D mil rfn第二篇 品牌和产品篇1 / 24第二篇 品牌和产品篇品牌和产品篇主要包括了品牌的知名度、品牌评价、产品使用率和忠诚度 等方面的问题在具体的陈述之前，先将有关的指标（名词）解释如下：・第一提及知名度：在没有任何提示的前提下，首先回答某一品牌的人数 与调查总人数的百分比，称为该品牌的第一提及知名度第一提及知名度是消 费者印象最深刻的品牌•不提示提及知名度：在没有任何提示的前提下，所有回答某一品牌的人 数与调查总人数的百分比，称为该品牌的不提示提及知名度不提示提及知名 度反映了消费者对品牌的记忆度对于消费者的购买决策来说，不提示提及知 名度的影响是较大的•提示提及知名度：在出示品牌卡片后，所有回答某一品牌的人数与调查 总人数的百分比，称为该品牌的提示提及知名度提示提及知名度是反映品牌 认知的广度指标但是这种广度的知名度，必须给消费者一定的提示或启发 因此，提示提及知名度对于品牌忠诚度不高或冲动型消费者有一定的作用•品牌忠诚度：即过去3个月服用过某种药品的人数占曾经服用过该药品 人数的比例如果品牌忠诚度较高，表明重复服用该药品的消费者较多，反映 消费者的品牌忠诚度较高反之，表明重复服用的消费者较少，消费者的品牌 忠诚度较低。
本篇的主要架构如下：> 第一章品牌知名度• 广东市场消费者品牌知名度• 口服液消费者的品牌知名度• 口服液消费者对主要品牌的评价> 第二章主要感冒药品的使用和评价• 消费者对香雪口服液的评价和建议• 广东市场消费者的产品使用和评价• 三类市场消费者的产品使用和评价第一章 品牌知名度1.1 香雪抗病毒口服液在全部消费者中的品牌知名度为了揭示广东市场消费者对感冒药的认知、了解广东省感冒药的市场现 状在先期对广东省一、二、三级市场 2000个曾经服用过抗病毒口服液的消费 者入户调查的基础上，我们采用了访问的形式，对当时经过随机抽出但不 符合本项目条件（曾经服用过抗病毒口服液的消费者）的消费者，进行了跟进 访问我们将全部数据结合起来，可以分析出香雪抗病毒口服液在整个感冒药 物市场的知名度情况数据显示，第一提及的品牌知名度中，幸福伤风素以超过 20%的提及率排 在第一位其次，日夜百服咛、康泰克胶囊、泰诺感冒片和白加黑感冒片也均 有 10% 左右的提及率相对的，中成药的第一提及知名度较低，提及率较高的 明兴清开灵口服液、香雪抗病毒口服液也仅有 5%的比例提示前的知名度中，幸福伤风素以 47.8%的选择率排在第一位，日夜百服 咛、康泰克胶囊、泰诺感冒片和白加黑感冒片的提示前知名度均在 30%以上。
明兴清开灵口服液和香雪抗病毒口服液的提示前知名度均在 10%以上提示后的知名度情况同样是相似的，西药类的感冒药知名度远远的高于中 成药的感冒药90%80%70%60%50%40%30%20%10%0%.8%ZL「禅 29%誉％ “％3%.7%.2%广东市场主要感冒药品的知名度tai白加黑感冒 泰诺感冒片 康泰克胶囊 日夜百服咛 幸福伤风素明 兴 感 冒 通. . ~ | . 71（=,不提示提及 =•第一提及提示提及感 康 片香雪抗病毒口服液 明兴清开灵口服液君泰口服液三九清热解毒口服 液我们通过 Graveyard 模型对主要的感冒药的知名度进一步的深入分析这 种模型是一种用于测量不提示提及知名度和提示提及知名度内在关系的指标 一般以不提示提及知名度（记忆度）为X轴，以提示提及知名度（认知度）为 Y轴，由此确定每一个品牌的点的位置，并对所有品牌的知名度作出回归线， 根据品牌点的位置，可以考察品牌的优势和不足分析发现，就整个感冒市场而言，西药类的感冒药大部分都位于模型的右 上角，表明消费者对这些感冒药品的认知度和记忆度都很高，是感冒药市场的 主导品牌而中成药类的感冒药大部分都位于模型的左下角，表明消费者对这 些感冒药的认知度和记忆度都较低，还需要进一步拓展市场空间。
另外，在中成药的感冒药中，香雪抗病毒口服液，明兴清开灵口服液和泰 诺儿童感冒糖浆的市场地位是比较接近的而且比同类的君泰口服液、三九清 热解毒口服液和众生双黄连口服液有一定的领先优势〒毒 度名知及提示提三解白感康片幸福伤风宀士+、丰 虚日夜百服咛片康泰克胶囊加黑感冒片出壬泰诺感冒片血明兴感冒通片泰诺儿童“、/感冒糖浆 众口双黄丄明兴清开灵 ，口服液严」血口服液^ 丿冃热' '、香雪抗病毒/口服液 '香雪服病毒君泰口服液不提示提及知名度知名度Graveyard模型分析1.2 香雪抗病毒口服液在口服液消费者中的品牌知名度1.2.1 第一提及知名度调研数据显示，在曾经服用过口服液的消费者中，香雪抗病毒口服液的知 名度则要高得多第一提及的品牌知名度中，香雪抗病毒口服液以 25.8%的比例排在第一 位其他消费者提及的主要感冒药品还有明兴清开灵口服液、幸福伤风素、众 生双黄连口服液、明兴感冒通片、泰诺感冒片和康泰克胶囊这些药品都是消 费者记忆最深刻的品牌知名度（第一提及）[基数：样本总量=1200]1.2.2 不提示提及知名度不提示提及的品牌知名度中，明兴清开灵口服液、香雪抗病毒口服液和幸 福伤风素的知名度最高，均有大约40%左右的选择比例。
知名度比较高的药品包 括泰诺感冒片、明兴感冒通片、康泰克胶囊和白加黑感冒片，消费者的选择比 例均在25%以上另外，众生双黄连口服液、日夜百服咛片、感康片和三九清热 解毒口服液也有一定的知名度，均有10%以上的消费者选择品牌知名度（不提示提及）[基数：样本总量=1200]1.2.3 提示提及知名度提示提及的品牌知名度中，幸福伤风素以 74.1%的选择比例排在第一位 明兴清开灵口服液、香雪抗病毒口服液、康泰克胶囊、泰诺感冒片和白加黑感 冒片均以 60%以上的选择比例排在第二到第六位明兴感冒通片、日夜百服咛 片、感康片排在第七到第九位，不提示提及知名度均在 40%以上这些感冒药 都是消费者认知度较高的品牌知名度（提示提及）[基数：样本总量=1200]1.2.4 三类市场的口服液消费者知名度比较一级市场药品的不提示知名度中，明兴清开灵口服液、幸福伤风素和香雪 抗病毒口服液的选择比例最高二级市场药品的不提示知名度中，香雪抗病毒 口服液的选择比例最高三级市场药品的不提示知名度中，明兴清开灵口服液 的选择比例最高三类市场药品的不提示知名度对比表（前十位）、、分类 排名\一级市场二级市场三级市场药品名比率药品名比率药品名比率1明兴清开灵口服液46.6%香雪抗病毒口服液52.0%明兴清开灵口服液67.5%2幸福伤风素41.6%明兴清开灵口服液41.3%香雪抗病毒口服液46.0%3香雪抗病毒口服液41.0%康泰克胶囊35.7%明星感冒通39.0%4泰诺感冒片31.1%明兴感冒通35.3%幸福伤风素37.0%5康泰克胶囊23.1%泰诺感冒片34.0%白加黑感冒片35.5%6明兴感冒通22.9%白加黑感冒片31.3%三九清热解毒口服液25.0%7白加黑感冒片21.0%幸福伤风素30.3%康泰克胶囊24.5%8日夜百服咛片20.7%亚洲君泰口服液14.7%哈药二厂双黄连口服液22.0%9众生双黄连口服液20.6%众生双黄连口服液12.0%感康片20.5%10感康片11.6%三九清热解毒口服液11.0%众生双黄连口服液17.0%[基数：一级市场=700，二级市场=300，三级市场=200]一级市场药品的提示知名度中，幸福伤风素的选择比例最高。
二级市场药品的提示知名度中，康泰克胶囊、香雪抗病毒口服液、白加黑感冒片、泰诺感冒片和幸福伤风素的选择比例最高三级市场药品的提示知名度中，明兴清开 灵口服液、香雪抗病毒口服液的选择比例最高三类市场药品的 提示知名度对比表（前十位）\分类 排名\一级市场二级市场三级市场药品名比率药品名比率药品名比率1幸福伤风素79.4%康泰克胶囊76.0%明兴清开灵口服液85.0%2泰诺感冒片67.3%香雪抗病毒口服液74.0%香雪抗病毒口服液79.0%3明兴清开灵口服液67.1%白加黑感冒片71.7%幸福伤风素64.0%4康泰克胶囊63.0%泰诺感冒片70.0%白加黑感冒片58.0%5香雪抗病毒口服液59.7%幸福伤风素68.3%明星感冒通58.0%6日夜百服咛片58.4%明兴清开灵口服液59.0%康泰克胶囊42.0%7白加黑感冒片55.4%明兴感冒通51.0%三九清热解毒口服液41.5%8明兴感冒通46.3%感康片48.0%感康片39.5%9感康片37.9%日夜百服咛片43.3%哈药二厂双黄连口服液29.5%10众生双黄连口服液28.4%泰诺儿童感冒糖浆23.0%花城抗病毒口服液27.0%[基数：一级市场=700，二级市场=300，三级市场=200]1.2.5 主要抗病毒口服液类药品的知名度比较在抗病毒口服液类的药品中，无论是不提示提及、还是提示提及，香雪抗 病毒口服液的知名度都是最高的，大约有 3/4 以上的选择比例。
知名度比较高 的抗病毒口服液类药品还有花城抗病毒口服液，大约有 10%以上的选择比例100%抗病毒口服液药品的品牌知名度10.9%11.6%80% 10.2% 13.4%60%40%-78.9%口其他牌子 口花城抗病毒口服液 □香雪抗病毒口服液75.1%20%0%不提示提及提示提及[基数：不提示提及=678，提示提及=798]香雪抗病毒口服液在各类市场的不提示提及知名度略有差异总体来看其在二、三级市场上的品牌知名度要高于在一级市场上的品牌知名度香雪抗病毒□服液在各类市场的知名度对比[基数：一级市场=700，二级市场=300，三级市场=200]1.3 消费者对主要品牌的评价1.3.1 消费者对主要感冒药品牌的评价我们选择了本地市场上比较知名和有代表性的六个感冒药品牌，即明兴、 泰诺、香雪、白加黑、众生、亚洲作进一步的深入分析，了解消费者对他们的 看法一、消费者对主要感冒药品牌的熟悉程度在这六个品牌中，消费者熟悉程度最高的品牌有明兴、泰诺和香雪，均有 50%以上的消费者选择，表明这三个品牌对消费者的影响力还是较高的相对 的，消费者对众生和亚洲的熟悉程度较低，表明这些品牌对消费者的影响力还 尚未成熟。
消费者对主要感冒药品牌的熟悉程度[基数：样本总量=1200]二、消费者对主要感冒药品牌的喜爱程度消费者对主要感冒品牌的喜爱程度和熟悉程度的评价相似明兴、香雪和 泰诺都是消费者非常喜爱的品牌，均有 50%左右的选择比例而消费者对众生 和亚洲的喜爱程度相对都是较低的消费者对主要感冒药品牌的喜爱程度[基数：样本总量=1200]三、消费者对主要感冒药品牌的态度通过对应分析，我们得到如下的对应分析图，从中可以看出消费者对这六 个品牌的态度香雪——医生推荐、口碑好、到处都有的卖、疗效显著、知名度高、购买 的人多、销售员推荐、广告宣传多明兴——口碑好、购买的人多、价格适中、老牌子、疗效显著、知名度 高、医生推荐白加黑——促销宣传多、广告宣传多、广告有吸引力、知名度高、疗效显 著、购买的人多泰诺——价格贵、合资品牌、品牌知名度高、广告宣传多、到处都有的 卖众生、亚洲——不熟悉的品牌老牌子明兴‘价格适中O 口碑好香雪：疗效显著 医生推荐 ；•众生 一不熟悉的品牌 •亚洲知名度高乞购买的人多 ：亠 销售员推荐 '•促销-宣传多广告心 到处都有得卖：白加黑宣传多◎广告有吸引力泰诺•°价格贵合资品牌[基数：样本总量=1200]消费者对主要感冒药品牌的态度60%50%40%30%20%我不熟悉 到处都有的卖 疗效显著 价格贵 价格适中 购买的人多 口碑/亲友推荐 医生推荐 促销宣传多 销售员推荐 广告有吸引力 广告宣传多 老牌子/历史悠久合资品牌 品牌知名度高[基数：样本总量=1200]四、三类市场消费者对主要感冒药品牌的评价一级市场消费者最熟悉的主要感冒药品牌有泰诺、明兴。
二级市场上，消 费者最熟悉的主要感冒药品牌有香雪、泰诺和明兴三级市场消费者最熟悉的 主要感冒药品牌是明兴消费者对主要感冒药品牌的熟悉程度黑八'、黑八'、黑八'、[基数：一级市场=700，二级市场=300，三级市场=200]一级市场消费者最喜爱的主要感冒药品牌有泰诺和明兴二级市场上，消 费者最喜爱的主要感冒药品牌是香雪三级市场消费者最喜爱的主要感冒药品 牌是明兴消费者对主要感冒药品牌的喜爱程度诺兴 雪加生 洲 雪诺 兴加生 洲 兴雪 加生诺 洲黑 黑 黑八'、 八'、 八'、[基数：一级市场=700，二级市场=300，三级市场=200]1.3.2 消费者对香雪品牌的联想调查发现，消费者对香雪品牌的联想中，联想到“香水/日化品”的消费者 比例最高，达到 38.0%其次联想到“食品/饮料”和“雪花”的消费者比例也 较高，均在 25%以上从消费者对香雪品牌的联想可以发现，第一、消费者对这一品牌的联想主 要都是正面的，表明消费者对香雪品牌是比较熟悉和喜爱的；第二、消费者的 品牌联想中，存在女性化的倾向，例如消费者会联想到很多“香水/日化品”、 “女性化/女性用品”方面词汇消费者对香雪品牌的联想[基数：样本总量=1200]第二章 主要感冒药品的使用和评价2.1 消费者对香雪口服液的评价和建议2.1.1 主要药品的疗效对比一、疗效对比我们选择香雪抗病毒口服液、明兴清开灵口服液、众生双黄连口服液、东 莞亚洲君泰口服液、泰诺感冒片和白加黑感冒片这六种市场上主要的药品进行 疗效方面的深入对比分析。
研究发现，消费者认为治疗感冒疗效最好的药品是香雪抗病毒口服液、泰 诺感冒片和白加黑感冒片疗效相对较差的是东莞亚洲君泰口服液消费者认为在清热解毒方面疗效最好的药品是明兴清开灵口服液、众生双 黄连口服液和香雪抗病毒口服液疗效相对较差的药品是泰诺感冒片和白加黑 感冒片消费者认为在呼吸道感染方面疗效最好的药品是东莞亚洲君泰口服液和香 雪抗病毒口服液疗效相对较差的药品是白加黑感冒片二、特性对比同样的方法，我们还对这六种感冒药的特性方面进行了深入的对比分析研究发现，消费者对“口感好”评价最高的药品是香雪抗病毒口服液评 价相对较低的是泰诺感冒片和白加黑感冒片消费者对“副作用小” 评价最高的药品是明兴清开灵口服液和香雪抗病毒 口服液评价相对较低的是泰诺感冒片和白加黑感冒片消费者对“无嗜睡” 评价最高的药品仍然是明兴清开灵口服液和香雪抗病 毒口服液评价相对较低的还是泰诺感冒片和白加黑感冒片消费者对“服用方便”评价最高的药品时香雪抗病毒口服液、东莞亚洲君 泰口服液和泰诺感冒片无论在哪一方面的特性，消费者对香雪抗病毒口服液的评价都是很高的主要药品的特性对比香雪抗病毒口服液白加黑感冒片泰诺感冒片众生双黄连口服液明兴清开灵口服液东莞亚洲君泰口服液口感好副作用小无嗜睡 f—服用方便[基数：1200]2.1.2 香雪口服液的疗效评价一、消费者最常服用香雪抗病毒口服液的原因消费者最常服用香雪抗病毒口服液的原因是“产品疗效好”，有 51.6%的 选择比例。
消费者最常服用香雪抗病毒口服液的原因6.2%60%40%21220%0%单选多选42.2% 39.5% 愉％ 36.3%49%70^48% 心I r3!%, 30% I 22% I 佔％, 16% I~ - _-_ _一_ _一_ ___ _一_0.5%- -一*-~其他 饑装吸引人O 价格便宜 口感好 销售人员推荐 副作用小 广告宣传多 服用方便 知名度高 口碑羞友推 荐 医生推荐 产品疗效好[基数：样本总量=372]二、香雪口服液的疗效评价认为香雪抗病毒口服液疗效“比较好”和“非常好”的消费者合计共有70%以上的比例而认为其疗效“非常差”和“比较差”的合计仅有不足 2%的比例，表明消费者对香雪抗病毒口服液的疗效是非常认可的消费者对香雪抗病毒口服液的疗效评价61.4%总体上，三类市场的消费者都是非常认可香雪抗病毒口服液的疗效的三类市场消 费者对香雪抗病毒口服液的疗效评价[基数：一级市场=700，二级市场=300，三级市场=200]2.1.3 香雪口服液需要改进的方面在香雪抗病毒口服液需要改进的方面，有 39.2%的消费者希望“价格能便宜 一些”消费者提出的其他改进意见还有“产品疗效精益求精、疗效要快”、 “加强广告宣传和市场促销推广”、“包装颜色、外观设计要新颖漂亮”、 “有不同的包装规格可供选择”、“口感方面需要进一步改善”、“瓶子设计 要方便开启、便携”等等。
香雪口服液需要改进的方面[基数：样本总量=1200]2.2 广东市场消费者的产品使用和评价2.2.1 产品的使用率一、产品的曾经使用率消费者对感冒药品的曾经使用率中，服用过明兴清开灵口服液、香雪抗病 毒口服液和幸福伤风素的比例最高，均有 50%以上表明这三种感冒药的渗透 率是很高的其次，消费者对康泰克胶囊、泰诺感冒片、明兴感冒通片、白加 黑感冒片和日夜百服咛片的曾经使用率也较高，均有 30%以上，表明这些感冒 药的渗透率也是比较高的相对的，哈药二厂双黄连口服液、亚洲双黄连口服 液、哈药三厂双黄连口服液的曾经使用率较低，表明这些感冒药在市场上的渗 透率不高产品曾经使用率明兴清开灵口服液 香雪抗病毒口服液 幸福伤风素 康泰克胶囊 泰诺感冒片 明兴感冒通片 白加黑感冒片 日夜百服咛片 感康片 众生双黄连口服液 三九清热解毒口服液 东莞亚洲君泰口服液 花城抗病毒口服液 泰诺儿童感冒糖浆 哈药二厂双黄连口服液 东莞亚洲双黄连口服液 哈药三厂双黄连口服液13.4%9.9%6.4%6.2%5.8%— 3.6% 二13.2%0%31.1%29.5%57.9%50.6%49.8%39.6%37.2%36.3%―23.0%】20.2%20%注：样本数不足30的药品未列出40%60%[基数：样本总量=1200]二、过去 3 个月的产品使用率过去 3个月的使用率中，明兴清开灵口服液和香雪抗病毒口服液的选择比 率是最高的，均在 40%以上，表明对于口服液的目标消费者来讲，这两种口服 液药品的渗透率是最强的，且远远的高于其他的口服液产品，他们是最多目标 消费者会选用的口服液产品。
过去3个月使用率[基数：样本总量=1200]三、产品的最常使用率产品的最常使用率和过去 3个月使用率的情况基本相同，明兴清开灵口服 液和香雪抗病毒口服液都是最常使用率最高的药品，最常使用率均在 30%以 上，比排在第三位的众生双黄连口服液高出了二十多个百分点又一次验证了 这两种口服液产品的渗透率是最强的最常使用率[基数：样本总量=1200]四、产品的下次购买率产品的下次购买率中，香雪抗病毒口服液达到了 43.8%，远远的高于明兴清开灵口服液，表明消费者对香雪抗病毒口服液的喜爱程度更高下次购买率[基数：样本总量=1200]2.2.2 主要药品的忠诚度我们计算出主要感冒药品的品牌忠诚度香雪抗病毒口服液和明兴清开灵口服液的品牌忠诚度是最高的，均有 70%以上主要品牌的忠诚度香雪抗病毒口服液明兴清开灵口服液 三九清热解毒口服液 众生双黄连口服液 泰诺感冒片 明兴感冒通片 幸福伤风素 白加黑感冒片 康泰克胶囊 东莞亚洲君泰口服液 日夜百服咛片 感康片78.7% 174.8%66.4% 1 64.4% 1 46.2%45.7%44.0%37.3%36.1% 1 32.3%29.8%27.4% , . ,0% 20% 40% 60% 80%2.3 三类市场消费者的产品使用和评价2.3.1 产品的使用率香雪抗病毒口服液在各类市场产品的使用率方面存在一定的差异性。
在各 种的产品使用率的指标方面，二级市场都是相对较高的，此外，三级市场的下 次使用率也较高香雪抗病毒口服液在各类市场的使用率[基数：一级市场=700，二级市场=300，三级市场=200]一、产品的曾经使用率一级市场药品的曾经使用率中，明兴清开灵口服液和幸福伤风素的选择比 例最高二级市场药品的曾经使用率中，香雪抗病毒口服液、康泰克胶囊、明 兴清开灵口服液和幸福伤风素的选择比例最高三级市场药品的曾经使用率 中，明兴清开灵口服液的选择比例最高三类市场药品的 曾经使用率对比表（前十位）X分类 排名、一级市场二级市场三级市场药品名比率药品名比率药品名比率1明兴清开灵口服液56.4%香雪抗病毒口服液58.3%明兴清开灵口服液75.0%2幸福伤风素53.1%康泰克胶囊53.7%明星感冒通45.5%3香雪抗病毒口服液48.9%明兴清开灵口服液50.0%香雪抗病毒口服液45.0%4泰诺感冒片41.1%幸福伤风素49.7%幸福伤风素38.5%5日夜百服咛片37.6%明兴感冒通48.3%白加黑感冒片34.0%6康泰克胶囊36.6%泰诺感冒片42.7%康泰克胶囊29.0%7明兴感冒通28.6%白加黑感冒片38.0%感康片28.0%8白加黑感冒片27.3%感康片30.3%三九清热解毒口服液26.0%9众生双黄连口服液24.3%日夜百服咛片25.0%哈药二厂双黄连口服液20.0%10感康片18.4%亚洲君泰口服液14.7%众生双黄连口服液16.0%二、过去 3 个月的产品使用率一级市场药品过去 3个月的产品使用率中，明兴清开灵口服液和香雪抗病 毒口服液的选择比例最高。
二级市场药品过去 3个月的产品使用率中，香雪抗 病毒口服液的选择比例最高三级市场药品过去 3个月的产品使用率中，明兴 清开灵口服液的选择比例最高三类市场药品的过去3个月使用率对比表（前十位）\分类 排名、一级市场二级市场三级市场药品名比率药品名比率药品名比率1明兴清开灵口服液42.4%香雪抗病毒口服液46.3%明兴清开灵口服液58.5%2香雪抗病毒口服液40.4%明兴清开灵口服液35.3%明星感冒通30.0%3幸福伤风素28.7%明兴感冒通19.0%香雪抗病毒口服液27.5%4泰诺感冒片20.0%泰诺感冒片17.7%三九清热解毒口服液19.0%5众生双黄连口服液15.3%康泰克胶囊16.0%白加黑感冒片15.0%6康泰克胶囊14.1%幸福伤风素13.3%哈药二厂双黄连口服液12.5%7日夜百服咛片12.6%白加黑感冒片13.3%康泰克胶囊12.0%8明兴感冒通11.7%众生双黄连口服液9.3%幸福伤风素11.0%9白加黑感冒片9.9%三九清热解毒口服液6.7%感康片11.0%10三九清热解毒口服液7.0%感康片5.3%众生双黄连口服液10.5%[基数：一级市场=700，二级市场=300，三级市场=200]三、产品的最常使用率一级市场药品的最常使用率中，香雪抗病毒口服液和明兴清开灵口服液的 选择比例最高。
二级市场药品的最常使用率中，香雪抗病毒口服液的选择比例 最高三级市场药品的最常使用率中，明兴清开灵口服液的选择比例最高三类市:场药品的最常使用率对比表（前十位）X分类 排名、一级市场二级市场三级市场药品名比率药品名比率药品名比率1香雪抗病毒口服液32.3%香雪抗病毒口服液38.7%明兴清开灵口服液42.5%2明兴清开灵口服液31.0%明兴清开灵口服液29.3%香雪抗病毒口服液15.0%3众生双黄连口服液6.9%众生双黄连口服液7.0%三九清热解毒口服液12.5%4三九清热解毒口服液4.6%三九清热解毒口服液5.0%哈药二厂双黄连口服液9.0%5花城抗病毒口服液2.4%亚洲君泰口服液3.0%众生双黄连口服液5.5%6哈药三厂双黄连口服液2.0%哈药二厂双黄连口服液1.7%亚洲君泰口服液2.5%7亚洲君泰口服液1.4%哈药三厂双黄连口服液1.3%花城抗病毒口服液1.5%8泰诺儿童感冒糖浆0.7%花城抗病毒口服液0.7%泰诺儿童感冒糖浆1.5%9亚洲双黄连口服液0.6%亚洲双黄连口服液0.7%哈药三厂双黄连口服液0.5%10哈药二厂双黄连口服液0.4%泰诺儿童感冒糖浆0.7%四、产品的下次购买率无论是哪一级别的市场，香雪抗病毒口服液的下次使用率都是最高的。
三类市场药品的下次使用率对比表（前十位）\分类 排名\一级市场二级市场三级市场药品名比率药品名比率药品名比率1香雪抗病毒口服液38.3%香雪抗病毒口服液50.3%明兴清开灵口服液53.5%2明兴清开灵口服液25.7%明兴清开灵口服液25.3%香雪抗病毒口服液22.0%3众生双黄连口服液6.9%三九清热解毒口服液3.7%哈药二厂双黄连口服液7.0%4三九清热解毒口服液3.6%众生双黄连口服液3.3%众生双黄连口服液4.5%5哈药三厂双黄连口服液1.9%亚洲君泰口服液3.0%三九清热解毒口服液4.0%6亚洲君泰口服液1.9%哈药二厂双黄连口服液2.0%花城抗病毒口服液2.5%7花城抗病毒口服液1.7%花城抗病毒口服液1.0%亚洲君泰口服液2.0%8亚洲双黄连口服液1.0%哈药三厂双黄连口服液1.0%哈药三厂双黄连口服液0.5%9泰诺儿童感冒糖浆0.9%亚洲双黄连口服液0.3%10银翘口服液0.4%[基数：一级市场=700，二级市场=300，三级市场=200]2.3.2 主要药品的忠诚度一级市场和二级市场药品的品牌忠诚度中，香雪抗病毒口服液和明兴清开 灵口服液的选择比例最高三级市场药品的品牌忠诚度中，明兴清开灵口服液 和三九清热解毒口服液的选择比例最高。
三类市场主要药品的品牌忠诚度\分类 排名\一级市场二级市场三级市场药品名比率药品名比率药品名比率1香雪抗病毒口服液82.6%香雪抗病毒口服液79.4%明兴清开灵口服液78.0%2明兴清开灵口服液75.2%明兴清开灵口服液70.6%三九清热解毒口服液73.1%3三九清热解毒口服液68.0%众生双黄连口服液69.9%明星感冒通65.9%4众生双黄连口服液63.0%三九清热解毒口服液54.5%众生双黄连口服液65.6%5幸福伤风素54.0%泰诺感冒片41.5%哈药二厂双黄连口服液62.5%6泰诺感冒片48.7%明兴感冒通39.3%香雪抗病毒口服液61.1%7明兴感冒通40.9%白加黑感冒片35.0%白加黑感冒片44.1%8康泰克胶囊38.5%康泰克胶囊29.8%康泰克胶囊41.4%9白加黑感冒片36.3%亚洲君泰口服液29.3%感康片39.3%10日夜百服咛片33.5%幸福伤风素26.8%幸福伤风素28.6%11感康片29.3%日夜百服咛片18.8%12感康片17.5%。