中级经济师《旅游经济》资格证书考试内容及模拟题含参考答案1. 多选题：饭店为了有效处置意外事件，必须制定意外事件预案其内容包括( )A.安全管理设施计划B.处置意外事件的指挥机构C.统一的报警和信息传递程序D.处置力量的部署和具体任务E.预案处置的法律规定正确答案：BCD2. 多选题：客房收益管理的主要方法有()A.折扣配置B.时滞控制C.超额预订D.升档销售E.收益管理正确答案：ABCD3. 单选题：通过现代网络信息技术手段，实现旅行社商务活动各环节电子化的运作称为()A.旅行社的客户关系管理B.旅行社管理信息系统C.旅行社网络营销D.旅行社电子商务正确答案：D4. 多选题：旅行社经营风险识别的界定包括()A.损失概率的界定B.损失对象的界定C.损失原因的界定D.损失数量的界定E.损失单位的界定正确答案：BCDE5. 单选题：如果饭店资源丰富、实力雄厚，可选择()市场策略A.差异B.无差异C.密集性D.集中性正确答案：A6. 多选题：下列关于旅游收入水平指标的说法错误的有()A.在发展中国家，旅游换汇率一般低于其他商品出口的换汇率B.旅游收汇率的高低同一个国家或地区社会经济发展水平和产业结构、经济体系的完善程度密切相关C.旅游目的地国家或地区要提高旅游创汇率，应不断促进和提高境外游客在基本旅游产品和服务上的消费水平D.旅游创汇率的高低既反映了一个国家或地区的产业结构、经济体系的完善程度，又反映了其旅游业的发达程度E.旅游换汇率的高低反映了一个国家或地区旅游业发展过程中的自立程度正确答案：ACE7. 单选题：与饭店的经营策略相比，饭店的经营战略除长远性、纲领性等特征外，还具有()的特征。
A.科学性B.进步性C.实用性D.全局性正确答案：D8. 单选题：【2017年真题】服务人员态度和行为所表现出来的服务状态和水准称为().A.服务标准B.服务规范C.服务方式D.服务水平正确答案：D9. 单选题：下列各项不属于事故风险的是()A.旅游服务供应部门擅自提高供应价格B.不可抗力C.旅行社人员的工作疏忽或过失D.旅游者个人的过失正确答案：A10. 单选题：下列各项不属于饭店计酬方式的是()A.按时计酬B.按件计酬C.按受益计酬D.按绩效计酬正确答案：C11. 单选题：销售毛利率是毛利与销售价格之( )A.和B.差C.积D.商正确答案：D12. 单选题：近代旅游业诞生的标志是（）A.蒸汽机的发明B.英国铁路公司的成立C.托马斯·库克旅行社的成立D.维多利亚轮船公司的成立正确答案：C13. 单选题：一般认为，长期供给曲线的弹性要比短期供给曲线的弹性（）A.一样B.可大可小C.小D.大正确答案：D14. 多选题：在旅行社产品设计过程中，大多遵循以下原则（）A.以市场需求为导向的原则B.以竞争对手产品为参考的原则C.以企业实力为基础的原则D.保证产品质量的原则E.上级主管部门满意的原则正确答案：ACD15. 多选题：工作人员的条件分析包括()。
A.应知B.应会C.人员品质D.工作实例E.人员体格正确答案：ABDE16. 单选题：旅行社的（）是其产品价格的底限A.产品成本B.运营费用C.人工费用D.目标利润正确答案：A17. 单选题：关于旅游供给与旅游需求之间的关系，下列说法错误的是()A.二者是对立统一的关系，相互依存又相互制约B.旅游需求的数量和结构影响着旅游供给的实现程度C.旅游业发展到一定程度时，旅游供给会对旅游需求起到一定的引导作用D.旅游需求决定了旅游供给的结构、数量以及质量正确答案：B18. 多选题：支付能力对旅游需求的影响主要表现在()A.旅游方式B.旅游等级C.旅游消费结构和水平D.旅游的地域范围E.旅游产品正确答案：ABC19. 单选题：下列选项中，属于旅游行业管理中行业协调性工作的是（）A.组织行业性的促销活动B.建立旅游警察队伍辅助管理景区C.运用产业政策调节市场供求D.推动建立行业性的国际合作体制正确答案：D20. 单选题：市场主体的弱化是指()A.没有与旅游经济相适应的市场主体存在B.市场主体虽存在但却不能发挥主体作用C.存在两个及两个以上的市场主体D.市场主体经常变化正确答案：B21. 多选题：影响旅游价格制定的因素主要包括()。
A.利率的变动B.政府政策C.互补品价格D.产品质量与特色E.旅游需求状况正确答案：BDE22. 单选题：【2017年真题】下列财产中，禁止抵押的是（）A.正在建造的建筑物B.交通运输工具C.生产设备D.社会公益设施正确答案：D23. 单选题：饭店在进行岗位设计时，需确定每一个岗位的名称、责任、权力、人员素质和待遇等，其中()是岗位构成要素的核心A.名称B.责任C.素质D.待遇正确答案：B24. 单选题：【2017年真题】在会计核算工作中，以日常会计账簿资料为主要依据定期编制的，包括反应企业财务状况、经营成果和现金流量等会计信息的书面文件是（）A.财务分析报告B.决算报告C.会计凭证D.会计报表正确答案：D25. 单选题：下列各项不属于顾客需求结构的是()A.功能需求B.形式需求C.价格需求D.内涵需求正确答案：D26. 多选题：根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定，饭店企业在行为上不得有下列()行为A.假冒商标B.有奖销售C.商业贿赂D.虚假宣传E.侵犯商业秘密正确答案：ACDE27. 单选题：国家旅游局曾经根据2003年所作的预测，确定2004年我国入境旅游接待量的目标是9790万人次，而当年实际接待量为10904万次人次。
设平滑系数为0,4，采用指数平滑法进行预测，则2005年我国入境旅游人次将为()万A.10235,6B.9344,4C.8277,6D.4361,6正确答案：A28. 多选题：旅游价格制定的目标主要有()A.利润目标B.供给目标C.营销目标D.竞争目标E.成本目标正确答案：ACD29. 单选题：某饭店发行长期债券100万元，债券年利率6%，每年支付一次利息，债券筹资费用率为2%，所得税税率33%那么，该饭店的长期债券资金成本率为()A.4.02%B.4.10%C.6.12%D.8.78%正确答案：B30. 多选题：一般来说，一国的旅游卫星账户可提供的真实有效的数据主要有()A.旅游业对GDP的贡献率B.与其他行业(如农业、信息产业等)相比，旅游业的总体规模C.旅游活动引致的就业数量D.与旅游业相关的公共及私人投资额E.国内旅游收入对本国平衡国际收支的贡献正确答案：ABCD31. 单选题：下列关于员工加班加点的说法不正确的是()A.正常工作日加班，饭店应支付不低于工资的150％的工资报酬B.休息日安排员工工作又不能安排补休的，饭店应支付不低于工资的200％的工资报酬C.法定休假日安排员工工作的，饭店应支付不低于工资的300％的工资报酬D.法定休假日安排员工工作的，可以进行节后调休正确答案：D32. 多选题：旅游产业技术政策就是根据产业发展目标，制定的推动旅游产业技术进步的政策，其不包括()。
A.产业技术的选择B.产业技术的开发C.旅游企业的规模D.旅游企业网络化E.对旅游产业的技术结构提出指导型政策正确答案：ABE33. 单选题：某饭店A款婚宴(菜肴)产品的原料成本定额是860元，销售毛利率定为53%那么，该款婚宴(菜肴)产品的售价应为()元A.1580B.1670C.1830D.1920正确答案：C34. 单选题：饭店服务最基本、最基础的质量特性是()A.功能性B.经济性C.舒适性D.文明性正确答案：A35. 单选题：旅游企业对员工的激励，按其内容可分为（）A.物质激励与精神激励B.期望激励与目标激励C.正激励与负激励D.内激励与外激励正确答案：A36. 单选题：关于波士顿矩阵，下列说法不正确的是()A.对问题类业务一般可采取发展战略B.对明星类业务一般可采取收获战略C.对于金牛类业务一般可采取收获战略D.对于瘦狗类业务一般可采取放弃战略正确答案：B37. 单选题：为避免给旅游目的地生态环境带来过大的压力，旅游目的地应主要通过提高（）的途径来增加其旅游经济效益A.游客人均消费额B.游客接待量C.旅游产品数理D.旅游产品质量正确答案：A38. 单选题：【2017年真题】不正当竞争行为直接侵害的是（）。
A.其他经营者的合法权益B.消费者的利益C.社会公共权益D.国家利益正确答案：A39. 单选题：某饭店餐饮部当月营业收入280万元，营业税税率5%，食品成本84万元，饮料成本56万元，燃料耗用l6.8万元，水电耗用11.2万元，工资开支25万元，各种物料消耗l4万元那么，餐饮部当月主营业务利润应为()万元A.126B.109.2C.98D.95.2正确答案：A40. 多选题：【2016年真题】制定旅游规划时，必须协调好相关利益者的利益，这些相关利益者包括()A.旅游者B.旅游地居民C.旅游开发商D.旅游地政府E.旅游规划机构正确答案：ABCD41. 单选题：【2017年真题】下列构建指标体系所考虑的属性中，不属于旅游环境影响评价体系的是()A.全面性B.可比性C.适应性D.简洁性正确答案：D42. 单选题：旅游经济地区结构合理化的标志是()A.实现旅游地区从价格竞争向质量竞争的转化B.旅游消费构成在地区间的均衡化C.各地区旅游经济的优势得到充分发挥D.旅游企业分布在地区间的分散化正确答案：C43. 单选题：产品设计的质量管理应侧重于()A.产品质量是否满足消费者的期望B.产品内容是否符合旅游者的需要C.产品促销设计是否得当D.产品开发是否经严密调研正确答案：B44. 多选题：中国饭店集团要想达到国际先进水平，必须在()方面有所突破。
A.专业化管理B.资本化运作C.跨区域布局D.社会的繁荣与稳定E.国际化发展正确答案：ABCE45. 多选题：特许经营方式的优点主要有()A.投资少、成本低、扩张迅速B.随着特许经营饭店的增加，饭店集团品牌影响力迅速提升C.开发新业务快，以最小的成本保护了未来的市场，保证了市场占有率D.通过特许经营权的转让，集团能够获取长期的经济收益，提高经济收入的安全系数E.直接经营管理成员饭店，服务质量得以保证正确答案：ABCD46. 多选题：饭店的营业成本包括()A.餐饮成本B.商品成本C.洗涤成本D.其他成本E.利息支出正确答案：ABCD47. 单选题：净现值是指投资项目的未来净现金流入量总现值与()的差额A.现金流出量B.现金流出量终值C.现金流出量总现值D.项目总投资正确答案：C48. 多选题：饭店控制房态时需要设计制作房态控制表，这些表格主要有()A.顾客入住情况表B.客房状态表C.客房状况调整表D.客房状态差异表E.客房价格表正确答案：BCD49. 多选题：发展国内旅游对国家经济方面的作用主要表现在( )A.拓宽货币回笼渠道B.加速回笼速度C.扩大货币回笼数量D.稳定消费品物价水平E.实现财富在地区间的再分配正确答案：ABCE50. 单选题：下列关于旅游规划调节的说法错误的是()。
A.旅游政策法规调节旅游经济运行必须通过一定的途径，借助一定的手段才能实现B.对于落后地区的旅游经济的发展，更需要通过有计划的规划设计C.一些公益性的投资项目的运作不需要有计划的规划设计D.从指引旅游发展方向的角度来看，可以通过旅游规划的途径达到调节的目的正确答案：C51. 单选题：【2017年真题】下列经济活动中，不属于政府经济活动范围的是（）A.生产私人物品B.调节收入分配C.矫正外部性D.维持有效竞争正确答案：A52. 多选题：餐饮成本控制的基本方法包括()A.预算控制法B.制度控制法C.平均成本控制法D.标准成本控制法E.最高成本控制法正确答案：ABD53. 多选题：()指标主要反映饭店经营管理资产水平的高低A.应收账款周转率B.存货周转率C.销售毛利率D.资产净利率E.产权比率正确答案：AB54. 多选题：人们的闲暇时间的基本类型主要包括()A.病假B.法定假期C.带薪假期D.周末的闲暇时间E.每日工作之余的闲暇时间正确答案：ABCE55. 单选题：饭店根据目标市场需求和自身条件，对其提供的产品系列、品种及内容作出决策，这属于饭店营销的()策略A.产品特色B.产品组合C.产品渠道D.产品长度正确答案：B56. 多选题：【2017年真题】关于中国经济发展新常态的说法，正确的是（）。
A.经济增长从高速增长转向中高速增长B.经济发展方式从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长C.经济发展动力从要素投资驱动转向创新驱动D.货币政策从宽松转向紧缩E.财政政策从积极转向稳健正确答案：ABC57. 多选题：目前，饭店交纳的税金种类主要包括()A.营业税B.增值税C.个人所得税D.城市维护建设费E.教育费附加正确答案：ABDE58. 单选题：下列各项不属于饭店培训效果的评估方法的是()A.考试法B.实践法C.调查法D.指标法正确答案：B59. 单选题：营业税是对()征收的一种税金A.营业成本B.营业收入C.劳务收入D.生产成本正确答案：B60. 多选题：根据考评内容的不同，绩效考评可以分为()A.素质导向型绩效考评B.能力向导型绩效考评C.行为导向型绩效考评D.环境向导型绩效考评E.效果导向型绩效考评正确答案：ACE61. 单选题：“直线制”组织结构，最适用于( )饭店A.小型B.中型C.大型D.连锁正确答案：A62. 单选题：饭店服务活动的最高准则是（）A.满足客人的各种需求B.了解客人的情感心态C.谅解客人的无意过错D.提高客人的满意程度正确答案：D63. 单选题：旅游企业兼并性质相同或生产同类产品的企业，以促进企业更高程度的规模经营和迅速发展的战略称为()。
A.密集型发展战略B.横向一体化战略C.兼并扩张战略D.多样发展战略正确答案：B64. 单选题：【2016年真题】某饭店拟按每张110元的价格发行面值100元、期限5年、票面利率4%的债券50000张，每年结息一次若发行费用为发行价格的3%，饭店所得税税率为25%，则该批债券的资本成本为()A.1.81%B.2.81%C.3.81%D.4.81%正确答案：B65. 单选题：【2017年真题】两家五星级饭店是位于同一城市的商务型饭店，它们面对相同的消费群体，销售价格水平相当这两家饭店的关系属于()的关系A.价格竞争者B.垄断竞争者C.品牌竞争者D.跟随竞争者正确答案：C66. 单选题：旅游企业配套有序化的要求源自旅游需求的()A.波动性B.地域指向性C.变动性D.综合性正确答案：D67. 单选题：当一个企业占有的市场份额比领先者低，但自己仍可以盈利，我们称之为()A.市场挑战者B.市场追随者C.市场评衡者D.市场开拓者正确答案：B68. 多选题：旅行社产品定价程序包括()A.目标市场的购买力分析B.产品成本费用分析C.银行利率变化分析D.确定定价方法E.确定产品价格正确答案：ABDE69. 单选题：【2017年真题】由于原油价格暴跌导致原油期货合同出现大幅亏损，这种金融属于（）。
A.流动性风险B.市场风险C.信用风险D.操作风险正确答案：B70. 单选题：形成旅游需求的首要基本条件是（）A.旅游动机B.余暇时间C.可自由支配收入D.个人审美观正确答案：A71. 多选题：在制定饭店的客房清扫标准时，必须考虑的因素有( )A.工时定额B.整洁状况C.布置规格D.人员配置E.进房次数正确答案：ABCE72. 单选题：根据收益管理原理，为防止客人订了房不到或临时取消订房而使企业利益受损，饭店可以采取()策略A.时滞控制B.升档销售C.超额预订D.折扣配置正确答案：C73. 多选题：一般来说，影响旅游的客源地与目的地的互动因素主要包括()A.两地间的经济距离B.两地间的文化距离C.货币汇率D.政治因素E.两地间的经济发展水平差距正确答案：ABCD74. 单选题：旅行社成本中，公司经费属于()A.营业成本B.营业费用C.管理费用D.财务费用正确答案：C75. 多选题：接团旅行社可根据自身业务的特点，采用( )等方法核算成本费用A.部门定额核算B.单团成本核算C.批量成本核算D.经营成本核算E.年度成本核算正确答案：BC76. 单选题：【2017年真题】某旅游目的地政府为改善该地的可进入性而新修了一条公路，这在政府干预旅游业发展中属于()A.调整旅游结构B.弥补市场不足C.提供公共产品D.增加旅游需求正确答案：C77. 多选题：市场出现失灵现象的原因可能有()。
A.市场不完全性B.经济活动不按资源的优化配置运行C.信息不对称性D.自然垄断性E.公共物品存在性正确答案：ACDE78. 单选题：旅行社选择旅游中间商的目的主要是( )A.传播旅游产品信息B.拓宽产品供需渠道C.我国驻外使领馆D.我国驻外旅游办事处正确答案：C79. 多选题：旅游需求的时间指向性主要是指旅游需求在时间上具有较强的季节性，形成旅游的()A.淡季B.旺季C.平季D.热点地区E.冷点地区正确答案：ABC80. 单选题：旅游市场的自调节是通过()实现的A.价值规律和供求规律B.竞争规律和供求规律C.价值规律和竞争规律D.市场规律和供求规律正确答案：C81. 多选题：下列各项属于旅行社债权资产管理的有()A.确定旅行社的现金库存限额B.制定信用政策C.规定赊销的条件D.规定收取应收账款的程序E.严格现金收支管理正确答案：BCD82. 单选题：旅游需求形成的主观条件是()A.支付能力B.旅游动机C.闲暇时间D.心理刺激正确答案：B83. 多选题：【2017年真题】下列统计量中，容易受极端值影响的有（）A.均值B.方差C.众数D.中位数E.标准差正确答案：ABE84. 多选题：下列关于旅游经济效益的说法正确的有()。
A.是经济产出与经济投入之差B.反映对资源的利用情况C.是经济产出与经济投入之比D.反映经济效果的情况E.是净收益和经济效率的综合正确答案：BDE85. 多选题：下列关于旅游行业管理的说法正确的有()A.目前《旅游法》已经出台B.监督手段是宏观性监督手段C.法规手段是旅游行业管理的重要手段D.检查的目的是维护市场秩序E.行业管理手段还包括计划手段、考核手段、奖励手段、命令手段等正确答案：CDE86. 单选题：企业需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，用人单位需提前()日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案再向劳动行政部门报告A.15B.30C.45D.60正确答案：B87. 单选题：根据国家的关部门关于工资支付的规定，旅游企业如果临时要求员工在法定节假日加班工作，应按不低于劳动合同规定的原工资标准的（）支付工资A.100%B.150%C.200%D.300%正确答案：D88. 单选题：【2017年真题】下列生产方式中，属于公共物品典型生产方式的是（）A.特许经营B.私人经营C.社会组织生产D.政府生产正确答案：D89. 单选题：下列哪一项不属于理性竞争理念（）A.合作共赢理念B.品牌经营理念C.创造市场理念D.低价竞争理念正确答案：D90. 多选题：旅行社服务质量的客观评价标准有()。
A.旅游活动安排B.预期质量与感知质量C.旅游服务质量D.旅游安全E.职业道德正确答案：ACDE91. 单选题：旅游产品从生产者向最终消费者转移过程中所经中间层次的多少被称为销售渠道的（）A.长度B.宽度C.深度D.广度正确答案：A92. 多选题：SERVQUAI方法调查问卷的主要内容包括()A.旅行社应该有先进的设备B.旅行社的员工应该穿着得体、整洁C.旅行社的服务是否达到多数人满意D.预期旅行社提供及时的服务是不现实的E.不应该预期旅行社对旅游者给予个别关心正确答案：ABDE93. 多选题：质量管理体系的建立主要包括的内容有()A.人员分工B.完善必要的工作计划C.资源配备D.完善工作指导书E.发布质量体系文件正确答案：BCDE94. 单选题：下列关于饭店战略方案评价的说法错误的是()A.竞争战略所要强调的是战略的功能是否可行的问题B.把企业战略所应有的竞争力和竞争优势最大化作为战略评价的重要标准C.战略方案的评价要对每个方案中的单项措施、方针等的可行性大小进行评价D.要通过方案的相互比较和方案同企业经营情况的比较，使得战略方案的整体功能达到最大化正确答案：A95. 单选题：旅游企业为了更好地占领市场和开拓市场，同时也为了避免单一经营的风险，应该采取（）发展战略。
A.差异性B.差异扩张C.多样化D.一体化正确答案：C96. 单选题：下列关于平均年限法和工作量法的表述，不正确的是()A.平均年限法是我国目前常用的计提折旧的方法B.工作量法的计算不仅要考虑折旧的年限，还应考虑固定资产的使用量C.平均年限法下：年折旧率=（1-预计净残值率）/固定资产的预计使用年限×100％D.工作量法下：单位工作量折旧额=原值（1-净残值率）/预计使用年限内可以完成的工作量正确答案：B97. 单选题：根据旅游需求规律，在影响旅游需求的其他因素不变的情况下，()与人们可自由支配收入成正方向变化，与旅游产品的价格成反方向变化A.旅游时间B.旅游供给量C.旅游需求量D.旅游需求档次正确答案：C98. 多选题：战略目标规定了饭店企业执行其使命时所预期的成果，其应符合的基本要求有()A.超越性B.现实性C.准确性D.关联性E.空间性正确答案：ABCD99. 多选题：旅行社联合体的特点包括()A.自主性B.平等性C.灵活性D.联合性E.统一性正确答案：BD100. 单选题：形成现实旅游需求的首要基本条件是（）A.旅游动机强弱B.余暇时间长短C.旅游支付能力大小D.旅行距离长短正确答案：C。