银行新员工培训工作总结报告_培训工作总结报告 银行新员工培训工作总结报告 作为银行的新员工,我们在工作当中,应当更加仔细的学习,通过公司的培训活动,让我们更好的熟悉到工作中的任务,让我们更好的熟识以后的工作,说说你在过去的这段时间都有哪些收获吧!下面是由工作总结之家我为大家整理的“银行新员工培训工作总结报告”,仅供参考,欢迎大家阅读 银行新员工培训工作总结报告一 xx月xx日进入xx银行,参与了新员工在棋盘山的拓展活动,在拓展训练的过程中增加了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员,银行新员工工作总结在随后的业务培训中我大致了解了xx银行的进展状况、机构构成,把握了最基本的综合学问、运营学问及前台的详细操作规范;技能训练中娴熟把握了点钞、翻打传票等技能实习期间我乐观向老柜员学习储蓄前台的操作并和同事建立了良好的伙伴关系,在顺当通过分行组织的新员工上岗考试后顺当加入了和平支行,成为和平支行这个大家庭中的一员 到今日已经入行快xx个月,虽然还是在试用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中和同事之间相互关心,遇到不熟识的业务乐观向同事们学习,并仔细记录下来;在柜台操作过程中我严格根据对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客户满足的答复,始终把客户的满足放在第一位;在结账后,和同事之间交换检查一天的票子,发觉错误准时改正,削减差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等。
通过不断的学习信任自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜员,全面的把握储蓄柜台学问,技能上也要更娴熟,不断加快自己办业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个贷、对公等方面理论的学习,为自己的进一步的工作奠定扎实的基础;和同事之间建立更默契的协作,把和平支行的进展作为大家共同的目标信任通过自己的努力,我能够成为和平支行最优秀的员工之一 本人xxxx年xx月xx日进入xx银行,至今已xx个月的时间,在这段学习和工作的日子里,我收获颇多接近年终岁尾,在此我将本人今年的工作总结如下: 一、工作学习状况 作为新入职的员工,尽快的学习业务学问、提高操作力量尤为重要在本行的培训课程中,我深化了解了xx银行的进展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能培训中我努力熬炼自己的动手操作力量,勤学勤练,把握了综合学问、运营学问及前台的详细操作规范,并娴熟把握点钞、翻打传票等技能 在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中,增加了自己的团队意识,并被评为本组最佳队员实习期间我乐观向老柜员学习储蓄前台的操作,并顺当通过了分行组织的新员工上岗考试,成为和平支行这个大家庭中的一员。
我正式成为一名柜员也许有两个月的时间了,尽管还在试用期,但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐工作中与同事相互关心,遇到不熟识的业务会乐观向同事们学习,并仔细记录下来;在柜台操作过程中严格根据对私柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付”,做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满足放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满足的答复;结账后,与同事交换检查票子,准时发觉错误并改正,削减差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并学习一些我行特色业务,如西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融学问 二、存在不足 进入xx银行以来,面对新的环境与工作,我始终在乐观主动地去适应,但是刚刚开头接触银行业务,在许多方面我还存在不足首先,柜台操作不够娴熟,还不能在办理业务中完全做到得心应手其次,对本行金融产品和业务学问还不够熟识,为客户供应询问服务的预备不足另外,从业时间太短,金融学问相对缺乏 三、下一步努力方向 今日的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要坚持磨练自己,做到以下几点: 1、 加强操作技能练习,娴熟把握前台各类业务操作方法; 2、 深化学习金融学问和行内业务规范,尽快提高自身力量; 3、 增加团队意识,互帮互助,与同事友好相处。
4、 仔细负责,勤奋工作 匆忙一年过去,在xx银行的工作劳碌而充实回顾过去,我深深的感谢赐予我指导、关心甚至批判的人,是他们让我在错误中吸取教训,不断成长将来的一年,我将以昂扬的斗志和乐观的态度去面对工作中的挑战,尽职尽责,为自己进一步的进展奠定扎实的基础,为xx银行的辉煌做出更大的贡献 银行新员工培训工作总结报告二 银行培训中心于xxxx年x月x日开展了对我们为期十天的培训在此次培训过程中,依据各行社实际状况及办事处有关要求,通过形式多样的课程讲授、研讨沟通、案例分析等形式,全面提升了我们培训人员的综合力量期间培训中心特殊邀请了浙江农信首批内训师业为我们讲解相关内容此次培训得到了大家的高度评价和认可 一、具体介绍了xx农信系统的历史、现状及将来进展方向 通过对我行在银行同业进展中的地位和竞争优势的介绍,特殊是xxx老师的讲话,关心我们树立骄傲感和责任感,增加我们对本行的认知程度认清自身的责任,深刻领悟我行成为规范经营、现代化管理、科学进展的商业银行的将来进展目标 二、讲授了xx农信系统的主要业务框架 对银行信贷业务操作流程与管理、银行柜面业务操作风险防范、货币防伪、网上银行操作与风险防范、国际业务操守业务等方面的学习,关心我们进一步理解银行的主要业务层面,学习银行的资金业务的主要产品及将来投行业务的拓展。
三、对我们的职业素养进行系统的拓展培训 使我们制造了轻松的团队氛围,关心我们信任相互熟识,融入团队,并且培育我们学员熟悉自我,战胜自我,不断进取,坚持不懈的精神,提升了团队合作意识和团队归属感,营造相互激励的团队氛围,体验个人与团队的共同成长,增加了集体荣誉感,提升了对企业的归属和认同 四、学习农信系统规范化管理手册和银行职业道德与操守,以互动、多变的教学形式关心我们树立正确的、乐观的职业道德观念,做到实际工作中的规范化操作,提高员工的团队合作力量 本次培训活动得到了行领导的重视,并且对我们提出了期望和要求为了达到让每一个参加培训的人员得到学问的补充和技能的提高,本次培训非常重视事前的学员需求调查,并采纳互动的教学形式以激发我们学习的主动性,主讲老师结合实际状况一一解答学员的疑问培训结束后,我们纷纷对工作提出建议和要求,并表示收获很大,盼望在今后能够连续参与类似的培训 短短的十天时间,我们能够学到的学问是有限的,在今后的工作中,要不断的将培训和学习相结合,通过学问的不断积累来提高业务水平也盼望各部门的老员工能发挥“传、帮、带”的作用,严格要求我们 银行新员工培训工作总结报告三 xx年是我们农村商业银行制造辉煌的一年,同时也是我们农商行引入高素养人才,储备战略财宝的一年。
为了让所引入的新奇血液能更快的融入我们这个大家庭,并且去掉在家、高校里养成的懒散习惯,更快的适应自己的岗位,在我行领导的高度重视下,经会议打算,为其组织了十天的军训与培训 依据我行对新聘员工岗前培训工作的支配,xx月xx日至xx月xx日市农村商业银行一行xx名新聘员工在省军区司机培训大队进行了为期xx天的岗前封闭式军事训练和业务培训学员们普遍反映,铁打的军营生活锻造了思想风貌,培育了团队意识,增加了集体主义精神,坚决了自己的职业选择,树立了爱行如家、爱岗敬业的职业道德,了解了金融常识,农商行工作要领、程序和方法,贯彻了至诚至善、自律自强的企业精神,为员工尽快进入角色,发挥了乐观的作用,员工受益匪浅,终生难忘 一、严格训练,训教结合,注意各层次学问的融会贯穿 1、加强了体能熬炼这次军训可以说是一次特别课和官兵一起学习熬炼,使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的.思想品质,看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风,看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌,大家普遍反映,这一课深刻感人,终生难忘 2、强化了纪律观念军训期间,全体学员统一步伐,统一意志,统一行动,统一指挥,严格遵守部队的各项规章制度,不折不扣地听取教官指挥,给大家上了一堂生动的组织纪律课,大家从中体会到,任何人、任何单位假如没有铁的纪律是不行能成就一番事业的。
3、培育适应各种环境力量本次培训条件有限,增加了学员吃苦耐劳的精神和意志,提高了生活自理力量,养成了一日生活作息的良好习惯,使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境,为农商行现代金融进展贡献了不行磨灭的贡献 4、培育了团队精神军营是一所高校校,更是一个团结战斗的集体,军事训练的课堂,也是培育团队精神的课堂我们xx名学员虽然彼此还不很熟识,但大家都有一个共同的目标,肯定要取得优异成果,不辜负各级领导的期望训练过程中,人与人之间,组与组之间,大家比学赶帮,相互鼓舞,共同提高短短几天,我们就形成了一个团结战斗的集体,一个奋勉有为的集体,一个不断进步的集体 5、熟识了金融学问,了解了农村信合依据培训支配我们实行训教结合,在课堂上,学员仔细听各位老师的传教,记录新的金融学问,相互请教学习,做到当天问题当天解决,特殊是对培训资料进行课后沟通,提高了学员的业务水平,经结业考核,xx名学员表现、学业、纪律合格 二、领导重视,组织得力,预备充分 对新员工进行岗前军训和业务培训是我行规范管理员工,科学开发和使用人才的有效措施,是向现代企业人才管理要效益的基础工作我行领导高度重视军训和培训伊始和结业,我行董事长、行长、人力资源部和教育大队的领导亲临动员大会,对我行面临的机遇与挑战和将来进展前景进行了仔细分析,对新学员学习和军训提出详细要求。
在培训总结大会中,我行领导对新员工在新的工作岗位上提出了详细的要求和盼望,并对在培训中表现优秀的学员进行了表扬;我行工作组从组织到详细实施,做到了组织有方案,管理有方法,培训有步骤,检验有考核,军训有活动,每天有通报,最终有评比,个人有总结,生活中关怀员工,纪律中严格要求,定期和地市领队进行查岗;司机培训大队领导和教官对此次军训高度重视,细心支配,针对学员的年龄性别制订了军训方案,选派了有阅历的优秀军官担当教官和学员一起出操,领先垂范受到了学员好评,教育大队的领导对训练结果也赐予了高度评价 三、方案严密,责任下放,管理到位 参与本次培训的xx名学员来自全省各地,互不相识xx名学员分编为xx个班,如何组织管理好成为我行领导和大队领导争论的重点,我们在和队长充分沟通的基础上,实行了“分区管理、纵横制约、准时通报、和谐共处”的管理理念,建立了班长、组长和班组值日制,每天利用休息时间唱军歌、谈抱负、和部队兵哥一起包饺子、排节目等进行一系列活动,在学习中分班组赛成果、做演讲、写简报,形成了比、拼、赛、学的良好氛围,我行领导和部队领导乐观制造条件让学员自己组织、自己创新、自我管理,每天对学员进行2—3次的检查,卫生检查、纪律检查等。
特殊在晚上查岗做到有记录,做到在学业务和培育创新与时俱进,赢得了我行管理工作组和司机培训大队领导的全都好评 总之,这次军训和业务培训在我行领导和军区司机培训大队的重视下,在人力资源管理部门统一管理下,经过广阔学员的努力,圆满完成了培训和军训的各项任务,我行学员取得了优异成果,学员们纷纷表示,要以这次军训和培训为动力,以崭新的精神面貌投入到我行创业与进展中,为我们农商行大业美妙的明天努力奋斗 这次对新的工作人员的岗前封闭式军事训练和业务培训取得了很好的效果,值得以后的学习和使用每个人在上高校后,首先的就是接受军事训练,所以新的工作人员接受军训和业务派讯是很必要的 一个企业必需要不时的注入新奇的血液才可以不断创新、与时俱进、迅猛进展不能总是依靠老一辈的阅历和努力去支撑,乐观培育接班人是每个企业必不行少的 我信任在以后的工作中,这些接受岗前封闭式军事训练和业务培训的员工会做的很精彩,农商行的辉煌就在他们身上闪光! 银行新员工培训工作总结报告四 转瞬间,两个月的试用期即将结束,在这段时间里,我在公司领导、部门领导及同事们的关怀与关心下,从一开头的手忙脚乱到现在的已渐渐适应了四周的生活与工作环境,对销售支持这项工作也渐渐进入了状态。
从自身来讲也有了进一步的提高,现将这二个月的工作状况作以下总结: 一、人管方面 1、通过打及参与聘请会的形式,物色销售人员,并为符合条件的应聘者支配面试 2、对于通过面试的新员工,依据hr的要求为其预备相关入司资料,并系统中为新员工上工号 3、做好销售人员的考勤工作,以及他们佣金、薪金的计算工作 二、业管方面 1、在xx和xx银行的协议签定的过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置相关网点信息,以保证保单的录入,和单子的正常出单 2、负责日常的收单、审单以及交单工作,并做好每日的业务记录和业务播报,若出现照会等问题单,做好跟踪并准时处理 3、依据总监的要求,制定渠道经营方案并对费用进行预算管理 4、负责制定银行与xx人员激励方案,并进行实施与跟踪,并在月末做好费用报销工作 5、与财务和银行方面做好沟通,在每月月初核对做单状况,计算并准时支付银行手续费 6、制定有关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作 7、处理分公司下发的邮件,并完成其支配的任务 8、做好银保单证的征订,并准时对库存资料做好清点和整理。
9、做好施总支配的各项工作,为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作 作为一个新人,一开头我做事总缺乏方案性,不能很好的分清工作的主次关系,由于自己的马虎,也出现过几次错误但经过这两个月时间的熬炼,我认清到自己所存在的问题,坚持在开展工作之前做好个人工作方案,分清工作的主次挨次,一项项准时完成,达到预期的效果,保质保量的完成工作,提高工作效率,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平较刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面在接下来的日子,我要保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以能够更好地去用胜任这份工作 当然在工作中,也存在着一些不足之处,比如处理问题方面,还需要多动动脑子,全面地看待问题,而且在工作熟识度方面也有些欠缺,不过我信任通过以后的工作,我会渐渐熟识,了解并把握销售支持这项工作我会在以后工作过程中,不断努力,不断完善,做到尽善尽美,以期为公司的进展尽自己的一份力气 S、EMS、OHSMS,这一循环始终贯穿其中认真看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个阅历积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。
我信任,这个简洁而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺 第四,学习了公司档案与人事方面的学问 最终一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟识我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速准时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地把握理论学问公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有特地的阅览室,是专业技术人员能准时了解新规范把握行业新动态 人事方面,李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题我想这也应当是我们很关怀的一个话题李主任介绍得很具体,分别介绍了各部门的工资状况,我也觉得越透亮 越公正,越公开越不敏感我比较关怀职称的问题,档案系列的职称是要上.去考的,我想从现在开头就应当抓住专业学问不放松,争取能早日更上一层楼 最终,培训中领导对我们提出的要求 这次培训中我学到了许多学问,但感受最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。
一刻也不能放松,不仅要转研本专业的学问,还要了解其他专业的学问,比如说我自己,就应当多了解了解勘察、测量等方面的学问,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量此外,就是盼望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者我认为我在这方面做得也比较到位,究竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也渐渐走上正轨了最终就是盼望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司制造利益 到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少学问,更重要的是让我对自己有了新的熟悉与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素养在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,进展自身的“新、特、精”,为适应公司不断进展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化 新员工入职培训总结报告.四 通过为期一周的培训,我对中冶建工的了解更加深化,每一堂课都让我感受到了公司成长史中冶建工人的勤劳和才智,到处都凝聚着中冶建工人极强的荣誉感、责任感和归属感中冶建工进展到今日,也是中冶建工人不断奋斗进取的过程。
能成为中冶建工这个大家庭中的一员,我感到特别的幸运与傲慢,同时伴随着责任感和使命感,我盼望能像中冶建工的前辈一样为公司的进展做出自己应有的贡献所以我决心在今后的工作中做到以下几点: 一、尽快完成角色转换 对刚刚踏上工作岗位的高校生来说,如何更快地完成角色转换是特别重要和迫切的问题走上.之后,环境、生活习惯都会发生很大的变化,假如不能尽快适应,仍旧把自己当同学看待,必定会为残酷的.所淘汰既然走上了.,就要以一个公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在学校时那样自由散漫 二、时刻虚心谨慎、虚心学习、留意工作中的细节 从小事做起,从细节做起,通过在培训中与公司领导和员工的沟通,我觉得他们有着很强的工作力量和工作阅历,而这些都是一个应届毕业生所欠缺的,作为刚走出校门的同学,我们多的是理论学问、少的是实践阅历在工作中,无论事情大小,我们都应当以他们为师,在新的工作岗位上要有一切从零开头的士气和决心,时刻保持虚心谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要擅长从小事做起,通过小事熬炼力量、积累阅历、实现成长 三、制定学习方案 在人力资源部工作需要深厚的专业基础学问、广博的学问、以及敏锐的洞察力,同时还要了解相关的法律和政策,在这种要求下,学习更加显得至关重要,它直接关系到我在工作中与时俱进的步伐和业务方面的生命力,我会适时的依据需要调整学习方一直补充新的能量。
最终,通过这次的培训,让我对公司有了大体的了解,很荣幸能够融入到这个布满生气和挑战的大家庭中去,我们也必需勤于学习,擅长学习,使自己在激烈的.中立于不败之地 物业公司新员工培训工作总结报告 我们总是在不经意间就度过了试用期,对于新员工即将面临的是职场里面的各种法规,我们肯定要仔细执行好,那么物业的新员工在进行培训之后都有怎样的收获呢?下面是由工作总结之家我为大家整理的“物业公司新员工培训工作总结报告”,仅供参考,欢迎大家阅读 物业公司新员工培训工作总结报告一 走出校门,成为xx物业的一员,开头自己人生的新征程为关心新员工更好地了解公司,适应公司环境,公司人力资源部组织了xx月xx日、xx月xx日为期两天的新员工入职培训这次培训的内容非常丰富,主要有公司进展史简介、职业健康平安、物业管理法律法规、公司品质管理、人力资源管理、财务资产部和行政综合部部门介绍等诸多方面通过这次培训,使我对公司的了解更加深化了,也让我对物业管理和职业道路有了更多的理解,我感受最深的是以下几点: 一、选择一条职业道路并坚持走下去 当今时代生活节奏快,压力大,浮躁,急功近利是许多人的心态,在这种大环境中,选择一条适合自己的职业道路,不去追求一时的名与利,沉下心来,从细小的工作做起,努力充实自己,坚决地走下去。
培训课程中几乎每位老师都共享了自己工作多年来的心路历程,我发觉有一个共同的字眼便是“努力”,“努力好好干”、“由于努力,我们在”,这些鼓舞的话语,告知我们无论这条路是平坦还是坎坷,忘掉过去,带上新的自己,在科住的大舞台上,凭借自身努力去实现职业抱负 二、不断学习 在经济、科技飞速进展的今日,要求我们每个人都要树立“终身学习”的观念,通过学习拓宽学问面,提升自身的专业水平,为公司、为.制造更大的价值公司提倡员工不断学习,给员工供应学习的平台和机会,并对员工学习、考证赐予资金方面的支持同时培训老师还共享了许多学习方法比如利用公众平台学习、阅读优秀书籍等 三、从事物业管理需要学会敏捷应对各种状况 在职业平安和物业管理法律法规两门课程中,为我们讲解了多个物业管理案例,职业平安案例在警醒我们的同时对我们在工作中如何防范物业管理风险也供应了一些思路法律法规课程中展现的案例则让我们对于物业管理日常工作中的一些特别状况的处理及权责的划分有了更清楚的熟悉 在培训中我乐观回答问题,与组员协作默契,虽然所在的小组没能获得最佳小组奖,但培训中学到的学问以及团队协作的过程都给我留下了深刻的印象。
在今后的工作生活中,我会努力提升自身的专业素养,更好更快地成长起来,为公司,为.贡献更大的力气 物业公司新员工培训工作总结报告二 去年是飞跃进展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年,在这一年里,某物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,依据某物业公司的实际状况,在搞好服务的同时理顺完善物业管理年度工作总结的工作,初步达到"工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化"的管理要求使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了肯定成果,受到小区业主的好评,现将物业管理年度工作总结如下: 一、日常工作目标管理的完成状况 (一)房屋管理房屋管理是物业管理年度工作总结的重要内容之一为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了具体的管理方案,并责任到人定期检查住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为xx% (二)公共设施、设备的管理为了保证小区广阔住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养方案和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录修理xx小时有人接听,全年完成小型检修工作xx次,应急修理工作xx次,达到养护设施、设备到位,修理准时,正常运行的管理要求。
(三)绿化管理为了给业主制造一个美丽的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,乐观协作监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,准时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的状况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为xx% (四)环境卫生的管理环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的状况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核方法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观 (五)小区平安防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重为给业主供应一个平安舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素养与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度要求保安人员仔细巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年平安防范工作状况良好 物业公司新员工培训工作总结报告三 在xxXX的上半年,物业管理筹备处全体员工在交易所及行政公司各级领导的全面指导下,如期地达到了预定的目标。
现将xxXX年的详细工作总结及汇报如下: 一、规范服务 1、建立了修理巡查表,等各类表格落实交班工作记录本 2、仔细书写各项工作日志,文件、记录清晰 3、建立完善的档案管理制度,对收集各类资料等文件分类归档完整,有检索名目同时,初步实施了电子化管理,各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料,并同步建立电子档案,可随时调阅 4、客服组每周一上午召开一次周例会,在员工汇报工作的基础上,小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务,同时布置新的工作任务,宣扬中心例会规定,提出明确要求,准时上报主管,请示工作 二、对房屋管理维护 1、对小区已装修业主发生房屋渗漏等状况,管理处实行几种方式关心住户排忧解难,一方面打报告由学校集中处理,一方面报学校修建中心,一方面乐观联系施工单位针对住户反映的问题,落实修理 2、对正在装修的房屋,我们严格按房屋装修规定,督促户主按规定进行装修,装修申请、装修人员实施ab卡的管理,杜绝违章状况的发生 三、宣扬文化工作方面 团结合作,共同进步,开展批判与自我批判,打造和谐、文明、团结创新的团队,提升物业服务品质,宣扬物业的工作及中心的服务理念,保证畅通的沟通渠道,坚持正确的服务理念,准时向业主供应平安学问,健康常识,天气预报,温馨提示等。
多次为住户捡到钱包、衣物、自行车、电瓶车等拾金不昧的行为,也因此受到住户的表扬,帮业主联络钟点工等家政服务,向外联络家电、等有偿服务为业主供应一个弹琴吟唱的消遣环境,拉近与住户之间的关系西苑物业乐观响应、参加集团的文化生活,组织舞蹈、唱歌等消遣活 物业服务人员聘请及团队组建优秀的项目需要优秀的团队才能为客户供应优质的服务,为了选聘合适的人才,物业管理筹备处切实遵照行政公司“高素养、重实干、宁缺毋滥”的指示精神,严把人员聘请关 截至目前为止,物业管理筹备处共进行人员聘请近xx人次,聘请员工xx人,员工的综合素养整体上已达到了预期标准,为打造一支一流的物业服务团队制造了极其有利的先决条件 以上,是物业主管半年工作总结,物业管理筹备处也已做好了预备,我们坚信,有行政公司为核心运筹帷幄、驾驭全局,有物业管理筹备处全体员工同心同德、锐意进取,必将巍然耸立在xxx小区 物业公司新员工培训工作总结报告四 做客服工作的这一年,我也是仔细的去为业主们服务,同时也是乐观的听从领导布置的任务,去完成好,而自己也是在这一年有了更多的成长,也是让我自己感受到自己的一个进步我也是会连续的来努力,来让自己有更多的收获。
在此也是来就这一年在物业公司做前台客服的工作做个总结 这一年也是经受了许多,年初的时候也是没有想过自己会是那么的劳碌,乐观的来协作社区的工作人员一起做好防控的工作,给业主们服务,去做一些工作,也是让我感受到在此次的疫情下,大家是那么的团结,也是情愿协作,以前觉得态度比较差的业主也是在此次的状况下,情愿乐观的来协作,大家都是为了小区的平安而着想,同时也是让我感受到的确我们的工作也是更加的被认可,即使后面的工作开展也是如此,业主们也是对于我们的工作有了更多的体谅,情愿更多的来协作,一些问题的出现,也是去处理好,业主们也是更好的说话,当然自己的服务态度也是一如既往的去做好,去让业主们认可,的确一些问题的出现自己也是需要和同事们乐观打协作,去督促修理的同事来做好,一年下来也是完成工作让我感受到做好这份服务工作其实也是有许多可以思索,可以去提升的方面,自己的力量有了更大进步了 除了做好了工作,自己也是不断的去学习,多去了解物业的一些相关法律以及规定,同时也是去熟识小区,虽然来到我们小区工作也是有了一段日子,但是这一年也是更加的了解了,同时对于一些顽疾也是提出了自己的看法去得到了很好的改善。
并且下班之后我也是会去看物业相关的书籍,虽然自己是个基础的客服,但是我也是盼望得到提升,而这也是需要自己的努力才行的,同时也是特殊的感谢同事们平常也是协作我的工作,也是在工作上帮了我许多的忙,赐予了我一些指导,让我学到挺多的 一年下来,虽然自己还有不足也是有要连续学习的方面,但是和之前刚来公司做事不久的我对比也是有了很大的改进,我也是会连续的来努力,同时也是会更好的把客服工作给做好了,我也是信任在来年,物业工作自己也是会做的更为精彩同时也是乐观的来提升,当有晋升的机会,我也是要去把握,去让自己的物业力量更好 银行新员工培训总结(多篇) 第一篇:银行新员工培训总结 人生是一个存在的过程,人生是一个不以生为始,不以死为终的过程请允许我用昨天所发生的一切来记忆整个培训活动的前期预备工作;用今日来叙述整个培训的概况和详情;用明天来体验培训活动的感想和经受 从7月22日开头,为期9天的中国银行贵州省分行xx新入行员工培训工作于7月30日胜利落下帷幕,95名来自全省各地的同仁们完成了一次心灵之旅,人生之旅在9天的培训生活中,有苦有甜,有欢乐有泪水,有掌声有感动作为这个大家庭当中的一员,我感受颇深, 在人力资源部的细心支配下,为期9天的培训工作于22日上午正式开头。
首先为我们讲课的是蔡虎行长蔡行长给我们介绍了中国银行贵州省分行的现状以及将来的进展方向明确了作为一名中国银行的员工应当具备的素养为我们以后的职业进展规划指明白方向使得我们更了解了中行,更了解了自己的岗位蔡行长从百忙之中抽出时间给我们讲授的这堂课,使得我们受益匪浅 在接下来的几天当中,我们进入了业务学问的学习阶段公司金融业务介绍,金融市场业务,国际结算业务,风险管理体系,个人金融业务,综合柜员3.0系统操作等各位主讲老师都是各个部门的业务骨干通过他们的介绍,我们对以后所要从事的职业有了更清醒的熟悉,虽然大多数学员都不具备专业的金融学问水品但经过6天的业务学问培训后,我们对银行的内部运营机制也有了大体的了解也比较清晰地理解了银行各部门的职能和责任以及银行各种金融产品的特点和性质学到了许多在课本以外在学校也很难学到的东西全部业务学问培训结束后,我们进行了闭卷考试,这也算是对我们这几天学习的一次阶段性总结 在培训接近尾声的最终三天,我们转战到了红枫湖水上培训基地进入打造卓越团队阶段在这里,我们度过了三天两夜,我们经受了一次心灵的洗礼由贵州威鹏投掷询问有限公司为我们量身订做的,名为凝聚心灵打造卓越团队的集中培训班使得我们更加清晰地认清了自己,更加深刻的端详了自己。
同时,在国内闻名高级心理询问师马从荣老师的引领下,我们一同回忆了从呱呱坠地到多识长大的成长经受他用极其特别的方式让我们重新的回到了从前,回到了无忧无虑的童年时代,白衣翩翩的少年时代,年少轻狂的青春时代我们掉泪,我们为感恩父母掉泪,我们为能拥有今日掉泪 茫茫人海中,95名成员的相遇可能是人生路上的一次偶然,也或者是命中注定的缘分但是,我想说,存在的便是合理的三天的训练营培训,使得我们95名同仁真正的抱在了一起,我们成为了一支团队使得每名成员有了更加剧烈的集体荣誉感我们为了共同的目标通力协作,我们同荣辱,共进退,困难面前不气馁,逆境面前不放弃 在每一个细心设计的嬉戏当中都专心去体会,把它当中.的缩影,人生的缩影我们领悟到了许多,我们熟悉到了自己身上的不足,找到了阻碍自己进步的绊脚石,理解了如何去打造一个卓越团队不到三天的封闭式培训,让我重新端详了一遍自己的人生重新端详了这个世界收获颇丰,它将我们95个惯勿相交的独行者真正的联结在了一起我们手拉手,唱着相亲相爱一家人;我们肩并肩,喊着我是团队,团队是我 9天的培训过得很快,我们学到的也究竟有限但它至少在我们心里种下了一颗种子,只要时机成熟,这颗种子就肯定会开花,结果。
所以作为中国银行的一份子,为了中行以后的进展,我们肯定要努力 市场开发处 在贵金属业务部成立一周年之际,我有幸加入了这个大家庭在实习阶段,通过预备旗舰店的产品手册和业务介绍,对业务有了最基本的熟悉;随后,参与了部内的培训,听取了多位行业专家对市场的分析,对我行及我部的业务和文化有了更深层的了解整个过程中有一些体会,有一些感想,还有一些思索 态度打算一切 这是原国家队主教练米卢常常说的一句话,我在工作和培训过程中也深有感受 机会是给预备好的人 团结就是力气 在为期半天的拓展训练中,会议室里布满了欢声笑语,留给我们的思索也是许多的 创新是原动力 在培训的几天里,我们听到最多的词汇就是:创新在经济全球化的背景下, 在培训和迎新会的预备过程中,有许多人在为我们付出着爱和关怀,我们在努力仔细工作的同时,也应怀着感恩的心对待生活和身边的人我们就像一家人一样,为了贵金部更加美妙而努力着最终借 培训小结仔细吸取学问养分 加快进入工作角色 已经做了许多探究,也积累了许多珍贵的学问,为我们从一个较高的学问平台起步制造了条件 一、培训内容丰富,收获颇多 部门支配的培训给我们供应了一个集中学习的好机会,两次培训为我们尽快融入岗位供应了许多工作思路与指引。
明确了我部的目标及定位虽然我行的贵金属业务在某些方面还不是同业第一,但是 了解了创新的重要性我行的贵金属产品经过几年的进展,形成了比较丰富的产品线,形成了 二、学习给人启示,指明工作方向 学习给了我们启示,为我们供应了系统的学问平台对我们来说,最关键的是尽快予以消化汲取,并结合实际工作予以敏捷运用 我部是银行领域中第一个成立的贵金属专营机构, 与贵金同行 贵金情,千千结,问少年心事,眼底浦江水,胸中黄河月怀着满腔的.和向往, 在第一天的开班动员上, 再比如如何为赢得客户的信任而穿着,而这些看似细枝末节的学问,能无形中塑造一个人的工作风格 最让我难忘的还是部门全部员工一起参与的拓展训练活动忘不了,那一个个复杂任务的完成;忘不了,那一次次汗水与才智的交织;更忘不了, 在新人的汇报演出中, 在结业典礼上,对我们提出了期望,要求我们年轻人要脚踏实地做事、培育坚忍不拔的意志要戒骄戒躁,从小事做起,渐渐积累,磨练意志这一点我深有感受 其次篇:银行新员工培训总结 银行新员工培训总结 二零一零年是我们农村商业银行制造辉煌的一年,同时也是我们农商行引入高素养人才,储备战略财宝的一年。
为了让所引入的新奇血液能更快的融入我们这个大家庭,并且去掉在家、高校里养成的懒散习惯,更快的适应自己的岗位,在我行领导的高度重视下,经会议打算,为其组织了十天的军训与培训 依据我行对新聘员工岗前培训工作的支配,6月20日至6月30日市农村商业银行一行53名新聘员工在省军区司机培训大队进行了为期10天的岗前封闭式军事训练和业务培训学员们普遍反映,铁打的军营生活锻造了思想风貌,培育了团队意识,增加了集体主义精神,坚决了自己的职业选择,树立了爱行如家、爱岗敬业的职业道德,了解了金融常识,农商行工作要领、程序和方法,贯彻了至诚至善、自律自强的企业精神,为员工尽快进入角色,发挥了乐观的作用,员工受益匪浅,终生难忘, 一、严格训练,训教结合,注意各层次学问的融会贯穿 1、加强了体能熬炼这次军训可以说是一次特别课和官兵一起学习熬炼,使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思想品质,看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风,看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌,大家普遍反映,这一课深刻感人,终生难忘 2、强化了纪律观念军训期间,全体学员统一步伐,统一意志,统一行动,统一指挥,严格遵守部队的各项规章制度,不折不扣地听取教官指挥,给大家上了一堂生动的组织纪律课,大家从中体会到,任何人、任何单位假如没有铁的纪律是不行能成就一番事业的。
3、培育适应各种环境力量本次培训条件有限,增加了学员吃苦耐劳的精神和意志,提高了生活自理力量,养成了一日生活作息的良好习惯,使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境,为农商行现代金融进展贡献了不行磨灭的贡献 4、培育了团队精神军营是一所高校校,更是一个团结战斗的集体,军事训练的课堂,也是培育团队精神的课堂我们53名学员虽然彼此还不很熟识,但大家都有一个共同的目标,肯定要取得优异成果,不辜负各级领导的期望训练过程中,人与人之间,组与组之间,大家比学赶帮,相互鼓舞,共同提高短短几天,我们就形成了一个团结战斗的集体,一个奋勉有为的集体,一个不断进步的集体 5、熟识了金融学问,了解了农村信合依据培训支配我们实行训教结合,在课堂上,学员仔细听各位老师的传教,记录新的金融学问,相互请教学习,做到当天问题当天解决,特殊是对培训资料进行课后沟通,提高了学员的业务水平,经结业考核,53名学员表现、学业、纪律合格 二、领导重视,组织得力,预备充分 对新员工进行岗前军训和业务培训是我行规范管理员工,科学开发和使用人才的有效措施,是向现代企业人才管理要效益的基础工作我行领导高度重视军训和培训伊始和结业,我行董事长、行长、人力资源部和教育大队的领导亲临动员大会,对我行面临的机遇与挑战和将来进展前景进行了仔细分析,对新学员学习和军训提出详细要求。
在培训总结大会中, 我行领导对新员工在新的工作岗位上提出了详细的要求和盼望,并对在培训中表现优秀的学员进行了表扬;我行工作组从组织到详细实施,做到了组织有方案,管理有方法,培训有步骤,检验有考核,军训有活动,每天有通报,最终有评比,个人有总结,生活中关怀员工,纪律中严格要求,定期和地市领队进行查岗;司机培训大队领导和教官对此次军训高度重视,细心支配,针对学员的年龄性别制订了军训方案,选派了有阅历的优秀军官担当教官和学员一起出操,领先垂范受到了学员好评,教育大队的领导对训练结果也赐予了高度评价 三、方案严密,责任下放,管理到位 参与本次培训的53名学员来自全省各地,互不相识53名学员分编为7个班,如何组织管理好成为我行领导和大队领导争论的重点,我们在和队长充分沟通的基础上,实行了“分区管理、纵横制约、准时通报、和谐共处”的管理理念,建立了班长、组长和班组值日制,每天利用休息时间唱军歌、谈抱负、和部队兵哥一起包饺子、排节目等进行一系列活动,在学习中分班组赛成果、做演讲、写简报,形成了比、拼、赛、学的良好氛围,我行领导和部队领导乐观制造条件让学员自己组织、自己创新、自我管理,每天对学员进行2—3次的检查,卫生检查、纪律检查等。
特殊在晚上查岗做到有记录,做到在学业务和培育创新与时俱进,赢得了我行管理工作组和司机培训大队领导的全都好评 总之,这次军训和业务培训在我行领导和军区司机培训大队的重视下,在人力资源管理部门统一管理下,经过广阔学员的努力,圆满完成了培训和军训的各项任务,我行学员取得了优异成果,学员们纷纷表示,要以这次军训和培训为动力,以崭新的精神面貌投入到我行创业与进展中,为我们农商行大业美妙的明天努力奋斗 这次对新的工作人员的岗前封闭式军事训练和业务培训取得了很好的效果,值得以后的学习和使用每个人在上高校后,首先的就是接受军事训练,所以新的工作人员接受军训和业务派讯是很必要的 一个企业必需要不时的注入新奇的血液才可以不断创新、与时俱进、迅猛进展不能总是依靠老一辈的阅历和努力去支撑,乐观培育接班人是每个企业必不行少的 我信任在以后的工作中,这些接受岗前封闭式军事训练和业务培训的员工会做的很精彩,农商行的辉煌就在他们身上闪光! 第三篇:邮储银行新员工培训总结 邮储银行新员工培训总结 由信阳市邮政储蓄银行主办的,在信阳进行的为期五天的岗前培训已经落下帷幕,作为一名刚进邮政储蓄的新员工,感觉紧急而又充实,受益匪浅。
在短短的五天时间里,信阳市邮政储蓄银行的领导们带领大家回顾了我行的进展历史,了解了我行改革进展的经受,仔细学习了有关规章制度及相关政策,接受了系统化的岗前业务学问培训特别感谢各位领导给我们支配了此次培训通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获,现将自己的心得体会总结如下:首先,培训使我对中国邮政储蓄银行的进展历程有了更清晰的了解 中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20xx年3月20日,全国现已将近37000个网点,是全国第五大商业银行我们省分行于20xx年11月成立,现已建成掩盖全省的金融业务服务网络,成为服务地方经济、面对城市社区和农村地区,为广阔居民供应基础金融服务、 沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道致力于建设资本充分、内控严密、营运平安、竞争力强的现代银行,为构建.主义和谐.做出新的贡献!形成了以人民币存款为主的负债业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、中小企业贷款和小额贷款为主的资产业务,产品种类日益丰富,经营规模不断扩大,成为河南省金融市场的重要组成部分 其次,培训让我对邮政储蓄银行这一行业有了更深的熟悉 银行是高风险高收益行业,而作为银行的职员,必需要严格要求自己,在做每一项工作,处理每一笔业务的时候都必需认仔细真,仔认真细,同事操作过程必需合规,合法。
只有这样才能保证少出错,才能有效的避开风险同时,银行作为一个服务型行业,又必需保证为客户供应优质满足的服务,这就要求每一位员工在对待每一位顾客都必需以礼相待,不能卑视,但又不能过分的去奉承,迎合客户的意愿我们必需保证在我行的相关制度的规定下,在法律的允许的状况下,去尽心尽力的为客户服务 再次,中国邮政储蓄银行作为一个新成立的银行,更适合我们年轻人进展 邮政储蓄银行作为新成立的银行,具有很大的进展空间而且我行领导的相关战略决策特别合理并制定了严格合理的规章制度,脚踏实地的一步步的扩展业务,一步步的积累资本不好大喜功一切以降低风险为基础,以优质服务为核心这样就避开了许多不行预知的损失而邮储的员工平均年纪很低,这样的队伍让我们邮储银行更加具有活力,生命力和创新力而加入这样的队伍,作为我自己,我认为也能更快的通过跟同龄人的对比中找到自身的不足,对完善自我,实现自我价值也更加有利 ? 最终,特别感谢各位领导给我支配的这次学习的机会,我也深深地体会到领导对此次培训支配的良苦专心,作为一名新职员,虽然对许多专业学问还不甚了解,但我会在今后的工作中仔细向同事探讨,向领导请教,向书本学习我信任经过自己的虚心学习和努力肯定能尽快的胜任我目前的职位,并能够呈现自己的才华和价值。
我认为只要坚持不懈、勇于探究、追逐高峰,不断地提升自己、优化自己,我就肯定会取得胜利,实现自己的人生价值 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 我同邮储共成长征文浅谈县邮政局经营管理的几点体会? 月份开头,荣幸参训全国邮政县局长远程岗位培训和全省邮政县局长远程互动集中培训,开阔了眼界,打开了思路,受益非浅下面,结合工作阅历和学习启迪,谈谈自己的粗浅体会 ? 企业要进展,经营是核心,管理是经营的基础和保障要搞好县局经营管理,首先要抓住自已的工作中心,围绕中心去开展各项工作这样,才能在繁杂的事务中保持清醒的头脑那么,什么是县局长的工作中心呢?我归纳为八个字:收入、质量、平安、服务 ? 收入,县局的经营成果和经济效益,是邮政企业赖以进展的基础,是县局经营管理的终极追求目标质量,在邮政行业有着特别重要意义,可说是邮政通信的生命线,也打算着邮政企业的经济效益。
平安,重点是职工人身平安、资金平安、邮件平安、消防平安、车辆平安、信息网平安,平安是企业最大的效益,确保平安万无一失,杜绝各类平安事故发生服务,一要履行好普遍服务和特别服务职责,二要重点提高商业化服务水平 ? ?收入、质量、平安、服务?是县局长的工作中心,只要紧紧抓住不放,围绕这个中心,开展各项工作,县局建设是完全可以搞好的 ? 一、思想工作要有新意 企业经营状况的好坏,经济效益的凹凸,关健在于员工的生产乐观性要调动员工的乐观性,思想工作不行缺少思想工作的重要性无须多说,问题是怎样去做思想工作?如何发挥思想工作的最佳效果?作为县局长,往往对此考虑不多要么认为是书记或工会.的事,要么采纳?一作报告、二争论,相互关心加谈心?的老方法我认为思想工作最重要的一点是有时代气息,要有新意新?的中心是应当体现民主和改革由于现在的员工,绝大多数是有文化,有肯定学问面的中青年,他们能够理解党的方针政策,懂得做人的基本道理问题往往囿于详细问题,一下子转不过弯来再说,一个人的思想水准和政治见解并不完全与职务成正比因此,我认为开展民主对话、思想论坛、智力竞赛、专题研讨等活动较好,这可以变过去一级一级的?直线型?的思想工作,为群众性的?立体型?的思想工作,有助于发扬民主,取得实效。
当然,这只能解决普遍性问题,特别的思想问题还需过细的思想工作总之,我觉得:一个企业领导者最重要的领导艺术就是使广阔员工身上隐藏的能动性释放出来,而要达到这些,简洁的工作方法是不会奏效的 ? 二、融入地方经济,实现竞合共赢 ? 邮政是地域性企业,属地经营、属地管理邮政要实现又好又快进展,必需紧紧依托地方经济,只有地方经济的大进展,才能实现邮政的大作为同时,邮政作为国民经济建设和进展的平台,又必需听从于地方经济进展这个大局 ? 融入地方经济,就是与地方经济的竞合,就能在共同进展中实现共赢邮政要融入到地方经济建设中,首先要以?竞合共赢?的理念对待客户要以国际的视野、开放的心态,抢抓各种机遇,不拘一格促进展一是深化的战略合作进展,优势互补,如服务中小企业,要?政府搭台、邮政唱戏?让政府认可并产生.效益,让中小企业认可并助力其进展,让邮政市场进一步拓展并产生经济效益二是规范的业务互利进展,让利得利,充分利用相关政府部门政策资源等,合作推广邮政业务,实行收益均沾,达到拓展空间的目的如服务地方文化旅游业,将邮资封片卡、个性化邮品、形象年册等邮政特有文化产品打造成颇具地方文化特色的?土特产?等。
三是广泛的代理进展,如利用现成网络,取长补短、如代发、代收、代理业务,烟草代收配送业务,?三农?配送服务等 ? 三、建设一支富有战斗力和创新。