泓域咨询/常德电磁屏蔽材料技术创新项目可行性研究报告常德电磁屏蔽材料技术创新项目可行性研究报告xx集团有限公司目录第一章 项目基本情况 8一、 项目名称及项目单位 8二、 项目建设地点 8三、 建设背景 8四、 项目建设进度 8五、 建设投资估算 9六、 项目主要技术经济指标 9主要经济指标一览表 10七、 主要结论及建议 11第二章 市场营销 12一、 行业的周期性、区域性和季节性特征 12二、 4C观念与4R理论 13三、 行业壁垒 16四、 以消费者为中心的观念 18五、 电磁屏蔽材料行业发展趋势 20六、 电磁屏蔽材料行业发展概况 23七、 营销计划的实施 25八、 行业特有的经营模式 27九、 市场细分战略的产生与发展 28十、 消费电子行业发展概况和发展趋势 31十一、 竞争战略选择 38十二、 市场细分的作用 42十三、 营销组织的设置原则 45十四、 体验营销的概念 47第三章 发展规划分析 49一、 公司发展规划 49二、 保障措施 53第四章 选址方案分析 56一、 建设现代特色园区 59第五章 人力资源分析 60一、 员工福利计划的制订程序 60二、 劳动定员的基本概念 64三、 绩效考评周期及其影响因素 65四、 基于不同维度的绩效考评指标设计 68五、 员工满意度调查的内容 72六、 劳动环境优化的内容和方法 73七、 企业培训制度的含义 76第六章 运营管理模式 78一、 公司经营宗旨 78二、 公司的目标、主要职责 78三、 各部门职责及权限 79四、 财务会计制度 83第七章 SWOT分析 90一、 优势分析(S) 90二、 劣势分析(W) 92三、 机会分析(O) 92四、 威胁分析(T) 93第八章 经营战略分析 99一、 市场营销战略决策的内容 99二、 企业经营战略控制的基本要素与原则 100三、 企业经营战略实施的重点工作 102四、 人才的激励 110五、 企业文化的产生与发展 116六、 企业经营战略控制的含义与必要性 117第九章 财务管理 120一、 计划与预算 120二、 营运资金管理策略的类型及评价 121三、 存货成本 124四、 资本成本 125五、 对外投资的影响因素研究 134六、 短期融资券 136七、 分析与考核 140八、 短期融资的概念和特征 140第十章 项目投资分析 143一、 建设投资估算 143建设投资估算表 144二、 建设期利息 144建设期利息估算表 145三、 流动资金 146流动资金估算表 146四、 项目总投资 147总投资及构成一览表 147五、 资金筹措与投资计划 148项目投资计划与资金筹措一览表 148第十一章 经济效益评价 150一、 经济评价财务测算 150营业收入、税金及附加和增值税估算表 150综合总成本费用估算表 151固定资产折旧费估算表 152无形资产和其他资产摊销估算表 153利润及利润分配表 154二、 项目盈利能力分析 155项目投资现金流量表 157三、 偿债能力分析 158借款还本付息计划表 159报告说明电磁屏蔽材料产业的季节性特征主要受下游市场的需求影响,与“6•18”、“双十一”、国庆节、圣诞节等网络促销及节日活动有一定的关联,但整体上季节性特征不明显。
此外,主流品牌终端厂商已经逐步形成每年换新的产品发售策略,并且一般在下半年发布新产品,从而带动产业链形成一定的波动,一般来说,电磁屏蔽材料行业下半年收入会高于上半年根据谨慎财务估算,项目总投资1531.52万元,其中:建设投资841.19万元,占项目总投资的54.93%;建设期利息19.88万元,占项目总投资的1.30%;流动资金670.45万元,占项目总投资的43.78%项目正常运营每年营业收入6000.00万元,综合总成本费用4382.43万元,净利润1189.02万元,财务内部收益率62.18%,财务净现值3124.34万元,全部投资回收期3.59年本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理项目技术上可行、经济上合理,投资方向正确,资本结构合理,技术方案设计优良项目的投资建设和实施无论是经济效益、社会效益等方面都是积极可行的项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途第一章 项目基本情况一、 项目名称及项目单位项目名称:常德电磁屏蔽材料技术创新项目项目单位:xx集团有限公司二、 项目建设地点本期项目选址位于xx园区,区域地理位置优越,设施条件完备。
三、 建设背景电磁屏蔽材料产业应用下游较为广泛,涉及消费电子、通讯、汽车电子、家用电器等多个领域,这些领域一般会与宏观经济水平呈现出较明显的关联性电磁屏蔽材料产品主要用于消费电子产品,下游市场受宏观经济、消费偏好、居民消费水平等因素的影响,有一定周期性波动在宏观经济周期处于上行期间、经济景气时,居民消费水平较高,社会需求量旺盛,消费者对笔记本电脑、平板电脑、智能等电子产品需求量也相应较高;当经济周期处于下行阶段时,经济形势不佳,消费电子需求量也随之减弱近年来,消费电子产品正在由4G向5G的过渡,新一代通信技术的使用将促进电子信息领域技术革新及产业升级,带来旺盛的产品更换周期四、 项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xx集团有限公司将项目的建设周期确定为24个月五、 建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资1531.52万元,其中:建设投资841.19万元,占项目总投资的54.93%;建设期利息19.88万元,占项目总投资的1.30%;流动资金670.45万元,占项目总投资的43.78%二)建设投资构成本期项目建设投资841.19万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用477.45万元,工程建设其他费用353.12万元,预备费10.62万元。
六、 项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入6000.00万元,综合总成本费用4382.43万元,纳税总额696.98万元,净利润1189.02万元,财务内部收益率62.18%,财务净现值3124.34万元,全部投资回收期3.59年二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元1531.521.1建设投资万元841.191.1.1工程费用万元477.451.1.2其他费用万元353.121.1.3预备费万元10.621.2建设期利息万元19.881.3流动资金万元670.452资金筹措万元1531.522.1自筹资金万元1125.712.2银行贷款万元405.813营业收入万元6000.00正常运营年份4总成本费用万元4382.43""5利润总额万元1585.36""6净利润万元1189.02""7所得税万元396.34""8增值税万元268.43""9税金及附加万元32.21""10纳税总额万元696.98""11盈亏平衡点万元1301.81产值12回收期年3.5913内部收益率62.18%所得税后14财务净现值万元3124.34所得税后七、 主要结论及建议该项目符合国家有关政策,建设有着较好的社会效益,建设单位为此做了大量工作,建议各有关部门给予大力支持,使其早日建成发挥效益。
第二章 市场营销一、 行业的周期性、区域性和季节性特征1、周期性电磁屏蔽材料产业应用下游较为广泛,涉及消费电子、通讯、汽车电子、家用电器等多个领域,这些领域一般会与宏观经济水平呈现出较明显的关联性电磁屏蔽材料产品主要用于消费电子产品,下游市场受宏观经济、消费偏好、居民消费水平等因素的影响,有一定周期性波动在宏观经济周期处于上行期间、经济景气时,居民消费水平较高,社会需求量旺盛,消费者对笔记本电脑、平板电脑、智能等电子产品需求量也相应较高;当经济周期处于下行阶段时,经济形势不佳,消费电子需求量也随之减弱近年来,消费电子产品正在由4G向5G的过渡,新一代通信技术的使用将促进电子信息领域技术革新及产业升级,带来旺盛的产品更换周期2、区域性电磁屏蔽材料厂商主要围绕各自客户群体布局,在区域上与下游客户的分布具有较高的一致性该行业的下游电子产品制造产业主要集中在国内的长江三角洲、珠江三角洲地区和成渝地区,相关产业集群效应使电磁屏蔽材料厂商主要也集中在上述地区,因此行业区域性特征较为明显3、季节性电磁屏蔽材料产业的季节性特征主要受下游市场的需求影响,与“6•18”、“双十一”、国庆节、圣诞节等网络促销及节日活动有一定的关联,但整体上季节性特征不明显。
此外,主流品牌终端厂商已经逐步形成每年换新的产品发售策略,并且一般在下半年发布新产品,从而带动产业链形成一定的波动,一般来说,电磁屏蔽材料行业下半年收入会高于上半年二、 4C观念与4R理论20世纪90年代以来,人们从传统家庭价值观的压力下解放出来,有更多的生活形态可以选择一方面,是产品的同质化日益增强,另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展1990年,罗伯特˙劳特朋在《广告年代》上发表《4P退休,4C登场》一文,提出了4C理论,认为营销需持有的理念应是“请注意消费者”而不是传统的“消费者请注意”随后,唐˙E.舒尔茨在《整合营销传播》一书的开始便提出“4P(产品、价格、通路、促销)已成明日黄花,新的行销世界已经转向4C了”于是日渐兴起的4C观念,要求“暂时忘掉”传统的4P理论,更新和强化以消费者需求为中心的营销组合1)消费者:指消费者的需要和欲望企业要把重视顾客放在第一位,强调创造顾客比开发产品更重要,满足消费者的需要和欲望比产品功能更重要,力求提供顾客确实想购买的产品2)成本:指消费者获得满足的成本,或是消费者满足自己的需要和欲望所愿付出的成本价格全部成本包括:企业生产适合消费者需要的产品成本;消费者购物成本,不仅指购物的货币支出,还有时间耗费、体力和精力耗费以及风险承担。
新的定价模式是:消费者支持的价格—适当的利润=成本上限企业要想在消费者支持的价格限度内增加利润,就必须努力降低成本3)便利:指购买的方便性在销售过程中,强调为顾客提供便利,让顾客既购买到商品,也购买到便利在各种邮购、订购、代购代送等方式出现后,消费者能在家里就能买到自己所需的物品企业要深入了解不同的消费者有哪些不同的购买方式和偏好,把便利原则贯穿于营销活动的全过程在售前及时向消费者提供充分的关于产品性能、质量、价格、使用方法和效果的准确信息;售货地点,要提供自由挑选、方便停车、免费送货、咨询导购等服务;售后应重视信息反馈和追踪调查,并及时处理和答复顾客意见,对有问题的商品主动退换,对使用故障积极提供维修方便,大件商品甚至终身保修为方便顾客,很多企业已开设热线服务4)沟通:指与用户沟通企业可以尝试多种营销策划与营销组合,如果未能收到理想的效果,说明企业与产品尚未完全被消费者接受这时,不能依靠加强单向劝导顾客,要着眼于加强双向沟通,增进相互的理解,实现真正的适销对路,培养忠诚的顾客4C一开始就是以挑战者的角色出现的,矛头直指4P,意图创立新的营销理论框架唐,E.舒尔茨后来又进一步提出了4R理论,并以此作为IMC的基础。
4R较4C更突出顾客的核心地位,强调营销的核心从交易走向关系4R是:Relevance(关联),与顾客建立紧密的关联,形成互助、互求、互需的关系,减少顾客的流失;Reaction(反应),提高企业对市场的反应速度,倾听顾客的反馈并及时做出反应;Relationship(关系),建立和顾客的互动关系;Reward(回报),一切营销活动必须以为顾客和公司创造价值为目的营销理论界不少人认为:4P、4C、4R三者不是取代关系而是完善、发展的关系由于企业层次不同,情况千差万别,市场、企业营销还处于发展之中,所以在一定时期内,4P还是营销的一个基础框架,4C也是很有创新精神的思路,4R是在4P、4C基础上的发展在了解新世纪市场营销理论的新发展的同时,根据企业的实际,把三者结合起来指导营销实践,可能会取得更好的效果有位营销学者这样说:“用4C来思考,用4P来行动,用4R来发展三、 行业壁垒1、技术壁垒电磁屏蔽材料行业属于技术密集型行业,需要持续的研发投入和深厚的技术积累来满足下游产业快速迭代和产品不断升级的要求,最终实现规模化生产,保持高品质的产品供应由于下游行业的电子产品尤其是主流消费电子产品更新速度快,内部元器件不断增多并趋于紧密,性能、规格、形状也有一定的定制化需求,因此电磁屏蔽材料生产企业需要不断改进生产工艺,加强新产品研发力度,提升对下游市场的快速反应能力。
为了应对快速更迭的电子产品市场,行业内综合实力较强的企业普遍具有较强的研发能力,主要体现在能够自主研发基于不同性能要求的材料配方,以及通过改进工艺技术降低生产成本和料耗、提升生产效率企业只有保持较强的自主研发和创新能力,才能维持行业的领先地位因此,掌握电磁屏蔽材料相关的核心技术构成了该行业的重要壁垒2、客户壁垒出于对产品质量和成本控制的考虑,终端品牌厂商会对电磁屏蔽材料供应商建立严格的准入制度和管理体系,会通过定期稽核的方式考察合格供应商的生产合规性以及供货能力终端品牌厂商对供应商的认证门槛高,认证时间较长且过程复杂电磁屏蔽材料性能的可靠性和稳定性,关系到产品的安全和功能,因此终端品牌厂商倾向于和进入合格供应链体系、具有较强实力的供应商开展长期稳定的合作与终端品牌厂商形成长期稳定的合作关系有助于供应商持续获得订单,有利于保持业务的稳定性、增强盈利能力,也有利于与客户进行深度合作与开发因此,优质品牌客户的资源是进入该行业的重要壁垒之一3、资金壁垒电磁屏蔽材料制造商需要配备精密的电镀、贴合、分卷、模切、裁切、包装等设备,对企业的设备规模、生产场地、生产环境等有较高要求,需要较大的资金投入同时,电磁屏蔽材料对产品品质和稳定性有较高的要求,生产过程经历多道工序,企业需要对生产过程的各个环节进行控制和检测,需要投入精密的检测设备和人力成本,保证产品品质稳定,这些要求都将加大企业的资金投入。
因此,电磁屏蔽材料行业具有一定的资金壁垒4、规模壁垒消费电子产品的终端品牌厂商集中度较高,选择合格供应商的重要条件之一就是具有较高规模且稳定的供货能力供应商产能的大小影响了出货的及时性和品质的稳定性同时,消费电子行业对电磁屏蔽材料需求量较大,下游客户倾向于选择几家主要供应商作为稳定的供货来源,因此具有较高生产规模的企业更容易成为终端品牌厂商的长期供应商此外,随着企业经营规模扩大,电磁屏蔽材料的单位生产成本降低,企业能实现显著的规模效应,以实现较高的盈利水平,从而在行业内构建竞争优势,保持较高的行业地位四、 以消费者为中心的观念以消费者为中心的观念,又称市场营销观念这种观念认为,企业的一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要与欲望,比竞争者更有效地满足顾客需求市场营销观念形成于20世纪50年代第二次世界大战后,随着第三次科学技术革命的兴起,西方各国企业更加重视研究和开发,大量军工企业转向民品生产,社会产品供应量迅速增加,市场竞争进一步激化同时,西方各国政府相继推行高福利、高工资、高消费政策,社会经济环境也出现快速变化消费者有较多的可支配收入和闲暇时间,对生活质量的要求提高,消费需要变得更加多样化,购买选择更为精明,要求也更为苛刻。
这种形势迫使企业改变以卖方为中心的思维方式,转向以顾客为中心,重视顾客“感觉和反应”的理念该理念认为,实现企业目标的关键是:比竞争对手更有效地为其选定的目标,市场创造、交付和传播顾客价值,更好地满足目标顾客的需要执行市场营销观念的企业,称为市场导向企业其座右铭是:“顾客需要什么,我们就生产供应什么”市场营销观念相信,得到顾客的关注和顾客价值才是企业获利之道,因此必须将旧观念下企业“由内向外”的思维逻辑转向“由外向内”它要求企业贯彻“顾客至上”的原则,将营销管理重心放在首先发现和了解“外部”的目标顾客需要,然后再协调企业活动并千方百计去满足它,使顾客满意,从而实现企业目标因此,企业在决定其生产、经营时,必须进行市场调研,根据市场需求及企业本身的条件,选择目标市场,组织生产经营其产品设计、生产、定价、分销和促销活动,都要以消费者需求为出发点产品销售出去之后,还要了解消费者的意见,据以改进自己的营销工作,最大限度地提高顾客满意程度总之,市场营销观念根据“消费者主权论”,相信决定生产什么产品的主权不在于生产者,也不在于政府,而在于消费者,因而将过去“一切从企业出发”的旧观念,转变为“一切从顾客出发”的新观念,即企业的一切活动都围绕满足消费者需要来进行。
市场营销观念有四个主要支柱:目标市场、整体营销、顾客满意和盈利率与推销观念从厂商出发,以现有产品为中心,通过大量推销和促销来获取利润不同,市场营销观念是从选定的市场出发,通过整体营销活动,实现顾客需求的满足和满意,来获取利润、提高盈利率五、 电磁屏蔽材料行业发展趋势1、电子设备不断升级,带动产品持续创新和性能提升随着移动通讯技术的进步和信息化建设的不断推进,电子产业实现了高增长的发展态势,电子设备硬件配置越来越高,处理器向高性能多核方向升级,显示屏幕大尺寸高分辨率趋势明显,内部元器件结构逐渐精密化、集成化伴随着电子设备持续升级,高频率和高功耗将带来更高的EMI屏蔽防护性能要求,推动电磁屏蔽材料产品种类不断丰富,材料性能和加工工艺进一步升级近年来电子设备更新迭代速度加快,呈现多功能、轻量化、个性化的发展趋势,内部元器件数量增多、精密度提升,同时结构更加紧密,对电磁屏蔽材料提出了更高的稳定性和更好的屏蔽效能要求由于不同的电子产品内部设计具有一定差异,不同终端厂商对电磁屏蔽材料往往有独特的性能乃至特定的外型需求,因此在设计阶段往往要求供应链企业能够进行全方位的分析,为客户提供高效且个性化的电磁屏蔽解决方案,这将极大地促进电磁屏蔽材料的持续创新和性能提升,从而提升行业产品整体的附加值水平。
2、产品升级需要持续的材料和工艺研发投入电磁屏蔽材料的技术含量主要由其屏蔽效能决定,材料的电导率、磁导率及厚度是衡量屏蔽效能的三个基本指标近年来,由于电子设备性能的升级和通讯技术的进步,电磁屏蔽材料的屏蔽效能随之不断提高,其综合性能向着更优良的方向发展同时,产品的升级也依赖于和材料相适应的工艺技术,要实现低成本、大批量、自动化生产,电磁屏蔽材料生产企业必须提高生产效率、降低生产成本,同时确保产品的稳定性和可靠性此外,电子产品更迭快速的市场环境,也要求企业具备柔性化生产能力,能够在小批量和多品类的生产中及时交付产品3、5G技术的成熟,将带来更多市场应用空间5G即第五代移动通信技术,作为新一代信息产业的基础设施,具有超高速率、超大连接、超低时延三大特性,5G的出现加速了行业数字化转型,促进产业结构优化和效率提升5G时代逐步来临,将引发信息技术、互联网、物联网、大数据、人工智能等上下游产业链变革,给电子、通信、汽车、医疗、娱乐等行业带来新的发展机会,推动智能穿戴设备、VR/AR、智能汽车等新兴智能终端的兴起,进而为电磁屏蔽产业带来更加丰富的应用场景此外,由于5G高速度、大容量、低延迟的特性,搭载5G技术的信号收发设备功率将显著增大,带来更强烈的电磁干扰;5G通讯使用的电磁波频段拓宽,也对电磁屏蔽材料提出新的要求。
在5G技术逐渐普及的环境下,联网设备及天线数量快速增长,终端设备数量不断增加,接收和产生的电子信号更多,造成电子设备之间的电磁干扰加剧,从而使得电磁屏蔽材料的作用越发重要,电磁屏蔽材料行业有望实现快速增长4、国产替代趋势日益显著在电磁屏蔽材料领域发展初期,由于科研投入和技术创新的优势,该产业主要由美国、英国、日本等国外先进生产厂商主导,我国对于电磁屏蔽材料的研究相对比较滞后,最初主要依靠国外进口伴随技术的成熟和市场规模的扩大,同时电磁屏蔽材料下游制造产业向我国大陆转移趋势明显,海外厂家考虑成本因素,追加资本开支动力不足,不再重点布局消费电子电磁屏蔽材料领域,并对专利呈现开放共享的态度,侧面推动了该产业的国产化;另外,国内实力较强的电磁屏蔽材料企业不断加强研发投入,形成了产品质量可靠的自主品牌,以上两个因素共同推动了产业链向国内转移5、朝着定制化、个性化方向发展随着经济的发展,我国居民消费水平逐渐提高,为了满足日益增长的消费升级需求,各大消费电子品牌商持续创新,推出了一系列新产品,以满足消费者个性化、差异化的需求消费电子产品更新换代速度快,产品品类众多,不同功能定位的产品由于其个性化的设计对电磁屏蔽材料有着不同的性能和外形需求。
为了适应市场发展需要,电磁屏蔽材料生产企业需要能够根据下游客户的需求,快速及时地提供电磁屏蔽材料的材料选型、工艺改良的整体解决方案,同时生产企业自身也需要能够相应改进工艺设备,提高产能,降低材料损耗,为客户提供全方位、高质量、高性价比、定制化的服务6、环保的电磁屏蔽材料将成为未来布局重点环保是我国经济实现可持续发展的重要一环,也是全球经济发展的共识电磁屏蔽材料的生产工艺,总体是朝着减少危废物、降低能耗的方向发展此外,随着未来电子产品更迭加速,大量被替换的电子产品将被弃置,成为“电子垃圾”,其中包含的电子器件和材料可能会对环境造成一定影响因此,为了应对日益提升的环保要求,研发可回收、易降解的电磁屏蔽材料,将成为未来本领域研究和开发的重点内容六、 电磁屏蔽材料行业发展概况电子设备及元器件在工作时会向外辐射大量不同频率和波长的电磁波,对临近电路和设备造成干扰,影响精密电子仪器的正常工作,导致信息传输失误、控制失灵等事故,也会对环境造成电磁污染,更严重的甚至会危害人类及其他生物的健康此外,电磁波的泄露也会危及信息安全,使计算机等设备无信息安全保障随着时代的发展和科技的进步,工作生活中电子设备和电子产品数量不断增长,在各行各业中的应用愈发深入和广泛,其中包含的电子元器件也在走向多样化、小型化、精密化、高密度化,由此引发的电磁干扰所带来的危害越来越大,成为电子行业必须解决的问题。
在解决电磁干扰问题的诸多方式中,电磁屏蔽是最基本和有效的手段电磁屏蔽可以阻断电磁波的传播路径,实现电子设备和元器件的电磁兼容电磁兼容是指设备或系统在电磁环境中性能不降级的状态,一方面要求系统内没有严重的干扰源,一方面也要求设备或统自身有较好的抗电磁干扰性电磁屏蔽材料是指能实现对电磁波屏蔽的功能性材料,其作用原理是通过对电磁波的反射和吸收来达到对电磁波的阻隔或使其衰减的目的当入射电磁波传播到屏蔽材料表面时,由于空气与屏蔽材料交界面上阻抗的不连续,一部分入射波会被反射回来未被反射而进入屏蔽材料体内的部分电磁波,在材料体内传播过程中被吸收从而衰减当未衰减完的少量电磁波传播到屏蔽材料与空气的另一交界面时,再次因为交界面不连续的阻抗而被反射回屏蔽体内,进行重新被吸收和衰减的过程由于不同材料在不同的组分、外形、厚度等条件下起到的电磁屏蔽效能不一样,以及对电磁屏蔽的需求在电子产品、电子设备上不断上升,研究开发新兴电磁屏蔽材料、不断改进生产工艺是电磁屏蔽行业的发展趋势随着科学技术的发展和居民消费水平的提升,电子产品更新换代周期逐渐缩短,并朝着轻量化、精密化、个性化的方向发展,内部电子元器件增多、结构更加紧密。
未来5G技术的普及还将提升产品功耗,造成更多的电磁干扰,因此对电磁屏蔽材料的数量及性能需求在近年来持续提升据BCCResearch统计,全球电磁屏蔽材料市场规模近年来逐步扩大,从2013年的52亿美元增长到2018年的70亿美元,5年内增长了18亿美元据BCCResearch预测,2023年全球电磁屏蔽材料市场规模将达到92.5亿美元,较2018年将增长22.5亿美元,复合增长率达5.7%七、 营销计划的实施(一)有效实施计划的注意事项(1)有明确的行动方案战略和计划的有效实施,要有详细、具体的行动方案,以帮助理解和清晰营销计划的关键性环境、项目和措施,正确地把任务、责任落实到个人、团队或部门2)可能需要调整组织结构必须注意组织结构与任务、责任相一致,与自身的特点、环境相适应,根据战略和计划适时调整、优化组织结构3)要有完善的规章制度必须明确与计划有关的环节、岗位和人员的责权利,明确具体要求和奖惩措施,建章立制进行约束和管理4)注意协调关键流程为了有效实施战略和计划,做到行动方案、组织结构、规章制度等因素,尤其是相关机构、人员在大目标下协调一致,需要界定相互之间的工作关系,构建作业流程,保障操作层面相互配合。
二)影响计划实施的常见问题和原因(1)计划脱离实际计划通常由专业计划人员负责制订,基层人员具体操作和执行专业计划人员可能更多考虑的是总体方向和原则,疏于关注过程和实施细节,使得计划较为笼统和形式化;计划人员可能了解现实中的具体问题不够,营销计划偏离实际;计划人员和基层操作人员交流情况不足,后者不能很好理解需要执行的计划,遇到困难……最终导致计划人员和基层人员对立,互不信任所以,制订计划不能只靠专业计划人员,也可由他们联系基层人员一起讨论、制订基层人员或比计划人员了解实际情况,将他们纳入计划管理过程,有助于营销计划的制订和实施2)长期目标和短期目标的矛盾计划常常涉及长期目标,企业对具体执行计划的人员又可能是依据短期的绩效,如销量、市场份额或利润等评估和奖励,他们常常不得不选择目光短浅的行为要注意解决这一矛盾,设法求得两者之间的平衡3)因循守旧的情性一般来说,新战略、新计划如果不符合传统和思维习惯,就容易遭到抵制新旧战略和计划之间差异越大,实施中阻力也越大要推动与原来思路截然不同的计划,常常需要打破传统组织结构和流程,“不换脑袋就换人”,甚至重建管理体制4)缺乏具体、明确的行动方案有些计划之所以失败,是因为没有切实可行的具体方案,缺乏促使各部门、各环节协调一致、共同出力的依据。
八、 行业特有的经营模式电磁屏蔽材料行业的产品研发和生产以下游客户和终端产品的需求为导向,对于大部分知名下游客户和对供应链有特定要求的终端品牌厂商来说,电磁屏蔽材料生产厂商进入其合格供应商名录是双方合作的前提进入合格供应商名录之前,下游客户和终端品牌厂商会对企业的生产规模、出货能力、产品品质管理、环境管理等方面进行严格考察,生产厂商通过考察后才能进入客户的合格供应商名录,与客户建立合作关系在合作过程中,电磁屏蔽材料生产厂商根据客户的实际需求,进行产品的研发和生产在了解客户对产品的需求后,一般会先进行产品的试样开发,经客户或第三方验证测试通过后,再开始进行大批量生产并出货给客户电磁屏蔽材料生产厂商主要通过与客户建立稳定的合作方式后持续获取订单并批量生产的方式,来保持盈利能力和市场地位九、 市场细分战略的产生与发展市场细分是1956年由美国营销学者温德尔,斯密于《产品差异和市场细分——可供选择的两种市场营销战略》一文中,在总结西方企业营销实践经验的基础上提出的市场细分不单纯是一个抽象理论,而且具有很强的实践性,顺应了第二次世界大战以后美国众多产品市场转化为买方市场这一新的形势,是现代企业营销观念的一大进步。
从总体上看,不同的市场条件和环境,从根本上决定企业的营销战略市场细分理论和实践的发展经历了以下几个阶段一)大量营销阶段早在19世纪末20世纪初,即资本主义工业革命阶段,整个社会经济发展的中心和特点是强调速度和规模,市场以卖方为主导在卖方市场条件下,企业市场营销的基本方式是大量营销,即大批量生产品种、规格单一的产品,并且通过广泛、普遍的分销渠道销售产品在这样的市场环境下,大量营销的方式降低了产品的成本和价格,获得了较丰厚的利润企业没有必要研究市场需求,市场细分战略也不可能产生二)产品差异化营销阶段20世纪30年代,发生了震撼世界的资本主义经济危机,西方企业面临产品严重过剩,市场迫使企业转变经营观念营销方式从大量营销向产品差异化营销转变,即向市场推出许多与竞争者在质量、外观、性能和品种等方面不同的产品产品差异化营销较大量营销是一种进步,但是由于企业仅仅考虑自己现有的设计、技术能力,忽视对顾客需求的研究,缺乏明确的目标市场,因此产品营销的成功率依然很低由此可见,在产品差异化营销阶段,企业仍然没有重视对市场需求的研究,市场细分仍然缺乏产生的基础和条件三)目标营销阶段20世纪50年代以后,在科学技术革命的推动下,生产力水平大幅度提高,产品日新月异,生产与消费的矛盾日益尖锐,以产品差异化为中心的推销体制远远不能解决西方企业所面临的市场问题。
于是,市场迫使企业再次转变经营观念和经营方式,由产品差异化营销转向以市场需求为导向的目标营销,即企业在研究市场和细分市场的基础上,结合自身的资源与优势,选择其中最有吸引力和最能有效为之提供产品和服务的细分市场作为目标市场,设计与目标市场需求特点相互匹配的营销组合市场细分战略应运而生市场细分理论的产生,使传统营销观念发生根本性的变革,在理论和实践中都产生了极大影响,被西方理论家称之为“市场营销革命”市场细分理论产生后经历了不断完善的过程最初,随着“以消费者为中心”的营销理念日渐深入人心以及个性化消费时代的到来,企业把市场不断细分,从而出现超市场细分理论(即一对一营销理论)人们认为把市场划分得越细越能适应顾客需求,只要通过增强企业产品的竞争力便可提高利润率但是20世纪70年代以来,能源危机和整个资本主义市场不景气,使不同阶层消费者的可支配收入出现不同程度的下降,人们在购买时更多地注重价值、价格和效用的比较过度细分市场导致企业营销成本上升而减少总收益,于是反市场细分理论应运而生营销学者和企业家认为,应该从成本和收益的比较出发对市场进行适度的细分,这是对过度细分的反思和矫正它赋予了市场细分理论新的内涵,使其不断地发展和完善,对指导企业市场营销活动具有更强的可操作性。
20世纪90年代,在全球营销环境下,适度细分理论又被赋予了更新的内涵,适应了全球营销趋势的发展全球营销力图尽可能地识别和满足世界各国消费者的共同需求,并希望以此获得更广阔的市场和更低的成本而且,全球营销对于“需求”的理解更为深刻,它不是简单、一味地识别和满足消费者的现有需求,而是更为关注挖掘潜在需求,或在异国市场上引入并推行新的消费文化与此同时,全球营销同样注意到各个国家和地区消费者需求之间的差异因为分布于世界200多个国家和地区的全球消费者,拥有不同的语言和肤色,不同的风俗习惯,不同的宗教信仰,不同的行为方式事实上,没有一家企业已经或者试图把触角伸向世界的每一个角落它们都根据自身的优势和劣势,寻求全球市场上的机会,选择那些能够比对手更好地提供产品或服务的细分市场作为目标市场,并与之建立互惠互利的交换关系,在满足其需求的同时求得自身发展壮大十、 消费电子行业发展概况和发展趋势1、消费电子行业发展概况消费电子产品是指消费者日常生活中使用的电子产品,主要包括智能、笔记本电脑、平板电脑以及智能可穿戴设备等近年来消费电子产业不断创新,从产品的外观,到性能以及功能都有显著的改变和提升,广泛应用于日常生活、办公、娱乐、通讯当中。
随着消费电子厂商对产品外观和性能不断优化,消费电子产品更新换代十分迅速,行业规模也随之增长根据FMI统计,2015年至2020年全球消费电子行业市场规模呈现出逐步扩大的趋势,5年间全球消费电子市场规模的年均复合增长率达到3.8%FMI预测,到2031年,全球消费电子市场将以5.6%的年均复合增长率增长随着电子信息产业技术的进步以及5G通信技术的加速成熟,消费电子产品在性能上持续提升,朝着轻薄化、智能化和多功能化趋势发展,这对设备的抗电磁干扰性能提出了更高的需求,这将推动电磁屏蔽材料市场的进一步快速发展1)笔记本电脑市场发展概况自2011年后,受到智能和平板电脑等可替代消费电子产品快速普及的影响,笔记本电脑承载的娱乐休闲功能被分流,出货量呈现了较长时间的下滑趋势但随着轻薄商务笔记本,以及兼具笔记本电脑和平板电脑特性的二合一笔记本电脑出现,笔记本电脑逐渐向便携化、专业化、商务化方向转型,在折叠屏、多屏幕等新兴技术的推动下,笔记本电脑应用场景更加丰富随着笔记本电脑更加便携化,其内部结构的集成度和元件的复杂度不断提升,电子元器件之间潜在的电磁干扰加剧,这将带动电磁屏蔽材料需求的上升和行业的持续发展。
IHSMarkit、TrendForce数据显示,2016年至2019年,全球笔记本电脑出货量呈现出小幅下降的趋势受到全球宏观经济状况的不确定性及英特尔的CPU供应短缺的影响,2018年、2019年笔记本电脑出货量为1.66亿台、1.64亿台,分别较上年减少1.78%和1.2%2020年初,全球新冠肺炎疫情爆发,尽管笔记本电脑供应链和线下销售受到暂时影响,但随着居家办公和远程教学成为全球疫情之下的新趋势,笔记本电脑作为生产力工具,成为各行业工作者和学生必备的设备因此,在全球新冠肺炎疫情处于高发期的态势下,2020年全球笔记本电脑出货量出现了大幅增长,达到2.01亿台,同比增长22.56%,较2019年增加了0.37亿台TrendForce数据显示,2021年全球笔记本电脑出货量继续增加,达到2.46亿台2)平板电脑市场发展概况平板电脑作为衔接智能和笔记本电脑、个人电脑的中间产品,形成了相对独有的应用场景在经历了2011年到2014年的高速增长后,由于性能和功能限制,以及来自大屏幕智能的竞争压力,全球平板电脑市场趋于饱和,出货量自2014年的2.3亿台开始逐年缩减根据Wind数据,2019年全球平板电脑出货量为1.44亿台,与2018年基本持平。
2020年以来,受新冠肺炎疫情影响,远程办公和学习等应用场景提升了平板电脑的短期市场需求IDC数据显示,2020年全球平板电脑出货量达到1.64亿台,同比增长13.89%;2021年,全球平板电脑增长率有所回落,出货1.69亿台,同比增长3.05%3)智能市场发展概况智能作为消费电子的核心产品,无论是出货量还是市场规模都占据主要地位随着电子信息和通信技术的进步,智能行业趋向高端化和多功能化目前,智能已经不局限于通讯功能,在影音娱乐、拍照摄影、移动办公、游戏消遣、移动支付等方面均具有强大的功能,成为日常生活必不可少的电子设备伴随智能功能不断丰富增强,其内部元器件数量不断增多、精密度迅速提升,内部结构也更加紧密,对电磁屏蔽材料性能的要求也越来越高智能市场经过多年的高速发展,市场渗透率接近饱和,换机周期呈现上升趋势据IDC、Wind统计,全球智能出货量自2011年开始迅速增长,9年间从4.95亿台增长至2019年的13.71亿台虽然近几年出货量呈现出逐渐下跌的态势,但存量市场仍然处于较高规模,换机需求依然庞大2020年在新冠肺炎疫情等因素的影响下,智能出货量受到了较大的冲击,根据Wind统计数据,2020年全球智能出货量下降至12.92亿台,同比下降5.76%。
2021年,全球智能出货量有所回升,上升至13.52亿台,同比增长6.88%目前全球范围的5G通信网络建设正在加速推进,随着5G技术的进一步普及和基础设施布局的改善,5G换机需求将带领智能市场整体回升IDC预测,2021年起全球智能出货量将稳步提升,预计在2023年将达到15.7亿台4)可穿戴设备市场发展概况可穿戴设备是将无线通信、传感、多媒体、识别等技术结合在日常穿戴中,具有健康监测、社交娱乐、数据交互等功能的便携终端设备根据佩戴部位的不同,可穿戴设备可分为头戴式、耳戴式、手戴式等,其中智能手表、智能手环、智能耳机发展较为成熟,具有较大市场根据Yole、上海证券研究所整理的数据,全球可穿戴设备出货量在2019年迅速增长,达到3.37亿台,较2018年的1.78亿台增长89%IDC公布数据显示,2020年可穿戴设备市场继续扩大,出货量达到4.45亿台随着居民消费水平进一步提高,可穿戴设备品类增加、市场渗透率逐步提升,未来市场有望持续快速增长,预计2024年出货量将达到5.27亿台得益于传感器、通信、超低功耗等关键技术领域的持续创新,可穿戴设备功能逐渐拓展,拥有数据传输、社交娱乐、健康监测等用途,从单一功能向多功能化和智能化趋势发展。
可穿戴设备具有便携、实用等特点,因此对于内部零部件有较高的精密度和可靠性要求,对电磁屏蔽材料的高效、轻量、柔性、耐腐蚀性也有着更高的性能需求2、消费电子产品未来发展趋势(1)5G技术推动消费电子快速增长2020年是我国三大运营商推广5G业务、全国大规模建设5G基站设施、普及5G的关键之年,世界各国的5G网络建设也在有序推进中5G技术实现了千兆/秒的传输速率和毫秒级的响应时间,带来更高质量的互联网体验,为超高清视频传输、VR/AR应用、自动驾驶、远程医疗、物联网等新兴应用场景带来全新发展机遇,消费电子产业将迎来新一轮成长周期在5G技术的推动下,消费电子产品更新换代需求提升,内部零部件的迭代升级需求旺盛同时,电子设备制造商将5G技术集成到更多终端设备,以满足消费者日益增长的需求,推动消费电子市场快速增长2)消费电子产品不断升级,品类日益丰富当前,消费电子产品在生活中起到的作用越来越多样化,逐渐成为日常生活、办公、娱乐不可缺少的设备伴随着居民消费能力的提升和消费升级的需求,消费电子产业在硬件性能、产品外观、软件内容等多个维度实现功能的全面升级,同时电子消费升级的理念逐渐渗透到更多终端,如智能汽车、智能家电及一切与电子相关的消费品,满足智能化的交通、健康、医疗、社交等需求。
随着科技的进步,消费电子产品更新迭代速度加快,承载的功能增多,对零部件的要求日益严格,推动消费电子技术不断提升近年来,可穿戴智能设备、VR/AR、智能家电等新兴电子市场正在快速发展,将带动消费电子行业迎来新一轮的需求增长3)消费电子品质不断提升消费电子产品的不断更新升级,其性能不断趋于同质化随着居民收入和消费水平的提升,消费者越来越重视电子产品的质量和使用体验,品质化已逐渐成为消费电子行业的发展方向为满足消费者对产品品质的追求,一方面,消费电子逐渐向多功能化发展,应用场景的多样性为消费者在使用过程中带来了良好的体验,成为了消费者购买时的重要考虑因素;另一方面,电子产品逐渐向轻量化发展,在大幅提升产品便携程度的同时改善产品的外观,使其更加符合消费者的偏好和审美,提升了产品品质4)消费电子及其供应链行业市场集中度进一步提升智能、笔记本电脑、平板电脑是消费电子主要的产品,近年来逐步进入存量市场在存量市场中,用户对品牌使用有一定习惯性,单一亮点无法驱动用户进行转换,因此对于已经建立了品牌粘性的厂商将更具优势,推动市场集中度进一步提升据IDC统计,2021年全球出货量前五大智能厂商(三星、苹果、小米、OPPO、vivo)市场份额达到70.9%,较2020年集中度上涨6.1%;2021年全球出货量前五大平板电脑厂商(苹果、三星、联想、亚马逊、华为)市场份额达到78.3%,较2020年集中度上涨1.1%。
随着终端品牌商市场集中度的提升,预计未来消费电子供应链相关行业的产业集中度也将提升以苹果公司为例,在选择合格供应商时,苹果公司对供应商的产品和工艺研发能力、准时交付能力、品质管控能力有着严格的标准,成为合格供应商也意味着得到品质的认可因此进入苹果供应链的企业不但可以获得长期稳定的订单,而且有可能获得苹果公司派驻的工程师帮助其解决生产问题、提升生产效率,在技术创新水平上也将得到长足进步;同时,进入苹果供应链的企业也更容易形成品牌效应,扩大在行业内的知名度,从而扩大市场份额十一、 竞争战略选择竞争者的反应模式、实力等特征决定了本公司竞争战略选择1、竞争者反应模式与竞争战略选择竞争者反应模式指本公司对竞争者的攻击战略实施之后竞争者的回应方式竞争者常见的反应模式有以下四种1)从容型竞争者从容型竞争者指竞争者对某些特定的攻击行为没有迅速反应或强,烈反应这类竞争者“从容不迫”的原因是多种多样的一是认为自己的顾客忠诚度高,不会转换购买这类竞争者通常实力强大,市场份额高,品牌知名度高,市场掌控能力强对于其他同类企业可能不放在眼里,认为小泥鳅掀不起大风浪企业选择此类竞争者作为攻击对象,应当进行投入产出分析,测定所投入的竞争资金能否收到预期效果,能否吸引竞争者顾客转换购买。
如果竞争者的顾客果真不会转换购买,则本公司的竞争战略和策略就是无效或低效的,竞争资金投入就是不值得的二是竞争者正在对该业务进行收割榨取竞争者或者认为该产品已经处于衰退期,没有大力发展的价值,没有必要费力地争夺市场扩大份额;或者正在进行战略转移,减少甚至放弃该业务因此,不打算继续投入资金应对竞争,能销多少就销多少,能得多少利润就得多少利润企业选择这类竞争者作为攻击对象,首先要分析该业务是否已经进入衰退期,如果已经进入衰退期,本公司是否有必要投入资金争夺市场扩大份额?如果竞争者是因为战略转移而不作反应,则可以成为本公司乘虚而入抢占市场的有利时机,攻击战略就易于收到显著效果三是竞争者反应迟钝,举棋不定,对于受到攻击之后的可能效果缺乏认识,同时也缺乏做出迅速反应或强烈反应的条件,比如资金不足,等等这类竞争者的一般实力不强,市场开拓能力不强选择这类竞争者作为攻击对象易于取得显著效果2)选择型竞争者选择型竞争者指竞争者只对某些类型的攻击做出反应,而对其他类型的攻击无动于衷企业如果尚不具备与竞争者正面决战的实力,就应当分析竞争者在哪些方面反应敏感,在哪些方面反应不敏感,以制定最为可行的攻击战略,避免引起竞争者强烈反应。
3)凶狠型竞争者凶狠型竞争者指竞争者对所有的攻击行为都做出迅速而强烈的反应这类竞争者意在警告其他企业最好停止任何攻击选择这类竞争者作为攻击对象必须慎之又慎,除非本公司的实力远在竞争者之上,有把握一举击溃而不畏惧它的凶猛反扑否则,就会损失惨重或者两败俱伤4)随机型竞争者指对竞争攻击的反应具有随机性,有无反应和反应强弱无法根据其以往的情况加以预测此类竞争者大多是实力弱小的企业本公司在具备一定实力的条件下,选择此类竞争者作为进攻对象易于取胜并实现预期效果2、竞争者的其他特征与竞争战略选择企业要攻击的竞争者不外乎下列三类之一1)强竞争者与弱竞争者攻击弱竞争者在提高市场占有率的每个百分点方面所耗费的资金和时间较少,但能力提高和利润增加也较少在自身实力强大的条件下,攻击强竞争者可以提高自己的生产、管理和促销能力,更大幅度地扩大市场占有率和利润水平2)近竞争者和远竞争者多数公司重视同近竞争者对抗并力图摧毁对方,但是竞争胜利可能招来更难对付的竞争者美国的战略研究专家波特举了两个毫无意义的“胜利”的例子:鲍希和隆巴公司曾积极同其他软镜头生产商对抗并且取得了很大的成功,导致失败者纷纷把资产卖给露华浓、强生和谢林一普洛夫等较大的公司,使自己面对更强大的竞争者。
一家橡胶特种用品生产商把另一家橡胶特种用品生产商当作不共戴天的仇敌来攻击并抽走股份,给这家公司造成很大损失,结果几家大型轮胎公司的特种用品部门乘虚而入,很快打入了特种橡胶制品市场,倾销产品3)“良性”竞争者与“恶性”竞争者良性”竞争者的特点是:遵守行业规则;对行业增长潜力提出切合实际的设想;按照成本合理定价;喜爱健全的行业,把自己限制在行业的某一部分或某一细分市场中;推动他人降低成本,提高差异化;接受为他们的市场份额和利润规定的大致界限恶性”竞争者的特点是:违反行业规则;企图靠花钱而不,是靠努力去扩大市场份额;敢于冒大风险;生产能力过剩仍然继续投资总之,他们打破了行业平衡公司应支持良性竞争者,攻击恶性竞争者更重要的是,竞争者的存在会给公司带来一些战略利益,如增加总需求,导致产品更多的差别,为效率较低的生产者提供了成本保护伞,分摊市场开发成本,服务于吸引力不大的细分市场,减少了违背反托拉斯法的风险等十二、 市场细分的作用市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,是企业是否真正树立“消费者为中心”的营销观念的根本标志需要注意的是,营销者本身并不创造细分市场,营销者的任务是辨别细分市场并确定以哪些细分市场作为目标市场,细分市场对企业具有以下作用。
一)有利于发现市场机会在买方市场条件下,企业营销决策的起点在于发现具有吸引力的市场环境机会这种环境机会能否发展成为市场机会,取决于两点:与企业战略目标是否一致;利用这种环境,机会能否比竞争者具有优势并获取显著收益这些必须以市场细分为起点——通过市场细分,可以发现哪些需求已经得到满足,哪些需求只满足了一部分,哪些仍是潜在需求;相应地可以发现哪些产品竞争激烈,哪些产品较少竞争,哪些产品亟待开发市场细分对所有企业都至关重要,对中小企业尤为重要与实力雄厚的大公司相比,中小企业资源能力有限,技术水平相对较低通过市场细分,可以根据自身的经营优势,选择一些大企业无暇顾及的细分市场,集中力量满足该特定市场,在整体竞争激烈的市场条件下,在某一局部市场取得较好的经济效益,求得生存和发展二)有利于选择目标市场不进行市场细分,企业选择市场就可能是盲目的;不认真鉴别各个细分市场的特点,就不能进行有针对性的市场营销例如,某公司出口日本的冻鸡,早期主要面向消费者市场,以超级市场、专业食品商店为主要销售渠道随着市场竞争加剧,销售量呈下降趋势,为此,公司对日本冻鸡市场做了进一步的调查分析,按照不同细分市场的需求特点,将购买者区分为三种类型:一是饮食业用户,二是团体用户,三是家庭主妇。
三个细分市场对冻鸡的品种、规格、包装和价格等要求不尽相同,比如饮食业用户对鸡的品质要求较高,但对价格的敏感度低于零售市场的家庭主妇;家庭主妇对冻鸡的品质、外观、包装均有较高的要求,同时要求价格合理,购买时挑选性较强根据这些特点,公司重新选择了目标市场,以饮食业和团体用户为主要顾客,并据此调整了产品、渠道等营销组合策略,出口量大幅度增长三)有利于制定市场营销组合策略市场营销组合是企业综合考虑产品。