泓域咨询/鄂州关于成立园林机械技术研发公司可行性报告目录第一章 总论 7一、 项目名称及项目单位 7二、 项目建设地点 7三、 建设背景 7四、 项目建设进度 7五、 建设投资估算 7六、 项目主要技术经济指标 8主要经济指标一览表 8七、 主要结论及建议 10第二章 市场营销 11一、 园林机械行业发展趋势 11二、 园林机械行业发展现状 13三、 营销部门与内部因素 16四、 园林机械产品的介绍及分类 17五、 营销调研的含义和作用 18六、 行业技术水平及技术特点 19七、 园林机械产品细分市场发展情况 21八、 园林机械行业上下游情况 23九、 绿色营销的兴起和实施 24十、 体验营销的概念 27十一、 市场需求预测方法 28十二、 品牌资产的构成与特征 32第三章 选址方案分析 42一、 以鄂州机场建设为引领,加快建设航空城 45第四章 经营战略分析 50一、 企业文化战略的实施 50二、 企业经营战略实施的原则与方式选择 51三、 企业与经营战略环境的关系 54四、 企业技术创新战略的基本模式 56五、 企业使命决策的内容和方案 57六、 实施融合战略的影响因素与条件 60七、 企业融资战略的类型 62第五章 公司治理 68一、 董事会模式 68二、 公司治理与公司管理的关系 73三、 股东权利及股东(大)会形式 74四、 监事会 79五、 股权结构与公司治理结构 82六、 内部控制的种类 85七、 证券市场与控制权配置 90第六章 人力资源管理 100一、 企业培训制度的基本结构 100二、 绩效考评周期及其影响因素 100三、 绩效指标体系的设计要求 103四、 员工福利计划的制订程序 105五、 培训效果评估的实施 109六、 审核人工成本预算的方法 116七、 绩效考评标准及设计原则 119第七章 SWOT分析说明 126一、 优势分析(S) 126二、 劣势分析(W) 128三、 机会分析(O) 128四、 威胁分析(T) 129第八章 企业文化 135一、 培养现代企业价值观 135二、 造就企业楷模 139三、 建设新型的企业伦理道德 142四、 企业文化的分类与模式 145五、 企业文化投入与产出的特点 155六、 企业先进文化的体现者 157七、 企业文化的创新与发展 162第九章 经济效益分析 174一、 经济评价财务测算 174营业收入、税金及附加和增值税估算表 174综合总成本费用估算表 175利润及利润分配表 177二、 项目盈利能力分析 178项目投资现金流量表 179三、 财务生存能力分析 180四、 偿债能力分析 181借款还本付息计划表 182五、 经济评价结论 183第十章 财务管理分析 184一、 财务可行性评价指标的类型 184二、 现金的日常管理 185三、 财务可行性要素的特征 190四、 资本成本 191五、 对外投资的目的与意义 199六、 存货成本 200第十一章 项目投资分析 203一、 建设投资估算 203建设投资估算表 204二、 建设期利息 204建设期利息估算表 205三、 流动资金 206流动资金估算表 206四、 项目总投资 207总投资及构成一览表 207五、 资金筹措与投资计划 208项目投资计划与资金筹措一览表 208报告说明链锯主要用于伐木和造材,其工作原理是靠锯链上交错的L形刀片横向运动来进行剪切动作。
随着技术的进步和人们环保意识的增强,采用锂电池动力的链锯正在被越来越多的使用者所接受,特别是以锂电池技术为主的新型链锯产品已成为行业主要发展方向ResearchandMarkets预计,2024年全球链锯市场将达到50亿美元左右,2018-2024年间的年均复合年增长率约为5%吹风机是一种应用广泛的清洁设备,通过吹风将地面上的树叶、草屑、树枝等垃圾吹成一堆,以便于进行后续处理,减轻使用者的负担根据ResearchandMarkets的预测数据,到2024年,吹风机市场规模预计将达到18亿美元左右,2019-2024年间的年复合增长率约为4%根据谨慎财务估算,项目总投资2206.13万元,其中:建设投资1316.22万元,占项目总投资的59.66%;建设期利息37.29万元,占项目总投资的1.69%;流动资金852.62万元,占项目总投资的38.65%项目正常运营每年营业收入9300.00万元,综合总成本费用7728.19万元,净利润1149.58万元,财务内部收益率39.13%,财务净现值1998.81万元,全部投资回收期4.96年本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理。
由上可见,无论是从产品还是市场来看,本项目设备较先进,其产品技术含量较高、企业利润率高、市场销售良好、盈利能力强,具有良好的社会效益及一定的抗风险能力,因而项目是可行的本报告为模板参考范文,不作为投资建议,仅供参考报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息;项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型本报告可用于学习交流或模板参考应用第一章 总论一、 项目名称及项目单位项目名称:鄂州关于成立园林机械技术研发公司项目单位:xx投资管理公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx,区域地理位置优越,设施条件完备三、 建设背景美国是世界最大的园林机械产品的消费国,其消费主要来自于家庭园艺和公共绿化建设根据美国住房和城市发展及商务部的数据,美国建筑商在2019年11月开始建造137万套新房屋,新房屋建筑量达到衰退后的高位;同月的新独栋別墅住宅销售量达71.9万套,同比增长16.9%独栋住房数量和园林设施数量的增长使得家用和商用园林设备需求增加,进一步推动了园林机械行业的增长四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xx投资管理公司将项目的建设周期确定为24个月五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。
根据谨慎财务估算,项目总投资2206.13万元,其中:建设投资1316.22万元,占项目总投资的59.66%;建设期利息37.29万元,占项目总投资的1.69%;流动资金852.62万元,占项目总投资的38.65%二)建设投资构成本期项目建设投资1316.22万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用910.29万元,工程建设其他费用379.19万元,预备费26.74万元六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入9300.00万元,综合总成本费用7728.19万元,纳税总额747.50万元,净利润1149.58万元,财务内部收益率39.13%,财务净现值1998.81万元,全部投资回收期4.96年二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2206.131.1建设投资万元1316.221.1.1工程费用万元910.291.1.2其他费用万元379.191.1.3预备费万元26.741.2建设期利息万元37.291.3流动资金万元852.622资金筹措万元2206.132.1自筹资金万元1445.132.2银行贷款万元761.003营业收入万元9300.00正常运营年份4总成本费用万元7728.19""5利润总额万元1532.77""6净利润万元1149.58""7所得税万元383.19""8增值税万元325.27""9税金及附加万元39.04""10纳税总额万元747.50""11盈亏平衡点万元3428.68产值12回收期年4.9613内部收益率39.13%所得税后14财务净现值万元1998.81所得税后七、 主要结论及建议通过分析,该项目经济效益和社会效益良好。
从发展来看公司将面向市场调整产品结构,改变工艺条件以高附加值的产品代替目前产品的产业结构第二章 市场营销一、 园林机械行业发展趋势1、新能源园林机械成为产业发展新方向近年来,随着全球变暖和环境污染的加剧,世界各国对环保问题日益重视,各国环保法律法规对园林机械产品的要求也逐步提高,如欧盟的欧II排放标准、美国的EPA标准等,园林机械产品面临更高的环保要求传统的以燃油动力驱动的园林机械产品,能源利用率较低,热能损失严重,且由于缺乏尾气处理装置所产生的尾气对大气会造成严重污染相较于传统燃油动力园林机械产品,基于锂电动力的新能源园林机械产品具有清洁环保、噪声小、振动小、维护简单、运行成本低等优良产品特性;随着锂电池技术不断取得进展,电池续航和制造成本限制逐渐被突破,新能源园林机械产品开始普及市场并取得各类终端用户认可,其市场占有率也在产业技术升级趋势引领下逐年递增根据TraQline统计数据,在北美地区的户外动力设备(OPE,OutdoorPowerEquipment)领域,燃油动力园林机械市场份额已由2010年的57%下滑至2020年的39%,而新能源园林机械市场份额则由13%快速增长至34%。
随着电动机技术对内燃机技术的逐步超越,新能源园林机械的优势更加明显,预计未来在除林场伐木、市政环卫等专业领域外的一般家用、商用领域,燃油动力园林机械市场份额将持续下降,新能源园林机械对燃油动力园林机械具有很强的替代性相较于交流电园林机械,新能源园林机械产品能够摆脱电源接口的限制,户外应用场景更为广泛、灵活,使用体验更佳对于重视便捷性及使用体验的家庭使用场景,锂电动力的无绳园林机械能够更好地契合家庭用户需求交流电园林机械不存在续航的问题且购买价格相对较低,对于园林机械续航能力要求较高或价格敏感客户,交流电园林机械仍具有较强的吸引力预见未来一定发展阶段内,交流电园林机械仍将占有少量市场份额,不会被新能源园林机械完全替代2、自动化、智能化、网络化、平台化将成为行业技术发展新方向人工智能及IoT技术、电机控制及系统控制技术、电池包及电源管理技术、充电器技术等新技术的研究和开发,新能源园林机械在产品使用中的舒适性、安全性、便利性、可玩性和可操控性等方面都得到了大幅升级,推动了园林机械行业的转型,改善了新能源园林机械产品的使用体验和环保性能未来新能源园林机械行业将针对如下几个方面进行不断优化:①电池包低功耗和高输出功率;②新能源园林机械远程、智能控制和IoT后台管理;③优化充电技术设计,实现高电流快充功能等。
随着科学技术的发展和下游终端客户需求的不断提升,新能源园林机械产品自动化、智能化、网络化、平台化水平将不断提高,产品功能和应用场景将更加丰富二、 园林机械行业发展现状全球园林机械产品市场需求基数较大,受世界经济发展、园艺文化普及、新产品推广等因素驱动,园林机械产品需求及市场容量在国际市场范围内不断增加世界经济持续发展是园林机械行业市场容量不断攀升的重要背景因素根据世界银行统计数据,2010年至2019年期间,全球GDP总量由66.11万亿美元增长至87.70万亿美元,年均复合增长率为3.19%经济发展提升了居民收入和消费水平,促使人们追求更好的生活质量,从而带动了包括园林机械在内的各类消费品在商业应用领域的稳步发展随着人与自然和谐相处理念的深入普及,园艺文化在全球各国逐渐兴起,进一步拓展了园林机械产品的市场空间在欧美发达国家和地区,园林机械产品进入千家万户,成为家庭园艺生活必不可少的好帮手,而且经常被作为一种相互馈赠的礼品同时,私人住宅房屋绿地和城区绿化的逐步提升,也极大地增加了对园林机械产品的需求此外,新产品的快速发展不断刺激园林机械市场规模的扩大随着锂电技术、智能控制技术、传感器技术等取得关键突破,新能源园林机械产品技术逐步完善,生产成本降低,市场需求呈快速增长趋势。
得益于上述积极因素的影响,全球园林机械产品市场规模持续增长根据GlobalMarketInsights的统计数据,2018年全球草坪和园林设备市场规模为283亿美元,预计至2025年将超过450亿美元,年均复合增长率接近7.0%,市场空间广阔此外,GlobalMarketInsights预测,到2025年,随着园林机械产品的效率和技术提高,电动园林机械产品市场规模的年均复合增长率将达到8%新能源园林机械产品因其具有环保、零排放、噪声小、振动小、维护简单等优势,日益受到消费者的青睐园林机械产品未来的发展前景广阔,第一,园林机械产品属于欧美等发达国家家庭中必不可少的生活用品,随着全球经济的发展,人们生活水平的提高,对健康良好的居住环境和绿色生活的需求越来越大,未来电动园林机械的主要市场仍然是欧美国家第二,随着发展中国家逐步对绿化的重视,加大了对市政园林、公路绿化建设的投入,增加了园林机械产品的需求,亚太地区新兴市场也在逐步兴起美国是世界最大的园林机械产品的消费国,其消费主要来自于家庭园艺和公共绿化建设根据美国住房和城市发展及商务部的数据,美国建筑商在2019年11月开始建造137万套新房屋,新房屋建筑量达到衰退后的高位;同月的新独栋別墅住宅销售量达71.9万套,同比增长16.9%。
独栋住房数量和园林设施数量的增长使得家用和商用园林设备需求增加,进一步推动了园林机械行业的增长欧洲园艺业是一个活跃、不断增长的市场,很大程度上源于欧洲艺术的发展,园艺类电视节目、各大园艺展览都是推动园艺发展的重要原因欧盟持续倡导绿化园林项目、增加绿地数量,也推动了欧洲园林机械产品市场需求的持续增长欧洲公园和草坪数量的增加以及人们对于低噪音、无污染的绿色节能割草解决方案需求的不断增长,促进了欧洲电动割草机市场的快速发展自改革开放以来中国依托劳动力成本优势,吸引了大批世界制造型企业在中国进行投资,中国逐渐成为世界产业基地从20世纪90年代末开始,一些国际品牌的园林机械品牌商将生产制造环节转移至中国,利用中国生产制造优势,以扭转产品在价格等方面的劣势局面新型环保材料、材料成型技术、自动控制技术等先进工艺伴随着产能的转移被带入中国,提高了国内园林机械行业整体技术水平及管理水平同时,也有一些境外商超、品牌商与国内的生产商采用商超贴牌、ODM等业务模式合作,这些合作模式为国内的园林机械品牌商创造了良好的商业机会国内制造商在与国外品牌商合作时,根据对方的要求进行产品质量管理和生产,国外品牌商定期对生产管理过程和产品质量进行检验,这有利于国内制造商向国际先进水平学习,极大提高了国内制造商的产品研发与生产管理能力,推动了我国园林机械行业的快速发展。
三、 营销部门与内部因素企业营销系统指作为营销者的企业整体,微观营销环境包括企业外部所有参与营销活动的利益关系者但从营销部门的角度看,营销活动能否成功,首先要受企业内部各种因素的直接影响因此,营销部门在分析企业的外部营销环境前,必须先分析企业的内部因素或内部条件企业为开展营销活动,必须设立某种形式的营销部门市场营销部门一般由市场营销副总裁、销售经理、推销人员、广告经理、营销研究与计划以及定价专家等组成营销部门在制定和实施营销目标与计划时,不仅要考虑企业外部环境力量,而且要争取高层管理,部门和其他职能部门的理解和支持,调动企业内部各方面的资源,充分运用企业内部环境,力量,使内部优势和劣势与外部机会和威胁相平衡营销部门不是孤立存在的,它还面对着其他职能部门以及高层管理部门企业营销部门与财务、采购、制造、研究与开发等部门之间既有多方面的合作,也存在争取资源方面的矛盾这些部门的业务状况如何,它们与营销部门的合作以及它们之间是否协调发展,对营销决策的制定与实施影响极大例如,生产部门对各生产要素的配置、生产能力和所需要的人力、物力的合理安排有着重要的决策权,营销计划的实施,必须取得生产部门的充分支持;市场营销调研预测和新产品的开发工作,需要研究与开发部门的配合和参与。
高层管理部门由董事会、总经理及其办事机构组成,负责确定企业的任务、目标、方针政策和发展战略营销部门在高层管理部门规定的职责范围内做出营销决策,市场营销目标从属于企业总目标,并为总目标服务的次级目标,营销部门所制定的计划也必须在高层管理部门的批准和推动下实施四、 园林机械产品的介绍及分类按照工作方式,园林机械产品可分为手持式、步进式、骑乘式和智能式其中手持式主要包括打草机、吹风机、链锯、修枝机等,步进式主要包括割草机、扫雪机、微耕机、梳草机,骑乘式主要包括大型割草车、农夫车等,智能式主要为割草机器人按照动力类型,园林机械产品可分为燃油动力、交流电动力和直流锂电动力其中,交流电动力园林机械产品利用外接电源作为动力来源,直流锂电动力园林机械产品利用便携式电池作为动力来源目前,直流锂电园林机械产品的便携式电池主要为锂电池五、 营销调研的含义和作用(一)市场营销调研的含义市场营销调研就是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,获得符合客观事物发展规律的见解,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,从而作为市场预测和营销决策的依据菲利普•科特勒认为:营销调研是通过信息将消费者、顾客和大众与营销人员相互连接的过程。
二)市场营销调研的作用市场营销调研是企业营销活动的出发点,其作用十分重要1、有利于制定科学的营销规划营销调研可以帮助营销者评估市场潜力和市场份额,根据市场需求及其变化、市场规模和竞争格局、消费者意见与购买行为以及营销环境的基本特征,从而科学地制定和调整企业营销规划2、有利于优化营销组合企业根据营销调研的结果,度量定价、产品、分销和促销行为的效果,分析研究产品的生命周期,开发新产品,制定产品生命周期各阶段的营销策略组合如根据消费者对现有产品的接受程度,以及对产品及包装的偏好,改进现有产品,开发新用途,研究新产品的创意、开发和设计;测量消费者对产品价格变动的反应,分析竞争者的价格策略,确定合适的定价;综合运用各种营销手段,加强促销活动、广告宣传和售后服务,增进产品知名度和顾客满意度;尽量减少不必要的中间环节,节约储运费用,降低销售成本,提高竞争力3、有利于开拓新的市场通过市场调研,企业可发现消费者尚未满足的需求,测量市场上现有产品及营销策略满足消费者需求的程度,从而不断开拓新的市场营销环境的变化,往往会影响和改变消费者的购买动机和购买行为,给企业带来新的机会和挑战,企业可据以确定和调整发展方向。
六、 行业技术水平及技术特点1、行业技术水平新能源园林机械产品制造涉及到工业设计、机械设计与制造、电机工程、锂电池管理系统、智能控制、注塑加工、五金加工等众多技术领域,其技术发展水平主要取决于所在国家和地区的制造业现代化程度近年来,随着我国制造业的不断发展,我国新能源园林机械技术水平得到显著提升2、行业技术特点(1)注重高效与节能环保随着欧美等发达国家和地区节能环保意识的增强,新能源园林机械产品低排放、低耗能、低噪音、振动小等要求日益提高在技术创新和制造工艺提升的背景下,新能源园林机械产品顺应市场需求变化,朝着更加高效和节能环保的方向不断发展,产品技术符合NOISE认证、RoHS认证等要求2)注重安全性能与使用寿命由于客户对新能源园林机械产品的安全性、耐久性提出更为严格的要求,行业内生产企业需要不断进行生产工艺改进,加大新材料开发利用力度,并通过优化产品设计,制定产品可靠性标准和零部件加工规范,抓好产品品质验证和管控,不断提升产品安全性能与使用寿命,使新能源园林机械产品符合欧盟的CE认证、EMC认证和RED认证和北美的ETL认证等要求在安全可靠的前提下延长新能源园林机械使用寿命,是企业技术能力的重要体现。
3)注重新技术的应用随着智能机器人技术的发展,国际新能源园林机械行业领先企业在智能化园林产品等研究领域不断取得突破,其他企业也纷纷加大对该类型产品的技术研究力度以割草机器人为核心的智能化园林机械产品具有自动化、信息化的特点,在提高工作效率的同时,可以减少人力成本和时间成本新技术的应用同时能带来新的市场需求,是行业技术发展的必然趋势七、 园林机械产品细分市场发展情况1、割草机割草机是市场常用的一种修剪草坪的机械工具,是草坪护理行业和园林绿化行业的重要组成部分,常用于花园、公园、高尔夫球场和运动场等场所草坪的保养根据GrandViewResearch的统计数据,2019年全球割草机市场规模为285亿美元,预计从2020年到2027年,年均复合增长率将达到5.6%,到2027年全球割草机市场规模将达到441亿美元,市场前景广阔当前市场上的割草机主要分为汽油割草机和电动割草机电动割草机具有低噪音、可控性高、使用成本低、无污染的优点,越来越受到市场青睐随着锂电池技术的发展,锂电割草机优势更加明显,锂电割草机在电动割草机领域市场占有率日益提高2、打草机打草机是一种用于切割草坪、花园、牧场等地方的边角杂草的手持式工具,其工作原理是由交直流电动机驱动尼龙绳或塑料刀片高速旋转进行切割作业。
Technavio预计,全球打草机市场在2020-2024年期间的年均复合增长率有望达到5%3、链锯链锯主要用于伐木和造材,其工作原理是靠锯链上交错的L形刀片横向运动来进行剪切动作随着技术的进步和人们环保意识的增强,采用锂电池动力的链锯正在被越来越多的使用者所接受,特别是以锂电池技术为主的新型链锯产品已成为行业主要发展方向ResearchandMarkets预计,2024年全球链锯市场将达到50亿美元左右,2018-2024年间的年均复合年增长率约为5%吹风机是一种应用广泛的清洁设备,通过吹风将地面上的树叶、草屑、树枝等垃圾吹成一堆,以便于进行后续处理,减轻使用者的负担根据ResearchandMarkets的预测数据,到2024年,吹风机市场规模预计将达到18亿美元左右,2019-2024年间的年复合增长率约为4%4、清洗机清洗机是通过动力装置使高压柱塞泵产生高压水来冲洗物体表面的机器,广泛应用于园艺灌溉、庭院清洁、车辆清洗、农业机械配套产品的清洗保养等领域根据GrandViewResearch的统计和预测,2018年全球高压清洗机市场规模为18.00亿美元,预计在2019年至2025年期间年复合增长率为3.4%。
八、 园林机械行业上下游情况1、本行业产业链新能源园林机械行业的上游包括锂电池、电机、控制器、电器件、五金件、塑料粒子等行业;下游渠道商主要为园林机械产品的零售商、电商、经销商,产品最终销售给家庭和专业消费者,应用于家庭园艺、公共园林和专业草坪其中,家庭园艺主要为欧美等发达国家和地区的私人住宅花园;公共园林主要为市政园林、房地产景观、度假休闲区等;专业草坪主要为高尔夫球场、足球场等2、上游行业对本行业的影响上游原材料行业的技术水平、供给能力、价格波动对本行业的经营有一定影响锂电池、无刷电机和智能控制器的技术水平会影响新能源园林机械产品性能;钢材、塑料粒子价格呈周期性波动,锂电池成本占总成本的比重较大,直接影响园林机械产品的生产成本近年来,随着新能源汽车和消费电子飞速发展,下游需求带动上游锂电池不断技术革新,除了技术不断突破外,锂电池成本也总体呈下降趋势3、下游行业对本行业的影响新能源园林机械行业的下游行业为家庭园艺、公共绿化及专业草坪等随着世界经济发展、人口及家庭数量增长和园艺文化的普及,家庭会在家庭园艺打理中投入更多的时间、精力和物力;同时,各国对环保的重视程度越来越高,公共绿化和专业草场面积不断增大,为新能源园林机械行业的发展带来充足动力。
九、 绿色营销的兴起和实施(一)绿色营销的兴起伴随着现代工业的大规模发展,人类以空前的规模和速度毁坏自己赖以生存的环境,给人类的生存和发展造成严重威胁大自然的报复促使人类猛醒,绿色需求便逐步由潜在转化为现实,消费需求的满足,转向物质、精神、生态等多种需求与价值并重有支付能力的绿色需求,是绿色营销赖以形成的推动力,并决定了绿色市场规模的形成与发展1968年,在意大利成立的罗马俱乐部指出:人类社会的进步并不等于GDP的上升1972年6月,联合国首次召开了斯德哥尔摩人类环境会议,通过了全球性环保行动计划和《人类环境宣言》,向全世界发出呼吁:人类只有一个地球进入20世纪90年代,一些国家纷纷推出以环保为主题的“绿色计划”20世纪80年代前,由于我国粮油食品农药残留量超标,出口产品因保护臭氧层的有关国际公约而受阻,因此,对实施绿色营销开始有紧迫感中国的绿色工程始于绿色食品开发,1984年在广州出现了全国第一家无公害蔬菜生产基地1992年11月,国务院批准成立了“中国绿色食品发展中心”,制定了《绿色食品标志管理办法》,开始实施绿色食品标志制度1993年5月,中国绿色食品发展中心加入了“有机农业运动国际联盟”。
除绿色食品外,我国绿色产品的研制与开发也已扩展到其他领域1990年研制成功了高容量,胶体电池;1994年研制成功绿色农药苦参烟碱乳剂,获得日内瓦博览会金奖1994年,农业部提出了发展绿色食品的三项基本原则,并正式决定采用由太阳、植物叶片、蓓蕾构成的绿色食品标志1994年3月25日,国务院通过了《中国21世纪议程——中国21世纪人口、环境与发展白皮书》,是从中国的具体国情和环境与发展的总体出发,提出的促进经济、社会、资源、环境以及人口、教育相互协调、可持续发展的总体战略和政策措施方案1995年年初,全国已有28种绿色食品的生产和开发,除食品外,其他绿色产品也不断研制成功随着绿色产品的开发,绿色商店已在一些大城市相继建立从绿色意识的觉醒、绿色需求的发展、绿色产业的形成、绿色体制的建立到绿色理论的创建,《中国21世纪议程》在行动中二)绿色营销的实施绿色营销实施的步骤,一般包括树立绿色营销观念、收集绿色信息、分析绿色需求、制定绿色营销战略和绿色营销组合下面主要简述制定绿色营销战略和营销组合1、制定绿色营销战略在全球绿色浪潮兴起的时代,企业应基于环境和社会利益考虑,在搜集绿色信息、分析绿色需求的基础上,制定能够体现绿色营销内涵的战略计划,以便有利于长期发展。
绿色营销战略应明确企业研制绿色产品的计划及必要的资源投入,具体说明环保的努力方向及措施绿色营销战略应以满足绿色需求为出发点和归宿,既要满足现有与潜在绿色需求,还要促进绿色消费意识和绿色需求的发展绿色营销战略要导入企业形象识别系统CIS,争取获得绿色标识,制定绿色企业形象战略绿色营销将带来更高的边际收益,实现合理的“绿色盈利”,从长远看这是绿色营销战略实施的必然结果2、制定绿色营销组合绿色营销强调营销组合中的“绿色”因素,首先要重视绿色消费需求的调查与引导,产品的开发和经营不仅对社会发展或环境改善有所贡献,而且能有效地树立良好的企业形象,冲破人为设置的“绿色壁垒”,适应“环保回归”热潮产品生命周期分析主要考虑在产品生命周期各阶段产品与包装对环境所造成的干预和影响,力求在生产、消费及废弃物回收过程中降低公害,最大限度地减少资源消耗和对环境的污染正确有效的绿色渠道是绿色营销的关键环节,不仅要慎选绿色信誉好的中间商,而且要选择和改善能避免污染、减少损耗和降低费用的储运条件绿色价格应反映生态环境成本,包括产品消耗及环境改善支出,确立环境与生态有价的基本观点,贯彻“污染者付款”原则,促进生态化、低污低耗的绿色技术的开发和应用。
绿色促销要利用传媒和社会活动,传播绿色企业及产品的信息,为企业的绿色表现作宣传通过赞助、捐赠等对有关环保的组织及活动,给予经济上的支持广告要突出绿色产品的特点,突出环保靠全社会的力量,靠每个人的贡献广告投入和广告频率要适度,防止因广告而造成资源浪费和声、光等感官污染绿色管理是融环境保护观念于企业营销活动过程中的管理方式,通过全员环保教育,提高环保意识,自觉地实施绿色营销,切实做好环保工作十、 体验营销的概念体验营销是指企业以消费者需求为导向,向消费者提供一定的产品和服务,通过对事件、情景的安排、设计,创造出值得消费者回忆的活动,让消费者产生内在反应或心理感受,激发并满足消费者的体验需求,从而达到企业目标的营销模式体验营销建立在对消费者个性心理特征的认真研究、充分了解的基础之上其以激发顾客的情感为手段,使整个营销理念更趋于完善,目的是为目标顾客提供超过平均价值的服务,让顾客在体验中产生美妙而深刻的印象或体验,获得最大程度上的精神满足体验营销并非仅仅是一种营销手段,确切地说它是一种营销心理、一种营销文化、一种营销理念在消费需求日趋差异化、个性化、多样化的今天,顾客关注产品和服务的感知价值,比以往更为重视在产品消费过程中获得“体验感觉”。
我们经常会看到这样的现象,消费者在购买很多产品的时候,如果有“体验”的场景和气氛,那么对消费者的购买决策就能产生很大的影响例如,在购买服装时,如果一家服装店不能让顾客试穿的话,有很多顾客就会马上离开;购买品牌电脑时如果消费者不能亲自试试性能,感觉一下质量,大多数消费者就会对其质量表示怀疑;购买时如果销售人员不太愿意让顾客试验效果,顾客马上就会扬长而去……因此,对于企业来说,提供充分的体验就意味着能够获得更多消费者的机会十一、 市场需求预测方法科学的营销决策,不仅要以市场营销调研为出发点,而且要以市场需求预测为依据市场需求预测是在营销调研的基础上,运用科学的理论和方法,对未来一定时期的市场需求量及影响需求的诸多因素进行分析研究,寻找市场需求发展变化的规律,为营销管理人员提供关于未来市场需求的预测性信息,并以此作为营销决策的依据市场需求预测的方法,常用的主要有以下几种一)购买者意向调查法购买者意向调查法即通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量如果购买者的购买意向是明确清晰的,这种意向会转化为购买行为,并且愿意向调查者透露,这种预测法特别有效但是,潜在购买者数量很多,难以逐个调查,故此法多用于工业用品和耐用消费品。
同时,购买者意向会随着时间转移,故此法适宜作短期预测调查购买者意向的具体方法比较多,如直接访问、调查、邮寄调查、组织消费者座谈会等例如,采用概率调查表向消费者调查耐用消费品购买意向,可能会收到较好效果二)综合销售人员意见法综合销售人员意见法即通过听取销售人员的意见来预测市场需求销售人员包括基层的营业员、推销员及有关业务人员销售人员最接近市场,比较了解顾客和竞争者的动向,熟悉所管辖地区的情况,能考虑到各种非定量因素的作用,较快地做出反应由于销售人员中没有受过预测技术教育的居多,往往因所处地位的局限性,对经济形势和企业营销总体规划不够了解,可能存在过于乐观或过于悲观的估计但在销售人员较多时,过高或过低的期望值可互相抵消,从而使预测结果趋向合理这一方法的主要优点是比较简捷,无须复杂的计算;缺点是容易受个人认识水平等主观因素影响三)专家意见法专家意见法是指根据专家的经验和判断以求得预测值其具体形式有三种:一是小组讨论法召集专家集体讨论,互相交换意见,取长补短,发挥集体智慧,做出预测二是单独预测集中法由每位专家单独提出预测意见,再由项目负责人员综合专家意见得出结论三是德尔菲法该方法用系统的程序,采取不署名和反复进行的方式,先组成专家组,将调查提纲及背景资料提交专家,轮番征询专家意见后再汇总预测结果。
该方法的特点是专家互不见面,可避免相互影响,且反复征询、归纳、修改,有时要经过四五轮,意见才能趋于一致,其结论比较切合实际四)市场试验法市场试验法是指在新产品投放市场或老产品开辟新市场、启用新分销渠道时,选择较小范围的市场推出产品,观察消费者反应,预测销售量该方法由于时间长、费用大,因而多用于投资大、风险高和有新奇特色产品的预测五)时间序列分析法时间序列分析法是指将某种经济统计指标的数值,按时间先后顺序排列形成序列,再将此序列数值的变化加以延伸,进行推算,用以预测未来发展趋势其主要特点是以时间的推移来研究和预测市场需求趋势,排除外界因素影响采用此法首先要找出影响变化趋势的因素,再运用其因果关系进行预测产品销售的时间序列(Y),其变化趋势主要是以下四种因素发展变化的结果:(1)趋势(T)系人口、资本积累、技术发展等因素共同作用的结果利用过去的销售资料,描绘出销售曲线,可看出某种趋势2)周期(C)许多商品销售受经济周期影响,销售额往往呈波浪形运动认识循环周期,对中期预测相当重要3)季节(S)指一年内销售额变化的规律性周期波动此种变化通常与气候、假日、交易习惯有关,如果具体到周、日,也可能与上下班时间有关。
4)不确定因素(E)包括自然灾害、战乱以及其他变故,这些偶发事件,一般无法预测,应从历史资料中剔除这些因素的影响,考察较为正常的销售活动六)直线趋势法直线趋势法是指运用最小平方法,以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法七)统计需求分析法任何产品的销售都要受多种因素的影响统计需求分析是运用一整套统计学方法,发现影响企业销售的最重要的实际因素及其影响力大小的方法该方法经常分析的因素是价格、收入、人口和促销等应当指出,这些变量同销售量(因变量)之间的关系,不能用严格的数学公式表示,只能用统计分析来揭示和说明运用多元回归技术在寻找最佳预测因素和方程的过程中,可以找到多个方程用上述方程预测需求量,首先要预测平均温度和人均收入,并注意可能影响预测值的因素,如观察值过少、变量之间高度相关、变量与销售之间关系不明朗和未考虑新变量的出现等十二、 品牌资产的构成与特征品牌能给企业带来财富同样的产品贴上不同的品牌标签,就可以卖出不同的价格,其市场占有能力也有很大的差异这是人所共知的,如OEM就是以此为基础发展起来的这种由品牌带来的超值利益是品牌的价值体现,是由品牌这种特殊的资产生成的称品牌是特殊资产,不仅是因为它无形,而且还因为它的真实价值并未在企业财务状况表中反映出来。
一)品牌资产的一般认知1、阿克的品牌资产释义美国加州大学伯克利分校营销战略学教授戴维•阿克认为(1991),“品牌资产是与品牌、品牌名称和标志相联系的,能够增加或减少企业所销售产品或提供服务的价值和顾客价值的一系列品牌资产与负债”,并且品牌资产“可以分为五类:品牌忠诚度、品牌知名度、品质认知度、除品质认知度之外的品牌联想和品牌资产的其他专有权一—专利权、商标、渠道关系等”2、凯勒的品牌资产解读美国达特茅斯大学营销学教授凯文•莱恩,凯勒认为(1998),“品牌资产代表了一种产品的附加值,这种附加值来源于以往对此品牌的营销投资”;“以顾客为本的品牌资产就是由于顾客对品牌的认识而引起的对该品牌营销的不同反应”,包括“不同的效应、品牌的认同和顾客对营销的反应三个重要组成部分”后又明确为(2008),基于顾客的品牌资产是“顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应”当顾客对品牌有较高的认知和熟悉度,并在记忆中形成了强有力的、偏好的、独特的品牌联想时,就会产生基于顾客的品牌资产”;“创建基于顾客的品牌资产时,在顾客记忆中建立品牌认知和建立积极的品牌形象(即强有力的、偏好的和独特的品牌联想),这两者是举足轻重且密不可分的”。
亦即,品牌资产包括品牌认知和品牌形象两方面其中,“品牌认知是由品牌再认(是指消费者通过品牌暗示确认之前见过该品牌的能力)和品牌回忆(是指在给出品类、购买或使用情境作为暗示的条件下,消费者在记忆中找出该品牌的能力)构成的”,而“积极的品牌形象是通过营销活动将强有力的、偏好的、独特的联想与记忆中的品牌联系起来而建立的”3、我国学者的品牌资产认知符国群教授提出了“商标资产”的概念1998年在其《商标资产研究》中指出,“商标资产作为顾客与商标之间长期关系的反映,它是由商标知名度、商标的品质形象(或者消费者对商标的品质感知)、商标联想、商标忠诚、附着于商标之上的其他权利型资产五个方面构成”基于前人研究成果,品牌资产作为一种通过为消费者和企业提供附加利益来体现的、超过商品或服务本身利益以外的价值,它是品牌知名度、品牌忠诚、品牌联想、品牌的品质形象和附着在品牌上的其他资产等项内容的集成反映总之,品牌资产是一种超过商品或服务本身利益以外的价值它通过为消费者和企业提供附加利益来体现其价值,并与某一特定的品牌紧密联系着若某种品牌给消费者提供的超过商品或服务本身以外的附加利益越多,则该品牌对消费者的吸引就越大,从而品牌资产价值也就越高。
如果该品牌的名称或标志发生变更,则附着在该品牌上的财产也将部分或全部丧失品牌给企业带来的附加利益,最终源于品牌对消费者的吸引力和感召力也可以说,品牌资产是企业与顾客关系的反映,而且是长期动态关系的反映二)品牌资产的构成1、品牌知名度品牌知名度就是指品牌为消费者所知晓的程度,故也称品牌知晓度对某一个特定的品牌来说,品牌知名度或知晓度反映了消费者总体中有多少或多大比例的消费者知晓它可见,品牌知名度反映的是品牌的影响范围或品牌的影响广度1)品牌知名度有益于提高品牌影响力,也有益于抑制竞争品牌知名度对知名度较高的品牌产生好感,源于品牌宣传,也源于消费者的自我暗示对知名度较高的品牌,消费者常常感觉或暗示自己“有这么大的宣传力度,其实力不凡,品牌及产品定然不错”“这个品牌广为传诵,又有那么多人在使用其产品,应该或值得信赖……”,因熟悉而放心可见,品牌知名度的高低,直接影响着消费者对品牌的态度,并在此基础上影响消费者的购买选择品牌知名度不仅影响消费者的购买选择,而且还会抑制竞争品牌知名度的提高这是因为,一方面,人脑对信息的吸纳能力是有限的,有较大选择性的能够形成长时记忆的信息更是有限的;另一方面,人脑在吸纳信息的过程中,对同种信息而言,还有先入为主的特性。
2)品牌知名度通过品牌再识率和品牌回忆率来衡量品牌知名度是通过富有成效的宣传来提升的,而品牌知名度或知晓度就可以用品牌再识率和品牌回忆率来衡量前者反映的是消费者总体中知悉该品牌的数量及其比例;而后者则反映消费者总体有多少或多大比例的消费者在只提示产品领域的情况下就能够回忆起该品牌2、品牌忠诚度品牌忠诚度作为消费者对某一品牌偏爱程度的衡量指标,它反映了对该品牌的信任和依赖程度一般来说,忠诚度越高的品牌,顾客对其重复购买行为发生的次数越多品牌忠诚的价值具体表现在这样几方面:其一是降低营销费用如果消费者对某品牌持有偏好,形成了品牌忠诚,有较高的信任度和依赖性,进而经常购买该品牌产品,就会使品牌拥有者节省广告等促销费用其二是易于吸引消费者,扩大市场规模品牌忠诚度高,表明企业的生产经营活动得到了顾客的认可;顾客的连续重复性购买也是一种富有诱导性的示范;口碑甚佳又使老顾客成了义务宣传员而这些都是消费者群体扩大的重要而又十分有效的条件3、品牌联想对品牌而言,不同的品牌会使消费者在脑海中产生不同的联想,进而形成不同的品牌印象不难想象,提及“麦当劳”,消费者可能就会想起:汉堡、薯条、麦当劳叔叔、洁净的店铺……这种品牌联想所形成的对品牌的印象最终将成为消费者选择品牌的重要依据。
因此,品牌联想成为品牌资产的构成要素品牌,通常会使人们联想到产品特征、消费者构成、消费者利益、竞争对手等,其联想内容因品牌不同而各异消费者通过对不同品牌产生不同的联想,使品牌间的差异得以显露广告宣传等传播品牌的主要目的就是试图使消费者“产生联想→产生差别化认知→产生好感→产生购买欲望”同时,由于绝大部分联想会想到消费者利益或与此关联,而这又是消费者购买与放弃购买的依据或缘由所以,品牌联想能提供消费者选购的理由此外,品牌联想的资产价值还表现在它能揭示品牌扩展的依据、能够创造有利于品牌为消费者所接受的正面态度与感觉4、品牌的品质形象品牌的品质形象是指消费者对某一品牌的总体质量感受或在品质上的整体印象不言而喻,品牌品质形象相当程度地影响品牌的市场声誉,进而影响品牌或产品的获利能力1)品牌的品质形象不同于产品的实际质量品牌的品质形象以品牌标定下的产品的实际质量为基础,但两者又并非完全等同一方面,品牌的品质形象依赖于该品牌标定下的产品的功能、特点、耐用性、产品外观和销售服务能力等影响产品质量的各有关因素;另一方面,品牌品质形象作为消费者对品牌在质量上的整体感知,它并非必然与产品的实际质量不可分割。
2)品牌的品质形象是企业实实在在努力的结果品牌品质形象形成的过程中,企业是主角正是通过企业积极主动的营销努力,使得企业的品牌相关信息触及到了消费者的心灵,并存留在消费者的头脑里、记忆中也可以说,品牌的品质形象的形成反映了企业在品质方面所做的承诺以及企业为兑现这种承诺所做的各种努力5、附着在品牌上的其他资产作为品牌资产的重要组成部分,这些被称之为附着在品牌之上的其他资产是指那些与品牌密切相关的、对品牌的增值能力有重大影响的、不易准确归类的特殊资产,一般包括专利、专有技术、分销渠道等例如,可口可乐公司津津乐道的令其感到自豪的“7X”配方即是一种专有技术,是一种品牌资产正是“7X”配方及对其神秘化的宣传,使“可口可乐”品牌具有了无可比拟的价值最后还需说明,上述品牌资产的五个方面,具体到某一个特定的品牌时,并非是均衡的如,有的品牌知名度很高,但在消费者心目中产生的联想却不一定十分理想;有的品,牌虽能激起一种独特的或美好的联想,但其品质形象可能并不尽如人意,等等对品牌的优势和劣势做到心中有数是品牌有效运营的重要依据三)品牌资产的一般特征品牌资产作为企业财产的重要组成部分,主要有以下5个基本特征1)品牌资产具有无形性。
品牌资产与厂房、设备等有形资产不同,它不能使人凭借眼(看)手(摸)等人们的感官直接感受到它的存在及大小所以,品牌资产是一种特殊,的资产,是一种无形资产有形资产通常是通过市场交换的方式取得其所有权,而品牌资产则一般需经由品牌所有者申请注册转化成商标,由注册机关依照法定程序确立其法律意,义的所有权;当然,品牌资产也可以直接通过交换获得所有权2)品牌资产难以准确计量一方面,品牌资产构成的特殊性决定了的品牌资产难以准确计量我们知道,品牌反映的是一种企业与顾客的关系这种关系的深度与广度通常需通过品牌知名度、品牌联想、品牌忠诚和品牌品质形象等多方面予以透视,而且品牌资产的这些组成部分又是相互联系、相互影响、彼此交错而难以截然分开的另一方面,反映品牌资产价值的品牌获利性(品牌未来获利能力)受许多不易计量因素的影响,如品牌在消费者中的影响力、品牌投资强度、品牌策略、产品市场容量、产品所处行业及其结构、市场竞争的激烈程度等这也增添了准确计量品牌资产的难度3)品牌资产在利用中增值就一般有形资产而言,其投资与利用往往是泾渭分明,存在着明显的界限,投资即会增加资产存量,利用就会减少资产存量,而品牌资产则不同品牌资产作为一种无形资产,其投资与利用常常是交织在一起、难以截然分开的。
品牌资产的利用并不必然是品牌资产减少的过程,而且,如果品牌管理利用得当,品牌资产,非但不会因利用而减少,反而会在合理利用中增值4)品牌资产具有波动性从品牌资产构成上的分析可以看出,无论是品牌知名度的提高,还是品牌忠诚度的增强,抑或品牌品质形象的改善,都不可能一跳而就,而是营销企业长期不懈努力的结果尽管品牌资产是企业以往投入的沉淀与结晶,但这并不表明品牌资产只增不减事实上,企业品牌决策的失误、竞争者品牌运营的成功,都有可能使企业品牌资产发生波动,甚至是大幅度下降,或者快速增长5)品牌资产是营销绩效的主要衡量指标品牌资产是企业不断进行营销投入或营销活动的结果,每一种营销投入或营销活动都或多或少地会对品牌资产存量的增减变化产生影响正因如此,分散的单一的营销手段难以保证品牌资产获得增值,必须综合运用各种营销手段,并使之有机协调与配合像奔驰、可口可乐、SONY等品牌之所以能够长盛不衰,与品牌运营者拥有丰富的营销经验和娴熟的营销技巧是密不可分的如此说来,品牌资产的大小是各种营销技术营销手段综合作用的结果,它在很大程度上反映了企业营销的总体水平品牌资产是营销绩效的主要衡量指标第三章 选址方案分析鄂州,湖北之根,武昌之源,旧称吴都、古武昌,湖北省下辖地级市,是国家卫生城市、全国文明城市,行政总面积1596平方千米,现辖鄂城、华容、梁子湖三个县级行政区和国家级葛店经济技术开发区、省级临空经济区两个功能区。
全市常住总人口107.94万人(第七次全国人口普查),是湖北省“七普”数据中,5个人口增长的市州之一,工业化率全省第一,城镇化率全省第二,人均GDP全省第三鄂州市帝尧时为“樊国”,夏时为“鄂都”,殷商时为“鄂国”,春秋战国时楚鄂王封地,三国时孙权在此称帝1949年5月14日,鄂城解放1983年,撤销鄂城市、鄂城县,将黄冈县黄州镇并入,合并成立省辖鄂州市1992年,鄂州市与日本三条市、非洲科特迪瓦阿本古努市、澳大利亚怀阿拉市,先后结为友好城市鄂州地处全国经济地理中心,是武汉城市圈同城化核心区城市,是长江中游城市群重要节点城市,是国家中部地区崛起和长江经济带两大战略的聚焦点,具有全国性和区域性双重中心的区位特点鄂州与武汉地相邻、人相亲、路相通、产相融、水相依,是武汉都市圈一体化程度最高的城市鄂州葛店经济技术开发区和武汉东湖高新技术开发区两个国家级开发区无缝衔接锚定二〇三五年远景目标,综合考虑我市发展基础和发展条件,坚持目标导向和问题导向相结合,坚持守正和创新相统一,今后五年努力实现以下主要目标:——综合实力迈上新台阶地区生产总值年均增速高于全省平均水平,人均生产总值位居全省前列综合物流枢纽、现代制造基地、重要市场节点、绿色发展示范、中部开放前沿基本建成。
制造强市、质量强市建设取得明显成效,产业链供应链现代化水平大幅提升人口净流入进程加快,重点区域要素聚集能力加强城市发展能级和功能品质迈上新台阶,宜居宜业环境更加优越——区域协同达到新高度武鄂同城化发展进入更高层次,两地发展规划、科技创新、产业布局、生态环保、政策协调等沟通合作机制更加健全,在打造武汉城市圈升级版过程中发挥示范引领作用武鄂黄黄联动发展取得实质性进展,双向互动、融通发展格局加快形成——航空枢纽形成新引擎湖北国际物流核心枢纽项目如期建成,多式联运实现无缝衔接,现代物流体系更加健全,货运机场辐射带动作用充分释放,临空经济全面发展,航空枢纽、公共平台、开放门户功能基本形成,支撑国内大循环重要节点和国内国际双循环战略链接作用明显战略地位提升,鄂州在“1+8”武汉城市圈中率先与武汉进。