泓域咨询/威海化工泵技术创新项目投资计划书威海化工泵技术创新项目投资计划书xx集团有限公司目录第一章 项目绪论 8一、 项目概述 8二、 项目提出的理由 8三、 项目总投资及资金构成 9四、 资金筹措方案 9五、 项目预期经济效益规划目标 10六、 项目建设进度规划 10七、 研究结论 10八、 主要经济指标一览表 10主要经济指标一览表 11第二章 市场营销和行业分析 13一、 影响行业发展的有利因素 13二、 关系营销的流程系统 14三、 行业发展趋势 16四、 营销计划的实施 19五、 行业壁垒 21六、 品牌资产增值与市场营销过程 22七、 市场规模 23八、 整合营销传播 25九、 影响行业发展的不利因素 27十、 行业竞争格局 29十一、 顾客满意 30十二、 绿色营销的内涵和特点 32第三章 公司筹建方案 35一、 公司经营宗旨 35二、 公司的目标、主要职责 35三、 公司组建方式 36四、 公司管理体制 36五、 部门职责及权限 37六、 核心人员介绍 41七、 财务会计制度 42第四章 人力资源 46一、 岗位评价的主要步骤 46二、 企业培训制度的含义 47三、 招聘成本效益评估 48四、 企业组织结构与组织机构的关系 49五、 审核人力资源费用预算的基本要求 51六、 绩效考评标准及设计原则 52第五章 经营战略管理 59一、 集中化战略的适用条件 59二、 企业战略目标的构成及战略目标决策的内容 60三、 战略目标制定和选择的基本要求 62四、 企业经营战略控制的对象与层次 65五、 企业财务战略的内容与任务 68六、 人才的激励 68七、 战略经营领域结构 74第六章 SWOT分析 76一、 优势分析(S) 76二、 劣势分析(W) 77三、 机会分析(O) 78四、 威胁分析(T) 78第七章 运营管理模式 86一、 公司经营宗旨 86二、 公司的目标、主要职责 86三、 各部门职责及权限 87四、 财务会计制度 90第八章 公司治理方案 94一、 股权结构与公司治理结构 94二、 管理腐败的类型 97三、 内部控制目标的设定 99四、 监事 102五、 公司治理的特征 105六、 内部控制的相关比较 108七、 信息披露机制 112第九章 企业文化 119一、 企业伦理道德建设的原则与内容 119二、 培养现代企业价值观 124三、 企业文化的完善与创新 129四、 建设新型的企业伦理道德 131五、 企业文化的创新与发展 133六、 企业价值观的构成 144七、 技术创新与自主品牌 153第十章 项目投资分析 156一、 建设投资估算 156建设投资估算表 157二、 建设期利息 157建设期利息估算表 158三、 流动资金 159流动资金估算表 159四、 项目总投资 160总投资及构成一览表 160五、 资金筹措与投资计划 161项目投资计划与资金筹措一览表 161第十一章 经济收益分析 163一、 经济评价财务测算 163营业收入、税金及附加和增值税估算表 163综合总成本费用估算表 164固定资产折旧费估算表 165无形资产和其他资产摊销估算表 166利润及利润分配表 167二、 项目盈利能力分析 168项目投资现金流量表 170三、 偿债能力分析 171借款还本付息计划表 172第十二章 财务管理方案 174一、 计划与预算 174二、 应收款项的管理政策 175三、 对外投资的影响因素研究 179四、 短期融资券 182五、 财务管理的内容 185六、 营运资金的管理原则 188七、 营运资金的特点 189八、 决策与控制 191九、 应收款项的概述 192第十三章 总结 195项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。
本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途第一章 项目绪论一、 项目概述(一)项目基本情况1、项目名称:威海化工泵技术创新项目2、承办单位名称:xx集团有限公司3、项目性质:技术改造4、项目建设地点:xxx5、项目联系人:罗xx(二)项目选址项目选址位于xxx二、 项目提出的理由随着全球经济一体化和国际经济技术合作的不断深入,设备制造业跨国公司已不再像以前那样单纯转移“劳动密集型”产品,而是开始逐步转移“技术密集型”产品;同时,跨国公司在中国等发展中国家正大力投建整机厂,为部分有技术优势的本土厂商提供了更多与国际先进整机生产厂商合作的机会同时随着我国“一带一路”等政策的实施,国内厂商也拥有更多的机会走出国门与世界知名厂商合作,进行技术交流,学习先进技术锚定2035年远景目标,综合考虑威海条件和国内外发展趋势,经过全社会共同努力,到2025年,新经济新动能逐渐成为全市发展的主导力量,基本实现更高质量、更有效率、更加公平、更可持续、更为安全的发展综合实力更强生产总值力争突破4000亿元,人均生产总值超过2万美元,城市发展空间进一步拓展,城乡区域发展更加协调均衡,牢牢站稳全省高质量发展第一方阵。
发展质量更高实体经济根基更加稳固,产业结构更加优化,新经济占比进一步提升,产业基础高级化、产业链现代化水平明显提高,海洋经济占生产总值比重超过40%,自主创新能力显著增强,科技创新成为拉动经济发展的主导力量,现代化经济体系显现雏形三、 项目总投资及资金构成本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资1597.45万元,其中:建设投资1058.50万元,占项目总投资的66.26%;建设期利息25.09万元,占项目总投资的1.57%;流动资金513.86万元,占项目总投资的32.17%四、 资金筹措方案(一)项目资本金筹措方案项目总投资1597.45万元,根据资金筹措方案,xx集团有限公司计划自筹资金(资本金)1085.37万元二)申请银行借款方案根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额512.08万元五、 项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入(SP):4600.00万元2、年综合总成本费用(TC):3523.05万元3、项目达产年净利润(NP):789.77万元4、财务内部收益率(FIRR):39.01%5、全部投资回收期(Pt):4.65年(含建设期24个月)。
6、达产年盈亏平衡点(BEP):1379.96万元(产值)六、 项目建设进度规划项目计划从立项工程竣工验收、投产运营共需24个月的时间七、 研究结论综上所述,该项目属于国家鼓励支持的项目,项目的经济和社会效益客观,项目的投产将改善优化当地产业结构,实现高质量发展的目标八、 主要经济指标一览表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1597.451.1建设投资万元1058.501.1.1工程费用万元828.321.1.2其他费用万元208.261.1.3预备费万元21.921.2建设期利息万元25.091.3流动资金万元513.862资金筹措万元1597.452.1自筹资金万元1085.372.2银行贷款万元512.083营业收入万元4600.00正常运营年份4总成本费用万元3523.05""5利润总额万元1053.03""6净利润万元789.77""7所得税万元263.26""8增值税万元199.27""9税金及附加万元23.92""10纳税总额万元486.45""11盈亏平衡点万元1379.96产值12回收期年4.6513内部收益率39.01%所得税后14财务净现值万元1691.19所得税后第二章 市场营销和行业分析一、 影响行业发展的有利因素1、国家政策的支持近年我国装备制造行业稳步发展,进入产业结构调整升级的关键时期。
泵作为装备制造业中的重要配套设备,受益于国家振兴装备制造业的鼓励和支持政策2006年6月,国务院颁布的《国务院关于加快振兴装备制造业的若干意见》指出,重点支持发展装备制造业的十六项重点领域,其中跟泵行业相关的有7项,国家能源局研究制定的《2020年能源工作指导意见》中提出,大力提升油气勘探开发力度保障能源安全,狠抓主要目标任务落地,进一步巩固增储上产良好态势;石油化工泵迎来新机遇、新契机,在油田、石化、船舶、军工等行业得以更多的开发利用2、市场需求的增长随着产业结构调整及企业创新能力增强,近年来高端泵类产品的国产化、节能化需求不断增长,将有效拉动行业产能的释放与提升因生产成本较低、产品质量有保证以及售后维护便捷,以石油、天然气及化工为代表的行业中,国产化泵类产品占比逐年提升3、科研能力的推动我国早期以石油化工用泵为代表的高端泵类设备多为国外进口,早期的国内产品从结构设计到产品质量与国外同类产品均存在一定差距随着国家倡导高端制造装备的国产化研究及国内石油化工制造领域的科研实力整体增强,未来国内石油化工设备生产及下游需求进入增长周期4、产业交流的提升随着全球经济一体化和国际经济技术合作的不断深入,设备制造业跨国公司已不再像以前那样单纯转移“劳动密集型”产品,而是开始逐步转移“技术密集型”产品;同时,跨国公司在中国等发展中国家正大力投建整机厂,为部分有技术优势的本土厂商提供了更多与国际先进整机生产厂商合作的机会。
同时随着我国“一带一路”等政策的实施,国内厂商也拥有更多的机会走出国门与世界知名厂商合作,进行技术交流,学习先进技术二、 关系营销的流程系统关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳入研究范围,并用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系,表现积极的一方被称为市场营销者,表现不积极的一方被称作目标公众企业与利益相关者结成休戚与共的关系,企业的发展要借助利益相关者的力量,而后者也要通过企业来谋求自身的利益1)企业内部关系内部营销起源于把员工当作企业的市场智慧的企业高层领导,心中装有“两个上帝”,一个“上帝”是顾客,另一个“上帝”是员工企业要进行有效的营销,首先要有具备营销观念的员工,能够正确理解和实施企业的战略目标和营销组合策略,并能自觉地以顾客导向的方式进行工作同时企业要尽力满足员工的合理要求,提高员工的满意度和忠诚度,为关系营销奠定良好基础2)企业与竞争者的关系企业所拥有的资源条件不尽相同,往往是各有所长、各有所短为有效地通过资源共享实现发展目标,企业要善于与竞争对手和睦共处,并和有实力、有良好营销经验的竞争者进行联合3)企业与顾客的关系顾客是“上帝”,是“财神”,企业要实现盈利目标,必须依赖顾客。
企业需要通过搜集和积累大量市场信息,预测目标市场购买潜力,采取适当方式与消费者沟通,变潜在顾客为现实顾客同时,要致力于建立数据库或其他方式,密切与消费者的关系对老顾客,要更多地提供产品信息,定期举行联谊活动,加深情感信任,争取将其转化为长期顾客,举办这些活动花费的成本,肯定比寻求新顾客更为经济4)企业与供销商的关系因分工而产生的渠道成员之间的关系,是由协作而形成的共同利益关系合作伙伴虽也存在矛盾,但相互依赖性更为明显企业必须广泛建立与供应商、经销商之间的密切合作的伙伴关系,以便获得来自供销两个方面的有力支持5)企业与影响者的关系各种金融机构、新闻媒体、公共事业团体以及政府机构等,对企业营销活动都会产生重要的影响,企业必须以公共关系为主要手段争取它们的理解与支持例如,社区是以地缘为纽带而连接和聚集的若干社会群体或组织之间的关系,构成了企业关系营销中不可忽视的一环企业需要社区提供完善的基础设施和有效率的工作场所,社区也希望企业为社区建设提供人、财、物的支持三、 行业发展趋势随着技术的不断进步,化工泵产品必将向智能化方向发展,能够对压力、流量、温度和振动等参数进行监测;能够对石油化工泵的轴、轴承和密封的状况进行评估;能够对故障的原因进行诊断等。
化工泵行业的技术发展将集中体现在设计电子调节系统、改善驱动装置和寻求新的材料等方面1、向机、电、仪一体化的方向发展不论是小型的家用化工泵、建筑用化工泵等其他石油化工泵,还是大型的石化、电力等工业装置用的流程石油化工泵,都在向机、电、仪一体化的方向不断发展,使化工泵产品更加节能,使用维护更加方便,提高可靠性,延长寿命,为用户带来更大的收益2、向大型化和高速化的方向发展随着电站、石化装置和水利工程等朝着大型化、规模化的方向发展,石油化工泵作为其配套产品必然朝着大型化和高速化的方向发展3、向多品种和多用途的方向发展为满足不同工况和用途的需求,化工泵产品势必向扩大品种规格、拓展性能范围方向发展目前国内石油化工泵产品在规格、品种和用途广泛性方面还有待于进一步提高例如,对于高压小流量用石油化工泵、混合酸用石油化工泵和腐蚀性较强的化工浆料用石油化工泵等,还需要不断开发新品种4、行业理论与设计方法的科学化加强化工泵的基础理论研究,注重交叉学科、边缘学科、新兴学科的相互渗透理论研究的侧重点是:石油化工泵内部流动的测量、数值模拟及性能预测;一元黏性流动的数值计算;多相流动的理论与应用;石油化工泵的优化设计及设计的多样化。
5、行业CAD、CAM、CIMS技术的发展与推广生产和制造的高技术化是产品“价廉物美”的根本通过利用先进的计算机辅助设计和计算机辅助制造技术,不仅稳定产品的设计质量,而且缩短了设计周期,大大提高了产品设计能力,实现了设计方案的优化,切实保持了产品的可靠性同时,计算机制造集成系统(CIMS)和虚拟技术的应用,大大地缩短了石油化工泵产品的生产周期,增加了产品的性能6、无密封石油化工泵技术无密封石油化工泵主要包括磁力驱动石油化工泵和屏蔽石油化工泵近年来,其之所以引人注目,主要是由于自20世纪80年代中期以来人类环保意识的日益增强目前,越来越多的石油化工泵制造厂认识到了在其产品系列中需要增添一种无密封石油化工泵的重要性显而易见,无密封石油化工泵的需求量将呈持续增长的强劲势头7、产品模块化和个性化模块化石油化工泵技术是石油化工泵业技术发展的一个重要趋势在模块化石油化工泵系列中,只需要少数几个零件就可以构成整个石油化工泵系列,从而可以降低生产成本,缩短交货时间,减少零部件和备件的库存,而个性化的发展则要求产品逐渐趋向于朝多品种、小批量的方向发展8、运用新材料技术近年来,各种新材料的开发和应用是推动石油化工泵技术发展的一个重要因素。
石油化工泵的零部件采用了各种各样的新材料,所带来的好处主要是延长了石油化工泵在腐蚀性介质中的使用寿命和可靠性,并扩展了石油化工泵的使用范围同时,涂覆技术和材料的表面处理技术在改善石油化工泵的流动特性、耐腐蚀性和耐磨性方面变得日益重要,具有广阔的应用前景四、 营销计划的实施(一)有效实施计划的注意事项(1)有明确的行动方案战略和计划的有效实施,要有详细、具体的行动方案,以帮助理解和清晰营销计划的关键性环境、项目和措施,正确地把任务、责任落实到个人、团队或部门2)可能需要调整组织结构必须注意组织结构与任务、责任相一致,与自身的特点、环境相适应,根据战略和计划适时调整、优化组织结构3)要有完善的规章制度必须明确与计划有关的环节、岗位和人员的责权利,明确具体要求和奖惩措施,建章立制进行约束和管理4)注意协调关键流程为了有效实施战略和计划,做到行动方案、组织结构、规章制度等因素,尤其是相关机构、人员在大目标下协调一致,需要界定相互之间的工作关系,构建作业流程,保障操作层面相互配合二)影响计划实施的常见问题和原因(1)计划脱离实际计划通常由专业计划人员负责制订,基层人员具体操作和执行专业计划人员可能更多考虑的是总体方向和原则,疏于关注过程和实施细节,使得计划较为笼统和形式化;计划人员可能了解现实中的具体问题不够,营销计划偏离实际;计划人员和基层操作人员交流情况不足,后者不能很好理解需要执行的计划,遇到困难……最终导致计划人员和基层人员对立,互不信任。
所以,制订计划不能只靠专业计划人员,也可由他们联系基层人员一起讨论、制订基层人员或比计划人员了解实际情况,将他们纳入计划管理过程,有助于营销计划的制订和实施2)长期目标和短期目标的矛盾计划常常涉及长期目标,企业对具体执行计划的人员又可能是依据短期的绩效,如销量、市场份额或利润等评估和奖励,他们常常不得不选择目光短浅的行为要注意解决这一矛盾,设法求得两者之间的平衡3)因循守旧的情性一般来说,新战略、新计划如果不符合传统和思维习惯,就容易遭到抵制新旧战略和计划之间差异越大,实施中阻力也越大要推动与原来思路截然不同的计划,常常需要打破传统组织结构和流程,“不换脑袋就换人”,甚至重建管理体制4)缺乏具体、明确的行动方案有些计划之所以失败,是因为没有切实可行的具体方案,缺乏促使各部门、各环节协调一致、共同出力的依据五、 行业壁垒1、产品质量和品牌壁垒在化工泵行业中,良好的产品质量和品牌形象是获得客户认可、提高市场占有率的重要因素与大型客户尤其是国内石油、化工企业建立长期稳定的合作关系需要相当长的周期,客户关系需要建立在长时间沟通、高标准产品和充分信任的基础之上因此,新进入企业很难在短时间内积累丰富的制造工艺、树立良好的品牌效应。
2、专业技术和人才壁垒化工泵的设计人员需要经利用计算机技术来进行产品的开发设计(如CAD、CFD的利用)以提高设计精度、缩短产品设计的周期在生产中需要三维CAD设计软件、CFD计算流体力学软件等先进的设计手段比如离心泵的应用技术涉及流体力学、材料学、计算机模拟技术等多个学科,需要多领域专业人才协同合作另外,离心泵的制造还涉及到大量模具的设计和制造因此对产品设计和模具设计人员的专业水平和经验要求较高3、营销网络和渠道壁垒拥有庞大健全的营销网络且积累相当数量的优质客户,是行业企业得以持续发展的关键要素企业向中石油及中石化等大型客户供货须获得其合格供应商资质,如中石油物资采购管理部会向合格的供应商颁发《物资供应商准入证》,中石化会将合格的供应商列入其合格供应商名录而要建立运行良好的营销网络,不仅需要投入较大的资金量,还要建立科学的管理机制和配套体系,与此同时还要有强有力的管理团队因此,良好的营销网络和渠道也是其他企业进入行业的壁垒4、生产规模和资金壁垒化工泵行业的规模效应较为明显,达到一定生产规模的企业才能有效降低综合制造成本,而规模较小的企业由于本身抗风险能力较小,又容易受到原材料波动、人力成本上升等经营环境变化对生产成本带来的不利影响,难以有效控制成本;泵产品行业的资金投入相对较大,不仅要持续投入新产品的研发、采购先进的设备设施等,还要面临在原材料和能源价格起伏变动的不利影响下,产品成本控制难度大的困难。
因此,行业的规模效应和较大的资金投入也是制约新进企业发展的壁垒六、 品牌资产增值与市场营销过程品牌资产增值是市场营销活动的重要结果品牌存在于顾客的心智之中营销者在建立强势品牌时面临的挑战是:他们必须保证提供的产品和服务能针对顾客的需求,同时能配合市场营销方案,从而把顾客的思想、感情、形象、信念、感知和意见等与品牌关联起来;而基于顾客的品牌资产就是顾客品牌知识所导致的对营销活动的差异化反应品牌资产来源于以往对此品牌的营销投资营销者在长期实践中创造的品牌知识,决定了该品牌的未来方向消费者是基于其品牌知识进行品牌选择的,这意味着“顾客会认为品牌应该与营销活动或文案如影随形品牌资产可以提供更多的注意力和领导能力,并给营销者提供一个途径,以解释他们过去的营销业绩以及对未来营销方案的设计公司所做的一切都可能会增强或破坏品牌资产”正所谓营销做来做去做品牌,品牌资产增值的主要表现是溢价与此相对,强势品牌也自然产生市场营销优势,如“对产品性能的良好感知”“更高的忠诚度”“受到更少的竞争性营销活动的影响”“受到更小的营销危机的影响”“更大的边际收益”“顾客对涨价缺乏弹性”“顾客对降价富有弹性”“更多的商业合作和支持”“增强营销沟通的有效性”“有特许经营的机会”“具有品牌延伸的机会”等。
七、 市场规模“十三五”期间提出,要形成布局合理、功能完备、运转高转、支撑有力的国家泵制造技术创新体系,促使我国泵制造业科技实力早日进人世界前列泵制造业科研开发投入占泵制造业GDP的比重提高到4%以上,泵制造业科技进步贡献率达到50%,推动以现代装备制造业为核心的创新型泵制造业建设根据中国通用机械工业协会泵业分会2015-2019年出版的《中国通用机械泵行业年鉴》的统计:2015年,泵业协会的会员单位有450家,据泵行业179家会员企业上报的资料统计:实现工业总产值503.4亿元,同比增长1.7%;实现利润总额36.6亿元,同比下降3.2%2016年,泵业协会的会员单位有458家,据泵行业184家会员企业上报的资料统计:实现工业总产值515.1亿元,同比增长2.3%;实现利润总额37.9亿元,同比增长3.6%2017年,泵业协会的会员单位有273家,据泵行业187家会员企业上报的资料统计:实现工业总产值577.8亿元,同比增长6.81%;实现利润总额53.1亿元,同比增19.47%2018年,泵业协会的会员单位有306家,据泵行业172家会员企业上报的资料统计:实现工业总产值599.6亿元,同比增长5.74%;实现利润总额49.1亿元,同比下降4.33%。
2019年,据泵行业192家会员企业上报的资料统计:实现工业总产值620.5亿元,同比增长4.19%;实现利润总额48.1亿元,同比增长12.63%根据中国通用机械工业协会泵业分会2015-2019年出版的《中国通用机械泵行业年鉴》的统计:2015年,泵业协会的会员单位有450家,据泵行业179家会员企业上报的资料统计:实现主营业务收入479.4亿元,同比增长1.4%;实现销售产值489.3亿元,同比增长1.80%2016年,泵业协会的会员单位有458家,据泵行业184家会员企业上报的资料统计:实现主营业务收入491.7亿元,同比增长2.6%;实现销售产值499.2亿元,同比增长2.00%2017年,泵业协会的会员单位有273家,据泵行业187家会员企业上报的资料统计:实现主营业务收入557.4亿元,同比增长7.32%;实现销售产值552.8亿元,同比增长4.97%2018年,泵业协会的会员单位有306家,据泵行业172家会员企业上报的资料统计:实现主营业务收入568.4亿元,同比增长4.47%;实现销售产值553.4亿元,同比增长2.41%2019年,据泵行业192家会员企业上报的资料统计:实现主营业务收入613.2亿元,同比增长4.88%;实现销售产值582.6亿元,同比增长2.44%。
八、 整合营销传播(一)整合营销传播的含义1992年,全球第一部整合营销传播(IMC)专著《整合营销传播》在美国问世,其作者是美国西北大学教授唐•舒尔茨及其合作者斯坦,利•田纳本、罗伯特,劳特朋唐•E.舒尔茨关于整合营销传播的定义是:“整合营销传播是一种战略性经营流程,用于长期规划、发展、执行并用于评估那些协调一致的、可衡量的、有说服力的品牌传播计划,是以消费者、客户、潜在客户和其他内外相关目标群体为受众的”按照乔治•贝尔奇和迈克尔•贝尔奇对唐•E.舒尔茨定义的理解,“整合营销传播是一种战略性的商业流程,用来规划、开拓、执行和评估具备可协调、可测量、具有说服性和持续性的品牌传播(沟通)计划,该计划的目标是建立与消费者、中间商、潜在消费者、雇员、合作伙伴及其他相关的内部和外部的目标受众的沟通,产生短期的收益回报,并建立长期的品牌与股东价值”美国广告公司协会(4As)定义:“整合营销传播计划的概念,是指在评估如大众广告、直接反应广告、销售促进以及公共关系等多种传播工具的重要作用时,更充分认识到将这些工具综合运用所带来的附加价值,即整合运用后所带来的信息的清晰度、持续性和传播影响力的最大化”。
可见,整合营销传播理论的内涵是以消费者为核心,综合、协调使用各种传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的信息,实现与消费者沟通,迅速树立品牌在消费者心中的地位,建立长期的关系,更有效地达到品牌传播和产品销售的营销目标亦即,整合营销传播是整合各种促销工具,如广告、人员推销、公关、销售促进、直复营销等,使其发挥更大的功效的活动过程二)整合营销传播中受众接触的促销工具整合营销传播的一个关键因素是营销企业必须了解各类沟通或促销工具,并知晓如何使用它们来传递公司或品牌信息这就客观要求营销企业必须明晰每种消费者能够接触到的促销工具与目标受众沟通时的价值所在以及它们如何能够形成一个有效的整合营销传播方案三)整合营销传播计划过程在制定整合营销传播策略的过程中,营销企业需要结合各种促销组合要素,平衡每一个要素的优势和劣势以产生最有效的传播计划可以说,整合营销传播管理实际上就是与目标受众进行有效传播的过程,包括策划、执行、评估和控制各种促销组合要素整合营销传播方案的制定者必须决定促销组合中各要素的角色和功能,为每种要素制定正确的策略,确定它们如何进行整合,为实施进行策划,考虑如何评估所取得的成果,并进行必要的调整。
营销传播只是整体营销计划和方案的一部分,因此必须能够融合其中九、 影响行业发展的不利因素1、低端产品导致的无序竞争目前我国泵产品制造业企业众多,其中大部分为中小型民营企业一方面,大部分市场份额被技术积累深厚的国外企业和体量规模庞大的国有企业占据;另一方面,中小型企业生产技术水平有限,规模普遍较小,且产品较为低端,同质化严重为了保证生存,部分中小型企业大幅压低竞标价格,通过价格战的方式向市场输出低端产品,在一定程度上引发了市场的无序竞争,不利于行业的良性发展2、与国外知名厂商存在差距尽管我国在化工泵设备制造上的投入较大,并且近几年设备制造业取得巨大的进步和提升但是因为我国工业起步较晚,工艺和科技基础相对薄弱,因此我国大多数的泵产品制造厂商与国际知名厂商在产品技术设计、设备先进程度、工程总包能力等方面依然存在一定的差距3、高素质专业人才紧缺化工泵产品主要应用于石油化工、煤炭及煤化工、冶金矿山、环保水利、市政电力等行业,较为复杂的工作环境对产品质量和技术性能提出了较高要求,因此化工泵制造商除了需要不断对产品研发进行较大的投入外,还需要大量专业知识过硬、实践经验丰富的研发人员但一方面,行业迅速发展,技术快速更新,而部分早期从业人员知识结构老化,不适应新的行业环境要求;另一方面,新增人才补给速度跟不上行业快速发展形势,使得高素质专业人才处于紧缺的状态。
十、 行业竞争格局从全球行业格局来看,随着近年来全球人口增加、工业化进程加快、产业规模扩大,泵行业保持快速发展势头由于国外泵行业起步较早,全球泵生产企业主要集中于丹麦、德国、日本、美国等发达国家和地区,包括丹麦格兰富、德国威乐、意大利佩德罗等在内的国际知名企业经过多年发展,凭借资金、技术、品牌等方面的优势,占据了全球泵市场的主要份额从国内行业格局看,我国泵行业制造企业数量众多,但总体技术水平参差不齐,装备水平差距较大,随着我国制造业的技术水平和制造能力的提升,我国泵产品在种类、性能和质量等面与国际先进水平的差距逐步缩小,并因较高的性价比优势大量出口世界各地,成为重要的泵产品生产基地根据中国通用机械工业协会数据,从主营业务收入来看,2019年上海凯泉泵业(集团)有限公司主营业务收入为35.76亿元,占全国泵行业总收入的2.12%;上海东方泵业(集团)有限公司主营业务收入为30.02亿元,占全国泵行业总收入的1.78%;上海连成(集团)有限公司主营业务收入为29.56亿元,占全国泵行业总收入的1.75%;上海熊猫机械(集团)有限公司主营业务收入为24.93亿元,占全国泵行业总收入的1.48%;南方中金环境股份有限公司主营业务收入为24.33亿元,全国泵行业总收入的1.44%;利欧集团浙江泵业有限公司主营业务收入为18.50亿元,占全国泵行业总收入的1.10%;新界泵业集团股份有限公司主营业务收入为15.87亿元,占全国泵行业总收入的0.94%;安徽天马泵阀集团有限公司主营业务收入为15.45亿元,占全国泵行业总收入的0.92%;中国电建集团上海能源装备有限公司主营业务收入为13.23亿元,占全国泵行业总收入的0.78%;上海凯士比泵有限公司主营业务收入为13.18亿元,占全国泵行业总收入的0.78%。
与世界泵业市场相比,我国泵业市场集中度相对较低十一、 顾客满意通过创造、传播和交付优质顾客价值,满足需求,达到顾客满意,最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神这一观念上的变革及其在管理中的运用,曾经带来美国等西方国家20世纪50年代后期以来的商业繁荣和一批富可敌国的跨国公司的成长然而,实践表明,现代市场营销管理哲学观念的真正贯彻和全面实施,并不是轻而易举的对于许多企业来说,尽管以顾客为中心的基本思想是无可争辩的,但是,这个高深理论和企业资源与生产能力之间的联系却很脆弱利润是对创造出满意的顾客的回报”这个观点,似乎只是建立在信念之上而不是建立在牢靠的数据之上的因此,自20世纪90年代以来,许多学者和经理围绕现代营销观念的真正贯彻问题,将注意力逐渐集中到两个方面,一是通过质量、服务和价值传递实现顾客满意;二是通过市场导向的战略奠定竞争基础,来吸引、保持顾客和培育客户关系所谓顾客满意,是指顾客将产品和服务满足其需要的感知效果与其期望进行比较所形成的感觉状态顾客是否满意,取决于其购买后实际感受到的绩效与期望(顾客认为应当达到的绩效)的差异:若绩效小于期望,顾客会不满意;若绩效与期望相当,顾客会满意;若绩效大于期望,顾客会十分满意。
顾客期望的形成,取决于顾客以往的购买经验、朋友和同事的影响,以及营销者和竞争者的信息与承诺若一个企业使顾客的期望过高,则容易引起购买者的失望,降低顾客满意程度但是,如果企业把期望定得过低,虽然能使买方感到满意,却难以吸引大量的购买者顾客对满足其需要的感知效果既是企业的预期,也是顾客通过购买和使用产品的一种感受它尽管是顾客的一种主观感觉状态,但却是建立在“满足需要”的基础上的,是从顾客角度对企业产品和服务价值的综合评估研究表明,顾客满意既是顾客本人再购买的基础,也是影响其他顾客购买的要素对企业来说,前者关系到能否保持老顾客,后者关系到能否吸引新顾客因此,使顾客满意,是企业赢得顾客、占有和扩大市场、提高效益的关键研究还进一步表明,吸引新顾客要比维系老顾客花费更高的成本因此,在激烈竞争的市场上,保持老顾客、培养顾客忠诚感具有重大意义而要有效地保持老顾客,就不仅要使其满意,而且要使其高度满意高度的满意能培养顾客对品牌的感情吸引力,而不仅仅是一种理性上的偏好企业必须十分重视创建、保持和提升顾客的满意程度,努力争取更多高度满意的顾客,建立起高度的顾客忠诚贯彻全方位营销管理观念,关键是要与顾客及其他利益方建立持久关系,亦即做好关系营销。
为此,企业必须首先创造卓越的顾客感知价值,建立持久的顾客关系,通过全面质量管理和价值链管理,形成系统的“顾客满意”良性机制,努力使自己成为真正面向市场的企业十二、 绿色营销的内涵和特点(一)绿色营销的内涵关于绿色营销,广义的解释是指企业在营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销因此,绿色营销也称伦理营销狭义的绿色营销,主要指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡,因此又称生态营销或环境营销绿色营销以促进可持续发展为目标英国威尔斯大学的肯˙毕泰教授在《绿色营销——化危机为商机的经营趋势》一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费者与社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程”首先,企业所服务的对象不仅是顾客,还包括整个社会;其次,市场营销过程的永续性一方面需仰赖环境不断地提供市场营销所需资源的能力,另一方面还要求能持续吸收营销所带来的产物绿色营销观要求企业在营销中不仅要考虑消费者利益和企业自身的利益,而且要考虑社会利益和环境利益,将四方面利益结合起来,全面履行企业的社会责任。
二)绿色营销的特点绿色营销与传统营销相比,具有以下特征:(1)绿色消费是开展绿色营销的前提消费需求由低层次向高层次发展,是不可逆转的客观规律,绿色消费是较高层次的消费观念人们的温饱等生理需要基本满足后,便会产生提高生活综合质量的要求,产生对清洁环境与绿色产品的需要2)绿色观念是绿色营销的指导思想绿色营销以满足需求为中心,为消费者提供能有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展,重视协调企业经营与自然环境的关系,力求实现人类行为与自然环境的和谐发展3)绿色体制是绿色营销的法制保障绿色营销是着眼于社会层面的新观念,所要实现的是人类社会的协调持续发展在竞争性的市场上,必须有完善的政治与经济管理体制,制定并实施环境保护与绿色营销的方针、政策,制约各方面的短期行为,维护全社会的长远利益4)绿色科技是绿色营销的物质保证技术进步是产业变革和进化的决定因素,新兴产业的形成必然要求技术进步;但技术进步如背离绿色观念,其结果有可能加快环境污染的进程只有以绿色科技促进绿色产品的发展,促进节约能源和资源可再生以及无公害的绿色产品的开发,才是绿色营销的物质保证第三章 公司筹建方案一、 公司经营宗旨公司通过整合资源,实现产品化、智能化和平台化。
二、 公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营2、根据国家和地方产业政策、化工泵技术创新行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策3、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。
三、 公司组建方式xx集团有限公司主要由xx有限责任公司和xxx集团有限公司共同出资成立其中:xx有限责任公司出资256.50万元,占xx集团有限公司45%股份;xxx集团有限公司出资314万元,占xx集团有限公司55%股份四、 公司管理体制xx集团有限公司实行董事会领导下的总经理负责制,各部门按其规定的职能范围,履行各自的管理服务职能,而且直接对总经理负责;公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系,确立各部门相应的经济责任目标,加强产品质量和定额目标管理,确保公司生产经营正常、有效、稳定、安全、持续运行,有力促进企业的高效、健康、快速发展总经理的主要职责如下:1、全面领导企业的日常工作;对企业的产品质量负责;向本公司职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性;2、制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标,采取有效措施,保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行;3、负责策划、建立本公司的质量管理体系,批准发布本公司的质量手册;4、明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系;5、确保质量管理体系运行所必要的资源配备;6、任命管理者代表,并为其有效开展工作提供支持;7、定期组织并主持对质量管理体系的管理评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
五、 部门职责及权限(一)综合管理部1、协助管理者代表组织建立文件化质量体系,并使其有效运行和持续改进2、协助管理者代表,组织内部质量管理体系审核3、负责本公司文件(包括记录)的管理和控制4、负责本公司员工培训的管理,制订并实施员工培训计划5、参与识别并确定为实现产品符合性所需的工作环境,并对工作环境中与产品符合性有关的条件加以管理二)财务部1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报4、负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作5、负责资金管理、调度编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况6、负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证8、负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月5日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作。
10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务12、负责先进管理,审核收付原始凭证13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表14、负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作三)投资发展部1、调查、搜集、整理有关市场信息,并提出投资建议2、拟定公司年度投资计划及中长期投资计划3、负责投资项目的储备、筛选、投资项目的可行性研究工作4、负责经董事会批准的投资项目的筹建工作5、按照国家产业政策,负责公司产业结构、投资结构的调整6、及时完成领导交办的其他事项四)销售部1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并负责具体落实2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预期目标3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等,并定期将信息报送商务发展部4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送商务发展部5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,进行有效的客户管理。
6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商务发展部总经理7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、质量符合要求9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运输商,严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理,定期分析费用开支,查找超支、节支原因并实施控制10、负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作,不断培养、挖掘、引进销售人才,建设高素质的销售队伍六、 核心人员介绍1、罗xx,中国国籍,无永久境外居留权,1961年出生,本科学历,高级工程师2002年11月至今任xxx总经理2017年8月至今任公司独立董事2、严xx,中国国籍,无永久境外居留权,1959年出生,大专学历,高级工程师职称2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技术顾问;2004年8月至2011年3月任xxx有限责任公司总工程师2018年3月至今任公司董事、副总经理、总工程师。
3、姚xx,中国国籍,无永久境外居留权,1970年出生,硕士研究生学历2012年4月至今任xxx有限公司监事2018年8月至今任公司独立董事4、余xx,中国国籍,无永久境外居留权,1971年出生,本科学历,中级会计师职称2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司财务经理2017年3月至今任公司董事、副总经理、财务总监5、郑xx,1957年出生,大专学历1994年5月至2002年6月就职于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事2018年3月至今任公司董事6、程xx,中国国籍,无永久境外居留权,1958年出生,本科学历,高级经济师职称1994年6月至2002年6月任xxx有限公司董事长;2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事长;2016年11月至今任xxx有限公司董事、经理;2019年3月至今任公司董事7、朱xx,1974年出生,研究生学历2002年6月至2006年8月就职于xxx有限责任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限责任公司销售部副经理2011年3月至今历任公司监事、销售部副部长、部长;2019年8月至今任公司监事会主席。
8、田xx,中国国籍,1977年出生,本科学历2018年9月至今历任公司办公室主任,2017年8月至今任公司监事七、 财务会计制度1、公司依照法律、行政法规和国家有关部门的规定,制定公司的财务会计制度2、公司除法定的会计账簿外,将不另立会计账簿公司的资产,不以任何个人名义开立账户存储3、公司分配当年税后利润时,应当提取利润的10%列入公司法定公积金公司法定公积金累计额为公司注册资本的50%以上的,可以不再提取公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的,在依照前款规定提取法定公积金之前,应当先用当年利润弥补亏损公司从税后利润中提取法定公积金后,经股东大会决议,还可以从税后利润中提取任意公积金公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润,按照股东持有的股份比例分配,但本章程规定不按持股比例分配的除外存在股东违规占用公司资金情况的,公司应当扣减该股东所分配的现金红利,以偿还其占用的资金股东大会违反前款规定,在公司弥补亏损和提取法定公积金之前向股东分配利润的,股东必须将违反规定分配的利润退还公司公司持有的本公司股份不参与分配利润4、公司的公积金用于弥补公司的亏损、扩大公司生产经营或者转为增加公司资本但是,资本公积金将不用于弥补公司的亏损。
法定公积金转为资本时,所留存的该项公积金将不少于转增前公司注册资本的25%5、公司股东大会对利润分配方案作出决议后,公司董事会须在股东大会召开后2个月内完成股利(或股份)的派发事项如股东存在违规占用公司资金情形的,公司在利润分配时,应当先从该股东应分配的现金红利中扣减其占用的资金6、公司利润分配政策为:(1)利润分配的原则公司实施积极的利润分配政策,重视对投资者的合理投资回报,并保持连续性和稳定性2)利润分配的形式公司采取现金分配形式在符合条件的前提下,公司应优先采取现金方式分配股利公司一般情况下进行年度利润分配,但在有条件的情况下,公司董事会可以根据公司的资金需求状况提议公司进行中期现金分配3)现金分红的具体条件和比例在当年盈利的条件下,如无重大投资计划或重大现金支出等事项发生,公司每年以现金方式分配的利润应不低于当年实现的可分配利润的10%,且连续三年以现金方式累计分配的利润不少于该三年实现的年均可分配利润的30%公司董事会在制定以现金形式分配股利的方案时,应当综合考虑公司所处行业特点、发展阶段、自身经营模式、盈利水平等因素在当年实现的可供分配利润的20%-80%的范围内确定现金分红在本次利润分配中所占比例。
独立董事应针对已制定的现金分红方案发表明确意见7、公司利润分配决策机制与程序为:公司当年盈利且符合实施现金分红条件但公司董事会未做出现金利润分配方案的,应在当年的定期报告中披露未进行现金分红的原因以及未用于现金分红的资金留存公司的用途,独立董事应该对此发表明确意见第四章 人力资源一、 岗位评价的主要步骤1、组建岗位评价委员会2、制定、讨论、通过《岗位评价标准体系》3、制定“岗位评价表”,评价委员人手一份4、评委会集体讨论岗位清单,并充分交流岗位信息5、集体讨论:按照评价要素及其分级定义,逐一确定每个岗位的等级要求每个要素讨论一轮)6、代表性岗位试评,交流试评信息7、评委评价:每一评价委员根据“岗位说明书”和日常观察掌握的岗位信息,按照岗位评价标准体系,逐一要素对岗位进行评价,并得出每一岗位评价总点数8、制定岗位评价汇总表,汇总各个评价委员评价结果,求出每一岗位算术平均数9、根据汇总计算的平均岗位点数,按升值顺序排列10、根据评价点数情况确定岗位等级数目,并编制岗位等级划分点数幅度表11、根据岗位等级划分点数幅度表划岗归级,作为初评岗位等级序列表12、将初评岗位等级序列表反馈评价委员,对有争议的岗位进行复评。
13、将复评结果汇总,形成岗位等级序列表,岗位评价委员会工作结束14、将岗位等级序列表提交工资改革决策委员会讨论通过,形成最终的岗位等级序列表二、 企业培训制度的含义(一)企业培训制度的内涵培训制度是指能够直接影响和作用于培训系统及其活动的各种法律、规章、制度及政策的总和,主要包括培训的法律和政令、培训的具体制度和政策两个方面企业培训的具体制度和政策是企业员工培训健康发展的根本保证,是企业在开展培训工作时要求员工共同遵守并按一定程序实施的规定、规则和规范企业培训制度的根本作用在于为培训活动提供一种制度性框架和依据促使培训沿着法制化、规范化轨道运行企业培训涉及两个培训。