阿里巴巴销售流程,一：搜寻猎物,谁是我们的猎物（潜在客户）？,选择的标准是： “有钱有需求”的客户！ 1 在做出口的企业 2 想做出口的企业 3 有钱 （Money）,搜寻猎物的途径与方法？,网络：电子商务网站、人才招聘网、搜索引擎、企业网、政府网、展会官方网等 传统：工业区陌生拜访、路牌广告、客户转介绍、外贸局、镇工业办、电信黄页、人才招聘会、商业展会、工商名录、名片行、广告公司,二：开始约会,我们应该与谁约会？,约人的标准是“是否关键人”！ 1：外贸人员 2：销售副总、营销经理、办公室主任等 3：总经理 请问我们应该与谁约会呢？,销售技巧,销售三步曲： 适用于初次联系客户 1：您公司在做出口吗？ 2：您公司想通过合作扩大出口吗？ 3：谁有合作的决定权呢？,预约关键人,预约关键人：重点是引起兴趣约定时间 1：表示问候 2：自我介绍 3：表明来意 4：处理反对意见 5：二择一法约定时间,三：精心准备,客户情报,通过向外贸人员打听，或浏览公司网站了解客户：企业规模、主营产品、行业情况、外贸比例、目标市场等销售资料（SalesKits）,公司介绍、服务介绍、参展报道、买家采购信息、同行“手风琴”、同行成功故事、合同复印件、竞争对手比较、合同等。
四：刻苦演练,台上一分钟，台下十年功,1：开场白（PMP营造气氛） 2：问问题（挖掘客户的需求） 3：抛卖点（提炼卖点，满足客户需求） 4：服务介绍（条理分明） 5：反对意见处理（认同+pmp+反问） 6：成交技巧,五：正式谈判,我是最棒的，我一定成功！,成功=销售技巧+良好心态 竞技状态竞技水平 1：自信 2：激情 3：要性 4：随机应变 5：坚持到底,学习五大步骤,初步了解 重复 开始使用 融会贯通 创新 知而未行则，实则未知也,谢 谢,。