泓域/声纳项目危机管理方案声纳项目危机管理方案目录一、 项目基本情况 2二、 产业环境分析 4三、 影响声纳行业发展的有利因素 6四、 必要性分析 7五、 对待风险的态度和行为 8六、 衡量对待风险的态度 9七、 企业危机管理的内容 11八、 企业危机管理的类型 18九、 公司概况 27公司合并资产负债表主要数据 28公司合并利润表主要数据 28十、 项目经济效益分析 29营业收入、税金及附加和增值税估算表 29综合总成本费用估算表 31利润及利润分配表 32项目投资现金流量表 34借款还本付息计划表 37十一、 进度计划方案 38项目实施进度计划一览表 38一、 项目基本情况(一)项目投资人xxx(集团)有限公司(二)建设地点本期项目选址位于xxx三)项目选址本期项目选址位于xxx,占地面积约53.00亩四)项目实施进度本期项目建设期限规划24个月五)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资25401.60万元,其中:建设投资20144.18万元,占项目总投资的79.30%;建设期利息442.95万元,占项目总投资的1.74%;流动资金4814.47万元,占项目总投资的18.95%。
六)资金筹措项目总投资25401.60万元,根据资金筹措方案,xxx(集团)有限公司计划自筹资金(资本金)16361.97万元根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额9039.63万元七)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):42200.00万元2、年综合总成本费用(TC):36542.64万元3、项目达产年净利润(NP):4112.80万元4、财务内部收益率(FIRR):8.60%5、全部投资回收期(Pt):7.77年(含建设期24个月)6、达产年盈亏平衡点(BEP):21855.09万元(产值)八)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积㎡35333.00约53.00亩1.1总建筑面积㎡64688.78容积率1.831.2基底面积㎡21906.46建筑系数62.00%1.3投资强度万元/亩365.772总投资万元25401.602.1建设投资万元20144.182.1.1工程费用万元17177.022.1.2工程建设其他费用万元2542.022.1.3预备费万元425.142.2建设期利息万元442.952.3流动资金万元4814.473资金筹措万元25401.603.1自筹资金万元16361.973.2银行贷款万元9039.634营业收入万元42200.00正常运营年份5总成本费用万元36542.64""6利润总额万元5483.73""7净利润万元4112.80""8所得税万元1370.93""9增值税万元1446.86""10税金及附加万元173.63""11纳税总额万元2991.42""12工业增加值万元10847.51""13盈亏平衡点万元21855.09产值14回收期年7.77含建设期24个月15财务内部收益率8.60%所得税后16财务净现值万元-3832.52所得税后二、 产业环境分析当前时期,国际国内环境显著变化。
世界经济在深度调整中曲折复苏,国际环境复杂多变我国经济发展进入新常态,呈现速度变化、结构优化、动力转换三大特点,经济韧性好、潜力足、回旋余地大的基本特征没有变,经济发展长期向好的基本面没有变,仍处于可以大有作为的重要战略机遇期创新、协调、绿色、开放、共享等五大理念,为适应引领新常态指明了方向当前时期,是率先全面建成小康社会决胜阶段,是推进经济总量“万亿倍增”、建设国家中心城市的关键阶段一些结构性矛盾、功能性缺陷、体制性障碍、周期性问题与外部环境的不确定不稳定因素相互交织并集中体现,呈现爬坡过坎、滚石上坡的阶段性特征经济下行压力较大,经济发展方式亟待转变;交通拥堵、环境污染、空间拥挤等“城市病”加剧,城市发展方式亟待转变;社会不稳定因素和风险增多,社会治理方式亟待转变适应国家中心城市建设的交通枢纽功能、产业带动功能、要素聚集功能和综合服务管理创新功能亟待增强尚存在着产业创新能力不足、民营经济发展不够、居民收入水平不高的问题,公共服务和产品依然呈现结构性短缺,弱势群体和困难群体数量规模还较大,补短板、兜底线任务仍较繁重当前时期,多重国家战略机遇叠加,保持持续较快发展的支撑条件没有变:一是全面创新改革试验和国家创新型城市建设,有利于强化体制创新和有效供给,加快改造传统增长引擎,促进大众创业、万众创新,超前布局支撑城市未来发展的产业体系和创新体系。
二是国家新型城镇化综合试点、城市圈科技金融改革创新等国家战略推进实施,有利于发挥内需前沿阵地优势,拓展新的消费、投资空间,是武汉率先全面建成小康社会、打造创新驱动型经济的重要支撑三、 影响声纳行业发展的有利因素(一)声纳技术应用领域持续拓宽,行业发展空间广阔声纳技术对水下目标进行探测、分类、定位和跟踪,进行水下通信和导航,在海洋声学环境调查、海洋资源勘探、海洋地形地貌测绘等领域应用广泛随着海洋高新技术的介入和装备的不断升级,水下地形声学探测技术获得迅速发展,现已成为世界各海洋国家在海洋测绘方面的重要研究领域之一,声纳技术已成为海底石油勘探的主要技术此外,现代声纳技术可以用来检测和记录洋流的流动速度及方向,用于海洋渔业,如声纳探鱼仪可用于发现鱼群的动向、鱼群所在地点、范围等,以大大提高捕鱼的产量和效率,助渔声纳设备可用于计数、诱鱼、捕鱼、或者跟踪尾随某条鱼等海水养殖场可利用声学屏障防止鲨鱼的入侵,以及阻止龙虾鱼类的外逃二)声纳行业为国家鼓励发展的战略性新兴产业,有利于行业长远发展我国《产业结构调整指导目录(2011年本)》中,将海洋观测、探测、监测技术系统及仪器设备、水下潜器、机器人及探测观测设备列为国家鼓励发展的产业。
根据《当前优先发展的高技术产业化重点领域指南(2011年度)》,产品涉及海洋产业中的海洋监测技术与装备、信息产业中的软件及应用系统、新型元器件和计算机及外部设备等根据《中国制造2025》,行业属于海洋工程装备和高技术船舶领域,系大力推动突破发展的重点领域根据《十三五国家战略性新兴产业发展规划》之附件《战略性新兴产业重点产品和服务指导目录(2016版)》,业务属于2高端装备制造产业之2.5海洋工程装备产业,产品系十三五期间国家战略性新兴产业重点产品因此,处行业属于国家鼓励发展的高技术产业和战略性新兴产业,为行业的长远发展创造了有利的政策环境和制度保障四、 必要性分析1、现有产能已无法满足公司业务发展需求作为行业的领先企业,公司已建立良好的品牌形象和较高的市场知名度,产品销售形势良好,产销率超过 100%预计未来几年公司的销售规模仍将保持快速增长随着业务发展,公司现有厂房、设备资源已不能满足不断增长的市场需求公司通过优化生产流程、强化管理等手段,不断挖掘产能潜力,但仍难以从根本上缓解产能不足问题通过本次项目的建设,公司将有效克服产能不足对公司发展的制约,为公司把握市场机遇奠定基础2、公司产品结构升级的需要随着制造业智能化、自动化产业升级,公司产品的性能也需要不断优化升级。
公司只有以技术创新和市场开发为驱动,不断研发新产品,提升产品精密化程度,将产品质量水平提升到同类产品的领先水准,提高生产的灵活性和适应性,契合关键零部件国产化的需求,才能在与国外企业的竞争中获得优势,保持公司在领域的国内领先地位五、 对待风险的态度和行为风险影响着人们生活的方方面面,面对无所不在的风险,我们每个人都必须对自己的行为做出选择应对风险的方式多种多样,例如,有些人自愿承担风险,选择危险的职业;也有些人很少冒险,选择稳定的工作,并购买保险在保险的专业术语中,上述两类人分别被称为风险偏好者和风险回避者简而言之,对待风险的态度因人而异各人应对风险均有自己的行为方式,这些行为方式没有优劣对错之分,同样,用风险偏好者和风险回避者来形容企业也是恰当的一些银行承担的贷款风险比另一些银行承担的要高,一些石油公司在钻井决策上比别的公司更倾向于冒险,一些出口商与那些高风险国家进行贸易,而另一些出口商却不愿与这些国家有贸易往来在风险管理中应该把个人行为和企业行为结合起来考察例如,从个人角度出发,面对人身伤害风险时,个人必须决定是否使用保护设施,是否戴安全帽,是否使用安全屏障等而从企业角度出发,企业不仅要考虑员工的人身伤害,还必须考虑企业全部的风险成本。
行为是人们的态度与所处环境相互作用的结果如果环境允许我们做想要做的事,那么我们的行为就能准确地反应态度否则,环境可能引起人们的行为和态度不一致就风险管理而言,我们可以设想一个对人们的态度不会产生太大影响的环境不论发生什么风险,我们都要以某种方式加以解决,因而预先确定人们面对风险采取何种态度是有意义的如果我们能做到这一点,我们就可以避免将那些想要规避风险的人置于需要承担风险的位置六、 衡量对待风险的态度根据衡量角度的不同,主要有两种衡量对待风险的态度的方法第一种方法是建立在标准赌博这一概念基础上的,它从经济上衡量对待风险的态度第二种方法是指一些衡量技术,它们并不是从经济的角度来衡量,更注重研究个人是如何认识风险的对于风险管理来说,后一种方法可能更为重要1、标准赌博衡量法假定抛硬币打赌:抛到硬币正面,可赢得40元;抛到硬币反面,则什么也得不到这是一个简单的50%对50%的赌博,也即是赢得40元和什么也得不到的概率各占一半,再假定现在用一笔钱来代替这个赌博换句话说,要么参与这个赌博,要么获得一笔钱,二者择其一、问题是要放弃赌博,至少应获得一笔多大数额的钱呢?对每个人来说都有一个特定的数额,接受这笔数额的钱和参加赌博对他们来说是无差别的。
这笔数额即是赌博的等价物,通常被称为确定等价物我们根据不同的人对同一个问题的回答所得出的确定等价物的数额把这些人进行归类除此以外,我们还可以估测出每个人在多大程度上背离了数学上的合理答案这个数学上的或者客观的正确答案是以期望值为基础的上例中,赌博的期望值为20元,也就是说50%的机会可赢得40元,另外50%的机会什么也得不到,因此在长期内就可希望获得20元,如果一个人愿意接受的数额小于这个期望值,那么他就更偏好于稳定,而如果一个人要求的数额大于这个期望值,那么它就属于风险承担者2、技术衡量法标准赌博衡量法在风险管理中的运用是有限的,而技术衡量法对于风险管理就有更多的实践指导意义许多技术都是通过考察个人对某个事件发生的可能性的判断,来研究个人对风险的态度例如,列举各种可能致死的原因,要求人们判断有多少人死于这些原因这样我们不仅可以发现哪些原因没有得到正确的评价,还可以发现哪些人的估计不准确分析比较员工所认为的意外事故的发生概率和实际的事故发生率,为安全工作或事故防范工作提供更适合的目标七、 企业危机管理的内容危机管理是企业在探讨危机发生规律,总结处理危机经验的基础上形成的新型管理范式,是企业对危机处理的深化和对危机的超前反映。
企业危机管理的内容包括:在危机出现前的预测与管理、危机中的应急处理以及危机的善后工作在我国,危机管理具有特殊性1、危机前的预防与管理危机管理的重点就在于预防危机正所谓“冰冻三尺非一日之寒”,几乎每次危机的发生都有预兆性,如果企业管理人员有敏锐的洞察力,能根据日常收集到的各方面信息,对可能面临的危机进行预测,及时做好预警工作,并采取有效的防范措施,就完全可以避免危机发生,或把危机造成的损害和影响减小出色的危机预防管理不仅能够预测可能发生的危机情境,积极采取预控措施,而且能为可能发生的危机做好准备,拟定计划,从而从容地应付危机危机预防要注意以下几方面问题:(1)树立正确的危机意识要生于忧患,死于安乐;要居安思危,未雨绸缪这是危机管理理念之所在预防危机要伴随着企业经营和发展长期坚持不懈,把危机管理当作一种临时性措施和权宜之计的做法是不可取的在企业生产经营中,要重视与公众沟通,与社会各界保持良好关系;同时,企业内部要沟通顺畅,消除危机隐患企业的全体员工,从高层管理者到一般员工,都应居安思危,将危机预防作为日常工作的组成部分全员的危机意识能提高企业抵御危机的能力,有效地防止危机产生2)建立危机预警系统。
现代企业是与外界环境有密切联系的开放系统,不是孤立封闭体系预防危机必须建立高度灵敏准确的危机预警系统,随时收集产品的反馈信息一旦出现问题,要立即跟踪调查,加以解决:要及时掌握政策决策信息,研究和调整企业的发展战略和经营方针:要准确了解企业产品和服务在用户心目中的形象,分析掌握公众对本企业的组织机构、管理水平、人员素质和服务的评价,从而发现公众对企业的态度及变化趋势;要认真研究竞争对手的现状、实力、潜力、策略和发展趋势,经常进行优劣对比,做到知己知彼;要重视收集和分析企业内部的信息,进行自我诊断和评价,找出薄弱环节,采取相应措施3)成立危机管理小组,制订危机处理计划成立危机管理小组,是顺利处理危机,协调各方面关系的组织保障危机管理小组的成员应尽可能选择熟知企业和本行业内外部环境,有较高职位的公关、生产、人事、销售等部门的管理人员和专业人士参加他们应具有富于创新、善于沟通、严谨细致、处乱不惊、具有亲和力等素质,以便于总览全局,迅速做出决策小组的领导人不一定非公司总裁担任不可,但必须在公司内部有影响力,能够有效控制和推动小组工作危机管理小组要根据危机发生的可能性,制定出防范和处理危机的计划,包括主导计划和不同管理层次的部门行动计划两部分内容。
危机处理计划可以使企业各级管理人员做到心中有数,一旦发生危机,可以根据计划从容决策和行动,掌握主动权,对危机迅速做出反应4)进行危机管理的模拟训练企业应根据危机应变计划进行定期的模拟训练模拟训练应包括心理训练、危机处理知识培训和危机处理基本功演练等内容定期模拟训练不仅可以提高危机管理小组的快速反应能力,强化危机管理意识,还可以检测已拟定的危机应变计划是否切实可行5)广结善缘、广交朋友,运用公关手段来建设和维系与公众的关系,以获得更多支持者2、危机中的应急处理危机事件往往时间紧,影响面大,处理难度高因此,危机处理过程中要注意以下事项:(1)沉着镇静危机发生后,当事人要保持镇静,采取有效的措施隔离危机,不让事态继续蔓延,并迅速找出危机发生的原因2)策略得当即选择适当的危机处理策略危机处理主要策略包括:①危机中止策略企业要根据危机发展的趋势,审时度势,主动中止承担某种危机损失例如,关闭亏损工厂、部门,停止生产滞销产品②危机隔离策略由于危机发生往往具有关联效应,一种危机处理不当,就会引发另一种危机因此,当某一危机产生之后,企业应迅速采取措施,切断危机同企业其他经营领域的联系,及时将爆发的危机予以隔离,以防扩散。
③危机利用策略即在综合考虑危机的危害程度之后,造成有利于企业某方面利益的结果,例如:在市场疲软的情况下,有些企业不是忙着推销、降价,而是眼睛向内,利用危机造成的危机感,发动职工提合理化建议,搞技术革新,降低生产成本,开发新产品④危机排除策略即采取措施,消除危机、消除危机的措施按其性质有工程物理法和员工行为法工程物理法以物质措施排除危机,如投资建新工厂,购置新设备,来改变生产经营方向,提高生产效益员工行为法是通过公司文化、行为规范来提高士气,激发员工创造性③危机分担策略即将危机承受主体由企业单一承受变为由多个主体共同承受如采用合资经营、合作经营、发行股票等办法,由合作者和股东来分担企业危机⑥避强就弱策略由于危机损害程度强弱有别,在危机一时不能根除的情况下,要选择危机损害小的策略3)应变迅速以最快的速度启动危机应变计划应刻不容缓,果断行动,力求在危机损害扩大之前控制住危机如果初期反应滞后,就会造成危机蔓延和扩大1996年,美国某电视台的直播节目指控连锁超市“雄狮食品”出售变质了的肉制品,结果引起该公司的股票价格暴跌但是,雄狮食品公司迅速采取了危机应对行动他们邀请公众参观店堂,在肉制品制作区立起透明的玻璃墙供公众监督。
同时,采取了改善照明条件,给工人换新制服,加强员工培训,大幅打折促销等一系列措施,将客户重新吸引回来,经过这些强有力的实际行动,最终,食品与药品管理局对它的检测结果为“优秀”此后,销售额很快恢复到了正常水平4)着眼长远危机处理中,应更多地关注公众和消费者的利益,关注公司的长远利益,而不仅仅是短期利益,应设身处地地尽量为受到危机影响的公众减少或弥补损失,维护企业良好的公众形象20世纪90年代曾经红极一时的“三株口服液”,就是因为对一场原因说不清、道不明的人命官司处理不当,对受害者漠然置之,不重视公众利益,最终导致公司经营难以为继,这种错误屡见不鲜,教训何其深刻5)信息通畅建立有效的信息传播系统,做好危机发生后的传播沟通工作,争取新闻界的理解与合作,这也是妥善处理危机的关键环节,主要应做好以下工作:一是掌握宣传报道的主动权,通过召开新闻发布会以及使用互联网、等多种媒介,向社会公众和其他利益相关人及时、具体、准确地告知危机发生的时间、地点、原因、现状,公司的应对措施等相关的和可以公开的信息,以避免小道消息满天飞和谣言四起而引起误导和恐慌二是统一信息传播的口径,对技术性、专业性较强的问题,在传播中尽量使用清晰和不产生歧义的语言,以避免出现猜忌和流言。
三是设立24小时开通的危机处理信息中心,随时接受媒体和公众访问四是要慎重选择新闻发言人正式发言人一般可以安排主要负责人担任,因为他们能够准确回答有关企业危机的各方面情况如果危机涉及技术问题,就应当由分管技术的负责人来回答如果涉及法律,那么,企业法律顾问可能就是最好的发言人新闻发言人应遵循公开、坦诚、负责的原则,以低姿态、富有同情心和亲和力的态度来表达歉意,表明立场,说明公司的应对措施对不清楚的问题,应主动表示会尽早提供答案对无法提供的信息,应礼貌地表示无法告之并说明原因6)要善于利用权威机构在公众心目中的良好形象为增强公众对企业的信赖感,可邀请权威机构(如政府主管部门、质检部门、公关公司)和新闻媒体参与调查和处理危机1997年,当百事可乐的软饮料罐中发现了来历不明的注射器时,百事公司迅速邀请五家电视台、公证机构以及政府质检部门参加对公众的演示活动,以证明这些异物只可能是由购买者放进去的结果,由于措施得当及时,公众的喧闹很快便得到平息3、危机的善后总结危机总结是整个危机管理的最后环节危机所造成的巨大损失会给企业带来必要的教训,所以,对危机管理进行认真系统的总结十分必要危机总结可分为三个步骤:(1)调查。
它是指对危机发生原因和相关预防处理的全部措施进行系统调查2)评价它是指对危机管理工作进行全面的评价包括对预警系统的组织和工作内容,危机应变计划,危机决策和处理等各方面的评价,要详尽地列出危机管理工作中存在的各种问题3)整改它是指对危机管理中存在的各种问题综合归类,分别提出整改措施,并责成有关部门逐项落实八、 企业危机管理的类型不同性质的危机,处理方法有所差异在处理危机前,企业首先应认清到底发生了什么性质的危机关于危机的分类十分庞杂,出现这种情况的原因主要有:一是诱发危机的原因复杂而多变;二是不同的学者为了便于开展研究,根据不同的标准对危机进行了分类,不同的危机会对企业带来不同种类和程度的危害对于食品企业来说,危机管理不同于日常管理,它具有管理难度大、风险高的特点,为了更好地进行危机管理,我们有必要对危机管理进行分类,使危机管理工作更具针对性,并认识到危机带来的危害,将其破坏性降低到最低程度1、公共危机管理任何危机和突发事件均会不可避免地带来不同程度的公共问题,给人们带来生理上、心理上一定范围或一定时间的影响与危害;同样公共危机事件如果处理不当或处理不及时,可能会诱发社会问题,影响社会稳定。
现代食品企业的生产能力不断扩大,销售也日益全球化,危机的发生范围也日益扩大要注意,当公共危机突然降临时,积极的行动要比单纯的广告和宣传手册中的华丽词汇更能够有效地恢复和建立公司的声誉,在当前这种强调企业责任的大环境中,仅仅依靠言辞的承诺,而没有实际行动,只能招来消费者和公众更多的质疑和谴责对于公司处理公共危机方面的做法和立场,舆论赞成与否往往都会立刻见于传媒报道,如果公司在信息沟通上慢了一步,公共舆论就会将你淹没,并置你于死地因此必须要当机立断,快速反应,果断行动,与媒体和公众进行沟通,从而迅速控制事态,否则会扩大突发危机的范围,甚至可能失去对全局的控制在食品商业活动中,经营管理不善、市场信息不足、同行竞争,甚至遭受恶意破坏等,加之自然灾害、事故,都使得现在大大小小的企业危机四伏所有这些危机都将作为一种公共事件,任何组织和个人在危机中采取的行动,都会受到公共的审视,如果在公众危机处理方面采取的措施失当,将会使企业的品牌价值和信誉受到致命打击,难以生存2、企业营销危机管理当今变化复杂的市场环境中,企业营销不仅要面对激烈的营销竞争,而且要应对各种突如其来的危机忽视这些危机或不能对危机采取有效的防御和应对措施,都会对企业带来重大的损失。
市场调研是危机管理的主要依据,它是必不可少且相当重要的,而市场调研的关键就是针对性强,不然将会影响到决策的正确程度,还可能导致整个计划的失败企业的竞争是市场的竞争市场竞争是终端的竞争企业营销作为一门实用科学必须遵从于市场规律从科学角度出发,开发市场不是无序的在任何一个行业或者同一个细分市场上都有多个产品或品牌在竞争面对一个看似饱和、过度竞争的市场,新人或落后者的机会在哪里?如何与行业领导者对决?如何在强手如林的商战中赢得一席之地,生存、发展,并且壮大?这是众多企业面临的共同的和最重要的商业课题,同时也是避免企业营销危机必须要思考的重要课题3、企业人力资源危机管理企业自身素质的提高是需要经过长期的培训与锻炼的,因此这就需要企业建立基于共享的远景战略性人力资源管理体系,包括建立人力资源危机管理系统不论是企业内部原因还是外部原因引发的危机,最终都会涉及企业的人力资源,人力资源要么成为企业危机产生的原因,要么成为危机的关联因素,我们可以通过对相关管理指标的衡量来判断人力资源管理危机的主要类型当组织中的销售额、利润、人均劳动生产率等指标连续下降到低于行业平均水平时,说明组织雇佣过剩,员工收益和工作热情都会降低,人力资源效率危机就会出现。
而人均成本、工资增长、人员流失率指标的不断增长,则意味着成本增高大于利润增长,可能出现薪酬调整危机和人才短缺等问题而当出勤率、员工满意度明显降低则可能意味着组织中的离职危机倾向升高在员工素质方面的有关指标是,如果学历结构不合理,相当部分的员工基本素质可能与岗位要求不匹配,则组织中可能出现管理及企业文化方面的危机人才结构合理性危机的出现还可以用员工年龄结构来衡量另外的一个指标是工作效率,它的下降可能说明组织结构设计及工作流程设计不尽合理:而当员工的工作责任心持续降低时,组织可能出现了绩效考评或激励机制方面的危机每一个优秀企业都有其领军人物,是公司管理层的核心,特别是公司的CEO、CO0、执行副总裁,甚至是高级技术人员、高级营销人员,这些主要领导人中的一位或几位突然跳槽或死亡也会引发危机4、企业扩张危机管理企业向来都有“求大”情结,比较热衷于追求经济总量的扩张面对经济全球化的趋势,食品行业发展大企业和企业集团是非常必要的,但是片面追求大而全的经营方式,不考虑自身能力,盲目走扩张的道路,是不可取的有人认为企业规模的扩大就是提高企业的规模效益但是“规模效益”是有条件的,如果盲目扩张,企业的成本结构就会出现经济学上的“微笑曲线”,即随着产量的增加,成本不但不继续下降,反而升高。
企业扩张,要防止过快发展,造成财务危机,避免失控发展是企业扩张中要注意的最重要的问题要使企业持续、平稳发展,企业要将长期投资和短期发展结合起来,避免战线太长和无效投资求大是所有企业的共同心态,兼并重组作为低成本扩张的一条捷径,常常成为企业倾向性的选择,但是“求大容易,避险难”,企业扩张之路并非坦途,在扩张决策制定、实施以及扩张后的整合过程中,稍有不慎,便有可能带来种种风险,致使企业陷入进退两难的危机中5、企业创新危机管理高度信息化的今天,“创新”已成为价值的源泉曾任IBM大中华区董事长及首席执行总裁周伟焜说:“我们深刻地感受到,变平的世界将让每个个体都站在同一水平线上,任何企业、组织甚至个人都将参与到全球整合的业务环境中在变平的世界中,无论业务规模是大是小,成功者将是那些将创新深植于其DNA中的企业,是那些不断重新审视正在发生的变化、创新的意义以及运营业务方式的企业奥斯卡∙王尔德曾说过:“没有风险的创意根本算不上一个创意企业创新危机,一方面表现为忽略新产品的市场潜力和新技术的引进,抱着传统产品不放,最终导致产品缺乏市场竞争力,造成企业淘汰出局的局面;另一方面企业创新本身充满着危机,如缺乏对创新风险的认知,对于技术或者产品的发展趋势做出错误的预测,使得企业的产品完全偏离了企业总体发展方向和市场的需求。
一些在行业中根基牢固,长期居领先地位的公司,常常会染上缺乏创新、竞争意识和进取心的3C(自满complacency.保守con—servation,自负conceit)综合征3C综合征对于出于领先地位的公司取得进一步成功是极为有害的创新来自于与众不同的前瞻性的思考和行动,必须时时预防3C的思维模式影响企业的敏锐洞察力:阻碍系统性的思考,阻碍策略性的行动企业的领导者必须经常思考:我们所处的行业现状和未来发展趋势是怎样的?我们的市场如何变化?我们紧跟市场变化和需求了吗?我们如何利用自身优势改造市场?我们可以创造我们想要的未来市场吗?我们将以怎样的策略和行动来适应市场?我们依靠什么获得和保持市场竞争优势?对这些问题的回答可以帮助公司找到自己的位置,认清面临的威胁与自己的不足,保持积极进取的心态,确立自己的发展方向和经营策略,为公司的创新活动确定基调和基础,是避免创新危机的正道6、企业信誉危机管理信誉是企业生命的支柱,企业信誉问题已经成为全球普遍关注的焦点信誉管理”这一说法在国外日益突出,并为大众所接受,甚至还创办了《信誉管理》杂志很多学者认为企业之间的竞争经历了价格竞争、质量竞争和服务竞争,当今已经开始进入一个新的阶段——信誉竞争。
丧失信誉等于丧失一切信誉是企业竞争的有力武器企业良好信誉能够激发员工士气,提高工作效率;能够吸引和荟萃人才,提高企业生产力;能够增强金融机构贷款、股东投资的好感和信心;能够以信誉形象细分市场,以形象力占领市场,提高企业利润;能够提高和强化广告、公关和其他宣传效果企业信誉是在企业长期运营过程中形成的,分析和研究企业信誉危机及其产生根源,并从完善外部环境、作好战略定位、确立市场信誉机制及改善管理水平等方面,提出解决信誉危机的策略,是现代企业发展的重要保证7、企业公关危机管理随着竞争环境的日益激烈,企业必须高度重视公关危机管理工作面对公关危机,企业必须从战略的高度认识和对待这一个问题一般来说,危机发生后,企业可采用具有不同功能的方式:司法介入、广告反击、公关控制,但是最关键的是要建立防患于未然的危机公关管理机制防止公关危机加剧的重要方法之一是采取开放的手段,向媒体和消费者提供关心问题的相关信息,通过扩大企业正面信息量的方法来防止歧义的产生,消除疑虑还要了解组织的公众,倾听他们的意见,并确保组织能够把握公众的抱怨情绪,设法使受到危机影响的公众站到组织的一边最重要的一点是要保持信息传播口径的一致。
注意发挥舆论领袖的作用,如企业的最高领导者、行业协会、政府组织等,利用他们所具有的权威性消除影响还要从正面阐述真相,并在必要的情况下适时对公众做出必要的承诺8、企业财务危机管理所谓的财务危机,是指企业不能偿还到期债务的困难和危机,其极端形式是企业破产,当企业资金匮乏和信用崩溃同时出现时,企业破产便无可挽回因此,为防止财务危机与破产的发生,每个企业都在寻求防止财务危机的方法和挽救危机的措施,而加强财务危机的预警系统是每个企业危机管理的重中之重财务控制是防范和化解危机的关键,失败的管理者最明显的失误往往表现在对公司财务的失控上,当一个公司缺乏对现金流的控制、没有完善的成本核算和会计信息系统时,往往会陷入财务控制不力的沼泽中财权控制上的失误又将导致公司在投资方向、遭受损失的原因及应该采取的对策等问题上处于混沌不清的状态,这是公司陷入困境的一个常见原因健全财务危机管理的一项重要任务,是对公司的经理人员进行财务知识培训,要求经理们必须对财务知识所包含的内容有清楚的认识,以便做出周全的决策,优秀的财务审计系统是有效预防危机的天然屏障,利用有效的财务分析方法也能有效防范危机的发生引入现金支持、改善财务构架、降低成本是公司摆脱危机的主要方法。
9、企业品牌危机管理世界著名广告大师大卫∙奥格威增对品牌这样描述:“品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告方式的总和每一个品牌的成长都需要无数的磨砺,并能带来巨大的利润企业无不把自己的品牌视为企业生命品牌危机管理一般包括危机预警和危机处理两个方面,既要建立品牌危机预警系统,做到未雨绸缪,又要建立和演练快速反应机制,一旦危机到来,必须全力以赴,迅速化解全球知名企业都非常重视品牌危机管理,建立先进的危机防范预警机制,有的企业还设立首席问题官职位强化品牌危机管理是防范品牌运营风险、保证品牌良性发展的有效手段,品牌危机管理是企业品牌管理的核心内容之一,无论是新创建品牌还是已经创建起来并在运营的品牌,要打造真正的强势品牌,都必须站在战略性高度做好品牌危机防范和管理工作,使品牌良性发展,进而推动企业良性发展10、产品质量危机管理产品质量关系到公司的生死存亡由产品质量问题所造成的危机是企业最常见的危机,产品质量问题能够直接引发消费者的不信任和不购买,随之造成销售量的大幅下滑,引发企业经营危机和困境有些公司虽然产品质量较高,但是因为竞争对手的产品质量提高了,或者消费者的要求提高了,也会产生危机。
不断提高产品质量是公司避免和摆脱危机的重要手段之一,因产品质量问题而出现危机的公司必须依靠提高产品质量来摆脱困境因此一旦发生质量危机,应不惜一切代价迅速回收市场的问题产品,并利用大众传媒告知公众事实真相和退回方法九、 公司概况(一)公司基本信息1、公司名称:xxx(集团)有限公司2、法定代表人:陶xx3、注册资本:730万元4、统一社会信用代码:xxxxxxxxxxxxx5、登记机关:xxx市场监督管理局6、成立日期:2011-5-197、营业期限:2011-5-19至无固定期限8、注册地址:xx市xx区xx(二)公司主要财务数据公司合并资产负债表主要数据项目2020年12月2019年12月2018年12月资产总额10471.468377.177853.59负债总额4464.523571.623348.39股东权益合计6006.944805.554505.20公司合并利润表主要数据项目2020年度2019年度2018年度营业收入17994.0214395.2213495.51营业利润3499.432799.542624.57利润总额3180.912544.732385.68净利润2385.681860.831717.69归属于母公司所有者的净利润2385.681860.831717.69十、 项目经济效益分析(一)生产规模和产品方案本期项目所有基础数据均以近期物价水平为基础,项目运营期内不考虑通货膨胀因素,只考虑装产品及服务相对价格变化,同时,假设当年装产品及服务产量等于当年产品销售量。
二)项目计算期及达产计划的确定为了更加直观的体现项目的建设及运营情况,本期项目计算期为10年,其中建设期2年(24个月),运营期8年项目自投入运营后逐年提高运营能力直至达到预期规划目标,即满负荷运营三)营业收入估算本期项目达产年预计每年可实现营业收入42200.00万元;具体测算数据详见—《营业收入税金及附加和增值税估算表》所示营业收入、税金及附加和增值税估算表单位:万元序号项目第1年第2年第3年第4年第5年1营业收入0.0031650.0035870.0042200.002增值税0.001290.061462.071446.862.1销项税0.004114.504663.105486.002.2进项税0.002824.443201.034039.143税金及附加0.00154.80175.44173.633.1城建税0.0090.30102.34101.283.2教育费附加0.0038.7043.8643.413.3地方教育附加0.0025.8029.2428.94(二)达产年增值税估算根据《中华人民共和国增值税暂行条例》的规定和《关于全国实施增值税转型改革若干问题的通知》及相关规定,本期项目达产年应缴纳增值税计算如下:达产年应缴增值税=销项税额-进项税额=1446.86万元。
三)综合总成本费用估算本期项目总成本费用主要包括外购原材料费、外购燃料动力费、工资及福利费、修理费、其他费用(其他制造费用、其他管理费用、其他营业费用)、折旧费、摊销费和利息支出等本期项目年综合总成本费用的估算是以产品的综合总成本费用为基点进行,根据谨慎财务测算,当项目达到正常生产年份时,按达产年经营能力计算,本期项目综合总成本费用36542.64万元,其中:可变成本30465.34万元,固定成本6077.30万元达产年项目经营成本35018.98万元具体测算数据详见—《综合总成本费用估算表》所示综合总成本费用估算表单位:万元序号项目第1年第2年第3年第4年第5年1原材料、燃料费0.0021726.4524623.3128968.602工资及福利费0.001496.741496.741496.743修理费0.00722.89722.89722.894其他费用0.003830.753830.753830.754.1其他制造费用0.00360.99360.99360.994.2其他管理费用0.00377.16377.16377.164.3其他营业费用0.003092.603092.603092.605经营成本0.0027776.8330673.6935018.986折旧费0.001056.691056.691056.697摊销费0.0024.0324.0324.038利息支出0.00442.94442.94442.949总成本费用0.0029300.4932197.3536542.649.1其中:固定成本0.006077.306077.306077.309.2可变成本0.0023223.1926120.0530465.34(四)税金及附加本期项目税金及附加主要包括城市维护建设税、教育费附加和地方教育附加。
根据谨慎财务测算,本期项目达产年应纳税金及附加173.63万元五)利润总额及企业所得税根据国家有关税收政策规定,本期项目达产年利润总额(PFO):利润总额=营业收入-综合总成本费用-税金及附加=5483.73(万元)企业所得税税率按25.00%计征,根据规定本期项目应缴纳企业所得税,达产年应纳企业所得税:企业所得税=应纳税所得额×税率=5483.73×25.00%=1370.93(万元)六)利润及利润分配该项目达产年可实现利润总额5483.73万元,缴纳企业所得税1370.93万元,其正常经营年份净利润:净利润=达产年利润总额-企业所得税=5483.73-1370.93=4112.80(万元)利润及利润分配表单位:万元序号项目第1年第2年第3年第4年第5年1营业收入0.0031650.0035870.0042200.002税金及附加0.00154.80175.44173.633总成本费用0.0029300.4932197.3536542.644利润总额0.002194.713497.215483.735应纳所得税额0.002194.713497.215483.736所得税0.00548.68874.301370.937净利润0.001646.032622.914112.808期初未分配利润0.000.001481.433693.909可供分配的利润0.001646.034104.347806.7010法定盈余公积金0.00164.60410.43780.6711可供分配的利润0.001481.433693.907026.0312未分配利润0.001481.433693.907026.0313息税前利润0.003186.334814.457297.60(四)财务内部收益率(所得税后)项目财务内部收益率(FIRR),系指项目在整个计算期内各年净现金流量现值累计为零时的折现率,本期项目财务内部收益率为:财务内部收益率(FIRR)=8.60%。
本期项目投资财务内部收益率8.60%,高于行业基准内部收益率,表明本期项目对所占用资金的回收能力要大于同行业占用资金的平均水平,投资使用效率较高五)财务净现值(所得税后)所得税后财务净现值(FNPV)系指项目按设定的折现率,计算项目经营期内各年现金流量的现值之和:财务净现值(FNPV)=-3832.52(万元)以上计算结果表明,财务净现值-3832.52万元(大于0),说明本期项目具有较强的盈利能力,在财务上是可以接受的六)投资回收期(所得税后)投资回收期是指以项目的净收益抵偿全部投资所需要的时间,是财务上投资回收能力的主要静态指标;全部投资回收期(Pt)=(累计现金流量开始出现正值年份数)-1+{上年累计现金净流量的绝对值/当年净现金流量},本期项目投资回收期:投资回收期(Pt)=7.77年本期项目全部投资回收期7.77年,要小于行业基准投资回收期,说明项目投资回收能力高于同行业的平均水平,这表明项目的投资能够及时回收,盈利能力较强,故投资风险性相对较小项目投资现金流量表单位:万元序号项目第1年第2年第3年第4年第5年1现金流入0.000.0031650.0035870.0042200.001.1营业收入0.000.0031650.0035870.0042200.002现金流出10072.0910072.0931542.4831330.5839525.632.1建设投资10072.0910072.092.2流动资金0.003610.85481.454333.022.3经营成本0.0027776.8330673.6935018.982.4税金及附加0.00154.80175.44173.633所得税前净现金流量-10072.09-10072.09107.524539.422674.374累计所得税前净现金流量-10072.09-20144.18-20036.66-15497.24-12822.875调整所得税0.00796.581203.611824.406所得税后净现金流量-10072.09-10072.09-441.163665.121303.447累计所得税后净现金流量-10072.09-20144.18-20585.34-16920.22-15616.78计算指标1、项目投资财务内部收益率(所得税前):14.07%;2、项目投资财务内部收益率(所得税后):8.60%;3、项目投资财务净现值(所得税前,ic=13%):1001.28万元;4、项目投资财务净现值(所得税后,ic=13%):-3832.52万元;5、项目投资回收期(所得税前):6.83年;6、项目投资回收期(所得税后):7.77年。
七)债务资金偿还计划本期项目按照“按月还息,到期还本”的模式偿还建设投资借款计算,还款期为10年借款偿还资金来源主要是项目运营期税后利润八)利息备付率测算按照《建设项目经济评价方法与参数(第三版)》的规定,利息备付率系指在借款偿还期内的息税前利润(EBIT)与应付利息(PI)的比值,它从付息资金来源的充裕性角度反映出项目偿还债务利息的保障程度,本期项目达产年利息备付率(ICR)为16.48本期项目实施后各年的利息备付率均高于利息备付率的最低可接受值,说明本期项目建成正常运营后利息偿付的保障程度较高九)偿债备付率测算按照《建设项目经济评价方法与参数(第三版)》的规定,偿债备付率系指在借款偿还期内,可用于还本付息的资金(EBITDA-TAX)与应还本付息金额(PD)的比值,它表示可用于还本付息的资金偿还借款本金和利息的保障程度,本期项目达产年偿债备付率(DSCR)为15.82根据约定的还款方式对本期项目的计算表明,在项目实施后各年的偿债率均高于偿债备付率的最低可接受值,说明项目建成后可用于还本付息的资金保障程度较高借款还本付息计划表单位:万元序 号项目第1年第2年第3年第4年第5年1借款1.1期初借款余额4519.8159039.639039.639039.631.2当期还本付息110.74775.15442.94442.94442.941.2.1还本1.2.2付息110.74775.15442.94442.94442.941.3期末借款余额4519.8159039.639039.639039.639039.632利息备付率16.483偿债备付率15.82(十)级标题经济评价结论根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入42200.00万元,综合总成本费用36542.64万元,税金及附加173.63万元,净利润4112.80万元,财务内部收益率8.60%,财务净现值-3832.52万元,全部投资回收期7.77年。
本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理综上所述,本期项目从经济效益指标上评价是完全可行的十一、 进度计划方案(一)项目进度安排结合该项目建设的实际工作情况,xxx(集团)有限公司将项目工程的建设周期确定为24个月,其工作内容包括:项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等项目实施进度计划一览表单位:月序号工作内容246810121416182022241可行性研究及环评▲▲2项目立项▲▲3工程勘察建筑设计▲▲4施工图设计▲▲5项目招标及采购▲▲6土建施工▲▲▲▲▲▲7设备订购及运输▲▲▲8设备安装和调试▲▲▲▲▲9新增职工培训▲▲▲10项目竣工验收▲▲11项目试运行▲▲12正式投入运营▲(二)项目实施保障措施本期项目计划在获得土地使用权后动工建设为了确保项目按进度计划顺利进行,同时为了节约项目建设时间,根据该项目的建设和运营特点,项目建设单位拟采用以下具体保障措施:1、项目建设单位要合理安排设计、采购和设备安装的时间,在工作上交叉进行,最大限度缩短建设周期将投资密度比较大的部分工程尽量押后施工,诸如其它配套工程等2、将整个项目分期、分段建设,进行项目分解、工期目标分解,按项目的适应性安排施工,各主体工程的施工期叉开实施。
3、在技术交流谈判同时,提前进行设计工作对于制造周期长的设备,提前设计,提前定货融资计划应比资金投入计划超前,时间及资金数量需有余地4、项目建。