物业个人年终工作总结样本一、社区概况二、物业管理基础工作开展情况1、加强领导,规范了操作,加大了投入社区聘请了六名清扫员,一名水电维修人员,5名跳蚤市场管理人员,明确了物管中心清扫员、监管员、协管员的管理职责,定期召开会议,实行路段负责制社区还投入资金统一了制服,购置了清扫保洁工具及3台清扫车,给楼栋配备了40多个垃圾桶,共投入资金贰万多元2、对____路及炮后街3——6栋内的堆物及违章搭建进行了为期三天的全面清理,对院内花坛也进行了补栽,并请专人对三个花坛卫生进行日常管理社区还加大了清扫保洁力度,实行定岗定责制3、加大宣传力度社区红袖章每天都在____沿线进行“禁止乱扔垃圾,爱护环境”的电喇叭宣传有效的遏制不文明行为4、社区对盲道停车进行了整改,购置了设备,在市一中门面及华人蒸有味前设置了隔离墩,杜绝了盲道停车现象5、对____路沿线的石雕内的垃圾进行了清理,社区聘请了专人每天进行保洁,做到常态管理三、社区物管工作创新社区在做好基础工作的同时,结合实际,对物业管理工作进行了创新1、在工作的推动上,对物管中心人员采用了奖勤罚懒制度,与聘用人员签订了协议,明确了职责,对工作搞得好的进行50—____元的奖励,对工作中出现错误的进行处罚,以此来提高他们工作的积极性。
加大督查力度,由卫生专干和监管员进行日常检查2、以楼幢管理推动居民自治由于本社区的地理位置的特殊性(社区处在长沙市中心、周边有长沙市一中及____小学及文化艺术品市场及跳蚤市场),我社区居委会在“自治”上下功夫,根据各楼栋的不同情况采用了不同的管理模式,一是在3—6栋中成立了业主委员会,采取居民自治的方式进行管理二是对于市博物馆、市一中等已建立正规物业公司和业委会的楼栋,加强了与公司和业委会的沟通,监督较好地推动了居民自治,维护了居民自己的合法权益,强化了居民自治的意识和居民自我管理、自我服务的功能单位与社区共管的模式三是对于其他单位楼栋采取社区直接管理的模式进行四、物管管理工作中的重点难点及困难社区古玩跳蚤市场是社区的一个重点、难点问题,社区为了搞好跳蚤市场的管理,特聘请了五名人员,进行收费和清扫保洁和治安巡防,维护好了跳蚤市场的秩序,做到规范化管理路沿线也是社区物管中心工作的难点由于社区内有学校,流动摊担特别多,店外经营也特别严重,社区正在着手准备取缔现已召开一中门店老板会议,就店外经营及流动摊担问题进行意见征集,并向区城管局申请了设置有序停车的项目的社区服务项目,同时与又一家宾馆进行了接洽,通过设置有序停车位,杜绝流动摊担经营及停靠车辆压盲道的问题,请街道城管办、城管执法队协助管理。
物业个人年终工作总结样本(二)在大家的共同努力下,咱们____物业保安部即将迎来新的一年,在这一年里,咱们保安部处理了不少的事件,虽然其中不少的事情都是一些琐碎的小事,但其实事情越小越好,这样咱们作为保安还能去处理一下我作为____物业公司的保安班长,就让我来对这一年里的工作做一个年终总结吧首先,在这一年里,保安部共处理大大小小事件共____起,其中有民事纠纷____起、抢劫偷盗____起、安全事件____起……在大多数人的印象中,物业保安可能就是一个没啥作用的职业,退休没事做的人才会去当保安,这种说法其实也有些道理,的确有不少人在退休后就选择当个保安看看门啥的,但是随着民众对于安全的要求越来越高后,想当好物业保安其实并不是一件特别容易的事情了在小区里,各位业主很重视自己的财产安全,特别是当有偷盗事件发生后,上级的领导和小区业主共同给我们物业公司施压,要求我们加强巡检,并重点关注那些行为异常的陌生人,这就给我们的安保工作带来了不小的压力,毕竟咱们的人手不多,而且也需要休息,很难做到一天都集中自己的注意力在别人的身上除了要保证好业主的财产安全外,我们也得处理好民事纠纷,毕竟在负责的这片区域内,有着不少的人,所以一旦有人发生了争执,我们就得尽快去处理,不然引起了更大的麻烦的话,到头来还是咱们挨批评,对于那些不听从劝告的人,咱们保安部也只能采取强制手段将他们请出去了。
总之,在今年里,还没有遇到过特别重大、特别难处理的事情,这可能与咱们的管理越来越到位有关,为了增加大家的安全防范意识,本年度还特别举行了几次安全防范演练,其中包含了防火、防盗、防暴等等,大大加深了我们对于安全的重视程度,也学习到了如何快速处理这一类事件的发生今年就要结束了,可我们保安的工作可远远还没有结束,一年的结尾之际,才是咱们安保工作的高峰期,在这一段时间里,各类事情的发生概率都会有着大幅度的提升,所以我们不能掉以轻心,要争取站好今年的最后一轮班,给业主们提供满满的安全感最后,希望咱们的____物业公司能发展的越来越好,受到更多业主的赞赏!物业个人年终工作总结样本(三)一年来,在____物业办公室主任的这份工作中,我一直以积极、热情、严谨、谦虚的态度要求并约束着自己对工作的态度并在工作严格努力,进一步加强了自我的工作成绩作为一名办公室的管理者,尽管来到这个岗位并不久,但却深知办公室工作任务的重要性!办公室作为公司信息的传递的中枢,我们的工作就像是连接公司各部门的桥梁!尽管没了我们各部门也能一样运转,但在工作方面,不仅无法及时收到最新的消息,还可能会导致交流不充分,引起在工作中出现错误,可见我们在工作中的重要性!在这一年来,作为办公室的主任,我在自己的工作中积极的改进了自身的管理模式,不仅提升了自我工作的能力,也更好的改善了整个部门的工作以及人员管理。
现对我这一年来的成绩做如下总结:一、自我的改进上尽管作为办公室主任,但我非常清楚,自己目前的思想和业务能力都不算完善,并且我们办公司部门几个同事身上,还有许多可以发掘的潜力!为此,我更需要将自己的提升作为责任,积极的改进自身,加强自我,并在工作中以身作则,加强工作的要求如今在这一年来,我积极的参加公司会议,通过与领导和各个部门管理人的交流充分了解____物业在这一年来的发展和目标二、管理的加强____物业办公室共有____人,尽管大家都有不同的职责,但却有很强的关联性并且有不少的任务,需要团队一起努力和配合才能做好为此,在办公室的管理上,我自己的组织员工进行锻炼和培训,在一边加强办公室能力的同时也改进了队员们的配合和默契这使得工作有了更多的改进从今年的工作来看,经过了改变的____办公室在工作中表现的非常出色,不仅不仅在工作的效率和质量上都有了提升,连其他部门对我们的工作也有了不少的称赞总的来说,作为一名办公室的管理者,我在这一年里积极的带领着自己的团队努力的做好了工作任务,并取得了一定进步!如今,尽管这一年已经结束了,但我会更加努力的做好工作,为下一年的____物业贡献更好的努力!第5页共5页。