泓域/包装专用设备公司企业经营战略方案包装专用设备公司企业经营战略方案目录一、 项目基本情况 3二、 企业国际化经营战略的概念 5三、 企业国际化经营简介 6四、 企业国际化经营战略的具体措施 10五、 企业国际化经营战略实施的关键问题 13六、 产品开发战略的影响因素 14七、 产品开发战略的类型选择 16八、 资源条件 23九、 国家法律法规与政策要求品 23十、 产品的概念与产品的整体概念 24十一、 产品战略的选择方法 27十二、 企业经营战略实施的重点工作 28十三、 企业经营战略实施的原则与方式选择 35十四、 企业经营战略控制的基本要素与原则 38十五、 企业经营战略控制的含义与必要性 41十六、 产业环境分析 43十七、 我国纸包装机械行业发展概况 44十八、 必要性分析 45十九、 项目进度计划 46项目实施进度计划一览表 46二十、 投资方案 48建设投资估算表 50建设期利息估算表 51流动资金估算表 52总投资及构成一览表 53项目投资计划与资金筹措一览表 54二十一、 经济效益 55营业收入、税金及附加和增值税估算表 56综合总成本费用估算表 57利润及利润分配表 59项目投资现金流量表 61借款还本付息计划表 64一、 项目基本情况(一)项目投资人xxx有限公司(二)建设地点本期项目选址位于xx园区。
三)项目选址本期项目选址位于xx园区,占地面积约64.00亩四)项目实施进度本期项目建设期限规划12个月五)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资25292.10万元,其中:建设投资20276.74万元,占项目总投资的80.17%;建设期利息198.85万元,占项目总投资的0.79%;流动资金4816.51万元,占项目总投资的19.04%六)资金筹措项目总投资25292.10万元,根据资金筹措方案,xxx有限公司计划自筹资金(资本金)17175.79万元根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额8116.31万元七)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):45200.00万元2、年综合总成本费用(TC):34138.90万元3、项目达产年净利润(NP):8105.26万元4、财务内部收益率(FIRR):26.14%5、全部投资回收期(Pt):5.04年(含建设期12个月)6、达产年盈亏平衡点(BEP):14421.40万元(产值)八)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积㎡42667.00约64.00亩1.1总建筑面积㎡67417.44容积率1.581.2基底面积㎡26880.21建筑系数63.00%1.3投资强度万元/亩297.092总投资万元25292.102.1建设投资万元20276.742.1.1工程费用万元17363.862.1.2工程建设其他费用万元2399.862.1.3预备费万元513.022.2建设期利息万元198.852.3流动资金万元4816.513资金筹措万元25292.103.1自筹资金万元17175.793.2银行贷款万元8116.314营业收入万元45200.00正常运营年份5总成本费用万元34138.90""6利润总额万元10807.02""7净利润万元8105.26""8所得税万元2701.76""9增值税万元2117.35""10税金及附加万元254.08""11纳税总额万元5073.19""12工业增加值万元16976.76""13盈亏平衡点万元14421.40产值14回收期年5.04含建设期12个月15财务内部收益率26.14%所得税后16财务净现值万元17761.27所得税后二、 企业国际化经营战略的概念企业国际化经营战略,是指在经济全球化和信息化条件下,从国内经营走向跨国经营,从国内市场进入国外市场,在国外设立多种形式的组织,对国内外的生产要素进行配置,在一个或若干个经济领域进行经营活动的战略。
企业国际化经营战略是企业产品与服务在本土之外的发展战略随着企业实力的不断壮大以及国内市场的逐渐饱和,有远见的企业家们开始把目光投向中国本土以外的全球海外市场企业的国际化战略将在很大程度上影响企业国际化进程,决定企业国际化的未来发展态势三、 企业国际化经营简介(一)企业国际化经营的概念企业的国际化经营是指企业为了寻求更大的市场、寻找更好的资源、追逐更高的利润,而突破一个国家的界限,在两个或两个以上的国家从事生产、销售、服务等活动企业的国际化经营是企业在经济全球化的背景下,从国内经营走向跨国经营,从国内市场进入国外市场,在国外设立多种形式的组织(合资、参股、控股等方式),对国内外的生产要素进行配置一般来讲,如果一个企业的资源转化活动超越了国界,进行商品、劳务、资本、技术等形式的经济资源的跨国传递和转化,那么这个企业就是在开展国际化经营企业国际化在我国国民经济发展中占有十分重要的地位,它们是我国对外开放、开展国际交流、经营合作、贸易往来的主力军,是我国企业走向国际市场、开展国际化经营的突击队,是参与国际市场竞争的主力军通过企业国际化的经营实践,我国将提高在世界贸易中的地位国际化经营企业主要包括两种类型:(1)生产过程立足于国内,产品销往国际市场的企业。
这是企业由内向型转为国际化初级阶段的一种类型,原来主要立足于国内市场,随着国内市场需求的饱和,而逐步开展国际市场营销活动,把产品逐步推向国际市场,外销产品的比重随着企业国际市场开拓工作的进展而提高,直至占据国际化主要地位2)境外投资设厂,产品销往世界各国市场的企业开发和利用国际资源,进行技术开发和产品生产,产品销往世界各国市场,这时企业开展国际化经营活动进入发展阶段,在这个阶段上企业的主要活动舞台已由国内转向国际,在国际范围内进行资源和生产要素的优化组合,更直接地充分地利用国外的资源、资金、技术和人才,在国际上拓展企业生存和发展的空间,使自己逐步壮大为跨国公司,参与同国际强手的竞争,谋取更大的盈利此外,按开展国际化经营的内容不同,还可把企业国际化划分为贸易型企业国际化、科技开发型企业国际化、实体开发型企业国际化,如在境外从事投资建厂、工程承包、建筑施工等实业活动的国际化经营活动二)企业国际化经营的特点与国内经营相比,从事国际化经营的企业有着以下显著的特征:(1)跨国界经营这是企业国际化经营的最基本的特征企业已跨出国门,走向国外,在多国或多个地区开展生产和营销活动其经营目标是开拓、占领和扩大国际市场,满足国际市场的需要;在国际范围内广泛利用和优化生产要素的组合,借助国际市场来完成企业再生产的循环活动,在国际上寻求发展的空间。
2)多元化经营即企业经营不只局限于一种产品或一个产业,而是尽量扩大产品大类和品种实行跨产品、跨行业的经营,以扩大企业的生产经营范围和市场范围,充分发挥企业特长,充分利用企业的各种资源,提高经营效益,保证企业的长期生存与发展3)资源共享即通过跨国经营,寻求、利用东道国资源,并以此作为获取、维持和提升竞争优势的重要途径4)全球战略和一体化管理要从全球角度出发,合理安排有限资源,确定全球性战略目标,实行综合一体化管理,努力降低生产经营成本,以期获得长期、稳定的全球竞争优势,实现最大化的全球效率三)企业国际化经营的动因企业开展国际化经营的具体原因千差万别,但从国家和企业角度来看,动因主要有下列几点:1. 是经济全球化的需要当今世界经济的发展呈现出全球一体化的趋势,各国的经济相互渗透,相互依赖,相互促进随着科学技术的进步和社会生产力水平的提高,必然促使各国发展贸易往来和开展技术合作,在国际范围内进行生产分工和专业化协作因此,各国企业开展国际化经营活动就成为必然随着我国对外开放的进一步发展,越来越多的企业融入国际市场经济体系中,更广泛、更深入地参与了国际市场的竞争特别是党中央统筹国内、国际两个大局做出了“推进一带一路,建设”的重大决策,开创了我国全方位对外开放新局面,企业作为“一带一路”建设的最主要实施者和参与者,大力实施“走出去”战略,提升企业国际竞争力,已经成为党和国家的重要要求,也是企业融入国际经济大循环、寻找新的经济增长点、实现做大做强的重要手段,国际化经营对于企业的重要性已经达到一个前所未有的新高度。
2. 是我国企业成长壮大、变强的内在要求企业作为一个商品生产者和经营者客观存在着一种谋求增值的机制只要它所选择的经营领域准确,又善于捕捉市场机会,一般会获得发展在正常情况下企业的成长会经历规模扩大化成长阶段、多样化经营成长阶段、集团化经营成长阶段、国际化经营成长阶段总有一批企业要变大变强,必然要把生存和发展的空间由国内拓展到国外当今的世界500强公司,无一不是跨国公司2016年我国的世界500强上榜公司连续第13年增加,共有110家公司上榜,占据五分之一的席位而1999年这个数字为8家),其中前5位中有3家中国公司,分别是国家电网、中石油、中石化13家中国内地公司首次上榜,包括京东、美的、万洲国际、万科、万达、恒大等世界500强排行榜是世界经济的“晴雨表”,亦是国家实力的缩影2016年这份榜单反映了世界经济版图的变化,我国企业上榜的数量与我国世界第二大经济体的地位更加相称,是中国崛起大势造就了中国大企业未来我国将有更多的企业会实施“走出去”的战略,开展国际化经营,必将有更多企业变大变强,进入世界500强3. 拓宽企业发展空间企业从事国际化活动最直接的动因是开发海外市场,开辟新的发展空间。
随着经济全球化的发展,不同国家的消费者在需求偏好和消费习惯上有趋同的倾向,这使得企业有可能将产品和服务推向更广阔的市场,在国内市场趋于饱和时为现有的产品和服务寻找新的顾客4.利用外国资源企业在海外市场可以寻找更优质的人才、资金、技术等各种资源,同时,可以在更大的范围内学习新的技术、管理经验,积累对顾客需求的认识,由此打造出更强的核心竞争力四、 企业国际化经营战略的具体措施(一)培训国际化经营人才企业国际化经营是一项十分复杂的跨国经营活动,涉及国际运输、商品出境检验、跨国货运保险、外汇结算等各方面的事项,由此需要有一批具备国际贸易、国际金融、各国法律、各国关税制度、保险、商检、结汇等多方面知识的专门人才,以适应展开国际化经营的需要为此,企业需要培育两类人才:一是企业国际化经营的决策人才,主要是具备国际经营战略决策的高层管理者,如董事长、经理、厂长等;二是熟悉国际化经营所需要的各类专业人才,如营销专业人才、生产管理人才、技术开发人才、律师人才等具备这两类人才,就能保证企业顺利地实施国际化经营战略二)建立有效的国际市场信息网络系统开展国际化经营,其前提性、基础性的工作就是加强对国际市场的调查和预测工作,掌握国际市场信息。
信息越全面、准确、及时,越有利于企业国际化经营的正确决策由此,需要加强国际市场调研工作,扩大信息渠道,尤其是加强对目标市场所在国的信息收集和整理企业内部应建立信息中心,正确地整理和储存从各方面得来的信息,并形成灵敏的市场信息网络系统,使企业高层决策者随时掌握所需的国际市场信息,及时而正确地进行经营决策,有效地指挥国际化经营活动三)适时调整产品结构企业国际化经营的一个主要特点,就是以国际市场为导向,适应国际市场的需求为此,企业在组织结构、生产结构与产品结构方面要适时调整1)企业的组织结构要随着国际化经营活动的发展而改变如:建立专门管理产品外销的机构,或在境外建立相对独立的营销子公司2)调整生产结构,如果外销量大,品种比较单一,则适宜选择大批量生产的专业化结构;如果国际市场需求品种多,每个品种需求量小,需要选择适应小批量生产的工艺专业化结构,以适应国际市场需求的变化3)调整产品结构,提高国际市场上畅销产品的比重,减少平销产品的比重;取消滞销产品的生产;开发和生产国际市场急需的新产品,使国际化企业的产品结构与国际市场的需求结构相适应四)提高技术和产品开发能力为更好地扩大国际市场,企业还必须生产技术水平高、具有更强竞争性的产品,为此,要联合科研院所、高等院校等科技力量,开发适应国际潮流的新技术、新产品,提高企业的技术开发能力,促进产品结构的高级化,用新技术、高技术含量的产品,参与国际市场竞争,使我国国际化企业在竞争中立于不败之地。
五)加强管理控制能力企业在实施国际化经营战略的过程中,为了谋取全球竞争优势,会努力将一些标准化产品的生产和营销设施分散到世界各地,这样必然带来一个问题—决策权的分配一般来说,企业的一些关键经营决策必须集中化,总公司对分散在全球各地的分公司、子公司在所有权、人员、信息、财务等方面要有控制能力,如实践中往往实行的海外子公司通常被视为成本中心、收入中心或费用中心而不是投资或利润中心,就是为避免失控而采取的措施企业国际化经营已成为当今世界经济发展的必然趋势,广泛影响着世界经济发展改革开放以来,我国经济的飞速发展有目共睹,吸引了大量外商来华投资与此同时,我国企业开始走出国门,企业只有以全球发展眼光把握好机遇,选择适合自己的发展模式和战略,才能扩大企业市场占有率,更好地参与国际分工与合作,使企业稳定地发展、走向成功五、 企业国际化经营战略实施的关键问题企业实施国际化经营战略,会受到多种因素的影响,其中关键的影响因素包括:(一)战略伙伴的选择战略联盟实施的关键在于当地合作者的选择联盟双方不但要考虑各自的战略目标,而且还要考虑各自的资源.(二)组织结构的设计国际企业的组织结构设计要考虑来自行业特点、所处国际化经营阶段、集权与分权的程度。
例如:在国际化经营的力量蓄积、产品间接出口、产品直接出口、国外投资和全球投资的五个阶段,对组织结构的要求是不一样的,需要适时选择与调整三)文化价值观与管理由于文化不同,管理风格和人力资源管理也有较大差别在实施国际化经营过程中,必须做到适合于东道国的具体情况现在国际企业倾向于从投资所在国聘用管理人员调查显示,一个国际经理人员需要具备战略意识、新环境的适应能力、对新文化的敏感性、与国际人员工作的能力和语言技巧等方面的能力四)外汇风险管理企业国际化经营战略风险比较高,其中外汇风险是不可避免的由于外汇汇率经常变动,会导致企业的赢利能力、现金流量等发生变化,制约企业的发展前景,由此,要强化外汇的风险管理六、 产品开发战略的影响因素实施产品开发战略,需要综合考虑市场需求和企业内部条件来确定开发方向,具体要考虑以下因素:(一)技术可行性检验技术可行性要求企业有足够的生产能力以及产品或服务能实现设计的功能比如,某公司开发新产品的原型,将这种新产品安在一个正常的灯泡上可使灯泡的使用寿命延长10倍,市场前景非常可观,而且该公司可以利用自己闲置的机器生产这种产品,但存在的问题是需要找到一种能抗高温的黏合剂该公司自己没有这方面的技术能力开发这种抗高温的黏合剂,若与国际上较先进的厂商合作开发,产品开发战略费用将远远超出利润,因此从整体上来分析,这是不成功的。
二)成本投入能力规模越大,资金投入越大,成本回收就越慢如果没有一定的资金准备和回笼投资的思想准备,产品开发,特别是新产品开发就要慎重而行三)经营网络能力点企业自经营以来若只熟悉低档市场,拥有一批低档产品的代理商,那么,产品开发时产品定位最好是在低档范围内,否则,不仅会造成原有资源的浪费,另外开发新的商业网络需要的雄厚资本,也会增加企业负担,更重要的是,重新开发商业网络未必能达到预期的目的四)市场的可行性检验商业可行性的结果将证实开发的新产品或服务是否会有市场,顾客是否愿意购买企业的新产品或新服务,对新产品或新服务有多大的需求,企业是否可以从新产品或服务中赢利七、 产品开发战略的类型选择企业开发什么样的产品,这是一个重大的战略选择产品开发的角度不同,从而形成不同的产品开发战略类型一)按产品开发的新颖程度进行分类1. 全新型新产品开发战略新产品是指在性能、结构、材质和技术特征等某一方面或某几方面,比老产品有显著改进和提高,或独创的、具有实用价值和推广价值,带来明显经济效益的产品新产品般具有新颖性、先进性、经济性和实用性等特点全新型新产品是指新颖程度最高的一类新产品,它是运用科学技术的新发明而开发和生产出来的,具有新原理、新技术、新材质等特征的产品。
如激光技术产品、超导技术产品、数字化产品等,它们同老产品相比,e发生根本性的质的变化选择和实施全新型新产品开发战略,需要企业投入大量资金,拥有雄厚的技术基础,开发实力强,同时花费时间长2. 换代型新产品开发战略这是指在原有产品的基础上,部分采用新技术而开发和制造出来的,具有新用途;满足新需要的产品战略例如,在收音机的基础上采用录音技术,开发收录两用机;在黑白电视机的基础上采用彩色显像技术,开发彩色电视机收录机相对于收音机,彩色电视机相对于黑白电视机,都是换代新产品换代新产品使原有产品发生了部分质的变化选择和实施换代型新产品开发战略,只需投入较少的资金,费时不长,就能改造原有产品,使之成为换代新产品,具有新的功能,满足顾客新的需要3.改进型新产品开发战略这是指在原有产品的基础上,改进性能,提高质量,增加型号而开发出新品种的战略所开发的新品种与原有品种相比,只发生了量的变化,即渐进的变化,同样能满足顾客新的需求这是代价最小、收效最快的一种产品开发战略以上三种产品开发战略中,第一类开发战略,一般企业实施较难,只有大型企业或特大型企业在实行“产、学、研”联合开发工程的条件下,才能见效;第二、第三类开发战略,大多数企业选择和实施较为容易,且能迅速见效。
大多数企业应着重考虑选择第二种和第三种新产品开发战略二)按产品开发新的范围和水平进行分类1.地区级新品开发战略这里所指的“地区级”,是指省(直辖市、自治区)一级也就是新品开发达到省直辖市、自治区一级水平的战略凡我国其他省(直辖市、自治区)已经开发和生产的,本省(直辖市、自治区)还没有这种,某企业率先开发和生产出来,经有关部门鉴定和确认的产品,则属于本省(直辖市、自治区)一级的新产品任何企业首先应该开发和生产出达到本省(直辖市、自治区)一级水平的新产品,然后以此为基点,再向更高一级水平的开发目标努力2.国家级新品开发战略这是指新品开发达到国家一级水平的战略国家级新产品,是指在全国范围内新出现的产品凡国外已率先开发和生产,国内尚没有这类,国内某企业率先开发和生产出来,经国家有关主管部门鉴定和确认的产品,则属于国家级新产品我国企业应在掌握国外新品开发动向和获得新品信息的基础上,从自己的实际出发,努力开发和生产出达到国外同类水平的新品,以填补国内空白,满足国内市场对这类新产品的需求3.国际区域级新品开发战略这是指新品开发达到国际区域一级水平的战略国际区域级是指亚洲、北美洲、欧洲、非洲、南美洲等区域。
国际区域级新产品是指:(1)在国际区域市场上尚未出现、本国某企业率先开发和生产出来的先进产品2)国外某区域虽然已经出现某种新产品,国内企业在掌握国外新品特点的基础上,开发出性能更好、水平更高的同类产品,也属于国际区域级领先产品一个国家,达到国际区域级的新品越多,该国的经济实力就越强,在国际上的经济地位就越高4.世界级新品开发战略这是指世界上别的国家都未开发和生产的某种产品,我国某企业率先开发和生产出来,投放市场,使之处于世界领先地位的战略例如海尔创新推出的“双动力”式洗衣机,就属于我国开发出来的世界级新产品,它属于洗衣机第四代的世界最新产品,它集前三代产品的波轮式、搅拌式、滚筒式三种洗衣机的优点于一身,而且克服了以上三种洗衣机的缺点它采用了特殊的结构—盆形大波轮和特设的内桶搅拌叶,拥有特殊的功能—波轮和内桶双力驱动,双向旋转产生的强劲翻腾水流,使衣物洗得干净、磨损低、不缠绕,15分钟就可以轻松洗好大件衣物,省水、省电各一半,给消费者带来实实在在的好处海尔这种全新的洗衣机创造了一种全新的行业标准,完全拥有中国自主知识产权,这就是海尔集团公司实施的世界级新产品开发战略以上四种新品开发战略,可以由低向高逐级选择和实施,即先选择第一级地区级新品开发战略,实施成功后再选择第二级即国家级新品开发战略;这一战略实施成功后,再选择第三级即国际区域级新品开发战略;在实施第三级的国际区域级新品开发战略取得成功后,再选择实施最高也即世界级新产品开发战略。
条件较好的企业,也可跳跃式开发,如:企业还没有地区级新产品,可直接开发国家级新产品;有些企业拥有地区级新产品,但还没有国家级新产品,只要条件允许,也可选择开发国际区域级或世界级新产品的战略三)按产品开发方向进行分类1.产品功能化战略产品功能化战略具体有两个方案,即单功能战略与多功能战略有的用户或消费者,或者因为使用的要求简单,或者因为购买力水平低,只需单功能产品;有些用户或消费者则相反,需要多功能产品总的趋势是对多功能产品的需求增长例如,对电视机的功能,要求全频道、立体声、高清晰度,甚至要求能同时收看两个频道的节目企业应根据顾客的需求及其发展趋势,或在两种战略中择其一,或同时开发单功能产品和多功能产品,即两种战略都选择2.产品规格化战略产品规格化战略有四种方案,即产品大型化战略、产品中型化战略、产品小型化战略、产品微型化战略不同用户和消费者对同一类产品的需求是不同的,由于使用要求的不同,有的需要大型规格的,有的需要中型规格的,有的需要小型或微型规格的不同规格的产品对生产设备的要求差异甚大大型产品需要大型加工设备和大量投资;中型、小型或微型产品的生产,需要中小型设备和少量投资就可以了企业应根据顾客的需求和自身的投资条件,从四种战略方案中做出选择。
实力雄厚的企业可选择产品大、中型化的开发战略;资金欠缺、实力较弱的企业适宜选择产品小型化或微型化的战略当然,资金雄厚的企业,根据顾客对小型或微型产品需求量大的趋势,也可选择产品小型化或微型化的开发战略3.产品精密度战略产品精密度战略有两种方案,即产品精密化战略和产品简洁化、小巧化战略这一战略与产品功能化战略有密切关系产品要多功能,相应地产品内部结构就要求复杂和精密;反之,产品要求单功能,产品内部结构就要求简单和轻巧顾客的两种需求都客观存在,企业应根据自己的实际做出开发战略的选择应该看到,相当多的产品,尤其是家用电器产品或生产用的维修器具,要求简洁化、小巧化、便携化,因此,一些企业应着重选择简洁化、小巧化的产品开发战略4.产品节能化战略随着生产的发展,能源的消耗量剧增,而能源的生产发展跟不上需求的增长,有些能源资源因大量开发和消耗,储藏量锐减,甚至濒临枯竭一方面要求开发新的能源,而储量丰富、经济实用的新能源的开发,需要有新技术的突破,如太阳能、氢能、生物能的开发利用,需要很长时间的探索、科研和开发;另一方面对现有的能源要求节约使用,国家实行开发和节约并重的方针现有的能源如电能、煤炭和石油供应紧张,这就要求节约地使用能源。
企业应开发节电、节煤和节油的机器设备和家用电器产品,以满足用户和消费者使用节能产品的要求5.产品特色化战略这是指企业利用本国或本地特有资源或丰富资源,或利用本企业独创的新技术,或者专门为某一领域的特殊需要而开发和生产特色产品的战略产品特色化战略至少有三个方案,即特色资源产品战略、特色技术产品战略和满足特需产品战略这类战略贵在以奇制胜、独有资源、独有技术,使企业开发的产品奇货可居;特需产品,独家生产,使企业在市场上独占鳌头,使企业在市场上处于强有力的竞争地位本企业的产品有特色,就能同其他同类产品厂家的产品区别开来,并配合独特的营销方式打开市场,形成自己独有的市场企业应从顾客的需求特点,尤其是注重研究用户和消费者的特殊需要,并从自己的实际出发,从上述三个特色化产品开发战略方案中做出正确的选择三)按产品开发主体主动性进行分类1.领先型开发战略采取这种战略的企业努力追求产品技术水平和最终用途的新颖性,保持技术上的持续优势和市场竞争中的领先地位它要求企业有很强的研究与开发能力和雄厚的资源2. 追随型开发战略采取这种战略的企业并不抢先研究新产品,而是当市场上出现较好的新产品时,进行仿制并加以改进,迅速占领市场。
这种战略要求企业具有较强的跟踪竞争对手情况与动态的技术信息机构与人员,具有很强的消化、吸收与创新能力采用这种战略的企业容易受到专利的威胁八、 资源条件资源条件强调的是开发和生产某种产品时,离不开资源这个重要的保证条件,由此要分析产品所需要的原料、材料、能源、动力、协作供应,以及资金来源等是否能满足本企业开发和生产某种产品的需要企业应尽量选择那些能充分利用本地区优势资源,开发和生产具有地区资源优势的产品;如果企业能从其他地区或者国外取得各种充足的资源,也可以考虑开发利用这些资源的产品九、 国家法律法规与政策要求品热企业对于准备开发和生产的产品,要认真研究其是否符合国家长远发展规划、国民经济发展的方针、产业政策,以及各种法律、法规的要求假若本地区能源紧张,或者用户和消费者所在地区能源紧张,供应十分困难,就不要去开发和生产那些高能耗的产品,而应选择节能化的产品开发战略;对于技术已经落后、国家及有关部门已经明确下令淘汰的产品,企业更不能去开发和生产,应选择和实施先进技术产品或比较先进的技术产品的开发战略对于国家和用户急需的短缺产品、国家鼓励和支持开发的新产品,企业更应责无旁贷、义不容辞地努力开发,早日投产,实施国家级或国际级新品开发战略。
十、 产品的概念与产品的整体概念(一)产品的概念传统产品的概念,主要是从生产的角度去理解,即把产品看成是一种有形实体,它是生产者生产的具有某种特定物质形状和用途的物体这种观点仅仅把产品理解为具有特定品种、款式和一定品质的实体现代产品的概念,不仅要从生产的角度,而且还要从营销的角度去理解在现代市场营销中,产品是指能够提供给市场以满足需要和欲望的任何东西具体地说,就是提供给市场以满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形服务二)产品的整体概念现代产品是一个整体的概念,营销学界曾用三个层次来表述产品整体概念,即核心产品、形式产品和延伸产品近年来,菲利普•科特勒等北美学者认为,角五个层次来表述产品的整体概念则更加准确1. 核心产品核心产品是指向顾客提供的产品的基本效用或利益核心利益是产品最基本的层次,也就是消费者真正要购买的利益和服务如冰箱的核心利益体现在它能给消费者保持食物的新鲜所以,企业的营销人员向顾客销售的任何产品,都必须具有反映顾客核心需求的基本效用或利益2. 形式产品形式产品是指核心产品借以实现的形式,或目标市场对某一需求的特定满足形式即品质、式样、特色(特征)、品牌及包装市场营销人员应努力寻求更加完善的外在形式以满足顾客的需要。
3. 期望产品期望产品是消费者购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件如购买冰箱时期望其能在省电的情况下,保持食物的新鲜,使用安全可靠等4. 延伸产品延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种附加服务和利益的总和主要包括提供信贷、免费送货、安装、调试、维修、产品保证、零配件供应、技术人员培训等5.潜在产品潜在产品是指现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成未来最终产品的潜在状态的产品,预示着该产品最终可能的所有增加和改变产品的五个层次,清晰地体现了以消费者为中心的现代营销观念,因而成为企业制定具体产品战略的重要依据以上五个层次所包括的内容都是产品的要素所谓产品要素,即构成产品的元素及其素质,概括起来分为两个方面:(1)有形要素:包括产品数量、产品品种、产品品质、花色、款式、造型、包装等有形要素的素质直接决定着产品能否给顾客带来利益和满足需要,及其利益大小和满足程度产品素质高,则给顾客带来的利益就会大,满足其需要的程度也会高2)无形要素:包括产品的安装、调试、培训、咨询、维修、购买信贷、免费送货、产品价格、成本、交货期、保证条件、信誉等无形要素既影响给顾客带来的直接利益的大小(价格),也影响给顾客所带来附加利益的大小。
由产品的构成要素可以看出,产品战略决策关系着企业一系列的决策产品战略决策的水平与效果,影响着企业一系列决策的水平和效果十一、 产品战略的选择方法制定产品战略的核心问题就是在评价企业产品的获利能力的基础上,达到企业产品组合优化常用的两种方法是:(一)产品寿命周期法产品寿命周期是指一种产品从试制成功、投放市场开始,到最后被新产品代替,从而退出市场为止所经历的全部时间产品寿命周期由引入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段组成由于产品在不同的时期其种类、质量、成熟性、市场需求量、认可度、价格等均有差异,由此,在不同的阶段就会有不同的产品战略具体参见本章第二节的内容二)产品组合优化法常用的产品组合优化法是由美国通用电气公司和波士顿战略咨询集团合作研究提出的“产品项目平衡管理技术”,又称为PPM技术它是按照每种产品的市场吸引力和企业实力的大小情况,对产品进行不同象限的区分,由此有针对性地采用不同的战略规划具体参见本章第三节的内容十二、 企业经营战略实施的重点工作(一)设计和选择实施经营战略所需要的组织机构1.经营战略与组织结构的关系组织结构指的是对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作,其本质是为实现组织战略目标而采取的一种分工协作体系。
通过组织结构,企业的目标和战略转化成一定的体系或制度,融进企业的日常生产经营活动中,发挥指导和协调的作用,以保证企业战略的完成战略与组织结构的有效结合是企业生存和发展的关键因素一个成功的企业就在于制定适当的经营战略以达到其目标,同时建立适当的组织结构以贯彻其经营战略所以,组织结构是保证经营战略实施的必要手段,必须随着组织重大经营战略的调整而调整美国著名管理学家艾尔弗雷德.D.钱德勒提出“结构跟随战略的‘钱德勒命题’”,强调战略重点决定着组织结构,战略重点的转移决定着组织结构的调整,组织结构制约着战略重点的实施经营战略是通过组织来实施的,符合经营战略要求的、合理的组织结构和人员配备,为企业经营战略的实施提供了组织上的保证2.企业发展阶段与经营战略企业发展阶段,以年龄和规模两个因素为标准,划分为创业期、起飞期、发展期、稳定期与再创业期五个阶段企业在不同的发展阶段,其经营危机不同,解决危机的战略重点也就不同3.企业战略态势与组织结构一般情况下,有下列几种情况:(1)发展型、进攻型战略态势—扩大分权成分,如采用事业部制、子公司制、职能制、子公司与矩阵制的混合制组织结构;(2)稳定型、维持型战略态势——维持现有组织结构;(3)撤退型、防御型战略态势组织中扩大集权成分。
4.经营领域与组织结构一般情况下,随着经营领域复杂程度增强,相关性减弱,组织结构从刚性向柔性很强的模式转换如果经营领域与组织结构类型错位,企业运行就会遇到困难二)将企业经营战略方案具体化即需要将经营战略方案从时间和空间两个方面进行分解1. 时间分解时间分解主要是将经营战略方案的长期目标分解为若干个经营战略阶段的规划目标再将每个经营战略阶段的规划目标分解为年度计划指标;在进入计划年度后,进一步分解为季、月、日的行动指标,这样形成了经营战略目标的时间体系时间分解的方法常用的是滚动计划法,这是一种动态编制计划的方法,其特点是“分段编制,近细远粗”“长、短期计划紧密结合”,按照战略计划的执行情况和环境变化,调整和修订未来的战略计划方案,并逐期向前移动的一种方法滚动计划法的优点十分明显:(1)把计划期内各阶段以及下一个时期的预先安排有机地衔接起来,而且定期调整补充,从而从方法上解决了各阶段经营战略计划的衔接和符合实际的问题2)较好地解决了经营战略计划的相对稳定性和实际情况的多变性这一矛盾,使计划更好地发挥其指导生产实际的作用3)采用滚动计划法,使企业的经营活动能够灵活地适应市场需求,从而有利于实现企业经营战略的预期目标。
2.空间分解空间分解主要是指将经营战略方案的内容按企业的各个经营领域(或事业部)和职能部门进行分解,直至分解到分厂、车间、班组、个人,形成经营战略目标的空间体系,这是经营战略实施过程中必要的目标责任体系,以保证经营战略方案的真正落实依照企业的组织结构,把经营战略逐级分解的过程由此,企业经营战略的空间分解就形成了一个有纲、有目、有枝、有叶的空间体系,这其中,基层部门及岗位的工作规划是最详细的空间分解可采用的方法是目标管理法,该方法是通过一种专门设计的过程使目标具有可操作性,这种过程一级接一级地将目标分解到组织的各个单位组织的整体目标被转换为每一级组织的具体目标,即从整体组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标在此结构中,某一层的目标与下一级的目标连接在一起,而且对每一位员工而言,目标管理都提供了具体的个人绩效目标因此,每个人对他所在单位的成果贡献都非常关键如果所有人都实现了他们各自的目标,则他们所在单位的目标也将达到,而组织整体目标的完成也将成为现实三)合理配置企业资源,支持经营战略方案的实现经营战略方案的实施必须以资源的合理分配作保证企业的资源主要包括五个方面:财力资源、物力资源、人力资源、组织资源和技术资源。
资源分配必须保证重点,照顾—般应将各种有效资源重点分配到最能支持经营战略获得成功的经营领域和职能部门中去但在实践中常常受到多种因素的影响,使资源分配不合理,导致企业所选择的经营战略无法顺利实施为了理顺经营战略与资源分配的关系,企业应采取有力措施,保证资源分配向重点经营领域和重点职能经营战略的需要倾斜,并制订相应的资源配置计划,使资源的配置与经营战略实施紧密衔接四)组建强有力的战略领导群体1. 战略管理需要战略领导群体领导群体指为了完成某种特定任务、目标,由各种类型领导干部按照一定比例结合而成的领导干部群落,也就是人们常常说的领导班子为什么企业需要领导群体来实施战略领导?这是因为:(1)企业高层的战略管理工作任务繁重,领导工作量很大,需要靠集团、群体的力量分担工作;(2)现代化的企业,高层战略管理工作需要多方面的知识、素质和能力,为此,需要组建一个知识、能力和素质结构互补的领导群体来承担3)为了使有效决策不致因个别人的变动而发生中断,需要有一个相对稳定的领导群体4)企业经营的多样化、市场扩大化、竞争的激烈化、技术进步的加速化,都需要有多方面的杰出人才组成领导集团,领导企业走向成功2. 战略领导群体的结构构成战略领导群体是企业家进行领导活动的组织实体,担负着战略决策和战略指挥的功能。
这是由具有不同才能的领导者组成的,具体包括:(1) 决策型领导者决策型领导者有敏锐的观察能力、综合分析能力、果断的战略决策能力,站得高,看得远,深谋远虑,多谋善断;能够统帅全局,正确地制定企业的总体发展战略和长远规划,具有“运筹帷幄之中,决胜于千里之外”的本领决策型的领导者,一般是企业领导班子的核心人物,即具有主要领导者应有的素质和能力2)指挥型领导者指挥型领导者一方面参与领导群体的集体决策,另一方面能够组织和指挥战略决策方案的实施;组织指挥能力突出,善于调动员工群众的积极性,号召能力强,善于运用资源,保证战略方案的顺利执行3)开拓型领导者开拓型领导者是某一专业的高级专家,如:在技术上善于开拓创新,具有很强的技术创新能力;或在市场营销上善于开拓市场,提高企业和产品的知名度和美誉度4)参谋型领导者参谋型领导者思维能力强,善于预测未来,遇事有真知灼见,敢于提出不同意见,为主要决策者进行方案的选择出谋划策,以最终选择一个利多弊少的满意决策方案5)监督型领导者监督型领导者主要是监察能力强,秉公办事,铁面无私,敢于提出不同意见,提出纠正的对策建议,以维护各方的合法权益,避免企业在战略实施过程中偏离战略目标的要求。
6)保证型领导者保证型领导者擅长掌握党和国家的方针、政策,政治思想工作能力和群众工作能力强,在激发员工的工作积极性、保证企业经营战略的贯彻实施、促进企业战略目标的实现过程中发挥着保驾护航的作用3.战略领导群体的组建战略领导群体的组建需要遵循一系列原则:(1)选择主要领导的原则首先,要选择作为主要决策者的董事长和作为主要战略实施者的总经理;其次,选择好开拓型、参谋型、监督型的领导者,以形成合理的能力结构2)精于、高效的原则精干的关键在于少设副职,以保证决策效率3)合作和谐的原则战略领导群体的主要领导者之间要能够精诚合作、相互尊重在人员选择时尽可能选择富有合作性的人员4)优化组合的原则领导群体的各个成员进行组合所产生新的合力和整体功能,应大大超过各领导成员能量简单相加的总和,即产生1+1>2的效果因此,作为企业战略领导成员,其素质、能力、年龄结构等各方面要组合得当,优势互补战略领导群体的组建有两种途径:(1)调整现有领导群体的途径根据企业经营战略的要求,对现有的领导群体进行局部的调整,保证战略领导群体工作的正常运行2)组建新的领导群体的途径在企业内部不具备合适的战略领导人选时,从企业外部选派和招聘具备相应素质和能力的优秀领导者,形成新的战略领导群体。
十三、 企业经营战略实施的原则与方式选择(一)企业经营战略实施的原则在经营战略实施过程中,需要遵循以下原则:(1)目标分解、任务合理的原则;(2)统一领导、组织协调的原则;(3)突出重点、兼顾全局的原则;(4)适应变化、机动灵活的原则二)企业经营战略实施方式的选择企业经营战略有以下五种实施方式可供选择:1.指令型方式指令型方式是依靠企业最高领导者的权威和实行高度集中的指导,通过发布各种指令来推动下级实施经营战略方案的方式选择这种实施方式应具备以下条件:(1)实行高度集权的体制,领导者具有较高的权威,所制定的经营战略比较容易实施;(2)企业处于强有力的竞争地位,资源较宽松,环境稳定;(3)企业需要准确的信息,也能集中大量信息,有利于企业做出正确的决策,进行有效的指导;(4)需要配备比较客观的规划人员,以协助有关经营单位和职能部门制订切合实际的计划,保证总体经营战略的有效实施指令型方式的不足之处是:由于权力高度集中,容易限制下级执行人员的创造精神2.变革型方式变革型方式是指企业高层领导者通过一系列改革,创造良好的条件来推动下级管理人员进行经营战略实施的一种方式选择这一方式的最大特点在于企业的高层领导者要善于把握环境的变化,不失时机地进行改革,以保证经营战略的实施。
3.合作型方式合作型方式是指企业最高领导者把经营战略制定和经营战略实施的范围扩大到企业中高层管理集体之中,调动中高层管理人员参与战略决策和经营战略实施的积极性,以确保经营战略顺利实施的一种方式合作型的形式很多,如组建“智囊团”“经营研究小组”“经营委员会”等,吸收中高层集团全体人员和有关职能部门负责人参加这种实施方式使企业董事长或总经理能够从企业中高级管理层中获得大量准确的信息、质量较高的创意方案,能够集思广益,使经营战略建立在集体智慧的基础上,有利于提高经营战略成功实施的可能性合作型方式的不足之处在于仅限于吸收中高层管理人员的创意,但未能做到吸收全体人员的智慧4.文化型方式文化型方式是企业高层领导者通过创立取得全体员工共识的企业文化,增强企业员工的向心力、凝聚力,从而确保企业经营战略顺利实施的一种方式这种方式的特点在于把合作型方式的参与成员扩大到企业较低的层次,打破谋划者和执行者之间的鸿沟,努力使企业各级组织和全体员工都支持企业的目标和经营战略,这就使经营战略的实施获得更为广泛的基础形成企业文化是一个长期过程,因此,靠这种方式实施经营战略,短时期内难以办到,但需要往这个方向努力5.增长型方式增长型方式是指企业高层领导者通过激励企业各级管理人员的创造性,采取从基层经营单位自下而上、上下结合的方式制定经营战略,依靠广大员工实施完善的经营战略,使企业实力得到增长的一种方式。
这种方式的特点在于:(1)给下级管理人员以宽松的环境,凡能由各经营事业单位进行经营决策的,应放权或授权它们大胆决策;(2)最高领导者要善于发挥集体智慧,进行集体决策以上五种经营战略实施方式各有利弊,它们各有自己的适用条件,不是任何一种实施方式都能适用于所有企业每个企业应从自己的实际出发,根据企业多种经营程度、发展变化的速度,以及企业文化建设情况等,做出经营战略实施方式的正确选择十四、 企业经营战略控制的基本要素与原则(一)企业经营战略控制的基本要素企业经营战略控制由以下三个基本要素组成:1. 确定评价标准对企业经营战略实施的结果必须适时地进行检查,对执行经营战略方案的情况是否符合要求,应做出正确的评价而进行评价需要有一个客观的标准,企业的经营战略目标及其具体化的各项计划指标、下属的各组织目标、个人目标等,都是评价标准目标标准有定性的和定量的,两者可结合起来使用,但标准应尽可能定量化,以便衡量和检查,对企业经营战略实施的结果做出客观的和全面的评价2. 衡量工作绩效即把企业经营战略执行的实际结果与评价标准进行对照,找出差距,并分析产生差距的原因企业经营战略实施是一个很长的过程,一般需经历若干阶段分别执行。
因此,需对每个阶段执行的结果进行评价,衡量其工作绩效完成状况,从中找出问题,分析问题的性质和产生的原因,以便在下一阶段的经营战略实施中加以解决做好绩效评价工作的关键,一是要选择正确的控制系统和方法,二是要选择好适当的时间和地点3. 及时纠正偏差根据评价和分析中发现的问题,在搞清产生问题的原因之后,要有针对性地采取有效措施解决存在的问题,纠正执行中出现的偏差对可能产生的偏差,也要事先制定预防性措施,以保证下一步的经营战略实施能够较顺利开展,并最终达到经营战略控制的目的二)企业经营战略控制的原则企业经营战略控制应遵循以下原则:(1)预测未来原则企业经营战略的一个重要特点是对企业未来长远发展的谋划,因此,经营战略控制应着眼于未来,预测经营战略方案实施中可能遇到的问题,预先制定若干对策措施,以便能够主动和及时地解决2)重点控制原则企业选择的经营战略方案中都有一个或几个经营重点,它们对经营战略的实施和经营战略目标的实现起着关键性作用,因此,控制要抓住重点作为经营战略领导者应着重抓住例外事件,即事先未能预测到而在执行中发现一些例外的、对经营战略实施有重大影响的事件,应进行重点控制,认真处理3)经济合理原则。
进行控制需要掌握大量的信息,以便对执行结果做出客观的评价但对不同系统的控制粗细要求不同,作业控制系统中的质量控制要求严格、细致、准确;对经营战略控制系统的控制就可粗一些,过细就会增加费用,也没有必要经营战略控制要求做到恰当和及时,费用较省而又获得了企业的经营战略优势,这种经营战略控制就算是合理的4)奖惩结合原则经营战略的实施和控制中要重视激励机制,对于认真执行和灵活实施经营战略而取得成功的执行者,应根据他们的业绩大小,分别给予不同等级精神的和物质的奖励;对于不认真执行经营战略方案,或执行中出现重大失误者,应给予必要的惩罚,并引以为戒只有将奖惩正确结合,才能实现有效的控制十五、 企业经营战略控制的含义与必要性企业经营战略控制,是指在经营战略实施过程中,将反馈的执行情况与经营战略目标进行比较,从中发现偏差,并及时采取有效措施,努力加以纠正,以确保经营战略目标实现的活动进行企业经营战略控制是十分必要的,这是因为:(1)企业经营战略实施的环境和条件发生重大变化企业经营战略制定时所预测的环境与经营战略实施时的环境相比有重大变化,使经营战略目标和经营战略规划的实现发生某些困难因此,需要通过采取强有力的措施,使企业经营战略的实施适应新的环境要求,以保证所确定的经营战略目标和经营战略规划的实现。
2)企业经营战略规划本身存在某些缺陷企业在制定经营战略目标和经营战略规划时,不可能对未来一定时期内所有的因素和条件都把握得十分准确,常常存在很多不可控的和不确定的因素,使制定的经营战略目标和经营战略规划不可避免地存在这样或那样的缺陷,并在实施中暴露出来因此,需要根据实施环境的要求,对经营战略目标和经营战略规划进行局部的或重大的修正,使之切实可靠,发挥其正确的指导作用3)企业整体目标与局部目标、个人目标之间存在着矛盾企业经营战略目标属于企业整体目标,它必须分解为各部门、各环节的分目标,直至分解为个人的小指标但分解的目标常常会与各个局部的目标、个人目标不一致,容易发生矛盾,从而造成企业总体目标难以落实因此,必须加强调控,尽可能使各个局部目标、个人目标与企业总体目标相互协调,在适当兼顾局部目标和个人目标的同时,强调服从企业整体经营战略目标4)解决集权与分权的矛盾必须加强企业的经营战略控制为了保证制定出正确的企业总体经营战略,最高领导层必须实行集权;为了调动各职能部门负责人和各经营单位负责人参与制定分经营战略,以及努力实施总体经营战略和分经营战略的积极性,又必须适当分权但某些职能部门负责人和下属经营单位负责人,个人素质和能力不太高,不能正确地行使所掌握的权力,导致经营战略失控,策略无效。
因此,要求高层领导者在正确地实行分权的同时,要加强经营战略实施中的控制,对下级进行有效的监督,使他们能够正确运用手中的权力,保证企业经营战略的实现十六、 产业环境分析与“十二五”相比,当前时期发展环境正在发生重大变化从总的趋势看,和平与发展的时代主题没有变,世界多极化、经济全球化、文化多样化、社会信息化深入发展,国际金融危机引发全球增长方式、供需关系和治理结构深刻调整,发达国家在抢占技术优势的同时强化经贸规则主导权,新兴市场国家加快经济发展方式转变和结构性调整,国际产业分工格局加快重构,竞争更加激烈我国已成为世界第二大经济体,物质基础雄厚、人力资本丰富、市场空间广阔、发展潜力巨大,新常态下我国经济进入中高速增长通道,发展方式从规模速度型转向质量效率型,经济结构调整从增量扩能为主转向调整存量、做优增量并举的转型升级阶段,发展动力从主要依靠资源和低成本。