泓域/工业物联网设备公司企业创新管理方案工业物联网设备公司企业创新管理方案目录一、 产业环境分析 1二、 行业基本风险特征 2三、 必要性分析 3四、 项目基本情况 3五、 创立期企业的人才管理 6六、 生存空间的选择 7七、 企业创新的含义 7八、 企业创新与可持续发展 9九、 技术创新 11十、 制度创新 15十一、 市场创新管理 18十二、 技术创新管理 25十三、 公司概况 36公司合并资产负债表主要数据 37公司合并利润表主要数据 37十四、 法人治理 38十五、 发展规划 50一、 产业环境分析2019年,坚持稳中求进工作总基调,深入贯彻新发展理念,落实高质量发展要求,深化供给侧结构性改革,统筹推进稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险、保稳定,全力建设“高质量产业之区、高品质宜居之城”,经济高质量发展动能持续增强,社会大局保持和谐稳定,人民群众获得感、幸福感、安全感显著提升2020年,是“十三五”规划的收官之年,是全面建成小康社会的决胜之年当前,世界经济格局复杂多变,但中国稳中向好、长期向好的基本态势没有改变,坚持从全局谋划一域、以一域服务全局,对标对表抓落实,沉心静气谋发展,努力推动经济社会各项事业再上台阶。
二、 行业基本风险特征1、行业标准尚未统一我国物联网公司运作模式各不相同,目前尚未建立统一的运作模式和行业标准另外,安全管理部门也不能从这些公司获得及时有效的现场数据,严重影响我国物联网行业的信息化进程,以及安全管理部门的业务开展物联网行业接口、协议、标准和平台的不统一而无法互联的现象时有发生,对物联网行业进一步应用产生了一定阻碍目前,物联网在各下游需求行业的应用尚处于起步阶段,应用的细分领域较多,包括设备、软件供应商以及系统集成服务供应商在内的物联网企业规模普遍较小,市场份额有限,缺少在需求行业形成较强影响力的主导力量物联网涉及的技术环节较多,各环节的标准化尚未建立,且由于不同行业对物联网需求各异,再加上物联网企业市场份额比较分散,导致目前物联网应用以个性化解决方案为主2、行业起步较晚,人才储备不足相较于发达国家,我国工业物联网行业起步较晚,目前仍处于发展起步阶段,相关技术人才储备不足,在传感器关键技术、系统设计技术等方面研发实力较低,人才积累主要依靠企业自身培养,基础力量较为薄弱,从而对高端工业物联网技术的发展造成了一定挑战三、 必要性分析1、提升公司核心竞争力项目的投资,引入资金的到位将改善公司的资产负债结构,补充流动资金将提高公司应对短期流动性压力的能力,降低公司财务费用水平,提升公司盈利能力,促进公司的进一步发展。
同时资金补充流动资金将为公司未来成为国际领先的产业服务商发展战略提供坚实支持,提高公司核心竞争力四、 项目基本情况(一)项目投资人xxx投资管理公司(二)建设地点本期项目选址位于xxx(以选址意见书为准)三)项目选址本期项目选址位于xxx(以选址意见书为准),占地面积约86.00亩四)项目实施进度本期项目建设期限规划12个月五)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资30812.22万元,其中:建设投资24756.32万元,占项目总投资的80.35%;建设期利息344.47万元,占项目总投资的1.12%;流动资金5711.43万元,占项目总投资的18.54%六)资金筹措项目总投资30812.22万元,根据资金筹措方案,xxx投资管理公司计划自筹资金(资本金)16752.21万元根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额14060.01万元七)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):50300.00万元2、年综合总成本费用(TC):43439.03万元3、项目达产年净利润(NP):4988.09万元4、财务内部收益率(FIRR):9.47%。
5、全部投资回收期(Pt):7.34年(含建设期12个月)6、达产年盈亏平衡点(BEP):25194.20万元(产值)八)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积㎡57333.00约86.00亩1.1总建筑面积㎡98777.22容积率1.721.2基底面积㎡35546.46建筑系数62.00%1.3投资强度万元/亩269.082总投资万元30812.222.1建设投资万元24756.322.1.1工程费用万元20738.102.1.2工程建设其他费用万元3448.852.1.3预备费万元569.372.2建设期利息万元344.472.3流动资金万元5711.433资金筹措万元30812.223.1自筹资金万元16752.213.2银行贷款万元14060.014营业收入万元50300.00正常运营年份5总成本费用万元43439.03""6利润总额万元6650.78""7净利润万元4988.09""8所得税万元1662.69""9增值税万元1751.56""10税金及附加万元210.19""11纳税总额万元3624.44""12工业增加值万元13182.08""13盈亏平衡点万元25194.20产值14回收期年7.34含建设期12个月15财务内部收益率9.47%所得税后16财务净现值万元-709.16所得税后五、 创立期企业的人才管理高技术企业最大的特点是:其最大财富是在人的脑子里,高科技企业的竞争是技术的竞争,而人才是技术的载体。
如果核心技术人员走了,他也带走了技术,并且很可能使原公司多了一位竞争者企业能否保持人员的稳定性,将关系到企业核心能力的成长及企业核心技术的保密问题因此,高技术企业管理与一般企业管理的最大不同可能就是人员管理方面的不同新创立的高技术小企业在成长过程中会不断出现分裂现象,美国硅谷有些经验值得借鉴其中最值得借鉴的是知识参与分配和管理参与分配,这种特殊的分配体制可以凝聚人才、吸引人才知识参与分配、管理参与分配的主要方式有两种:一种是简单地送给核心技术人员或者管理人员企业股份,另一种方式是实行期权制度六、 生存空间的选择任何企业要想生存与发展必须首先找到自己的生存空间,而对于处于创业阶段的高科技中小企业而言,市场空间是生存空间最重要的部分,也是最直接的体现形式,企业只有预见、把握住了极其宝贵的市场空间,才能克服种种创业困难高科技中小创业企业的市场空间主要有地域型、时差型、地域时差综合型、制度保护型及特殊需求型等多种当不同地域的市场需求存在一定的差异,而强大的竞争者又忽视了这一差异,或当竞争对手无暇顾及该市场时,就给高科技中小企业留下了开拓地域型市场空间的机会;当市场对某一产品服务有需求或有潜在需求,而国内外竞争者尚未涉足该领域时,时差型市场空间就出现了;当地域对区外竞争企业的进入构成一些障碍,会延迟竞争对手进入时,区内企业就有了地域时差综合型市场空间;当国家对国外产品采购实行许可证制度限制时,就会给企业留下制度保护型的生存空间;此外,如军方等特殊需求也可能成为企业的市场空间。
总之,把握住市场空间是中小企业生存与发展的关键问题之一七、 企业创新的含义创新并不是新的概念,早在1912年哈佛出版的《经济发展理论》中,熊彼特就已经提出了“创新”的概念,并将其定义为“在经济活动中引入新的思想、方法以实现生产要素新的组合”熊彼特指出:创新活动是在经济活动本身中存在着的某种破坏均衡而又恢复均衡的力量熊彼特在其创新理论的分析中,将企业的创新活动划分为以下五个方面:(1)引入一种新的产品或者赋予产品一种新的特性2)采用一种新的生产方法,它主要体现为生产过程中采用新的工艺或新的生产组织方式这种新的方法绝不仅仅是建立在新的科学发现的基础之上,它也可以是存在于商业上处理一种产品的新的方式之中3)开辟一个新的市场,也就是有关国家的某一制造部门以前不曾进入的市场,不管这个市场以前是否存在过4)掠取或控制原材料或半成品的一种新的供应来源,也不论这种来源是已经存在的,还是第一次创造出来的5)实现任何一种工业的新的组织,比如造成一种垄断地位(如通过“托拉斯化”),或打破一种垄断地位熊彼特认为,创新是推动企业成长的根本途径创新绝不等同于过去传统意义上的技术革新,而是指一种新的变革,只有当它被应用于经济活动时才能成为真正意义上的企业创新活动。
而后,德鲁克进一步指出,创新是“使人力和物质资源拥有新的更大的物质生产能力的活动”,“任何改变现存物质财富、创造潜力的方式都可以称为创新”,“创新是创造一种资源”社会经济发展过程中,现代市场经济使企业自身的地位和利益受到多种复杂因素的影响,包括外部环境和自身条件企业经常处于变动之中,没有创新它就不能保持原有的地位和相对稳定的市场份额因此,对于现代企业而言,创新的动力和愿望是以保持企业生存和发展为出发点的综上所述,企业创新不仅仅是技术创新,还包括创造新的商业模式,即创造新的资源配,置方式、生产组织和技术方式,使资源效率更高,创造出新的符合需求的产品和服务八、 企业创新与可持续发展从企业发展的角度而言,企业的创新活动直接促进了企业核心能力的形成、发展、维护和再发展创新活动使得企业的生存能力大大增强,这不仅体现为企业内部新的生产组织方式所带来的资源配置能力的提高,还体现为企业在外部竞争环境中能够领先于竞争对手,获得更大的生存空间具体地讲,企业的创新具有以下四大功效1)创新活动使企业能够领先一步并形成自己的核心能力,从而成为行业中的领先者不论是成本、技术还是其他方面的领先都能使企业拥有比竞争对手更大的回旋余地,位于其后的竞争对手需要花费更大的时间和精力来追赶。
相对于竞争对手,行业领先者能腾出更,多的人力、财力和物力来谋划企业日后的生存与发展2)创新有利于企业创造新的生产组织方式,提高资源配置效率,从而降低运作成本,增强企业的竞争力知识作为一种不可忽视的力量加入到生产中,计算机和互联网技术的迅猛发展使信息在企业中的传播较以往有了很大的不同,人力资本成为一种不可或缺的生产要素,以往的机械式管理对其已不再适用企业自身的种种变化要求企业的组织形式作出相应的改进3)企业的创新活动有助于推动企业提升整体经营水平和应变能力,为持续健康发展打好基础企业的创新活动能促进企业核心能力的形成与发展,能提升企业的竞争优势,能为企业的发展创造条件需要指出的是,创新并不仅仅指企业根本的、全面的革新,企业进,行适应性调整也是一种创新因为这也是企业经营者对生产要素进行重新组合的一种形式调整后的企业能更适应生存环境的要求,企业资源配置的效率自然也能有所提高,能有一个更高的发展起点,因此适应性调整本身就是一种创新性的发展4)创新能在激烈的市场竞争环境下给企业创造出奇制胜的机会在日益激烈的市场竞争中,唯有创新才能出奇制胜,使企业或其产品与众不同,使企业获得巨大成功竞争对手对于有别于传统的竞争方式需要花费一定的时间来适应,这就使创新企业在竞争中获得了主动。
另外,新奇的出发点往往也是竞争对手防卫的薄弱之处,使企业能较轻易地克敌制简单地说,创新能使企业在竞争中拥有“易守难攻”的优势九、 技术创新技术创新是企业创新活动的重要领域,许多学者和实践者对此有积极的贡献,下面是对部分学者贡献的简单介绍索罗提出技术创新成立的两个条件,即新思想来源和以后阶段的实现发展这一“两步论”被认为是技术创新概念界定研究上的一个里程碑此后,不少学者都在技术创新概念上作过较接近的研究,到1962年,才由伊诺斯在《石油加工业中的发明与创新》一文中首次直接明确地对技术创新下定义伊诺斯认为,“技术创新是几种行为综合的结果这些行为包括发明的选择、资本投入保证、组织建立、制定计划、招用工人和开拓市场等”显然他是从行为集合角度来定义技术创新的另外,林恩则首次从创新时序过程角度来定义技术创新,认为技术创新是“始于对技术的商业潜力的认识而终于将其完全转化为商业化产品的整个行为过程”曼斯费尔德的研究对象主要侧重于产品创新,对技术创新的定义常为后来的学者认可并采用他认为,产品创新是从企业对新产品的构思开始,以新产品的销售和交货为终结的探索性活动厄特巴克在20世纪70年代的创新研究中独树一帜,他在1974年发表的《产业创新与技术扩散》中认为,“与发明或技术样品相区别,创新就是技术的实际采用或首次应用”。
弗里曼是技术创新方面的著名学者,他对创新的研究有两个特点:一是作为一个经济学家,更多地从经济角度来考察创新;二是把创新对象基本上限定为规范化的重,要创新他认为,技术创新在经济学上的意义只是包括新产品、新过程、新系统和新装备等形式在内的技术向商业化实现的首次转化因此他在1973年发表的《工业创新中的成功与失败研究》中认为,“技术创新是一个技术的、工艺的和商业化的全过程,其导致新产品的市场实现和新技术工艺与装备的商业化应用”其后,弗里曼在1982年的《工业创新经济学》中明确指出,技术创新就是指新产品、新过程、新系统和新服务的首次商业性转化20世纪80年代中期,缪尔塞对几十年来在技术创新概念和定义上的多种主要观点和表述作了较系统的整理分析在其收集的300余篇相关论文中,约有3/4的论文在技术创新界定上接近于以下表述:当一种新思想和非连续性的技术活动经过一段时间,后,发展到实际和成功应用的程序,就是技术创新在此基础上,缪尔塞将技术创新重新定义为:技术创新是以其构思新颖性和成功实现为特征的有意义的非连续性事件这一定义突出了技术创新在两方面的特殊含义:一是活动的非常规性,包括新颖性和非连续性;二是活动必须获得最终的成功实现。
应当说,这一定义是比较简练地反映了技术创新的本质和特征的,但至今国外仍未形成严格统一的技术创新定义技术创新的分类方法基本上可以归纳为两大范畴:一是宏观与微观分类法,主要划分依据是创新层次与范围有代表性的宏观分类法是英国科学政策研究机构的技术创新产出/应用分类法;微观分类法主要有厄特巴克等人的过程创新与产品创新分类法等二是创新客体与主体分类法,主要划分依据是创新活动的技术变动强度与对象;主要有弗里曼的客体分类法和帕维特的主体分类法技术创新还可以按技术开发型和市场开发型进行分类,这里不一一讨论下面仅简要介绍渐进性创新和根本性创新、产品创新和过程(工艺)创新这两种分类1.渐进性创新和根本性创新根据技术创新过程中技术变化强度的不同,技术创新可分为渐进性创新和根本性创新渐进性创新是指对现有技术的改进引起的渐进的、连续的创新根本性创新是指技术有重大突破的技术创新它常常伴随着一系列渐进性的产品创新和工艺创新,并在一段时间内引起产业结构的变化2.产品创新和过程(工艺)创新根据技术创新中创新对象的不同,技术创新可分为产品创新和过程创新产品创新是指技术上有变化的产品的商业化按照技术变化量的大小,产品创新可分成重大(全新)的产品创新和渐进(改进)的产品创新。
产品用途及其应,用原理有显著变化者可称为重大产品创新重大的产品创新往往与技术上的重大突破相联系,比如集成电路技术的突破带来了众多电子产品的换代,数字化技术的进步导致了电子产品市场整体格局改变等渐进(改进)的产品创新是指在技术原理没有重大变化的情况下,基于市场需要对现有产品所作的功能上的扩展和技术上的改进我们不能轻视渐进或改进式的创新,正是这类创新,不断地吸引大量的顾客,为企业产品开辟了广阔的市场前景过程创新,也称工艺创新,是指产品的生产技术的变革,它包括新工艺、新设备和新的组织管理方式过程(工艺)创新同样也有重大和渐进之分技术创新的经济意义往往取决于它的应用范围和对需求的满足,而不完全取决于是产品创新还是过程(工艺)创新十、 制度创新企业制度创新就是企业内部的体制机制的创新,是企业商业模式创新的重要内容,也是重新整合和优化资源配置的重要创新活动企业制度是一个多层次制度体系,它包含企业,产权结构、组织结构和管理结构,是企业顺利运转的产权规范、管理规则之集合,是调节人与人、人与物的关系以及现代企业在生产经营过程中的行为关系的重要规范与准则企业制度的核心是产权制度,企业组织形式和经营管理制度是以产权制度为基础的,三者分别构成企业制度的不同层次。
通俗化理解的企业制度创新,是指引入新的制度安排企业制度创新有狭义和广义之分:狭义的制度创新,亦称组织创新,是指随着生产的不断发展而产生的新的企业组织形式;广义的制度创新不仅包括组织创新,还包括管理创新和市场创新一般而言,企业制度创新主要包括产权制度创新、管理体制创新和利益分配体制创新三方面的内容1.产权制度创新所谓企业产权制度;简单地说就是围绕企业财产权利的运营而发生的相关主体间权、责、利关系的制度安排它规定着企业内所有者、经营者、生产者在一定条件下的地位、相互关系以及各自的作用它的实质在于说明企业通过何种权利框架和组织方式来实现自己的目的从历史角度来看,企业财产组织形式经历了由个人业主制到合伙制再到现代公司制的演进企业产权制度的这一演进是一个自然的历史过程,即它反映着生产力进步的要求,并总是向着更有效率的方向进行调整2.管理体制创新企业的管理体制决定了企业资源的配置方式以及资源的利用效率从整个社会的角度来看,在不同的经济体制下,企业的管理体制也各不相同在计划经济体制中,政府直接干预企业的资源配置,国家的宏观经济政策决定了企业的资源利用率企业管理体制在很大程度上表现为一种所有权与行政权的统一,企业的资产管理依靠庞大的行政管理系统直接进行。
在市场经济体制中,市场通过价格机制来调配资源,理论上企业的资源可以得到充分的利用与此对应的企业管理体制以市场的运作为导向,以企业自身效益的最大化为目标混合经济体制中的企业管理体制,介于上述两者之间企业管理体制的建立既受企业自身的效益影响,又受到社会的整体利益的约束在实践中,其实既没有纯粹计划经济体制下的企业管理体制,也没有纯粹市场经济体制下的企业管理体制从历史的角度来看,企业的管理体制经历了以自由经济为指导到以政府宏观调控为主,再到重新审视宏观调控下的企业管理体制这样一个过程管理体制的每一次创新都是以更合理地配置资源、实现资源的有效利用为目的的3.利益分配体制创新企业的制度创新实质就是要改革人与人之间的利益关系,企业利益分配体制的创新就是要通过新的利益安排实现企业整体利益的最大化在利益的调整中总会有人利益受损这主要是由以下三方面的原因造成的:一是由于制度变革导致一部分人失去旧体制下的种种既得利益,又不可能在新体制下获得相应的替代物,因而发生了实际收入水平的绝对下降;二是由于改革虽说最终能使社会上绝大多数人获利,但人们最终获益相对多少是不同的,只要有人在社会收入结构中与他人相比收入的相对水平下降,他们就会反对制度创新;三是即使把补偿因素也考虑进来,人们可以用改革所带来的高额收益对受损者进行一定的补偿,也不能解决问题。
因为“完全补偿”不可能实现人们的相对收入水平总要发生变化,否则旧的利益格局不会变,制度创新也就失去了意义因此企业利益分配体制的创新必然会遇到各种各样的阻力克服阻力、实施企业利益分配体制的创新是保证企业制度创新顺利进行的关键十一、 市场创新管理(一)市场创新域及其管理市场是供求关系的总和所谓新市场,即包含着新的市场供给、新的市场需求和新的市场关系等方面的新的市场要素只要改变其中任何一种市场要素,就会改变市场状况,从而形成一个新的市场所谓市场创新域,是指市场创新者可以选择的、能够引起现有市场发生变化并导致新市场出现的各种市场要素的总和由于影响和制约市场变化的相关因素很多,所以,市场创新者可以选择的市场创新域也很多由于各种相关的市场要素之间也是相互影响和相互制约的,所以,各种市场创新域之间的界限并不是绝对的,有些市场创新活动必须同时在若干个市场创新域里展开1.产品创新域产品是最重要的市场要素之一,产品变化是市场变化的一种主要表现形式任何一个企业都要向市场提供一定种类和数量的产品,以满足顾客的需要,实现其企业的社会使命从市场关系的角度来说,可以把任何一种产品看做是满足不同市场需求的一种手段因此,产品的市场意义不在于其本身的某一种特性,而在于其能够满足市场需求的某一种特性。
改变一种产品的作用、结构、生产技术、市场形象、价格、服务或其他各种产品要素和产品属性,就会引起相应的市场变化,从而导致一种新市场的出现这些能够影响和制约市场变化并导致新市场产生的各种产品要素群被称做产品创新域由于产品的品种和规格的变化范围几乎是没有止境的,每一种产品又具有多方面的技术特性和市场特性,所以,产品的变化也是没有止境的,产品创新域是一个极其广阔的市场创新域在选择产品变化域作为市场创新域时,还必须进一步分析产品的各种要素构成及其基本特征,充分考虑一种产品及其各种要素的变化方式、变化程度和变化后果的各种可能性第一层是产品的核心要素,也就是产品的使用价值每一种产品都必须具有一定的使用价值,这实质上是为解决顾客的某种问题而提供的服务在开发新产品时,市场创新者应该分析有关产品的核心要素,即其所具有的使用价值,为顾客提供新的使用价值满足顾客新的需要只要改变产品的核心要素,就可以开辟相应的新市场第二层是产品的实体要素,也就是上述核心要素的载体一种产品的实体要素主要包括该产品的质量水平、产品特性、式样设计、品牌名称、产品包装等不同方面的特征改变其中任何一种实体要素,都可以引起相应的市场变化,创造出一种新的市场,这是一个更为广,阔的市场创新域。
第三层是产品的引申要素,也就是企业为产品用户所提供的各种附加服务和附加利益,主要包括产品的质量保证、购买信贷、运送、安装、技术指导、维修等总之,产品创新域是一个由多层次、多维度、多要素、多属性所构成的市场创新域,是一个十分广阔的市场创新域面对如此广阔的创新大地,只要敢于创新,企业有机会不断地开发新产品,开辟新市场2.需求创新域需求是一种最重要的市场要素,需求变化是一种最根本的市场变化就发展社会生产的目的而言,任何一种产品都只不过是满足某种市场需求的一种手段或工具而已因此,立足于市场需求来进行市场创新和市场发展,也就具有更为深刻的战略意义市场需求是人的基本需要的具体表现,也是人的生存条件的客观反映市场需求的发展要受到一系列相关因素的影响和制约,市场需求的变化必然会引起市场规模和市场层次的变化市场需求变化的程度和范围几乎没有绝对的界限,各种市场需求的不断发展变化为市场创新者提供了大量的市场创新机会,开辟了前景十分广阔的市场创新域虽然产品创新也要着眼于市场需求,不过,产品创新域主要是面向生产者在选择产品创新点时,企业考虑更多的是本企业的技术能力和资源条件等因素而需求创新域则是直接面向用户,企业在选择需求创新点时考虑更多的是市场需求的实际状况及其变化趋势。
一般说来,一个需求创新点可以容纳多个产品创新点当然,有些产品具有多种功能与用途,同一种产品也可能满足多种市场需求总之,需求创新域是一个更为广阔的市场创新域市场需求的多样性、广泛性、相关性和无限发展性,为各种企业进行市场创新开辟了广阔的道路同时,市场需求的抽象性、复杂性、变动性又给我们识别和掌握市场需求的具体形态带来了一定的困难因此,不同的企业应该认真进行市场调查研究,掌握市场需求的实际状况及其发展趋势,充分发挥本企业的市场竞争优势,选择适当的需求创新域和创新点,开展市场创新3.顾客创新域顾客是企业的生命源泉,根据不同类型顾客的不同需求来进行市场创新,以满足各种顾,客的实际需要,是所有企业在进行市场创新时应该充分考虑的一个基本原则顾客是多种多样、千差万别的,不同的顾客有不同的需要企业应面向顾客的实际需要进行市场创新以促进企业发展因此,抽象地说,顾客创新域也是一个非常广泛的市场创新域不过,对于任何一个企业来说,其真正的顾客都是极其有限的,任何一个企业都无法满足所有顾客的全部需要因此,每一个企业都必须认识到自己的特殊使命在制定市场创新战略时,应该进行必要的市场细分,确定本企业的服务对象,选择适当的目标顾客群作为本企业的目标市场创新域。
作为一个基本的市场创新域,对顾客群作出分类要比对产品作出分类更为困难,也更加复杂在对顾客进行细分的时候,必须根据企业和市场的实际情况,确定适当的细分标准,选择适当的顾客创新域总之,顾客是企业生存的基础,是企业的服务对象,选择适当的服务对象是关系到企业市场创新成功与否的一个关键因素任何企业都不可能满足所有顾客的全部需要,都必须根据自己的实际情况来进行市场细分和市场定位,以确定适当的顾客创新域,选择有利的市场创新点二)市场创新源及其开发利用市场创新活动成功的一个重要前提是把握有利的市场创新机会但是,有利的市场创新机会并不会自动地产生创新成果,人们要将市场创新机会转化为现实的创新成果,就必须利用这些机会,在企业的经营活动中引入某些能够改变市场状况、导致新市场产生的市场创新要素因此,拥有相应的市场创新要素是进行市场创新的必要条件所谓市场创新源,是指产生各种市场创新要素的源泉与获取这些市场创新要素的渠道了解产生各种市场创新要素的源泉以及企业获取这些市场创新要素的主要渠道,有助于企业认识和掌握市场创新活动的基本规律,积极主动地开发和利用各种创新资源,开展市场创新活动市场创新是一个内涵十分丰富、外延也相当宽泛的概念,所有的市场活动都蕴含着创新机会,所有的市场要素都连接着潜在的市场创新领域,在讨论市场创新源这个问题时,我们必须充分认识到市场创新要素的多样性和来源的广泛性与复杂性。
通过采用一种新的产品设计、新的原材料、新的生产工艺、新的广告创意、新的产品包装、新的品牌商标、新的营销渠道、新的促销方式、新的组织形式、新的管理制度或其他新的市场要素,人们便可以改变现有产品的市场特性及其销售状况,或者开发出新的产品,开辟出新的市场,这就是市场创新而那些能够改变现有市场状况、导致新市场产生的新技术、新方法、新思想、新制度、新的组织形式等都是市场创新要素各种市场创新要素可以用不同的方式从不同的来源与渠道获得市场创新要素可以来自市场创新的主体市场创新的主体是在市场中从事各种活动的人,包括企业内部的研究开发部门和市场营销部门的工作人员、企业外部的各类用户和供应,商,以及企业的市场竞争者与市场合作者等各种人都有可能从不同的角度提出市场创新的构想,提供市场创新所需的各种资源因此,我们可以把所有与市场活动有关的人员都看做是潜在的市场创新源市场创新要素也可以来自市场创新的客体市场创新的客体是市场,而市场状况是由市场供给和市场需求这两个方面决定的所有能够影响市场供给和市场需求的生产要素和市场资源,所有能够影响市场供给和市场需求之间结合机制与结合方式的制度、组织、手段与方法,都是可以开发利用的市场创新源。
市场创新要素可以来自市场创新活动的各个领域市场创新活动涉及技术开发、产品生产、商品交易、消费和售后服务等市场活动的各个领域,在所有与市场创新活动有关的领域都存在可能产生各种创新要素的市场创新源市场创新要素可以从不同的途径获得有些市场创新要素来源于企业内部,有些市场创新要素来源于企业外部自主开发、联合开发、委托开发、引进吸收、企业兼并联营等都是获取创新要素的途径在市场经济条件下,作为商品的生产者和经营者,企业的一个主要任务就是要选择和优化各种生产要素与市场资源的配置方式,从而不断地提高生产效率和资源利用的效益市场创新既体现在对现有各种生产要素与市场资源的重新配置上,也体现在对各种新的生产要素与市场资源的引入与应用上随着科技进步与社会发展,各种新的生产要素与新的市场资源会不断被开发,生产要素与市场资源的结合方式也会不断变革所以,企业可以利用的各种市场创新源是不会枯竭的只要企业建立起有效的市场创新机制,重视市场创新信息的管理,强化企业的研究开发与市场营销职能,不断开辟和充分利用各种市场创新源,善于从各种相关的新事物中发现有用的市场创新要素,就能不断地推进市场创新活动并取得成功,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
十二、 技术创新管理企业技术创新过程涉及创新构思产生、研究开发、技术管理与组织、工程设计与制造、用户参与及市场营销等一系列活动在创新过程中,这些活动相互联系,有时要循环交叉或并行操作技术创新过程不仅伴随着技术变化,而且伴随着组织与制度创新、管理创新和营销方式创新一)企业技术创新过程模型20世纪60年代以来,国际上出现了五代具有代表性的企业技术创新过程模型第一代:技术推动的创新过程模型人们早期对创新过程的认识是:研究开发(R&D)或科学发现是创新的主要来源,技术创新是由技术成果引发的一种线性过程这一过程起始于研究开发,经过生产和销售最终将某项新技术产品引入市场,市场是研究开发成果的被动接受者体现这种观点的是技术推动的创新过程模型现实中,许多根本性创新来自于技术的推动,对技术机会的认识会激发人们的创新努力,特别是新的发现或新的技术常常易于引起人们的注意,并刺激人们为之寻找应用领域,如无线电和计算机这类根本性创新就是由技术发明推动的第二代:需求拉动的创新过程模型21世纪60年代中期,通过对大量技术创新的实证研究和分析,人们发现大多数创新特别是渐进性创新,并不是由技术推动引发的实证研究表明,用于研究开发的资源投入大,创新成果并不一定多,如果只强调研究开发投入而忽视创新过程其他阶段的管理和市场导向,技术成果就可能没有商业价值,技术创新就无法实现。
研究表明,出现在各个领域的重要创新,有60%~80%是市场需求和生产需要所激发的市场的扩展和原材料成本的上升都会刺激企业创新,前一种创新的目的是为了创造更多的细分市场,抢占更大的市场份额,后一种创新的目的是为了减少相对昂贵的原材料的用量于是有人提出了需求拉动(或市场拉动)的创新过程模型在需求拉动的创新过程模型中,强调市场是研究开发构思的来源,市场需求为产品和工艺创新创造了机会,并激发为之寻找可行的技术方案的研究与开发活动,认为技术创新是市场需求引发的结果,市场需求在创新过程中起到了关键性的作用第三代:技术与市场交互作用的创新过程模型20世纪70年代和80年代初期,人们提出了第三代创新过程模型,即技术与市场交互作用的创新过程模型技术与市场交互作用的创新过程模型强调创新全过程中技术与市场这两大创新要素的有机结合,认为技术创新是技术和市场交互作用共同引发的,技术推动和需求拉动在产品生命周期及创新过程的不同阶段有着不同的作用,单纯的技术推动和需求拉动创新过程模型只是技术和市场交互作用的创新过程模型的特例第四代:一体化创新过程模型一体化创新过程模型是20世纪80年代后期出现的第四代创新过程模型,它不是将创新过程看做从一个职能到另一个职能的序列性过程,而是将创新过程看做是同时涉及创新构思的产生、研究开发、设计制造和市场营销的并行的过程,它强调研究开发部门、设计生产部门、供应商和用户之间的联系、沟通和密切合作。
波音公司在新型飞机的开发生产中采用一体化创新方式,大大缩短了新型飞机的研制生产周期实际上,我国在“两弹一星”的研制中也采用了这种一体化创新的方式第五代:系统集成网络模型20世纪90年代初,人们提出了第五代创新过程模型,即系统集成网络模型,它是一体化模型的进一步发展其最显著的特征是强调合作企业之间更密切的战略联系,更多地借助专家系统进行研究开发,利用仿真模型替代实物原型,并采用创新过程一体化的计算辅助设计与计算机集成制造系统它认为创新过程不仅是一体化的职能交叉过程,而且是多机构系统集成网络联结的过程例如,美国政府组织的最新半导体芯片的开发过程就是多机构系统集成网络联结的过程技术在飞速地变化,技术创新过,程模型也在不断更新创新过程正变得更快、更灵活、更有效率,并越来越多地使用新的信息技术同时,由于创新过程涉及的因素比以前更多,创新过程也变得越来越复杂这就要求在创新过程中需要有高素质的技术和管理人员,使组织管理更具柔性,建立具有高度适应,性的有利于创新的组织结构二)技术创新过程管理技术创新过程在逻辑上分为七个阶段:①产生创新构思创新构思可能来自科学家或从事某项技术活动的工程师的推测或发现,也可能来自市场营销人员或用户对环境或市场需要或机会的感受。
②评价创新构思根据技术、商业、组织等方面的可能条件对创新构思进行评价,综合已有的科学知识与技术经验扩充创新构思,提出实现创新构思的设计原型③开发实验模型在实验室中将设计原型转变为实验原型,以验证设计原型的可实现性④进行原型开发按商业化规模要求进行工业原型开发,制定完整的技术规范,进行现场工艺试验和新产品试生产,并进行市场测试和营销研究⑤商业化试生产创新技术的初步实际应用或创新产品的初次商业化生产⑥大规模生产创新技术的广泛采用或创新产品的大规模生产,创新产生显著的商业效果或社会效果⑦创新技术扩散创新技术被赋予新的用途,进入新的市场(如雷达设备用于机动车测速、微波技术用于烹调等)在实际的创新过程中,阶段的划分不一定十分明确,各个阶段的创新活动也不一定按线性序列进行,有时存在着过程的多重循环与反馈以及多种活动的交叉和并行创新过程管理主要涉及创新计划的制定、创新构思的形成与评价、研究与开发活动的组织与控制以及创新过程的阶段整合下面以产品创新为背景阐述创新过程的管理1.创新计划的制定创新计划的制定是研发管理的起点制定正确的创新计划可提高创新过程的效率和成功率创新计划要服从企业的总体目标创新计划的制定要综合考虑企业的近期目标(如增加当前利润)、中期目标(如改善企业竞争地位)和长远目标(如提高创新能力),通过深入分析企业的外部环境和内部条件,弄清问题,发现机会,选择正确的创新方向和路径,明确具体的创新目标,确定切实可行的实施计划。
企业进行产品创新主要包括以下几个方面的工作:(1)确定产品竞争领域确定产品竞争领域需要分析四个方面的因素:产品的类型、产品的最终用途、细分顾客群和技术资源这方面因素的各种可行组合就是产品竞争领域的备选方案集,最终确定产品竞争领域,需要综合考虑各种备选方案对企业总体目标的贡献2)明晰产品创新目标具体的产品创新目标包括三个方面的内容第一,发展目标发展包括四种选择:率先进入市场,迅速发展;形成竞争优势,受控发展;逐步更新现有产品,保持竞争地位;转移阵地,受控收缩第二,市场态势市场态势反映创新产品在市场上体现竞争优势的方式,也包括四种选择:开拓型态势,即通过产品创新创造新的市场机会;发展型(或进攻型)态势,即通过产品创新扩大市场占有率;维持型(或防守型)态势,即用创新产品替代即将退出市场的产品,保持市场份额;收缩型态势,即放弃部分市场份额,通过产品创新巩固其余市场第三,特殊目标,包括:产品多样化,产品结构合理化,避免被收购,取得满意的投资回报率,维持或改善企业形象等3)实现创新目标的具体规划实现创新目标的具体规划包括四个方面的内容第一,确定关键性创新要素的来源关键性创新要素是指企业进行创新活动所能利用的资源,主要有三类:第一类是市场和营销方面的要素;第二类是生产制造方面的要素;第三类是技术要素。
第二,确定创新方式和创新的技术变化程度,企业要根据自身的经济实力、技术能力、在市场竞争中的地位和创新目标等决定创新方式和创新技术变化的程度,决定是进行根本性创新还是进行渐进性创新,是核心技术创新还是应用技术创新,是自主创新还是合作创新,是率先创新还是模仿创新,是开拓性的创新还是技术引进再创新第三,选择进入市场的次序和时机,企业要根据对自身资源条件和能力的估计、对市场风险的判断和对创新产品投资报酬水平的预测决定创新产品进入市场的次序和时机一般来说有三种选择:第一种选择是率先进入市场;第二种选择是敏捷反应;第三种选择是谨慎反应第四,其他策略,实现创新目标的具体规划中还应包括对一些特殊方面的安排,如不同创新环节的资源配置,创新产品与企业原有技术体系的关系,产品质量和价格的定位,如何克服企业内部的阻力;如何规避某些法规的限制,如何避开竞争对手的优势,是否要获得技术专利等 (4)应急计划应急计划是指应付创新过程中出现的不利情况和突发事件的安排这些不利情况和突发事件包括:市场突然衰退;创新产品不被市场接收;竞争对手的产品受到严格的专利保护;市场被竞争对手所控制;企业经营遇到困难,没有足够的资金支持创新;营,销渠道难以打通;与合作伙伴的合作不顺利;所需要的外部技术无法得到,关键技术人员离开企业等。
5)创新计划评估产品创新计划完成后,还应组织企业的有关人员对创新计划进行评估评估的方面包括:机会的现实性、资源条件的可支持性、与企业总体目标的一致性、风险的可承受性、与政府政策的协调性、企业内部组织的可接受性、计划的可操作性等如果认为创新计划不能令人满意,就要针对评估中提出的问题和建议,对创新计划进行修正和完善2.开发过程控制创新构思要通过后续的开发活动来实现开发是一个有众多部门和人员参加,包括许多步骤和子项目,需要多个部门的密切配合,实施计划要不断调整、修正的动态过程对开发过程进行有效的控制是创新成功的重要保障首先是明确开发过程控制的任务和重点开发过程控制的主要任务是:制定合理的资源配置计划、开发活动计划和各阶段的开发产出目标;根据项目实施过程中的反馈信息纠正偏差,调整计划和目标;协调各职能部门的活动;消除开发过程中企业内部技术转移的障碍;解决因意外情况出现或影响开发的企业内外部因素变化导致的有关问题其次是正确采用开发过程控制的方法采用何种方法进行开发过程控制取决于开发项目的复杂性和控制不周密可能带来的损失开发过程控制包括成本控制、质量控制和进度控制,方法与企业日常经营活动中的方法大体相同。
最后是决策开发过程中的技术转移在新产品或新工艺开发过程中,新技术在企业内部从上游开发部门向下游部门的完整转移是个非常复杂和困难的问题解决这个问题涉及四项相互关联的决策,这四项决策是:(1)技术转移的时机决定上游开发部门何时将新技术向下游部门转移的因素:一是产品设计是否符合潜在用户的要求;二是设计规范文件是否完备,技术参数是否足够明晰,测试结果是否稳定;三是市场竞争的需要2)技术转移的去向当新技术在实验室开发成功后需要明确向哪个部门转移一种选择是直接向制造部门转移,但在许多情况下,现有制造部门担心未经检验过的技术可能会导致短期利润下降,不愿意接受由实验室转移出的技术另一种选择是建立一个新技术中转站,如新事业开发部、生产性实验室等在这类“中转站”内实现创新技术的商业化大的技术创新项目也可以进入专业的创新孵化器3)参与转移的人员由上游部门的技术开发者和下游部门的技术接收者共同组成项目小组是保证技术平稳转移最有效的方式如果技术转移的目标是实现商业化,企业高层领导必须主动地对转移过程进行监督和指导4)上下游部门间的沟通方式技术转移上下游部门之间沟通方式一般来说有三种:一是设立一个由各个有关部门的人员组成的委员会负责整个开发项目的领导工作,在创新过程中进行信息沟通;二是伴随技术转移直接将上游部门的人向下游部门转移,如将研发人员连同项目一起转移到制造部;三是通过正式的文件和资料进行信息沟通。
3.创新阶段整合创新过程分多个阶段,创新的各个阶段常常由不同职能部门来完成工作组或职能部门之间存在着明显的界线创新过程中的阶段整合往往成为企业创新过程管理中的新问题创新阶段整合的方式主要有三种:串行整合、交叉整合、并行整合1)串行整合串行整合是一种传统的创新阶段整合方式在串行整合方式下,创新构思形成、实验原型开发、工程原型开发、小批量试制、商业规模生产、市场营销和售后服务等这些阶段依次完成'上游阶段的任务完成以后,创新阶段成果被移交到下游工作部门,下游阶段的工作才能开始串行整合方式的优点在于,在各个创新阶段中,职能部门的内部效率较高,也易于管理由于部门之间缺乏信息交流,在移交创新阶段成果时缺乏负责任的态度,创新思想在传递过程中会产生失真,造成工作反复,这样一方面增加了创新成本,另一方面延长了创新周期,最后可能导致生产出来的产品市场不接受,从而给企业带来巨大损失2)交叉整合如果对创新过程的各个阶段仔细地剖析,就会发现下游阶段的工作往往可以不必等到上游阶段的工作完全结束以后再开始,上下游阶段的工作可以有一定的交叉交叉整合方式就是基于这种认识提出的交叉整合有两重含义:一是在上游阶段的工作还未完成时就开始下游阶段的工作;二是在每一个上游工作阶段都吸收一定的下游工作部门的人员参加,从而在不同创新职能部门的人员之间形成了一定的交叉。
由于有下游阶段的人员参与上游阶段的工作,在上游阶段的开发过程中就会充分考虑下游阶段的要求,人员交叉也有助于下游阶段的创新职能部门加深对上游阶段成果的理解,这使得前一阶段成果向后一阶段传递的效率大为提高,从而减少信息失真和工作反复,节约费用和时间交叉整合的方式非常适合于汽车工业等产品结构复杂、工序繁多的行业中的创新管理但这并不能解决所有的问题,因为创新活动面向的市场环境是不断变化的,需求的变化、竞争产品的推出、政策环境的变化、原料供应条件的变化等都可能影响创新早期阶段工作的有效性,仅相邻的创新阶段之间的交叉仍难以完全避免因信息沟通不充分而导致的早期创新工作的失误3)并行整合并行整合是一种全新的创新协调与管理方式并行整合方式也称为同步工程或并行工程,这是一种在创新过程中支持集成化并行作业的系统方法它要求把创新看成是多职能部门并行推进的过程,各部门一开始就一起运行一开始要考虑到创新过程中的全部因素,及早沟通消息,发现问题并及时消除,尽量缩减创新周期,降低创新成本与交叉整合相比,并行整合方式的先进性在于强调尽可能早的开始下游阶段的工作,不仅相邻的阶段之间有交叉,不相邻的阶段之间也尽可能有交叉十三、 公司概况(一)公司基本信息1、公司名称:xxx投资管理公司2、法定代表人:段xx3、注册资本:1000万元4、统一社会信用代码:xxxxxxxxxxxxx5、登记机关:xxx市场监督管理局6、成立日期:2016-6-257、营业期限:2016-6-25至无固定期限8、注册地址:xx市xx区xx(二)公司主要财务数据公司合并资产负债表主要数据项目2020年12月2019年12月2018年12月资产总额9840.547872.437380.41负债总额3446.092756.872584.57股东权益合计6394.455115.564795.84公司合并利润表主要数据项目2020年度2019年度2018年度营业收入20938.0616750.4515703.55营业利润4165.593332.473124.19利润总额3834.313067.452875.73净利润2875.732243.072070.53归属于母公司所有者的净利润2875.732243.072070.53十四、 法人治理(一)股东权利及义务1、公司建立股东名册,股东名册是证明股东持有公司股份的充分证据。
股东按其所持有股份的种类享有权利,承担义务;持有同一种类股份的股东,享有同等权利,承担同种义务2、公司在召开股东大会、分配股利、清算及从事其他需要确认股东身份的行为时,由董事会决定某一日为股权登记日3、公司股东享有下列权利:(1)依照其所持有的股份份额获得股利和其他形式的利益分配;(2)依法请求、召集、主持、参加或者委派股东代理人参加股东大会,并行使相应的表决权;(3)对公司的经营进行监督,提出建议或者质询;(4)依照法律、行政法规及本章程的规定转让、赠与或质押其所持有的股份;(5)查阅本章程、股东名册、公司债券存根、股东大会会议记录、董事会会议决议、监事会会议决议、财务会计报告;(6)公司终止或者清算时,按其所持有的股份份额参加公司剩余财产的分配;(7)对股东大会作出的公司合并、分立决议持异议的股东,要求公司收购其股份;(8)法律、行政法规、部门规章或本章程规定的其他权利4、股东提出查阅前条所述有关信息或者索取资料的,应当向公司提供证明其持有公司股份的种类以及持股数量的书面文件,公司经核实股东身份后按照股东的要求予以提供股东从公司获得的相关信息或者索取的资料,公司尚未对外披露时,股东应负有保密的义务,股东违反保密义务给公司造成损失时,股东应当承担赔偿责任。
5、公司股东大会、董事会决议内容违反法律、行政法规的,股东有权请求人民法院认定无效股东大会、董事会的会议召集程序、表决方式违反法律、行政法规或者本章程,或者决议内容违反本章程的,股东有权自决议作出之日起60日内,请求人民法院撤销6、董事、高级管理人员执行公司职务时违反法律、行政法规或者本章程的规定,给公司造成损失的,连续180日以上单独或合并持有公司1%以上股份的股东有权书面请求监事会向人民法院提起诉讼;监事执行公司职务时违反法律、行政法规或者本章程的规定,给公司造成损失的,前述股东可以书面请求董事会向人民法院提起诉讼监事会、董事会收到前款规定的股东书面请求后拒绝提起诉讼,或者自收到请求之日起30日内未提起诉讼,或者情况紧急、不立即提起诉讼将会使公司利益受到难以弥补的损害的,前款规定的股东有权为了公司的利益以自己的名义直接向人民法院提起诉讼他人侵犯公司合法权益,给公司造成损失的,本条第一款规定的股东可以依照前两款的规定向人民法院提起诉讼7、董事、高级管理人员违反法律、行政法规或者本章程的规定,损害股东利益的,股东可以向人民法院提起诉讼8、公司股东承担下列义务:(1)遵守法律、行政法规和本章程;(2)依其所认购的股份和入股方式缴纳股金;(3)除法律、法规规定的情形外,不得退股;(4)不得滥用股东权利损害公司或者其他股东的利益;不得滥用公司法人独立地位和股东有限责任损害公司债权人的利益;公司股东滥用股东权利给公司或者其他股东造成损失的,应当依法承担赔偿责任。
公司股东滥用公司法人独立地位和股东有限责任,逃避债务,严重损害公司债权人利益的,应当对公司债务承担连带责任5)法律、行政法规及本章程规定应当承担的其他义务9、持有公司5%以上有表决权股份的股东,将其持有的股份进行质押的,应当自该事实发生当日,向公司作出书面报告10、公司的控股股东、实际控制人不得利用其关联关。