泓域咨询/百色铝材销售项目实施方案目录第一章 项目概况 5一、 项目名称及投资人 5二、 项目背景 5三、 结论分析 7主要经济指标一览表 8第二章 市场和行业分析 11一、 电解铝行业供给端 11二、 企业营销对策 12三、 铝行业 13四、 市场导向组织创新 13五、 电解铝行业成本 17六、 氧化铝行业 18七、 电解铝产能增长 19八、 新产品开发的必要性 20九、 铝材行业产量 21十、 品牌组合与品牌族谱 22十一、 营销组织的设置原则 27十二、 市场细分的作用 29第三章 人力资源分析 34一、 企业劳动协作 34二、 奖金制度的制定 36三、 绩效管理的职责划分 40四、 企业劳动定员管理的作用 44五、 录用环节的评估 45六、 绩效考评主体的特点 47七、 劳动定员的基本概念 48八、 绩效指标体系的设计要求 50第四章 企业文化方案 53一、 建设高素质的企业家队伍 53二、 企业文化的研究与探索 62三、 企业文化管理规划的制定 81四、 企业文化理念的定格设计 84五、 技术创新与自主品牌 89六、 培养现代企业价值观 91七、 企业家精神与企业文化 96第五章 SWOT分析说明 101一、 优势分析（S） 101二、 劣势分析（W） 102三、 机会分析（O） 103四、 威胁分析（T） 104第六章 项目选址 108一、 深化要素市场配置改革 109第七章 运营模式 111一、 公司经营宗旨 111二、 公司的目标、主要职责 111三、 各部门职责及权限 112四、 财务会计制度 115第八章 经济效益及财务分析 119一、 经济评价财务测算 119营业收入、税金及附加和增值税估算表 119综合总成本费用估算表 120固定资产折旧费估算表 121无形资产和其他资产摊销估算表 122利润及利润分配表 123二、 项目盈利能力分析 124项目投资现金流量表 126三、 偿债能力分析 127借款还本付息计划表 128第九章 投资估算及资金筹措 130一、 建设投资估算 130建设投资估算表 131二、 建设期利息 131建设期利息估算表 132三、 流动资金 133流动资金估算表 133四、 项目总投资 134总投资及构成一览表 134五、 资金筹措与投资计划 135项目投资计划与资金筹措一览表 135第十章 财务管理分析 137一、 对外投资的目的与意义 137二、 应收款项的管理政策 138三、 影响营运资金管理策略的因素分析 142四、 企业财务管理体制的设计原则 144五、 短期融资券 148六、 现金的日常管理 152七、 资本成本 156第十一章 总结 166本报告为模板参考范文，不作为投资建议，仅供参考。
报告产业背景、市场分析、技术方案、风险评估等内容基于公开信息；项目建设方案、投资估算、经济效益分析等内容基于行业研究模型本报告可用于学习交流或模板参考应用第一章 项目概况一、 项目名称及投资人（一）项目名称百色铝材销售项目（二）项目投资人xx集团有限公司（三）建设地点本期项目选址位于xx（待定）二、 项目背景根据自然资源部统计，截至2021年底，我国铝土矿储量为7.11亿吨，主要分布于广西、河南和贵州根据美国地质调查局统计，我国铝土矿产量从1995年开始基本呈逐渐递增趋势，2017-2019年年均产量稳定在7000万吨，2020年产量为6000万吨十三五”时期是是举全市之力攻坚冲刺、全面决战贫困决胜小康的五年面对严峻复杂的国内外形势，面对突如其来的新冠肺炎疫情的严重冲击，面对艰巨繁重的改革发展稳定任务，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，始终用脱贫攻坚统揽经济社会发展全局，全面贯彻新发展理念，全力做好保发展、促改革、惠民生、防风险、强保障各项工作，脱贫攻坚高质量完成，经济社会持续较快健康发展，基本建成左右江革命老区核心城市，全面建成小康社会目标即将如期实现经济实力迈上新台阶，地区生产总值突破千亿元大关，地区生产总值、城乡居民人均可支配收入比2010年翻一番，提前一年实现两个翻番目标，经济实力位居左右江革命老区城市前列。
脱贫攻坚取得重大成果，12个县（市、区）、899个贫困村、102.44万贫困人口全部脱贫摘帽，历史性地解决了绝对贫困问题，摘掉了千百年来贫困落后的帽子对外开放取得重大进展，广西百色重点开发开放试验区（以下简称“试验区”）获国家批复实施，迎来历史性全域开发开放，实现了从边陲地区向开放合作前沿的重大转变城乡面貌发生巨大变化，建成区面积迅速扩大，百东新区新颜初绽，田阳撤县设区、平果撤县设市，“大百色”“大县城”“特色小镇”协调发展，乡村风貌日新月异基础设施条件显著改善，铁路、公路、航空、水运、口岸现代立体交通格局加快完善，百色水库灌区工程等重大项目顺利推进，农村饮水安全巩固提升，城乡宽带网络和4G通信实现全覆盖，农村电网升级改造全面完成生态文明建设水平显著提高，森林覆盖率达72.45%，荣获“国家森林城市”称号，工业污染物等污染源防控成效明显，主要河流断面、市县两级饮用水水源地水质达标率100%，节能减排成效明显，创建国家气候适应型试点城市工作顺利推进人民生活水平显著提升，城镇居民人均可支配收入、农民人均纯收入分别突破3万元和1万元，城镇登记失业率控制在2.5%左右，教育、科技、文化、卫生健康、体育等社会事业加快发展。
全面依法治市显著加强，法治百色、平安百色扎实推进，社会大局和谐稳定，边疆巩固安宁新冠肺炎疫情防控取得重大战略成果，早早实现经济社会恢复性发展，人民生命健康安全得到有力保障三、 结论分析（一）项目实施进度项目建设期限规划12个月二）投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算，项目总投资2846.92万元，其中：建设投资1762.42万元，占项目总投资的61.91%；建设期利息22.38万元，占项目总投资的0.79%；流动资金1062.12万元，占项目总投资的37.31%三）资金筹措项目总投资2846.92万元，根据资金筹措方案，xx集团有限公司计划自筹资金（资本金）1933.39万元根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额913.53万元四）经济评价1、项目达产年预期营业收入（SP）：11000.00万元2、年综合总成本费用（TC）：8934.82万元3、项目达产年净利润（NP）：1513.97万元4、财务内部收益率（FIRR）：43.19%5、全部投资回收期（Pt）：4.19年（含建设期12个月）6、达产年盈亏平衡点（BEP）：3152.68万元（产值）。
五）社会效益经分析，项目符合国家产业相关政策，项目建设及投产的各项指标均表现较好，财务评价的各项指标均高于行业平均水平，项目的社会效益、环境效益较好，因此，项目投资建设各项评价均可行建议项目建设过程中控制好成本，制定好项目的详细规划及资金使用计划，加强项目建设期的建设管理及项目运营期的生产管理，特别是加强产品生产的现金流管理，确保企业现金流充足，同时保证各产业链及各工序之间的衔接，控制产品的次品率，赢得市场和打造企业良好发展的局面六）主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2846.921.1建设投资万元1762.421.1.1工程费用万元1237.121.1.2其他费用万元487.061.1.3预备费万元38.241.2建设期利息万元22.381.3流动资金万元1062.122资金筹措万元2846.922.1自筹资金万元1933.392.2银行贷款万元913.533营业收入万元11000.00正常运营年份4总成本费用万元8934.82""5利润总额万元2018.62""6净利润万元1513.97""7所得税万元504.65""8增值税万元387.98""9税金及附加万元46.56""10纳税总额万元939.19""11盈亏平衡点万元3152.68产值12回收期年4.1913内部收益率43.19%所得税后14财务净现值万元3763.26所得税后第二章 市场和行业分析一、 电解铝行业供给端现阶段我国铝土矿进口依赖依旧较高。
根据USGS的数据，2020年世界铝土矿储量排名前三的国家分别为几内亚、澳大利亚和越南，占比分别为25%、17%和12%，合计占比超过50%全球铝土矿资源主要集中在力拓加铝（RioTinto）、美铝（Alcoa）、俄铝（UCRusal）、海德鲁（Hydro）等海外大型矿业集团旗下我国铝土矿储量约占世界铝土矿储量的3%，占比排名第7虽然我国拥有一定的铝土矿储量，但是从人均角度来看，铝土矿资源距离世界平均水平还有较大距离，且国内铝土矿的品位低于进口矿致使生产成本较高，主要产区由于长期开采导致开采难度和成本不断提高，铝土矿总产量难以满足需求端，故现阶段我国铝土矿进口需求较大2020年我国以进口矿为原料生产的氧化铝产量达3542万吨，同比增长21.7%从世界铝土矿产量分布来看，铝土矿产量排名前三的国家分别是澳大利亚、几内亚和中国，占比分别为30%、23%和16%，合计占比达69%现阶段我国铝土矿进口主要来自几内亚、澳大利亚和印度尼西亚从铝土矿进口情况来看，我国在2013年及以前主要从印度尼西亚、澳大利亚两国进口铝土矿，2014年开始从印度尼西亚进口的铝土矿大幅减少，2016年及以后从几内亚和澳大利亚进口的铝土矿开始逐渐增加。
2021年我国铝土矿净进口量为10738万吨，其中从几内亚、澳大利亚和印度尼西亚进口的铝土矿数量分别为5481万吨、3408万吨和1781万吨，占比分别为51%、32%和17%根据自然资源部统计，截至2021年底，我国铝土矿储量为7.11亿吨，主要分布于广西、河南和贵州根据美国地质调查局统计，我国铝土矿产量从1995年开始基本呈逐渐递增趋势，2017-2019年年均产量稳定在7000万吨，2020年产量为6000万吨二、 企业营销对策用上述矩阵法分析、评价营销环境，可能出现4种不同的结果在环境分析与评价的基础上，企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务，应分别采取不同的对策对理想业务，应看到机会难得，甚至转瞬即逝，必须抓住机遇，迅速行动；否则，丧失战机，将后悔莫及对风险业务，面对其高利润与高风险，既不宜盲目冒进，也不应迟疑不决，坐失良机，应全面分析自身的优势与劣势，扬长避短，创造条件，争取突破性的发展对成熟业务，机会与威胁处于较低水平，可作为企业的常规业务，用以维持企业的正常运转，并为开展理想业务和风险业务准备必要的条件对困难业务，要么是努力改变环境，走出困境或减轻威胁，要么是立即转移，摆脱无法扭转的困境。
三、 铝行业铝是一种化学元素，符号为Al，原子序数为13，密度低于其他常见金属，重量约为钢或铜的三分之一它柔软、无磁性且具有延展性，是宇宙中第十二个最常见的元素铝在地球上主要存在于地壳的岩石中，是仅次于氧和硅的第三丰富元素从数量或价值衡量，铝的使用量超过了除铁以外的任何其他金属，在所有领域中都很重要铝的用途大多为运输（汽车、飞机、卡车、轨道车、船舶等）、包装（罐头、箔等）、建筑（窗户、门、壁板等）、耐用消费品（电器、炊具等）、输电线路、机械从废料中回收铝（再生铝）已成为铝工业的重要组成部分再生铝的来源包括汽车、门窗、电器、铝罐和其他产品铝产业链包含铝土矿开采、氧化铝精炼、金属铝冶炼、铝合金生产、铝加工六个产业环节铝材的加工工艺方法包括轧制、挤压、拉拔、锻造、铸造等四、 市场导向组织创新现代市场营销管理哲学要求企业创造顾客和顾客满意，将顾客利益摆在核心地位许多企业在此基础上也开始认识到兼顾行业、合作伙伴、社区和国家利益对企业成功经营与发展的重要地位然而，在实践中真正贯彻这种观念，保证企业健康成长，却并不容易面对现代科技迅速发展、市场环境急剧变迁和竞争日趋激烈的挑战，企业必须对自身组织与管理制度进行革新，形成能够全面有效地招律顾客并为之提供良好服务的机制。
里特尔咨询公司在总结卓有成效的公司管理模式的基础上，提出了一个高绩效业务模型该模型将企业资源与组织配置列为基础我们可以将它作为企业组织与体制创新的主要原则来讨论一）满足利益方的要求在今天的价值交换体系中，企业绩效及其利润目标只有在能使其他利益方获得利益的条件下，才有可能实现因此，企业及其经营业务，都要确定利益方及其要求一般地说，利益方主要包括顾客、供应商、经销商、企业员工和股东如果这些利益方觉得不满意，就不能实现理想的合作，导致整体绩效下降，甚至经营失败为此，企业必须遵循一个原则：满足每一个利益团体的最低期望企业要致力于为不同的利益方传递高于最低限度的满足水平同时，也需要根据不同程度满意水平，为员工尽好责任（基本满意水平），为经销商提供绩效满意水平在确定这些满意水平的时候，企业必须注意，不要让利益方之间感到相对待遇有失公平各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的从经营动态关系上看，通过顾客满意达到包括股东在内的其他利益方满意，又是建立在企业组织与制度革新所创造的高质量环境基础上的建立一个面向市场的组织管理体制，形成高水平的员工满意；通过员工积极性、创造性的充分发挥，以高质量的产品和服务建立高度的顾客满意，从而带来更多的交易，更高的企业利润，以及供应商、经销商的利益。
各方满意的结果，又会促进新一轮更高质量的良性循环二）改进关键业务过程达到满意目标必须通过对工作过程的管理才能实现目前，大多数企业的这种管理都是通过以专业职能分工为基础的部门组织来进行的这种传统的组织结构往往使各业务部门各自为政，追求自身目标最大化而不是企业目标最大化，各部门之间不能实现理想的合作，从而也使企业保有高度满意顾客这一总体目标及其战略规划不能有效地遍及整个业务各环节和全过程因此，使企业的每一个部门都高度面向市场并热心于同其他部门协作，是十分必要的为适应以快速变化为主调、灵活反应为关键的外部环境，企业必须突出和加强对关键业务过程的管理，通过组织革新，建立多功能的团体，将市场和企业的各种声音和谐一致地协调起来，形成自己的管理核心业务的能力三）合理配置资源业务过程的执行，需要配置相应的人、财、物及信息等资源企业必须设计出一个决策框架，使有限资源能够按照使顾客和企业都满意的方式来有效配置这需要寻求拥有资源并对各业务的资源分配与使用实施控制同时，企业还应努力寻求运用协作资源的可能性，以充分利用外部获得的非关键性资源研究表明，高绩效公司往往十分重视自己拥有并培养那些能构成业务核心的资源和能力，以此形成自己的核心竞争力。
他们将好钢用到刀刃上，而将非关键性资源配备转移到企业外部四）组织革新企业的组织要素通常包括组织结构、政策与文化这些因素在市场环境发生急剧变化时，如果不相应变革，往往会成为企业维系和发展与市场有机联系时的机能障碍我国国有企业深化改革、转换机制的沉重任务，很大程度上就是由于其组织与市场不相适应而派生出来的传统企业组织（有的学者称之为“命令一控制式组织”）的致命弱点是阻碍市场知识的积累及其在组织内部的广泛传播，影响企业的决策水平及营销观念的全面贯彻企业要根据环境的变化对其组织结构和政策进行革新与此同时，也要通过长期艰苦努力，加强企业的文化建设五、 电解铝行业成本电解铝的成本构成主要为氧化铝、电力和碳阳极，占比分别为39%、37%和12%，三项占比总和高达88%受到欧洲能源价格高企、俄乌冲突、疫情等因素影响，2022年初部分海外电解铝企减产引发供给短缺，电解铝价格及毛利快速增长，电解铝毛利一度高达5752.81元/吨而后随着美联储加息步伐加快、电解铝产能逐步恢复，价格及毛利逐步回落，毛利最低时仅为13.88元/吨，截至2022年9月16日，电解铝毛利恢复至1092.88元/吨原材料煤以及氧化铝主要通过周边企业采购的铝企业在煤炭和氧化铝价格大幅波动下会对自身毛利造成较大影响。
我国云南和新疆地区分别受益于充足的水电资源以及丰富的煤炭资源，当地铝企在电解铝的成本方面普遍具有一定优势从我国各地区电解铝成本走势来看，截至2022年2月底，电解铝成本由高到低的地区分别为福建、重庆、广西、辽宁、贵州、山西、湖北、四川、山东、河南、宁夏、青海、陕西、内蒙古、甘肃、云南和新疆LME与SHFE铝价受美联储持续大幅加息影响逐步从高位回落，但LME与SHFE铝库存均维持低位，LME铝库存创近年来新低，或将为铝价提供一定支撑六、 氧化铝行业根据IAI统计数据，2021年我国氧化铝产量预计7525.9万吨，占比54%；大洋洲、非洲和亚洲（除中国）、南美洲、欧洲（包含俄罗斯）、北美洲的氧化铝产量分别为2093.6万吨、1321万吨、1211.1万吨、1040万吨和252.3万吨；预计未报告氧化铝产量为383.6万吨生产氧化铝所需能耗及碳排放相较生产电解铝来说较低，所以目前受政策限制较小，主要受供需影响受到下游需求增长的影响，2005年开始我国氧化铝产量开始显著提速，2005年产量为841.75万吨，到2008年已达2278.78万吨，2018年我国氧化铝年均产量均超过7000万吨，2021年产量达7747.50万吨，创出历史新高。
2010年开始我国氧化铝总产能增速开始收窄，2011年同比增长17.29%，截至2021年底氧化铝总产能增速已降为1.59%截至2021年底，我国氧化铝总产能为8952万吨，在产产能为7586.25万吨目前我国氧化铝产能主要集中在山东、山西、河南、广西和贵州等铝土矿资源较丰富的地区，产能占比分别为31%、28%、15%、14%和7%七、 电解铝产能增长2017年电解铝开始供给侧改革，新增产能规模受限，新建产能主要来自于等量或减量产能置换，根据政策要求，现阶段我国电解铝行业合规产能上限约为4500万吨/年截至2021年底，我国电解铝建成产能为4416.9万吨、运行产能为3751.2万吨除了企业自身减产意愿外，受能耗“双控”、“双碳”政策极端天气或者电力紧张等因素影响，各电解铝厂会根据要求进行限电限产，或是项目出现停批、停建、缓产截至2021年底我国电解铝建成总产能为4416.9万吨，产能主要集中于山东（941万吨）、内蒙古（631.5万吨）、新疆（618万吨）和云南（518万吨），四个地区占比达61%受到环保政策及部分地区减煤政策影响，从2019年开始我国电解铝产能逐步向云南、广西、四川、贵州、内蒙古等清洁能源丰富的地区进行转移，水电丰富的云南省建成电解铝产能由2018年底的5%增加至2021年底的12%。
随着国家深化供给侧改革、能耗“双控”、“双碳”政策的推进，电解铝行业进入高质量发展阶段，减碳降本、优化产能布局和用能结构、提升产业链一体化能力、绿色环保生产技术研发、向产业链下游高端领域延伸依旧是行业转型升级的重点方向截至2021年底我国电解铝运行产能为3751.2万吨，全年平均产能利用率为88.45%分地区来看，电解铝全年平均产能利用率排名前五的省份分别为重庆（100%）、福建（100%）、新疆（99.31%）、宁夏（98.89%）和甘肃（98.57%）；排名后五位的省份分别为辽宁（44.44%）、云南（66.84%）、山西（69.81%）、湖北（73.81%）和广西（86.34%）八、 新产品开发的必要性企业之所以要大力开发新产品，主要是由于：（一）产品生命周期的现实要求企业不断开发新产品企业同产品一样也存在着生命周期如果不开发新产品，当产品走向衰落时，企业也同样走到了生命周期的终点相反，能不断开发新产品，就可以在原有产品退出市场时，利用新产品占领市场二）消费需求的变化需要不断开发新产品随着生产的发展和人们生活水平的提高，需求也发生了很大变化，方便、健康、轻巧、快捷的产品越来越受到消费者的欢迎。
消费结构的变化加快，消费选择更加多样化，产品生命周期日益缩短一方面给企业带来了威胁，不得不淘汰难以适应消费需求的老产品，另一方面也给企业提供了开发新产品适应市场变化的机会三）科学技术的发展推动着企业不断开发新产品科学技术的迅速发展导致许多高科技新型产品的出现，并加快了产品更新换代的速度科技的进步有利于企业淘汰过时的产品，生产性能更优越的产品，并把新产品推向市场企业只有不断运用新的科学技术改造自己的产品，开发新产品，才不至于被排挤出市场四）市场竞争的加剧迫使企业不断开发新产品现代市场上企业之间的竞争日趋激烈，要想保持竞争优势只有不断创新、开发新产品，才能在市场占据领先地位竞争中没有疲软的市场，只有疲软的产品定期推出新产品，可以提高企业在市场上的信誉和地位，提高竞争力，并扩大市场份额九、 铝材行业产量从2014年开始我国铝材年产量均超过4000万吨，2021年我国铝材产量为6105.2万吨，创出历史新高2022年1-7月，我国铝材产量为3501.61万吨，累计同比下降2.9%截至2021年底我国铝材产量分布主要集中于山东、河南、广东和江苏，产量分别为1341.43万吨、1006.35万吨、510.11万吨和441.97万吨，占比分别为22%、16%、8%和7%；四个省份合计产量3299.86万吨，合计占比约为53%。
十、 品牌组合与品牌族谱品牌组合涉及企业是自营品牌还是借用他人品牌，是采用统一品牌还是分类、分品设计，一个产品上标一个品牌还是一个产品上标两个或两个以上的品牌等品牌策略问题品牌组合就是为解决这些具体问题而做的努力如此，品牌组合成为品牌运营中的重要策略一）品牌归属策略确定产品应该有品牌以后，就涉及如何抉择品牌归属问题对此，企业有三种可供选择的策略，其一是企业使用属于自己的品牌，这种品牌叫作企业品牌或生产者品牌或自有品牌其二是他人品牌，他人品牌又可细分为两种：企业将其产品售给中间商，由中间商使用他自己的品牌将产品转卖出去，这种品牌叫作中间商品牌，这是第一种；第二种是贴牌生产，即其他生产者品牌其三是企业对部分产品使用自己的品牌，而对另一部分产品使用中间商牌或者其他生产者品牌许多市场信誉较好的中间商（包括百货公司、超级市场、服装商店等）都争相设计并使用自己的品牌如美国的Sears公司经销的商品的90%0都标有自己的品牌伴随着2008年以来的经济衰退，再次加速了中间商品牌的发展沃尔玛一直在中国市场积极开发和推广沃尔玛“自有品牌”，推出“质优价更优”的自有品牌商品，覆盖了食品、家居用品、服装、鞋类等主打品类。
自有品牌商品的生产厂家都经过严格的审核和产品检测，确保每件商品都拥有领先同类品牌的优良品质；同时，自有品牌商品均由生产厂家直接生产，节省了中间环节，使售价比同类商品更具竞争力中间商品牌的出现与发展掀起了新一轮更宽范围的品牌战营销企业选择生产者品牌或中间商品牌，即品牌归属生产者还是中间商，要全面考虑各相关因素，最关键的因素是生产者和中间商谁在这个产品分销链上居主导地位、拥有更好的市场信誉和拓展市场的潜能一般来讲，在生产者或制造商的市场信誉良好、企业实力较强、产品市场占有率较高的情况下，宜采用生产者自有品牌；相反，在生产者或制造商资金括据、市场营销薄弱的情况下，应以中间商品牌或其他生产者品牌为主必须指出，若中间商在某目标市场拥有较好的品牌忠诚度及庞大而完善的销售网络，即使生产者或制造商有自营品牌的能力，也应考虑采用中间商品牌这是在进占海外市场的实践中常用的品牌策略二）品牌统分策略品牌，无论归属于生产者，还是归属于中间商，或者是两者共同拥有品牌使用权，都必须考虑对所有的产品如何命名问题是大部分或全部产品都使用一个品牌，还是各种产品分别使用不同的品牌，如何对此进行决策事关品牌运营成败决策此问题，通常有三种可供选择的策略。
1、统一品牌统一品牌即是企业所有的产品（包括不同种类的产品）都统一使用一个品牌例如，飞利浦公司的所有产品（包括音响、电视、灯管、显示器等）都以“PHILIPS”为品牌，佳能公司生产的照相机、机、复印机等所有产品都统一使用“Canon”品牌企业采用统一品牌策略，能够降低新产品宣传费用；可在企业的品牌已赢得良好市场信誉的情况下实现顺利推出新产品的愿望；同时也有助于显示企业实力，塑造企业形象不过，不可忽视的是，若某一种产品因某种原因（如质量）出现问题，就可能因其他种类产品受牵连而影响全部产品和整个企业的信誉，即一荣俱荣，一损俱损；当然，统一品牌策略也存在着易相互混淆、难以区分产品质量档次等令消费者不便的缺憾2、个别品牌与多品牌个别品牌是指企业对各种不同的产品分别使用不同的品牌；而多品牌策略通常是指企业同时为一种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法多品牌是个别品牌策略实施的结果，个别品牌策略是多品牌策略的一种具体做法或表现形式企业运用多品牌策略能够避免统一品牌下的负面株连效应；可以在产品分销过程中占有更大的货架空间，进而压缩或挤占了竞争者产品的货架面积，为获得较高的市场占有率奠定了基础；而且，多种不同的品牌代表了不同的产品特色，多品牌可吸引多种不同需求的顾客，提高市场占有率。
还需提及的是，由于多种不同的品牌同时并存必然使企业的促销费用升高且存在自身竞争的风险，所以，在运用多品牌策略时，要注意各品牌市场份额的大小及变化趋势，适时撤销市场占有率过低的品牌，以免造成自身品牌过度竞争3、分类品牌分类品牌即指企业对所有产品在分类的基础上各类产品使用不同的品牌如企业可以对自己生产经营的产品分为器具类产品、妇女服装类产品、主要家庭设备类产品，并分别赋予其不同的品牌名称及品牌标志这实际上是对前两种做法的一种折中分类品牌可以按产品分类，也可以按市场分类三）复合品牌策略复合品牌就是指对同一种产品赋予两个或两个以上品牌的做法多牌共推一品，不仅集中了一品一牌策略的优点，而且还有增加宣传效果等增势作用复合品牌策略，按照复合在一起的品牌的地位或从属程度来划分，一般可以分为主副品牌策略与品牌联合策略两种1、主副品牌策略主副品牌策略是指同一产品使用一主一副两个品牌的做法在主副品牌策略下，用涵盖企业若干产品或全部产品的品牌做主品牌，借其品牌之势；同时，给各个产品设计不同的副品牌（专属于特定产品的品牌），以副品牌来突出不同产品的个性主副品牌策略兼容了统一品牌策略与个别品牌策略的优点它既可以像统一品牌策略一样实现优势共享，使企业产品均在主品牌下借势受益；同时，又能达到像个别品牌策略一样比较清晰地界定不同副品牌标定下产品之间的差异性特征，从而避免因个别品牌的失败而给整个品牌带来损失的负面影响。
主副品牌策略简直就是对统一品牌策略和个别品牌策略的必要补充主副品牌策略一般适合于企业同时生产两种或两种以上性质不同或质量有别的商品，同时还要求拟作为主品牌的品牌应有较高的知名度与较好的市场声誉产品性质相同或质量一致，那也就无必要设置副品牌；而品牌知名度不高或市场声誉不佳，也无势可借，进而也难以带活副品牌2、品牌联合策略品牌联合策略是指对同一产品使用不分主次的两个或两个以上品牌的做法品牌联合可以使两个抑或更多个品牌有效地协作、联盟，相互借势，来提高品牌的市场影响力与接受程度品牌联合所产生的传播效应是“整体远远大于单体”可以说，品牌联合的扩散效应比单独品牌要大得多依照联合品牌的隶属关系，品牌联合策略又可大致分为“自有品牌联合并用”与“自有品牌与他人品牌联合并用”两种做法必须说明的是，品牌联合不仅仅是品牌名称上的简单联合、表面联合，而且更重要的是实质性的深层次的联合或合作，包括两个或两个以上品牌的联合赞助、组合宣传、共用网络等具体的品牌联合形式十一、 营销组织的设置原则企业的具体情况各异，营销机构不可能、也无必要都按一种模式但有一些共性原则需要注意和遵循：（一）整体协调和主导性原则协调是管理的主要功能之一。
因此设置营销机构需要注意：（1）设置的营销机构能够协调企业与环境，尤其是和市场、顾客之间的关系满足市场、创造满意的顾客，是企业最根本的宗旨和责任；能比竞争者更好地完成这一任务，也是组建营销部门的基本目的2）设置的营销机构能够与企业内部其他机构相互协调，在服务顾客、创造顾客方面发挥主导性作用3）营销部门的内部结构、层级设置和人员安排能够相互协调，充分发挥营销职能的整体效应总之，营销职能部门应当面对市场、面对顾客时能代表企业，面对内部各部门、全体员工时能代表市场、代表顾客同时内部具有相互适应的弹性，是一个有机的系统这是构建“现代营销企业”重要的组织基础二）精简以及适当的管理跨度与层级原则组织建设要“精兵简政”，切忌机构雁肿一是防止因事设职、因职设人，人员要精干；二是内部层级不宜太多内部层级少，信息流通快，还能密切员工之间关系，利于交流思想、沟通情感，提高积极性和工作效率最佳的机构是既能完成任务，组织形式又最为简单的机构这涉及管理跨度与层级问题管理跨度又称管理宽度或管理幅度，指领导者能够有效地直接指挥的部门或员工数量，是一个“横向”的概念；管理层级又称管理梯度，指一个组织属下不同层级的数目，是一个“纵向”的概念。
管理的职能、范围不变，一般来说，管理跨度与管理层级是互为反比关系的：管理跨度越大、层级越少，组织结构越扁平；反之，跨度越小，则管理的层级越多通常情况下，管理层级过多容易造成信息失真与传递过慢，可能影响决策的及时性和正确性；管理跨度过大，超出领导者能够管辖的限度，又会造成整个机构内部的不协调、不平衡营销部门要真正做到精简，在设置机构时能否把握营销工作的性质和职能范围，是十分重要的前提三）有效性原则效率是衡量组织水平的重要标准一个机构的效率高，说明结构合理、完善直观地讲，“效率”是指一个组织可在一定时间内完成的工作机构的效率表现在能否在必要的时间内，完成规定的任务；能否以最少的工作量，获取最大的成果；能否很好地吸取，过去的经验教训，业务上不断创新；能否维持机构内部的协调，及时适应环境、条件的变化十二、 市场细分的作用市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念，是企业是否真正树立“消费者为中心”的营销观念的根本标志需要注意的是，营销者本身并不创造细分市场，营销者的任务是辨别细分市场并确定以哪些细分市场作为目标市场，细分市场对企业具有以下作用一）有利于发现市场机会在买方市场条件下，企业营销决策的起点在于发现具有吸引力的市场环境机会。
这种环境机会能否发展成为市场机会，取决于两点：与企业战略目标是否一致；利用这种环境，机会能否比竞争者具有优势并获取显著收益这些必须以市场细分为起点——通过市场细分，可以发现哪些需求已经得到满足，哪些需求只满足了一部分，哪些仍是潜在需求；相应地可以发现哪些产品竞争激烈，哪些产品较少竞争，哪些产品亟待开发市场细分对所有企业都至关重要，对中小企业尤为重要与实力雄厚的大公司相比，中小企业资源能力有限，技术水平相对较低通过市场细分，可以根据自身的经营优势，选择一些大企业无暇顾及的细分市场，集中力量满足该特定市场，在整体竞争激烈的市场条件下，在某一局部市场取得较好的经济效益，求得生存和发展二）有利于选择目标市场不进行市场细分，企业选择市场就可能是盲目的；不认真鉴别各个细分市场的特点，就不能进行有针对性的市场营销例如，某公司出口日本的冻鸡，早期主要面向消费者市场，以超级市场、专业食品商店为主要销售渠道随着市场竞争加剧，销售量呈下降趋势，为此，公司对日本冻鸡市场做了进一步的调查分析，按照不同细分市场的需求特点，将购买者区分为三种类型：一是饮食业用户，二是团体用户，三是家庭主妇三个细分市场对冻鸡的品种、规格、包装和价格等要求不尽相同，比如饮食业用户对鸡的品质要求较高，但对价格的敏感度低于零售市场的家庭主妇；家庭主妇对冻鸡的品质、外观、包装均有较高的要求，同时要求价格合理，购买时挑选性较强。
根据这些特点，公司重新选择了目标市场，以饮食业和团体用户为主要顾客，并据此调整了产品、渠道等营销组合策略，出口量大幅度增长三）有利于制定市场营销组合策略市场营销组合是企业综合考虑产品、价格、促销形式和销售渠道等各种因素而制定的市场营销方案就每一特定市场而言，只有一种最佳组合形式，这种最佳组合只能是市场细分的结果前些年我国曾向欧美市场出口真丝花绸，消费者是上流社会的女性由于出口企业没有认真进行市场细分，没有掌握目标市场的特点，因而营销组合策略发生了较大失误：产品配色不协调、不柔和，未能赢得消费者的喜爱；低价策略与目标顾客的社会地位不相适应；销售渠道又选择了街角商店、杂货店，甚至跳圣市场，大大降低了真丝花绸产品的“华贵”品位；广告宣传也流于一般这个失败的个案，从反面说明了市场细分对于制定营销组合策略具有极其重要的作用四）有利于提高企业的竞争能力企业的竞争能力受客观因素的影响而存在差别，通过有效的市场细分可以改变这种差别市场细分以后，每一细分市场上竞争者的优势和劣势会明显地暴露出来，企业只要看准市场机会，利用竞争者的弱点，同时有效地开发本企业的资源优势，就能用较少的资源把竞争者的顾客和潜在顾客变为本企业的顾客，提高市场占有率，增强竞争能力。
尤其是对于中小型企业，通过市场细分，把企业的优势力量集中在企业选定的细分市场上，让整体市场上的相对劣势转化为局部市场上的绝对优势五）有利于企业产品适销对路、获得消费者忠诚企业在了解不同细分市场需求特征及市场已有商品的基础上细分市场，开发出新产品，使得消费者能找到与他们的需求紧密相关的产品消费者可能感到，一个特定的供应商更理解他们，或者更直接的与他们交流，因此消费者会更加忠实于特定企业例如，在激烈的电脑市场竞争中，联想打破了传统的“一揽子”促销方案，围绕“锋行”“天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求，推出不同“细分”的促销方案通过对不同客户群体提供不同优惠策略，实现了顾客忠诚度的提升第三章 人力资源分析一、 企业劳动协作企业的劳动协作，就是采用适当的形式把从事各种局部性工作的劳动者联合起来，共同完成某种整体性的工作马克思在《资本论》中指出：企业有分工，就要有协作协作是分工不可缺少的条件，分工越细，越需要加强协作通过协作不仅可以提高个人生产力，而且可以创造出一种新的生产力，这种生产力本身必然是集体力协作以分工为前提，而分工又以协作为条件，在分工的基础上协作，在协作的原则下进行分工分工和协作是不可分割的整体。
一）企业劳动协作的基本形式劳动协作分为简单协作和复杂协作两种，以简单分工为基础的协作是简单协作，而以细致分工为基础的协作是复杂协作简单协作的劳动者无详细分工，只是一起协力完成一项工作，如搬运重物、挖沟简单协作是一种结合的劳动，它使劳动者摆脱了个人局限性，从而创造了一种新的社会劳动生产力，它同单个劳动者力量的机械总和存在本质上的区别结合的劳动能扩大劳动的空间范围，缩短完成工作的时间，并能在较小的空间范围内使相互联系的生产过程靠拢，使生产资料聚集，容纳较多的劳动者，从而节约劳动资料，降低生产成本复杂协作是建立在较为细致的分工上的协作复杂协作是把生产过程中的各种操作分解并交给若干人，每人只负责一种操作，全部操作由若干操作者同时进行，成果则是这个以分工为基础的联合体的劳动产品在复杂协作的生产机构中，每个劳动者只是这个机构的一部分复杂协作所特有的优越性是使劳动专业化、工具专门化，在劳动方式、劳动组织方面发生重大变化，更有利于改进技术和提高劳动熟练程度企业劳动协作的形式，一般分为企业之间的协作和企业内部的协作从协作范围上看，有空间范围的劳动协作和时间范围的劳动协作二）企业基层单位的劳动协作企业基层单位的劳动协作，一般是通过生产组的形式来实现的。
生产组也称作业组，是在劳动分工的基础上将为完成某项工作而相互联系的有关工人组织起来的劳动集体它是企业里最基本的劳动组织形式，体现了工人之间空间上最基本的协作关系，即在同一时点上相互联系的协作关系生产组是由彼此分工而有直接生产联系的工人所组成，与工厂三级管理中作为一级的班组是有一定区别的从规模上看，一个班组往往包含几个生产组，有时也可能就是一个生产组从生产联系上看，生产组的工人在生产上彼此存在着密切的协作关系从基层劳动组织管理的角度来看，企业重视班组的设置和管理，是为了更有利于对基层生产经营活动的管理，有时不得不将生产上联系不太密切的人员配备进去从劳动组织上看，组织生产组有利于劳动分工协作；从心理学的角度来看，它对于加强集体意识，激励工人的劳动积极性，满足工人的安全感、归属感、荣誉感等，也是非常必要的三）企业内部劳动协作的要求1、尽可能固定各种协作关系，并在企业管理制度中对协作关系的建立、变更、解除的程序、方法，以及审批权限等内容作出严格规定2、实行经济合同制协作双方通过签订经济合同，保证协作任务按期保质保量完成3、全面加强计划、财务、劳动人事等管理工作，借用各种经济杠杆和人员招聘与配置行政手段，保证协作关系的实现。
二、 奖金制度的制定（一）奖金制度的制定程序1、按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额2、根据企业战略、企业文化等确定奖金分配原则3、确定奖金发放对象及范围4、确定个人奖金计算办法二）奖金设计方法奖金设计方法在薪酬设计中占有重要地位，奖金最能体现员工价值和起到激励员工的作用以下为一些常见的奖金项目设计要点1、佣金的设计从严格意义上讲，佣金并不是奖金，是指由于员工完成某项任务而获得的一定比例的金钱但佣金与奖金有相似之处，因此可以作为奖金的一种特殊类型佣金用得较多的岗位是销售人员，根据销售人员在一定时间内的销量提取一定比例的金额作为奖励在设计佣金时要注意以下事项1）比例要适当比例太低，员工没有积极性；比例太高，企业承受不起2）不要轻易改变比例在决定比例时要很慎重，要进行调查研究，除非有重大原因，否则不要改变佣金比例，切忌看到员工佣金拿得多就想把比例降下来3）兑付要及时可以每个月结一次账，也可以规定完成任务后两周内兑付，一定要及时发放，否则不利于调动员工积极性2、超时奖超时奖是指由于员工在规定时间之外工作，企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金在节假日加班的加班费也属于超时奖的一种，一般以固定工资为主要收人的第一线员工有超时奖，以计时工资或计件工资为主要收入的员工以及管理人员往往都没有超时奖。
在设计超时奖要注意以下事项1）尽量鼓励员工在规定时间内完成任务2）明确规定何时算超时，何时不算超时3）明确规定哪一类岗位有超时奖，哪一类岗位没有超时奖4）允许在某一段时间内由于完成特殊任务而支付超时奖如果员工劳动一直超时，应考虑增加员工数量3、绩效奖绩效奖是指由于员工达到某一绩效，企业为了激励员工这种行为而支付的奖金在设计绩效奖时要注意以下事项1）绩效标准要明确、合理2）达到某一绩效标准后的奖金要一致，即任何人达到这一绩效标准后均应该获得相同的奖金（3）以递增方法设立奖金，鼓励员工不断提高绩效例如，完成绩效120%，绩效奖金为多余部分（20%）的1%；完成绩效150%，绩效奖金为多余部分（50%）的2%4、建议奖建议奖是指由于员工提了建议，企业为了鼓励员工多提建议而支付的奖金在设计建议奖时要注意以下事项1）只要是出于达到组织目标的动机，均应该获奖2）奖金的金额应该较低，而获奖的面要较宽3）如果建议重复，原则上只奖励第一个提此建议者4）如果建议被采纳，除建议奖励外，还可以给予其他奖金5、特殊贡献奖特殊贡献奖是指由于员工为企业做出了特殊贡献，企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金特殊贡献奖的奖金金额一般较高。
特殊贡献有许多种，例如，提了一项合理化建议，为企业节省了大量成本；提供了某一信息或某一销售渠道，为企业增加了许多销量；设计了一项重大的技术革新项目，为企业减少了许多设备投资等在设计特殊贡献奖时要注意以下事项1）制定标准时要有可操作性，即可以测量的内容例如，增加利润多少，增加销量多少，降低成本多少，挽回损失多少2）为企业增加的金额（或减少损失的金额）要大例如，100万~500万元为一档，500万~1000万元为一档，1000万元以上为一档3）要明确规定只有在他人或平时无法完成的情况下，而该员工却完成时才能获奖4）受奖人数较少，金额较大5）颁奖时要大力宣传，使受奖人和其他人均受到鼓励6、节约奖节约奖又称降低成本奖如果降低成本的金额很大时，可以获特殊贡献奖；如果降低成本的金额较小时，可以获节约奖节约奖是指由于员工降低了成本，企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金一般以第一线的操作员工为奖励的主要对象在设计节约奖时要注意以下事项1）要奖励真节约，而非假节约，两者的区别在于是否保证质量，即在保证产品质量的前提下的节约是真节约，反之则是假节约假节约不但无奖反而要受罚2）明确规定指标来确定是否降低了成本。
7、超利润奖超利润奖是指员工全面超额完成利润指标后，企业给有关员工的奖金，有时又称红利在设计超利润奖时要注意以下事项1）只奖励与超额完成利润指标有关的人员2）根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金，切忌平均主义3）明确规定超出部分多少百分比作为奖金，一旦决定后不要轻易改变，否则易挫伤员工的积极性三、 绩效管理的职责划分在绩效管理实际运行过程中所涉及的各个相关主体所承担的职责是各不相同的一）各级管理人员的职责各级管理人员在绩效管理过程中具有非常重要的作用，而由于绩效管理是逐级实施，因此不同级别的人员所承担的职责也不尽相同1、高层主管的职责1）确定部门主管绩效指标一般是通过沟通讨论的方式，与分管部门主管就绩效指标的内容达成一致意见2）绩效考评对分管部门的绩效进行评价，得出各个部门主管的绩效结果，并指出优点和需改进之处3）绩效反馈与面谈对分管部门及部门主管的绩效评价结果要进行反馈面谈通过与部门主管面谈和沟通，共同确定每个部门主管未来一个考评周期工作改进、能力提高的具体计划措施，2、部门主管的职责1）确定班组主管绩效指标通过与班组主管沟通设定每个班组的绩效指标2）绩效考评信息采集按照设定的考评指标，根据绩效完成时间和绩效指标如实记录各班组绩效完成的情况。
3）绩效考评对下属班组主管的绩效进行评价，得出各个班组主管的绩效结果，并指出优点和需改进之处4）绩效反馈与面谈对分管班组主管的绩效评价结果要进行反馈面谈通过与班组主管面谈和沟通，共同确定每个班组主管未来一个考评周期工作改进、能力提高的具体计划措施3、班组主管的职责效指标（1）确定下属员工绩效指标通过与下属员工沟通设定每个班组的绩（2）绩效考评信息采集按照设定的考评指标，根据绩效完成时间和绩效指标如实记录各班组绩效完成的结果情况3）绩效考评对下属员工的绩效进行评价，得出各个下属员工的绩效结果，并指出优点和需改进之处4）绩效反馈与面谈对下属员工的绩效评价结果要进行反馈面谈通过与员工的面谈和沟通，共同确定每个员工未来一个考评周期工作改进、能力提高的具体计划措施二）人力资源部门的职责尽管绩效管理的实施主要是领导与各级直线管理人员的职责，但企业人力资源管理部门对绩效管理也负有贯彻实施与改进完善的重要责任1、设计、试验、改进和完善绩效管理制度，并向有关部门建议推广2、在本部门认真执行企业的绩效管理制度，以起到示范作用3、宣传企业员工的绩效管理制度，说明贯彻该项制度的重要意义、目的、方法与要求4、督促、检查、帮助本企业各部门贯彻现有绩效管理制度，培训实施绩效管理的人员。
5、收集反馈信息，包括存在的问题、难点、批评与建议，记录和积累有关资料，提出改进方案和措施6、根据绩效管理的结果，制订相应的人力资源开发计划，并提出相应的人力资源管理决策员工工作的好坏、绩效的高低直接影响着企业的整体效率和效益，因此，掌握和提高员工的工作绩效是企业管理的一个重要目标员工绩效管理就是实现这一目标的人力资源管理的重要措施绩效管理是通过运用科学的考评标准和方法，对员工的绩效、能力、岗位适应度等进行全面考评的过程企业应鼓励员工积极看待考核和考评，它不是处分员工的方式，也不是员工抱怨工资、工作条件和同事的机会在组织绩效管理的过程中，应深入讨论员工各方面的工作表现、工作能力、发展前景以及进行系统性和有针对性的培训需求分析，并提出相应的改进措施四、 企业劳动定员管理的作用企业劳动定员作为生产经营管理的一项基础工作，对于企业人力资源开发与管理具有以下几点重要的作用1、合理的劳动定员是企业用人的科学标准有了定员标准，便于企业在用人方面精打细算，能促使企业在保证人员生理需要的前提下，合理、节约地使用人力资源，用尽可能少的“活劳动”消耗生产出更多的产品，从而提高劳动生产率2、合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础。
因为企业劳动定员标准是在对整个生产过程和经营过程全面分析的基础上，以先进合理的定员标准和劳动定额为依据核定的，所以按定员标准编制企业各类员工的需求量计划，是企业制定人力资源规划时应遵循的原则3、科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据企业内部员工调配工作的目的是开发人才，做到人尽其才要做到这一点，除了要了解员工，掌握他们的爱好、技能和健康等各方面的素质状况之外，还必须了解企业的定员，掌握各个生产、工作岗位需要多少人和需要什么条件的人所以，定员是人员调配的主要根据，而调配工作又是定员标准得以贯彻的保证4、先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转这就要求在岗的所有人员必须兢兢业业，并且具备一定的技术业务水平，否则，便不能胜任其工作因此，劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性，从而提高员工的素质五、 录用环节的评估（一）录用员工的质量（业绩、出勤率等）录用人员的质量评估实际上是录用人员在人员甄选过程中对其能力、潜力、素质等进行的各种测试与考核的延续，也可根据招聘的要求或工作分析中得出的结论，对录用人员进行等级排列来确定其质量；其方法与绩效考核方法相似。