东北农业大学2021年12月《电子商务》案例期末考核试题库及答案参考1. 下列不属于个性测量内容的是( )A、心理测量B、气质测量C、人格测量D、职业兴趣测量正确答案:A2. 创立于杭州的大众点评网，是中国领先的本地生活信息及交易平台，也是全球最早建立的独立第三方创立于杭州的大众点评网，是中国领先的本地生活信息及交易平台，也是全球最早建立的独立第三方消费点评网站，其优势是网站扩张稳健有效，向其他行业的横向扩张，读者观点汇聚，个性，网站口碑好，流量大，聚集着超强的人气和较高的读者黏度，劣势是原有商品信息累计门槛低，导致潜在竞争者获取成本低，而信息版权是用户的，无法设置知识产权的壁垒，以及点评的开放性，大量垃圾评论和无效信息的干扰，机会是互联网快速传播的优势，劣势是人气流失，直接关系点评的多寡与更新，以及面临评鉴结果权威性的考验 )A.错误B.正确参考答案：A3. ( )认为在满足社会成员需求和解决社会问题方面,福利的手段优于市场的手段A.社会政策的经济导向模式B.社会政策的福利导向模式C.发展型社会政策模式D.第三条道路社会政策模式正确答案:B4. 旅游产品的生产与消费同步发生这一特点,决定了旅游企业必须重视其产品的( )工作。
A、开发计划B、联合营销C、质量控制D、价格制订正确答案:C5. 信度是测量结果的稳定性程度如果用同一测量工具反复测量应聘者的同一种素质，其测量结果间的一致性程度越高，就认为该测量工具越可靠，即该测量信度越高( )此题为判断题(对，错)正确答案:正确6. 体验传播的基础是营造符合目标客人的体验氛围与环境 )此题为判断题(对，错)参考答案：对7. 简述建立职位薪酬体系的基本步骤参考答案：第一步、职位分析 第二步、职位评价 第三步、薪酬调查 \n第四步、薪酬定位 第五步、薪酬结构设计 第六步、薪酬体系的实施和修正 8. 在工作分析计划的制定阶段，其中第三个环节是( )A、明确工作分析的目的B、确定工作分析的内容C、确定整体工作安排D、制定试点工作计划正确答案:C9. 在中国电商领域，最受消费者和最具影响力的电商网站之一——京东商城，其建立的盈利模式脱颖而出，下面选项哪些是属于它的盈利模式?( )A.会员管理收入B.虚拟店铺出租费C.资金沉淀收入D.增值服务参考答案：BC10. 我们只能尽可能控制和减少心理测验的误差,不可能完全消除 )此题为判断题(对，错)正确答案:正确11. 人们经常用 ________ 和内聚的概念衡量模块之间的独立性。
参考答案：耦合12. 正式学习主要是指发生在组织中，有明确的学习设计或安排，学习活动的控制权主要掌握在学习者手中 )此题为判断题(对，错)正确答案:错误13. 58同城本本着四大特色的服务，提供各种生活信息服务和交易服务，其盈利模式主要是广告收入，用户增值服务付费，以及建立在产品基础上的商家付费等 )A.错误B.正确参考答案：B14. 电子商务的重心始终在企业间的交易，有专家认为，B2B电子商务是未来电子商务的主流，它最具有发展的潜力，那么，它对于企业的影响具体有哪些下列选项描述正确的有( )A.使企业的生产和销售与用户需求有机结合起来，做到根据市场需求进行生产和销售，力争实现以销定产B.企业生产所需的材料和零部件供应进行优化C.缩短企业的生产周期和提高其产品质量D.便于产品信息发布和宣传，可进行无纸办公和无纸贸易，从而降低了产品的成本参考答案：ABCD15. 某地区发生地震,急需采购一批救灾食品,最适合采用的库存控制模型是( )A、固定订货量系统B、固定间隔期系统C、随机型库存控制系统D、一次性订货系统正确答案:D16. 关系营销是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程。
)此题为判断题(对，错)参考答案：正确17. 影响人力资源需求预测的微观因素包括( )A、组织管理水平B、政治因素C、组织运行D、法律因素E、组织战略正确答案:ACE18. 目前，我国的社会保险包括基本养老保险、生育保险、工伤保险，以及( )A住房保险B企业年金C医疗保险D失业保险正确答案:CD19. 随文也称附文、结尾语，是广告文案的结尾部分，一般写明组织名称、地址、、网址、联系人员等信息这一部分是广告文案的必备部分 )此题为判断题(对，错)正确答案：错误20. 企业通过网络来拓展公共关系具有很多优势,企业只要开展了网络公关活动就一切万事大吉 )此题为判断题(对，错)正确答案:错误21. 天猫自创建以来的稳定发展，离不开自身具备的核心能力，使其能够在竞争中脱颖而出，那么，下面选项哪些体现了它的核心能力?( )A.商品种类全B.增值服务C.服务战D.交易文化参考答案：ACD22. O2O模式来源于美国，复制到中国，将在中国市场打开的是一个万亿元级别的市场，而有别于其他模式，它的优势体现在( )A.线下体验服务，相对信任度更高，成交率更高B.对于连锁加盟企业来说，能够顺利解决线上线下渠道利益冲突问题，而B2C模式无法避免如价格上的冲突C.对于生活服务类来说，具有明确的区域性，消费者更精准，线上推广更具针对性D.通过网络能够迅速掌握消费者的最新反馈，进行更个性化的服务和获取高粘度重复消费参考答案：ABCD23. 转型后的美乐乐，一是垂直控制，渠道扁平，借助C2C平台，实现千万家精美绝伦，温馨入家门的居家梦想二是线上引流，线下体验，主要流量来源于互联网，建立数百家体验馆，三是一站购物平台的开放，以家具为原点，蜕变为集家具，建材，装修为一体的综合型平台，实现O2O生态闭环，横向领域吸引大量第三方品牌，塑造大家居电商业态。
)A.错误B.正确参考答案：A24. 1993年成立的顺丰，主要经营国内，国际快递及相关业务的服务型企业，于2010年销售额迅速疯长，成为仅次于EMS，中国快递企业排名第二，中国民营快递企业排名第一的地位，其中，它所具备的优势有哪些?( )A.非常明确的市场细分和产品定位——主要做中端文件和小件业务B.简单的服务设计——送货上门，36小时送达;客户预约下单到取件，1小时内完成;快件到达营业网点到上门配送，2小时内完成C.专线包机和航空配空权——国内唯一使用全货运专机并享受优先配货权的民营快递企业D.自营网络——自建网点，实行直营参考答案：ABCD25. B2B，企业通过互联网为消费者提供的一个新型购物环境——网上商店，真正被大众接受是在2000年左右，之后逐步发展和成熟，那么，其实它起源的就是消费者接入互联网的时间 )A.错误B.正确参考答案：A26. 沙集村成功发展的先例，加之电子商务对农业的促进作用，使得淘宝村兴起，其中淘宝村运作的关键因素包括当地特色资源，年轻带头人的引领示范和基层政府的适时引导等 )沙集村成功发展的先例，加之电子商务对农业的促进作用，使得淘宝村兴起，其中淘宝村运作的关键因素包括当地特色资源，年轻带头人的引领示范和基层政府的适时引导等。
)A.正确B.错误参考答案：A27. 产品形象不仅包括有形产品，也包括无形产品——精神产品 )此题为判断题(对，错)正确答案:正确28. 2010年的千团大战，11年的疯狂兼并高薪挖角造就的“大跃进”，再到12年团购问题集中爆发等，团购网站已成为“剩者”的游戏，现在处于烧钱阶段，短期内很难盈利，同时泡沫越做越大，上市虽可解燃眉之急，但上市后前景堪忧 )A.错误B.正确参考答案：B29. 企业最显著、最独特的职能是____A. 生产产品B. 提供产品C. 市场营销D. 满足市场需求参考答案：C30. 安装热感报警器属于损失预防 )此题为判断题(对，错)正确答案:正确31. 现代高尔夫运动所使用的木杆，顾名思义其杆身一直沿用着木质材料 )此题为判断题(对，错)参考答案：错误32. 首因效应是指( )A、第一印象B、以偏概全C、爱屋及乌正确答案:A33. 以下哪一种功能，不是演讲结尾需要发挥的功能( )A显示告终B引起注意C摘要重点D留下余韵参考答案：B34. 系统实施与发布的主要工作不包括( )A.实施组织机构的建立B.制定实施计划C.完成实施准备D.设计电子商务系统参考答案：D35. 损失控制是风险处理的财务型手段。
)此题为判断题(对，错)正确答案:错误36. 餐饮企业的品牌在异地他国的扩张,最重要的环节是( )A原材料选购的本土化B店面设计本土化C营销本土化D人力资源的本土化参考答案：C37. 对人力资源战略从内容上进行划分，可以分为甄嬛战略、培训战略、使用战略、激励战略等 )对人力资源战略从内容上进行划分，可以分为甄嬛战略、培训战略、使用战略、激励战略等 )正确答案：对38. 以下属于俱乐部专业人士阶层的是( )A成本核算员B网球教练C高尔夫草坪总监D计算机网络工程师参考答案：BC39. 中国最大的纯电商，以“产品，价格，服务”为核心，目前已建立华北，华东，华南，西南，华中，东北六大物流中心等，率先为中国电商行业树立起诚信经营的标杆，它，就是京东商城 )中国最大的纯电商，以“产品，价格，服务”为核心，目前已建立华北，华东，华南，西南，华中，东北六大物流中心等，率先为中国电商行业树立起诚信经营的标杆，它，就是京东商城 )A.正确B.错误参考答案：A40. 好的招聘渠道既要能在短时间内建立企业和求职者的相互了解，又要保证双方沟通足够便利，这体现了招聘渠道的( )A、时效性原则B、针对性原则C、经济性原则D、普适性原则正确答案:A41. 组织架构的整理要求从跨部门的角度考察主要业务流程。
)此题为判断题(对，错)正确答案:正确42. 在经历起起伏伏的发展阶段之后，中国电商的发展将会进入大规模发展与应用期; 在这个时期，政府推动电商政策出台，重点是“行业规范”; 电子商务企业发力海外市场，“跨国交易”成新一代趋势，O2O模式的发展，线上与线下的融合等 )A.错误B.正确参考答案：B43. 移动电商的发展，引入了无线电商：淘宝，在流量，商品，客单，转化，装修布局上面; 的品牌宣传，玩法蝴互动，微商服务号; 微店如京东，拍拍，; 微博的品牌宣传，互动玩法，热点营销; O2O模式的码上淘，售后卡，app等 )A.错误B.正确参考答案：B44. 企业文化对企业的领导者和员工起引导作用，这体现了企业文化的( )A、导向功能B、凝聚功能C、激励功能D、稳定功能正确答案:A45. 企业竞争的核心在于( )A员工B技术C资本D企业文化正确答案：D46. 住房逆抵押贷款是政策性贷款 )住房逆抵押贷款是政策性贷款 )正确答案：错47. 敏感性训练是一种用于职工训练和组织发展的技术，敏感性训练通常是在个人的工作场地进行 )此题为判断题(对，错)正确答案：错误48. 录用人员评估指标有哪些?参考答案：(1)录用比;(2)招聘完成比;(3)应聘比;(4)录用成功比. 49. 按照公众( )进行分类，可将其分为非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众四大类。
A.重要程度B.行为C.态度D.发展阶段正确答案:D50. 影响薪酬预算的宏观环境因素有( )A、经济发展水平与劳动生产率B、劳动力市场的供求和竞争状况C、当地物价变动D、政府宏观调控E、生活成本变动正确答案:ABCD51. “危机治理委员会”属于常设机构 )此题为判断题(对，错)参考答案：错52. 在经历了“两个关键”时刻之后的58同城，现在的聚焦热点聚集在商业模式创新的艰难，以及移动兴起，虽然天然与移动互联网的相互融合，如所有信息都有碎片化时间特点，都基于地理位置，同时，的功能特点也改善了服务业的交易流程和体验等，但是，也面临着新的挑战 )A.错误B.正确参考答案：A53. 余额宝安全吗?有没有风险?它的规模太大了，如果发生不可预测的情况，可能将造成整个市场的流动性危机对于余额宝来说，风险显然是必然存在的，它将面临的是电商市场风险，与银行市场竞争风险，纠纷风险等 )A.错误B.正确参考答案：A54. 简述绩效考评系统的操作流程参考答案：(1)制定计划 (2)考评前的技术准备 (3)收集数据、资料和信息 (4)绩效考评的实施 (5)绩效改造 55. 微店的“微”是无需资金，成本，处理货源，物流和客户，售后服务的一个形式，即可赚取推广佣金，与传统既要货源又要推广相比，有着极大的优势，也于电商一种革命性的创新，就如微博改变媒体，改变社交一样的影响力，微店改变网商。
)A.错误B.正确参考答案：A56. 儿童的消费动机易受外部因素的影响，不太考虑价格因素 ( )儿童的消费动机易受外部因素的影响，不太考虑价格因素 ( )正确答案：错57. 对于后起之秀——微店模式，它是一夜爆红还是稳健向前发展?基于此分析，首先微店的供货商品类众多，产品良莠不齐，网站的转化率很低，其次，网民开网店，绝大部分注册之后，后期坐享其成线下3成利润，搭上了传销的微店就成了败笔等，总的来说，微店模式不是一种长远发展的商业模式，只会风靡一时 )A.错误B.正确参考答案：B58. 促成交易的行动越早越好,晚了就失去机会 )此题为判断题(对，错)正确答案:错59. 配置性测评的主要目的是合理配置( )资源，现代企业的劳动人事管管理要求以“人”为中心，使人力资源源进入最佳发挥状态A、企业B、人事C、管理D、劳动正确答案:B60. 在心理测验中，测验的实施者可能以某种方式，如他的( )、( )、( )等有意无意地影响应试者，使他的反应符合实施者的期望的现象，称为实验者效应A、表情B、手势C、语气D、语音E、眼神正确答案:A,B,C。