企业工程部门2023年终总结年终将近，经过共同的努力，即墨康庭嘉苑工程基本完成各项工作任务在此首先感谢物业总部各级领导的大力支持和指导，在____年工作中，工程部严格执行了本项目管理处制定的每月工作目标和工作计划，在人员长期缺编的情况下，保证了各项工作按计划顺利的完成在完成各项日常维修服务工作的同时，保证了雍翠湾小区所有设施设备的正常运行总结经验，究其不足，展望____年工作再上一个新台阶现将____年工作总结如下：一、熟悉小区内基本情况初来项目时，对小区内设施设备不熟悉，通过老师傅的带领指导、并结合开发商移交的公共设备设施施工图纸对小区内消防泵房、排风机房、二次供水设备间（自来水公司）换热站、排污泵、防火卷帘门、消防水箱房、电梯、配电间、公共用电、监控室设施设备间熟悉了解其电源的出处和功能作用并在工程主管的指导下对设施设备的保养维护有一定的了解二、日常维护管理（一）日常维修、公共区域设施设备维修维护管理____年度共计完成日常维修522项，重要集中在维修单元门送电、停关水325次，因小区处于装修的集中期，对停送水电比较多1、照明系统：公共区域楼道白炽灯更换频率较高，总照明灯具608只，在总照明系统中____月更换LED灯60只，声光控开关更换15个。
鉴于装修期间噪声大和楼宇的设计原因导致小区内公共区域楼道灯启用频繁和更换频次月份工程对____楼1-5层公共照明（15个灯泡）进行LED改造实验，并进行能耗统计分析、成本分析，预算出跟换LED灯后公共照明用电降低88%2、因小区地下车库未安装信号放大器，为更好的处理紧急事情，给消防控制室拉扯实行小区内24小时值守，并将电梯维保、工程值班等紧急应急上墙3、因小区内处于装修的高峰期，单元门的使用频繁，为更好的服务业主，将小区内35个单元门的闭门器进行调整，使单元门定位，单元门关闭时有缓冲阶段，降低单元门的维修频次二）供配电管理在供配电管理方面实行周巡查管理机制，服从《配电间巡查管理制度》、《配电间设备巡查管理规程》实行定人定岗定时巡查并记录，实行月汇总存档定时对物业变压器检查记录用电情况，发现特别后及时上报供电公司配电间环境卫生实行定时清扫对多层单元配电箱（供电所管理）招贴警示提示，提示业主安全用电高层电井门关闭上锁，定时对管道井巡视检查三）电梯管理完善电梯《电梯安全操作规程》、《电梯机房管理制度》、《电梯事故应急措施和救援预案》、《电梯运行巡查记录表》、《三角钥匙领用登记表》等相关管理制度。
1、完善电梯日常巡查管理制度，故障/报修处理记录，____年____月电梯故障报修28次，其主要原因是装修期间对电梯的损坏较大，主要故障频率较高的是电梯死机，自行停梯不能运行，电梯困人解救1次2、定人定时对电梯机房、设备、环境照明进行巡视检查发现问题及时上报维保单位，督促监督维保单位解决电梯运行问题确保电梯安全运行3、汛期时配合电梯公司对13部电梯底坑进行检查，发现____单元客运电梯地坑存在积水现象发函地产工程部对电梯底坑重新做防水处理并跟踪整改处理4、定期定时定人对电梯五方通话进行巡查统计跟踪维保单位及时处理通话故障5、____年电梯年检资料准备，并完成电梯年检经特检所检验合格，取得电梯安检合格证，并在轿厢张贴复印件向电梯乘客公示安检合格和电梯维保单位建立良好的沟通协调关系，及时处理电梯故障确保了电梯的正常运作6、____月下旬制定《电梯紧急救援演习》方案，____月____日工程部联合保安人员电梯维保单位进行电梯困人紧急救援演练，总结并出提交要请四）防汛应急管理结合项目的实际情况制定《防汛应急管理制度》，对小区内主要车库口存放防汛沙袋，制定每周对下沉广场、南北车库门口、地下通道处排污泵的巡视检查表格，发现问题及时汇总给开发商并跟踪检查，确保排污泵的正常使用。
五）消防系统管理制定《消防设施巡查管理制度》、《消防设施巡视检查记录表》、《消防系统操作规程》、《消防泵房运行巡查记录表》1、秩序部、工程部、客服中心三部门联合对消防系统培训演练4次，制定物业《消防培训应急预案》，实行消防演练培训，从而提升项目整体消防应急意识和处置能力，掌握消防系统设备的运作和操作技能，总结并出要请2、因地下车库未启用，车库内湿度大，为保障消防系统能正常使用，每周定时对消防泵房电动运行实验，防止因长时间未使用出现故障3、因小区内未供暖，且即墨天气冬天严寒，为防止消防管路结冰堵塞管路，提前对高层的公共部分的门窗进行关闭，消防水箱房和下沉广场门窗封闭，并在1F和顶层放置水瓶，观察温度变化定时对消防水发水冲压循环六）弱电系统1、帮助业主安装可视对讲15户，处理安装遗难线路故障3起，单元门锁维修15次2、____月协助弱电安装单位在门岗加装监控摄像覆盖1处，接管并验收七）接管验收1、西门岗监控安装验收并接管使用2、南北车库口道闸系统验收（因验收时发现安全隐患要求整改，未接管）3、消防管路充水无漏点验收4、消防设施设备联动系统实验验收5、高层、车库、人防水电暖和建筑施工图纸验收接管。
八）装修管理在装修巡查管理中实行巡查管理，巡查中发现违规装修14户，下发装修整改通知书14份主要存在违规现象：小区公共部分搭建院子，私自安装防盗门九）垃圾桶6s制度管理对1-2期36处垃圾桶定位，对其中的18处原占用车位的垃圾桶移位并将垃圾桶按照楼号喷号十）培训管理在培训管理方面，主要对1、《电梯困人急救演练培训》；2、消防系统培训4次，《火灾急救培训》《消防设施操作培训》；3、《火灾报警系统设备操作培训》；4、《火灾急救+消防系统设备操作培训》；（十一）给排水管理1、给水部份：定时对1-1期水表间进行巡视，对因年岁长久漏水的球阀进行更换1-1期供水更换漏水球阀35次单元主管漏水严重，为防止出现爆管现象，____月____日对此φ100管道进行更换处理2、排水部分：主要对地下室排水系统进行巡查检修，在雨季加强排水系统巡查力度，发现排水故障3期，汇总上报于开发商，并跟踪解决十二）1-1期绿化灌溉对1-1期绿化灌溉4次，集中清理池塘1次，1-1期草坪修建4次，修理灌木2次喷洒农药2次十三）节日布彩管理为增添小区的节日气氛，丰富小区业主的生活色彩，仲秋、国庆节在西门门口、办公室门前悬挂灯笼、祝福横幅。
儿童节装扮正门，并给小区内小朋友分发礼物，庆祝节日快乐，增进于业主的关系企业工程部门2023年终总结（二）____年即将过去，回顾____年来工程部在酒店领导的正确指导下，在其他部门的积极配合和大力支持下，通过部门全体员工的努力，圆满完成了酒店下达给工程部的各项工作和领导交办的各项临时任务，确保了酒店设备安全正常地运行，保证了酒店水电气能源的正常供给，同时在节能减排降耗工作中做出了一定的成绩为总结经验，查找不足，推动明年工作再上新台阶，更好的完成工程部的各项任务，从以下几方面做总结：一、部门管理工作俗话说：“没有规矩，不成方圆”按照酒店的规章制度和工程部各岗的岗位职责为准则，加强对部门的管理认真组织部门员工学习酒店下发的文件和办公例会会议纪要，让员工充分理解其精神部门经理和主管自身带头遵守酒店的各项规章制度，要求员工做到的必须自己先做到在日常行为中，按酒店的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工每天坚持召开班前会议，签到考勤，检查头一天工作完成情况在日常工作中，落实岗位职责，要求管理人员多作现场巡查，抓工作的落实，如检查计划工作准备情况，检查安全操作情况，督导计划维修工作的实施；巡查大楼，检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况；抓工作进度、工作质量和任务完成情况；抽查设备运行记录和工作记录。
在制度管人的模式下，加强了各级人员的责任心，部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高二、完成的主要任务酒店设备设施已经运行____年，很多设备设施已陈旧老化，有些已进入了寿命期，因此，设备设施的维修任务越来越重在人员不足的情况下，通过加强内部管理，充分发挥部门主管的作用，发挥每个员工的特长和积极性，部门合理安排日常工作，保质，保量完成了酒店领导下达的任务和每日的维修任务年工程部完成主要工作项目：1.完成维修了3层6层10层17层的管道井主管道漏水2.配合完成消防监控器的安装3.完成了3至8层的房间装修及家具搬运工作4.完成客房小改工作，对未装修的旧房间，完成了对其墙纸、面盆、浴缸、卫生间门框地脚线等全面维修的工作，使客房旧房间的面貌得到改观5.对中高考会议进行了跟进6.签订了电梯维保合同，确保了电梯安全运行7.完成春秋两季对配电房变压器及其高低压母线、瓷瓶除尘以及母排螺栓紧固工作完成配电房低压配电室年度检修、除尘维护工作8.完成对酒店水、电、气管线的普查，对酒店各楼层配电井接线端子定期进行了全面检查、紧固，防止事故发生9.完成餐厅各次会议团体、婚宴等大型活动使用的音像、灯光及餐厅装饰布置工作。
10.除了完成以上项目的工作外，完成了客房，餐厅、以及其他部门的日常维修工作三、能源管理通过多年来的节能工作，基本上将水电气能耗降低到最低的数值，要想继续降低能耗或保持低能耗水平具有一定的难度，这就需要将节能工作常抓不懈结合酒店的具体情况，工程部把进一步加强节能管理工作作为一件大事来抓，寻找新的节能途径，把节能减排贯穿于全年的管理之中，如调整公共卫生间面盆进水三角阀的水量，避免了洗手用水过大造成浪费水的现象在日常的工作中，随时检查用水器具，杜绝跑冒滴漏现象在光线充足的情况下，检查公共区域有无用电浪费现象晚上值班时巡视检查开水器，抽油烟机等高耗电设备关闭情况四、安全操作安全：由于部门工作的特殊性，本部门员工经常要接触用电器具，动电焊，用明火、攀高等作业为了确保操作者的人身安全，班前会对员工时常进行安全教育，加强部门员工的安全操作意识在动电、攀高等危险作业时，确保有人在场监护全年部门人员无安全事故发生对酒店其他部门员工进行了设备安全使用常识的培训，提高了全体员工安全的意识设备设施安全：定期对各部设备专项安全检查，每月对大厦配电井，管道井设备进行安全检查；按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。
每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查汛期提前对大厦各处作了安全防范，保证了酒店汛期的安全；对重点运行设备进行一日一次的安全巡查，发现事故苗头，立刻处理另对员工宿舍私拉乱接、电源插板和灯开关损坏等现象进行了清理和维修，对不符合安全规范的线路进行了整改五、存在的问题1、部门内部协调不够，有时维修不够及时管理人员对员工的激励较少，不利于发挥员工工作的积极性部门人员的文化及专业技术水平有待提高部门员工的礼貌礼节意识有待加强2、酒店设备设施陈旧，由于多年未投入资金对设备设施进行改造和维护，陈旧现象较严重3、在节能降耗工作方面，单靠工程部一个部门来管理是不够的，需要各部门的管理人员加强管理，需要酒店的全体人员都具有节能意识少数部门还没有足够的节能意识，如用水龙头敞放；下班后，设备电源未关；办公室人走未关空调电脑或照明灯等现象时有发生有待进一步加强管理和提高每个员工的节能意识年主要工作计划1、完成配电房变压器和低压配电屏除尘维护工作2、建议投入资金对酒店客房旧房间逐步进行改造装修3、加强节能降耗管理与控制，各部门设节能监督员，挖掘潜力，力求水、电、汽消耗比____年再降5～8%。
4、对客房供暖设施进行一次全面维修5、完成工程部日常维修和计划维修工作第10页共10页。