1z物流配送监控系统必须建立衡量的标准有( )a客户服务满意度b存货可得性 c成本控制d社会责任感2按企业性质不同，企业物流也可分为( )a批发企业物流 b工、农业生产企业物流c邮政物流d零售企业物流3如果预测时间的跨度小于六个月，下列哪些方式最适合进行预测（ ）a定性法 b历史映射法c因果法d经营人员意见推测法4企业物流合理运输主要形式中，在产销平衡的基础上，按照近产近销的原则，组织运输活动的是（ ）a提高技术转载量 b“四就”直拨运输 c合装整车运输 d分区产销平衡合理运输5z下列属于物流系统规划的必要步骤的有（ ）a确定物流系统的范围和外部环境b确定物流系统的目标任务；c搜集物流系统的原始数据 d明确方案中的可控变量和不可控变量；6不属于物流增值作用的的是（ ）a时间效用b品种效用c信息效用d质量效用7合装整车运输的方法只适用于同一方向，不同到站的零担货物 ） a正确b错误8物流中心是从事物流活动的场所或组织 ）a正确 b错误9公路货运调度部门派车的主要依据是（ ）a货主的提单 b运货提单 c货物托运单d结算运费清单10z以满足买方要求为前提的销售物流活动带有极强的（ ）。
a主动性b被动性c服务性d连续性11不属于物流系统的支撑要素是（ ）a体制、制度 b运输 c法律、规章d保管12供应链有两种不同的功能：实物功能与( )a成本控制功能b产品控制功能c市场调节功能d价值创造功能13 Full container load (FCL)的中文含义是（ ）a整箱货b拼箱货 c托盘d集装箱14消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动属于（ ）a宏观物流b微观物流c社会物流d区域物流15配送需求计划（DRP）与MRP之间存在根本性的差异在于（ ）a DRP由确定的顾客需求来确定存货需求 b MRP是在一种独立的环境下运作c DRP是由企业制定和控制的生产计划所确定d DRP是由顾客需求引导的，企业无法加以控制16( )供应链管理是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、资金流，并进行组织与协调a正确 b错误17采购任务中包含信息管理内容，以下哪些是属于信息管理的内容（ ）a制定并实施采购的计划、策略、目标 b改进计划并进行采购及供应商绩效衡量，建立供应商审核及认可、考核及评估体系c开展采购体系的自我评估d同其他单位的采购水平进行比较18下列属于“四就”直拨运输主要形式的有（ ）。
a就近直拨b就仓库直拨c就车船过载 d就车站直拨19（ ）不属于合理组织生产物流的基本要求a连续性b节奏性 c平行性d节能性20不属于第三方物流服务特点是（ ）a以客户企业的物流合理化为目标 b资产所有关系复杂c利润来自于其创造的新价值d具增值服务21（ ）供应链竞争――新世纪的竞争模式a正确b错误22快速相应(QR)就是将买方与供应商连接在一起，以达到生产与销售件商品与信息的快速与效率化，以快速反应用户的需求 ）a正确b错误23z尽管现在对现代物流的解释不一，但现代物流的实质应包括（ ）a实质流动b实质存储c信息流通 d管理协调24对于需要应付独立需求的物流系统来说，增加一定数量的调拨单的方法可以用来推行安全储备 ）a正确b错误25 JIT的实现具体要达到以下目标（ ）a废品量、库存量最低b准备时间最短 c生产提前期最短 d机器损坏低26以下不属于建立有效的战略联盟的实施步骤的是（ ）a对本企业的分析阶段b挑选合适的联盟伙伴阶段c联盟的设计和谈判阶段 d联盟的实施和控制阶段27管理人员开发包括企业内教学计划和（ ）a专业教学计划b大众教学计划c政府教学计划d学校教学计划28 PDCA循环法中的“C”指的是（ ）。
a计划 b检查c实施d处理29企业物流合理运输主要形式中，直达运输的特点不包括（ ）a企业各部门分工协作要求较低b减少了中间环节 c节省运输时间和费用 d灵活度较大30运输费用是决定运输合理与否的最基本因素 ）a正确b错误31以FCA方式贸易时，在卖方完成交货任务后，风险由（ ）a卖方负责 b承运人负责c买方负责d保险公司负责32物流系统分析不但对制订决策有很大的助益，还能完全代替想象力、经验和判断力a正确b错误33 ECR的实施重点不包括以下哪一方面（ ）a信息面的信息完整b供给面的物流配销方式的改进c需求面的品类管理 d工具面的使用之技术34存货查询的目的在于（ ）a确认商品的名称、号码、产品描述b确认商品的储位信息 c确认商品的期望进货时间d确认商品的库存能否满足需求35反映供应商在实现接受订单过程、交货过程中的表现及运作水平的采购绩效评价指标是（ ）a质量指标b企划指标c价格与成本指标d效率指标36（ ）是解决“牛鞭效应”的最有效手段a批量订购b信息共享c价格波动d减少库存37以下不属于物流系统的目标任务的是：（ ）a提高物流系统的吞吐能力以适应产量增长的要求b进行组织变革，消除部门间的壁垒c建设一个柔性的物流系统，以适应产品经常变化的情况d对生产过程中可能出现的各种意外情况或随即变化做出及时的响应，保持均衡生产。
38价格确定的谈判方法中，要进行高效率的投标，必需具备的条件不包括（ ）a供应商希望达成交易 b至少存在一家供应商c商品的规格清楚 d投标必需是诚实的39进口货物的收货人自运输工具进境之日起超过( )个月未向海关申报的，其进口货物由海关提取变卖处理?a1b2c3d440按照存储商品的性能及技术设备分，国际物流仓库可以分为（ ）a通用仓库b保税仓库c专用仓库d特种仓库41以客户为中心的物流战略开发步骤有：(1)理解客户需求(2)评价服务能力(3)找出差距(4)创造性服务(5)针对性服务(6)评估、跟踪、改进其开发顺序应是（ ）a123456b123546 c135246d14253642以下不属于JIT对产品和生产系统设计考虑的主要原则是：( )a在产品设计方面应考虑到产品设计完后要便于生产b要均衡化生产c尽量采用成组技术和流程式生产d与原材料或外构件的供应者建立联系43国际多式联运的组织形式主要有（ ）a海空联运b陆桥运输c跨国公路运输 d海陆联运44下列不属于拣货单位的是（ ）a货架b托盘c箱d单件45由有外贸经营权的企业，经海关批准而建立的自管自用的保税仓库是指（ ）a海关监管仓库b公共保税仓库 c专业性保税仓库d保税工厂46z消除“牛鞭效应”的措施包括（ ）。
a避免多方需求预测b减少订货批量c消除短缺博弈行为d减少供应链中的层次与库存47用市场反应型供应链来提供创新型产品时，不应采用的策略是（ ）a削减企业内部成本 b通过不同产品拥有尽可能多的通用件来增强某些模块的可预测性c通过缩短提前期与增加供应链的柔性d用安全库存或充足的生产能力来规避其剩余的不确定性48在采用（ ）时，受训者直接与他或她要取代的人一起工作，而这个人就负责对受训者进行a初级董事会 b/实习方法c行动学习 d工作轮换方法49国际物流与国际贸易之间存在着既互相促进.又相互制约的关系 ） a正确b错误50供应链竞争是力图通过增加整个供应链提供给消费者的价值以及减少整个供应链的成本，来增强整个供应链的竞争力 ）a正确b错误51编制采购计划的目的不在于（ ）a预计材料使用时间和数量 b防治供应中断 c避免材料储存过少d配合企业生产计划和资金调度52下列物流系统评价指标体系中不属于技术性指标的为：( )a产品或服务的性能b产品或服务的寿命c产品或服务的成本d产品或服务的可靠性53 Third-party logistics的中文含义是（ ）a企业物流b第三方物流c绿色物流 d生产物流54z以下哪几点是虚拟组织的特点：( )a虚拟组织具有随时性和随机性，是一种动态的、有适应能力的组织b它是一张企业网络，其中的每个企业都要贡献一定的资源供大家分享c这张网形成的能量具有1+1>2之功效 d实现顾客购买一步到位，是虚拟组织的目的55以下哪一项是市场反应型供应链的特征( )a可以在不增加成本前提下压缩提前期 b实物型主要根据速度、灵活性和质量选择供应商 c追求产品设计性能最大化，成本最小化d库存策略在于实现高周转及整个链中库存量最低56在客户服务监控系统中，需要测量服务目标和内部统计数据两大类变量。
）a正确b错误57在购买第三方物流服务的一般决策过程中，要求感兴趣的物流供应商提供建议书RFP，这一过程属于（ ）a确定可选目标b选择供应商c第三方物流服务关系的实施d过程改进58z物流系统由基本功能要素所构成的各个基本环节组成属于物流系统的基本功能要素有（ ）a运输b保险c保管 d信息处理59按订单拣取是指：针对（），作业人员巡回于仓库内，按订单作列的商品及数量，将客户所订购的商品逐一从仓库储位或其他作业区中取出，然后集中的拣货方式a每一份订单b每一批订单 c每个固定时间段内的所有订单 d每一天的订货总量60z下列关于物流成本的表述，不准确的有（ ）a物流成本的下降通过一定的支点，可以使销售额获得成倍的增长b销售部门或生产部门是物流成本的决定者c物流成本一般不具有效益背反的特征 d减少仓库数量可以降低保管费用，就可以减低物流总成本61在采用CIF贸易术语的条件下，买卖双方风险责任与费用的划分界限在（ ）a装运港 b目的港c转运港d当事人约定的其他地点62在建立物流配送监控系统中客户服务是重要的一方面，以下不属于客户服务方面的指标为：( )a客户满意度以月度为单位，每年作一次满意度调查 b库存单位(SKU)数、批量和存放位置必须实时控制 c定单完成率。
以周为单位，月度作出报告d总的定单周转时间以月为单位63建立配送中心，利用第三方物流降低供应链成本并为顾客增加价值的供应链策略相对应的产品生命周期是（ ）a引入期 b成长期c成熟期d衰退期64以下( )不是物流成本的计算范围的三个问题a物流的起止问题b计算对象问题c费用列入物流成本中的问题d信息技术的采用问题65进行存货查询的目的是为了货物的质量检查 ）a正确b错误66某企业会计将企业采购设备时所借用的设备附件保证金作为包装物采购处理，这种采购作弊方式( )a虚列采购b有单无货c押金抵货d涂改发票单价67以下不属于MRPII系统的主要计划是( )a经营规划 b生产规划c主生产计划d跟踪计划68在供应链的生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的( )结构a线性b网链型c圆形 d方形69体积重量最小的拣货单位是（ ）a货架b托盘c箱d单件70根据物流成本的冰山理论,传统会计中所计算的外付运费和外付储存费是物流成本的全部.( )a正确b错误71销售渠道的结构为生产者→消费者，渠道最短，适合（）商品a日用品b钢材c小五金d药品72确定配送路线的前提一般不包括（ ）。
a被配送的物资已知 b各个用户的所在地已知c客户要求商品质量已知 d拥有足够的运力73 MRP是翻译成中文是企业资源计划物料需求计划 ）a正确b错误74下列关于国际物流的概念描述不正确的是（ ）a国际物流是指货物经停的地点同一个独立关税区内的物流b国际物流是指发生在两个或两个以上国家网络间的货物流通活动 c国际物流是指组织货物在国际间的合理流动d国际物流是发生在不同国家之间的物流75车辆调度要满足的条件有（ ）a满足所有需求点的需求b车辆数目一定c车辆不能超载d发送车每天运行时间有预定的上限76（ ）不属于销售物流的主要模式a生产企业自已组织b委托第三方物流企业 c购买方组织d过户77z构成公路快速货运系统实体内容包括（ ）a道路设施 b货物装卸分拣设备及组织c运输装备d通讯信息78供应链的战略内涵包含以下哪几方面 )a在一条供应链上的两个或多个企业达成长期共识——虽然没有合同的法律约束——彼此业务是在物流流程的高度一体与同步下开展b企业致力于发展高标准的信任与合作关系，目的是把买卖关系从对手的、胜利者——失败者、契约——讨价还价的关系改变为合作的、团队型企业，彼此能够为对方着想c物流的一体化活动一般包括即时敏感的需求与销售数据、库存数据、货运状况数据等数据的共享。
d供应链方式产生的可见性和灵活性将导致传统的物流流程管理重心的转移79 JIT生产方式的基本思想是：只在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品 ）a正确 b错误80建立有效的战略联盟的实施步骤包括（ ）a对本企业的分析阶段b挑选合适的联盟伙伴阶段 c联盟的设计和谈判阶段 d联盟的实施和控制阶段81某公司现有一大宗货物需要水路运送到目的地，航道由于正值枯水期，水深较浅，且目地分布在一个区域内，他们最好采用何种运输组织形式？（ ）a定期船运输组织b不定期船运输组织c载驳船运输组织 d以上三种都可以82物品出库时要求做到的“三核”内容不包括（ ）a核对包装 b核对凭证c核对帐卡d核对实物83下列物流系统评价指标体系中不属于环境保护指标的为：( )a废物排放量 b污染程度c生态环境平衡d产品或服务的性能84对于在生产，流通过程中产生的排放物进行回收分类加工形成再生资源的过程是（）a生产物流b供应物流c回收物流d销售物流85工作绩效分析的核心是要区分不能做和不愿做的问题 ）a正确b错误86属于再分配项目的支出，如支付银行贷款的利息应当计入物流成本 )a正确b错误87 Less than Container load (LCL)的中文含义是（ ）。
a整箱货 b拼箱货c托盘 d集装箱88收货区、发货区、库房、货场与（1）receiving space (2) shipping space (3) goods yard (4) starehouse的对应关系应是（ ）a1234 b1243 c2134d321489“P&G公司使用配送中心从其洗衣店、食品店和保健部门组织产品，向顾客提供综合性的装运”，这句话表现了存货的（）功能a地域专业化b分离c平衡供求d不确定因素的缓冲90z在物流系统中，不存在物流背反关系的是( )a空运与铁路运输b物流服务水平与物流成本c商品库存量与订货量d商品库存量与服务水平时间91在物流监控系统对运输的监控中，哪一个层次可以采用所有的运输方式（ ）a整车或大批量的原材料供应给大客户b整车小批量的原材料供应给多个客户 c从物流配送系统中心向客户的小批量配送d从物流配送系统中心向客户的小批量配送e从物流配送系统中心向客户的大批量配送92物流成本的范围的决定因素不包括（ ）a物流成本的计算范围b以运输、储存、装卸搬运、包装等诸种物流活动中的哪些活动作为物流成本的计算对象问题c把哪几种费用列入物流成本中 d物流系统具有的是单一功能还是多种功能93协调与资源共享是供应链一体化实现的最重要的基础。
）a正确 b错误94不属于外部环境向物流系统提供的输入过程是（ ）a运输b保管 c装卸搬运 d物流服务95z战略角度降低物流成本的途径主要为：( )a物流合理化 b物流质量 c物流速度d物流人才96（ ）Production logistics的中文含义是生产物流a正确b错误97一般而言，实物效率型供应链与( )产品相匹配a功能型b创新型 c科技型d规范型98脱岗开发的基本方法中，为学员提供有关一个企业问题的书面描述，通过分析诊断问题所在，并在与其他受训者一起讨论时提出研究结果和解决问题的方法，属于（ ）a案例研究法b管理竞赛c角色扮演d行为模仿99战略联盟就是企业间的购并行为 ）a正确 b错误100美国学者将物流系统的活动内容概括为（ ）项内容a16b10c8d5101物流系统决策分析步骤依次为：( )a确定目标b拟定多个可行方案c预测未来的自然状态d根据决策收益表来进行决策分析，选择最优方案102 BPR理论的核心是“再造”观点和（ ）a流程观点b成本观点c控制观点d效率观点103仓储的基本功能不包括（ ）a整合装运 b分类和交叉站台 c加工/延期 d增加商品使用价值104培训的基本过程包括（ ）。
a评估 b建立培训目标建立培训目标c培训d评价105z物流的增值作用具体表现为增加了产品的（ ）a空间效用b批量效用c销售效用 d风险效用106与批量生产，较大批量发货，较多存货，以降低供应链成本，通过供应链各方的协作增强竞争力的供应链策略相对应的产品生命周期是（ ）a引入期 b成长期c成熟期d衰退期107相关分析法属于主观预测方法 ）a正确 b错误108z合同执行过程中应该把握的注意事项包括（ ）a慎重选择供应商b严密跟踪c密切响应生产需求形式d慎重处理库存控制109z以下( )实物运动环节应该计入物流成本a包装b搬运、运输c储存d流通加工110_____的主要职能是按照商品的合理流向，收储转运本省和外地经过口岸出口的商品，_______是专门保管国外进口而暂未纳进口税的商品的仓库，由海关统一进行监督和管理a中转仓库，仓储仓库 b加工仓库，保税仓库c中转仓库，保税仓库d加工仓库，仓储仓库111根据作业的不同，订单分批原则一般不包括（ ）a按订单紧急度 b按配送区域或路径 c按供应商需求 d按流通加工需求112 20世纪70年代末，我国“物流”的概念是由（ ）引入a德国b美国 c日本 d英国113根据物流特性划分的范围可以进行成本分类。
下列费用中属于供应物流费的是：( )a采购费用 b广告费 c资本成本d培训费114下面对QR的描述哪几项是正确的（ ）a信息技术的发展是QR发展的基础 b QR的目标是适时、适量提供适当产品 c QR实际上就是需求信息的获取尽量接近实时和最终用户 d在QR的实施中，零售商和制造商应紧密协调零售库存的分布和管理115效益背反就是指为客户提供的服务越好,成本就越低.（ ）a正确 b错误116下列关于物流系统的表述，不准确的是（ ）a物流系统要求有很强的服务性，以利润的最大化为最终目标；b物流系统必须要保证实现快速及时； c物流信息也是物流系统的一大功能要素；d统一规划法的实施是为了解决物流系统中存在的非单一功能问题；117要求感兴趣的物流供应商提供建议书RFP的过程属于选择供应商 ）a正确 b错误118（ ）由专门的物流服务企业承担面向社会为目的，带有综观性和广泛性的物流属于企业物流a正确 b错误119（ ）制造业的工厂是物流的出发点当产品销往全国各地为保证及时配送，物流中心设置的越多越好a正确 b错误120货架，托盘，集装箱与（1）goods shelf (2) pallet (3) container的对应关系是（ ）。
a123b321 c231 d132121 VMI系统主要分为两个模块，其中（ ）可产生准确的需求预测a需求预测模块b配销计划模块 c自动补货模块d订单处理模块122一条完整的供应链除了包含与转移货物从原材料阶段到最终用户的相关联的所有活动外，还应包含（ ）a作业成本与顾客服务优化b策略、战略的物流规划c实现供应链作业绩效评估 d对供应链成员之间的沟通非常必要的信息系统123以下哪一项是市场反应型供应链的特征( )a生产方面有配置富余的缓冲能力 b可以在不增加成本前提下压缩提前期c追求产品设计性能最大化，成本最小化d库存策略在于实现高周转及整个链中库存量最低124商品保管时，使用托盘架或高层货架，也可以直接在地面上码放的方法是 （ ）a多品种、少批量的单品法b中品种、多批量的整箱法 c少品种、多批量的托盘法 d以上都不对125以下不属于核心企业在整个供应链的作用的是：( )a信息集成中心b管理控制中心c成本中心d物流中心126对工作做详细的研究以确定必需的技能，以便实施适当的培训计划，这主要指的是（ ）a任务分析 b工作绩效分析 c能力分析d工作需求分析127z流通企业的储备分哪几种基本形式（ ）。
a经常流通储备 b消费储备 c保险流通储备d季节流通储备128以下不属于QR系统的内容是：( )a协调有关部门之间的利益，避免内部冲突 b零售商通过条码商品的扫描，从POS系统得到及时准确的销售数据c经由EDI传送，制造商每周或每日共享SKU一级的销售与库存数据d针对预定的库存目标水准，制造商受委托进行自动或近于自动的补充供应活动129 ECR成功的关键因素为：( )a信息完整 b标准化 c互信、互利、共识的建立 d物流系统建立一个有效率、功能完备、低成本的物流系统，是确保整个ECR体系成功贯彻的重要条件130分拣，拣选，集货，组配与（1）assembly (2) sorting (3)goods celection (4)order picking的对应关系是（ ）a4321b3214 c2431 d2341131企业用于多个生产机构，产品品种类似，宜采用分散式的采购制度 ）a正确 b错误132仓库质量管理的内容包括（ ）a验收质量 b物资保管质量 c装卸、搬运质量 d物资出库质量133z在采用物流系统分析前，应对以下( )几方面有所认识a物流系统分析不是容易的事，它不是省事、省时的工作，而是需要有高度能力的分析人员，辛勤而漫长时间的工作。
b物流系统分析虽然对制订决策有很大的助益，但不能完全代替想象力、经验和判断力c物流系统分析最重要的价值，在于它能解决问题的容易部分，这样决策者就可集中其判断力，来解决较难的问题d物流系统分析基本上是以经济学的方法来解决问题，虽然其中所包括的经济学原理相当简单，但要用之解决实际问题，则必须具备有相当的经济学知识134现在假定物流成本占销售额的l0%，如果物流成本下降l亿元，销售额将增加l0亿元，这样物流成本的下降会产生极大的效益 ) a正确 b错误 135在客户服务监控系统需要测量的两大类变量中除了内部统计数据，还包括（ ）a确定服务目标b设计报告系统 c产品交货过程中的客户满意 d客户服务完成的过程136用户企业从供应商市场购进各种物资而形成的物流是属于（）a第一方物流 b第二方物流 c第三方物流 d第四方物流137虚拟组织是由各种企业单位形成的一种集团，其中( )都来自于这些企业单位，他们彼此紧密联系，相互作用，有着共同的利益a人员和工作过程b信息技术 c研发能力 d物流能力138物流系统并不是各种要素的简单堆积或累加，而是按照一定原则将各要素组合起来，使各要素能够相互协调配合，以保证物流系统整体功效最大。
）a正确 b错误139任务分析(task analysis)，是指对已在岗雇员的工作绩效做细致的研究，以确定培训是否可以减少像废品量大或产量低一类的工作绩效问题 ）a正确 b错误140不同的运输方式对运输单证的要求各不相同，如海运提单是货物所有权的凭证，可以转让，而空运单一般都印有“不可转让”的字样 ）a正确 b错误。