有关护理工作安排9篇 光阴快速，一挤眼就过去了，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，是时候写一份具体的安排了安排究竟怎么拟定才合适呢？下面是我为大家收集的护理工作安排9篇，希望对大家有所帮助护理工作安排 篇1 回顾总结20xx年我们**医院护理工作在开展过程中，通过多方面的努力，所取得的一些成果，以及在成果背后所暴露出来的一些问题，我们每个人都必需对自己进行一次反省，看哪些成果的取得有自己的付出与努力，或者哪些工作开展得不顺当，甚至出现了失误等状况，有我们自身的责任，假如每个人都能欣然接受成果，更能诚然面对缺点与责任，从而努力克服它，对我们20xx年度工作目标的实现将不无裨益！ 下面我将20xx年度护理工作目标的设定从几个方面谈谈自己的想法： 一、严以律已带动全局 在20xx年的工作当中，我欣慰地看到我们的护理队伍还是特别优秀的，基本上都能任劳任怨，为医院着想，克服人员少的问题，甚至加班加点，如期完成各项护理任务,但同时也暴露出了个别人员的消极思想心情，觉得纪律要求得严了、苛刻了；操作程序规范得细了、不适应了；工作也干得多了、累了，甚至有人在背后搞小动作，说了些不该说的话，做了些不该做的事，但这些事情的发生并没有变更我对她们人格的确定，我觉得这些思想上的疙瘩、心情上的抵触，都是正常的、短暂的，所以也就没有把这些事情上报领导并扩大化，因为我信任，在20xx年的工作与生活当中，我能够以身作则，专心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具凝合力的护理团队。
二、抓好学习量化管理突出先进 在20xx年的业务学习基础上，20xx年我们将主要开展对《护理技术操作规程》的学习，现将学习安排作如下支配：一季度：1月——学习体温、脉搏、呼吸、血压的测量2月——学习三测单的绘制3月——集中对 1、2月的学习状况进行考核，人人过关 二季度：4月、5月——学习“三基”基础护理部分6月——集中对 4、5月的学习状况进行考核，人人过关 三季度：7月——学习铺备用床、暂空床、麻醉床8月——学习无菌技术操作9月——集中对 7、8月学习状况进行考核，人人过关 四季度：10月——学习臀部肌肉注射11月——学习皮下注射12月——统一对全年的学习予以巩固并进行考核通过业务学习的逐步绽开，我们护理人员的业务素养将会稳步提高，我打算再拟定一个日常工作量化考核方案，对大家的工作打分；另外，我们护理站还将明细奖罚制度，建立奖罚基金，假如这一方案能经院领导批准，我们将对每月考核排名最前的人员予以嘉奖，以示表彰！我们知道，奖罚均不是目的，而是要通过这一手段激励大家更严格地要求自己，提高自己，形成“比、学、赶、帮、超”的良性氛围，为医院做出贡献，实现自己的价值 三、支持协作谋求发展 一个有志向、有事业心的人，除了在工作上要求自己兢兢业业，更希望这一切能得到领导的重视与确定，得到同事之间的激励与协作。
我感谢我们医院领导与医护人员对我在20xx年工作上的帮助与支持，使我在工作中学到了许多工作阅历，使我在不断的熬炼与成长当中，更领悟到了我们各部门联动、上下同心的重要性 对于我们护理工作现有的水平，离我们想达到的目标还有距离，难免在工作中存在这样那样的问题，但我觉得能够发觉问题并不是一件坏事，我们没有理由，也决不能回避这些问题，我希望院领导能把大家调动起来，都来监督我们的护理工作，随时发觉问题，随时更正，共同扶持建设好这支护理队伍，把发觉的问题或更好的建议随时与我沟通或上报院领导，以期进步！ 相反，我也坚决反对有人在发觉问题时，不是善意地指出问题的缘由所在，帮助我们快速改正，而是动辄扩大事态，甚至不避讳病人及其家属，辱骂护理人员，致其惭愧哭泣，无法顺当完成随后的护理任务！我之所以反对这种情形的再发生，是因为我认为，这样既不敬重自己的形象，也没有敬重他人的人格，不仅不能最恰当地把问题解决，同时还有损于医院的声誉而且使人感觉到其根本不像在解决问题，却有“发牢骚”之嫌！至少也可以说这样做并不妥当！ 我们都清晰，护理人员的工作是最基层、最辛苦的工作，又是要求最严格的工作，不仅要把最基本的操作流程规范精确地完成，还要与患者与家属沟通好，事实上还常受到一些家属的不理解与漫骂，很不简单！ 所以我希望我们自己的同事之间应当多一份理解、多一些关怀，不仅为自己，也为他人、为医院，能够携手共进，谋求更大的发展！以上所言，均就事论事，不针对任何个人，望谅解！护理工作安排 篇2 为进一步加强急诊管理，提高服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊发展。
现将急诊科护理工作主要安排介绍如下： 一、严格根据急诊科流程、布局要求，做好新科建设，完成年急诊科搬迁工作 二、做好抢救病人、输液病人、留观病人的管理 1、完善输液病人的相关管理制度，将输液病人分为发热区、腹泻区等，实行分区管理 2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、严格急救箱管理，保证院外急救的正常运用 3、完善相关制度，加强留观病人的管理，并规范各项记录 三、严格执行各项工作标准，抓好平安管理 1、严格执行"三查、八对"制度，杜绝差错事故的发生 2、做好各项环节质控，包括护士长一日五查，科内质控小组督查及自查等 四、接着完善并实行绩效考核安排制度，提高护理人员工作主动性 五、广泛开展留置针的运用，减轻患者苦痛，提高经济效益 六、不断加强急诊护理队伍的建设，提高护理人员的应急实力 提高护理人员的急救意识和群体意识，每月组织一次科内业务学习及应急预案演练，娴熟驾驭常见危重病人的护理常规及应急处理，常见仪器设备的运用与保养等，定期考核，培育急诊专业合格的护理人员护理工作安排 篇3 一、工作目标 1、选送若干名护士参与省级专科护士培训; 2、支配相关人员外出参与省级以上接着教化学习; 3、举办省级接着教化项目1项、合肥市接着教化项目1—2项;合肥市集中培训项目1—2项; 4、派护理部副主任及4—6名护士长参与省级护理管理干部培训; 5、护理部每月组织护士分级培训3—4次。
6、定期组织全院性三基理论考试和技术操作考核 二、主要措施 (1)申报一项省级Ⅰ类接着教化项目，内容是关于相关临床护理平安及防范措施方面的学问和信息，打算邀请省内外专家授课;另外申报合肥市集中培训2项、接着教化项目2项，拟邀请市内外专家讲授，并选派相关护理骨干外出参与省、市级乃至国家级接着教化学习或沟通，以接受新业务、新学问、新技术的学习，并将其所学学问应用到临床护理管理和护理工作实践中去 (2)派护理部副主任和若干护士长参与省级护理管理干部培训，以提高各级护理管理人员的管理理论学问和水平 (3)专科护士培训依据学科发 发展和医院发展须要选派急诊急救、ICU、糖尿病、透析室、伤口造口等相关护士参与安徽省专科护士培训学习 (4)三基培训考核要求护士长加强平常的三基培训及考核，利用晨会提问、业务学习、教学查房、护理查房、危重病例探讨等形式加强学习，随机考核，护理部组织年度2次护理理论和2次护理技术操作考核 (5)新护士培训 ①支配新入护理人员参与护理部及院部组织的岗前培训1—2次 ②支配各科室轮转，各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍常常组织召开新护士座谈会，了解其工作状况及有何困难，并对其工作进行评议，以求不断克服缺点，尽快成长。
(7)加强护理人员分成培训每月支配护士分级培训3—4次，依据不同级别和层次的护理人员予以分层培训，每人每年接受10次培训学习，有安排、有针对性的支配培训内容和学习任务，从而达到巩固专业学问、学习新业务、新技术、不断提高的目的 (8)将新业务新技术运用到临床实践中去对于外出学习的人员，回来后护理部为其支配合适的时间，把所学学问刚好传达给全部护理人员，以便共同提高护理工作安排 篇4 干脆护理工作应当说是医疗行业中最辛苦且最受人拥护的工作，内科护理工作甚是因为护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工作者，护理人员的素养和形象，干脆影响医院形象人们都说“三分治疗，七分护理”，这句话虽然并不非常精确，但却反映了护理工作的重要作用和地位护士对人民的健康做出了主动贡献，从而受到了社会的敬重，被誉为“白衣天使”在20xx年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”， 在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问，在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境， 逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、 照料者和探讨者角色。
特制订20xx年内科护理工作安排： 一、加强护士在职教化，提高护理人员的专业素养 1.强化相关学问的学习驾驭，定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及专业的培训如遇特别疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能相互学习促进，并作记录 2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部工作安排以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成果纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标，工作安排《内科护理工作安排》 3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，驾驭多学科学问和实力 4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有安排的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍不断的更新护理学问 二、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈 1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安 2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。
3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理 4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点 5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改进措施对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻差错及事故的发生 三、转变护理观念，提高服务质量 护理部接着加强医德医风建设，增加工作责任心培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效护理工作安排 篇5 一年来，在领导的帮助和各科室的帮助下，工作取得了肯定成果，也暴露出许多问题，如人员不足、科室规章制度不够完善、免费复明手术就诊程序不够规范等20xx年我们有更高的目标，立志提高眼科服务水平、扩大业务范围，为东源广阔眼科疾病患者供应更全面、更高水平的服务，创建更加优异的工作成果。
为了这个目标，就20xx年做如下安排： 一、人员方面 增加科室人员，壮大科室力气安排增加医师一名、护士两名，以提高科室服务实力 二、完善科室布局及相关制度 在现有基础上增加检查室一间（放置眼a/b超、角膜曲率计、非接触眼压计），治疗室一间，病房两间六张病床，诊室里增加暗室一间（放置裂隙灯、眼底镜），并制定眼科门诊工作制度、住院部工作制度、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作制度等 三、改善手术室环境 眼科手术室还不够规范，要有专人负责将现有单冷空调换成冷暖两用空调，眼科大部分为老年人，改善天冷手术环境，保证手术平安 四、扩大眼科医疗业务范围，增加手术项目 多参与各种学术会议，不断学习，多于同行沟通，提高业务理论水平科室目前可单独的完成的手术比较少，如翼状胬肉切除+结膜瓣移植术、小切口非超声乳化白内障囊外摘除+人工晶体植入术，及在门诊就可完成的角膜异物剔除、麦粒肿切除等，安排在20xx年上泪囊鼻腔吻合、泪囊摘除、青光眼手术（小梁切除术、虹膜周切术），这些手术眼科来说是比较常见的，在目前出去进修还不行行的状况下，我们可将这部分病人预约好，请外院专家来院手术，渐渐带动科室的医生单独完成手术。
五、增加白内障手术可选择性 增加人工晶体种类，国产人工晶体、进口人工晶体，不同种类、价格，可供患者选择，满意患者不同的需求如需高端手术（如超声乳化白内障囊外摘除术+人工晶植入术），可请中山眼科中心专家来院手术，费用可由病人负担，即满意患者需求，又提高医院知名度 六、完善免费白内障复明手术就诊程序 进一步完善免费白内障复明手术就诊流程（附流程图），使此项惠民工程更顺当、平安、快捷，更深化民心 七、做好宣扬工作 在现有基础上，进一步加强医院宣扬，利用各种形式，实行各种方法，把医院宣扬出去，使医院知名度越来越高 八、我们的目标 在做好以上工作的基础上，我们要将手术量和业务收入提上一个新的台阶，争取比过去的一年做得更多、做得更好，希望领导赐予更多的支持和帮助，我们会做得更好护理工作安排 篇6 XX年优质护理服务工作是在去年开展“优质护理服务”活动的基础上，为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素养、优化护理服务”为主题，以“二甲复审”为契机，提升服务水平，持续改进护理质量，以严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动阅历的基础上，特制定XX年“优质护理服务” 工作安排 。
一、指导思想 我科将以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，以“二甲复审”为契机,以“提升职业素养、优化护理服务”为主题，努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、满足的护理服务 二、工作目标 以患者满足为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满足度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量 三、工作措施 1、修订各种制度、标准 接着完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准接着完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事务上报与督查制度，加强对危重病人的管理 2、全面提升职业素养、优化护理服务 (1)加强基础理论学问的培训，使护理人员综合素养及专业实力得到提高从“三基三严”入手，每月组织一次业务培训，内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量 (2)提高临床护士的实际工作实力，培训专科护理骨干 (3)加强护理专业技术操作培训坚固驾驭护理基本技能，夯实基本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理服务。
(4)加强护士礼仪规范学习 (5)实行各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素养，提高护士视察病情、落实护理措施、记录护理文书的实力 3、加强管理，确爱护理平安 (1)加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现 (2)加强护理平安监控管理，每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理投数的缘由分析探讨，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施 (3)加强科室管理每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题马上指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量限制 4、夯实基础护理 (1)切实做好基础护理，使护理工作更加规范化保持病床整齐、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与室特点丰富服务内涵，为病人供应人性化护理服务保障患者平安，促进患者康复 5、定期满足度调查 (1)每月组织召开工休座谈会，定期听取患者对优质护 理工作的看法和建议 (2)每季度进行患者满足度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，刚好反馈。
让患者 从心里满足，要求每位护士树立良好的服务看法，把病人的 满足作为工作的最终目标，尽可能的为病人供应便利，杜绝 生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵 6、加强患者健康教化 优质护理服务绩效考核措施，坚持客观、公允、 公开原则，安排向一线护士倾斜，调动护士主动性建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出 勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、 满足度、科室评比，进行嘉奖补偿，对主动者、贡献大的护士在年终增加嘉奖力度医嘱相符，勤巡察输液病人，擅长视察病人，发觉问题刚好解决 5、严格落实责任制整体护理 (1)优质护理病区实行弹性排班工作忙时可加班，闲时可轮休 (2)优质护理服务病区设立责任组长1名、责任护士3名，每名责任护士护理10名病人责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等为患者供应连续、全程的工作，切实做好优质护理服务 (3)全面履行护士职责整合基础护理、病情视察、治疗、沟通和健康指导等，为患者供应全面、全程、连续的护理服务亲密视察患者病情，刚好与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教化和康复指导，供应心理护理 (4)临床护理服务充分体现专科特色，依据科室特点丰富服务内涵，为病人供应人性化护理服务保障患者平安，促进患者康复。
6、定期满足度调查 (1)每月组织召开工休座谈会，定期听取患者对优质护 理工作的看法和建议 (2)每季度进行患者满足度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施，刚好反馈让患者 从心里满足，要求每位护士树立良好的服务看法，把病人的 满足作为工作的最终目标，尽可能的为病人供应便利，杜绝 生、冷、硬、推诿的想象发生，决不允许与病人发生争吵 7、加强患者健康教化 优质护理服务绩效考核措施，坚持客观、公允、 公开原则，安排向一线护士倾斜，调动护士主动性建立护理人员的绩效考核登记，依据责任护士出 勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、 满足度、科室评比，进行嘉奖补偿，对主动者、贡献大的护士在年终增加嘉奖力度护理工作安排 篇7 一、完善各项设备及物品，保证工作正常开展 1、征求科主任及医生看法及建议，尽快完善本科室各项急救设施、药品及器械，为病人供应平安舒适的住院环境 2、依据护理部工作安排及要求，尽快制定并完善本科室各项规章制度，指导护士尽快学会本科室各项护理常规及技术操作，更好的服务于病人 二、改善服务看法，提高服务质量 1、护理工作的对象从单纯为手术病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。
护士长要强化护士的服务意识，加强与医生及相关科室的沟通沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好协作工作 2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延长到病人身心的整体护理随时为病人着想，主动作好病人的心理护理严格执行爱护性医疗制度，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，与其他人不予争论改善服务看法，保证以最佳护理工作状态为病人服务，满意病人一切合理的需求，为病人创建温馨舒适的住院环境，达到满足度90%以上护士长每月下发满足度调查表20份，刚好发觉护理服务中存在的问题，刚好反馈给护士，对被病人提出表扬的护士，在晨会上点名表扬，直到其他人员向其学习 3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增加护士的服务意识，主动服务，热忱接待，主动介绍状况做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采纳激励性语言，动作温柔，使患者感觉我们亲人般的暖和住院病人健康宣教覆盖率达100% 4、制定严格的科室规章制度，并照其执行，每月组织一次护理平安工作会议，针对反复出现的问题提出整改看法，杜绝差错事故的发生 5、急救药械完好率100%，交接班时仔细核对，接到急救病人，能在最短的时间内快速起先抢救，抢救中能灵敏、敏捷、娴熟地协作。
6、合理收费，遇有疑问及纠纷刚好核查处理，定期对科室医疗和办公用品进行清点领取，削减奢侈及损耗专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及运用状况心中有数，保证临床正常运转 三、院感限制安排 1、严格消毒隔离，消毒隔离合格率大于95%严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事赐予刚好订正，防止院内感染对各类无菌物品及其他物品严格按科室周期物品清洁与消毒措施执行 2、对运用中的紫外线灯管每半年监测一次照耀强度 3、严格医疗废物分类、收集、运输、储存、外运管理，杜绝泄漏事务 4、实行医院感染暴发预警报告主动预防医院感染爆发性流行，杜绝恶性院感事务的发生 5、把对科室人员的医院感染学问培训纳入本年度工作重点实行全员培训，试卷考核，提高医务人员医院感染防范意识，落实岗前培训 6、定期自查，结果纳入质量核考实行科主任负责制，质控医生、质控护士监督管理 四、加强护士修养，树立“天使”形象 1、基本功训练与专科技术训练相结合基本功培训内容包括政治思想、职业素养、医德医风、临床操作技能等专科技术训练要求不断学习新的理论和技术，加深护理理论的理解，加强五官科专科技术操作培训 2、护士长提高思想政治素养，钻研文化科学、专业实践和管理科学学问，加强护理管理工作的科学化、规范化，切实提高护理管理水平和护理管理质量。
3、转变服务观念，改善服务看法任何人任何状况下都不得推诿病人推广“一对一全程服务”，由一位责任护士负责一位病人的入院、治疗、出院及关怀、随访等一切相关的身心护理 4、为每一位护士创建学习机会，通过院内科内听课、参与自学、网络检索等多种途径，使护士不断接受新观念、新学问、新方法，驾驭护理学发展动态，提高护理实力和水平 五、加强专业学习及培训，确保病人平安 1、强化在职培训，实行每周一次小讲课，讲课内容以五官科基础专业学问及新理论、新技术、新业务为主，扩大护士学问范围，巩固临床专业学问，以更好地服务于每位病人每月护理查房，每月对护理人员进行理论与操作技术考试考核对于成果不合格者，实行多指导，多讲解的方式，让每一位护理人员真正把学问驾驭，为自己所用 2、落实新护士培训安排，加强对年轻护士的培育，执行“一对一”导师制，每月考试考核必需到位使护士在职业道德及价值观、服务理念、法律意识、职业平安等方面充分感受医院护理文化和管理模式 3、遇到疑难问题刚好邀请本科医生指导，并邀请本科医生讲授新业务、新技术及专科前沿信息，提高护士专业技术护理工作安排 篇8 护理是以维护和促进健康、减轻苦痛、提高生命质量为目的、运用专业学问和技术为人民群众健康供应服务的工作。
与人民群众的健康利益和生命平安亲密相关为了更好地适应我市人民群众日益增长的健康需求，促进我院护理工作全面、协调持续、快速、健康发展，提高护理质量和专业技术水平，维护人民群众健康，依据医院发展规划结合我院实际状况，特制定本规划 一、 我院护理工作现状 1、护士队伍不断壮大，护理工作在医院发挥着愈来愈重要的作用 我院现有护理人员479人，占卫技人员总数的49.5%，其中高级职称20人，主管护师146人，护师188人，护士124人，从事临床病区工作的护理人员439人，护理人员除担当全院护理任务外，还检查指导下级医院和医学院护理专业的教学和带教任务年护理病人约1.9万人次，特一级护理病人约1600余人次，年培育进修实习人员300余人次护理人员主动开展护理科研，吸取护理新技术、新项目，熟识并驾驭呼吸机、监护仪、除颤仪等各种新型医疗设备的应用，刚好总结临床护理阅历，年发表护理论文20余篇，年护理科研立项≥1项在全国爱婴医院、文明医院、医院管理年督导过程中，护理工作均取得了较好的成果，赢得了广阔患者的好评，使病人对护理工作的满足度达93.5% 2、护理理念、专业技术和服务领域得到肯定发展 护理理念是护理工作的价值观和专业信仰，在护理管理过程中，只有首先确立了护理理念，才能制定相应的工作目标与标准，理念不同，其工作导向也不同。
我院护理部在人性化服务方面，进行了主动的探究，制定了“以人为本、患者至上、关爱生命、诚信服务”的服务理念，宗旨是以患者的需求为导向，营造关切患者、爱惜患者、敬重患者的氛围，为患者供应爱护入微、技术娴熟的人性化服务，使其在生理、心理、社会、精神上舒适，在质量上放心，达到患者和家属满足，零投诉的目标护理部将加强护理工作人性化服务理念的教化，将健康教化学问渗透在护理工作的每一个环节，每项工作的细微环节过程中，使患者能感受到便利、快捷、平安、舒适的全方位、多层次优质护理服务，从而满意患者健康需求 3、注意人材培育，提高护理队伍素养 随着国内医疗和护理体制的深化改革，我们注意护理人员的学历教化，激励大家广泛获得信息，目前，我院护理人员专科学历以上人员已占全院护理人员总数的84%护理部主动创建条件，每年定期组织召开“护理管理新学问培训班”，邀请各地知名教授讲学，为临床护理工作加大了理论指导，使我院护理人员更新了观念，开拓了视野 有安排地选送了护理骨干赴北京协和医院、上海瑞金医院、山西省人民医院、山大二院进修学习护理管理及业务学问不断引进护理新理论、新技术，提高护理技术的科技含量选送科室护士长参与护理管理培训班。
对全院护理人员进行了三基理论考试实行现场抽查和集中考核的方法，激发护理人员主动学习的主动性，提高医学基础学问、基本理论、基本技能定期组织全院护理人员学习新理论、新技术，每年组织全院护理人员业务学习13次，参加科室护理业务和教学查房12次，每月组织护理人员三基理论考试，合格率达100%，提高了全院护理人员的理论水平 二、护理工作成果显著，也存在问题 临床护理岗位的护士数量少，由于临床护士数量不足，护理工作不到位的问题突出医院聘用护士待遇低，影响了护士队伍的稳定个别护理人员服务看法差有患者投诉现象临床科室工作须要深化“以病人为中心”的服务理念，提高护理质量和护理专业技术水平临床护理人员忙于机械的工作，忽视了护理科研工作的开展护理部做不到垂直管理，受个别科主任的干预，正常工作不能正常运行，如新聘护士的轮转、新聘护士的同工同酬问题都有待解决 三、规划目标和任务 以质量管理为核心，技术管理为重点，组织管理为保证，使护理业务不断向深发展建立相互理解，相互支持的人际关系环境，防止护理缺陷的发生，领导全体护理人员为病人供应平安、有效、高质量的护理，赢得社会信誉 （一）详细目标和工作任务 1、依法加强护士队伍建设，维护护士合法权益。
仔细执行《护士管理方法》规定，完善护士准入制度，明确护士的.权利、义务和执业规则，维护护士合法权益，依法建立健全护士聘用、运用制度，同工同酬杜绝无证上岗，加强护士对法律学问的培训考核，督促护士依法履行职责，规范执业 2、增加临床一线护士总量，实现护士人力资源的合理配置 依据临床护理工作的须要，合理设置护理岗位，统筹护士人力资源，保证临床护理岗位的护士配备，改善我院临床一线护士缺编的状况到20xx年床护比逐步达到1：0.5的要求，ICU床位与护士比为1：2.5-3，在达到规定的护士配备标准基础上，实施以实际护理工作须要为基础的护士配置方法，并遵循以人为本，结构合理，动态调整的原则，根据护理岗位的任务，所需业务技术水平，实际护理工作量等要素合理配置各职称层次护士，实施按职上岗，做到人力资源利用最大化，切实保证医疗平安 3、深化“以病人为中心”的服务理念，提高医院临床护理服务质量 在临床护理工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念，人性化护理为病人供应基础护理服务和护理专业技术服务，亲密视察病人病情改变，正的确施各项治疗、护理措施，为病人供应基本的生活护理服务，供应康复和健康指导，保障病人平安和护理工作质量。
4、加强护理管理，全面提高护理质量 做到有管理目标，有实施安排，有质量标准考评细则和奖罚制度，护理部下设基础护理组、急救物品、无菌物品、消毒隔离、病房管理组、护理文书、特别科室质量组等七个护理质量小组，每1-3个月刚好进行临床护理质量的考评，每年2次对病区护理质量进行综合评价，检查结果在护士长例会上反馈，制定整改措施，提高护理质量，使各项护理指标始终保持在：危重一级护理合格率≥90%，基础护理合格率100%，抢救药品完好率达100%，无菌物品合格率100%，文书书写合格率≥95%（合格标准85分），特殊是重病记录单要求记录刚好，精确无误，“三基”考试合格率均达100%，护理技术操作合格率≥100%，护理人员年培训率≥15%，年褥疮发生率为0 5、强化业务学问的培训 护理部加强护理人员的业务培育，制定“三基”培训安排和实施方案，创建条件开展各种形式的培训班（护理管理培训班、新技术培训班等），低年资护士去内外科轮转，业务骨干到ICU轮转，有安排选送骨干到上级医院进修，护理部每月组织业务学习和护理查房各一次，科室每周组织业务学习和护理查房各1次，“三基”培训率达90%以上为督促学习，护理部要每年进行“三基”理论考试1次，45岁以下护士每年进行操作考试，心肺复苏人人参与，各科室每季进行专科理论考试，成果均记入个人业务技术档案中，为晋升和年度评比供应资料，真正提升护人员的业务素养。
6、平安护理方面 平安护理是深化护理质量的前提，护理部要加强全院护士的平安护理意识和法律学问教化，护士长定期进行护理平安行政查房，严格缺陷管理，刚好汇报和处理，并进行仔细登记、探讨、定性分析，护理部每季度进行分析，提出整改措施，做到连续五年无护理事故，重大护理缺陷年发生次数≤0.5 7、做好专科护理人员的培训 为协作医院工作支配，尤其是重点项目的开展，做好护理专科人员的培训每年选送5—10名护理人员外出进修学习结合护理人员院内科室轮转，加强护理人员的应急应变实力，丰富各专科学问定期举办护理新理论新技术培训班 8、教学科研工作 护理部有专人分管教学和科研工作，成立护理科研和教研组，制订教学目标和工作安排，提高护理人员学历层次，其中，具有大专以上学历者达到护理人员总数的85-90%；本科以上学历达到55-60%；硕士探讨生要达到10人以上主动培育临床教学的师资力气，各病区支配有教学干事，并且分开带教大、中专学生护理科研组，要求主动吸取新学问、新理论，驾驭护理发展的新动态，争取每年发表国家级护理论文5-10篇，五年内担当省级以上科研课题1-2个 9、主动探究社区护理的新模式，并在社区护理改革方面有新的突破。
总之，我们将努力实行人性化管理和优质服务，要到处体现“以人为本”的原则贯穿于病人从入院到出院的全过程和全方位的高质、高效的服务，全力满意患者的需求，赢得患者的信任，赢得社会的赞誉赢得医院发展更为广袤的空间护理工作安排 篇9 夯实基础护理，提高服务质量；加强护理质量限制，确爱护理平安；合理用人制度，开发人才资源；改善住院环境，规范病房管理；树立品牌意识，塑造医院形象 一、接着深化实行创建活动 1、探究责任护士模式：实行护士与病人责任包干制我科将病人分成4个小组，下设责任组长、责任护士、协助护士等，制定不同层级护士相应的岗位职责，完成相应的护理任务，如为卧床病人、老年病人床上洗头、擦浴、翻身、拍背、洗脸、漱口和洗脚，帮助完成日常生活护理 2、转变服务理念：将人文关怀融入护理专业技术操作中：多一声问候，多一句关怀，多做一些健康指导；创建适合病人活动的环境，削减病人跌倒和其他意外损害发生率；特别检查前后刚好告知，削减病人疑虑，增加依从性，提高治疗效果 3、拓展服务内涵：依据病人需求，供应特性化、连续性护理服务接着完善出院病人“随”，给病人供应更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导，使我们的护理工作由院内延长到院外。
注意与病人的沟通沟通，关 关注病人病情改变、感知需求、心理反应、社会支持等，让病人体会到周到、细致、全面的护理服务 4、注意患者看法的反馈：对患者提出的治疗、护理及费用等问题予以耐性地解答，当天问题当天解决 二、平安管理，注意环节 1、以核心制度为指引，保障护理平安 2、组织护士定期学习《护士管理条例》，增加护士法律法规意识 3、对科室重点用药、高危用药进行定期检查，严格交接，规范管理 4、对病人进行平安意识教化，刚好签订平安协议书 5、对有平安隐患的病人进行刚好评估，制定护理措施，悬挂警示标牌 6、进一步完善实行患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度 7、刚好填写上报护理工作中的缺陷、平安隐患、不良事务并组织探讨，提出改进措施 8、加强医护沟通，全面了解病情，供应病情动态信息，刚好订正提示医生工作中的失误及不足 9、质控小组分工明确，环节管理上注意重点，不合理流程刚好改进 三、加强护理质量限制，确爱护理平安 1、全民参加，人人树立质量管理意识 2、建立检查、考评、反馈制度、回访，设定可追溯机制，通过查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉问题，提出整改措施 3、进一步简化规范护理文件书写，实行三级考 评制度，定期检查，发觉记录缺陷刚好指正，组织分析探讨，提出改进措施。
4、每月对护理平安隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行缘由分析，从中吸取教训，提出防范与改进措施 5、严格执行查对制度，杜绝严峻差错及事故发生 6、对科室硬件设施常规检查，发觉问题刚好修理，保持设备性能完好 7、定期抽查护理人员对紧急值的流程、范围驾驭状况，全面提高护士的病情视察实力 四、抓好三基及专科技能培训，要求人人过关 1、要求新进院的护士及低年资护士对24项基本技能操作必需全部达标，要求在实际工作中抽考，其他层次的护士有安排进行理论操作考核 2、加强专科技能的培训，制定出季度、月专科理论与技能的培训考核安排 3、低年资护士制定护士主管、护士长助理专人带教，护士长定期抽查专科学问驾驭状况 4、加强相关学问的学习，每月一次护理制度、法律法规、护士礼仪等综合学问的学习，做到理论与实践相结合 五、注意品牌塑造，优化服务流程，提高护理实效 1、护士礼仪培训：全面响应“内练硬功，外塑形象”，打造护士美妙专业形象的“天使形象塑造工程”，并由护理部选拔的科室礼仪标兵每季度组织培训，进一步规范全科护士的语言、服务、行为举止 2、“无缝护 理”进一步规范：本着以“患者需求为中心，以患者满足为目标”的指导思想，全面做好病人入院、住院、出院各个环节的管理，细化护理服务内容，提升主动服务意识，为患者供应连续的、全程的、人性化的无缝护理服务。
3、“限时护理服务”的运行及完善：通过晨会提问，带领护士学习培训“限时护理服务”的承诺内容，反复强调工作的高效率及病人的满足度，为患者供应最优质的服务 4、争创优质护理服务“零投诉”科室：以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引，每月进行一次满足度自测，建立看法簿，定期召开工休座谈会，发觉问题、纠纷刚好解决，努力实现“服务零投诉、工作零失误”的工作目标 六、加强专科急救技术、应急突发事务的管理培训 1、加强对科室护理人员危重病人抢救技术、应急预案学问的培训，充分培育护士视察病情、协作抢救、遇意外事务的处理实力 2、不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及运用方法的驾驭状况 七、加强人才管理，合理运用人力资源 1、实行弹性排班，依据科室病人病情及实际工作量合理运用人力资源，保质保量为病人供应最优质的护理服务 2、依据护理人员的职称、资格，实行责任护士分层负责制， 如支配年资深、阅历丰富的护士负责病情较重的患者，年资浅的护士负责病情较稳定的患者 3、充分发挥科室护士长助理的工作主动性，依据不同特点支配、安排相应的管理工作；支配助理参与本科室夜班轮值，实行夜间负责制。
八、教学科研 1、指定具有护师职称的护士负责实习生的带教，定期召开实习生及带教老师会议，听取老师及实习生的看法，提高带教质量 2、不定期检查带教老师的带教看法、责任心，了解实习安排的完成状况 3、每届实习生实习结束前，组织进行一次科室优秀老师的评比活动 4、加强带教老师授课实力的培育，创建教学机会，激励外出学习、进修、深造 5、增加科研意识，激励护士撰写护理论文，力争20xx年发表CN论文本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第37页 共37页第 37 页 共 37 页第 37 页 共 37 页第 37 页 共 37 页第 37 页 共 37 页第 37 页 共 37 页第 37 页 共 37 页第 37 页 共 37 页第 37 页 共 37 页第 37 页 共 37 页第 37 页 共 37 页。