泓域/化工产品项目工程组织制度化工产品项目工程组织制度目录一、 项目概况	2二、 产业环境分析	5三、 提升应急救援能力	7四、 必要性分析	8五、 公司基本情况	8六、 工作顺序安排	10七、 进度管理过程	22八、 制定进度计划的方法	24九、 进度计划编制的成果	25十、 项目经理	29十一、 项目团队能力培育	46十二、 矩阵式	57十三、 复合式	60十四、 工程项目总投资组成	60十五、 建筑安装工程费用项目的组成与计算	63十六、 设计概算的编制与审查	75十七、 施工图预算的编制与审查	89十八、 项目进度计划	103项目实施进度计划一览表	103十九、 经济效益评价	104营业收入、税金及附加和增值税估算表	105综合总成本费用估算表	106利润及利润分配表	108项目投资现金流量表	110借款还本付息计划表	113一、 项目概况(一)项目基本情况1、承办单位名称:xxx有限责任公司2、项目性质:技术改造3、项目建设地点:xxx(待定)4、项目联系人:范xx(二)主办单位基本情况公司满怀信心,发扬“正直、诚信、务实、创新”的企业精神和“追求卓越,回报社会” 的企业宗旨,以优良的产品服务、可靠的质量、一流的服务为客户提供更多更好的优质产品及服务。
  
                            企业履行社会责任,既是实现经济、环境、社会可持续发展的必由之路,也是实现企业自身可持续发展的必然选择;既是顺应经济社会发展趋势的外在要求,也是提升企业可持续发展能力的内在需求;既是企业转变发展方式、实现科学发展的重要途径,也是企业国际化发展的战略需要遵循“奉献能源、创造和谐”的企业宗旨,公司积极履行社会责任,依法经营、诚实守信,节约资源、保护环境,以人为本、构建和谐企业,回馈社会、实现价值共享,致力于实现经济、环境和社会三大责任的有机统一公司把建立健全社会责任管理机制作为社会责任管理推进工作的基础,从制度建设、组织架构和能力建设等方面着手,建立了一套较为完善的社会责任管理机制公司在发展中始终坚持以创新为源动力,不断投入巨资引入先进研发设备,更新思想观念,依托优秀的人才、完善的信息、现代科技技术等优势,不断加大新产品的研发力度,以实现公司的永续经营和品牌发展面对宏观经济增速放缓、结构调整的新常态,公司在企业法人治理机构、企业文化、质量管理体系等方面着力探索,提升企业综合实力,配合产业供给侧结构改革同时,公司注重履行社会责任所带来的发展机遇,积极践行“责任、人本、和谐、感恩”的核心价值观多年来,公司一直坚持坚持以诚信经营来赢得信任。
  
                            三)项目建设选址及用地规模本期项目选址位于xxx(待定),占地面积约51.00亩项目拟定建设区域地理位置优越,交通便利,规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备,非常适宜本期项目建设四)项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资19134.89万元,其中:建设投资15492.00万元,占项目总投资的80.96%;建设期利息364.45万元,占项目总投资的1.90%;流动资金3278.44万元,占项目总投资的17.13%五)项目资本金筹措方案项目总投资19134.89万元,根据资金筹措方案,xxx有限责任公司计划自筹资金(资本金)11697.15万元六)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额7437.74万元七)项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):35300.00万元2、年综合总成本费用(TC):29417.42万元3、项目达产年净利润(NP):4291.32万元4、财务内部收益率(FIRR):15.43%5、全部投资回收期(Pt):6.59年(含建设期24个月)6、达产年盈亏平衡点(BEP):16080.13万元(产值)。
  
                            八)项目建设进度规划项目计划从可行性研究报告的编制到工程竣工验收、投产运营共需24个月的时间二、 产业环境分析“十三五”期间,全市综合经济实力位居全省前列,经济质量和效益位居全省前列;到2020年,生产总值比2010年翻一番以上,城乡居民人均可支配收入比2010年翻一番以上;确保大气质量得到明显改善,确保京津冀城市群第三极作用凸显,确保率先在全省全面建成小康社会——综合实力迈上新台阶经济保持中高速增长,增速高于全省平均水平,发展迈入中高端,质量效益提升幅度高于省内其它城市全市生产总值年均增长7.5%,主要经济指标占全省比重逐年递增一般公共预算收入年均增长8%以上,力争达到560亿元——协同发展取得新成就交通一体化水平显著提升,生态环境明显改善,产业联动发展实现重要突破,协同创新共同体基本建成,与京津公共服务差距不断缩小,省会承载和服务功能不断完善,努力建成京津冀城市群第三极——创新发展实现新突破全面创新改革试验区建设取得重大成果,科技研发投入占地区生产总值比重达到2.6%,科技创新能力得到快速提升军民融合创新成效显著,创新资源要素加速集聚,自主创新能力显著增强,创新型城市功能凸现经济增长的科技含量大幅提升,大众创业、万众创新在全市蔚然成风。
  
                            ——产业结构得到新优化传统产业实现转型升级,第三产业占据全市经济主导地位,战略性新兴产业占比明显提高,主导产业核心竞争力显著增强,农业现代化取得明显进展,产业整体迈向中高端水平——城乡面貌发生新变化基础设施支撑能力和城市综合服务功能进一步增强,“一河两岸三组团”成为城乡现代化建设标志区,主城区建设上水平、出品位,正定新区建设实现大发展,县域城镇功能和城乡一体化发展水平显著提升,具备条件的农村全部建成美丽乡村,全市常住人口城镇化率达到63%,户籍人口城镇化率达到52%——改革开放迈出新步伐财税金融、企事业单位等重要领域和关键环节改革取得明显进展,政府职能加快转变,政府公信力和行政效率进一步提高对内对外开放广度和深度不断拓展,经济外向度和承接产业转移能力显著提升,石家庄综合保税区和天津自贸区正定片区功能不断拓展,开放型经济格局初步形成——人民生活得到新改善就业持续增加,居民收入增长高于经济增长,社会保障制度更加公平完善,公共服务水平不断提高,城镇保障性安居工程建设稳步推进,市民居住环境不断改善现行标准下农村贫困人口全部实现脱贫,贫困县全部摘帽人民富裕程度普遍提高,城乡居民幸福指数不断提升——社会文明达到新水平。
  
                            中国梦和社会主义核心价值观更加深入人心,公民思想道德素质、科学文化素质、法治素质明显提高,人民民主更加健全,社会事业全面发展,公共文化服务体系基本建成,社会治理体系更加完善,社会更加和谐稳定——生态文明建设取得新成效污染治理实现重大突破,生产方式和生活方式绿色、低碳水平不断提高,PM2.5浓度较2013年下降42%以上,主要河流水质有效改善,森林覆盖率提高到42%以上;单位生产总值能源和水资源消耗、建设用地、碳排放总量得到有效控制,主要污染物排放总量大幅减少,城乡环境综合治理取得明显成效,到2018年,退出全国重点监测城市空气质量排名后10位三、 提升应急救援能力1、加强应急预案管理指导化工园区、化工企业制定事故应急救援预案,定期组织开展联合演练,根据演练评估结果及时修订完善,进一步提高预案的科学性、针对性、实用性和可操作性,确保企业应急预案与地方及其部门相关预案衔接畅通2、完善救援体系建设着力提升化工园区应急救援能力和水平,推进建设应急、消防、医疗、公安等多部门一体化应急响应平台,对安全生产状况实施动态监控及预警预报建立从企业到园区、园区到社会的应急体系,实现24小时实时监控、应急响应。
  
                            四、 必要性分析1、提升公司核心竞争力项目的投资,引入资金的到位将改善公司的资产负债结构,补充流动资金将提高公司应对短期流动性压力的能力,降低公司财务费用水平,提升公司盈利能力,促进公司的进一步发展同时资金补充流动资金将为公司未来成为国际领先的产业服务商发展战略提供坚实支持,提高公司核心竞争力五、 公司基本情况(一)公司简介公司在发展中始终坚持以创新为源动力,不断投入巨资引入先进研发设备,更新思想观念,依托优秀的人才、完善的信息、现代科技技术等优势,不断加大新产品的研发力度,以实现公司的永续经营和品牌发展面对宏观经济增速放缓、结构调整的新常态,公司在企业法人治理机构、企业文化、质量管理体系等方面着力探索,提升企业综合实力,配合产业供给侧结构改革同时,公司注重履行社会责任所带来的发展机遇,积极践行“责任、人本、和谐、感恩”的核心价值观多年来,公司一直坚持坚持以诚信经营来赢得信任二)核心人员介绍1、范xx,1974年出生,研究生学历2002年6月至2006年8月就职于xxx有限责任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限责任公司销售部副经理2011年3月至今历任公司监事、销售部副部长、部长;2019年8月至今任公司监事会主席。
  
                            2、闫xx,中国国籍,1977年出生,本科学历2018年9月至今历任公司办公室主任,2017年8月至今任公司监事3、胡xx,中国国籍,无永久境外居留权,1959年出生,大专学历,高级工程师职称2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技术顾问;2004年8月至2011年3月任xxx有限责任公司总工程师2018年3月至今任公司董事、副总经理、总工程师4、贾xx,中国国籍,无永久境外居留权,1971年出生,本科学历,中级会计师职称2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司财务经理2017年3月至今任公司董事、副总经理、财务总监5、邓xx,中国国籍,1978年出生,本科学历,中国注册会计师2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事2019年1月至今任公司独立董事六、 工作顺序安排工作顺序安排就是确定各项工作之间的依赖关系,并形成文档为了进一步编制切实可行的进度计划,首先必须对工作进行准确的顺序安排工作顺序安排可以利用计算机进行(如项目管理软件),也可以手工来做在一些小项目中,或大型项目的早期阶段,手工技术更为有效,而在实际运用过程中,手工和计算机可以结合起来使用。
  
                            一)工作顺序安排的依据(进度管理计划进度管理计划规定了用于项目进度规划的方法和工具,对工作排序具有指导作用工作清单工作清单列出了项目所需的、待排序的全部进度工作这些工作的依赖关系和其他制约因素会对工作排序产生影响工作属性工作属性中可能描述了事件之间的必然顺序或确定的紧前紧后关系里程碑清单里程碑事件应作为工作排序的一部分,以确保满足里程碑实现日期的要求项目范围说明书项目范围说明书中包含产品范围描述,而产品范围描述中又包含可能影响工作排序的产品特征,如待建厂房的布局图或软件项目中的子系统界面项目范围说明书中的其他信息也可能影响工作排序,如项目可交付成果、项目制约因素和假设条件虽然工作清单中已经体现了这些因素的影响结果,但还是需要对产品范围描述进行整体审查以确保准确性环境因素能够影响工作排序过程的环境因素包括政府或行业标准、项目管理信息系统、进度规划工具、公司的工作授权系统等组织过程资产能够影响排列工作顺序过程的组织过程资产包括公司知识库中有助于确定进度规划方法论的项目档案,现有的、正式或非正式的、与工作规划有关的政策、程序和指南,以及有助于加快项目工作网络图编制的各种模板等二)工作顺序安排的方法工作顺序安排的方法很多,如:双代号网络图法、单代号网络图法、双代号时标网络图法、条件网络图法,也可以利用网络样板。
  
                            本章介绍常用的四种工作顺序安排方法:双代号网络图法、双代号时标网络图法、单代号网络图法和单代号搭接网络图法双代号网络图法双代号网络图法就是利用箭线表示工作而在节点处将工作连接起来表示依赖关系的一种绘制项目网络图的方法这种方法也叫箭线工作法双代号网络图的基本概念工作(活动或作业)在双代号网络图中,工作用一根箭线和两个圆圈来表示工作的名称写在箭线的上面,完成工作所需要的时间写在箭线的下面,箭尾表示工作开始,箭头表示工作结束圆圈中的两个号码用来代表这项工作工作通常分为两种:第一种为需要消耗时间和资源,用实箭线表示;第二种为既不消耗时间,也不消耗资源,我们称为虚工作,用虚箭线表示虚工作是人为的虚设工作,只表示相邻前后工作之间的逻辑关系节点(结点或事件)在箭线的出发和交汇处画上圆圈,用以标志该圆圈前面一项或若干项工作的结束和允许后面一项或若干项工作开始的时间点称为节点在双代号网络图中,节点不同于工作,它不需要消耗时间或资源,它只标志着工作的结束和开始的瞬间,起着连接工作的作用起点节点是指网络图的第一个节点,表示执行项目计划的开始,没有内向箭线终点节点是指达到了项目计划的最终目标,它没有外向箭线除起点节点和终点节点外,其余称中间节点,它既表示完成一项或几项工作的结果,又表示一项或几项紧后工作开始的条件。
  
                            线路网络图中从起点节点开始,沿箭头方向顺序通过一系列箭线与节点,最后到达终点节点的通路称为线路线路既可依次用该线路上的节点编号来表示,也可依次用该线路上的工作名称来表示线路上所有工作的持续时间之和称为该线路的总持续时间总持续时间最长的线路称作关键路径,其他线路长度均小于关键路径,称为非关键路径关键线路的长度就是网络计划的总工期紧前工作、紧后工作和平行工作在网络图中,相对于某工作而言,紧排在该工作之前的工作称为该工作的紧前工作在双代号网络图中,工作与其紧前工作之间可能有虚工作在网络图中,相对于某工作而言,紧排在该工作之后的工作称为该工作的紧后工作在双代号网络图中,工作与其紧后工作之间可能有虚工作在网络图中,相对于某工作而言,可以与该工作同时进行的工作即为该工作的平行工作逻辑关系网络图中工作之间相互制约或相互依赖的关系称为逻辑关系逻辑关系包括工艺关系和组织关系工艺关系生产性工作之间由工艺过程决定的,非生产性工作之间由工作程序决定的先后顺序关系叫工艺关系组织关系工作之间由于组织安排需要或资源(人力、材料、机械设备和资金等)调配需要而规定的先后顺序关系叫组织关系双代号网络图的绘制基本规则网络图必须按照已定的逻辑关系绘制。
  
                            由于网络图是有向、有序网状图形,所以必须严格按照工作之间的逻辑关系绘制,这是保证工程质量和资源优化配置及合理使用所必需的网络图应只有一个起点节点和一个终点节点(多目标网络计划除外)除终点和起点节点外,不允许出现没有内向箭线的节点和没有外向箭线的节点如果一个网络图中出现多个起点或多个终点,网络图中所有节点都必须编号,并应使箭尾节点的编号小于箭头节点的编号网络图中不允许出现从一个节点出发顺箭线方向又回到原出发点的循环回路如果出现循环回路,会造成逻辑关系混乱,使工作无法按顺序进行工作或事件的字母代号或数字编号,在同一任务的网络图中,不允许重复使用网络图中的箭线(包括虚箭线,以下同)应保持自左向右的方向,不应出现箭头向左或偏向左方的箭线若遵循该规则绘制网络图,就不会出现循环回路网络图中不允许出现没有箭尾节点的箭线和没有箭头节点的箭线应尽量避免网络图中工作箭线的交叉当交叉不可避免时,可以采用过桥法或指向法处理双代号网络图的绘制步骤根据已知的紧前工作确定出紧后工作;从左到右确定出各工作的始节点位置号和终节点位置号;根据节点位置号和逻辑关系绘出初步网络图;检查逻辑关系有无错误,如与已知条件不符,则可加虚工作加以改正。
  
                            双代号时标网路计划双代号时标网路计划的表示方法双代号时标网络计划(简称时标网络计划)是指以水平时间坐标为尺度绘制的双代号网络计划时标单位可以是小时、天、周、月、季、年等,应根据需要在编制网络计划之前确定在时标网络计划中,以实箭线表示工作,实箭线的水平投影长度表示该工作的持续时间;以虚箭线表示虚工作,由于虚工作的持续时间为零,故虚箭线只能垂直画;以波形线表示工作与其紧后工作之间的间隔时间(以终点节点为完成节点的工作除外,当计划工期等于计算工期时,这些工作箭线中波形线的水平投影长度表示其自由时差)因此,时标网络计划既是一个网络计划,又类似于用横道图表示的一个水平进度计划它既能标明计划的时间过程,又能在图上显示出各项工作开始、完成时间,关键线路和关键工作所具有的时差时标网络计划的绘制方法时标网络计划宜按各项工作的最早开始时间编制为此,在编制时标网络计划时应使每一个节点和每一项工作(包括虚工作)尽量向左靠,直至不出现从右向左的逆向箭线为止同时在绘制时标网络计划时应先绘制无时标的网络计划草图,然后按间接绘制法或直接绘制法进行间接绘制法所谓间接绘制法,是指先根据无时标的网络计划草图计算其时间参数并确定关键线路,然后在时标网络计划表中进行绘制。
  
                            其绘制步骤是先将所有节点按其最早时间定位在时标网络计划表中的相应位置,然后再用规定线型(实箭线和虚箭线)按比例绘出工作和虚工作当某些工作箭线的长度不足以达到该工作的完成节点时,须用波形线补足,箭头应画在与该工作完成节点的连接处直接绘制法所谓直接绘制法,是指不计算时间参数而直接按无时标的网络计划草图绘制时标网络计划将网络计划的起点节点定位在时标网络计划表的起始刻度线上按工作的持续时间绘制以网络计划起点节点为开始节点的工作箭线除网络计划的起点节点外,其他节点必须在所有以该节点为完成节点的工作箭线均绘出后,定位在这些工作箭线中最迟的箭线末端当某些工作箭线的长度不足以到达该节点时,须用波形线补足,箭头画在与该节点的连接处当某个节点的位置确定之后,即可绘制以该节点为开始节点的工作箭线利用上述方法从左至右依次确定其他各个节点的位置,直至绘出网络计划的终点节点在绘制时标网络计划时,特别需要注意的问题是处理好虚箭线首先,应将虚箭线与实箭线等同看待,只是其对应工作的持续时间为零;其次,尽管它本身没有持续时间,但可能存在波形线,因此,要按规定画出波形线在画波形线时,其垂直部分仍应画为虚线单代号网络图法单代号网络图法是利用节点代表工作而用表示依赖关系的箭线将节点联系起来的一种绘制项目网络图的方法,这种方法也叫节点工作法。
  
                            大多数项目管理软件包都使用单代号网络技术单代号网络图中的节点必须编号,编号标注在节点内,其号码可简短,但严禁重复箭线的箭尾节点编号应小于箭头节点的编号一项工作必须有唯一的一个节点及相应的一个编号箭线箭线表示紧邻工作之间的逻辑关系,既不占用时间,也不消耗资源箭线应画成水平直线、折线或斜线箭线水平投影的方向应自左向右,表示工作的行进方向线路单代号网络图中,各条线路应用该线路上的节点编号从小到大依次表述工作之间的逻辑关系包括工艺关系和组织关系,在网络图中均表现为工作之间的先后顺序绘制基本规则单代号网络图应正确表达已定的逻辑关系单代号网络图中,不得出现回路单代号网络图中,不得出现双向箭头或无箭头的连线单代号网络图中,不得出现没有箭尾节点的箭线和没有箭头节点的箭线绘制网络图时,箭线不宜交叉当交叉不可避免时,可采用过桥法或指向法绘制单代号网络图应只有一个起点节点和一个终点节点;当网络图中有多项起点节点或多项终点节点时,应在网络图的两端分别设置一项虚拟节点,作为该网络图的起点节点和终点节点单代号网络图的绘制规则大部分与双代号网络图的绘图规则相同,故不再进行解释绘制步骤列出工作清单,包括工作之间的逻辑关系,找出每一工作的紧前工作有哪些;根据工作清单,先绘没有紧前工作的工作节点;逐个检查工作清单中的每一工作,如该工作的紧前工作节点已全部绘在图上,则绘该工作节点并用箭线与紧前工作连接起来;重复上述步骤,直至绘出整个计划的所有工作节点;检查起点节点和终点节点是否分别为唯一的节点,否则应设置相应的虚拟节点。
  
                            单代号搭接网络计划基本概念在普通双代号和单代号网络计划中,各项工作按依次顺序进行,即任何一项工作都必须在它的紧前工作全部完成后才能开始但是,在项目实施过程中,不一定要等到前一项工作完全完成后,才开始进行下一项工作例如,在新产品开发项目中,当设计进行到一定程度后还未全部完成时,就可开始进行原材料和一些零部件的采购工作为了更接近于项目的实际情况,可使用搭接网络技术搭接网络技术是用标注相邻工作之间的时间差值(即时距)来表示其搭接关系的网络计划单代号搭接网络计划中,工作的时距应标注在箭线旁,表示搭接关系单代号搭接网络计划中的搭接关系单代号搭接网络图的绘制规则与单代号网络图的绘制规则一致单代号搭接网络的搭接关系应以时距表示,即前项工作的开始或完成时间与紧后工作的开始或完成时间之间的间距完成到开始(FTS)时距FTS表示本工作完成时间与其紧后工作开始时间的搭接关系完成到完成(FTF)时距FTF表示本工作完成时间与其紧后工作完成时间的搭接关系开始到开始(STS)时距STS表示本工作开始时间与其紧后工作开始时间的搭接关系开始到完成(STF)时距STF表示本工作开始时间与其紧后工作完成时间的搭接关系混合时距在搭接网络计划中,两项工作之间可同时由以上四种基本连接关系中的两种以上来限制工作间的逻辑关系。
  
                            三)工作顺序安排的成果项目网络图项目网络图就是以图的形式揭示项目工作(活动)的逻辑关系可以手工完成,也可以在计算机上完成该图可以包括项目的全部工作细节,也可以只有一个或多个概括性的工作网络图中还应附有简要的文字,说明工作顺序安排的基本方法对于任何特殊的顺序都应详细说明项目文件更新需要更新的项目文件包括工作清单、工作属性、里程碑清单、风险登记册等七、 进度管理过程进度管理包括为确保项目按期完成所必须的所有过程,包括规划进度管理、工作定义、工作顺序安排、工作资源估算、工作时间估算、进度计划制定和进度控制等一)规划进度管理规划进度管理是为规划、编制、执行和控制项目进度而制定政策、程序和文档的过程其主要目的是,为如何在整个项目过程中管理项目进度提供指南和方向二)工作定义确定为产生项目可交付成果而必须进行的具体工作三)工作顺序安排确定各项工作之间的逻辑关系,并形成文件(图、表、文字资料等)四)工作资源估算估算执行各项工作所需材料、人员和设备等资源的种类和数量五)工作时间估算估算完成各项工作所需要的工作时间六)进度计划制定分析工作顺序、工作时间、资源需求,以及进度制约因素,从而制定项目进度计划七)进度控制监督项目工作状态,将计划执行效果与计划进行比较,找出偏差,分析偏差原因,采取相应纠偏措施,控制进度计划的变更,调整后续工作计划,保证进度计划目标的实现。
  
                            虽然这些过程相互独立,相互之间有明确的界面,但是对于一些小项目,工作顺序安排、工作时间估算以及进度计划制定,由于彼此之间联系紧密,常常被看成一个过程,但每一过程所使用的方法不同,所以本书还是把它们当作不同的过程来介绍八、 制定进度计划的方法制定进度计划的方法很多,最常用的方法有:关键线路法(CPM),计划评审技术(PERT),图示评审技术(GERT)等关键线路法是计划中工作与工作之间的逻辑关系肯定,且每项工作只估算一个肯定的持续时间的网络计划技术它是沿着项目进度网络线路进行正向与反向分析,从而计算出所有计划工作理论上的最早开始与完成时间、最迟开始与完成时间,不考虑资源限制由此计算而得到的最早开始与完成时间、最迟开始与完成时间不一定是项目的进度表,他们只不过表明计划工作在给定的工作持续时间、逻辑关系、时间提前与滞后量,以及其他已知制约条件下,应当安排的时间段与长短计划评审技术是计划中工作与工作之间的逻辑关系肯定,但每项工作的持续时间不肯定,一般采用加权平均时间估算,并对按期完成项目的可能性做出评价的网络计划方法PERT与CPM的根本区别在于它使用了加权平均时间估算,做出来的进度安排计划要比CPM使用最大可能估算做出的现实。
  
                            图示评审技术是工作和工作之间的逻辑关系和工作的持续时间都具有不肯定性(即某些工作可能根本不进行,而另一些工作则可能进行多次)而按概率处理的网络计划技术九、 进度计划编制的成果进度基准进度基准是经过批准的进度模型,只有通过正式的变更控制程序才能进行变更,用作与实际结果进行比较的依据它被相关干系人接受和批准,其中包含基准开始日期和基准结束日期在监控过程中,将用实际开始和结束日期与批准的基准日期进行比较,以确定是否存在偏差进度基准是项目管理计划的组成部分工程项目进度计划项目进度计划是进度模型的主要成果,展示了工作之间的相互关联,以及计划开始与结束日期、持续时间、里程碑和所需资源即使在早期阶段就进行了资源规划,在未确认资源分配和计划开始与结束日期之前,项目进度计划都只是初步的一般要在项目管理计划编制完成之前进行这些确认还可以编制一份目标项目进度模型,规定每个工作的目标开始日期与目标结束日期项目进度计划可以是概括的(有时称为主进度计划或里程碑进度计划)或详细的进度计划的表示方法有以下几种1)横道图横道图是传统的进度计划表示方法,其左边按工作的先后顺序列出项目的工作名称,图右边是进度表,图上边的横栏表示时间,用水平线段在时间坐标下标出项目的进度线,水平线段的位置和长短反映该项目从开始到完工的时间。
  
                            利用横道图可将每天、每周或每月实际进度情况定期记录在横道图上2)时标网络图时标网络图将项目的网络图和横道图结合了起来,既表示项目的逻辑关系,又表示工作时间时标网络图具有以下特点:1)它既是一个网络计划,又是一个水平进度计划,能够清楚地标明计划的时间进程,便于使用2)能在图上直接显示出各项工作的开始和完成时间,工作的自由时差及关键线路在使用过程中,可以随时确定哪些工作已经完成,哪些工作正在进行及哪些工作就要开始3)由于网络图能清楚地表示出哪些工作需要同时进行,因此可以确定同一时间对材料、机械、设备以及人力的需要量3)里程碑法(亦称可交付成果法)里程碑法是在横道图上或网络图上标示出一些关键事项,这些事项能够被明显地确认,一般是反映进度计划执行中各个阶段的目标通过这些关键事项在一定时间内的完成情况可反映项目进度计划的进展情况,因而这些关键事项被称为“里程碑”4)进度曲线法这种方法是以时间为横轴,以完成累计工作量(该工作量的具体表示内容可以是实物工程量的大小、工时消耗或费用支出额,也可以用相应的百分比来表示)为纵轴,按计划时间累计完成任务量的曲线作为预定的进度计划从整个项目的实施进度来看,由于项目的初期和后期速度比较慢,因而进度曲线大体呈S形。
  
                            进度数据项目进度模型中的进度数据是用以描述和控制进度计划的信息集合进度数据至少包括进度里程碑、进度活动、工作属性,以及已知的全部假设条件与制约因素经常可用作支持细节的信息,包括每个时段的资源需求(往往以资源直方图表示)、备选的进度计划(如经资源平衡或未经资源平衡的进度计划)以及进度的储备时间等项目日历项目日历中规定了可以开展进度活动的工作日和工作班次它把可用于开展进度活动的时间段(按天或更小的时间单位)与不可用的时间段区分开来在一个进度模型中,可能需要采用不止一个项目日历来编制项目进度计划,因为有些工作需要不同的工作时段可能需要对项目日历进行更新经修正的项目管理计划项目管理计划中需要修正或更新的内容包括进度基准、进度管理计划等项目文件更新需要更新的项目文件包括:(1)工作资源需求:资源平衡可能对所需资源类型与数量的初步估算产生影响,因而需要对工作资源需求进行更新;(2)工作属性:制定进度计划过程中可能改变了资源需求和其他相关内容,需要对相应的工作属性进行更新;(3)日历;(4)风险登记册:需要更新风险登记册以反映进度假设条件所隐含的机会或威胁十、 项目经理项目经理要有较高的基本素质与能力,人员主要从公司内部产生,也可以从外部专家中选聘。
  
                            一)项目经理的能力工程项目的项目经理是工程项目承担单位的法定代表人在该工程项目上的全权委托代理人,是负责项目组织、计划及实施过程,处理有关内外关系,保证项目目标实现的项目负责人,是项目的直接领导与组织者从严格意义上说,只负责沟通、传递指令,而不能或无权对项目制定计划、进行组织实施的负责人不能称为项目经理,只能称为协调人严格地从学术角度说,能力和技能是不同的,为更好侧重实际工作,本文在此将二者统指为能力,不作细的划分优秀的项目经理必须具有其所管理的项目专业所特有的能力,同时还要具备一些非项目专业的能力,这些能力可以从以下几方面考察:1.商业能力主要是与一般的商业和商业过程相关的能力和技能,不包括具体的商业功能方面的知识1)商业认知主要表现的方面有:①确保负责的项目与项目所属组织的商业计划的相关性,通过该项目的完成实现所在组织的某个目标或目的;②正确评估行业和技术发展给本项目带来的影响;③当理想的技术方案、项目范围与商业期限和优先事件之间发生矛盾时,能够进行权衡,找到最优的解决方案;④迅速适应变化的商业条件2)商业合作主要表现的方面有:①在项目生命周期内,能经常与委托方沟通,确保完全理解委托方的需求和关心的问题;②在工作过程中,能寻找新的有意义的合作机会介入;③针对业务情况进行预先安排全面检查;④组织项目团队的活动,使团队成员能够与商业伙伴密切合作。
  
                            3)对项目质量的保证主要表现的方面有:①推行效率更高的做事方式;②建立并加强高质量标准;③根据项目计划制定质量计划;④对照质量计划和目标,监控项目执行绩效2.个人能力个人能力指与项目经理本人有关的一类能力,发挥这类能力不需要另一方1)积极性表现的方面有:①当遇到障碍或限制时,发挥创造性方法;②能冒适当的风险;③采取持久行动克服障碍并解决问题;④会尽一切努力把工作完成2)信息收集①主动请求可能会受该项目影响的所有团体的支持;②为澄清一个问题,从各种渠道收集信息和资料;③识别那些可以加速项目活动或提供帮助的个人或团体,并向他们请教;④获得足够的信息来支持设计和执行决策3)分析思维①组织制定一个总体项目计划,包括资源、预算和时间进度;②将商业目标转化为具体的项目目标,并进一步完成详细的工作分解结构;③应用项目管理软件制定计划和跟踪项目进展;④找到并提出合理的备选方案4)概念思维①以更宽的视野看今后数年内行业和技术的变化,在此基础上考虑项目工作;.②通过对业务和技术目标正确理解来有效地安排工作顺序;③预测和描绘本项目对相关其他方面的影响;④制定一个有关各种可交付成果的清楚图像或概念模型5)自信心。
  
                            ①对项目能表现出自信和积极的态度,为项目团队引导正确的基调;②快速并直接地处理与他人的问题;③在紧张情境下控制自己的感情和行为;④在压力之下有效地工作6)对信誉的关心①始终如一地完成承诺过的事情,保持信誉;②对项目细节把握透彻,能够权威地回答问题并保持信誉;③坦诚如实地回答问题;④遇到困难及时通报管理层和客户7)灵活性①对工作环境的变化能及时调整适应;②根据人员和情况的不同,调整自己的管理方式;③为了最好地完成组织的目标,使用或分享资源;④向他人分派任务和活动3.人际关系人际关系能力与本人有关,发挥这类能力至少要有两个人参与,与相互之间是否有领导与被领导的关系无关此时两个人相互是平等的,谁都不是谁的经理1)人际关系认知①努力了解团队成员,弄明白什么能激励他们;②了解其他个人和团队所关心的问题;③注意并解释非语言行为;④调解队员之间冲突时有针对性2)组织认知①确认项目利害关系人,并寻求他们的支,持;②主动让团队和个人承担技术或财务的监督责任;③花时间弄清和考虑项目中涉及的各有关团体的政治关系3)影响预测①为取得一种特定的影响效果,采取一定的方式或方法;②通过保证能够兑现的承诺来管理期望;③安排一位高级项目经理参加初次项目会议,并解释项目的使命和目标;④考虑项目决策的短期和长期影响。
  
                            4)影响力的机智应用①制定解决他人最关心的问题的战略;②谋求上级领导的支持以便影响其他成员;③通过征求人们独特的专业意见并谋求合作;④让项目团队成员参与项目的详细计划制定,以使其也成为该计划的拥有者4.管理能力管理能力与管理的各个方面都有关,包括对人的管理和工作的管理及对战略战术管理的一些能力1)激励他人①确保项目团队成员理解了项目的目标和目的;②达到里程碑时对有关人员奖励和赞赏;③发动非正式活动以促进团队工作;④采取适当行动,帮助和指导那些仅勉强够资格的人2)沟通①定期组织和召集管理小组开会,该管理小组由来自受项目影响的各方面的代表组成;②计划和召集定期和经常的项目团队会议,讨论项目状况,解决问题和沟通信息;③确保讲话材料很好地整理过;④修改语言文字,使得客户容易听懂3)开发他人①给项目团队成员安排任务或培训,提供成长和发展的机会;②针对他人的工作情况,对他们提供直接的、具体的和有建设性的反馈和指导;③向项目团队成员授权,以挑战和施展其能力;④对没有经验的人进行更严格的管理4)计划①制定和保持一个详细的计划,标明资源需求、预算、时间进度和要做的工作;②经常评估项目工作和执行方法,以保证项目适当地解决了所要解决的问题;③确保对项目范围和目标以及随后的变更有共同的理解,并达成一致意见;④对于接受了的项目计划变更要保持控制,并保证任何一个变更都对所有项目团队成员进行了沟通。
  
                            5)监控和控制①定期从项目团队成员那里获得有关其任务执行情况的信息,监控资源使用、进度变化,使项目按进度计划进行;②对于要求的或下达的范围变更,要确定它们将会带来的经济后果和进度后果,并将此与管理层进行沟通;③接受解决项目问题(特别是范围变更)的责任,应集中于解决问题、提出建议和采取行动;④进行项目后评估,以确定什么做得好,什么应以不同方式来做,以及应当吸取什么教训5.项目的相关业务能力这些业务能力可通过学习与实践得到掌握与提局,其涉及项目全过程,常常与上述四个方面共同融合在一起发挥作用借鉴美国教育心理学家本杰明布鲁姆于1956年在芝加哥大学所提出的布鲁姆分类法,这些业务能力的形成可以从下六个层次考察:①知识这里所定义的知识包括对于观念、物质或现象的记忆或回想,以及为了评估需要的更多材料理解包括这样一些目的、行为或反应,这些目的、行为或反应表示对沟通中所含字面信息已经了解要达到这种了解,你可能将自己头脑中的或公开反应中的信息进行交换比较,转变成对你更有意义的某种类似形式你也可能还有一些反应,是沟通本身之外的简单延伸应用包括使用抽象方法和具体情况抽象方法可能是一般概念、程序法则或归纳法,也可能是必须记住和应用的技术法则、观念和理论。
  
                            例如:在已知没有某情形具体解决模式情况下正确应用抽象方法的能力;使用归纳和推断方法解决现实问题的能力;使用科学原理、假定、定理,或其他抽象方法解决新情况和新问题的能力分析将一次沟通分解成其组成元素或组成单元,以便弄清楚各概念的相对层次和概念之间的关系这种分析的目的是要指出沟通是如何组织的,阐明沟通以何种方式传递其效果,及其基础和排列是什么既要分析处理材料的内容,也要分析处理材料的形式综合是将组成元素和部分单元组合起来形成一个整体它包括将各种信息、要素等以某种方式排列和结合,组成一种原来本不太清楚的模式或结构评估是判断材料和方法对于给定目的的价值,或者定量和定性地判断材料和方法满足标准的程度可以使用标准评估方法这种评估可以基于你自己设计的标准,也可以基于别人给你的标准二)项目经理的主要工作1.了解项目情况,研究工作任务项目经理接受项目任务后,首先要了解项目情况,研究工作任务,拟定初步的工作思路分析了解项目的重要方法是对项目进行工作结构分解,即WBS,并根据工作分解的最后结果进一步理顺工作思路,为下一步的工作计划做准备项目经理在组织进行项目工作分解时,应注意以下几方面:1)确定关键的项目成果和里程碑,做出工作分解结构,并与项目团队及客户沟通。
  
                            2)注意分解的方法项目分解的方法主要有以下几种:按项目工作内容进行分解;按项目工作过程进行分解;按项目的专业要素进行分解等3)对分解出来的每一工作单元与工作包要明确相关指标与内容,包括:该项工作的组织职责,工作周期,设备、材料的需求,费用的预算,人力资源的安排,负责人,工作质量要求等在此基础上,根据需要对每一个工作单元进行成本分解,包括确定直接成本、间接成本等指标;确定每一个工作包的进度信息,如完成标志(即代表工作完成的事件或物质载体)、关键性界面及允许推迟的完成时间等4)明确各工作包之间及工作包内各工作之间的相互逻辑关系将上述分解过程按形成的逻辑关系进行重新清理与审核,使之确定下来根据需要可绘制项目网络图1.分析项目相关人员项目经理的另一项基础性工作就是要对项目相关人员进行分析1)分析相关人员的作用主要有:①使项目经理对项目所涉及的各方面关系做到心中有数,以利于今后的协调工作;②可以更好地确定项目的方向,有助于原方案中不合理内容的调整;③通过对项目相关人群的分析,可以识别哪些是驱动者、支持者和观察者,并确定项目的相关关键人员;④通过相关人员分析,有利于确定项目团队的成员,有助于安排项目团队成员的工作任务。
  
                            2)相关人员分析从广义上说与项目相关的群体和个体很多,其中包括项目投资方、项目运作者、项目产品的客户及项目可能影响的群体与个体等对项目相关人员分析可以按以下分类进行:公司内部包括:①对项目负有全责的项目经理;②项目所在组织中负责监督管理经营运作的执行层经理;③为项目出主意的人和所有为项目传递要求的人;④参加项目工作,受项目经理指导和管理的项目团队成员;⑤参与和组织项目相关工作的其他部门群体,如人力资源部门、财务部门、合同管理部门、行政部门、法律顾问部门等;⑥拥有与该项目相关专业知识的群体或个人公司外部包括:①客户或顾客:项目的委托方或项目(产品)的购买、使用者;②合作者:可能与项目合作的团体、个人或组织;③卖主、供应商、立约者:为项目提供各种资源,帮助项目工作的团体、个人或组织;④规定制订者:制订用于项目管理的规定、法规、方针等的管理机构;⑤专业团体:可能对项目产生影响,或对项目有兴趣的专业人群;⑥公众:可能受项目影响或对项目感兴趣的本地、本国或国际群体其他相关群体主要是指:①为项目提供服务的其他人群,如将来为项目产品提供维护的人群、为项目提供社会保障的团体等②项目的最终使用者:项目产品的顾客可能并不是最终使用者,产品的最终使用者可能是另外的人群。
  
                            例如,高速公路PPP项目,项目的顾客可能是政府,但使用者则是广大民众等③所有支持群体:由于项目的出现与建成可能使一批人在就业、生活、教育等不同方面受益,成为项目的支持者④抵制项目的群体:由于项目产品的出现或完成,对一部分人可能在就业、居住、生活等方面产生不利的影响,使其成为项目的抵制者分析方法方法过程如下:①将相关人员按上述分类逐一列在项目相关成员表上,进行分析;②对完成的表格进行完整性核对,使每一部分人员的描述都能具体落实到职位和姓名;③在一定范围内进行交流,保证项目相关人员表格的完整性;④对上述表格中的人员进行分析、识别,确定其中的项目驱动者、支持者、观察者、抵制者等;⑤决定让不同项目相关人参与项目的时间阶段;⑥决定不同人群的参与方式2.编制项目工作计划项目工作计划是开展项目工作的规定性文件,是项目经理重要的工作内容在实际工作中,项目工作计划的主要内容往往在项目正式确定之前就明确下来了在项目正式确定后,项目经理应尽快组织完成工作计划的正式文件,并与项目委托方取得一致意见项目工作计划主要包括以下几方面的内容:1)项目的名称项目的名称应基本涵盖项目的主要工作内容,让人一目了然2)项目基本情况。
  
                            应对项目的主要背景作出交待,包括项目委托方的基本情况,与国内外同类项目(行业)的差异等等3)项目团队工作目标与任务对于被委托的工作目标与工作任务,委托方与被委托方在签订委托合同时,应有一个明确的要求在工作计划中,对于工作目标及工作任务的理解与阐述应做到准确、具体,逐一列出,以便工作当中对照检查团队的工作目标应包括工作质量目标的内容4)项目工作进度计划按照与委托方达成的协议,被委托方应在指定工作日完成委托工作项目经理要根据这一要求,结合以往的工作经验,对项目进度进行阶段划分,并提出进度计划对于大中型项目应绘制进度横道图,以便进行检查5)项目团队组成与分工为完成项目工作任务,项目经理应拟定项目团队的名单,确定团队成员,并根据任务和团队成员各自特点进行分工当然,工作计划中的名单与分工只是初步的,随着项目工作的深入,可能会进行一定的调整6)项目费用预算计划项目经理对项目的费用要有一个合理的估计,根据以往同类项目的工作经验和本项目的具体情况,结合有关规定完成费用预算计划费用主要包括:差旅费、人工费(含内部人员与外部人员)、办公费用等各项杂费,以及备用金等在进行费用计划的制订中,既要注意费用估算充足、全面、合理,又不能估算过高,造成浪费或计划与实际严重偏离。
  
                            费用预算计划要经过上级批准后才能生效同样,如预算需变更调整,也必须经过上级批准才能生效7)成果的形式、成果交付数量、时间及交付方式在项目工作完成后,被委托方以什么形式体现或交付给委托方,委托方以何种形式接收等都要在计划中明确这一内容在双方的合同中应当清楚地说明8)项目费用的来源项目费用是由委托方直接支付给项目团队,还是支付给被委托方,由被委托方支付给项目团队,项目经理在工作大纲编制中要理清费用支付来源,以保证项目工作的正常开展3.成立项目团队根据项目任务的需要,经过多方面的商讨,项目经理确定了团队成员后,项目团队正式成立,为此,项目经理要完成以下工作:根据项目团队的工作目标、任务和人员的分析情况,进行权职划分,确定团队中每个人的工作职责;建立职责关系图,并进行工作流程设计在团队组建过程中,项目经理要向人选的团队成员说明项目目标、项目工作范围,还要说明项目的意义、选择团队成员的标准等4.项目启动项目启动标志性工作之一就是召开项目启动会议,其主要内容有:①宣布项目正式开始工作;②介绍项目团队成员;③介绍项目基本情况;④宣布工作计划;⑤宣布并落实人员分工;⑥公布工作程序与工作规则此外,这一阶段,项目经理还要根据每位项目成员的技能和发展需要,分配项目职责,清楚界定每个人的任务和绩效期望值,制定接受标准。
  
                            5.组织制订项目团队各项具体实施计划项目具体实施计划有很多种,从不同的角度分类有不同的结果从管理内容角度看,有费用计划、进度计划、质量计划、人力资源计划、信息管理计划、沟通计划等;从项目构成方面看,有项目技术计划、资金计划、原材料计划等另外,还可以根据项目进展阶段、时间等进行划分确定一个项目需制订哪些具体实施计划,要根据项目的具体情况而定有的项目可能只需要确定进度与费用计划,其他方面直接按项目工作计划要求开展工作但一些大型的、复杂的项目不仅要制订多项具体实施计划,还要从不同的角度来制订计划例如,一个大型水电站建设项目的工作计划包括总体进度计划,各单项工程进度计划,项目年度完工计划、项目资金计划、项目年度资金计划等项目经理要根据项目的具体情况或简或繁地组织建立项目的计划系统,根据项目的总体要求和工作实际,组织落实好各项具体实施计划的编制工作三)项目经理的团队管理工作在团队组建后,项目工作正式开始,管理的计划、执行、检查、调整与处理的过程要贯穿在每一项工作中为此,项目经理要注意跟踪和预测项目变化,对项目全过程进行有效的控制,并协调好相关关系,以确保项目的最终成果满足项目的预定目标1.升展项目实施中的指导①对项目团队中每个成员的工作提出具体要求。
  
                            根据项目工作结构分解确定的各项工作任务,项目经理对项目团队中各成员进行工作任务分工,进而提出具体的工作要求,包括工作任务、工作进度、工作质量,以及与其他成员的相互承接关系等,特别是要清晰地提出其工作成果在时间、进度和质量方面的要求②对团队成员工作的方法进行指导项目团队成员可能来自不同的部门,在某一方面的专业能力较强,但对于目前需完成的项目方向不一定有很好的把握项目经理对团队成员的工作方法必须进行一定的指导,用一定的时间进行必要的培训③解决团队工作中的困难与问题项目团队在工作中出现一些困难与问题是正常的,一些问题团队成员自己可以解决,有些问题则必须由项目经理出面解决,但无论由谁出面,解决问题的基本原则与出发点一定是要有利于项目目标的完成有时团队成员中出现工作分歧与矛盾,或与合作方有了一定的利害关系,往往容易使工作带有很大的感情色彩,项目经理也应当及时察觉,进行调整解决④培养团队精神项目经理对项目团队成员进行指导的另一个重要方面就是团队精神的形成项目经理要不断倡导自己的团队精神,并通过工作中的身体力行和对团队成员的引导,使团队精神得以形成和发展2.对项目全过程进行全面控制对项目进度、质量、费用三个方面的控制是通常所说的项目三大控制,但这三大控制在实际工作中往往不是单独存在的,是相互联系的,有时还会发生冲突。
  
                            因此,项目经理在工作中应对项目全过程进行全面而有效的控制与管理项目经理进行全过程控制的关键,是对团队成员的工作进行有效的控制重点需要把握以下方面:①进行合理的分工与适度的授权,这是实现有效控制的前提只有进行了合理的分工和适度的授权,项目工作才有完成的可能,才能谈得上有效控制②建立和保持有效、畅通的信息通道,这是实现有效控制的基础信息是有效情报的载体,通过信息不但可以发现存在的问题,更重要的是可以预测可能出现的问题,对出现的问题及时解决,对将出现的问题提前采取防范措施,这是实现全过程控制的重要一环③经常性的检查,是对固定信息渠道的重要补充检查可以及时发现问题,修正和补充正常渠道得不到的信息,从而使项目经理的工作更加富有成效④及时进行必要的调整,是实现全过程有效控制的重要手段控制过程是一个动态的过程,为保证项目在进度、质量、费用三方面实现预期目标,根据项目的实际进展情况和可能出现的问题,项目经理在项目组织安排、项目进度、人员配置、经费投入等方面都应进行必要的调整⑤项目经理要经常根据项目工作分解的文件进行检查、估算,以保证项目实际成本与进度不会突破原来的计划3.傲好内外关系的协调项目经理的重要工作之一,就是为项目正常和良好地进行创造一个比较顺畅的内外环境。
  
                            同时,也可以使项目团队能及时和准确地掌握有关各方对项目要求的变化,并将项目团队面临的困难和取得的进展传递给有关方面,以便取得良好的支。