泓域咨询/盘锦钽金属销售项目招商引资方案盘锦钽金属销售项目招商引资方案xx有限公司目录第一章 总论 8一、 项目名称及投资人 8二、 项目背景 8三、 结论分析 9主要经济指标一览表 10第二章 行业分析和市场营销 13一、 钽下游需求 13二、 提纯除杂工艺 13三、 钽粉技术壁垒 14四、 整合营销传播执行 16五、 钽金属关键枢纽 18六、 市场营销与企业职能 20七、 钽产业链一体化 21八、 扩大市场份额应当考虑的因素 24九、 钽中游利润 25十、 全面质量管理 26十一、 建立持久的顾客关系 29十二、 定位的概念和方式 30第三章 发展规划分析 35一、 公司发展规划 35二、 保障措施 41第四章 经营战略分析 44一、 企业投资战略类型的选择 44二、 企业经营战略实施的原则与方式选择 48三、 目标市场战略的含义 51四、 企业市场细分 52五、 企业竞争战略的概念 56六、 企业投资战略的目标与原则 58七、 总成本领先战略的基本含义 59第五章 人力资源管理 61一、 招聘成本效益评估 61二、 培训课程设计的基本原则 61三、 招聘成本及其相关概念 63四、 薪酬体系 65五、 绩效薪酬体系设计 69六、 企业劳动定员管理的作用 71第六章 公司治理分析 73一、 公司治理的定义 73二、 公司治理与内部控制的融合 79三、 信息披露机制 82四、 高级管理人员 88五、 专门委员会 92六、 企业内部控制规范的基本内容 97七、 公司治理的特征 108第七章 SWOT分析 112一、 优势分析(S) 112二、 劣势分析(W) 114三、 机会分析(O) 114四、 威胁分析(T) 115第八章 运营模式 123一、 公司经营宗旨 123二、 公司的目标、主要职责 123三、 各部门职责及权限 124四、 财务会计制度 127第九章 投资计划方案 134一、 建设投资估算 134建设投资估算表 135二、 建设期利息 135建设期利息估算表 136三、 流动资金 137流动资金估算表 137四、 项目总投资 138总投资及构成一览表 138五、 资金筹措与投资计划 139项目投资计划与资金筹措一览表 139第十章 财务管理 141一、 企业财务管理体制的设计原则 141二、 存货管理决策 144三、 营运资金的特点 146四、 应收款项的管理政策 148五、 短期融资的分类 153六、 短期融资的概念和特征 154七、 流动资金的概念 156第十一章 项目经济效益 158一、 经济评价财务测算 158营业收入、税金及附加和增值税估算表 158综合总成本费用估算表 159固定资产折旧费估算表 160无形资产和其他资产摊销估算表 161利润及利润分配表 162二、 项目盈利能力分析 163项目投资现金流量表 165三、 偿债能力分析 166借款还本付息计划表 167第十二章 项目综合评价说明 169报告说明钽为难熔金属,属于难加工材料,加工技术难度较一般有色金属高出很多,难熔金属制品的用户往往对质量的要求较高,并且与供应商之间的关系更加持久,新供应商往往需要较长的时间才能够获得用户的认可。
中国钽加工行业已经发展近70年,传统技术已经成熟,目前行业内企业均在往高端化转型,技术门槛高且需要持续的工艺积累钽粉的制作工艺主要分为生产及提纯两环节,生产为还原钽粉,提纯为原生钽粉的酸浸、水洗以及降氧三个提纯工艺,具体划分为六个步骤根据谨慎财务估算,项目总投资3419.47万元,其中:建设投资2360.56万元,占项目总投资的69.03%;建设期利息25.25万元,占项目总投资的0.74%;流动资金1033.66万元,占项目总投资的30.23%项目正常运营每年营业收入9800.00万元,综合总成本费用7253.08万元,净利润1869.68万元,财务内部收益率43.26%,财务净现值5876.35万元,全部投资回收期4.09年本期项目具有较强的财务盈利能力,其财务净现值良好,投资回收期合理项目产品应用领域广泛,市场发展空间大本项目的建立投资合理,回收快,市场销售好,无环境污染,经济效益和社会效益良好,这也奠定了公司可持续发展的基础本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途第一章 总论一、 项目名称及投资人(一)项目名称盘锦钽金属销售项目(二)项目投资人xx有限公司(三)建设地点本期项目选址位于xxx(待定)。
二、 项目背景钽矿对于中国来说,为相当稀缺的资源,目前钽矿仍进口为主,由于中国钽矿资源少,品位低,开采成本高等因素,短期内原材料进口趋势难以改变自然资源部中国地质调查局曾经针对关键矿产领域展开研究,研究发现,我国过铝性岩浆系统和碱性岩-碳酸岩岩浆系统的铌钽矿床存在“时空分离、交替成矿”的成矿地质特征,过铝性岩浆系统成矿作用主要发生在具有巨厚复理石沉积的造山带,碱性岩-碳酸岩岩浆系统成矿作用主要发生在深大断裂带或裂谷区在这样的成矿背景下,与世界上的同类型铌钽矿产资源相比,中国的铌钽矿产资源品位低,共生矿物复杂,选冶困难,开发利用难度高我国应加大寻找高品位的花岗伟晶岩型铌钽矿床,重视钨锡矿床中共伴生铌钽矿产资源的综合利用全面落实“六保”任务,精准实施“四争四抓”,主要经济指标持续走在全省前列预计地区生产总值同比增长3%以上;一般公共预算收入完成158.4亿元,增长7%;规模以上工业增加值增长7%;固定资产投资下降7%;社会消费品零售总额下降3.8%;实际利用外资完成6.04亿美元,增长36.3%;实际到位内资完成287亿元,增长15.4%;进出口总额完成204亿元;城乡居民人均可支配收入分别实现43155元和20495元,分别增长3.8%和8.5%。
三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划12个月二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资3419.47万元,其中:建设投资2360.56万元,占项目总投资的69.03%;建设期利息25.25万元,占项目总投资的0.74%;流动资金1033.66万元,占项目总投资的30.23%三)资金筹措项目总投资3419.47万元,根据资金筹措方案,xx有限公司计划自筹资金(资本金)2388.91万元根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额1030.56万元四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):9800.00万元2、年综合总成本费用(TC):7253.08万元3、项目达产年净利润(NP):1869.68万元4、财务内部收益率(FIRR):43.26%5、全部投资回收期(Pt):4.09年(含建设期12个月)6、达产年盈亏平衡点(BEP):2453.43万元(产值)五)社会效益综上所述,该项目属于国家鼓励支持的项目,项目的经济和社会效益客观,项目的投产将改善优化当地产业结构,实现高质量发展的目标六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元3419.471.1建设投资万元2360.561.1.1工程费用万元1534.461.1.2其他费用万元773.821.1.3预备费万元52.281.2建设期利息万元25.251.3流动资金万元1033.662资金筹措万元3419.472.1自筹资金万元2388.912.2银行贷款万元1030.563营业收入万元9800.00正常运营年份4总成本费用万元7253.08""5利润总额万元2492.91""6净利润万元1869.68""7所得税万元623.23""8增值税万元450.11""9税金及附加万元54.01""10纳税总额万元1127.35""11盈亏平衡点万元2453.43产值12回收期年4.0913内部收益率43.26%所得税后14财务净现值万元5876.35所得税后第二章 行业分析和市场营销一、 钽下游需求从需求端看,钽粉进出口贸易总额与总量呈现明显增长的态势。
2017-2021年钽粉进出口总额分别为5975、8194、5836、5094、6693万美元,2021年同比增长31.38%,2017-2021年钽粉进出口总量分别为158、188、143、133、175吨钽产业链具有明显周期性,2019、2020年下游需求低迷,整体市场钽价走势下跌,进出口总额总量下跌,2021年经济回温,进出口总额同比增长31.38%,总量同比增加32.03%钽金属因为具有优秀的物理与化学性质,下游应用广泛,主要用于制作电容器用粉、钽轧制成品、化工、冶金级粉末、未锻轧金属、废钢、钽锭、碳化钽等其中电容级钽粉是钽的最重要用途,世界上钽金属的产量24%用于钽电容的生产上,其余钽轧制成品、化工、(冶金级粉末+未锻轧金属+废钢)、钽锭、碳化钽等分别占22%、18%、17%、12%、7%二、 提纯除杂工艺制作钽粉的第二步为提纯除杂环节,包括水酸洗工序、热处理工序、降氧工序目前常用的除杂工艺包括酸浸和水洗,其研究对象包括酸洗溶液的配比、温度、搅拌速度、搅拌时间和水洗等关键步骤根据2021年苏龙兴发表的《金属钽粉的生产及提纯工艺进展》论文显示,除杂过程中的金属杂质主要包括铁、镍、铬、铜,非金属杂质包括碳、氧、硅等,一般情况下,铜、铁、镍、铬的金属杂质活性较高,容易通过酸溶液洗涤,而碳、氧等非金属杂质因为活性弱,且大量存在于空气中,不可避免会重新污染已经提纯的钽粉,因此非金属杂质的除杂一直是技术难点。
三、 钽粉技术壁垒钽为难熔金属,属于难加工材料,加工技术难度较一般有色金属高出很多,难熔金属制品的用户往往对质量的要求较高,并且与供应商之间的关系更加持久,新供应商往往需要较长的时间才能够获得用户的认可中国钽加工行业已经发展近70年,传统技术已经成熟,目前行业内企业均在往高端化转型,技术门槛高且需要持续的工艺积累钽粉的制作工艺主要分为生产及提纯两环节,生产为还原钽粉,提纯为原生钽粉的酸浸、水洗以及降氧三个提纯工艺,具体划分为六个步骤生产制作钽粉的第一步为还原钽粉还原钽粉的方式大致可以分为四种类,分别为氟钽酸钾钠还原法、氧化钽镁/钠还原法、均相还原法、氧化钽电脱氧法(FFC法),目前市场上仍以氟钽酸钾钠还原法为主流,也被称为湿法冶金氟钽酸钾钠还原法需要经过8个步骤,分别为磨矿、添加氢氟酸和硫酸进行分解后,在矿浆中萃取,萃取后将得到钽液与残液,钽液再经过合成、冷却结晶、过滤洗涤、烘干后得到氟钽酸钾目前市场上大部分加工商仍使用氟钽酸钾钠还原法,该方法于1960年就被提出,是采用氟钽酸钾和金属钠为原料,在反应过程中加入卤素盐或卤素盐混合物作为稀释剂制备出钽粉这个化学工艺为放热反应,开始反应后即放出大量的热,温度会急剧升高,反应剧烈。
这个环节的工艺参数在于通过控制反应的温度来控制反应的速度此种方法制备成本较低,但是能耗大,环境污染大,并且由于反应在高温中进行,钽粉的晶粒快速生长,容易导致钽粉的平均粒径较大,不适合制作高比容电容器,收率也容易下降还原方法较为出名的还有氧化钽镁/钠还原法,由德国Starck公司开发,能得到更高纯度的钽粉此方法是在800度以上的高温环境把金属镁气化,再利用气化的镁对于氧化钽进行还原反应,即可得到细小的金属钽粉末这种制备方法得到的钽粉有粒度分布可调、纯度高、比容高和表面形貌可控等优点此类方法制备的钽粉氧和镁含量都较高,但是铁、镍等金属杂质含量比氟钽酸钾钠还原法得到的钽粉低这种技术方法目前对设备的要求较高,核心技术只掌握在少数龙头中目前市场上还有均相还原法、氧化钽电脱氧法,但是由于这些方法都还未得到非常良好的应用,均存在一些仍需解决的问题,故市场仍以氟钽酸钾钠还原法和氧化钽镁/钠还原法两种方法为主流四、 整合营销传播执行(一)整合营销传播的操作思路(1)以整合为中心着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用,实现企业的一体化营销2)强调协调、统一,系统化管理企业营销活动的协调性,不仅强调企业内部各环节、各部门的协调一致,而且强调企业与外部环境协调一致,整体配置所有资源,形成竞争优势,实现整合营销目标。
二)影响整合营销传播执行的技能1、营销贯彻技能为使营销传播计划贯彻执行快捷有效,必须运用分配、监控、组织和配合等技能分配技能指营销各层面负责人对资源进行合理分配,使其在营销活动中优化配置的能力监控技能指在各职能、规划和政策层面建立系统的营销计划结果的反馈系统并形成控制机制组织技能指开发和利用可以依赖的有效的工作组织配合技能指营销活动中各部门及成员要善于借助其他部门以至企业外部的力量有效实施预期的战略2、营销诊断技能营销传播执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻求对策1)问题评估技能营销执行中的问题,可能产生于营销决策,即营销政策的规定;可能产生于营销规划,即营销功能与资源的组合;也可能产生于行使营销功能方面,如广告代理、经销商问题发现后,应评定问题所处的层面及解决问题所涉及的范围2)评价执行结果技能将营销活动整体的目标,分解成各阶段和各部门的目标,并对各分目标完成结果和进度及时进行评价,这是对营销活动实施有效控制和调整的前提三)整合营销传播执行过程在整合营销传播执行中,涉及资源、人员、组织与管理等方面1)资源的最佳配置和再生实现资源最佳配置,既要利用内部资源运用主体的竞争,力求实现资源使用的最佳效益,又要利用最高管理层和各职能部门,组织资源共享,避免资源浪费。
2)人员的选择、激励人是实现整合营销目标的最能动、最活跃的因素,要组成有较高的合作能力和综合素质的非正式团队小组,保证圆满完成目标;通过激励措施不断增强人员信心,调动积极性,促使创造性变革的产生3)学习型组织整合营销团队具有动态性特点,而组织又要求具有稳定性要建立组织中人们的共同愿景,保持个人与团队目标和企业目标的高度一致,并强化团队学习,创造出比个人能力总和更高的团队,形成开放思维,实现自我超越4)监督管理机制高层管理力求使各种监管目标内在化,通过共同愿景培养各成员、各团队自觉服务精神,通过激励、培养塑造企业文化,通过团队中人员、职能设置强化团队自我管理能力团队自身也承担了原有监管应承担的大量工作,在最高层的终端控制下,自觉为实现企业营销目标努力协调工作五、 钽金属关键枢纽钽行业价值链中,中游的加工产品起到承“上”启“下”的作用,在行业中承担着关键枢纽的位置上文介绍了钽行业全球一体化的产业链格局,若需了解产业链附加值最高的产物,则需进一步拆分每个环节进行分析根据稀美资源招股说明书披露,钽行业价值链中常见的钽制产品可分为六个环节,上游为原材料采矿阶段的钽矿,附加值最低,大多来自落后的非洲资源国。
中游环节可分为湿法冶炼产品、火法冶炼产品、加工产品,其中钽粉为行业中游数量占比最高的产品,其本身及进一步加工产品钽丝均为钽电容的原材料,故一定程度上钽粉的发展可代表着整个行业的发展趋势湿法冶炼生产出氧化钽、氟钽酸钾等初级产品,后再进行火法冶炼生产出碳化钽、钽粉等产品,此部分加工环节以赚取加工费为主,湿火法完成后工厂会根据下游应用产品生产钽丝、钽锭、钽合金、钽条等产品钽金属产品下游应用场景广阔,涉及终端产品粗略可分为5大类,分别为添加物、靶材、表面声波的滤波器、电容器、钽加工材,下游应用涉及光学玻璃、玻璃表面涂层、电子产品应用、航空零件、化学设备、半导体、硬质合金,近几年中国随着医疗体系的逐渐健全完善与人口老龄化的趋势明显,医疗器械例如假肢、假关节也开始使用钽金属作为零部件从产品大类划分,钽产品可以分为钽及其合金,钽碳化物,钽氧化物和钽醇盐目前钽制品下游占比最高的产品为电容器,约占到全世界钽产量的60%钽具有非常优秀的物理及化学性质,其下游应用领域十分广泛,在对于材料有严格要求的应用领域都能看到其身影钽及其合金的应用包含电容器、耐高温制品、靶材、武器、耐腐蚀制品、航空航天工业、捕气剂;钽碳化物主要用于硬质合金,因为钽具有极强的抗腐蚀能力,碳化钽可以提高刀具、磨具的硬度、强度、熔点,但是由于钽碳化物的成本较高,国外经常使用钽铌复合碳化物替代单一的碳化钽;钽氧化物主要用作制造人工晶体、催化剂、靶材,钽醇盐用作陶瓷材料。
六、 市场营销与企业职能迄今为止,市场营销的主要应用领域还是在企业在下一节我们将会看到,市场营销学的形成和发展,与企业经营在不同时期所面临的问题及其解决方式是紧密联系在一起的在市场经济体系中,企业存在的价值在于它能不断提供合适的产品和服务,有效地满足他人(顾客)需要因此,管理大师彼得,德鲁克指出:“顾客是企业得以生存的基础,企业的目的是创造顾客,任何组织若没有营销或营销只是其业务的一部分,则不能称之为企业市场营销和创新,这是企业的两个功能其中,“营销是企业与众不同的独一无二的职能”这是因为:(1)企业作为交换体系中的一个成员,必须以对方(顾客)的存在为前提没有顾客,就没有企业2)顾客决定企业的本质只有顾客愿意花钱购买产品和服务,才能使企业资源变成财富企业生产什么产品并不重要,顾客对他们所购物品的感受与价值判断才是最重要的顾客的这些感觉、判断及购买行为,决定着企业命运3)企业最显著、最独特的功能是市场营销企业的其他职能,如生产、财务、人事职能,只有在实现市场营销职能的情况下,才是有意义的因此,市场营销不仅以其“创造产品或服务的市场”标准将企业与其他组织区分开来,而且不断促使企业将营销观念贯彻于每一个部门。
在现实中,许多企业尽管对市场营销及其方法颇为重视,但并未真正把它作为企业核心职能进行全面贯彻如一些经理认为营销就是“有组织地执行销售职能”他们着眼于用“我们的产品”,寻求“我们的市场”,而不是立足于顾客需求、欲望和价值的满足但是,市场营销并不等于销售市场营销的核心是清楚地了解顾客,并使企业所提供的产品(服务)适合顾客需要不做好这一工作,即使拼命推销,顾客也不可能积极购买因此,企业尽管也需要做销售工作,但市场营销的目标却是要减少推销工作,甚至使得销售行为变得多余全面构建和贯彻面向市场(顾客)的企业职能,关系到企业能否生存和健康成长七、 钽产业链一体化在全球一体化的背景下,钽金属产业链的集中度较高,每个环节均已形成固定龙头,中国面临产业链集中度高,高端化转型受阻的挑战钽金属产业链主要可分为原材料、中游湿法火法冶炼加工、下游应用产品、终端市场销售四个环节原材料环节:全球重要的钽矿主要分布于西澳、南美的巴西、非洲的刚果、卢旺达等地,其中西澳的Wodgina、Greenbushes、BaldHill、MountCattlin四大矿山钽储量最高,在这四座矿山中,钽矿作为锂矿的伴生矿,供给易受到锂矿开发的影响。
根据USGS不完全统计,澳大利亚的钽矿资源占全球近70%;世界第二大钽储量国为巴西,巴西的皮廷加与Mibra矿山也具有一定储量,据USGS统计,巴西的钽矿资源占全球28.57%中游湿法火法加工环节:钽粉、钽丝等中游产品生产商主要以美国CABOT、德国H.C.Starck,中国东方钽业为主,钽丝生产商除以上提及的龙头生产商,还包括奥地利公司PLANSEE中国中游竞争格局清晰,行业集中度高,龙头东方钽业市占率第一,其余较知名的钽加工企业还包括港股上市企业稀美资源(09936,未评级)、株洲硬质合金集团有限公司、肇庆多罗山蓝宝石稀有金属有限公司下游应用产品+终端应用场景:钽电容占钽下游需求占比最高,约为24%,终端应用场景可分为军用领域与民用领域,军用领域以钽电容为主,民用领域包括消费电子、冶炼金属、超导技术、汽车、钽靶材、医疗器械等领域钽金属作为小金属类别,需求量的绝对值较小,却是电子行业、汽车行业、军用行业等行业缺一不可的必需品,市场空间不容小觑由于钽矿石的严重稀缺与生产纳米级钽粉等高端产品的技术壁垒高,钽金属行业已经逐渐形成全球一体化的格局世界超过70%钽矿由非洲国家(包括刚果民主共和国、卢旺达、尼日利亚、塞拉利昂等)生产及供应,之后运送至中国、巴西、泰国、德国、美国等湿法冶金加工厂,2018年开始,中国湿法冶金公司向下游运送的初级产品占全球运输逾78%,成为初级产品的最大生产商及卖家。
湿法冶金后再运送至中国、德国、美国等火法冶金加工厂,湿法冶金与火法冶金厂常为同一公司两项业务,目前全球湿火法冶炼厂竞争格局基本确立,以美国Cabot、德国H.C.Starck、中国东方钽业为主,此三大原材料加工商生产的电容级钽粉占全球的80%以上东方钽业为我国钽行业的绝对龙头,金属钽产量占国内市场约60%,钽丝、钽粉产量分别占全球约25%、60%加工后的钽粉、钽丝作为原材料运送至美国、德国、英国及法国等欧洲国家、日本、韩国、中国等下游应用产品钽电容,钽靶,医疗器械等厂商进行进一步加工因为钽电容是下游场景中占比最高的应用产品,故钽电容行业对于中游加工品有着举足轻重的影响全球钽电容企业主要为美国三大巨头,KEMET、AVX、Vishay,中国钽电容厂商目前有振华集团下的新云企业,七星电子以及两家上市企业宏达电子、火炬电子受技术壁垒较高的影响,钽电容行业亦属于集中度较高的行业最终,中游钽电容等产品被运送至以美国、日本、德国为首的电子业发达国家目前全球分工明确,中国为初级产品的最大生产商及卖家地位已经形成因为中国制造生产钽粉的能力有限,仍以中低端为主,纳米级高端产品产能受限,每年仍有大批量进口钽粉进入中国市场,而中低端产能过剩不利于中国在钽产业链的转型。
八、 扩大市场份额应当考虑的因素一般而言,如果单位产品价格不降低且经营成本不增加,企业利润会随着市场份额的扩大而提高但是,切不可认为市场份额提高就会自动增加利润,还应考虑以下三个因素1、经营成本许多产品往往有这种现象:当市场份额持续增加而未超出某一限度的时候,企业利润会随着市场份额的提高而提高;当市场份额超过某一限度仍然继续增加时,经营成本的增加速度就大于利润的增加速度,企业利润会随着市场份额的提高而降低,主要原因是用于提高市场份额的费用增加如果出现这种情况,则市场份额应保持在该限度以内2、营销组合如果企业实行了错误的营销组合战略,比如过分地降低商品价格,过高地支出公关费、广告费、渠道拓展费、销售员和营业员奖励费等促销费用,承诺过多的服务项目导致服务费大量增加等,则市场份额的提高反而会造成利润下降3、反垄断法为了保护自由竞争,防止出现市场垄断,许多国家的法律规定,当某一公司的市场份额超出某一限度时,就要强行地将其分解为若干个相互竞争的小公司西方国家的许多著名公司都曾经因为触犯这条法律而被分解,微软公司也曾引起反垄断诉讼如果占据市场领导者地位的公司不想被分解,就要在自己的市场份额接近于临界点时主动加以控制。
九、 钽中游利润钽属于稀缺金属,世界已探明储量约为14万吨,其中澳大利亚与巴西占比最高,分别占世界储量的70.71%、28.57%,中国仅占世界储量0.04%根据USGS披露,2021年世界钽矿产量总量为2100吨,刚果(金沙萨)产量世界最高,约为700吨,占世界产量34.13%,其次为巴西,巴西产量为470吨,占世界产量22.92%,卢旺达产量排名世界第三,约为270吨,占世界总量13.16%,三个国家加总占世界总量超70%中国2021年钽矿产量为76吨,占世界总量3.71%,中国钽矿资源相对于巴西,澳洲,部分非洲国家来说较为稀缺,东方钽业曾公开披露,国内钽铌矿石原材料90%以上依赖进口目前澳大利亚拥有世界上最大的探明钽储量,主要分布在格林布什矿山与沃吉纳矿山,自19世纪80年代以来,Greenbushes和Wodgina矿山一直通过伟晶岩生产钽格林布什和沃吉纳均属于LCT伟晶岩矿床类型,钽矿资源品位相对较高,格林布什矿山矿石资源量(含钽元素)达到1.35亿吨,平均五氧化二钽品位为0.022%,沃吉纳矿山钽矿矿石资源量达到8650万吨,平均品位为0.032%2007年之前,澳大利亚为世界最大的钽矿供应商,但是2007年之后,世界上最大的钽矿供应商、澳大利亚的瓜利亚家族(SonsofGwalia)有限公司破产,钽矿的生产地从澳大利亚、巴西等投资管理风险较低、采用先进开采技术和完善加工冶炼设备的国家逐渐转移到投资管理风险较高、采用原始手工作坊采矿和国家间供应链很不透明的非洲国家,如刚果(金)和卢旺达。
十、 全面质量管理营销管理者应当将改进产品和服务质量视为头等大事许多在全球获得成功的公司都是因其产品达到了预期的质量指标大多数顾客已不再接受或容忍质量平平的产品企业要想在竞争中立于不败之地,除了接受全面质量管理(TQM),别无选择通用电气公司董事长杰克,韦尔奇说:“质量是我们维护顾客忠诚最好的保证,是我们对付外国竞争最有力的武器,是我们保持增长和盈利的唯一途径更高的产品和服务质量会带来更高的顾客满意、顾客忠诚,同时也能支撑较高的价格并因销量增加带来更低的成本所以,质量改进方案(QIP)通常会提高企业盈利水平美国质量管理协会认为,质量是一项产品或服务有能力满足明确的或隐含的需求的各种属性和特征的总和这是一个顾客导向的质量定义顾客有一系列的需要和欲望,当所售的产品或服务符合或超越了顾客的欲望时,销售者就提供了质量一个能在大多数场合满足大多数顾客需要与欲望的公司就是优质公司区分适用性质量和适合性质量是很重要的适用性质量是指产品达到某特定功能的质量适合性质量是指达到没有缺陷且有稳定一致的性能重要的是“市场驱动质量”,而不是“工程驱动质量”全面质量管理要求一个组织对所有生产过程、产品和服务进行一种广泛有组织的管理,以便不断地改进质量工作。
全面质量管理是创造顾客价值、顾客满意和保留顾客的关键,要求企业全员全程参与,正如营销是每个人的工作一样在一个以质量为导向的企业,营销经理有两项责任:第一,正确识别顾客需要和欲望,将顾客的要求正确地传达给产品设计者,参与制定旨在通过全面质量获胜的战略和政策第二,在向目标顾客传递高质量产品和服务的同时传递高的营销质量,努力使每项营销活动—订单处理、推销员培训、广告、售后服务等—都达到更高的标准和水平越来越多的公司已经任命一位“质量副总经理”专门负责全面质量管理全面质量管理要求确认下面有关质量改进的诸条件1)质量必须为顾客所认知质量工作必须以顾客的需要为起始点,以顾客的知觉为终点2)质量必须在公司每一项活动中体现出来不能只考虑产品的质量,还应考虑广告、服务、产品介绍文献、送货、售后服务等方面的质量3)质量要求全体员工的承诺唯有当公司全体员工都承诺保证质量,以质量为动力,并得到良好培训时,质量才有保证4)质量要求高质量的合作伙伴一个公司所提供的质量,只有当它的价值链上的伙伴都对质量作出承诺时,才有保证5)质量必须不断改进最佳公司坚信“每个人应持续不断地改善每项工作”改善质量的最好方法就是以“最佳等级”竞争者作为基准,努力赶上或者超越他们。
6)质量改进有时需要总体突破尽管质量应持续不断地加以改进,但有时确定一个总体改进目标是必要的小的改进通过努力工作就可以实现,而大的改进则要求新的思路和更高明的工作7)质量未必要求更高成本质量实际上是通过学习掌握“第一次就把事情做好”的方式得以改善的质量不是检查出来的,质量必须是设计进去的当事情在第一次就做得很完美时,诸如抢救、修理等许多成本,以及顾客不满意的损失都可以免除8)质量是必要的,但不是充分的由于买方的要求越来越高,改进一个公司的产品或服务质量无疑是十分必要的然而,高质量并不保证必胜,尤其是当竞争者也处于大致相同的质量水平时十一、 建立持久的顾客关系精明的企业不仅要创造顾客,还想要“拥有”顾客的“一生”为此,它必须建立持久的顾客关系企业可以在多个层次上建立顾客关系一般地说,企业对那些数量庞大、边际利润低的顾客,更多会谋求建立层次较低的基本关系如洗涤剂生产厂商通常不会逐个打给洗衣粉家庭用户,分别了解、征询意见,而会通过广告、促销、服务或电子网站来建,立关系但对那些数量很少且边际利润很高的顾客,如大用户、大型零售商,企业则希望与它们建立全面伙伴关系在这两个极端之间,企业可根据不同情况建立其他层次的顾客关系。
1)财务层次指通过价格优惠等财务措施来树立顾客价值和满意度如宾馆为常客提供免费或降价服务;商场提供惠顾折扣券;民航公司对常客实施优惠方案等2)社交层次即通过加强社会交往来提高企业与顾客的社会化联系,与常客保持特殊关系如企业主动与顾客保持联系,不断了解顾客需要和提供服务;向常客赠送礼品和贺卡,表示友谊和感谢;组织常客社交聚会,增强信任感等3)结构层次指使用高新技术成果,精心设计服务体系,使顾客得到更多消费利益,来增强顾客关系如批发公司通过计算机数据交换系统,帮助零售商客户做好存货管理、订货、信贷等一系列工作;宾馆用其信息系统储存旅客客史档案,为其再次光临时提供个性化定制服务等十二、 定位的概念和方式(一)市场定位的概念“定位”一词,是由艾尔•里斯和杰克,特劳特在1972年提出的他们对定位的解释是:定位起始于产品,一件商品、一项服务、一家公司、一个机构,甚至是一个人定位并不是对产品本身做什么事,而是针对潜在顾客的心理采取的行动,即把产品在潜在顾客的心中确定一个适当的位置他们强调定位不是改变产品本身,改变的是名称和沟通等要素定位理论最初是被当作一种纯粹的传播策略提出来的随着市场营销理论的发展,定位理论对营销影响已超过了原先把它作为一种传播技巧的范畴,而演变为营销策略的一个基本步骤。
这反映在营销大师科特勒对定位所下的定义中:定位是对企业的产品和形象的策划行为,目的是使它在目标顾客的心理上占据一个独特的、有价值的位置因此营销人员必须开发所有的营销组合因素,使产品特色确实符合所选择的目标市场(即实体定位),并在此基础上进行心理定位现在使用的“定位”一词,一般都是在这个意义上来理解的,即它不仅仅是一种沟通策略,更重要的还是企业的一种营销策略定位”概念被广泛使用于营销领域之后,衍生出来多个专门术语,市场定位就是其中使用频率颇高的一个市场定位,也被称为产品定位或竞争性定位,是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客,使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置也就是说,市场定位是塑造一种产品在细分市场的位置产品的特色或个性可以从产品实体上表现出来,如形状、成分、构造、性能等;也可以从消费者心理上反映出来,如豪华、朴素、时髦、典雅等;还可以表现为价格水平、质量水,准等企业在市场定位过程中,一方面要了解竞争者的产品的市场地位,另一方面要研究目标顾客对该产品的各种属性的重视程度,然后选定本企业产品的特色和独特形象,从而完成产品的市场定位。
二)市场定位的方式市场定位作为一种竞争战略,显示了产品或企业同类似的产品或企业之间的竞争关系定位方式不同,竞争态势也不同下面分析三种主要定位方式1、避强定位这是一种避开强有力的竞争对手的市场定位优点是能够迅速地在市场上站稳脚跟,并能在消费者或用户心目中迅速树立起一种形象由于这种定位方式市场风险较小,成功率较高,常常为多数企业所采用2、迎头定位这是一种与在市场上占据支配地位的、亦即最强的竞争对手“对着干”的定位方式显然,这种定位有时会产生危险,但不少企业认为能够激励自己奋发上进,一旦成功就会取得巨大的市场优势例如在碳酸饮料市场上,可口可乐与百事可乐之间持续不断地争斗;在摩托车市场上,本田与雅马哈对着干,等等实行对抗性定位,必须知己知彼,尤其应清醒估计自己的实力,不一定试图压垮对方,只要能够平分秋色就是巨大的成功3、重新定位这是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位这种重新定位旨在摆脱困境,重新获得增长与活力这种困境可能是企业决策失误引起的,也可能是对手有力反击或出现新的强有力竞争对手而造成的不过,也有重新定位并非因为已经陷入困境,而是因为产品意外地扩大了销售范围引起的例如,本田试图把它的元素(Element)车型定位在21岁的消费者,公司把元素描述成“在轮子上的宿舍”,广告表达的是一群年轻大学生在海滩上围绕他们的汽车开晚会,这吸引了很多新生代年轻人。
而实际购买者的平均年龄却是42岁,许多年长的消费者在使用中能够找回自己年轻的激情将怀旧情结作为卖点,本田开拓了中年消费者市场实行市场定位应与产品差异化结合起来如上所述:定位更多地表现在心理特征方面,它使潜在的消费者或用户对一种产品形成了特定的观念和态度产品差异化是在类似产品之间造成区别的一种战略,因而产品差异化是实现市场定位目标的一种手段第三章 发展规划分析一、 公司发展规划(一)发展计划1、发展战略作为高附加值产业的重要技术支撑,正在转变发展思路,由“高速增长阶段”向“高质量发展”迈进公司顺应产业的发展趋势,以“科技、创新”为经营理念,以技术创新、智能制造、产品升级和节能环保为重点,致力于构造技术密集、资源节约、环境友好、品质优良、持续发展的新型企业,推进公司高质量可持续发展2、经营目标目前,行业正在从粗放式扩张阶段转向高质量发展阶段,公司将进一步扩大高端产品的生产能力,抓住市场机遇,提高市场占有率;进一步加大研发投入,注重技术创新,提升公司科技研发能力;进一步加强环境保护工作,积极开发应用节能减排染整技术,保持清洁生产和节能减排的竞争优势;进一步完善公司内部治理机制,按照公司治理准则的要求规范公司运行,提升运营质量和效益,努力把公司打造成为行业的标杆企业。
二)具体发展计划1、市场开拓计划公司将在巩固现有市场基础上,根据下游行业个性化、多元化的消费特点,以新技术新产品为支撑,加快市场开拓步伐主要计划如下:(1)密切跟踪市场消费需求的变化,建立市场、技术、生产多部门联动机制,提高公司对市场变化的反应能力; (2)进一步完善市场营销网络,加强销售队伍建设,优化以营销人员为中心的销售责任制,激发营销人员的工作积极性; (3)加强品牌建设,以优质的产品和服务赢得客户,充分利用互联网宣传途径,扩大公司知名度,增加客户及市场对迎丰品牌的认同感; (4)在巩固现有市场的基础上,积极开拓新市场,推进省内外市场的均衡协调发展,进一步提升公司市场占有率2、技术开发计划公司的技术开发工作将重点围绕提升产品品质、节能环保、知识产权保护等方面展开公司将在现有专利、商标等相关知识产权的基础上,进一步加强知识产权的保护工作,将技术研发成果整理并进行相应的专利申请,通过对公司无形资产的保护,切实做好知识产权的维护为保证上述技术开发计划的顺利实施,公司将加大科研投入,强化研发队伍素质,创新管理机制和服务机制,积极参加行业标准的制定,不断提高企业的整体技术开发能力3、人力资源发展计划培育、拥有一支有事业心、有创造力的人才队伍,是企业核心竞争力和可持续发展的原动力。
随着经营规模的不断扩大,公司对人才的需求将更为迫切,人才对公司发展的支撑作用将进一步显现为此,公司将重点做好以下工作:(1)加强人才的培养与引进工作,培育优秀技术人才、管理人才;(2)加强与高校间的校企人才合作,充分利用高校的人才优势和教育资源优势,开展技术合作和人才培养,全面提升技术人员的整体素质;(3)加强对基层员工的技能培训和岗位培训,提高劳动熟练程度和自动化设备的操作能力,有效提高劳动效率和产品质量4)积极探索员工激励机制,进一步完善以绩效为导向的人力资源管理体系,充分调动员工的积极性4、企业并购计划公司将抓住行业整合机会,根据自身发展战略,充分利用现有的综合竞争优势,整合有价值的市场资源,推进收购、兼并、控股或参股同行业具有一定互补优势的公司,实现产品经营和资本经营、产业资本与金融资本的有机结合,进一步增强公司的经营规模和市场竞争能力5、筹融资计划目前公司正处于快速发展期,新生产线建设、技术改造、科技开发、人才引进、市场拓展等方面均需较大的资金投入公司将根据经营发展计划和需要,综合考虑融资成本、资产结构、资金使用时间等多种因素,采取多元化的筹资方式,满足不同时期的资金需求,推动公司持续、快速、健康发展。
积极利用资本市场的直接融资功能,为公司的长远发展筹措资金三)面临困难公司资产规模将进一步增长,业务将不断发展和扩大,但在战略规划、营销策略、组织设计、资源配置,特别是资金管理和内部控制等方面面临新的挑战同时,公司今后发展中,需要大量的管理、营销、技术等方面的人才,也使公司面临较大的人才培养、引进和合理使用的压力公司必须尽快提高各方面的应对能力,才能保持持续发展,实现各项业务发展目标1、资金不足发展计划的实施需要足够的资金支持目前公司融资手段较为单一,所需资金主要通过银行贷款解决,融资成本较高,还本付息压力较大,难以满足公司快速发展的要求因此,能否借助资本市场,将成为公司发展计划能否成功实施的关键如果不能顺利募集到足够的资金,公司的发展计划将难以如期实现2、人才紧缺随着经营规模的不断扩大,公司在新产品新技术开发、生产经营管理方面,高级科研人才和管理人才相对缺乏,将影响公司进一步提高研发能力和管理水平因此,能否尽快引进、培养这方面人才将对募投项目的顺利实施和公司未来发展产生较大的影响四)采用的方式、方法或途径建立多渠道融资体系,实现公司经营发展目标公司拟建立资本市场直接融资渠道,改变融资渠道单一依赖银行贷款的现状,为公司未来重大投资项目的顺利实施筹集所需资金,确保公司经营发展目标的实现。
同时,加强与商业银行的联系,构建良好的银企合作关系,及时获得商业银行的贷款支持,缓解公司发展过程中的资金压力1、内部培养和外部引进高层次人才,应对经营规模快速提升面临的挑战公司现有人员在数量、知识结构和专业技能等方面将不能完全满足公司快速发展的需求,公司需加快内部培养和外部引进高层次人才的力度,确保高素质技术人才、经营管理人才以及营销人才满足公司发展需要为此,公司拟采取下列措施:1、加强人力资源战略规划,通过建立有市场竞争力的薪酬体系和公平有序的职业晋升机制,吸引优秀的技术、营销、管理人才加入公司,提升公司综合竞争力;2、进一步完善以绩效为导向的员工激励与约束机制,努力营造团结和谐的企业文化,强化员工对企业的归属感和责任感,保持公司人才队伍的稳定性和积极性;3、加强年轻人才的培养,建立人才储备机制,增强公司人才队伍的深度和厚度,形成完整有序的人才梯队,实现公司可持续发展2、以市场需求为驱动,提高公司竞争能力公司将以市场为导向,认真研究市场需求,密切跟踪印染行业政策及最新发展动向,推动科技创新和加大研发投入,优化产品结构,开拓高端市场,不断提升管理水平和服务质量,丰富服务内容,完善和延伸产业链,提升公司的核心竞争力和市场地位,最终实现公司的战略发展目标。
二、 保障措施(一)加强统筹协同推进遵循市场经济规律,充分发挥市场需求导向作用和资源配置的决定性作用,突出企业开展集成创新、工程应用、产业化与试点示范的主体地位,调动企业推进产业的积极性和内生动力,制定适合企业实际情况的产业整体方案,大力实施智能化改造升级,大幅提高产业发展质量和水平加快转变部门职能,强化对产业发展的引导推动,针对制约产业发展的瓶颈和薄弱环节,加强战略性谋划和前瞻性部署,统筹协调各部门、大专院校、科研院所、中介机构和广大企业等各方优势资源,协同推进产业发展二)深化国际交流合作在产业技术标准、知识产权、产业应用等方面广泛开展国际交流,不断拓展合作领域加强与国外产业研究机构开展交流合作,及时准确把握世界产业发展趋势鼓励企业与国外产业先进企业和研发机构合作,鼓励企业创造条件到境外设立产业研发机构,努力掌握产业核心技术鼓励跨国公司、国外机构等在本地设立产业研发机构、人才培训中心,争取更多高端产业项目落户本地三)加大财政支持力度,引导社会资金投入积极争取国家对区域产业经济和产业事业发展的各项资金支持加大区域财政投入,支持产业重点产业和产业事业发展加大基础能力建设和专项资金投入力度,保障重点项目实施。
鼓励社会资本进入,支持金融机构将“投资、贷款、债券、租赁、证券”等功能与产业重大项目进行对接,为产业发展提供金融服务扩大开放广度和深度,积极争取外资发展产业四)强化人才智力支撑加大对产业建设相关人才的扶持力度,加快引进和培养产业关键领域技术人才和领军人才,构建高层次产业人才队伍鼓励高等院校、职业院校和企业合作,建立信息化人才实训基地,培育多层次、复合型、实用性人才五)加强组织领导建立部门协同、上下联动的产业工作协调机制制定具体实施方案,明确相关部门责任分工,强化工作督导,抓好规划落实,统筹推进区域产业发展积极探索建立产业运行统计监测体系结合本地实际,制定本地产业发展规划,建立本地产业发展的工作推进机制,完善配套政策支持产业全产业体系各类协会、学会、商会等社会组织发展,加强行业自律、规范行业发展六)激励创新,全面提高管理水平要引导企业善于从全球视野、国民经济全局、产业链上下游去发现甚至发掘未被满足的市场需求,寻求行业新的发展空间和市场商机,使得行业发展实现从主要依靠数量增长和规模扩张转移到主要依靠自主创新和经营管理制胜的轨道上来积极组织、鼓励和支持企业与科研院所、高等院校和社会上各种科技资源的合作,重点加强产业标准化体系建设。
要推进企业管理现代化进程,提高企业现代化管理水平,向管理要效益;进一步增强行业管理职能,加强宏观调控的有效性和及时性,实现行业科学、有序、健康发展第四章 经营战略分析一、 企业投资战略类型的选择(一)按投资方向划分投资战略类型根据投资方向分类,有以下三种投资战略方案可供选择;1. 外延型投资战略外延型投资战略又称数量型或速度型投资战略,其主要特征是把投资用来扩建或新建一房,增添设备,目标是扩大企业生产规模,迅速地增加产品产量,满足市场对某些产品日益增长的需求这一战略主要适用于某些行业或某些企业近期和远期需求量都很大的产品,对于目前市场上虽然暂时短缺,但生产厂家已经很多、生产能力已经很大的产品,不能轻易选择外延型投资战略2. 内涵型投资战略内涵型投资战略又称质量型或效益型投资战略其主要特点是将投资主要用于改造和更新产品,发展新产品,增加产品品种,提高产品质量,使产品升级换代,技术上提高水平;相应地改造和革新设备,提高技术性能和生产效率;增加智力投资,进行人才开发,走内涵扩大再生产的道路这是当今我国大多数企业应该加以选择的投资战略例如,我国的主导产业钢铁工业及其所属企业,其全国总产量已跃居世界第一位,我国已经是一个钢铁大国,但品种欠缺,特别是急需的一些高档次品种满足不了国内需要。
我们的钢材质量与发达国家先进企业的产品质量差距很大我们要变“钢铁大国”为“钢铁强国”;必须走集约化的内涵型发展道路,提高产品质量,增加产品品种,把现有钢铁生产技术提高到一个新的水平又如我们的汽车工业,全国的汽车制造厂已经达190家,重复建设,投资分散,没有达到理想的经济规模因此,汽车工业要发展成我国新的支柱产业,必须实施内涵型投资战略,实行企业改组、技术改造、适度集中,把少数几个骨干汽车厂搞上去,实现工厂规模扩大化、企业组织集团化、公司产品多样化,增强我国汽车工业在国内外市场上的竞争力3. 兼顾型投资战略兼顾型投资战略是指数量和质量同时兼顾的投资战略,即吸收上述两种战略各自的优点,通过投资,既能扩大生产规模,满足市场对某种产品日益增长的数量上的需求,又能改变企业现有生产技术面貌,改革产品,改革工艺,改造设备,提高产品质量,发展产品品种,满足市场日益变化的多样化需求例如,农业上有句俗语,叫“多打粮食、打好粮食”,即要实现“既多又好”,通常就是要扩大种植面积或者改进种植技术,以提高作物的产量和品质将这句话移用至企业经营管理范畴,则是对企业经营成果的一种形象比喻:“多打粮食”是指企业生产规模的扩大和营业收入的增加,是外延投资发展的结果,“打好粮食”是指企业产品品质的改善和经营效益的提高,是内涵投资发展的结果。
企业实施兼顾型投资战略的关键在于两点:一是要真正把握好数量与质量的结合例如,要扩大生产规模,不能纯粹搞新建,不能简单重复原有的生产技术,而是新增设备应比原有设备的技术新、效率高,其产品的质量和技术含量要提高,品种要发展二是不能片面理解为一半投资用来增加产量,另一半投资用来提高质量,而是要求通过整体投资,既解决生产能力的扩大,又较好地促进产品质量的提高和品种的开发,使企业走上良性发展的道路例如,企业新买一台具有世界先进水平的机器设备,为此投入了资金、场地,产品数量因为新机器的投入使用也增加了,同时,新机器的使用使得产品的废品率降低了,原材料节省了,单位时间生产的产品增加了,人工成本也节约了二)按投资项目划分投资战略类型根据投资项目来划分,有五种投资战略方案可供选择:1. 产品投资战略产品投资战略指把投资的重点放在产品发展上的一种投资战略,主要解决改造老产品、开发新产品、提高产品质量,使之升级换代的问题当产品成为影响企业经济效益的提高、成为决定企业生存和发展的主要矛盾或薄弱环节时,应果断地选择产品投资战略,把重点放在产品的改革、创新,产品质量的提高上2.工艺投资战略工艺投资战略是把投资重点放在制造工艺的开发上的一种战略,主要解决对落后制造工艺的改革和新工艺的开发问题。
当企业落后的生产工艺成为制约企业产品升级换代的主要障碍时,企业需要通过重点投资加以解决以工艺为突破口,提高产品质量和生产效率,节约物资消耗和降低产品成本,谋求理想的经济效益3. 设备投资战略设备投资战略是把投资重点放在生产设备的改造和技术更新上的一种战略,主要解决落后设备的改造和新设备的开发问题当产品开发和工艺开发已完成,产品和工艺都是比较先进的,而设备处于落后状态,或者设备的生产能力不足,或者设备的生产能力结构不合理时,设备就成为矛盾的主要方面,成为影响生产。