安徽外国语学院专升本公共课计算机（三）计算机基础课程考试内容（50分）1、计算机基础知识（1）计算机的发展、特点、分类及应用；（2）计算机中信息的表示与存储；（3）计算机系统的组成及工作原理2、操作系统（1）Windows 文件及文件管理、磁盘管理；（2）Windows 环境设置、系统管理3、Word 文字处理软件（1）文字处理的基本概念，文字处理基本方法；（2）文档的基本操作；（3）表格操作；（4）版面设计与页面设置4、Excel电子表格（1）电子表格基本概念；（2）工作表的使用；（3）公式与函数；（4）数据筛选、排序；（5）图表的生成5、多媒体技术（1）多媒体基本概念；（2）多媒体硬件组成；（3）多媒体关键技术6、网络基础及Internet（1）计算机网络的基本概述；Internet的应用；电子邮件的使用；（2）网络协议的基本概念 7、信息安全（1）信息安全基本概念；常用软件；（2）计算机病毒基本知识：计算机病毒的分类、特点和计算机病毒的危害与防治第一章、计算机基础知识1.计算机发展史中计算机诞生时间:世界上发明的第一台电子计算机：1946年2月，ENIAC，美国 世界上第一台按存储程序控制功能设计的计算机：EDVAC，1946~1950，美国 冯·诺依曼2.计算机发展的四个阶段:按计算机中硬件所采用的电子逻辑器件划分成： 电子管， 晶体管， 中小规模集成电路，大规模超大规模集成电路 3.计算机的特点：处理速度快，处理精度高，可存储，可进行逻辑判断，可靠性高，通用性强。
4.计算机的主要性能指标：主频(HZ)，字长(32位/64位)，存储容量，存储周期，运行速度 运算速度是个综合性指标，MIPS指每秒百万次指令 影响运算速度的因素主要是：主频和存储周期，字长和存储容量也有影响 5.计算机的主要应用领域：科学计算，信息处理，过程控制，辅助系统，通信.计算机辅助设计 CAD计算机辅助制造 CAM计算机辅助教育 CAE计算机辅助教学 CAI计算机管理教学 CMI计算机辅助测试 CAT计算机模拟 CS6.计算机中为何采用二进制运算规则计算机中采用二进制是由计算机所使用的逻辑器件所决定这种逻辑器件是具有两种状态的电路（触发器） 好处是：运算简单，实现方便，成本低 7.计算机中字符数据的表示方式： ASCII码：是用7位二进制数表示的（或用一个字节表示，最高位为“0”），这是事实上的国际标准 汉字编码：用连续的两个字节表示，目前规定最高位为“1”，这是中国国家标准8.裸机是指没有安装任何软件的计算机.9.计算机系统包括硬件系统和软件系统.系统软件又分为：操作系统、数据库管理系统、各种语言及其汇编、解释或编译程序等10.计算机病毒的主要特征是：寄生性，破坏性，传染性，潜伏性和隐蔽性。
11.按计算机性能分类：超级计算机，大型计算机，小型计算机，工作站和微型计算机 硬件主机CPU运算器控制器内存随机存储器（RAM）只读存储器（ROM）外部设备输入设备（键盘、鼠标、扫描仪）输出设备（显示器、打印机）外存储器（硬盘、软盘、光盘）软件系统软件（DOS 、Windows、UNIX等）应用软件（Office、Photoshop 等）12.Cache即高速缓冲存储器（最快）使用Cache可以提高计算机运行速度，是因为cache缩短了CPU的等待时间 Cache>内存(RAM)>硬盘>软盘13.通常所说的计算机主机是指：CPU和内存----内存又称为主存，CPU和内存合在一起一般称为主机.14.完整的计算机软件指的是：程序，数据以及有关的文档15.计算机操作系统通常具有5大功能：CPU的管理，存储管理，文件管理，设备管理和作业管理 16.Windows XP是单用户多任务操作系统，Windows DOS是一单用户单任务系统 17. 存储器容量单位及换算 ★★★★★位(bit)：一位二进制数即0或1，表示信息的最小单位 (bit) 1个字节=8位二进制码，存储信息的基本单位 (Byte)。
1KB（千字节）=1024B 1MB（兆字节）=1024KB 1GB（吉字节）=1024MB 1TB（太字节）=1024GB 18.市场上的主流计算机内存为4G~8G19.在计算机硬件技术指标中，度量存储器空间大小的基本单位是：Byte字节.(B)20.计算机病毒：是指能够侵入计算机系统，并在计算机系统中潜伏，传播，破环系统正常工作的一种具有繁殖能力的特殊程序 它具有自我复制能力，可通过非授权入侵而隐藏在可执行程序或数据文件中 21.CPU由控制器、运算器和一部分寄存器组成是计算机的心脏运算器主要进行算术运算和逻辑运算，控制器用来控制和管理计算机各部件协调一致地工作22. ①.随机存取存储器RAM：既可读，又可写，断电后信息全部丢失②.只读存储器 ROM：只能读，不能写，断电后信息仍保留 23. CD-R:"只读存储器",它只能读取数据CD-RW:"可写可读存储器",可以重复写,读.CD-ROM:是针对前面两种存储介质的读取设备,可以读取CD-R.CD-RW的数据.24. 打印机：打印机是计算机中常用的输出设备按输出方式可分为击打式和非击打式，击打式以针式打印机为主要代表，非击打式以激光打印机和喷墨打印机为主流。
25. MODEM也称为调制解调器，俗称“猫”，是用于多媒体计算机联接互联网的专门设备调制(Modulation)：将数字信号转换成模拟信号解调(Demodulation)：将模拟信号转换成数字信号26. 机器语言：二进制语言，可直接执行低级语言）汇编语言：汇编语言(Assembly Language)是面向机器的程序设计语言低级语言）高级语言：接近于数学语言或人的自然语言，同时又不依赖于计算机硬件，编出的程序能在所有机器上通用分类：面向过程、面向对象常见的有c语言，vb，vc，c++，vc，qbasic，java等27. 用汇编语言和各种高级语言编写出来的程序称为源程序，将高级语言或汇编语言经编译后产生的机器语言程序称为目标程序28. BIOS是主板上ROM存储器中的基本输入/输出模块29. CMOS参数是指存储在CMOS芯片中的关于计算机启动和正常运行的基本程序和数据主机板上CMOS芯片的主要用途是：储存时间，日期，硬盘参数 与 计算机配置信息30. 一般来说，应用软件的运行都需要有操作系统的支持.31. 硬盘分区的目的是把一个物理硬盘分为几个逻辑硬盘 32. “死机”是指计算机运行不正常状态。
33.计算机之所以能够实现自动连续运算，是由于采用了存储程序原理34.计算机中信息存储的最小单位是位，而计算机中信息的传递是以字为单位 35.一个汉字的内码由两个字节组成36. 淘宝网的网上购物属于计算机现代应用领域中的电子商务37.在计算机中采用二进制，是因为：可降低硬件成本， 两个状态的系统具有稳定性， 二进制的运算法则简单，容易实现 38.将高级语言编写的程序翻译成机器语言程序采用的两种翻译方式是：编译和解释 39.用MIPS为单位来衡量计算机的性能,它指的是计算机的运算速度 第二章 Windows操作系统40. 操作系统是一个庞大的管理控制程序，大致包括5个管理功能:进程管理、作业管理、存储管理、设备管理、文件管理目前微机上常见的操作系统有DOS、OS/2、UNIX、XENIX、LINUX、Windows、Netware41. 计算机操作系统提供了用户与计算机之间的接口42. 操作系统的英文缩写为OS43.对话框只能移动，不能改变大小44. 剪贴板是Windows程序之间、文件之间传递信息临时存放的内存区域在内存中）45. windows文件名特点：长文件名（255个字符以内）u 不能含以下字符：/、\、：、*、？、“、〈、〉、|46.选定多个文件(连续) ：单击第一个——> Shift+单击最后一个47.选定多个(不连续) ：单击第一个——>Ctrl+单击剩余的每一个48. 编辑／全部选定(CTRL+A)49.搜索查找文件 名称：可使用 “?”和“*”。
50. 调整任务栏的位置和大小，可以将任务栏移到桌面的上边、左边和右边51. 记事本是一个纯文本的编辑器，扩展名为.TXT52. 在Windows XP中，鼠标指针呈四箭头形时，一般表示选中对象可以上、下、左、右移动53. 在Windows XP中，用户可以同时打开多个窗口，此时只能有一个窗口处于激活状态，它的标题栏颜色默认呈蓝色54. 在Windows XP中，命令菜单呈灰色显示意味着该菜单命令当前不能使用 55. Windows XP菜单中带省略号(…)的命令菜单意味着打开一个对话框56. Windows XP中硬盘备份的主要作用是为防止被系统破坏进行的信息保护57. 在Windows XP中，在没有清空回收站之前，回收站中的文件仍然占用硬盘空间58. 在Windows XP的“我的电脑”窗口中，对硬盘上选定的文件按下+键后，再单击“确定”按钮，则该文件或文件夹将直接被删除而不放入“回收站”59. 在Windows XP中，通常切换不同中文输入法的功能键是Ctrl+Shift，中英文切换是Ctrl+空格第三章 文字处理软件Word60.Word 的启动（1）利用“开始”菜单启动Word （2）利用“文档”启动Word （3）利用桌面快捷方式启动Word （4）利用“开始”菜单“运行”启动Word61. 退出Word ：（1）通过鼠标在“文件”菜单中，选择“退出”命令。
2）双击应用程序控制菜单（在窗口的左上角）3）通过鼠标单击标题栏最右端的“关闭”按钮4）按Alt+F4组合键62. 文本录入 回车（Enter 键）：产生段落标记符Shift + Enter 键：产生换行标记符63. 保存文档（CTRL+S）相关快捷键汇总u CTRL+SPACE 中英文输入法切换u CTRL+SHIFT 各种输入法之间循环切换u SHIFT+SPACE 字符的全角／半角u CTRL+. 中英文标点符号u SHIFT+6 省略号u SHIFT+← 左侧一个字符u SHIFT+→ 右侧一个字符 HOME 行首 END 行尾u CTRL+HOME 文档开始u CTRL+END 文档结尾u CTRL+C 复制u CTRL+X 剪切u CTRL+V 粘贴 Ctrl+Z 撤销64. 页面视图：具有“所见即所得”的显示效果，与打印效果相同的文档。
65. 在Word 2003中，当前已打开一个文件，若想打开另一文件，则可直接打开另一文件，不必关闭原文件66. 在Word 2003的编辑状态，选择四号字后,按新设置的字号显示的文字是文档中被选择的文字67. 在Word 2003的编辑状态下，执行“文件”菜单中的“关闭”命令（非“退出”命令）的目的是关闭当前窗口中正在编辑的文档，Word 2003仍然可使用68. 在Word 2003中，若想控制一个段落的第一行的起始位置缩进二个字符，应在“格式”对话框设置首行缩进69. 在Word 2003中，选定一行文本的最方便快捷的方法是在选定行的左侧单击鼠标70. 在Word 2003中，若要将“格式刷”重复应用多次，应该双击“格式刷”按钮71. 使用Word中的“矩形”或“椭圆”绘图工具按钮绘制正方形或圆形时，应在拖曳鼠标的同时按Shift72. 在Word 2003中利用标尺可改变段落缩排方式、调整左右边界、改变表格栏宽度73. 在Word 2003中，在文档打印对话框的“打印页码”中输入“2，5，9-11”，则打印第2页、第5页、第9页至第11页73.在Word 窗口的“文件”菜单的下部列出一些文件名，这些文件是最近用Word 打开处理过的文档。
74. 在Word的编辑状态下，执行两次“剪切”操作后，则剪贴板中仅有第二次被剪切的内容75. Word 2003文档创建项目符号，以段落为单位创建项目符号76. Word 2003的字数统计功能在工具菜单中可找到77. 在Word 2003的文本与表格可以相互转换78. 在Word 2003的编辑状态，要想输入数学公式，应当使用插入菜单中的对象命令79. 在Word 2003的编辑状态，选定表格中的一个单元格，然后进行删除操作时可删除一行，也可删除一列，也可只删除一个单元格80. 在Word 2003的编辑状态，当前插入点在表格的任一个单元格内，按Enter（回车）键后插入点所在的行加高81. 在Word的编辑状态打开一个文档，并对其做了修改，进行“关闭”文档操作后，将弹出对话框，并询问是否保存对文档的修改82.（10个填空题）1．剪贴板是_内存_中的一个区域2． WORD中“格式”工具栏中，最大磅值是_72_磅 3．WORD中按Ctrl+ _End_ 键可以把插入点移到文档尾部4．应用快捷键_Ctrl_+ _A_可以选择整个文档5．在普通视图中 , 只出现_水平_方向的标尺6在Word中要复制已选定的文本，可以按下__Ctrl__键，同时用鼠标拖动选定文本到指定的位置。
7. 要想自动生成目录，—般在文档中应包含_标题_样式8假设要查看文档的页数字符数段落数摘要信息等，要单击“文件”菜单中的_属性_命令9．样式是一组已命名的_字符_格式和 _段落_格式的组合10．_模板_ 是对多篇具有相同格式的文档的格式定义第四章 电子表格软件EXCEL83. 启动EXCEL(1) “开始”菜单启动：“开始”→“程序” →“ Microsoft Excel ”2)利用快捷方式：通过鼠标双击桌面Excel图标3)单击“开始”按钮，选择“运行”4)利用“文档”选项启动：在“我的文档”、“我的电脑”、“资源管理器”中，选择编辑过的文档84. 退出EXCEL①选择“文件” →“退出”命令；②单击窗口右上角的“关闭”按钮 ；③双击“Excel 2003”窗口左上角的“控制菜单”按钮；④单击“Excel 2003”窗口左上角的“控制菜单”图标，在下拉菜单中单击“关闭”⑤按“Alt+F4”组合键85. 活动单元格：指目前正在操作的单元格，一个工作表中只能有一个单元格是活动单元格86. 工作簿：Excel中用来处理和存储工作数据的文件称为工作簿（.XLS），在默认情况下一个工作簿中包含有3个工作表，分别由Sheet1、Sheet2、Sheet3命名。
活动的工作表标签为白色，其余为灰色87. 填充柄: 活动单元格的下方有一个小黑点，称为填充柄鼠标指向填充柄，变为“+”,拖动填充柄可以将内容复制到相邻单元格中.填充柄不仅可以复制文本，填充等差、等比数列，还可以填充星期、日期等序列88. 列标与行标：列标用英文字母依次由左至右排列，A，B，…IV共256列；行标用数字自上而下排列，1，2，… 65536行89. 启动Excel 后，系统自动产生一个名为Book1的新工作簿，每个单元格最多可容纳32000个字符90. 进入下一列：使用Tab键；进入下一行：使用Enter键或单击公式编辑栏左侧“输入”按钮；③ 取消输入：使用Esc键或单击公式编辑栏左侧“取消”按钮单元格中换行：Alt + Enter91. ① 数值型数据：输入后默认右对齐；如果输入数字后，显示的是“######”，或用科学计数法表示（如1.2E+04），表示当前单元格宽度不够② 文本型数据：输入后默认左对齐；③ 数字构成的文本型数据：先输入单引号“’”，再输入数字符号，单元格左上角出现绿色三角状标志，默认左对齐⑸ 重复数据的输入：选定多个单元格，输入数据，按Ctrl + Enter 键确认。
6) 特殊数据的输入：当前系统时间：使用 Ctrl + Shift + ；系统日期：使用 Ctrl + ；92. 单元格的引用(1).相对引用：单元格的引用随着公式所在单元格的改变而改变 =SUM（B2：D4）(2).绝对引用：单元格的引用不随着公式所在单元格的改变而改变 =SUM（$B$2：$D$4）(3).混合引用：在一个公式中既有相对引用又有绝对引用 =SUM（ $B$2：D4）例：将 C3单元格的公式“＝A2-$B3+C1”复制到 D4单元格，则 D4单元格中的公式是（＝B3-$B4+D2）C3到D4，行列号均加1）如：D5单元格中有公式“＝A5＋$B$4”，删除第3行后，D4中的公式是（=A4+$B$3）93. 引用同一工作簿不同工作表的单元格 方法：工作表名！单元格例：在SHEET3中输入: =SHEET1！A1- SHEET2！A194. 一个Excel工作簿文件第一次默认的扩展名是．XLS95. 一张Excel工作表中，最多有65536行96. 中文Excel 单元格中的一个数值为1.234E+05，它与123400相等97. Excel 中的图表类型共有14种。
98. Excel 菜单栏由9个菜单组成99. Excel 中单元格C4代表第4行第3列100. 当前工作表是指被选中激活的工作表 101. 要选取不相邻的几张工作表可以在单击第一张工作表之后按住Ctrl键不放，再分别单击其他的工作表102. 按下键盘上的Home键，在Excel 中表示移动到本行的第一个单元格103. 要选取A1和D4之间的区域可以先单击A1，再按住Shift键，并单击D4104. A1和D4中间的区域可以用A1:D4来表示105. 默认状态下打开Excel 2003，新建工作簿的默认文件名是Book1.xls106. 在工作表的D5单元格中存在公式：“=B5+C5”，则执行了在工作表第2行插入一新行的操作后，原单元格中的内容为=B6+C6107. 在工作表的D7单元格内存在公式：“=A7+$B$4”，若在第3行处插入一新行，则插入后原单元格中的内容为=A8+$B$5108. 若在工作薄Book1的工作表Sheet2的C1单元格内输入公式，需要引用Book2的Sheet1工作表中A2单元格的数据，那么正确的引用格式为[Book2]sheet1!A2109. 已知单元格G2中有公式“=SUM（C2：F2）”，将该公式复制到单元格G3后，G3中的内容为=SUM（C3：F3）。
110. COUNT(B1:C5)表示B1到C5共有的单元格数量 10个； AVERAGE(B1:C5)表示B1到C5的平均数；MAX(B1:C5)；表示B1到C5中最大的数字；Min最小值SUM(B1:C5) 表示B1到C5的求和111. 在Excel 2003中可以创建各类图表，其中能够显示随时间或类别而变化的趋势线为折线图表示所占百分比的是饼图112. Excel 2003工作表拆分，可分别进行水平拆分和垂直拆分，还可进行水平、垂直同时拆分113. 在Excel 2003中，如果把一串阿拉伯数字作为字符串而不是数值输入到单元格中，应当先输入'（单引号）114. 在Excel中，当产生图表的基础数据发生变化后，图表将发生相应的改变115. 在进行分类汇总前必须对数据清单进行排序116.9个填空题1、一张Excel工作表，最多可以包含_65536_行和_256_列 2、输入当天日期的快捷键是_Ctrl+；_，输入当天时间的快捷键是 Shift+Ctrl+； 3、欲对单元格的数据设置对齐方式，可单击_格式_菜单，选择“单元格”命令 4、进行分类汇总，必须先按分类汇总字段_排序_ 5、设置页眉和页脚应选_视图_菜单中的“页眉和页脚”命令。
6.在Excel中字号的度量值为磅，磅值越_越大_，字号越大7.在公式中的_引用_优先级最高8.Excel中的“：”为区域运算符，对两个引用之间，包括两个引用在内的所有单元格进行引用，表示B5到B10所有单元格的引用为_B5:B10_9.Excel最常用的数据管理功能包括排序、筛选和_分类汇总_第五章 多媒体技术117. 多媒体(Multimedia)：把文字、声音、图形、图象、动画等多媒体组合起来形成一个有机的整体118. 用户可用Windows中的“CD播放器”程序播放音乐CD唱片使用“CD播放器”的微型机必须有以下硬件支持： CD-ROM驱动器、声卡、设备驱动程序、音箱或耳机录音机”是用来录制、编辑和播放波形声音文件的Windows应用程序 （*. wav）119. WAV格式是微软公司开发的一种声音文件格式，也叫波形声音文件，是最早的数字音频格式，被Windows平台及其应用程序广泛支持120. 常见的声音文件格式有：CD，WAV，MP3，.WMA121. 常见的视频文件格式有：AVI，ASF，WMV，RM，RMVB,MPEG.122. 常见的图片文件格式有：JPEG，gif， bmp123. 多媒体数据压缩技术：有两种形式的压缩技术：有损（失真）压缩和无损（不失真）压缩。
124. 多媒体关键特性: 1．集成性 2．交互性 3．多样化 4. 实时性125. 在计算机领域，媒体元素一般分为感觉媒体、表示媒体、显示媒体、存储媒体、传输媒体这五种类型126. 文本、声音、图像、动画和视频等信息的载体中的两个或多个的组合构成了多媒体第六章 网络基础及Internet127. 网络资源:软件资源、硬件资源和数据资源128. 网络的分类：局域网LAN、城域网MAN、广域网WAN129. 网络拓扑结构分:总线网、环状网、星状网、树状网、网状网130. 应用层：应用层是OSI七层模型的第七层也是最高层，它是计算机网络与最终用户间的接口，它包含了系统管理员管理网络服务所涉及的所有问题和基本功能131. HTTP:超文本传输协议FTP:文件传输协议TELNET:远程登录SNMP：简单网络管理协议SMTP：简单邮件传输协议NNTP：网络新闻组传输协议DNS：域名解析协议132. TCP/IP协议簇TCP/IP是一组通信协议的代名词，是由一系列协议组成的协议簇它本身指两个协议集：TCP(传输控制协议)和IP(互联网络协议)的结合而成的133. 局域网上常用的传输介质有同轴电缆、双绞线、光缆等，因此局域网分为同轴电缆局域网、双绞线局域和光纤局域网。
若采用无线电波，微波，则可以称为无线局域网134. 我国的四大互联网络：中国公用计算机互联网（CHINANET）中国教育和科研计算机网（CERNET） 中国科学技术网（CSTNET）中国国家公用经济信息通信网（CHINAGBN）135. TCP/IP协议是互联网络信息交换、规则、规范的集合体136. IP地址为4字节长，其格式为4个用点号分隔的整数，形如：xxx.xxx.xxx.xxx0—256之间137. Com 商业网 edu 教育网 gov 政府机构 net 网络机构 org 各种非赢利性的组织 138. 电子邮件（E-mail）是Internet提供的最基本、最重要的服务功能，也称电子信箱，通过E-mail可以实现Internet网上的信息传递139. 电子邮件地址:用户名+@主机域名 如：140. FTP文件传输协议的缩写，超文本传输协议141. Telnet是进行远程登录的标准协议,为用户提供了在本地计算机上完成远程主机工作的能力142. 常见下载工具：旋风、讯雷、电驴143. 在计算机网络中，用于提供网络服务的计算机一般被称为服务器。
144. 调制解调器的作用是实现模拟信号与数字信号相互转换145. 在Internet上，能让许多用户在一起交流信息的服务是BBS第七章 信息安全146. 数据加密技术：是最基本的安全技术，为信息安全的核心主要用于保证数据在存储和传输过程中的安全性147. 数字证书：是一种权威性的电子文档，由一个有权威机构—证书认证中心（CA）发行，可以在互联网交往中用来识别对方的身份148. 防火墙：设置在不同网络（如可信任的企业内部网和不可信任的公共网）或网络安全域之间的一系列部件的组合149. 计算机病毒：是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码150. 计算机病毒是一种计算机程序，不仅能破坏计算机系统，而且还能够传染到其他系统151. 计算机病毒的一般特性：程序性（可执行性）、传染性（基本特征）、潜伏性、可触发性、破坏性、攻击的主动性、针对性、非授权性、隐蔽性、衍生性、寄生性（依附性）、不可预见性、欺骗性、持久性152. 按照计算机病毒的链接方式分类：源码型病毒、嵌入型病毒、外壳型病毒、操作系统型病毒153. 常用防病毒软件1). 江民杀毒软件 2). 金山毒霸 3). 诺顿 4). 瑞星 5). 卡巴斯基 6). 360网络安全的防范措施 1) 增强安全防范意识 2) 控制访问权限 3) 选用防火墙系统 4) 设置网络口令 5) 数据加密方法。
154. 网络安全的防范措施增强安全防范意识；控制访问权限；选用防火墙系统；设置网络口令；数据加密方法。