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会员卡推广方案

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会员卡推广方案_第1页
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会员卡推广方案文档仅供参考,不当之处,请联系改正会员推广方案为建立有效合理的会员制度,扩大会员人数,提高会员对企业的忠诚度, 提高会员销售并带动总体销售,特制订本办法一、 会员卡的办理1、 超市区、烟酒专厅:顾客凭当天一次性购物满48元的的电脑购物小票,凭本人身份证或其 它有效证件(军官证、士兵证、教师证、驾照等),即可办理一张会员卡2、 百货专厅、永乐风尚:顾客凭当天购物满100元的电脑小票,其它百货专厅凭任意金额电脑小 票,持本人身份证即可办理3、 特殊情况可直接办理会员卡,如新店开业、活动优惠等此卡在各县市超市区、烟酒专厅区、百货专厅(含永乐风尚)一卡通 用二、 金卡的办理1、 普卡会员一年内积分累计达到10000分,系统自动升级为金卡,并 短信通知需要换卡的顾客可到大店、中心店及指定烟酒专厅办理异业 合作享受优惠幅度的不同)2、 顾客一次性消费金额达到1万元以上,持当天购物小票,到服务台 直接办理金卡3、 从办理金卡之日后一年内消费不足5000元,金卡自动降级为普卡, 并短信通知三、积分规则区域名称文档仅普卡(含子卡)供参考,不当之处,请联系改正金卡备注超市区1兀积1分;大豕电 10兀积1分;生日当 天购物双倍积分外, 一次性购物满100元 再送价值10元礼品 一份。

1元积1分;生日当天购 物三倍积分,一次性购物 满100元再送价值10元 礼品一份特价商品、香烟、团购商 品不积分生日购物送礼不和当期促 销活动同时参加烟酒专厅1元积1分;生日当 天购物双倍积分外, 一次性购物满200元 再送价值20元礼品 一份1元积1分;生日当天购 物三倍积分,一次性购物 满200元再送价值30元 礼品一份在指定烟酒 专厅购酒类商品享受9.5 折优惠(具体优惠幅度以 当期店内公告为准);特价商品、香烟不积分 生日购物送礼不和当期促 销活动同时参加百货专厅(含永乐 风尚)2元积1分(珠宝、 电子产品30元积1 分);生日当天双倍 积分;凭卡享受各专 柜VIP折扣2元积1分(珠宝、电子 产品30元积1分);生 日当天三倍积分;凭卡享 受各专柜VIP折扣药品、餐饮娱乐、服务类 消费、团购(非正价购 买)商品不积分;已等于 和低于5折的商品不积分其它规则1、 须在收银之前出示会员卡,结账后出示不再补计积分;2、 会员卡不同卡号之间的积分不叠加;3、 如有退货、换货,将扣除或调整相应积分;4、 普卡积分将在每年规定时间统一进行清零;金卡积分不清零5、 会员生日短信祝福、优惠提醒。

6、 每周设周二为会员日,当日设4支超低价会员商品(海报宣传,仅供会员 购买,非会员没有购买资格),并免费办理会员卡,说明:1、团购(非正价购买的商品),区别于大宗购物(正价购买)2、若更换供应商,百货商场经营部应及时通知信息部四、兑换规则:卡种兑换 地点兑换周期兑换方式是否清零备注普卡超市 区每季度兑换 一次1、 会员持本人身份证及会 员卡,凭卡内积分兑换相应 礼品,800分起兑2、 礼品可跨分值兑换,每 次最多兑换两次礼品(清零 答谢最多三次)3、 根据对应的积分兑换相 应的礼品,不足兑换的积分 累积到下一次兑换清零是,每年一 次文档仅供参考,不当之处,请联系改正 答谢除外)金卡指定烟酒专厅随时兑换1、 会员持本人身份证及会 员卡,凭卡内积分兑换相应 礼品,1万分起兑2、 礼品可跨分值兑换,不 限次数否没有烟酒专厅 的门店每季度 一次在超市区 参加兑换说明:1、金卡顾客如果当次喜欢兑换的礼品不在烟酒专厅而在超市区,还 能够参加每季度一次的超市兑换活动,但必须遵守超市区兑换规则,如在规定的时间、按规定的兑换次数进行兑换2、各城区金卡兑换点设在各指定烟酒专厅,如老街中心超市、红卫中心 超市等,金卡用户可到十堰城区任意指定烟酒专厅兑换。

特殊区域没有烟酒 专厅的门店,可在指定兑换超市同时设立普卡、金卡兑换点,如老营一店、五、兑换礼品设置:竹山官渡等超市超市区兑换 分值段返利率 (按进价)超市区 奖品设置烟酒专厅金 卡兑换分值段烟酒专 厅奖品 设置返利率 (按进价)800分0.5%-0.6%普通礼品或答谢券定制礼 品、或 名酒、 卡 等1500 分2500 分5000 分0.6%-0.7%8000 分10000分0.7%-0.8%30000分50000分0.8%-1%10万分■——置六、答谢赠品费用的划分1、年初根据销售任务计提预估答谢赠品费用假设销售任务为15亿,会员销售占比为42%,则预估答谢费用为15亿文档仅供参考,不当之处,请联系改正42% (会员销售占比)*87% (积分率)*0.6% (返利率)*65% (兑换率) =2137590 元2、会员部在当期答谢活动结束后,按当期各门店会员积分占比计算并 划分赠品费用假设一季度会员答谢共产生兑换费用50万,则按各门店上期答谢至本 期答谢期间产生的积分占比来计算各门店应承担的兑换费用假设1+1超市 本次积分占比为8%,则本次1+1超市应承担的费用则为50万*8%=4万。

七、增值服务金卡增值服务:1、 金卡会员一次性购物满200元可享受免费送货服务离购物门店 2公里以内)2、 金卡会员生日广播祝福各门店每天筛选该门店当天金卡会员生日名单,在高峰时段(上午10: 30、下午5: 30)利用店内广播分两次播放生日祝福4、 金卡会员在指定合作单位消费,可享受金卡特惠价5、挑选具有一定实力的电影院等,采用给予一定的价格补贴,全年费用包 干的方式洽谈到最低优惠价,针对金卡顾客进行更低折扣的优惠如:亚新 影院对外最低优惠价5折,假设我公司每年给予其1万元补贴,金卡会员看 电影可直接享受4折4、 金卡会员持当天火车票可在十堰火车站VIP贵宾候车厅免费候车5、 金卡会员在设有停车位的门店购物两小时内可享受免费停车其它增值服务:。

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