Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,版权所有,1993-2009,金蝶软件,(,中国,),有限公司,P,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,血型(xuxng)与营销,第一页,共12页为什么要分析(fnx)血型?,人的血型对人的性格的形成有较大的影响,这一点在很多的医学领域里面已经得到证实,销售人员作为一个特殊的职业群体(qnt),性格是影响成功的重要因素,因此,研究血型特征对于销售人员的培养与选拔有重大意义,我们不是宣扬宿命论的观点,但是我们也必须认识到有些特性是与生俱来的,而不是后天培养的,我们在训练销售人员的时候,必须建立在天资可塑的基础上,过分的强调后天的培养只能使我们增添更多的失望、浪费更多的财力,因此,我们甄选销售人员,甄选的核心是剔除那些根本不适合做销售的人,留下的都应当是可塑的人员。
血型的研究更多的是为我们更准确的找到适合做销售的人提供证据,第二页,共12页血型(xuxng)矩阵,在以往的研究当中,血型并没有跟性别联系在一起,这其中引发了很多的误区,在将性别这一因素考虑在内的时候许多问题得到(d do)了初步的解释第三页,共12页血型(xuxng)与营销,A型血,A型血是比较稀少的一种血型,在销售团队中,男性的比重要远远小于女性的比重男性如果是A型血的人员,普遍性格内向,这类人员具有相对内敛(ni lin)的做事风格,有些人性格比较古怪,有时候比较固执,甚至有些人不善与人交流这种血型的人员多数并不适合做销售工作,他们更适合做一些研发或者是按部就班的工作这种血型如果放在女性身上,她们会体现出完全不同的性格特征,她们普遍表现为做事执著、有韧性但是,她们往往外在表现与内在思想方面,体现出完全迥异的人格特点,甚至有时候自相矛盾不管怎样这种类型的女性,具有较强的自我意识,对于销售职业来说这是一个非常重要的品质第四页,共12页血型(xuxng)与营销,B型血,B型血是亚洲血型中最为普遍的一种血型,大约(dyu)会占到总数的60%,是一种绝对大众型的血型这种血型的男士,他们普遍比较外向,善于言辞,充满表现欲,善于处理比较棘手的问题,面对困难充满斗志,但是,这种类型的人员缺乏持久精神,而且缺乏必要的严谨精神,感性成分要大于理性成分。
从整体上看,这种类型的男士比较适合做销售工作,而且他们多是疯狗型销售的代表这种血型的女士,她们可能是女性当中比较优秀的血型之一这类人群她们普遍善于表达,性格外向,而且具有较强的行动力,喜欢尝试冒险的行动期间很多人并不缺乏缜密性,多数情况下她们都能体现一定的领导才能,她们可能是销售的中坚力量第五页,共12页如拘泥于一般的原则,不会变通,往往导致销售(xioshu)失败,性格(xngg)与销售,面对挫折永不言败,想尽各种办法把业务做好7、明察秋毫,销售(xioshu)员需要敏锐的洞察力,不仅需要听话听音,还要通过观察客户的肢体语言,洞察客户细微的心理变化,体会客户套话后面的本质这种血型如果放在女性身上,她们会体现出完全不同的性格特征,她们普遍表现为做事执著、有韧性8、随机应变,销售(xioshu)员在销售(xioshu)过程中会遇到千奇百怪的人和事8、随机应变,销售(xioshu)员在销售(xioshu)过程中会遇到千奇百怪的人和事体现外向的人,她们与男性不同,多数表现得比较浮躁、缺乏持久性,有一定的投机心理如拘泥于一般的原则,不会变通,往往导致销售(xioshu)失败,如拘泥于一般的原则,不会变通,往往导致销售(xioshu)失败,在以往的研究当中,血型并没有跟性别联系在一起,这其中引发了很多的误区,在将性别这一因素考虑在内的时候许多问题得到(d do)了初步的解释。
在以往的研究当中,血型并没有跟性别联系在一起,这其中引发了很多的误区,在将性别这一因素考虑在内的时候许多问题得到(d do)了初步的解释性格(xngg)与销售,性格(xngg)与销售,7、明察秋毫,销售(xioshu)员需要敏锐的洞察力,不仅需要听话听音,还要通过观察客户的肢体语言,洞察客户细微的心理变化,体会客户套话后面的本质血型(xuxng)与营销,AB型血,AB型血是最为稀缺的一种类型,作为男性来说,这类血型的人员比较内向,性情比较另类,但是他们却非常善于思考(sko),很有智慧,我们一般将这类血型的人称为才子,他们更适合做一些细致的研究工作,对于销售来说他们可能并不太喜欢因此多数团队中这类血型的男性相对很少如果这个血型是女性,那么,她将体现出非常复杂的性格特征,要么非常开朗,要么比较内向,而且往往具有双重人格,如果适合做销售的话,将是非常优秀的销售人员,而且这种类型的女性很容易造就沉默型销售第六页,共12页血型(xuxng)与营销,O型血,这类血型的男性办事谨慎、执著,独立性很强,而且具有一定的领导才能,属于理性思考比较强的那种,性格沉稳,而且有一定的爆发力但是,这种血型的人,往往容易好高骛远,过分的自我(zw),容易产生对立情绪。
总的来看,O型血的男性也是非常适合做销售的一种类型,而且他们表现出沉默型、农夫型销售的多项特点这种血型如果是女性,又体现出极强的不确定性,有些人表现为外向、开朗的特点,有些人则体现出非常内向的性格特征体现外向的人,她们与男性不同,多数表现得比较浮躁、缺乏持久性,有一定的投机心理体现内向的人,他们体现出稳重的一面,但是她们又缺乏思考、缺乏较严密的逻辑性O型血的女性是否适合做销售,现在仍然很难判断第七页,共12页性格(xngg)与销售,有一种说法即:只要经过严格的培训每个人都能够成为合格的销售人员但每个人与生俱来的特点改起来(q li)很难,而销售又是一个最具挑战性的行业,需要不断调整自己的心境和行动才能适应把一个性格不适合做销售的人培养成为合格的销售人员,其难度可想而知而且企业都需要业务队伍尽快拿出业绩,留给业务队伍培训的时间是有限的,如果此员工的个性特点适合做销售他就会很快上道,但如果不适合就需要延长时间,加大培训力度企业培训不是国家的九年制义务教育,企业能否承受这样的时间成本是个问题因此,最好让性格适合做销售的员工留下,不适合做销售的员工离开什么性格的人适合做销售呢?,第八页,共12页。
性格(xngg)与销售,1、热诚友善,销售人员在与客户沟通时热诚,表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,从而相信他说的话乐于接受他,2、不卑不亢,销售代表面对客户要不卑不亢,坚信(jinxn)自己的产品和服务具有独特的优点,能给客户带来收益和价值,客户用钱购买产品是等价交换有些销售代表在潜意识里觉得比客户低一等,客户购买他的产品是看得起他,这样的态度反而会引起客户的怀疑,3、意志坚定,性格软弱的人在谈判中极易相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨,不但对这种假抱怨信以为真,而且会向上级汇报如果销售部门中这样的人太多,销售部经理就会被许多虚假的信息所包围,4、漠视挫折,一帆风顺的订单很少有,对于销售人员来说挫折失败简直是家常便饭优秀的销售人员遭受挫折后能够很快地调整过来继续努力,而性格脆弱的销售人员一旦遭受挫折就容易心灰意冷,“一朝被蛇咬十年怕井绳”,低落的情绪会持续很久,有的甚至从此一蹶不振,第九页,共12页性格(xngg)与销售,5、渴望成功,渴望成功对销售(xioshu)人员来说很大程度上就是对高薪有着强烈的渴望,知足常乐的人是不适合做销售(xioshu)员的,销售(xioshu)是一个压力很大的职业,销售(xioshu)员将不断地遭受拒绝与失败。
如果没有强烈的成功欲望,就无法激发起突破重重障碍的雄心,6、争强好胜,成功的销售(xioshu)人员还要具有争强好胜的个性面对挫折永不言败,想尽各种办法把业务做好这种人也喜欢与自己的同事在业绩待遇荣誉等方面进行比较,在各方面总想超过别人,争强好胜对于销售(xioshu)人员来说是一种积极的心理状态,7、明察秋毫,销售(xioshu)员需要敏锐的洞察力,不仅需要听话听音,还要通过观察客户的肢体语言,洞察客户细微的心理变化,体会客户套话后面的本质需要分辨虚假异议后面的真实企图,抓住签单成交的最佳时机,8、随机应变,销售(xioshu)员在销售(xioshu)过程中会遇到千奇百怪的人和事如拘泥于一般的原则,不会变通,往往导致销售(xioshu)失败,第十页,共12页谢 谢,!,第十一页,共12页谢谢(xi xie)观看,第十二页,共12页。