泓域咨询/品牌电商服务项目ERP分析品牌电商服务项目ERP分析xx投资管理公司目录一、 项目概况 2二、 ERP的定义 4三、 运营系统的更新与改善 9四、 通过运营管理赢得竞争优势 9五、 运营系统 10六、 运营管理的目标和实质 11七、 从开环MRP到闭环MRP 11八、 从ROP到ERP的演化过程 12九、 公司基本情况 13十、 产业环境分析 15十一、 行业的周期性、区域性和季节性 16十二、 必要性分析 17十三、 投资方案 18建设投资估算表 20建设期利息估算表 21流动资金估算表 22总投资及构成一览表 23项目投资计划与资金筹措一览表 24十四、 建设进度分析 25项目实施进度计划一览表 26一、 项目概况（一）项目基本情况1、承办单位名称：xx投资管理公司2、项目性质：扩建3、项目建设地点：xx（待定）4、项目联系人：廖xx（二）项目选址项目选址位于xx（待定）三）项目总投资及资金构成项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算，项目总投资20851.69万元，其中：建设投资17088.54万元，占项目总投资的81.95%；建设期利息177.22万元，占项目总投资的0.85%；流动资金3585.93万元，占项目总投资的17.20%。
四）项目资本金筹措方案项目总投资20851.69万元，根据资金筹措方案，xx投资管理公司计划自筹资金（资本金）13618.32万元五）申请银行借款方案根据谨慎财务测算，本期工程项目申请银行借款总额7233.37万元六）项目预期经济效益规划目标1、项目达产年预期营业收入（SP）：34600.00万元2、年综合总成本费用（TC）：28879.85万元3、项目达产年净利润（NP）：4170.86万元4、财务内部收益率（FIRR）：13.02%5、全部投资回收期（Pt）：6.66年（含建设期12个月）6、达产年盈亏平衡点（BEP）：15702.60万元（产值）二、 ERP的定义ERP是通过数据库技术、图形用户界面、第四代查询语言、客户/服务器结构、网络通信、可移植的开放系统等信息技术，对企业的物流、人流、资金流、信息流实施高效、统一的受理，从而实现企业经济效益最大化的集成管理方案定义中的信息技术包括计算机硬件系统和软件系统通过ERP，新的管理理念得以实现，这种新的管理理念体现为以下三个过渡：•“基于企业内部资源”向“面向供应链集成资源”过渡；•从“面向职能配置资源”向“面向流程配置资源”过渡；•从“以产品为中心”向“以客户为中心”过渡。
ERP所集成的专业管理功能包括：经营预测、客户关系管理、营销管理、物料管理、运输管理、仓储管理、计划与调度、质量管理、技术管理、设备管理、成本管理、财务管理、人力资源管理、业务流程管理、产品数据管理等二、ERP系统的特点归纳起来，ERP系统有以下四个特点1）集功能之大成ERP系统把企业内部的各项专业管理职能集成于一体2）可对市场做出快速响应由于坚持了面向市场、面向销售的管理思路，借助最先进信息技术的应用，能够对市场做出快速响应3）面向供应链ERP系统对供应链上的供应商、制造商、分销商、客户等所有环节进行有效管理4）适用范围广不但适用于多品种小批量生产类型，还支持项目类型和大批量流水生产类型从生产模式上说，不但支持按库存生产模式，而且支持按订单制造模式、按订单装配模式、按订单设计模式三、ERP的功能模块ERP集成了企业各项职能管理，如营销管理、生产计划、产品研发、采购管理、车间管理、库存管理、财务管理、人力资源等任何一个企业的基本业务或职能之间必然存在着一定的逻辑关系，厘清这些逻辑关系有助于从全局观点实现企业的有序、高效经营四、ERP系统建设的基本步骤ERP几乎成了企业经营管理的标准配置。
企业在规划建设或改造升级ERP系统时，必须遵循一定的步骤1）企业主要业务关系描述必要时抽调主要业务部门的骨干，以图形方式描绘企业主要业务的逻辑关系，确定核心业务的起点、终点，识别并确认企业的管理重点此外，还要摸清企业生产系统和管理业务信息技术应用的现状、存在的问题及造成问题的原因2）确定项目预算如果项目预算充分，可考虑一步到位，实现各项功能的集成如果预算不充分，应根据企业的实际需求，描准核心业务及管理重点同时，考虑系统的扩展性3）系统选型在进行系统选型时应处理好先进性与专业性的关系世界知名品牌的供应商的系统固然好用，但是，如果企业的业务比较特殊，就应选择那些专门为本行业开发的系统一方面，可以最大限度地减少二次开发；另一方面，有典型的企业应用实例可以借鉴事实上，最合理的是选择那些在与本企业非常相似的企业中有实际应用的软件系统4）系统开发与数据上线运行任何一个企业的ERP系统，均需要进行二次开发系统开发的关键是业务或工艺设计为顺利完成系统开发，应营造一个能够充分沟通、交流的环境，以使各主要业务部门的参与者能够站在全局观点进行业务或工艺设计数据上线运行主要包括以下内容•数据上线和数据核对，按照规定的格式上传数据，并核对数据是否错误；•数据运行性能分析，主要是分析系统运行的稳定性，即数据上线后系统能否正常运行，是否会出现各种错误，如逻辑上的问题，当前的软硬件能否满足系统运行的需要；•错误监控能力测试，即分析系统对人工操作错误或系统设计错误的检出能力；•数据读写、运算、传递，即通过数据的读写与处理来验证ERP系统能否满足实际需要。
5）系统的维护与完善ERP系统的维护包括例行和突发事件的处理例行的维护是指包括软硬件在内的维护以及系统对应用环境和流程改变的适应性维护ERP系统的完善是指扩大系统应用的功能，提高系统安全等级，提高运行效率，最终提升系统总体目标五、ERP系统的新发展今天，随着互联网技术的普及和公司运营的国际化，ERP系统有了新的发展，其功能得到了进一步扩展具体表现为以下三个方面1）纳入产品数据管理功能PDM是指将企业产品实现全过程中的各种数据和文档组织在一个统一的环境中，以实现设计数据、产品结构信息、工艺方案等的共享其最大效果是减少了系统在新产品投产时的准备工作量2）增加了工作流功能EDI要求把电子计划文件、电子订单或电子工程更换文件等在要求的时间按要求的路线传递给指定的人员为实现这一功能，需要采取工作流技术同，时，新的管理模式也要求将重构后的业务流程用计算机软件控制起来工作流技术的应用使ERP的功能扩展到办公自动化和业务流程控制中去3）增加了数据仓库和联机分析处理功能所谓数据仓库是指为企业所有级别的决策提供相应类型数据支持的战略集合联机分析处理是指按照管理人员的要求，快速、灵活地进行大数据量的查询与处理，以使他们准确地掌握企业的经营状况，做出正确的决策。
SAP公司已与其他公司联合开发出集综合查询、报表管理和OLAP为一体的决策支持系统三、 运营系统的更新与改善任何一个运营系统，不论其规划与设计如何科学，也不论其运行与控制如何精准，都免不了会出现这样那样的问题，即使当时看来已经是最好的，也要不断进行更新这就提出了运营系统的更新与改善问题项目的特殊性决定了企业应采用特殊的方法对其时间、费用、质量、范围等进行规划、建设、运营、更新与改善企业总是某一供应链的一个节点，毫无疑问，企业的运营管理应是基于供应链的近年来，在供应链管理中涌现出了众多新理论和新方法，企业应积极应用这些新理论和新方法管理运营系统精益生产、敏捷制造、大规模定制、收益管理越来越焕发出勃勃生机，已经从传统的制造业延伸到服务业，并尝试在非营利性组织中找到应用互联网运营不但是运营管理新的发展方向，而且为有效运营管理提供了新的思路四、 通过运营管理赢得竞争优势竞争优势就是与竞争对手相比所拥有的可持续的优势企业竞争优势最终体现为更高的质量水平、更低的成本或者更高的准时交货率运营管理是企业赢得竞争优势最直接、最有效的途径企业也可以通过其他途径赢得竞争优势，例如通过人才的引进或培养来保持技术领先地位，通过资本运作来获得规模经济效应。
值得注意的是，这些途径都与运营管理有着或多或少的联系事实上，只有通过运营管理，企业才能保持赢得的竞争优势所以，企业赢得并能够保持竞争优势的唯一出路是从战略上重视运营管理，从行动上实现精细化运营管理从战略上重视运营管理就是要科学地制定运营战略，使所制定的运营战略与企业的使命、价值观、愿景、中长期发展战略相匹配同时，制定更具体的运营策略和方案来支撑运营战略的实施精细化的运营管理就是要对运营系统进行有效的运行与控制，以实现质量、费用或进度等方面的管理目标五、 运营系统运营过程是一个“输入一转换—输出”的过程在这一过程中，输入的是土地、劳动、资本、信息等资源，经过加工、运输等转换活动，以产品或服务的形式提供给顾客在把输入转换为输出的过程中，不可避免地会出现这样那样的问题，如质量达不到内部标准、设备出现故障、成本过高、延误订单的交付等我们需要及时发现这些问题，并采取措施尽快解决，此即反馈机制管理运营过程的直接目标是实现增值，最终目标是顾客满意，实现经济效益运营系统实现的增值反映了输入与输出之间的差异输出的价值由顾客愿意为该组织的产品或服务所支付的价格来衡量增值越多，运营效率越高对非营利组织，输出的价值是指其所实现的社会价值。
六、 运营管理的目标和实质运营管理的直接目标是增值运营管理的最终目标是达到顾客满意，在此基础上实现经济效益顾客满意是前提，只有达到顾客满意才能实现可持续的经济效益运营管理的实质可概括为三句话：通过有效管理实现增值，技术可行、经济合理基础上的资源集成，满足顾客对产品和服务特定的需求七、 从开环MRP到闭环MRP1、开环MRP及其局限性开环MRP就是根据MPS、产品结构、库存信息、预期到货、经济批量及提前期，确定原材料、外购件、零部件的采购计划，给出计划执行结果报告和例外报告等，但并不考虑全部能力需求计划，也不对内外部变化做出响应的物料管理方案上述系统通常被称为开环MRP从输入信息、处理过程以及输出信息中可以看到开环MRP基于以下四个方面的假设：（1）已有了主生产计划，并且主生产计划是可行的2）生产能力是可行的，即生产设备和人力能保证生产计划的实现3）物料采购计划是可行的，即供货能力和运输能力能保证完成物料的采购计划4）MRP的运行结果还需要人工介入进行判断，不具备反馈调节功能2、闭环MRP的形成在现实生产环境中，开环MRP的假设难以完全成立此外，开环MRP的应用仅局限于物料管理，还不能满足企业生产管理的要求。
为了克服上述局限，需要引入闭环MRP所谓闭环MRP是指在开环MPR的基础上，考虑全部能力需求计划，同时设置了对内外部变化响应机制的动态系统CLMRP系统是一个集计划、执行、反馈为一体的综合系统它能对生产中的人力、设备和材料等各项资源进行计划与控制，超越物料需求计划的范畴，成为生产管理系统八、 从ROP到ERP的演化过程让我们回顾一下库存管理中的再订货点管理模式虽然解决了何时订、订多少的问题，但是没有考虑物料的相关需求事实上，大部分物料恰恰表现出与其他物料的相关性当考虑了一大类物料的需求所表现出来的相关性时，就从ROP演化到开环MRP，即Inputs—Process—OutputsMRP当把能力需求加入到物料需求计划，同时引入了包括更新周期和权限设置在内的反馈机制后，就从IPOMRP进化到CLMRP不过，CLMRP的局限性在于，没有考虑运营系统中其他职能的集成当立足于各项职能的集成时，就发生了质的变化，其结果不再是单纯的物料需求计划，而是制造资源的集成解决方案但是仅限于此，仍然有其局限性资源的整合仅限于企业内部，没有站在价值链的高度实现内外部资源的集成考虑到内外部资源的集成，也就走上了ERP的正确轨道。
总结起来，从ROP到ERP是物料管理逐步提升的过程九、 公司基本情况（一）公司简介本公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务公司坚持“责任+爱心”的服务理念，将诚信经营、诚信服务作为企业立世之本，在服务社会、方便大众中赢得信誉、赢得市场满足社会和业主的需要，是我们不懈的追求”的企业观念，面对经济发展步入快车道的良好机遇，正以高昂的热情投身于建设宏伟大业公司不断建设和完善企业信息化服务平台，实施“互联网+”企业专项行动，推广适合企业需求的信息化产品和服务，促进互联网和信息技术在企业经营管理各个环节中的应用，业通过信息化提高效率和效益搭建信息化服务平台，培育产业链，打造创新链，提升价值链，促进带动产业链上下游企业协同发展二）核心人员介绍1、廖xx，中国国籍，无永久境外居留权，1961年出生，本科学历，高级工程师2002年11月至今任xxx总经理2017年8月至今任公司独立董事2、郝xx，1974年出生，研究生学历2002年6月至2006年8月就职于xxx有限责任公司；2006年8月至2011年3月，任xxx有限责任公司销售部副经理2011年3月至今历任公司监事、销售部副部长、部长；2019年8月至今任公司监事会主席。
3、段xx，中国国籍，1976年出生，本科学历2003年5月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理；2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司执行董事、总经理；2004年4月至2011年9月任xxx有限责任公司执行董事、总经理2018年3月起至今任公司董事长、总经理4、秦xx，中国国籍，无永久境外居留权，1970年出生，硕士研究生学历2012年4月至今任xxx有限公司监事2018年8月至今任公司独立董事5、龚xx，中国国籍，1978年出生，本科学历，中国注册会计师2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事2019年1月至今任公司独立董事十、 产业环境分析建设高质高效、持续发展的经济发展强市经济保持平稳较快增长，产业结构优化升级，实体经济不断壮大，质量效益明显提高创新驱动成为经济社会发展的主要动力，科技创新能力明显增强区域协同发展取得明显成效，开放型经济达到新水平产业强市成效显著，项目建设鳞次栉比，传统产业优化升级，新兴产业蓬勃兴起，现代农业和服务业迅猛发展、蒸蒸日上，市域综合经济实力和影响力迈上新台阶建设生态良好、环境优美的秀美生态城市。
城镇化进程进一步加快，中心城区综合服务功能大幅提升，中小城市和特色小城镇格局基本形成，城镇化率达到60%以上生态文明建设加快推进，具备条件的农村基本建成美丽乡村节约型社会、循环经济深入发展，主要污染物减排如期实现省下达目标任务，森林覆盖率大幅提升，环境质量明显改善，经济、人口与资源环境相协调的发展格局初步形成十一、 行业的周期性、区域性和季节性1、周期性电子商务行业在一定程度上受国家宏观经济及对上下游行业的相关政策影响，宏观经济上行及支持类政策的发布实施，都将有效促进释放各领域业务需求，从而带动行业快速发展，体现出一定的行业周期性2、区域性目前我国不同地区的经济发展水平和互联网普及程度及物流体系建设情况等均会影响地区的电子商务需求根据我国商务部电子商务和信息化司发布的《中国电子商务报告（2020）》数据显示，截至2020年，我国电子商务市场主体主要分布在东部沿海地带，从网络零售店铺数量分析，广东省、浙江省、江苏省、山东省、河南省的网络零售店铺数占全国比重分别达到18.3%、10.8%、8.3%、6.6%、5.0%，电商企业密集度较高总体而言，华北、华东、华南等地区经济发展水平较高，信息化建设步伐较快；西部地区受经济发展水平的限制，信息化建设相对落后，市场规模相对较小进而呈现出一定的区域性特征。
3、季节性近年来，随着各类电商平台的不断发展，行业内已逐步形成一批例如“618”、“双11”、“双12”等具有显著特色的电商节日在该等电商节日，各大平台及线上商户都会加大促销力度，进而获得突出的销售业绩因此拥有电商节日的季度，例如四季度，其电商平台销售收入及推广投入占全年额度比重较高，从而导致行业出现一定的季节性特征十二、 必要性分析1、现有产能已无法满足公司业务发展需求作为行业的领先企业，公司已建立良好的品牌形象和较高的市场知名度，产品销售形势良好，产销率超过 100%预计未来几年公司的销售规模仍将保持快速增长随着业务发展，公司现有厂房、设备资源已不能满足不断增长的市场需求公司通过优化生产流程、强化管理等手段，不断挖掘产能潜力，但仍难以从根本上缓解产能不足问题通过本次项目的建设，公司将有效克服产能不足对公司发展的制约，为公司把握市场机遇奠定基础2、公司产品结构升级的需要随着制造业智能化、自动化产业升级，公司产品的性能也需要不断优化升级公司只有以技术创新和市场开发为驱动，不断研发新产品，提升产品精密化程度，将产品质量水平提升到同类产品的领先水准，提高生产的灵活性和适应性，契合关键零部件国产化的需求，才能在与国外企业的竞争中获得优势，保持公司在领域的国内领先地位。
十三、 投资方案（一）投资估算的依据本期项目其投资估算范围包括：建设投资、建设期利息和流动资金，估算的主要依据包括：1、《建设项目经济评价方法与参数（第三版）》2、《投资项目可行性研究指南》3、《建设项目投资估算编审规程》4、《建设项目可行性研究报告编制深度规定》5、《建设工程工程量清单计价规范》6、《企业工程设计概算编制办法》7、《建设工程监理与相关服务收费管理规定》（二）项目费用与效益范围界定本期项目费用界定为工程费用和项目运营期所发生的各项费用；项目效益界定为运营期所产生的各项收益，并严格遵循财务评价过程中费用与效益计算范围相一致性的原则本期项目建设投资17088.54万元，包括：工程费用、工程建设其他费用和预备费三个部分三）工程费用工程费用包括建筑工程费、设备购置费、安装工程费等；工程建设其他费用包括：建设管理费、勘察设计费、生产准备费、其他前期工作费用，合计14585.15万元1、建筑工程费估算根据估算，本期项目建筑工程费为8636.29万元2、设备购置费估算设备购置费的估算是根据国内外制造厂家（商）报价和类似工程设备价格，同时参照《机电产品报价手册》和《建设项目概算编制办法及各项概算指标》规定的相应要求进行，并考虑必要的运杂费进行估算。
本期项目设备购置费为5561.62万元3、安装工程费估算本期项目安装工程费为387.24万元四）工程建设其他费用本期项目工程建设其他费用为2028.38万元五）预备费本期项目预备费为475.01万元建设投资估算表单位：万元序号项目建筑工程设备购置安装工程其他费用合计1工程费用8636.295561.62387.2414585.151.1建筑工程费8636.298636.291.2设备购置费5561.625561.621.3安装工程费387.24387.242其他费用2028.382028.382.1土地出让金1189.121189.123预备费475.01475.013.1基本预备费222.18222.183.2涨价预备费252.83252.834投资合计17088.54（六）建设期利息按照建设规划，本期项目建设期为12个月，其中申请银行贷款7233.37万元，贷款利率按4.9%进行测算,建设期利息177.22万元建设期利息估算表单位：万元序号项目合计第1年第2年1借款1.1建设期利息177.22177.220.001.1.1期初借款余额7233.371.1.2当期借款7233.377233.370.001.1.3当期应计利息177.22177.220.001.1.4期末借款余额7233.377233.371.2其他融资费用1.3小计177.22177.220.002债券2.1建设期利息2.1.1期初债务余额2.1.2当期债务金额2.1.3当期应计利息2.1.4期末债务余额2.2其他融资费用2.3小计3合计177.22177.220.00（七）流动资金流动资金是指项目建成投产后，为进行正常运营，用于购买辅助材料、燃料、支付工资或者其他经营费用等所需的周转资金。
流动资金测算一般采用分项详细测算法或扩大指标法，根据企业流动资金周转情况及本项目产品生产特点和项目运营特点，该项目流动资金测算参照同行业流动资产和流动负债的合理周转天数，采用分项详细测算法进行测算根据测算，本期项目流动资金为3585.93万元流动资金估算表单位：万元序号项目第1年第2年第3年第4年第5年1流动资产16069.9418748.2722765.7526783.241.1应收账款7231.488436.7210244.5912052.461.2存货5624.486561.897968.019374.131.2.1原辅材料1687.341968.572390.402812.241.2.2燃料动力84.3798.43119.52140.611.2.3在产品2587.263018.473665.294312.101.2.4产成品1265.511476.431792.802109.181.3现金1285.601499.861821.262142.661.4预付账款1928.392249.792731.893213.992流动负债13918.3916238.1219717.7123197.312.1应付账款5010.625845.727098.388351.032.2预收账款8907.7710392.4012619.3414846.283流动资金2151.562510.153048.043585.934流动资金增加2151.56358.59537.89537.895铺底流动资金4820.985624.486829.728034.97（八）项目总投资本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。
根据谨慎财务估算，项目总投资20851.69万元，其中：建设投资17088.54万元，占项目总投资的81.95%；建设期利息177.22万元，占项目总投资的0.85%；流动资金3585.93万元，占项目总投资的17.20%总投资及构成一览表单位：万元序号项目指标占总投资比例1总投资20851.69100.00%1.1建设投资17088.5481.95%1.1.1工程费用14585.1569.95%1.1.1.1建筑工程费8636.2941.42%1.1.1.2设备购置费5561.6226.67%1.1.1.3安装工程费387.241.86%1.1.2工程建设其他费用2028.389.73%1.1.2.1土地出让金1189.125.70%1.1.2.2其他前期费用839.264.02%1.2.3预备费475.012.28%1.2.3.1基本预备费222.181.07%1.2.3.2涨价预备费252.831.21%1.2建设期利息177.220.85%1.3流动资金3585.9317.20%（九）资金筹措与投资计划本期项目总投资20851.69万元，其中申请银行长期贷款7233.37万元，其余部分由企业自筹。
项目投资计划与资金筹措一览表单位：万元序号项目数据指标占总投资比例1总投资20851.69100.00%1.1建设投资17088.5481.95%1.2建设期利息177.220.85%1.3流动资金3585.9317.20%2资金筹措20851.69100.00%2.1项目资本金13618.3265.31%2.1.1用于建设投资9855.1747.26%2.1.2用于建设期利息177.220.85%2.1.3用于流动资金3585.9317.20%2.2债务资金7233.3734.69%2.2.1用于建设投资7233.3734.69%2.2.2用于建设期利息2.2.3用于流动资金2.3其他资金十四、 建设进度分析（一）项目进度安排结合该项目建设的实际工作情况，xx投资管理公司将项目工程的建设周期确定为12个月，其工作内容包括：项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等项目实施进度计划一览表单位：月序号工作内容1234567891011121可行性研究及环评▲▲2项目立项▲▲3工程勘察建筑设计▲▲4施工图设计▲▲5项目招标及采购▲▲6土建施工▲▲▲▲▲▲7设备订购及运输▲▲▲8设备安装和调试▲▲▲▲▲9新增职工培训▲▲▲10项目竣工验收▲▲11项目试运行▲▲12正式投入运营▲（二）项目实施保障措施本期项目计划在获得土地使用权后动工建设。
为了确保项目按进度计划顺利进行，同时为了节约项目建设时间，根据该项目的建设和运营特点，项目建设单位拟采用以下具体保障措施：1、项目建设单位要合理安排设计、采购和设备安装的时间，在工作上交叉进行，最大限度缩短建设周期将投资密度比较大的部分工程尽量押后施工，诸如其它配套工程等2、将整个项目分期、分段建设，进行项目分解、工期目标分解，按项目的适应性安排施工，各主体工程的施工期叉开实施3、在技术交流谈判同时，提前进行设计工作对于制造周期长的设备，提前设计，提前定货融资计划应比资金投入计划超前，时间及资金数量需有余地4、项目建设单位组建一个投资控制小组，负责各期投资目标管理跟踪，各阶段实际投资与计划对比，进行投资计划调整，分析原因采取措施，确保该项目建设目标如期完成。