泓域咨询/三明电子元器件分销项目招商引资方案三明电子元器件分销项目招商引资方案xxx(集团)有限公司目录第一章 总论 7一、 项目名称及投资人 7二、 项目背景 7三、 结论分析 8主要经济指标一览表 9第二章 市场营销 11一、 行业概况及发展趋势 11二、 竞争者识别 11三、 电子元器件分销行业现状及发展趋势 15四、 绿色营销的内涵和特点 19五、 影响行业发展的有利和不利因素 21六、 市场细分的作用 26七、 进入本行业的主要壁垒 30八、 行业竞争格局 32九、 市场的细分标准 34十、 行业技术水平及特点 40十一、 顾客忠诚 41十二、 品牌组合与品牌族谱 42十三、 顾客满意 47第三章 发展规划分析 50一、 公司发展规划 50二、 保障措施 51第四章 经营战略方案 54一、 企业财务战略的内容与任务 54二、 企业竞争战略的构成要素(优势的创建) 54三、 企业投资战略类型的选择 56四、 市场营销战略决策的内容 60五、 企业技术创新简介 61六、 集中化战略的实施方法 65七、 企业战略目标的构成及战略目标决策的内容 67第五章 选址分析 70一、 坚持创新驱动发展,建设创新型城市 71第六章 人力资源管理 75一、 选择人员招募方式的主要步骤 75二、 绩效薪酬体系设计 76三、 员工福利计划的制订程序 77四、 人员录用评估 81五、 招聘成本及其相关概念 81第七章 企业文化管理 84一、 企业文化理念的定格设计 84二、 企业价值观的构成 90三、 企业先进文化的体现者 99四、 塑造鲜亮的企业形象 105五、 企业核心能力与竞争优势 110六、 造就企业楷模 111七、 培养现代企业价值观 114第八章 运营模式分析 120一、 公司经营宗旨 120二、 公司的目标、主要职责 120三、 各部门职责及权限 121四、 财务会计制度 124第九章 SWOT分析 128一、 优势分析(S) 128二、 劣势分析(W) 130三、 机会分析(O) 130四、 威胁分析(T) 132第十章 投资估算 135一、 建设投资估算 135建设投资估算表 136二、 建设期利息 136建设期利息估算表 137三、 流动资金 138流动资金估算表 138四、 项目总投资 139总投资及构成一览表 139五、 资金筹措与投资计划 140项目投资计划与资金筹措一览表 140第十一章 财务管理分析 142一、 短期融资的分类 142二、 应收款项的概述 143三、 影响营运资金管理策略的因素分析 145四、 现金的日常管理 147五、 短期融资的概念和特征 152六、 对外投资的目的与意义 153第十二章 项目经济效益评价 155一、 经济评价财务测算 155营业收入、税金及附加和增值税估算表 155综合总成本费用估算表 156利润及利润分配表 158二、 项目盈利能力分析 159项目投资现金流量表 160三、 财务生存能力分析 161四、 偿债能力分析 162借款还本付息计划表 163五、 经济评价结论 164项目是基于公开的产业信息、市场分析、技术方案等信息,并依托行业分析模型而进行的模板化设计,其数据参数符合行业基本情况。
本报告仅作为投资参考或作为学习参考模板用途第一章 总论一、 项目名称及投资人(一)项目名称三明电子元器件分销项目(二)项目投资人xxx(集团)有限公司(三)建设地点本期项目选址位于xx(以最终选址方案为准)二、 项目背景电子元器件分销商一般代理较多类别的产品线,可以将不同原厂的多个产品集合向同一客户出售,一次性满足客户的多项产品需求,并可以根据客户对性能、功能、质量以及规格等不同的产品需求,针对性地提供符合要求的电子元器件产品,从而在一定程度上降低客户的采购成本十四五”时期是三明大有可为的重要战略机遇期,加快新三明建设各项积极因素加速集聚推进“三明实践”为“十四五”时期发展带来全方位重大机遇构建新发展格局,推进产业生态化、生态产业化,有利于山区发挥后发优势全方位推动高质量发展超越、探索海峡两岸融合发展新路、支持革命老区振兴发展、中央对口支援政策落地,政策叠加的优势持续显现,带来重要红利同时,也要清醒认识到,三明作为老区苏区山区,发展不平衡不充分问题仍然十分突出,新三明建设还存在很多短板和不足,主要是经济发展水平总体不高,产业结构不优,科技创新实力不强,中心城市辐射带动能力不足,民生社会事业短板突出,巩固脱贫攻坚成果任务艰巨。
三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划24个月二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资2257.03万元,其中:建设投资1409.15万元,占项目总投资的62.43%;建设期利息33.08万元,占项目总投资的1.47%;流动资金814.80万元,占项目总投资的36.10%三)资金筹措项目总投资2257.03万元,根据资金筹措方案,xxx(集团)有限公司计划自筹资金(资本金)1582.03万元根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额675.00万元四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):7700.00万元2、年综合总成本费用(TC):6196.72万元3、项目达产年净利润(NP):1101.59万元4、财务内部收益率(FIRR):36.23%5、全部投资回收期(Pt):5.11年(含建设期24个月)6、达产年盈亏平衡点(BEP):2330.87万元(产值)五)社会效益项目产品应用领域广泛,市场发展空间大本项目的建立投资合理,回收快,市场销售好,无环境污染,经济效益和社会效益良好,这也奠定了公司可持续发展的基础六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2257.031.1建设投资万元1409.151.1.1工程费用万元801.411.1.2其他费用万元579.341.1.3预备费万元28.401.2建设期利息万元33.081.3流动资金万元814.802资金筹措万元2257.032.1自筹资金万元1582.032.2银行贷款万元675.003营业收入万元7700.00正常运营年份4总成本费用万元6196.72""5利润总额万元1468.79""6净利润万元1101.59""7所得税万元367.20""8增值税万元287.46""9税金及附加万元34.49""10纳税总额万元689.15""11盈亏平衡点万元2330.87产值12回收期年5.1113内部收益率36.23%所得税后14财务净现值万元2477.36所得税后第二章 市场营销一、 行业概况及发展趋势电子元器件分销商是上游的电子元器件设计制造商和下游的电子产品制造商之间的纽带,是电子元器件产业链上的重要一环。
分销商为上下游提供产品推广、方案开发、技术支持、交付服务等,在产业链中起到了不可或缺的作用近年来,上游电子元器件设计制造行业不断推出新工艺、新功能、新产品,下游应用领域市场规模持续增长,国产芯片产业逐渐崛起,将共同促进电子元器件分销行业的发展二、 竞争者识别每个企业都要根据内部和外部条件确定自身的业务范围并随着实力的增加而扩大业务范围企业在确定业务范围时都自觉或不自觉地受一定导向支配企业的每项业务包括四个方面的因素:要服务的顾客群;要迎合的顾客需求;满足这些需求的技术;运用这些技术生产出的产品企业确定自身业务范围时着眼点不同,业务范围导向就不同,竞争者识别和竞争战略也随之不同1、产品导向与竞争者识别产品导向指企业业务范围限定为经营某种定型产品,在不从事或很少从事产品更新的前提下设法寻找和扩大该产品的市场对照确定业务范围的四方面因素可知,产品导向指企业的产品和技术都是既定的,而购买这种产品的顾客群体和所要迎合的顾客需求却是未定的,有待于寻找和发掘在产品导向下,企业业务范围扩大指市场扩大,即顾客增多和所迎合顾客的需求增多,而不是指产品种类或花色品种增多实行产品导向的企业仅仅把生产同一品种或规格产品的企业视为竞争对手。
产品导向的适用条件是:市场的产品供不应求,现有产品不愁销路;企业实力薄弱,无力从事产品更新当原有产品供过于求而企业又无力开发新产品时,主要营销战略是市场渗透和市场开发市场渗透是设法增加现有产品在现有市场的销售量,提高市场占有率;市场开发是寻找新的目标市场,用现有产品满足新市场的需求2、技术导向与竞争者识别技术导向指企业业务范围限定为经营以现有设备或技术为基础生产出来的产品业务范围扩大指运用现有设备和技术或对现有设备和技术加以改进而生产出新的花色品种对照确定业务范围的四方面因素可知,技术导向指企业的生产技术类型是确定的,而用这种技术生产出何种产品、服务于哪些顾客群体、满足顾客的何种需求却是未定的,有待于根据市场变化去寻找和发掘实行技术导向的企业把所有使用同一技术、生产同类产品的企业视为竞争对手适用条件是某具体品种已供过于求,但不同花色品种的同类产品仍然有良好前景与技术导向相适应的营销战略是产品改革和一体化发展,即对产品的质量、样式、功能和用途加以改革,并利用原有技术生产与原产品处于同一领域的不同阶段的产品技术导向未把满足同一需要的其他大类产品的生产企业视为竞争对手,易于发生“竞争者近视症”。
例如,钢笔的竞争产品包括圆珠笔、铅笔、墨水笔、毛笔和电脑等当满足同一需要的其他行业迅猛发展时,本行业产品就会被淘汰或严重供过于求,继续实行技术导向就难以维持企业生存3、需求导向与竞争者识别需求导向指企业业务范围确定为满足顾客的某一需求,运用可能互不相关的多种技术生产出分属不同大类的产品去满足这一需求对照确定业务范围的四方面因素可知,需求导向指所迎合的需求是既定的,而满足这种需求的技术、产品和所服务的顾客群体却随着技术发展和市场变化而变化根据需求导向确定业务范围时,应考虑市场需求和企业实力,避免过窄或过宽过窄则市场太小,无利可图;过宽则力不能及例如,铅笔公司若将自身业务范围定义为满足低年级学生练习硬笔字的需求则太窄,其他的铅笔市场被忽视;若定义为满足人们记录信息的需求则太宽,衍生出许多力不能及的产品,如电脑、录音机等实行需求导向的企业把满足顾客同一需求的企业都视为竞争者,而不论他们采用何种技术、提供何种产品适用条件是市场商品供过于求,企业具有强大的投资能力、运用多种不同技术的能力和经营促销各类产品的能力如果企业受到自身实力的限制而无法按照需求导向确定业务范围,也要在需求导向指导下密切注视需求变化和来自其他行业的可能的竞争者,在更高的视野上发现机会和避免危险。
需求导向的竞争战略是新产业开发,进入与现有产品和技术无关但满足顾客同一需求的行业4、顾客导向顾客导向指企业业务范围确定为满足某一群体的需求业务范围扩大指发展与原顾客群体有关但与原有产品、技术和需求可能无关的新业务对照确定业务范围的四方面因素可知,顾客导向指企业要服务的顾客群体是既定的,但这一群体的需求有哪些,满足这些需求的技术和产品是什么,则要根据内部和外部条件加以确定实行顾客导向的企业把满足同一顾客群体的企业都视为竞争者,而不论他们采用何种技术、提供何种产品、满足顾客的何种需求顾客导向的适用条件是企业在某类顾客群体中享有盛誉和销售网络等优势并且能够转移到新增业务上换句话说,该顾客群体出于对公司的信任和好感而乐于购买公司增加经营的与原产品生产技术上有关或无关的其他产品,公司也能够利用原有的销售渠道促销新产品顾客导向的优点是能够充分利用企业在原顾客群体中的信誉、业务关系或渠道销售其他类型产品,减少进入市场的障碍,增加企业销售和利润总量缺点是要求企业有丰厚的资金和运用多种技术的能力,并且新增业务若未能获得顾客信任和满意将损害原有产品的声誉和销售5、多元导向多元导向指企业通过对各类产品市场需求趋势和获利状况的动态分析确定业务范围,新发展业务可能与原有产品、技术、需求和顾客群体都没有关系。
如宝洁公司经营幼儿食品,菲利浦•莫里斯公司经营啤酒、饮料和冷冻食品等实行多元导向的企业把所选定业务范围内的所有同类企业都视为竞争者适用条件是企业有雄厚的实力、敏锐的市场洞察力和强大的跨行业经营的能力多元导向的优点是可以最大限度地发掘和抓住市场机会,撇开原有产品、技术、需求和顾客群体对企业业务发展的束缚;缺点是新增业务若未能获得市场认可将损害原成名产品的声誉三、 电子元器件分销行业现状及发展趋势1、电子元器件分销行业现状(1)海外分销商集中度较高,本土分销商集中度较低经过多年的发展,海外电子元器件行业相对成熟,电子元器件分销商集中度较高依托于本土电子产品制造业的快速发展,本土电子元器件分销行业发展壮大由于上游产品线资源丰富,下游市场广阔,本土电子元器件分销商无论规模大小和技术强弱,都能得到一定的发展,致使目前电子元器件分销企业数量众多,行业集中度较低根据欧美分销商的发展规律,未来分销行业逐步成熟,分销商并购重组获取产品线和市场资源的数量将会上升,行业集中度将会提高2)分销商代理海外原厂的产品线占比高,国产电子元器件替代空间大在电子元器件设计制造领域,由于欧美日韩原厂占据领先地位,其电子元器件产品市场竞争力较高,我国本土电子元器件分销商代理的产品线中该等海外原厂的产品线数量和销售金额占比较高。
近年来,随着我国电子元器件设计制造企业加大研发和资本投入,国产电子元器件产品种类和产品质量均稳步上升,分销领域国产电子元器件替代空间巨大2、电子元器件分销行业发展趋势(1)上下游行业对电子元器件分销商的技术服务要求进一步提高中国电子产品制造商的产品细分领域众多、产品多样、技术支持服务需求复杂大型的电子产品制造商在采购市场上的话语权优势明显,甚至可以直接向上游原厂采购所需产品大型电子产品制造商会对产品在各个场景应用的技术服务能力方面提出更高的要求,上游原厂需要技术应用经验更为丰富的电子元器件分销商的支持和协助,才能更好的服务于上述客户;中小规模的电子产品制造商由于订单规模小,生产种类繁多,上游原厂的支持力度有限,难以获取原厂直接提供的产品和技术服务,希望依赖电子元器件分销行业中技术服务能力更为突出、产品线更为丰富的企业,才能满足其快速发展的迫切需求随着我国制造业由“中国制造”向“中国创造”转变,国内制造业转型升级,本土电子产品制造商对技术支持服务的需求不断提升,会更加倾向与具有技术支持服务能力的本土分销商进行紧密合作针对我国电子制造业的行业情况,本土电子元器件分销商需要提高自身的专业技能,熟练掌握上游原厂的产品应用技术,并在此基础上为客户提供电子元器件应用解决方案和现场技术支持等多层次技术支持服务。
电子元器件分销商需要具备为不同客户提供个性化、差异化、定制化的解决方案,进一步挖掘并满足客户的多元化需求的能力由此,电子元器件分销商才能够提升自身的不可替代性,增强下游客户的用户黏性2)本土电子元器件分销行业集中度上升近几年,本土电子元器件分销商上市步伐明显加快,与此同时并购现象更加密集,资本带来的整合效应突显上市企业通过不断的并购继续形成电子元器件分销业务的外延式发展,也加速了分销行业整合从分销商收购和入股的企业来看,以兼并同行居多深圳华强、武汉力源、英唐智控等均采取了并购举措,例如深圳华强收购湘海电子、鹏源电子和淇诺科技等;力源信息收购鼎芯无限、南京飞腾和帕太等;英唐智控收购华商龙、前海首科、吉利通等随着电子元器件行业的日趋成熟,行业内外的兼并收购将会进一步增多,电子元器件分销商的集中度也会逐渐升高3)电子元器件分销商将不断提高信息化水平电子元器件行业销售规模一般较大且交易模式呈现出多样化的特点规模较大的电子元器件分销商销售的料号、服务客户数量、合作供应商数量一般较多,且交易频次高,交易数据量大,日常交易涉及的大批量数据处理对电子元器件分销商的信息系统提出了较高要求随着电子元器件分销行业集中度上升,头部电子元器件分销商规模进一步扩大,电子元器件分销商将进一步提升自身的信息化程度,以提高询价、报价、发货、交付、验收、对账、付款、开具发票等日常业务的数字化管理水平。
4)中国芯片自给率的提高为电子元器件分销商带来新的业务机遇近几年,由于中美贸易摩擦、世界经济逆全球化、西方对芯片制造工艺封锁等因素,国家正在努力发展国产芯片产业,从而降低对国外进口芯片的依赖2020年8月4日,国务院发布《新时期促进集成电路产业和软件产业高质量发展的若干政策》,制定出台财税、投融资、研究开发、进出口、人才、知识产权、市场应用、国际合作等八个方面政策措施进一步创新体制机制,鼓励集成电路产业和软件产业发展,大力培育集成电路领域和软件领域企业加强集成电路和软件专业建设,严格落实知识产权保护制度,推动产业集聚发展聚焦高端芯片、集成电路装备和工艺技术、集成电路关键材料、集成电路设计工具、基础软件、工业软件、应用软件的关键核心技术研发,不断探索构建社会主义市场经济条件下关键核心技术攻关新型举国体制上述政策规划中国芯片自给率要在2025年达到70%,在政策大力推动下,预计国产芯片产业将持续快速发展,芯片产业有很大的国产替代空间,这将为电子元器件分销商带来新的业务机遇四、 绿色营销的内涵和特点(一)绿色营销的内涵关于绿色营销,广义的解释是指企业在营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销。
因此,绿色营销也称伦理营销狭义的绿色营销,主要指企业在营销活动中,谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调,既要充分满足消费者的需求,实现企业利润目标,也要充分注意自然生态平衡,因此又称生态营销或环境营销绿色营销以促进可持续发展为目标英国威尔斯大学的肯˙毕泰教授在《绿色营销——化危机为商机的经营趋势》一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费者与社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程”首先,企业所服务的对象不仅是顾客,还包括整个社会;其次,市场营销过程的永续性一方面需仰赖环境不断地提供市场营销所需资源的能力,另一方面还要求能持续吸收营销所带来的产物绿色营销观要求企业在营销中不仅要考虑消费者利益和企业自身的利益,而且要考虑社会利益和环境利益,将四方面利益结合起来,全面履行企业的社会责任二)绿色营销的特点绿色营销与传统营销相比,具有以下特征:(1)绿色消费是开展绿色营销的前提消费需求由低层次向高层次发展,是不可逆转的客观规律,绿色消费是较高层次的消费观念人们的温饱等生理需要基本满足后,便会产生提高生活综合质量的要求,产生对清洁环境与绿色产品的需要2)绿色观念是绿色营销的指导思想。
绿色营销以满足需求为中心,为消费者提供能有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展,重视协调企业经营与自然环境的关系,力求实现人类行为与自然环境的和谐发展3)绿色体制是绿色营销的法制保障绿色营销是着眼于社会层面的新观念,所要实现的是人类社会的协调持续发展在竞争性的市场上,必须有完善的政治与经济管理体制,制定并实施环境保护与绿色营销的方针、政策,制约各方面的短期行为,维护全社会的长远利益4)绿色科技是绿色营销的物质保证技术进步是产业变革和进化的决定因素,新兴产业的形成必然要求技术进步;但技术进步如背离绿色观念,其结果有可能加快环境污染的进程只有以绿色科技促进绿色产品的发展,促进节约能源和资源可再生以及无公害的绿色产品的开发,才是绿色营销的物质保证五、 影响行业发展的有利和不利因素1、影响行业发展的有利因素(1)国家产业政策的大力支持信息技术产业是关系国民经济安全和发展的战略性、基础性、先导性产业,也是世界主要国家高度重视、全力布局的竞争高地电子元器件是支撑信息技术产业发展的基石,也是保障产业链、供应链安全稳定的关键近年来,国务院、发改委、工信部、财政部等国家部委发布了一系列电子元器件行业发展的政策,支持电子元器件行业的快速发展。
2021年1月,工信部发布《基础电子元器件产业发展行动计划(2021-2023年)》,总体目标为:到2023年,优势产品竞争力进一步增强,产业链安全供应水平显著提升,面向智能终端、5G、工业互联网等重要行业,推动基础电子元器件实现突破,增强关键材料、设备仪器等供应链保障能力,提升产业链供应链现代化水平1)产业规模不断壮大电子元器件销售总额达到21,000亿元,进一步巩固我国作为全球电子元器件生产大国的地位,充分满足信息技术市场规模需求2)技术创新取得突破突破一批电子元器件关键技术,行业总体创新投入进一步提升,射频滤波器、高速连接器、片式多层陶瓷电容器、光通信器件等重点产品专利布局更加完善3)企业发展成效明显形成一批具有国际竞争优势的电子元器件企业,力争15家企业营收规模突破100亿元,龙头企业营收规模和综合实力有效提升,抗风险和再投入能力明显增强为实现上述目标,《基础电子元器件产业发展行动计划(2021-2023年)》配套了“加强产业统筹协调、加大政策支持力度、优化产业发展环境、深化国际交流合作”四大保障措施产业规模的不断壮大给分销商提供了发展空间,技术创新取得突破可以为分销行业提供更多的优质产品线,将促进本土电子元器件分销行业快速成长,提高本土电子元器件分销商的市场竞争力。
2022年1月,发改委发布《国家发展改革委商务部关于深圳建设中国特色社会主义先行示范区放宽市场准入若干特别措施的意见》,创新市场准入方式建立电子元器件和集成电路交易平台支持深圳优化同类交易场所布局,组建市场化运作的电子元器件和集成电路国际交易中心,打造电子元器件、集成电路企业和产品市场准入新平台,促进上下游供应链和产业链的集聚融合、集群发展支持电子元器件和集成电路企业入驻交易中心,鼓励国内外用户通过交易中心采购电子元器件和各类专业化芯片,支持集成电路设计公司与用户单位通过交易中心开展合作积极鼓励、引导全球知名基础电子元器件和芯片公司及上下游企业(含各品牌商、分销商或生产商)依托中心开展销售、采购、品牌展示、软体方案研发、应用设计、售后服务、人员培训等支持开展电子元器件的设计、研发、制造、检测等业务,降低供应链总成本,实现电子元器件产业链生产要素自由流通、整体管理;优化海关监管与通关环境,在风险可控前提下,推动海关、金融、税务等数据协同与利用,联合海关、税务、银行等机构开展跨境业务,交易中心为入驻企业提供进出口报关、物流仓储服务,鼓励金融机构与交易中心合作,为企业提供供应链金融服务鼓励市场主体依托中心开展采购,设立贸易联盟并按市场化运作方式提供国际贸易资金支持,汇聚企业对关键元器件的采购需求,以集中采购方式提高供应链整体谈判优势。
支持设立基础电子元器件检测认证及实验平台,面向智能终端、5G、智能汽车、高端装备等重点市场,加快完善相关标准体系,加强提质增效,降低相关测试认证成本政策支持可以为分销行业提供发展便利、减低运营成本,为本土电子元器件分销行业的快速成长提供强有力的支撑和保障2)半导体产业快速发展的带动电子元器件分销行业作为上游设计及制造厂商和下游电子产品制造商的重要桥梁,全球和中国半导体产业的快速发展将带动分销行业的较快发展全球半导体行业的市场规模在2012~2018年呈现逐年增长态势,2019年受存储芯片市场整体下滑32.6%的影响,全球半导体市场规模有所下滑根据美国半导体协会SIA发布的年全球半导体市场报告显示,2019年全球半导体销售额为4,121亿美元,同比下滑了12%据Gartner统计,2020年全球半导体行业总收入达到4,498亿美元,同比增长了9.15%,据(WSTS)预测,2021年将回升至4,522亿美元相较于全球芯片市场的发展乏力,中国已成为带动全球半导体市场增长的主要动力,多年来市场需求均保持快速增长,以中国为核心的亚太地区在全球半导体市场中所占比重快速提升根据中国半导体协会公布的数据显示,2019年中国集成电路产业销售收入为7,562.3亿元,同比增长15.80%,2020年中国集成电路销售收入达8,848亿元,同比增长率17%,增速接近同期全球产业的2倍。
我国集成电路产业的快速发展,也促进了国内电子元器件分销行业规模的扩大3)芯片国产化带来的发展机遇随着芯片国产化进程的推进,国产芯片设计、晶圆制造、封装测试企业数量迅速增加,设计、生产能力加强,国产芯片的种类增多、质量提升、产品竞争力上升,为电子元器件分销商提供了丰富的产品线资源由于大多数国内芯片设计、制造企业尚在成长期,市场影响力不足,希望借助电子元器件分销商为其进行境内外的市场推广,同时,下游电子产品制造商对这些国产芯片原厂及其产品的了解有限,依赖电子元器件分销商为其选择合适的产品上下游对分销商的需求使电子元器件分销商的重要性进一步提升,有利于电子元器件行业的进一步发展壮大2、影响行业发展的不利因素(1)本土分销商体量有待提升海外电子元器件分销商靠近海外原厂资源,经过多年的发展和大量的并购整合,资金实力雄厚,代理产品线数量多,产品应用领域丰富,有利于形成规模效应相对于海外分销商,我国本土分销商发展时间较短,体量相对较小,代理产品应用领域较为单一,在与海外分销商的竞争中处于较为不利的地位2)融资渠道需进一步丰富由于电子元器件分销商一般采用买断式经营模式,且向上游供应商的付款周期要短于下游客户的回款周期,分销商的日常经营活动需要大量的营运资金,经营规模的扩大也需要相应扩大营运资金规模。
因此,分销商面对新的发展机遇时,如果不能迅速筹集资金,其发展将受到较大的限制六、 市场细分的作用市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,是企业是否真正树立“消费者为中心”的营销观念的根本标志需要注意的是,营销者本身并不创造细分市场,营销者的任务是辨别细分市场并确定以哪些细分市场作为目标市场,细分市场对企业具有以下作用一)有利于发现市场机会在买方市场条件下,企业营销决策的起点在于发现具有吸引力的市场环境机会这种环境机会能否发展成为市场机会,取决于两点:与企业战略目标是否一致;利用这种环境,机会能否比竞争者具有优势并获取显著收益这些必须以市场细分为起点——通过市场细分,可以发现哪些需求已经得到满足,哪些需求只满足了一部分,哪些仍是潜在需求;相应地可以发现哪些产品竞争激烈,哪些产品较少竞争,哪些产品亟待开发市场细分对所有企业都至关重要,对中小企业尤为重要与实力雄厚的大公司相比,中小企业资源能力有限,技术水平相对较低通过市场细分,可以根据自身的经营优势,选择一些大企业无暇顾及的细分市场,集中力量满足该特定市场,在整体竞争激烈的市场条件下,在某一局部市场取得较好的经济效益,求得生存和发展二)有利于选择目标市场不进行市场细分,企业选择市场就可能是盲目的;不认真鉴别各个细分市场的特点,就不能进行有针对性的市场营销。
例如,某公司出口日本的冻鸡,早期主要面向消费者市场,以超级市场、专业食品商店为主要销售渠道随着市场竞争加剧,销售量呈下降趋势,为此,公司对日本冻鸡市场做了进一步的调查分析,按照不同细分市场的需求特点,将购买者区分为三种类型:一是饮食业用户,二是团体用户,三是家庭主妇三个细分市场对冻鸡的品种、规格、包装和价格等要求不尽相同,比如饮食业用户对鸡的品质要求较高,但对价格的敏感度低于零售市场的家庭主妇;家庭主妇对冻鸡的品质、外观、包装均有较高的要求,同时要求价格合理,购买时挑选性较强根据这些特点,公司重新选择了目标市场,以饮食业和团体用户为主要顾客,并据此调整了产品、渠道等营销组合策略,出口量大幅度增长三)有利于制定市场营销组合策略市场营销组合是企业综合考虑产品、价格、促销形式和销售渠道等各种因素而制定的市场营销方案就每一特定市场而言,只有一种最佳组合形式,这种最佳组合只能是市场细分的结果前些年我国曾向欧美市场出口真丝花绸,消费者是上流社会的女性由于出口企业没有认真进行市场细分,没有掌握目标市场的特点,因而营销组合策略发生了较大失误:产品配色不协调、不柔和,未能赢得消费者的喜爱;低价策略与目标顾客的社会地位不相适应;销售渠道又选择了街角商店、杂货店,甚至跳圣市场,大大降低了真丝花绸产品的“华贵”品位;广告宣传也流于一般。
这个失败的个案,从反面说明了市场细分对于制定营销组合策略具有极其重要的作用四)有利于提高企业的竞争能力企业的竞争能力受客观因素的影响而存在差别,通过有效的市场细分可以改变这种差别市场细分以后,每一细分市场上竞争者的优势和劣势会明显地暴露出来,企业只要看准市场机会,利用竞争者的弱点,同时有效地开发本企业的资源优势,就能用较少的资源把竞争者的顾客和潜在顾客变为本企业的顾客,提高市场占有率,增强竞争能力尤其是对于中小型企业,通过市场细分,把企业的优势力量集中在企业选定的细分市场上,让整体市场上的相对劣势转化为局部市场上的绝对优势五)有利于企业产品适销对路、获得消费者忠诚企业在了解不同细分市场需求特征及市场已有商品的基础上细分市场,开发出新产品,使得消费者能找到与他们的需求紧密相关的产品消费者可能感到,一个特定的供应商更理解他们,或者更直接的与他们交流,因此消费者会更加忠实于特定企业例如,在激烈的电脑市场竞争中,联想打破了传统的“一揽子”促销方案,围绕“锋行”“天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求,推出不同“细分”的促销方案通过对不同客户群体提供不同优惠策略,实现了顾客忠诚度的提升七、 进入本行业的主要壁垒1、原厂的授权壁垒原厂的产品线授权是授权分销商开展业务的基础,代理产品线的数量、质量是分销商稳定经营、提升综合竞争力的重要保障。
通过原厂的授权,优质电子元器件分销商能够以合理的价格获取具备市场竞争力的产品,并保证供货的稳定,这是电子元器件分销商的核心竞争力之一一般原厂选择分销商会有严格的标准,双方建立合作关系后一般会长期合作,同一区域分销商的数量相对稳定,后来者获得相关原厂的新增授权的难度较高2、客户资源壁垒优质的客户资源可以支撑电子元器件分销商的收入水平,客户的成长可以促进分销商的业绩增长客户数量多有利于降低细分市场波动对行业整体业绩的影响为保证稳定的供货渠道和优质的技术服务,下游客户一般偏好选择综合服务能力较强的电子元器件分销商,并建立严格的合格供应商准入制度,在合作前对供应商进行全方位的考察另外,由于部分电子元器件分销商可以提供方案支持和技术服务,合作周期越长,客户粘性越强,从而对后来者形成较高的客户认可壁垒3、存货管理和交付壁垒由于电子元器件产业是一个全球性的产业,分销商往往需要跨境采购,并在约定的时间内将产品交付到其客户指定的地点,交易的物流管理体系较为复杂,且需要在境内外自建或租借仓库,进行存货的管理和运输,对后来者形成壁垒上游原厂的生产周期和下游电子产品制造商对电子元器件的需求周期存在数周的时间差异,双方均很难对产品需求周期进行准确预测,分销商需要通过科学的需求预测和备货管理,满足下游客户的产品需求,分销商的需求预测和备货管理能力需要长期的经验积累和强大的信息系统的支持。
复杂的物流管理体系、需求预测能力、备货管理能力和信息系统技术水平共同构成的存货管理能力对后来者形成了进入壁垒4、技术和人才壁垒电子产品制造商面临的市场环境日趋复杂,对其产品的更新迭代速度提出了更高的要求,因此下游电子产品制造商希望分销商能提供产品方案和技术支持,缩短其产品研发周期,并及时解决研发和生产过程中遇到的技术问题另一方面,上游原厂希望分销商能参与其新产品的测试、产品应用场景开发,与原厂共同进行新产品的市场推广产品方案、技术支持、新产品的测试及应用场景的开发均离不开长期的技术积累和成熟的人才队伍,这对后来者形成了技术和人才壁垒5、资金壁垒电子元器件分销商通常采用买断式经营模式,分销商向上游原厂采购一般没有信用期或者信用期较短,下游客户却需要较长的信用期,采购和销售信用期的不匹配,使得分销商存在较大的营运资金需求,后来者进入分销领域将面临资金规模和资金成本的壁垒八、 行业竞争格局电子元器件分销行业是一个充分竞争的行业,本土电子元器件分销商是在竞争环境中逐渐成长起来的,不仅要与海外电子元器件分销商展开竞争,也要与其他本土电子元器件分销商展开竞争,同时,海外电子元器件分销商在中国市场也面临相互之间的竞争。
1、本土分销商与海外分销商的竞争格局中国电子元器件分销行业尚处于较为分散的竞争格局,面对中国电子元器件分销市场的发展机遇,本土分销商和海外分销商均基于各自的竞争优势和发展定位,在不同的专业领域内积极扩大业务规模,从而形成错位发展海外分销商以Arrow(艾睿电子)、Avnet(安富利)、大联大、文晔等全球性分销商为代表,其优势表现为多产品线、多产品种类、多应用领域、多销售区域而本土分销商对国内客户提供更加灵活的个性化服务,使其能与海外分销商形成错位竞争经过多年发展,中电港、深圳华强、力源信息、英唐智控等中国本土规模较大的分销商已逐步具备与海外分销商正面竞争的实力此外,海外分销商随着其所在地原厂的强势崛起而成长壮大,而本土分销商则随着中国电子制造产业的发展而成长起来未来,随着本土原厂的快速成长,本土分销商由于背靠中国电子制造产业,将与本土原厂共同开拓市场,获取更大的竞争优势,或将与海外分销商展开进一步的竞争2、本土分销商之间的竞争格局根据《国际电子商情》,2020年中国本土分销商前25名的营业收入区间为20亿元-270亿元,本土分销商的营业收入并未展现出数量级上的巨大差异,分销行业尚处于较为分散的竞争格局。
中国本土分销商大多起步于特定细分行业,经过多年发展,在各自领域形成相对竞争优势其中,中电港、深圳华强、力源信息、英唐智控等本土分销商由于自身快速发展和兼并收购,规模相对较大,应用行业较广,在多行业形成一定程度的竞争此外,睿能科技主要专注于工业和消费电子领域,润欣科技主要专注于通讯、消费电子和工业领域,雅创电子主要专注于汽车领域,立功科技主要专注于工业和汽车领域,随着睿能科技、润欣科技、雅创电子、立功科技等电子元器件分销商的发展,未来将逐渐在多领域形成交叉竞争同时,行业内本土上市公司可以通过融资和并购扩大业务规模,在竞争中处于相对有利位置电子元器件分销行业对资金的要求越来越高,本土分销商将通过不断进入资本市场或与资金实力雄厚的大型分销商合作或合并,借助资本的力量快速成长,保持竞争优势3、海外分销商之间的竞争格局2020年海外前四大电子元器件分销商的收入区间约为120亿美元-300亿美元,规模远超其他分销商头部海外电子元器件分销商均拥有丰富的产品线资源,彼此之间产品线、客户群重合度较高,在全球范围内围绕大型客户展开了激烈的竞争,其在中国市场的竞争情况也同样激烈九、 市场的细分标准(一)消费者市场细分的标准消费者市场细分标准可归纳为四大类,其因素有些相对稳定,多数则处于动态变化中。
1、地理因素地理因素标准即按照消费者所处的地理位置、自然环境细分市场,具体变量包括国家、地区、城市规模、不同地区的气候及人口密度等处于不同地理位置和环境下的消费者,对同一类产品往往会呈现出差别较大的需求特征,对企业营销组合的反应也存在较大的差别例如希尔顿酒店会根据所处的地理位置设计个性化的房间:美国东北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更乡村化;零售巨头如沃尔玛、凯马特都允许他们的区域经理储存货物以适应当地需求地理细分对不同区域的识别和划分也有意义,企业可以根据产品在该区域上市的时间,将市场分为引人期或发育期市场(1~5年),成长期市场(6~11年),成熟期市场(11年以上)显然,这样的划分有利于识别不同阶段市场的特征,制定具有针对性的营销策略就总体而言,地理环境中的大多数因素是一种相对静态的变量,企业营销必须研究处于同一地理位置的消费者和用户对某一类产品的需求或偏好所存在的差异,而且必须同时依据其他因素进行市场细分2、人口因素人口因素指各种人口统计变量,包括年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等比如,不同年龄、受教育程度不同的消费者在价值观念、生活情趣、审美观念和消费方式等方面会有很大的差异。
以年龄、家庭人口和收入为例,看其对某产品需求的制约某家具公司在市场调查中发现与家具销售关联最密切的人口变量有以下三项:户主年龄、家庭规模和收入状况企业在选择目标市场时,可以根据本企业的营销目标及其预期利润,分别考虑各个细分市场的家庭数目、平均购买率、产品的竞争程度等因素经过分析研究和预测,即可比较准确地评估出每个细分市场的潜在价值对于全球企业来说,这些人口统计变量的相关信息从各国政府或国际组织公布的统计资料中可以查到各个国家人口的预期寿命、年龄结构等因素对食品、化妆品、服装、人寿保险等行业中的全球企业细分全球市场有特别重要的意义需要注意的是,在用人口因素来进行市场细分时,用单一标准细分市场很容易得出偏颇的结论,需要企业界和其他细分标准对细分市场做出进一步的细化研究,从而发现显著的顾客需求特征差异,以分别制定针对性的营销战略及策略3、心理因素心理因素标准即按照消费者的心理特征细分市场按照上述几种标准划分的处于同,一群体中的消费者对同类产品的需求仍会显示出差异性,可能原因之一是心理因素发挥作用心理因素包括个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益等变量比如,生,活格调是指人们对消费、娱乐等特定习惯和方式的倾向性,追求不同生活格调的消费者对商品的爱好和需求有很大差异。
越来越多的企业,尤其是服装、化妆品、家具、餐饮、旅游等行业的企业越来越重视按照人们的生活格调来细分市场消费者的个性、价值观念等心理因素对需求也有一定的影响,企业可以把具有类同的个性、爱好、兴趣和价值取向相近似的消费者集合成群,有针对性地制定营销策略在有关心理因素的作用下,人们的生活方式可以分为“传统型”“新潮型”“奢靡型”“活泼型”“社交型”等不同类型追求的利益是指消费者在购买过程中对产品不同效用的重视程度一项对亚洲女士服装市场的调查表明,亚洲女士喜爱紧身服装有以下原因:视觉上更娇柔、形体更美丽、更加自信等,但不同国家的女士的追求在心理上仍有差异在不同国家也可能存在同处一个社会阶层或具备共同价值观、共同生活方式的消费群4、行为因素行为因素标准即按照消费者的购买行为细分市场,包括消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量按消费者进入市场程度,通常可以划分为常规消费者、初次消费者和潜在消费者一般而言,资力雄厚、市场占有率较高的企业,特别注重吸引潜在购买者,企业通过营销战略,特别是广告促销策略及优惠的价格手段,把潜在消费者变为企业产品的初次消费者,进而再变为常规消费者而一些中、小企业,特别是无力开展大规模促销活动的企业,主要注重吸引常规消费者。
在常规消费者中,不同消费者对产品的使用频率也悬殊,可以进一步细分为“大量使用户”和“少量使用户”例如,根据二八定律,商业银行80%的利润都来自于占顾客数量20%的高端客户,剩余20%的利润由普通储户提供,因此抓住“少量使用户”,就能实现利润的最大化因此,许多企业自然把大量使用者作为自己的销售对象消费者对产品的偏好程度,是指消费者对某品牌的喜爱程度,据此可以把消费者市场划分为四个群体:绝对品牌忠诚者、多种品牌忠诚者、变换型忠诚者和非忠诚者在“绝对品牌忠诚者”占很高比重的市场上,其他品牌难以进入;在“变换型忠诚者”占比重较大的市场上,企业应努力分析消费者品牌忠诚转移的原因,以调整营销组合,加强品牌忠诚程度;而对于那些“非品牌忠诚者”占较大比重的市场企业来说,则应审查原来的品牌定位和目标市场的确立等是否准确,并且随市场环境和竞争环境变化重新对定位加以调整二)生产者市场细分的依据细分消费者市场的标准,有些同样适用于生产者市场如地理因素、追求的利益、使用者状况等因素,但还需要考虑一些其他的变量生产者市场常用的细分变量是用户变量,主要包括行业、公司规模、地理位置等1、行业细分生产者市场的用户购买产品通常是为了生产用于出售的产品或服务,用户所处行业不同,其生产者需求会有很大差异。
例如,电脑制造商采购产品时最重视的是产品质量、性能和服务,价格并不是最主要因素;飞机制造商所需要的轮胎必须达到的安全标准比农用拖拉机制造商所需轮胎的安全标准高得多2、规模细分用户规模也是细分产业市场的一个重要变量用户规模不同,其购买数量存在着很大差异大用户虽少,购买量大;小用户虽多,其购买量小在现代市场营销实践中,许多公司建立适当的制度来分别同大客户和小客户打交道例如,一家办公室用具制造商按照规模将用户细分为两类:一类是大客户,由该公司的全国客户经理负责联系;一类是小客户,由外勤推销人员负责联系3、地理细分企业可用地理变量确定重点的服务地区由于自然资源、气候条件、生产的要求等存在差异,每个国家都会形成一些产业群,这就决定了生产者市场比消费者市场在地理上更为集中按地理区域细分生产者市场,有助于企业设计恰当的营销组合,充分利用销售资源和网络,降低销售费用除了用户变量外,生产者市场还有多种细分标准美国的波罗玛和夏皮罗两位学者,提出了一个生产者市场的主要细分变量表,比较系统地列举了细分生产者市场的主要变量,并提出了企业在选择目标顾客时应考虑的主要问题,对企业细分生产者市场具有一定的参考价值十、 行业技术水平及特点1、对上下游的技术服务能力电子元器件分销行业是电子元器件产业链上下游之间的桥梁,其技术研发工作一般围绕上下游的需求展开。
上游电子元器件设计制造行业的技术发展和下游电子产品制造商的技术需求共同促进电子元器件分销行业的技术水平不断进步分销商的技术能力主要体现在向下游电子产品制造商提供整体解决方案和现场技术支持,包括产品选型、软硬件应用开发、系统调试等技术服务;软件功扩展、硬件平台优化等维护服务;开发平台工具使用、软硬件应用中的注意事项等培训服务加快下游电子产品制造商研发进程,帮助其产品快速落地分销商可以向上游电子元器件设计制造商提供产品需求信息,并针对其新产品进行测试、方案设计,开发适合新产品的应用场景,助力其新产品快速推向市场2、行业内企业的信息化水平电子元器件销售业务规模大且交易模式多样化,业务涉及大量的订单管理、备货管理、库存管理、物流管理、资金结算等,专业的电子元器件分销商一般具备强大的信息系统,主要包括ERP系统、数据分析系统、仓库系统、办公系统等,以处理日常业务中的大批量数据十一、 顾客忠诚高度满意是达到顾客忠诚的重要条件不过,在不同行业和不同的竞争环境下,顾客满意和顾客忠诚之间的关系会有差异所有市场的共同点是,随着满意度的提高,忠诚度也在提高但是,在高度竞争市场(如汽车和个人电脑市场),满意的顾客和完全满意的顾客之间的忠诚度有巨大差异;而在非竞争市场(如管制下的垄断市场——本地市场),无论顾客满意与否都保持高度忠诚。
尽管在某些场合,顾客不满意并不妨碍顾客忠诚,但企业最终仍会为顾客的不满付出高昂代价企业如果没有赢得高水平的顾客满意度,是难以留住顾客和得到顾客忠诚的除了简单地吸引和保留住顾客,许多公司还希望不断提高其顾客占有率他们的目标不再是赢得大量顾客的部分业务,而是争取现有顾客的全部业务例如,通过成为顾客购买产品的独家供应商,或说服顾客购买更多的本公司产品,或向现有产品和服务的顾客交叉销售别的产品和服务,以获得所属产品类别中更大的顾客购买量十二、 品牌组合与品牌族谱品牌组合涉及企业是自营品牌还是借用他人品牌,是采用统一品牌还是分类、分品设计,一个产品上标一个品牌还是一个产品上标两个或两个以上的品牌等品牌策略问题品牌组合就是为解决这些具体问题而做的努力如此,品牌组合成为品牌运营中的重要策略一)品牌归属策略确定产品应该有品牌以后,就涉及如何抉择品牌归属问题对此,企业有三种可供选择的策略,其一是企业使用属于自己的品牌,这种品牌叫作企业品牌或生产者品牌或自有品牌其二是他人品牌,他人品牌又可细分为两种:企业将其产品售给中间商,由中间商使用他自己的品牌将产品转卖出去,这种品牌叫作中间商品牌,这是第一种;第二种是贴牌生产,即其他生产者品牌。
其三是企业对部分产品使用自己的品牌,而对另一部分产品使用中间商牌或者其他生产者品牌许多市场信誉较好的中间商(包括百货公司、超级市场、服装商店等)都争相设计并使用自己的品牌如美国的Sears公司经销的商品的90%0都标有自己的品牌伴随着2008年以来的经济衰退,再次加速了中间商品牌的发展沃尔玛一直在中国市场积极开发和推广沃尔玛“自有品牌”,推出“质优价更优”的自有品牌商品,覆盖了食品、家居用品、服装、鞋类等主打品类自有品牌商品的生产厂家都经过严格的审核和产品检测,确保每件商品都拥有领先同类品牌的优良品质;同时,自有品牌商品均由生产厂家直接生产,节省了中间环节,使售价比同类商品更具竞争力中间商品牌的出现与发展掀起了新一轮更宽范围的品牌战营销企业选择生产者品牌或中间商品牌,即品牌归属生产者还是中间商,要全面考虑各相关因素,最关键的因素是生产者和中间商谁在这个产品分销链上居主导地位、拥有更好的市场信誉和拓展市场的潜能一般来讲,在生产者或制造商的市场信誉良好、企业实力较强、产品市场占有率较高的情况下,宜采用生产者自有品牌;相反,在生产者或制造商资金括据、市场营销薄弱的情况下,应以中间商品牌或其他生产者品牌为主。
必须指出,若中间商在某目标市场拥有较好的品牌忠诚度及庞大而完善的销售网络,即使生产者或制造商有自营品牌的能力,也应考虑采用中间商品牌这是在进占海外市场的实践中常用的品牌策略二)品牌统分策略品牌,无论归属于生产者,还是归属于中间商,或者是两者共同拥有品牌使用权,都必须考虑对所有的产品如何命名问题是大部分或全部产品都使用一个品牌,还是各种产品分别使用不同的品牌,如何对此进行决策事关品牌运营成败决策此问题,通常有三种可供选择的策略1、统一品牌统一品牌即是企业所有的产品(包括不同种类的产品)都统一使用一个品牌例如,飞利浦公司的所有产品(包括音响、电视、灯管、显示器等)都以“PHILIPS”为品牌,佳能公。