大连理工大学22春《员工关系管理》综合作业二答案参考1. 关于私营企业主的基本状况,说法正确的是( )A.成员来源复杂B.文化程度较低C.经济实力迅速增强D.社会政治地位在提高参考答案:ACD2. 调查问卷的设计方法主要包括( )A.工作描述法B.满意度等级法C.开放式问答法D.行为观察法参考答案:ABC3. 在诸多政策环境中,对劳动力市场及就业组织中的员工关系的影响最为直接的政策是( )A.货币政策B.财政政策C.产业政策D.就业政策参考答案:D4. 奖惩是管理者根据员工行为发生的事实、情节,依奖惩制度所给予的处理,一般可以分为( )A.精神奖惩B.物质奖惩C.显性奖励D.隐性奖励参考答案:AB5. 劳动争议处理过程中,第三者或者中间人介入争议处理过程,并提出建议,促使双方达成协议,这种方式称为( )A.斡旋B.裁决C.调解D.妥协参考答案:C6. 影响员工关系的主要因素是( )A.政治环境B.经济环境C.就业组织内部因素和外部环境因素D.技术环境因素参考答案:C7. 劳务关系:用人单位与劳动者在实现劳动过程中形成的一种社会关系表现形式:直接实现劳动过程,间接实现劳动过程。
大量的是直接形式,部分是间接形式,如劳务输出,借调等 )A.错误B.正确参考答案:A8. 因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发生的劳动争议,用人单位负举证责任 )A.错误B.正确参考答案:B9. 关于研发、采购、生产、销售、物流、配送等核心业务流程的规范、规定、标准,是属于哪一层面的组织制度?( )A.岗位规范B.业务流程规范C.部门内与部门间D.公司级制度参考答案:B10. 新闻媒体的负面报道或者是其他个体的语言攻击,该压力来源属于哪个层面?( )A.工作B.社会C.个体参考答案:B11. 管理不善和时间安排不妥经常是低效沟通的主要原因 )A.错误B.正确参考答案:A12. 安全健康根本就不是一个责任问题、管理问题和文化问题 )A.正确B.错误参考答案:B13. 用人单位不得自设劳务派遣单位,进行自我派遣 )A.错误B.正确参考答案:B14. “离心离德”型上下级关系属于极端反对的关系状态 )A.正确B.错误参考答案:A15. 《中华人民共和国劳动合同法》(草案)规定,劳动合同中止期限最长不得超过3年 )A.正确B.错误参考答案:B16. 哪种情况下用人单位可单方解除合同?( )A.劳动者因工负伤丧失部分劳动能力B.女职工孕期C.职工患病尚在医疗期D.有营私舞弊等重大过失参考答案:D17. 根据员工参与度划分,哪些是员工参与管理的类型?( )A.共同磋商B.自愿参与C.联合决策D.非正式参与参考答案:AC18. 紧急事件处理帮助包括( )。
A.紧急照顾中心B.紧急在家照顾服务C.紧急交通事故处理D.紧急灾难救助参考答案:ABCD19. 员工关系的实质是( )A.冲突和合作B.和谐共生C.共同发展D.谈判参考答案:A20. 拉克计划与斯坎隆计划的区别主要体现在雇员参与程度和奖金计发办法两个方面 )A.错误B.正确参考答案:B21. 以劳动行政处罚的性质为标准,劳动行政处罚可分为( )A.吊销许可证B.声誉罚C.财产罚D.行为罚参考答案:A22. 员工关系管理中的特殊问题需要对持有不同政治信仰、宗教信仰、性取向,以及追求结盟结社的行为 )A.正确B.错误参考答案:A23. 以下哪些属于劳动关系的外部环境因素?( )A.经济环境B.技术环境C.政策环境D.法律环境参考答案:ABCD24. 我国劳动法规定非全日制用工的工资支付最长不超过多少天?( )A.15天B.10天C.20天D.22天参考答案:A25. 国家统合模式以劳资对立抗衡为主轴,完全排除国家干预 )A.错误B.正确参考答案:A26. 如果在组织中需要创造出一种高昂的士气来实现组织目标,行之有效的沟通措施是采取( )A.环式沟通网络B.轮式沟通网络C.Y式沟通网络D.全通道式沟通参考答案:A27. 个体在一个职位上或在一个组织中创造力达到峰值后进入衰退阶段,若让人的创造力充分发挥,需要在衰退期到来前变换工作、部门、组织,该观点属于何种理论?( )A.Lewin勒温的场论B.Katz卡兹的组织寿命说C.Kuck库克曲线D.中松义郎的目标一致理论参考答案:C28. 人力资源管理者应提高劳动纠纷产生的预见能力,并在纠纷产生之前做好准备工作,对问题员工处理要预先准备好充分证据。
)A.正确B.错误参考答案:A29. 劳动关系调整的多元放任模式以什么理论为基础?( )A.新古典学派劳动关系理论B.正统多元论学派理论C.激进派理论D.自由改革主义学派理论参考答案:A30. 集体谈判可以在全国范围展开,也可以在( )级别进行A.行业B.地区C.个人D.企业参考答案:ABD31. 员工关系具有的特性包括( )A.个别性与集体性B.平等性和不平等性C.对等性和非对等性D.经济型和法律性及社会性参考答案:ABCD32. 组织预告辞退和裁员的禁止情况包括( )A.从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期的B.患病或负伤并在规定的医疗期内C.女职工在孕期、产期、哺乳期内D.在本单位连续工作满10年,且距法定退休年龄不足5年的参考答案:ABC33. 员工关系的本质是双方( )的相互交织A.合作B.冲突C.力量D.权力参考答案:ABCD34. 申诉可分为( )A.行业申诉B.企业申诉C.个人申诉D.集体申诉参考答案:CD35. ( )是体现和实现员工参与的重要形式,有助于发挥员工的主动性和创造性A.领导B.组织C.计划D.沟通参考答案:D36. 现代纪律管理强调“改变员工行为”的过程。
根据其功能和作用,可以把它分为( )纪律管理两类A.预防性B.矫正性C.预防性D.反馈性参考答案:ABC37. 时效是指在规定的期限内,劳动争议当事人不行使申诉权,申诉权因期满而归于消灭的制度法律为行使申诉权规定了时间界限当事人应当从知道或者应当知道其权利被侵害之日起( )天内,以书面形式向仲裁委员会申请仲裁A.30B.40C.50D.60参考答案:D38. 工作场所的暴力行为包括( )A.殴打B.严重伤害C.强奸D.性骚扰参考答案:ABCD39. 企业实施绩效考核末尾淘汰哪制,该压力来源属于个层面?( )A.工作B.社会C.个体参考答案:A40. 用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难,确需裁减人员的,应当提前( )日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见,经向劳动行政部门报告后,可以裁减人员A.10B.20C.30D.40参考答案:C41. 工作生活质量计划的核心是什么?( )A.工作流程B.制度安排C.工作再设计D.工作氛围参考答案:C42. 额外金钱收入类福利(项目)包括( )A.重要节日的加薪、过节费、购物券等B.舒适的办公环境C.学费报销计划D.带薪陪护参考答案:A43. 员工关系是劳资关系的柔和性提法,从人力资源管理的角度所提出的一个取代劳资关系的概念。
)A.正确B.错误参考答案:A44. 对等性义务:一方即使没有履行某一相对义务,他方仍不能免除履行另一义务 )A.错误B.正确参考答案:A45. 解决冲突的最为常见的方法是( ),这是一种很好的解决方法A.转移目标法B.和平共处法C.教育法D.协商法参考答案:D46. 劳动力市场中最能体现社会正义的政策是什么?( )A.收入政策B.就业政策C.最低工资立法D.失业津贴参考答案:C47. 适当的工作压力,可以督促员工进步,使员工保持昂扬向上的工作斗志 )A.正确B.错误参考答案:A48. 劳动争议申请仲裁的时效期间为( )年A.1B.2C.3D.5参考答案:A49. 成熟的劳动关系时期是从第一次世界大战结束后直至20世纪八九十年代 )A.错误B.正确参考答案:A50. 不属于雇主的产业行动的是( )A.关闭工厂B.怠工C.雇用罢工替代者D.复工运动参考答案:B51. 工作激情与组织承诺不同,前者是个体对工作本身的态度,而后者是对该组织的认同 )A.正确B.错误参考答案:A52. 置之不理,以期不了了之,属于哪种类型的冲突管理策略?( )A.强制型策略B.妥协型策略C.回避型策略D.安抚型策略参考答案:C53. 员工参与和参加管理是实现企业劳资双方合作的主要手段或形式。
)A.正确B.错误参考答案:A54. 工会以维护劳动者的经济利益和生活活动为基础 )A.正确B.错误参考答案:B55. 根据其功能和作用,可以把纪律管理分为( )A.预防性纪律管理B.奖励性纪律管理C.矫正性纪律管理D.惩罚性纪律管理参考答案:AC56. ( )特点:可随时解除合同﹔无经济补偿﹔不提前通知﹔不受不得解除合同限制A.过失性解除合同B.非过失性解除劳动关系C.经济性裁员D.非经济性裁员参考答案:A57. 员工持股计划是经济民主的一种形式 )A.错误B.正确参考答案:B58. 被动迎合,泾渭分明,各尽其职,无职务外行为,该种上下级关系类型属于( )A.目标一致型B.工作将就型C.公事公办型D.绝对权威型E.离心离德型参考答案:C59. 劳动合同期限一年以上三年以下,试用期不得超过( )个月A.2B.3C.6D.1参考答案:A60. 针对企业自发的离职,应采取( )措施来管理解决A.提升工资待遇B.建立和完善制度性管理策略C.建立有效的程序化沟通D.工作再设计参考答案:BCD。