物流公司实习报告范文实训时间：20—年7月1日-7月30日实训单位：汉中联德商贸有限公司实训目的：社会实践是大学生课外教育的一个重要方面也是 大学生自我能力培养的一个重要方式因此对于我们在校大学生来 说能在暑假有充足的时间进行实践活动给了我们一个认识社会、 了解社会提高自我能力的重要的机会作为一名即将步入大三的 学生社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态 社会实践应在结合我们实际情况能真正从中得到收益而不是为了 实践而实践为了完成任务而实践我觉得我们在进行社会实践之 前应该有一个明确的目标为自己制定一个切实可行的计划应注 重实践的过程从过程中锻炼自己、提高能力物流管理是我选择的专业是一科包括了信息流、资金流与物 质流的综合产业学科也是我前进的目标营销是每个企业制胜的 王牌之一是赢在终端的利器因此为了更好的了解社会锻炼自己感受社会就业的现状体验 一下工作的乐趣这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在汉 中联德商贸有限公司销售部进行了实习虽然仅有一个月的时间但 我觉得受益非浅基本上达到了自己的目的短短的工作让我体会 到了就业的力自己能力的欠缺及社会的艰辛同时让我感到工作的 无比快乐一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉 悦”。
实训过程：我的促销工作主要是促销电器在促销前我进行 了短暂培训了解电器的名称、性能、型号、价格行情等方面的知 识面对顾客时的语言组织仪容仪表等接下来就是正式的工作 每天早上8： 30开始上班到达指定地点后做好准备工作摆好宣传 资料礼品赠品然后调整好心、态迎接顾客每天工作7个小时在下 午工作完后还有个必须的程序一一天的工作总结经理、主管及 促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题实训体会：通过促销实践我觉得促销就是通过自己把厂商的 产品推销给消费者对于一个促销员来说促销产品的同时也是向别 人推销自己同自己的言语、形态让他人了解自己因此对于一个 优秀的促销员来说必须具备以下素质：一、 要有良好的专业素质当我们促销一种产品时首先我们必须对产品的相关知识及厂 商的具体情况要有一个明确的认识大量的相关知识的贮备可以使 我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题通过自己的介绍可以 使顾客了解产品的一些具体问题能使客明明白白的消费二、 要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流所以语 言表达必须合理得当说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和 力要通过自己层次清醒的说明把产品介绍给顾客。
同时要用自 己的魅力吸引顾客让他们通过自己来了解产品另外在面对具体 问题时我们应保持良好的心态不能自乱手脚、语无伦次三、 要有良好的心理素质及受挫折的心态促销每天会面对社会上的形形色色的人由于每个人的道德修 养及素质的不同会使工作中遇到很多问题比如有的顾客会用各 种方式刁难你此时你必须保持良好的心态不能跟顾客发生不愉快 的事有时候一天的工作可能收获不大这时候我们不应气馁要学 会自我调节、自我鼓励及时的自我总结自我提高四、 要有吃苦耐劳的精神要坚持不懈促销是一种比较枯燥的工作每天站着用一个笑脸面对不同的 顾客这生活需要我们坚持要让自己在烈烈炎日下磨练实训总结：通过在汉中联德商贸有限公司的实践让我明白 了：不管做什么事态度决定一切做一项服务工作顾客就是上帝良好的服务态度是必须的要想 获得更多的利润就必须提高销售量这就要求我们想顾客之所想 急顾客之所急提高服务质量语言要礼貌文明待客要热情周到要尽 可能满足顾客的要求只要你有一个服务于他人的态度你就会得 到他人的肯定及帮助用自己的热情去换取他人的舒心明确目标合理的设计规划自己我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划找到自己 的发展道路要通过社会实践切身的了解自己的专业而不是一味 的抱怨。
要循序渐进的提高自己的能力锻炼自己让自己成为社会 优秀的人才为社会服务短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐在汗水中得到 磨练我觉得自己的能力有了一定的提高达到了自己预定的目标残 酷的社会就业压力让我不在感到恐惧我想只要我们有能力有信心 我们一定会创造一个属于自己的乐园。