业化初期向中后期过渡的发展阶段,既要提速发展,更要提质增效,面临增速扩量和转型升级的双重压力;产业发展新旧动能转换不畅、科技创新能力不足,信息化数字化尚处于起步阶段,难以适应高质量发展要求;历史包袱较重、政府投入不足,城乡居民收入水平较低,民生保障和社会治理短板弱项不少,发展不协调不平衡不充分仍是最突出的矛盾,后发展欠发达仍然是最大的市情。
从机遇看,我市处于多重机遇叠加的历史时期世界新一轮科技革命和产业变革深入发展,我国已转向高质量发展阶段,经济长期向好,在世界发展格局中的地位加速提升广西在“一带一路”、中国—东盟自贸区、新时代西部大开发、西部陆海新通道等国家战略中的地位不断提升,为广西深度融入国内国际双循环带来重大机遇我市处于珠江—西江经济带和西部陆海新通道的交汇点,加快承接东部产业转移态势明显,全市上下抓工业抓项目氛围浓厚,具备加快产业发展、实现工业振兴的基础和条件,特别是三江口新区区位条件得天独厚,要素高度集中,在西江沿岸具有显著的比较优势,将大幅提升我市在广西区域发展和对外开放格局中的地位和作用我市经过“十三五”时期的努力,关键性领域的重大体制机制障碍得到有效破解,一批重大项目正在推进,发展的步伐更加稳健,发展的动能有效释放,将在“十四五”时期进入收获期综合判断,“十四五”时期,是我市全面建设社会主义现代化的起步期、走出发展困境的攻坚期、加快产业发展的关键期、实现转型提质的加速期全市上下要准确识变、科学应变、主动求变,在危机中育发展先机,于变局中开赶超新局,改革创新、扩大开放、大抓产业、大上项目,努力在追赶超越中实现高质量发展。
三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划12个月二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资3171.97万元,其中:建设投资1796.21万元,占项目总投资的56.63%;建设期利息23.06万元,占项目总投资的0.73%;流动资金1352.70万元,占项目总投资的42.65%三)资金筹措项目总投资3171.97万元,根据资金筹措方案,xx投资管理公司计划自筹资金(资本金)2230.86万元根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额941.11万元四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):12800.00万元2、年综合总成本费用(TC):9811.78万元3、项目达产年净利润(NP):2192.69万元4、财务内部收益率(FIRR):56.74%5、全部投资回收期(Pt):3.33年(含建设期12个月)6、达产年盈亏平衡点(BEP):3701.75万元(产值)五)社会效益本项目生产线设备技术先进,即提高了产品质量,又增加了产品附加值,具有良好的社会效益和经济效益本项目生产所需原料立足于本地资源优势,主要原材料从本地市场采购,保证了项目实施后的正常生产经营。
综上所述,项目的实施将对实现节能降耗、环境保护具有重要意义,项目的建设,是十分必要和可行的六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3171.971.1建设投资万元1796.211.1.1工程费用万元1221.631.1.2其他费用万元540.661.1.3预备费万元33.921.2建设期利息万元23.061.3流动资金万元1352.702资金筹措万元3171.972.1自筹资金万元2230.862.2银行贷款万元941.113营业收入万元12800.00正常运营年份4总成本费用万元9811.78""5利润总额万元2923.58""6净利润万元2192.69""7所得税万元730.89""8增值税万元538.71""9税金及附加万元64.64""10纳税总额万元1334.24""11盈亏平衡点万元3701.75产值12回收期年3.3313内部收益率56.74%所得税后14财务净现值万元6913.59所得税后第二章 市场营销分析一、 专业移动照明工具行业竞争格局从全球范围来看,LED专业移动照明终端市场主要位于欧洲、北美两个区域,2021年,欧洲地区占比为38.4%,北美地区市场规模占比为33.58%。
专业移动照明工具属于照明行业的细分领域,因特殊的使用场景,具有较为明显的“工具”属性,大型跨国公司特别是工具品牌商占据重要地位在专业移动照明领域,实耐宝市场份额为北美地区第二,百耐、伍尔特市场份额分别为欧洲地区第一、第二2021年,北美地区市场规模前五名的品牌厂商分别为STANLEY、实耐宝、Milwaukee、Energizer以及HUSKY&DEFIANT,合计占比49.2%2021年,欧洲地区市场规模前五名的品牌厂商分别为百耐、伍尔特、Hilti、SCANGRIP以及LEDLENSER,合计占比38.8%专业移动照明工具行业属于技术密集型和劳动密集型行业,美国、德国等发达国家已形成了跨国性的领先品牌企业,主要通过全球协作以及资源合理化运作,将重心主要放在产品设计、品牌营销、渠道建设等环节,生产制造逐步向劳动力成本较低、配套设施较好的发展中国家转移国际知名专业移动照明工具企业在研发、品牌及渠道方面具有优势,其产品主要定位在高端市场,售价较高从供应端来看,全球专业移动照明工具产业大部分集中在中国,2021年占全球专业移动照明工具的比例为59.38%,中国企业在专业移动照明市场占据主导地位。
国内专业移动照明工具企业的上游供应链完善,劳动力成本优势明显,产品定位以中低端产品为主,性价比较高,与跨国领先的专业移动照明工具品牌相比,在技术水平和市场影响等方面仍存在一定差距中国专业移动照明工具行业起步晚、发展快,伴随着LED技术不断发展,上游供应链优势的不断提升,专业移动照明工具行业已高度市场化在发展过程中,企业的集聚效应十分明显,在国内基本上形成了以珠三角区域、长三角区域为主的竞争格局;同时,汇集了较多中小企业,市场比较分散,行业集中度偏低行业内企业针对不同细分市场的需求,进行专业移动照明工具的研发与生产,产品既存在类型上的相似性,也具有功能和使用场景上的差异化随着专业移动照明工具行业向具有便携、功能多样化、节能环保、智能化、人因照明的趋势发展,高端专业移动照明工具在行业内的需求逐渐加大,头部企业在技术研发、产品创新、生产管理等方面的优势将促进其市场份额的提升二、 LED照明行业概况1、LED照明定义及发展历程LED是一种半导体固体发光器件,其利用固体半导体作为发光材料,在半导体中通过载流子发生复合,放出过剩的能量从而引起光子的发射,发出颜色各异的光进入21世纪,伴随着工业化和城市化进程的加快,能源与环境污染问题日益严峻,LED凭借其绿色环保的特性迎来快速发展。
LED在初期主要应用于背光源场景,随着技术的不断发展与成熟,应用场景更加丰富,目前正逐步取代传统白炽灯,成为主要照明光源近年来,全球范围内节能环保意识日益高涨,LED照明凭借其能耗低、寿命长与亮度高等特点,成为各国政府和相关企业大力推广的绿色节能环保产业之一1860年斯旺发明了白炽灯的原型——半真空碳丝灯之后爱迪生对半真空碳丝灯进行了改良,并开始商业化生产白炽灯,开启了电气照明行业的序幕1906年,第一支高压汞灯问世,并于1932年开始作为照明工具正式出售1934年汞灯问世,气体放电灯正式进入照明市场1938年,伊曼发明荧光灯,并开始替代白炽灯1962年通用电气推出发光二极管,将电能转化为光能1980年第一代高亮度LED面世21世纪以来,随着节能环保理念逐渐深入人心,各国政府大力推广LED照明,LED逐步替代白炽灯、荧光灯等光源,产业步入快速发展阶段2、全球LED照明行业市场分析20世纪中期,LED逐渐发展成为照明领域的重要产品21世纪以来,全球经济持续快速发展,LED照明凭借其优异的性能进一步扩大在照明领域的应用出于节约能源、发展低碳经济的目的,欧盟、澳大利亚、加拿大、韩国、美国、中国等国际组织和地区政府相继出台禁止使用传统白炽灯的政策,为LED照明行业的发展提供了政策支持。
2017年以前,全球LED照明市场处于发展快速上升期2017年,按下游应用环节产值计算,全球LED照明市场规模为9,375亿元2017年后,全球LED照明市场渐趋成熟,呈现稳定增长状态,并于2018年首次突破10,000亿元2020年,由于新冠肺炎疫情爆发,全球LED照明生产受到较大影响,2020年市场规模跌至9,702亿元疫情逐步受到控制后,市场逐渐回暖,2021年市场规模达到10,619亿元2017年到2021年间,全球LED照明市场年均复合增长率为3.2%预计未来五年,全球LED照明市场将从2022年的11,078亿元增长到2026年的11,960亿元,年均复合增长率为1.9%3、中国LED照明行业市场分析随着中国工业化和城镇化进程不断加快,照明能耗逐渐攀升,带来了巨大的能源压力寻找和研究更加高效、节能的照明方式,成为照明行业的重要课题1996年,中国开始实施绿色照明工程,推广高效照明器具的使用,鼓励以白炽灯为主的传统照明企业转型发展自2013年以来,中国LED照明市场进入快速发展期,LED在照明产品中的渗透率不断上升2017年,中国LED照明渗透率达到65.4%,此后继续保持高速增长,并于2019年首次突破70%。
2021年,中国LED照明渗透率进一步增加到75.1%预计未来五年渗透率仍将保持一定程度增长,并于2026年达到82.0%与全球发展趋势类似,从2013年到2016年,中国LED照明市场规模快速扩张2017年以后,随着中国LED照明渗透率进一步提升,中国LED照明市场规模保持较大幅度增长,按下游应用环节产值计算,由2017年的5,343亿元上升到2021年的6,552亿元,年均复合增长率为5.2%随着行业发展渐趋稳定,预计未来五年中国LED照明市场规模将由2022年的6,813亿元增长到2026年的7,386亿元,年均复合增长率为2.0%三、 客户分类与客户分类管理(一)客户分类客户分类指按照客户对于供应商的重要性分为不同等级等级划分有三级制,如A类、B类、C类;有五级制,如A类、B类、C类、D类、E类;也有六级及以上的分类有的企业将不同等级客户称为钻石级、白金级、黄金级、白银级、普通级等,客户分类的目的是识别客户重要性并给予不同的待遇如果客户分类错误,就有可能将重要客户作为次要客户对待,而将次要客户作为重要客户对待,降低企业营销效益:正确的客户分类需要正确的分类标准,有的企业仅仅以客户购买量(额)作为分类标准,这是比较片面的,客户分类依据有客户关系价值、客户忠诚度、客户信用度等因素。
1、客户关系价值客户关系价值简称为客户价值,指客户为供应商带来的价值或客户在供应商眼中的价值长期客户总收益指一定时期内客户持续购买为企业带来的收益客户购买量、购买频率、购买持续时间是长期客户总收益的主要影响因素,获取客户的成本指企业为使潜在客户成为现实客户而耗费的成本保留客户的成本指企业为加强或维持客户关系而耗费的成本,如人员访问成本、设立俱乐部的成本等在获取及保持客户关系的成本不易计算时,可以近似地用销售量(额)来代替测定客户关系价值可以使供应商集中有限的资源服务于重要客户,收到更高的效益调查表明,许多企业的利润主要来自中等规模的客户,因为大客户,般要求周到的服务和最大限度的折扣,小客户零星购买产生较多的交易费用,这些都降低了公司的利润率中等规模的客户既没有大客户那么多的要求,又没有小客户那么多的交易成本客户关系价值应当综合考虑现实价值和潜在价值两个方面,现实价值指客户当前购买为供应商带来的价值,潜在价值指客户今后可能追加购买为供应商带来的价值,有些客户实力雄厚,产品需要量大,但是对供应商还不了解或不放心,因而购买量小;如果增加了解或提高满意度则可能大幅度追加购买,成为大客户2、客户忠诚度客户忠诚的判断标准主要有产品购买因素、成本因素、价格因素和态度因素等。
在产品购买方面,忠诚客户会长期购买,高频率购买,追加购买,交叉购买与原产品相关的其他产品与服务,向上购买升级产品,向他人推荐供应商产品等等,在成本方面,忠诚客户与供应商保持长期的交易关系,形成常规性购买,减少交易谈判而降低了交易成本;供应商了解忠诚客户的服务需求,能够及时有效地提供服务而降低了服务成本,在价格方面,忠诚客户降低了价格敏感性,基于一贯的信任而对供应商的价格变动给予理解在态度方面,忠诚客户关心和维护供应商的品牌,较少受到竞争性产品的影响,关心供应商企业的发展,为供应商提供广泛的信息与建议3、客户信用度客户以往交易的信用情况考察主要有总欠款率和货款延期支付平均天数两个指标其中,统计期内总欠款率=逾期未付货款总额/总购买金额,货款延付平均天数指超出合同规定时间拖延支付货款的平均天数根据客户货款实际支付情况,分月结30天、月结60天、月结90天、现金客户和国外客户五种情况进行信用度评分对新开发客户以及客户未来信用状况变化趋势的考察,可考虑以下因素:(1)企业管理层因素主要管理者在业界的信誉、专业知识、有无应对局势变化的能力、有无不良嗜好、健康情况2)支付能力资产负债率、风险性经营项目、固定资产投资情况、银行存款、偷漏税情况、员工福利、员工奖金发放等。
3)财务状况财务调度能力、收付款情况4)管理状况士气和效率、内部控制能力5)营销状况品牌知名度、产销能力、业界影响力等6)行业状况行业竞争程度、产品发展前景等若以上任一因素未达标准,即为不合格客户,应当高度警惕并采取相应的预防措施二)客户分类管理客户分类是客户关系管理的基础企业按照客户的重要性制定不同的客户关系管理策略,投放不同的资源比如,对于A类客户,在产品方面,可以根据客户的需求帮助研发或定制产品;在促销方面,派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户,维系客户关系;在价格方面,给予最优惠的价格和折扣或在必要时给予较大数额的年终返利;在交货期方面,保证满足其交货期的要求,优先安排生产,由生产部、物流部经理亲自负责,公司主要领导督办;在延期付款方面,给予最长的延付期限;在投诉处理方面,在最短时间内给予回复及处理,进行满意度调查与跟踪在促销方面,派出职位较高的销售主管、部门经理乃至公司领导定期联系与拜访客户,维系客户关系与A类客户相比,低重要性客户获得的待遇要拉开一定差距四、 行业发展面临的机遇1、产业政策的支持推动行业稳步发展产业政策的支持是推动LED照明行业发展的重要的有利因素之一。
近年来,我国陆续出台诸如《“十三五”节能环保产业发展规划》《半导体照明产业“十三五”发展规划》等一系列与LED照明行业相关的产业发展相关政策,积极支持国内LED照明行业的发展;同时,《战略性新兴产业重点产品和服务指导目录》(2016版)、《工业能效提升行动计划》等规定也将高效照明产品纳入鼓励发展名单相关产业政策为我国LED照明行业的发展提供了强有力的政策支持和良好的政策环境,也为专业移动照明工具在投资、技术改造、产品研发等方面给予产业支持,成为推动行业稳步发展的重要因素此外,为提高能效、保护环境,美国、欧盟等发达国家、地区政府相继出台了扶持促进LED照明产业发展的政策,我国作为全球最大的LED移动照明生产国,前述产业政策也利于专业移动照明行业的发展2、技术进步及完善的供应链为专业移动照明行业发展奠定良好基础技术进步为LED照明行业健康、有序发展的重要驱动力随着LED照明行业不断发展,部分核心技术日趋成熟,主要表现在上游LED芯片研发、生产技术的升级,LED照明产品的发光效率、发光强度等关键性指标得到发展,并促使LED照明产品的生产成本降低,为LED照明产品的大规模推广应用奠定坚实基础同时,我国的LED照明产业经过多年发展,已形成了包括LED外延片的生产、LED芯片的制备、封装以及LED产品应用在内的完整的产业链。
随着LED照明技术的进步,在专业移动照明设备应用上,LED光源充分发挥了低能耗、高寿命、小体积、耐振动、抗冲击、续航久等特点技术进步及完善的供应链推动了专业移动照明工具在汽车维修、家庭自用、建筑泛光等领域得到广泛应用,同时还向户外应急、采矿、地下勘探、深水作业等特殊应用领域延伸,为专业移动照明行业发展奠定良好基础3、市场需求升级推动行业持续发展LED照明产品具有电光转化率高、产品稳定、安全可靠、功能多样化等优势,且随着LED发光效率、发光强度的逐渐提高以及LED照明成本的下降,应用领域迅速扩大,市场需求不断增加随着社会经济的发展及消费水平的提升,人们的边际消费倾向得到增强,使用者从对专业移动照明工具的单一功能性要求上升为性能优异、外观时尚、操作便捷、智能控制的综合性要求,对专业移动照明工具的材质、制作工艺、智能模块、个性化设计等要求日益提高同时,在“人因照明”理念推动下,光源对使用者身心健康具有重要作用的意识日益深化专业移动照明行业将以用户体验为核心出发点进行相关设计调研、人机界面设计、人因工程学和色彩与材料学设计等,从而将赋予产品高附加值和优异的产品体验,有利于专业移动照明工具行业实现持续发展。
4、环保政策的实施及节能环保意识的增强助力行业可持续发展随着经济总量的不断增长,我国已经成为能源消耗大国,在全球范围内低碳经济愈来愈受到重视的背景下,我国政府更是把节能减排作为经济发展中的重要考量因素2020年9月,中国明确提出2030年“碳达峰”与2060年“碳中和”目标,在“碳达峰、碳中和”能源供给侧改革的背景下,节能环保的意识也愈发强烈同时,欧美地区及主要发展中国家相继推出相关政策加快淘汰低效照明产品,为以LED照明产品为代表的新型节能环保照明产品营造了良好的发展空间LED照明作为一种新一代的照明方式,在节能环保方面具有明显的优势,LED照明产品因其能耗低、污染小、高寿命的特点得到了各国的大力支持未来,在资源节约型、环境友好型等发展要求下,专业移动照明工具可通过材料(如生物降解材料、循环与再生材料)、设计(如减量化、模组化)、应用(如可拆卸、可维护、可重复利用)等维度推进循环应用在循环经济理念驱动下,环保政策的实施及节能环保意识的增强将助力专业移动照明行业可持续发展五、 品牌资产的构成与特征品牌能给企业带来财富同样的产品贴上不同的品牌标签,就可以卖出不同的价格,其市场占有能力也有很大的差异。
这是人所共知的,如OEM就是以此为基础发展起来的这种由品牌带来的超值利益是品牌的价值体现,是由品牌这种特殊的资产生成的称品牌是特殊资产,不仅是因为它无形,而且还因为它的真实价值并未在企业财务状况表中反映出来一)品牌资产的一般认知1、阿克的品牌资产释义美国加州大学伯克利分校营销战略学教授戴维•阿克认为(1991),“品牌资产是与品牌、品牌名称和标志相联系的,能够增加或减少企业所销售产品或提供服务的价值和顾客价值的一系列品牌资产与负债”,并且品牌资产“可以分为五类:品牌忠诚度、品牌知名度、品质认知度、除品质认知度之外的品牌联想和品牌资产的其他专有权一—专利权、商标、渠道关系等”2、凯勒的品牌资产解读美国达特茅斯大学营销学教授凯文•莱恩,凯勒认为(1998),“品牌资产代表了一种产品的附加值,这种附加值来源于以往对此品牌的营销投资”;“以顾客为本的品牌资产就是由于顾客对品牌的认识而引起的对该品牌营销的不同反应”,包括“不同的效应、品牌的认同和顾客对营销的反应三个重要组成部分”后又明确为(2008),基于顾客的品牌资产是“顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应”当顾客对品牌有较高的认知和熟悉度,并在记忆中形成了强有力的、偏好的、独特的品牌联想时,就会产生基于顾客的品牌资产”;“创建基于顾客的品牌资产时,在顾客记忆中建立品牌认知和建立积极的品牌形象(即强有力的、偏好的和独特的品牌联想),这两者是举足轻重且密不可分的”。
亦即,品牌资产包括品牌认知和品牌形象两方面其中,“品牌认知是由品牌再认(是指消费者通过品牌暗示确认之前见过该品牌的能力)和品牌回忆(是指在给出品类、购买或使用情境作为暗示的条件下,消费者在记忆中找出该品牌的能力)构成的”,而“积极的品牌形象是通过营销活动将强有力的、偏好的、独特的联想与记忆中的品牌联系起来而建立的”3、我国学者的品牌资产认知符国群教授提出了“商标资产”的概念1998年在其《商标资产研究》中指出,“商标资产作为顾客与商标之间长期关系的反映,它是由商标知名度、商标的品质形象(或者消费者对商标的品质感知)、商标联想、商标忠诚、附着于商标之上的其他权利型资产五个方面构成”基于前人研究成果,品牌资产作为一种通过为消费者和企业提供附加利益来体现的、超过商品或服务本身利益以外的价值,它是品牌知名度、品牌忠诚、品牌联想、品牌的品质形象和附着在品牌上的其他资产等项内容的集成反映总之,品牌资产是一种超过商品或服务本身利益以外的价值它通过为消费者和企业提供附加利益来体现其价值,并与某一特定的品牌紧密联系着若某种品牌给消费者提供的超过商品或服务本身以外的附加利益越多,则该品牌对消费者的吸引就越大,从而品牌资产价值也就越高。
如果该品牌的名称或标志发生变更,则附着在该品牌上的财产也将部分或全部丧失品牌给企业带来的附加利益,最终源于品牌对消费者的吸引力和感召力也可以说,品牌资产是企业与顾客关系的反映,而且是长期动态关系的反映二)品牌资产的构成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌为消费者所知晓的程度,故也称品牌知晓度对某一个特定的品牌来说,品牌知名度或知晓度反映了消费者总体中有多少或多大比例的消费者知晓它可见,品牌知名度反映的是品牌的影响范围或品牌的影响广度1)品牌知名度有益于提高品牌影响力,也有益于抑制竞争品牌知名度对知名度较高的品牌产生好感,源于品牌宣传,也源于消费者的自我暗示对知名度较高的品牌,消费者常常感觉或暗示自己“有这么大的宣传力度,其实力不凡,品牌及产品定然不错”“这个品牌广为传诵,又有那么多人在使用其产品,应该或值得信赖……”,因熟悉而放心可见,品牌知名度的高低,直接影响着消费者对品牌的态度,并在此基础上影响消费者的购买选择品牌知名度不仅影响消费者的购买选择,而且还会抑制竞争品牌知名度的提高这是因为,一方面,人脑对信息的吸纳能力是有限的,有较大选择性的能够形成长时记忆的信息更是有限的;另一方面,人脑在吸纳信息的过程中,对同种信息而言,还有先入为主的特性。
2)品牌知名度通过品牌再识率和品牌回忆率来衡量品牌知名度是通过富有成效的宣传来提升的,而品牌知名度或知晓度就可以用品牌再识率和品牌回忆率来衡量前者反映的是消费者总体中知悉该品牌的数量及其比例;而后者则反映消费者总体有多少或多大比例的消费者在只提示产品领域的情况下就能够回忆起该品牌2、品牌忠诚度品牌忠诚度作为消费者对某一品牌偏爱程度的衡量指标,它反映了对该品牌的信任和依赖程度一般来说,忠诚度越高的品牌,顾客对其重复购买行为发生的次数越多品牌忠诚的价值具体表现在这样几方面:其一是降低营销费用如果消费者对某品牌持有偏好,形成了品牌忠诚,有较高的信任度和依赖性,进而经常购买该品牌产品,就会使品牌拥有者节省广告等促销费用其二是易于吸引消费者,扩大市场规模品牌忠诚度高,表明企业的生产经营活动得到了顾客的认可;顾客的连续重复性购买也是一种富有诱导性的示范;口碑甚佳又使老顾客成了义务宣传员而这些都是消费者群体扩大的重要而又十分有效的条件3、品牌联想对品牌而言,不同的品牌会使消费者在脑海中产生不同的联想,进而形成不同的品牌印象不难想象,提及“麦当劳”,消费者可能就会想起:汉堡、薯条、麦当劳叔叔、洁净的店铺……这种品牌联想所形成的对品牌的印象最终将成为消费者选择品牌的重要依据。
因此,品牌联想成为品牌资产的构成要素品牌,通常会使人们联想到产品特征、消费者构成、消费者利益、竞争对手等,其联想内容因品牌不同而各异消费者通过对不同品牌产生不同的联想,使品牌间的差异得以显露广告宣传等传播品牌的主要目的就是试图使消费者“产生联想→产生差别化认知→产生好感→产生购买欲望”同时,由于绝大部分联想会想到消费者利益或与此关联,而这又是消费者购买与放弃购买的依据或缘由所以,品牌联想能提供消费者选购的理由此外,品牌联想的资产价值还表现在它能揭示品牌扩展的依据、能够创造有利于品牌为消费者所接受的正面态度与感觉4、品牌的品质形象品牌的品质形象是指消费者对某一品牌的总体质量感受或在品质上的整体印象不言而喻,品牌品质形象相当程度地影响品牌的市场声誉,进而影响品牌或产品的获利能力1)品牌的品质形象不同于产品的实际质量品牌的品质形象以品牌标定下的产品的实际质量为基础,但两者又并非完全等同一方面,品牌的品质形象依赖于该品牌标定下的产品的功能、特点、耐用性、产品外观和销售服务能力等影响产品质量的各有关因素;另一方面,品牌品质形象作为消费者对品牌在质量上的整体感知,它并非必然与产品的实际质量不可分割。
2)品牌的品质形象是企业实实在在努力的结果品牌品质形象形成的过程中,企业是主角正是通过企业积极主动的营销努力,使得企业的品牌相关信息触及到了消费者的心灵,并存留在消费者的头脑里、记忆中也可以说,品牌的品质形象的形成反映了企业在品质方面所做的承诺以及企业为兑现这种承诺所做的各种努力5、附着在品牌上的其他资产作为品牌资产的重要组成部分,这些被称之为附着在品牌之上的其他资产是指那些与品牌密切相关的、对品牌的增值能力有重大影响的、不易准确归类的特殊资产,一般包括专利、专有技术、分销渠道等例如,可口可乐公司津津乐道的令其感到自豪的“7X”配方即是一种专有技术,是一种品牌资产正是“7X”配方及对其神秘化的宣传,使“可口可乐”品牌具有了无可比拟的价值最后还需说明,上述品牌资产的五个方面,具体到某一个特定的品牌时,并非是均衡的如,有的品牌知名度很高,但在消费者心目中产生的联想却不一定十分理想;有的品,牌虽能激起一种独特的或美好的联想,但其品质形象可能并不尽如人意,等等对品牌的优势和劣势做到心中有数是品牌有效运营的重要依据三)品牌资产的一般特征品牌资产作为企业财产的重要组成部分,主要有以下5个基本特征1)品牌资产具有无形性。
品牌资产与厂房、设备等有形资产不同,它不能使人凭借眼(看)手(摸)等人们的感官直接感受到它的存在及大小所以,品牌资产是一种特殊,的资产,是一种无形资产有形资产通常是通过市场交换的方式取得其所有权,而品牌资产则一般需经由品牌所有者申请注册转化成商标,由注册机关依照法定程序确立其法律意,义的所有权;当然,品牌资产也可以直接通过交换获得所有权2)品牌资产难以准确计量一方面,品牌资产构成的特殊性决定了的品牌资产难以准确计量我们知道,品牌反映的是一种企业与顾客的关系这种关系的深度与广度通常需通过品牌知名度、品牌联想、品牌忠诚和品牌品质形象等多方面予以透视,而且品牌资产的这些组成部分又是相互联系、相互影响、彼此交错而难以截然分开的另一方面,反映品牌资产价值的品牌获利性(品牌未来获利能力)受许多不易计量因素的影响,如品牌在消费者中的影响力、品牌投资强度、品牌策略、产品市场容量、产品所处行业及其结构、市场竞争的激烈程度等这也增添了准确计量品牌资产的难度3)品牌资产在利用中增值就一般有形资产而言,其投资与利用往往是泾渭分明,存在着明显的界限,投资即会增加资产存量,利用就会减少资产存量,而品牌资产则不同品牌资产作为一种无形资产,其投资与利用常常是交织在一起、难以截然分开的。
品牌资产的利用并不必然是品牌资产减少的过程,而且,如果品牌管理利用得当,品牌资产,非但不会因利用而减少,反而会在合理利用中增值4)品牌资产具有波动性从品牌资产构成上的分析可以看出,无论是品牌知名度的提高,还是品牌忠诚度的增强,抑或品牌品质形象的改善,都不可能一跳而就,而是营销企业长期不懈努力的结果尽管品牌资产是企业以往投入的沉淀与结晶,但这并不表明品牌资产只增不减事实上,企业品牌决策的失误、竞争者品牌运营的成功,都有可能使企业品牌资产发生波动,甚至是大幅度下降,或者快速增长5)品牌资产是营销绩效的主要衡量指标品牌资产是企业不断进行营销投入或营销活动的结果,每一种营销投入或营销活动都或多或少地会对品牌资产存量的增减变化产生影响正因如此,分散的单一的营销手段难以保证品牌资产获得增值,必须综合运用各种营销手段,并使之有机协调与配合像奔驰、可口可乐、SONY等品牌之所以能够长盛不衰,与品牌运营者拥有丰富的营销经验和娴熟的营销技巧是密不可分的如此说来,品牌资产的大小是各种营销技术营销手段综合作用的结果,它在很大程度上反映了企业营销的总体水平品牌资产是营销绩效的主要衡量指标六、 行业发展趋势1、专业移动照明工具效能和便携程度不断提升,应用场景更加丰富,市场规模逐步扩大LED芯片是专业移动照明工具的核心部件之一,伴随LED芯片的生产技术不断精进和持续突破,其在电学特性、光学特性以及热学特性方面均有显著提高。
为达到相同的照明效果,现阶段所需的LED芯片较之以往,数量更少、体积更小新一代LED芯片应用于专业移动照明工具,有效提高了产品效能、降低能耗、延长使用寿命、增加产品的便携性随着经济增长和生活水平的提高,除了在生产、检修等环境下,愈发高效和便携的专业移动照明工具也逐渐应用于应急备用、抢险救灾、户外工作、野外探险等,专业移动照明工具的应用场景更加丰富,推动行业市场规模逐步扩大2、专业移动照明工具对高性能、多功能的要求不断提高相对于商业和民用照明,专业移动照明工具使用时通常需要在复杂环境下连续作业,对于照明工具的抗跌落强度、温度冲击控制、耐久性、防尘防水、浪涌冲击、循环寿命、耐油性、流明维持率、散热以及材质有更高要求,以应对强振动、强冲击、重油污、高低温、高湿、高压力等复杂应用场景下的严苛要求同时,除照明这一基本功能外,专业移动照明工具的许多新功能正在被逐渐发掘,如红外感应、蓝牙防丢、APP组网控制、无线充电、音箱等功能模块,满足了用户对专业移动照明工具在智能控制、便捷充电、播放音乐等方面的多种需求,专业移动照明工具逐渐朝着功能集成化的方向发展3、专业移动照明工具将更加注重节能、环保、高效在当前淘汰高耗能照明方式的行业背景下,各国政府大力支持节能环保的LED照明产品,美国、日本、欧盟、韩国等相继推出国家半导体照明计划,加大研究开发和扶持力度。
在专业移动照明领域,我国也积极践行降低能耗的政策,国家发改委发布的《半导体照明产业“十三五”发展规划》明确了对LED功能性照明的节能减排要求在“碳达峰、碳中和”能源供给侧改革的背景下,具有较强节能环保效应的LED专业移动照明工具将迎来新的发展契机目前,节能、环保、高效已成为广受认可的可持续发展模式,专业移动照明行业也将受此影响为了实现资源的高效利用,专业移动照明行业将在产品设计、可持续性、产品品质、产品回收等方面持续改进随着LED技术的不断进步,专业移动照明工具正进一步朝着低耗能、高光效、长使用寿命等方向发展4、智能化成为行业的重要发展方向智能照明是指利用物联网技术、无线通讯技术、嵌入式计算机智能化信息处理技术,以及节能控制技术等技术,实现对照明设备的智能化控制随着物联网相关技术蓬勃发展,基于LED照明的半导体属性,其可成为数据化连接过程中的载体和界面,为专业移动照明工具智能化提供了更多的可能性智能专业移动照明产品相较于传统照明产品,集成了调光、色温调节、定时控制、光感控制、远程控制、红外感应、智能场景转换等多种智能控制功能,依托各控制功能模块和总线控制系统,智能专业移动照明产品操作方便,控制灵活,兼具高安全性,且操作更加人性化;同时,使用者对LED光源的品质需求也越来越高,从最初的单纯追求“高亮度”转换为兼顾显色指数、色温等光色性能的“高品质”,汇聚了多种技术和功能的智能专业移动照明工具将凭借其出色的光色性能受到用户的青睐。
专业移动照明工具与智能控制结合,可进一步突显LED照明的特性和优势,满足用户的照明需求,实现照明技术与物联网技术的融合,智能化将成为专业移动照明的重要发展方向5、人因照明理念将推动行业持续升级“人因照明”是指在提供照明时,需要以人为本地关注照明所引发的视觉效应、生理效应和情感效应,包括眼部舒适度的提升、工作氛围的改善、效率的提高、情绪的稳定等传统的LED光源在视觉效应上存在短波蓝光对视网膜造成损伤的问题,在非视觉效应上则带来生理节律失调等问题;人因照明则可降低有害短波蓝光比重,缓解视觉疲劳,以及智能拟合太阳光谱,调节人体正常的生理节律近年来,照明产品更加强调以用户体验为核心出发点进行相关设计调研、人机界面设计、人因工程学和色彩与材料学设计等,从而赋予产品高附加值和优异的产品体验随着对LED发光机理和数字化控制技术越来越深入的把控,对LED照明产品进行光谱级的控制已经成为可能在专业移动照明领域,传统光源所实现的点亮效果已经越来越不能满足使用者在生理、心理、情感、健康方面的多方位需求,“人因照明”理念将推动行业持续升级,健康照明将是未来推动专业移动照明技术和产品迭代的重要驱动力七、 企业营销对策用上述矩阵法分析、评价营销环境,可能出现4种不同的结果。
在环境分析与评价的基础上,企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务,应分别采取不同的对策对理想业务,应看到机会难得,甚至转瞬即逝,必须抓住机遇,迅速行动;否则,丧失战机,将后悔莫及对风险业务,面对其高利润与高风险,既不宜盲目冒进,也不应迟疑不决,坐失良机,应全面分析自身的优势与劣势,扬长避短,创造条件,争取突破性的发展对成熟业务,机会与威胁处于较低水平,可作为企业的常规业务,用以维持企业的正常运转,并为开展理想业务和风险业务准备必要的条件对困难业务,要么是努力改变环境,走出困境或减轻威胁,要么是立即转移,摆脱无法扭转的困境八、 行业发展面临的挑战1、国内专业移动照明工具企业品牌影响力较弱国内专业移动照明工具行业汇集了较多中小企业,市场比较分散,行业集中度偏低,市场竞争较为激烈目前市场上产品同质化严重,产品定位以中低端产品为主,价格成为企业间竞争的主要手段专业移动照明工具属于照明行业的细分领域,因特殊的使用场景,具有较为明显的“工具”属性,大型跨国公司特别是工具品牌商在行业内占据重要地位,如STANLEY、实耐宝、百耐、伍尔特等,在研发、品牌及渠道方面具有优势,其品牌影响力较强与前述行业知名企业相比,国内专业移动照明工具企业品牌影响力较弱。
2、贸易摩擦影响行业企业经营效益目前,我国已成为全球LED专业移动照明最大的生产基地,主要出口目的地包括欧洲、北美、亚太地区等,其中,美国是专业移动照明行业重要的出口目的国因中美贸易摩擦,专业移动照明工具行业受到了一定影响2022年3月,美国贸易代表办公室宣布将恢复352项自中国进口商品的关税豁免,但双方的贸易前景仍存在着一定的不确定性,可能影响行业企业经营效益九、 专业移动照明行业概况1、移动照明行业分析根据LED照明的安装方式和使用场景的不同,LED照明可以划分为通用照明、车用照明、移动照明和其他LED照明产品通用照明如家居固定照明灯、路灯等;车用照明指汽车等移动工具中使用的车载照明设备,如远光灯、近光灯、车内照明、仪表灯等;移动照明包括专业照明工具、户外照明、家用照明等;其他LED照明包括LED照明部件、广告牌等移动照明产品能够在不接入电网的情况下,依靠自身储备电能运作数小时甚至更长时间其使用范围和照明半径不为交流电源接口与电源线长度所限制,应用场景更加多种多样,方式更加便捷从供应端来看,全球LED移动照明市场规模从2017年的475.6亿元,增长至2021年的557.3亿元,年均复合增长率为4.0%。
随着全球各地疫情陆续得到控制,未来全球LED市场将继续稳健发展,预计市场规模从2022年的579.7亿元增长到2026年的703.1亿元,年均复合增长率为4.9%当前,中国已成为世界上最主要的移动照明产品生产国从供应端来看,中国LED移动照明市场规模从2017年的288.3亿元增长至2021年的360.9亿元,年均复合增长率达到5.8%中国市场占据了移动照明产品供应端60%以上的市场份额,未来仍有望进一步提高预计中国移动照明市场规模在2026年将达到468.8亿元,2022至2026年复合增长率为6.0%中国是全球灯具生产大国,得益于成熟的供应链体系以及资源配置能力,当前中国占据了全球照明产业规模的2/3左右新冠肺炎疫情爆发之后,中国快速实现复工复产,在全球照明产业市场中的地位愈加重要2017年,中国LED移动照明产品出口额为22.9亿美元,随后逐年上升,2021年达到27.3亿美元,年均复合增长率为4.5%随着海外市场汽车维修、家庭DIY等领域移动照明工具需求量上升,中国LED移动照明产品出口在未来将实现较快增长,预计从2022年的29.4亿美元上升到2026年的43.2亿美元,年均复合增长率为10.1%。
2、专业移动照明行业分析根据使用场景的不同,移动照明可以分为运用于生产维修、建造场景的专业照明工具,运用于室外休闲活动情景的户外移动照明和运用于日常家庭情景的家用移动照明中国作为全球最大的LED照明生产国,在LED专业移动照明方面,拥有全球最大的产能2017年,从供应端来看,中国LED专业移动照明市场规模为13.0亿元,此后快速增长,并于2021年达到17.1亿元,年复合增长率为7.1%随着中国在LED专业移动照明方面的技术与生产优势进一步积累,全球产能在中国的集中度有望加大2022年到2026年,市场规模预计将从17.9亿元增长到23.5亿元,年复合增长率为7.0%全球LED专业移动照明终端市场较为集中,欧洲、北美市场占比较大2017年,从需求端来看,全球LED专业移动照明市场规模为88.6亿元,2021年达到107.8亿元,年复合增长率为5.0%由于中国市场对LED专业照明产品的需求不断增加,其增速快于全球平均水平,预计将于2025年达到全球市场规模的24.0%尽管欧洲和北美的市场规模仍将继续上升,但其市场份额将会出现小幅下滑3、专业移动照明市场应用场景分析专业移动照明工具主要有建筑施工、汽车维修、家庭DIY三大用途,随着下游应用场景日益广泛,对专业移动照明工具的需求不断上升。
1)建筑施工场景建筑施工是较早应用专业移动照明工具的场景,也是专业移动照明工具的主要应用场景之一建筑施工场景通常需要额外的光源进行补充,同时建筑工地环境复杂,固定的光源或者带线的光源在使用上存在不便,因此专业移动照明工具在建筑施工场景的应用较为普遍2017年,应用于建筑施工场景的专业移动照明工具市场规模为37.4亿元,随着行业进一步发展,2021年市场规模达到41.7亿元,预计2026年将达到49.5亿元2)汽车维修场景汽车维修为专业移动照明的第二大应用场景由于汽车结构较为复杂,在维修部分部件时需要补充额外光源,这对光源的灵活性有着较强的要求2017年,LED专业移动照明中汽车维修场景的市场规模为22.2亿元,随着该类工具普及,2021年汽车维修领域的市场规模达到32.5亿元,预计2026年将达到51.9亿元,超越建筑施工应用场景2017年到2021年,全球主要国家乘用车保有量从52,959.4万辆上升到60,845.7万辆,年均复合增长率为3.5%尽管疫情对汽车销量造成了一定影响,但随着各国疫情逐渐得到控制,未来五年全球主要国家乘用车保有量仍将维持上升趋势,预计到2026年将增加至71,016.9万辆,年均复合增长率为3.2%。
汽车保有量的上升将进一步加大汽车维修需求,为专业移动照明工具在汽修领域的销量增长带来动力3)家庭DIY场景除了建筑施工和汽车维修外,DIY是LED专业移动照明另一十分重要的应用场景,且多集中在欧洲、北美国家欧美国家社会文化不同,个人普遍对动手操作存在较大兴趣,同时欧美国家人工成本较高,导致DIY较为普遍欧美家庭DIY场景十分广泛,包括汽车组装、设备安装、房屋维修等在家庭DIY中,为简化操作、提高效率,使用者都会选择专业移动照明工具DIY已融入众多欧美家庭的日常生活,带来的专业移动照明需求也将不断得到释放2017年DIY场景的市场规模为13.4亿元,2021年达到17.8亿元,预计2026年将达到25.4亿元十、 营销组织的设置原则企业的具体情况各异,营销机构不可能、也无必要都按一种模式但有一些共性原则需要注意和遵循:(一)整体协调和主导性原则协调是管理的主要功能之一因此设置营销机构需要注意:(1)设置的营销机构能够协调企业与环境,尤其是和市场、顾客之间的关系满足市场、创造满意的顾客,是企业最根本的宗旨和责任;能比竞争者更好地完成这一任务,也是组建营销部门的基本目的2)设置的营销机构能够与企业内部其他机构相互协调,在服务顾客、创造顾客方面发挥主导性作用。
3)营销部门的内部结构、层级设置和人员安排能够相互协调,充分发挥营销职能的整体效应总之,营销职能部门应当面对市场、面对顾客时能代表企业,面对内部各部门、全体员工时能代表市场、代表顾客同时内部具有相互适应的弹性,是一个有机的系统这是构建“现代营销企业”重要的组织基础二)精简以及适当的管理跨度与层级原则组织建设要“精兵简政”,切忌机构雁肿一是防止因事设职、因职设人,人员要精干;二是内部层级不宜太多内部层级少,信息流通快,还能密切员工之间关系,利于交流思想、沟通情感,提高积极性和工作效率最佳的机构是既能完成任务,组织形式又最为简单的机构这涉及管理跨度与层级问题管理跨度又称管理宽度或管理幅度,指领导者能够有效地直接指挥的部门或员工数量,是一个“横向”的概念;管理层级又称管理梯度,指一个组织属下不同层级的数目,是一个“纵向”的概念管理的职能、范围不变,一般来说,管理跨度与管理层级是互为反比关系的:管理跨度越大、层级越少,组织结构越扁平;反之,跨度越小,则管理的层级越多通常情况下,管理层级过多容易造成信息失真与传递过慢,可能影响决策的及时性和正确性;管理跨度过大,超出领导者能够管辖的限度,又会造成整个机构内部的不协调、不平衡。
营销部门要真正做到精简,在设置机构时能否把握营销工作的性质和职能范围,是十分重要的前提三)有效性原则效率是。