健身房销售技巧和话术（精品) 易销售 健身房销售,如果自己公司的地理位置较好,并且在本地的口碑也是比较不错，价格也是适中,在本地是平均水平，那销售起来就比较容易但是,诸多时候并不是我们想怎么样就怎么样的，也许你所在的健身房，正由于没有有关的优势部分，因此才要销售员去进行销售工作那本文的健身房销售技巧和话术,建议你可以多看几遍,特别是刚入这一行的朋友1．理解客户的需求1)理解客户需求的意义人们总是讨厌向她们推销,但又总是喜欢购买当客户察觉到你是在向她推销时,她就会怀疑你的真实意图,并且自然产生一种回绝受你支配的心态但是,如果当她看到自己自愿购买的行为时,她的心情是快乐的、兴致勃勃的因此成功的会籍顾问，就要设身处地想一想,自己和她人喜欢以何种方式进行购买在销售过程,会籍顾问应当先让客户象观看广告同样来理解自己的需求,最后让也感到购买你的产品是一种明智的选择同步，会籍顾问应需牢记:事前最佳能对客户的需求和但愿获得的感受有所预见只是理解客户的需求和但愿是不够的，会籍顾问还应当将客户的需求和但愿与自己的产品的特点、特性联系起来,那么,这样一种联系、简介、沟通的过程就是说服销售2）客户需求对于大部分客户而言,她们到会所的目的有:追求身体健康;休闲娱乐；舒解工作、生活等方面的压力;减肥;形体雕塑。
3)我们的产品对客户有利益之处节省时间；节省金钱;节省精力;可享有多元化的服务项目;一卡通用;国际级专业水平的教练；完善的服务体系；购买有保障；世界一流的健身项目； 一对一的指引2、说服销售一般技巧过度注重技巧是不好的,但是虽然如此，有效的技巧仍然是可用的只要可以使用恰当，是可以使销售成功的１)断言的方式会籍顾问如果掌握充足的产品知识及的确的客户的情报，在客户面前就可以很自信地说话了没有自信的话是缺少说服对方的力量的有了自信后来,会籍顾问在发言的语尾可以作清晰很强劲的结束由此予以对方的确的信念例:“一定可以使您满意的”此时此类语言就会使客户对您简介的产品产生一定信心2）反复会籍顾问讲的话,不会1０0%的完全留在对方的记忆里并且，诸多时候就连您强调的部分也会只是通过对方的耳朵却不留下任何记忆的痕迹，很难如你所愿因此,你想强调阐明的重点内容最佳能反复说出,从不同的角度,多次说出这样,可以使客户相信并加深印象牢记要从不同的角度,用不同的体现方式使对方明白你重点阐明的内容３)感染只依托会籍顾问流畅的说话水平及丰富的知识是不能说服所有的客户的太会说话了”这个会籍顾问能不能信任呢?”“这种条件虽然较好，可是会不会只有最初是这样呢？”客户的心中会产生以上种种疑问和不安。
要消除不安和疑问，最重要的是将心比心，坦诚相待因此，对于俱乐部、产品、措施及自己自身都必须应有自信去讲这样的态度及语言体现出的内涵自然会感染对方４)做良好的听众在销售过程中,尽量促使客户发言,自己转为一名听众，且必须有这样的心理准备让客户觉得是自己选择的,依自己的意志购买的，这样的做法才算是高明的销售措施逼迫销售,自夸的话只会使客户感到不快乐必须有认真听取对方意见的态度,半途打断对方的发言而自己抢着发言这种事要绝对避免,宁可巧妙地附和对方的谈话为了让对方顺利讲下去,也可以提出合适的问题5)提问的技巧高明商谈技巧应使谈话以客户为中心而进行,为了达到此目的,你应当发问,会籍顾问的优劣可以决定发问的措施及使用好坏,好的会籍顾问会采用边听也边让对方听的谈话措施！通过技巧的提出问题，我们可以懂得:1 从顾客有无搭上你的话，可以猜到其关怀的限度;2 以顾客的回答为线索,拟定下次访问的对策；3 顾客反对时，从“为什么?”“怎么会?”的发问理解其反对的理由,并由此懂得接下去该如何做；4 不必给顾客有逼迫感而让对方懂得你的想法；5 可以制造谈话的氛围,使心情轻松；6 给对方好印象,获得信赖感6）运用刚好在场的人将客户的朋友、下属、同事通过技巧的措施引向我们的立场或不反对我们的立场,会增进销售。
事实也表白，让她们理解你的意图，成为您的朋友,对销售的成功有很大协助优秀的会籍顾问会把心用在如何笼络刚好在场的客户之友人，如果周边的人替你说“这种e通卡还不错”的时候，那就不会有问题了如果相反地说:“这种产品还是算了吧这样一来则一定完了因此忽视在场的人是不会成功的7)运用其她客户引用其她顾客的话来证明商品的效果是极为有效的措施例：“您很熟悉的XX太太上个月就买了这种e通卡,她目前常常来我们会所只靠推销自己的想法，很不容易使对方相信，在顾客心目中有一定地位的人的话会很有说服力8)运用资料纯熟精确运用能证明自己立场的资料一般地讲,客户看了这些资料会对你销售的商品更加理解会籍顾问要收集的资料不限于平常俱乐部所提供的内容，尚有通过拜访记录、竞争对手、同业人事、有关报导、杂志的内容也应加以收集、整顿成册，在阐明简介时,拿出来运用,或复印给对方看9）用明朗的语调发言明朗的人品是使对方对自己有好感的重点忠厚的人、文静的人在作销售时要尽量体现得开朗些会籍顾问在客户面前要培养成用专业的态度，以明朗的语调交谈,做好成功的铺垫１0)提出须特别回答的问题“您对c通卡有爱好吗？”“您与否目前就可以作决定?”这样的话会产生对会籍顾问不利的回答,也会由于谈话不能继续下去而浮现沉默。
您对我们的产品感觉如何？”“如果目前就购买的话,还可以获得一种特别的礼物呢!”要用象这样的话，去试探顾客的心理1１)心理暗示的措施——使用肯定性动作和避免否认性动作业绩良好的会籍顾问在商谈时，常体现出肯定性的身体语言，当我们做出点头动作就是表达肯定的讯息,而向左右摇动即表达出否认的讯息由于我们在商谈时,都但愿使对方说“是”,因此这种点头或把整个身体向前后摇动的姿式,可以觉得是一种催眠术,因而若站着商淡，要将脚平行地张开,使身体尽量向前后摇动,如果是坐在椅子上，则勿把身体靠住椅背,以便于做此项动作一般来说，业绩不好的会籍顾问会有否认性动作浮现,她们常常不自觉或故意地向左右摇动着进行商谈,然后在结束商谈阶段直接规定对方说：“请你买好吗?”这样一来,原本对方有心购买的东西也无法成交了在说服销售的过程中不仅仅是这些措施的应用,并且多种措施的组合、创新也会达到出人意料的效果但熟悉固有的一般措施会对实际销售有所协助和助益２、说服销售的要点1）写下自己的目的，竭力向客户提供协助和增援，使客户自己所购买的产品及作出的购买选择能真诚的满意2)记住你的方略，引导客户理解并感受到你在销售准备时的构思在销售简介中,会籍顾问还要根据客户的需求变化随时调节自己的构思。
3)时刻牢记有四种状况会阻碍客户去购买她需要的东西：不信任 无需求 无协助 不急需4)基于说服销售的方式，你应告诉客户但凡你该做到的,你都能做到，并让客户仔细理解你的销售目的，清晰销售过程和她们的收益，以此建立客户对你的信任留意倾听和总结归纳，让客户懂得你已明白她的想法5)根据客户需求，明确告之可协助的与无能为力的事件并将可提供协助的事件,通过简介类似事例加以强化无能为力的事件应向客户提供协助的人选或方向6）告诉客户，采用何种方式是获得最大收益而风险最小的方式九、解决回绝的措施1.被回绝时应保持良好心态会籍顾问训练之父耶鲁玛·雷达曼说:“销售是从被回绝后开始的！”世界首席会籍顾问齐藤竹之助也说:“销售事实上就是初次遭到客户回绝之后的忍耐与坚持由此可见，回绝是推销中不可避免的一大环节,那么我们应当以什么样的心态来面对它呢?杰克里布斯曾这样说：“任何理论在被世人认同之前,都必须作好心理准备，那么就是一定会被回绝二十次，如果您想成功就必须努力去寻找第二十一种认同您的识货者”因此,把回绝当作是我们的路标,一路上数着被回绝的次数，次数越多心里就越兴奋,告诉自己达到二十次回绝时就会有一种认同者了。
在推销中，要让自己习惯于在回绝中找到快乐,习惯于去欣赏回绝心里鼓励自己说：“被回绝的次数越多越意味着将有更大的成功在等着我”在回绝面前我们要有沉着不迫的气度和经验,不再因遭到回绝而灰心丧气停止推销由于，我们坚信成功就隐蔽在回绝的背后!2、被回绝后应做些什么在我们做销售时常常遇到客户正忙，需要您等待;客户没有时间接待您；客户主线不在或您遭到客户回绝等等事件每到这时就会让人感到懊丧和失望但是,如果您不但愿下一次也是同样成果,那这一次就需要再做些努力!让我们来看一看我们能做些什么?1)需要等待时在漫长的等待中,与其束手待毙,不如借此机会进一步地理解客户，以 便获取意外的收获这也许是您理解客户的一种千载难逢的机会对—个好的会籍顾问来说,把听到的、看到的、遇到的一切事物都与自己的工作相联系，已是本能反映因此，在等待的时候更应充足运用这一点去仔细地观测您周边的一切,如房间的装饰、员工的素质、来往的客户等更重要的是要与接待您的人去聊天,使她对您有个好印象，请她给您讲述俱乐部的内部状况和客户本人的某些个人状况这样您与客户交谈时就不怕找不到她所感爱好的话题了2)客户不在时当客户不在或不能接待您时,您要给客户留下产品简介、资料样品等宣传资料,总之能引起客户爱好的东西。
井将写有“未蒙会面,甚感遗憾，但愿此后可以予以关照”的名片留下来,并且还要在名片上亲笔写上下次再来拜访的时间,这样有签字的名片多少会给客户留下某些特别的印象，以增进您下一次的拜访3)客户回绝时被客户回绝后,您更加要保持您的绅士和淑女风范要微笑地跟客户说“不好意思,耽误您时间了,谢谢您的接待并跟客户商定下一次会面时间如果不能拟定具体日期就跟客户说:“下—次等您有空,我再来拜访（或再来请教)离开时要和来时同样恭敬有礼关门时动作要文雅，声音要轻,并注旨在退出门外前要将正面留给客户，以便于向客户再次表达谢意,行礼告辞3、三分钟坚持术1)运用三分钟坚持的因素当客户回绝您时不要容易就放弃您要去寻找客户回绝您的真正因素,看它是不是真的不可变化然而大多数状况都并非如此例如有人告诉您“她工作忙，没时间”可您走后她仍然只是打牌、聊天、看电视因此面对客户的“回绝”您最佳不要信觉得真,只当成是客户给您的一道“智力题”,她只在考验您,仅此而已无论客户找什么因素回绝您,您需要做的只有一件事就是“祈求对方再给您三分钟时间”，并告诉客户:“三分钟一到，如果您还不感爱好,我无话可说，届时一定会走2)三分钟坚持术的运用措施“三分钟坚持术”的运用规定眼、手、口、心一起配合。
眼睛要真诚、坚定、渴望地注视对方;手指做出“三”的字样举到客户的眼前；嘴里要坚定、别无选择地说出：“三分钟,只要三分钟,三分钟就好!”;心里要相信客户一定会被您的真心所打动,一定会予以您这三分针时间只要您可以将这四者配合默契,再顽固的客户也会被您的真诚所打动而给您这“三分钟”的时间,除非她——尚有三分钟就要上飞机了4、异议解决话术汇编“价格实在太高了”比较(一定要让对方说得具体些)“您是拿我们报出的价格与什么比较的?”考虑 价值(开始时先予以肯定）“价格是应考虑的一种重要因素,是不是?您与否觉得价值也同样重要?请让我向您讲一讲我们的价值最低价“我可以向您提一种问题吗?贵俱乐部与否在市场上为你们的产品用最低价标价？”(其回答十有八九是“不”或“不总是”）“那么我们的见解相似,价格并非是购买决策时考虑的唯一因素，您将得到的服务的价值也非常重要,是不是?” “让我们谈谈我们的服务项目所具有的价值我们的价格不便宜“我们的价格相对来说也许是高了点，但要是您考虑到我们提供的多元化产品及连锁性的服务,为您节省的时间和精力全算下来，价格就非常便宜了日成本(针对会籍卡)“究竟高多少?”(一旦您得到对方的回答,就将其折算为日成本来说)“用产品的使用年限来折算，每日的成本是ＸX元。
用X年的优质服务来折算，它每天值Ｘ元这是很值得的,是不是?”会籍卡+月卡“如果您购买了会籍卡,还会得到更大的优惠，每次消费都可觉得您再节省百分之十几这样算下来，一年就可以节省XXX元那么，五年就可节省XXX元，并且做为会籍会员还可享有与一般会员不同的待遇,更是您身份的象征非常公道“要是我能表白这个价格是非常公道的,我们的服务的价值与我们的要价是非常便宜的,您与否今天就会批准购买我们提供的ｅ通卡呢?”信服“如果您已信服这个价格是非常公道的,您与否今天就有也许做出肯定购买的决定呢?”质量关系到天长地久(如下说法点明了问题的本质,使对方采用比较客观的态度)“价格只波及—时,身体健康却关系到天长地久您宁愿比您原先考虑的多付一点钱而使日子过得好某些,还是想要少花钱而使健康再不知不觉中下降呢?”“您目前多付一点钱,就您的健康来说，每天只是几元的事,然而要是该花的钱您想不花,那最后将是湿手抓面粉——问题不仅不会减少,反而会增多——到那时麻烦可就大了不肯为健康花些钱,有时付出的代价会很昂贵的，难道您不批准这一种见解？”胜人一筹（真诚地夸奖对方）不久乐您对价格表达关注，由于这正是我们胜人一筹的地方一种产品或服务项目的价值在于它能为您做什么，而不在于您花了多少钱去拥有或使用它，您说呢?”此后一年(使用下列说法,一方面您本人要有自信,并且要善于说服人家)“我们的服务项目如果能达到您的规定，您此后一年里就不必再为价格费心,但要是您目前少花一点钱去买别的会所会员卡，就也许常常面临教练水平差、服务不善、甚至关门大吉的烦恼，最后还不是吃亏?”“我们宁可让您放心用今天标的价格向您提供货真价实的服务和享有,我们也不想在此后几年里由于服务水平低劣而再三说‘对不起’。
这是很有道理的,是不是?”每天的耗费（将价格推算到最小的时间单位)“XX先生(小姐）,您估计您将坚持锻炼身体多少年？”“好,就算XX年吧如果为我们的服务多花了XＸ元,那么您每年只花了ＸX元就用了这个行业中最佳的优质服务一年有365天，您花在最佳的会所上的钱每天只有XX元这是非常划算的对不对?”花钱买最佳的“XX先生(小姐),您不觉得目前花钱买最佳的东西比买最后证明是劣质品更加合算吗?”“能打折吗?”“很抱歉,我们的卡是不能打折的由于它不是一种简朴的健身卡或美容卡,它是一种消费IＣ 卡，就相称于您的电子钱包（钱包能打折吗?)但是您目前购买我们的e通卡尚有—个好处,就是我们目前推出的买卡送积分筹划，凭积分可在所有分会的精品廊选用我们为您精心挑选的精美物品我需要比较—下别家的产品”产品简介(有所准备）“没问题我这里就有一份其她俱乐部的产品简介为了决策,您需要理解什么?”什么事使您不肯? (询问对方见解）“在我向您简介的状况里，尚有什么事情我回答得不详尽给令您不满意,而不肯我们一种机会为您服务昵?”“我们已经决定决定不参与你们的会所”为什么？ “我能问问为什么吗?”怎么变化了? “您的主意怎么变化了?”反馈意见 “谢谢您的反馈意见，我们将不断改善我们的服务。
对于XＸ会所的服务和项目您欣赏的是什么？”“要是我们再次到贵俱乐部拜访，您建议我们集中精力改善哪些方面？”“我们参与了另一家会所,目前还不需要你们的”赞赏忠诚(理清思路）“我们赞赏您对我们的竞争者所持有的忠诚我也相信忠诚也是一种美德但我觉得,您一方面应当忠诚于您的利益,您说对吗?”如果我们的产品更佳(单刀直入)“如果我能向您表白,我们的服务对于您来说，优于您目前所在会所的服务，您会考虑改用，或者至少尝试一下我们的服务，是不是这样？”换用另一种措辞)“从您的话中我听出的意思是,您之因此不享用我们的服务,因素是我们目前尚未打过交道,为什么不给我们一次机会来证明我们对您的价值呢?”现状“我能理解我们既有客户中有许多人也都曾满足于现状,只要她们一旦洞悉我们可以提供的东西,安于现状的情绪也就一扫而光了您也懂得,服务品质、专业水平和最后能使您达到的效果都很重要,是不是?”摸索也许性（注意重点)“我懂得您目前的会所目前尚能满足您的规定但我仍然感到我们值得用15分钟时间见一次面,摸索一下也许性,以使状况有变化时您可以进行选择加大服务范畴“我能理解,并且也清晰您的处境我并不想从您这里抢走XX会所（竞争者）的生意。
但是,我有某些想法能加大您目前所享有的服务项目及扩大您选择的区域范畴只要我把这些想法向您简介，如您觉得有需要时会批准购买e通卡,这是很自然的,是不?”“我们不想冒变化的风险”使您快乐的三件事“我理解这一点您目前参与的会所处在一种真正有利的地位不懂得您能否给我讲讲她们使您最快乐的三件事情对方的回答事实上会叙说您需要超过或承认的某些长处您可以这样来回应对方:)“那么，哪三件事情您但愿有所改善?”（对方的回答将显示几方面您可以弥补的差距,可这样回应:）“是的，我懂得为什么改善这几点（对方提到三条缺陷)对您非常重要,要是不认真看待这几点,那就会产生许多问题最重要的(以打听的口吻问）“我能做些什么才干成为您的服务者,向您提供我们的服务？”“你们俱乐部太大（小)了”俱乐部已经成长“是的，我们俱乐部规模很大,已经造就了一批从事服务的工作人员事实上,我们工作人员对每一位客户精心服务,并以此感到骄傲工作人员精心服务对您很重要,是不是?”考虑你们的需要“是的，这对你们也直接有利我们俱乐部的这种规模,使我们不仅能周到地考虑你们的需要,并且能向你们提供与众不同的独立服务实实在在的独立服务如今是很难找到的了,是不是？”我会想方设法的“我工作得好坏是以基本客户满意的限度来衡量的,这也决定了我薪金的高下,俱乐部就拿这个原则来考核我的实绩。
因此,我本人以及俱乐部下属所有人员都会想方没法让您完全满意的我们也有足够的人力来做到这一点我们在别处可以少花—点钱参与这种会所”价格与价值(将两个问题分开,再说您想说的话)“价格是不是您考虑的最重要因素？大多数公司家觉得价值也同样重要您批准这一观点吗?让我向您简介—下为什么我们的服务项目价值最大律师或医生（如下说法中,黑体字对于增强说服力十分重要)“当您需要一位律师或医生的时候，您仅仅根据收费的多少进行挑选吗？您一定还要考虑她们的信誉、业务水平和服务态度,对不对？”“您目前不也应当用同样的方式进行决策吗?让我们考虑如下目前我们提供的服务项目如何?”价低质劣（一定要突出对比的成果)“挑选会所服务时,对您更重要的是哪一点——价格低还是服务质量高,没有服务质量,价格再低又有何益处?”“此前我们已经试过，但不顶事”为什么同样? （带点惊奇的口气说话)“那倒很故意思您与否懂得为什么贵俱乐部与你们同行业中大多数别的俱乐部不同样呢?”不快乐的经历（同情地说话)“听上去仿佛你们在一种类似的会所服务上有过不快乐的经历，您能向我说说吗?”因噎废食（在此,循循善诱非常重要)“非常遗憾听到您这样说我懂得，参与了一种会所,然后懊悔觉得不该参与，那是一件多么令人失望的事呀!但是,总不能由于我们曾经有过不快乐的经历，就放弃而不再健身。
这就像在一家餐馆吃的食物不对胃口就回绝进任何餐馆吃饭—样,岂不是因噎废食?” “我要对您讲的是，您和我们打交道一定会有不同的感受失望(强调双方的关怀是一致的)“我懂我们均有过错望，是不是?我但愿不要为—次不快乐的经历就使您对所有的会所所失去信心,以至于在面对可以选择一家最佳会所的大好机会而犹疑不决我们目前提供的服务、专业水平、拥有的品牌及对会员的保障都是此行业的领航者,请容许我解释一下我们要好好考虑一下”较小的事(理顺头绪)“这对您来说是小事一桩,对不对？为什么不是立即做出决定,去干别的事情更多的时间“您为什么还要用更多的时间来做这个决定呢?”最佳决策(请对方讲讲有关的状况)“请您给我讲讲您参与其她会所时，或使用别家产品您所做过的最佳决策决定是如何做出的?您为什么会下了决心购买(或使用)那种服务项目的?”（对方作出回答后,您就说:)“噢,我相信您那时做出的是明智的决策，我也相信,您目前也能做出甚至比这还要高明的决策重要的关怀“您重要关怀的尚有什么?”“我尚未作好购买的准备”您觉得（追问下去会有成果的，故可以发问)“您觉得什么时您能做出决定,准备参与呢？”核心因素“您决策时考虑的核心因素有哪些？ ”需要发生(另一种促使缔结的说法!)“需要发生什么状况才干使您有理由做出目前就购买的决定呢？”先生(或太太）要管吗?“尚有谁参与决策过程?所有的生活消费您的先生(或太太）都要管吗? ”(如对方回答“是的”,则可以这样接下去说:)“让我们约一种时间一道去见见您的先生（或太太)。
如果对方回答“不”，则可这样接下去说：)“那您还紧张什么,让我们目前就做出这个精明的决策吧!”十、成功缔结话术汇编１、常用的成交语何时成交?“ＸＸ先生(小姐),既然您懂得了我们服务的长处,您但愿我们何时成交呢？”与您的想法合拍(与对方商量）“我想在我们的客户名单上加上您的大名，我是不是可觉得您办理有关事项呢？为您的服务(贵在真减)“可觉得您服务，我们目前还需要做什么?”欣赏长处“X XＸ先生（小姐),您欣赏我们会所的诸多长处吗？ ”是要进一步商谈? (用假设的语调使成交更加自然些)“如果您想进一步商谈与否加入我们的会所？您但愿在何时拍板? ”问题能解决“您但愿员工的精神状态（或工作效率)问题能解决,是不是?”留一种位置(给对方以回旋的余地)“在我们考虑最有利付款时机的过程中，您与否但愿我给你们留一种位置呢？ ”征询“您在成交前还要向别人征询吗？ ”对你们有利“如果您已明白,参与我们的会所对你们有利,我们开出的条件又是非常优惠的,您与否今天就决定拍板呢?”您能看出?“您能看出这在什么地方能为您省钱省时吗?要是您想开始节省休闲消费的话，您觉得什么时开始付诸行动呢?”我打算帮您(颇为自信地说)“这就是您所需要的，我打算帮您得到它。
最重要的事“您对我说过,服务可靠性、专业水平对您是最重要的事，是不是这样？”“如果我能向您表白我可以做到这件事，您与否今天——立即购买我们的会员卡？ ”说服您“能否请您告诉我，为了说服您今天买我们的ｅ通卡,我还需要为您做些什么呢? ”什么也不做“如果您对已经看到的问题什么也不做,那会发生什么状况呢?”我们的承诺“既然您理解我们对服务质量、器械设备先进所作的承诺，我能记下您的认购吗?”唯一的事（当您试图成交时，如果对方表达尚有顾虑,那就试试用如下的说法）“您想理解我们会所能提供的价值，但这是不是阻碍您决策的唯一的一件事,者尚有什么别的事您需要考虑呢?”（如对方阐明这是唯一考虑的事，可这样来回答）“这一点我与否已经说清晰？我但愿您懂得我很乐意回答这个问题,由于我清晰，一旦您看到了我们服务的价值，您会非常快乐您但愿什么时候开始从这些长处中受益呢?——X月X日，还是X月X日? ”消除您的顾虑（如果对方提出了好几条阻碍成交的意见,应一一记下,然后一一予以回答,对每一条意见的答复都要使对方满意,可说:）“我但愿能一一消除您的顾虑，好不好?”（口气也可以缓和一点,用商量的语调说:)“目前我可以就ＸX问题(对方提出的意见)向您阐明一下吗?”（然后补上如下的话)“XＸＸ先生(小姐），我但愿我与之打交道的人都能像您那样明确地说出她们的顾虑,要是那样的话，我工作起来就更有劲了,由于这将使我们有机会向她们阐明我们的服务对她们是非常有用的。
我懂得你是打算从我们服务的长处中受益,让我为你办手续吧2、成功话术总结“您对我刚刚的简介与否尚有疑虑呢?看在哪方面我还能提供协助的,但愿能尽量满足您的规定如果对方说没问题了)“那ＸＸX先生(小姐),根据您的需要,我先帮您设计一种适合您个人需要的健身（或美容）方案现场设计完方案后，对顾客说)“根据刚刚的分析及方案设计表白,您今年在健康(或美容)方向的投资大概需要XＸX元,您看这个建议与否合适?”十一、寻觅推荐人的推销用语１．祈求未买您产品的人推荐客户尽管您不会用（礼貌地说）“XXX先生(小姐）.尽筲您不能享有我们的服务,要是您能把我简介给您的朋友或熟人，您相信她们有也许从我们的服务项目中得益,那么我将会感谢不尽2、祈求顾客推荐客户三个人的名字（不要怕难为情,期待对方作出积极的回应)“您也许懂得某些人，她们也许会需要我们的服务请您告诉我三位与您做生意熟人的名字，我可以打给她们或者说是您简介与她们会面的，我会非常感谢您的像您那样的人（在此,夸奖对方会收到好的效果）“XXX先生（小姐)，我但愿能有更多的像您那样的客户您熟悉的人中有无您相信会参与我们会所并从中得益的人呢？”我记下您的话(这是获得十分重要的客户推荐书的有效途径)“ＸXＸ先生（小姐）,您喜欢我们服务的因素是它能鼓舞士气（或减少成本)对不对?我固然但愿有更多的像您同样感到满意的客户。
这样做好不好？如果您觉得可以的话，我把您对我说的话记下来,然后将记录送给您过目要是记下的话能得到您核准,请让您的秘书在标有贵俱乐部昂首的信纸上打印一份寄回给我您与否乐意帮我的忙,让别人懂得我是如何协助您达到目的,从而有助于扩大我们的客户面呢?”需要五个人(请示客户的协助）“XXX先生(小姐)，我有一种问题但愿您能帮帮我的忙我需要五个人，她们的评价和您的同样,可以提供新的机会，并且在参与我们的会所后能像您同样得益您建议我和谁联系?”请答应我（自荐）(富有感染力的语调说)“XXX先生(小姐)，如果您需要我们帮什么忙,或者要我们提供什么服 务，请答应立即打告诉我您的某些朋友“XXX先生(小姐)，您与否有某些朋友也但愿像您那样从我们的服务中得 到同样的好处?”。