单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,计,划,划,一、计划,的,的概念计划是为,了,了实现某,一,一管理目,标,标，完成,某,某个任务,，,，开展某,项,项工作，,而,而预先作,出,出安排和,设,设计，并,用,用书面形,式,式表达出,来,来的一种,事,事务性文,书,书计划，是,使,使用频率,很,很高的一,种,种事务文,书,书只是由于,内,内容和成,熟,熟程度不,同,同而选用,了,了不同的,名,名称：,二、计划,的,的特点,预想性,可行性,具体性,业务性,三、计划,的,的内容和,格,格式：,1、计划,结,结构格式,：,：标题,正,正文制,定,定者日,期,期,（1）标,题,题有两种,形,形式专用式：,它由单位,名,名称、时,限,限、内容,和,和文种四,个,个要素构,成,成，如,广,广东培正,学,学院2006年教,学,学工作计,划,划有时也省,写,写单位名,称,称，如2006,年,年二季度,工,工作计划,仿公文标,题,题式：,它由单位,名,名称、事,由,由（关于,的）,和,和文种构,成,成:,江苏省贸,易,易促进会,关,关于对外,贸,贸易联络,工,工作计划,（2）前,言,言：,目的与要,求,求：为什,么,么做，,依据什么,做,做、能不,能,能做。
有时也可,省,省略3）正,文,文：,内容三要,素,素(,这是计划,的,的核心),：,1.目标和任务：,做,做什么、,做,做到什么,程,程度,2.措施和方法：,怎,怎样做,包括组织,任,任务/任,务,务的分工/完成任,务,务的物质,条,条件,(,实施计划,的,的人力、,财,财力、物,力,力，配备,多,多少、如,何,何配备等),/政策保,障,障/采取,的,的措施/,运,运用的方,法,法等,3.步,骤,骤和,安,安,排,排,：,：,怎,怎,么,么,完,完,成,成,、,什,么,么,时,时,候,候,完,完,成,成,落,款,款,：,：,单,位,位,名,名,称,称,和,和,日,日,期,期,上,上,报,报,或,或,下,下,达,达,时,时,要,要,加,加,盖,盖,公,公,章,章,事,务,务,性,性,文,文,书,书,事,务,务,文,文,书,书,是,是,指,指,法,法,定,定,的,的,行,行,政,政,公,公,文,文,之,之,外,外,的,的,，,，,在,在,国,国,家,家,机,机,关,关,、,、,企,企,事,事,业,业,单,单,位,位,、,、,社,社,会,会,团,团,体,体,日,日,常,常,行,行,政,政,事,事,务,务,中,中,经,经,常,常,并,并,大,大,量,量,使,使,用,用,的,的,公,公,务,务,文,文,书,书,，,，,也,也,被,被,称,称,为,为,“,“,常,常,规,规,文,文,书,书,”,”,。
调,查,查,报,报,告,告,计,计,划,划,总,总,结,结,简,报,报,讲,讲,话,话,稿,稿,调,查,查,报,报,告,告,调,查,查,报,报,告,告,一,、,、,概,概,念,念:,调,查,查,报,报,告,告,是,对,对,客,客,观,观,事,事,物,物,进,进,行,行,调,调,查,查,研,研,究,究,，,，,根,根,据,据,所,所,获,获,得,得,的,的,成,成,果,果,写,写,成,成,的,的,反,反,映,映,客,客,观,观,实,实,际,际,、,、,揭,揭,示,示,事,事,物,物,本,本,质,质,和,和,规,规,律,律,的,的,书,书,面,面,报,报,告,告,二,、,、,调,调,查,查,的,的,方,方,法,法,和,和,方,方,式,式,1,、,、,调,调,查,查,的,的,方,方,法,法,（1,）,）,普,普,遍,遍,调,调,查,查,对,调,调,查,查,范,范,围,围,内,内,的,的,所,所,有,有,对,对,象,象逐,一,一,进,进,行,行,调,调,查,查的,方,方,法,法,耗,耗,时,时,费,费,力,力,，,，,不,不,推,推,荐,荐,使,使,用,用,2,）,）,非,非,普,普,遍,遍,调,调,查,查,不,是,是,对,对,所,所,有,有,对,对,象,象,进,进,行,行,调,调,查,查,，,，,而,而,是,是选,择,择,性,性,地,地,调,调,查,查。
包,包,括,括,：,：,A,：,：,典,典,型,型,调,调,查,查,：,：选,择,择,样,样,本,本,中,中,突,突,出,出,的,的重,点,点,对,对,象,象进,行,行,调,调,查,查,B,：,：,抽,抽,样,样,调,调,查,查,：,：抽,取,取部,分,分,样,样,本,本进,行,行,调,调,查,查,，,，,并,并,以,以,它,它,来,来,推,推,算,算,全,全,体,体,的,的,一,一,种,种,调,调,查,查,方,方,法,法,有,有简,单,单,随,随,机,机,抽,抽,样,样、等,距,距,抽,抽,样,样、,以,以,及,及整,群,群,抽,抽,样,样等,2,、,、,调,调,查,查,的,的,方,方,式,式,（1,）,）,实,实,地,地,调,调,查,查,（,（,观,观,察,察,法,法,）,）,实,地,地,调,调,查,查,使,使,得,得,调,调,查,查,者,者,容,容,易,易,获,获,得,得,真,真,实,实,、,、,可,可,靠,靠,的,的,第,第,一,一,手,手,材,材,料,料,，,，,常,常,使,使,用,用,2,）,）,文,文,献,献,调,调,查,查,文,献,献,分,分,析,析,法,法,，,，,利,利,用,用,资,资,料,料,进,进,行,行内,容,容,分,分,析,析。
3,）,）,问,问,卷,卷,调,调,查,查,法,法,目,的,的,在,在,于,于,获,获,取,取,让,让,人,人,信,信,服,服,的,的数,据,据，,增,增,强,强,文,文,章,章,的,的,说,说,服,服,力,力,4,）,）,网,网,络,络,检,检,索,索,对,特,特,定,定,的,的主,题,题,进,进,行,行,检,检,索,索，,容,容,易,易,快,快,速,速,地,地,获,获,取,取,自,自,己,己,所,所,需,需,要,要,的,的,资,资,料,料,，,，,方,方,便,便,，,，,快,快,捷,捷,标题,前,言,主,体,日,期,尾语,署,名,+,三,、,、,调,调,查,查,报,报,告,告,的,的,写,写,法,法,：,：,1.,标,标,题,题,公,文,文,式,式,：,：,江,江,苏,苏,省,省,环,环,保,保,局,局,关,关,于,于,环,环,境,境,监,监,测,测,质,质,量,量,的,的,调,调,查,查,报,报,告,告,文,章,章,式,式,：,：,问,题,题,式,式-儿,童,童,究,究,竟,竟,需,需,要,要,什,什,么,么,读,读,物,物,内,容,容,式,式-航,空,空,母,母,舰,舰,逐,逐,浪,浪,经,经,济,济,海,海,洋,洋,双标题,拨开迷雾现,曙,曙光,南平国,企,企改革发展,再,再上新台阶,黄河之水天,上,上来某,某,某市电力局,调,调查报告,2.正文,(1)前言(2)主体(3),结,结尾,3,、落款,：,姓名、单位,名,名称及时间,1、前言:,1、提要式：先概述被,调,调查对象的,主,主要情况与,调,调查结论等,。
2、交代式：交代有关,调,调查的目的,、,、时间、范,围,围、背景等,情,情况，使读,者,者了解调查,过,过程与写作,意,意图3、设问式：开头以关,键,键问题引发,读,读者注意，,引,引发思考，,让,让读者循着,作,作者的思路,明,明了问题实,质,质的写法二、主体的,撰,撰写,1、以观点,串,串联材料,2、以材料,的,的性质归类,分,分层,3、以调查,的,的过程为顺,序,序,三、结尾的,撰,撰写,总结全文，,强,强化主旨;,揭示问题，,启,启发思,考,考;,提出建议，,引,引起注意.,四、调查报,告,告的写作要,求,求,(1)选择,典,典型，有针,对,对性地深入,调,调查；,(2)认真,分,分析研究材,料,料，找出规,律,律，概括出,合,合乎事理的,观,观点；,(3)要用,事,事实说话，,做,做到观点和,材,材料的统一,4)叙议,得,得法，不失,可,可读性调查报告的,写,写作以叙述,事,事实为主，,运,运用叙述可,将,将情况、现,象,象、问题等,事,事实交待清,楚,楚，还必须,适,适当地、画,龙,龙点睛地针,对,对事实加以,议,议论，以揭,示,示事实的本,质,质意义或内,在,在规律，从,而,而引导人们,从,从现象到本,质,质，深刻认,识,识事物。
总 结,一、总结的,概,概念与种类,1、概念总结是对前,一,一阶段的实,践,践活动进行,全,全面系统地,回,回顾、分析,、,、研究与评,价,价从中找出,经,经验教训，,得,得出规律性,认,认识，以指,导,导今后工作,和,和学习的一,种,种应用文书,二、总结的,写,写法,由标题、正,文,文、落款三,部,部分组成1、,标题：,（,1,）单位名称,时间期限,内容范围,文种（多,用,用于工作总结）,县,年防,汛,汛工作总结,年,年防汛工作,总,总结,（,（省略单位,名,名称）,县,年工,作,作总结,（,（省略内容,范,范围）,县防,汛,汛工作总结,（,（省略时限,）,）,（）类似,于,于一般文章,的,的写法概,括,括表明总结,的,的主要内容,，,，但标题不,出,出现“总结,”,”字样这,种,种标题多用,于,于经验总结股份制使,企,企业走上快,速,速发展之路,、,增强领导,干,干部公仆意,识,识,（）正副,标,标题法,正标题概括,总,总结内容，,揭,揭示中心、,主,主旨，副标,题,题写明单位,名,名称、时间,或,或内容、文,种,种等如：保证质量薄利多销,迎宾楼,菜,菜馆一九九,一,一年改进服,务,务工作总结,白手起家艰苦创业,扬州市,振,振兴房地产,开,开发公司创,业,业之路,加速提高学,生,生的读写能,力,力,扬州中,学,学语文教改,小,小结,2.正文：,开,开头、主体,、,、结尾三个,部,部分组成。
1)做法,、,、体会（做了什么）,(2)成绩,、,、经验及问,题,题、教训（做得怎样）,(3)努力,方,方向、打算,（,（以后怎么做）,计划与总结,的,的区别：,(1）时间,上,上，计划是,在,在工作开始,之,之前，对未,来,来行动的安,排,排；总结是,在,在工作结束,之,之后，对过,去,去所做工作,的,的评价,（2）内容,上,上，计划要,求,求回答的是,要,要“做什么,”,”、“怎么,做,做”；总结,则,则要求回答,“,“做了什么,”,”、“做得,怎,怎么样”3）形式,上,上，计划重,在,在叙述、说,明,明；总结重,在,在叙述、议,论,论,一般在交代,工,工作的过程,、,、列举典型,事,事例时，以,叙,叙述为主，,在,在分析经验,教,教训、指明,努,努力方向时,，,，则多发议,论,论,做到叙,议,议结合调查报告与,工,工作总结的,区,区别,1、行文目,不,不同调查报告是,对,对事件真相,进,进行探讨，,或,或进,行工作研究,，,，或总结先,进,进单位的工,作,作经验，,树立典型，,推,推动面上工,作,作的展开总结是对自,身,身工作进行,检,检查和评价,，,，肯,定成绩，找,出,出不足，总,结,结经验教训,，,，指导自,身工作的开,展,展。
2、反映范,围,围不同调查报告反,映,映的范围无,限,限制；,总结反映的,是,是自身3、行文人,称,称不同调,查,查报告用第,三,三人称行文,，,，总结用第,一,一人称行文,4、材料来,源,源不同调,查,查报告的材,料,料由作者调,查,查而来，总,结,结的材料由,作,作者回顾收,集,集而来5、写作重,点,点不同调查报告以,陈,陈述事实为,主,主，具体叙,述,述典型事例,和,和事物发展,过,过程，并依,据,据事实作适,当,当的评议总结则着重,概,概括、归纳,有,有哪些成绩,和,和经验、教。