库存管理自考模拟试题及答案解析(2)(1/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的第1题 供应链中真正重要的唯一需求是 ( )A. 制造商需求B. 供应商需求C. 顾客需求D. 以上都不是下一题(2/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的第2题 下列属于逆向物流活动的是 A. 退货B. 采购C. 生产D酒己送上一题 下一题(3/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的第3题企业为预防可能发生的一些灾害，而购买的存货损失保险计入 A. 购入成本B. 订购成本C. 储存成本D. 缺货成本上一题 下一题(4/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的第4题 固定订货量系统库存控制的关键因素是 ( )A. 订货点B. 订货批量C. 订货点与订货批量D. 订货的时间间隔上一题 下一题(5/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的第5题 长期预测结果人多是 的描述 ( )A. 定量B. 具体C. 定性D抽象上一题 下一题(6/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的第6题从库存管理的角度来看商业模型，存在的两类活动是 ( )A. 作业活动和销售活动B. 采购活动和技术开发活动C. 进货物流活动和出货物流活动D. 基本活动和支持活动上一题 下一题(7/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的。
第7题每当库存余额降至订货点时，就发出固定批量的订货这种库存控制模型指的是 ( )A. 固定订货量系统B. —次性订货量系统C. 固定间隔期系统D. 随机型库存控制系统上一题 下一题(8/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的第8题ERP 的含义是 ( )A. 客户管理计划B. 主生产进度计划C. 企业资源计划D. 物料供给计划上一题 下一题(9/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的第9题在影响需求预测的因素中，企业有能力改变的是 A. 竞争者行为B. 需求时间C. 商业信誉D. 产品生命周期上一题 下一题(10/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的第 10 题 加大订货量以获取折扣时，由于单位购入价格降低，年存储成本 ( )A. 降低B. 升高C. 不变D. 不确定上一题 下一题(11/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的第 11 题MPS 的对象是 ( )A. 最终产品B. 原材料C. 在制品D. 所有上述产品上一题 下一题(12/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的第 12 题 现代质量控制方法的基本思想原则是 ( )A. 产品质量检验B. 防止质量缺陷C. 质量自我保障D. 持续改进上一题 下一题(13/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的。
第 13 题在使用新设备之前，必须确定用于维护修理零件初始供应量，零部件初始供应量确定依据 般来自 A. 制造商的建议B. 已使用该种设备的用户的建议C. 维修者的建议D. 质量监督部门的建议上一题 下一题(14/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的第 14 题 下列几种产业属于制造业的是 ( )A. 化工业B. 塑料业C. 制药业D. 汽车业上一题 下一题(15/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的第 15 题下列不属于固定间隔期库存系统的优点的是 ( )A. —次办理多种物品的订货，订货费用低B. —次订货的金额大，易于获得价格折扣C. 每次订货批量通常是固定的D. 订货量大，运输成本低上一题 下一题 (16/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的 第 16 题库存水平和服务水平的关系是 ( )A. 较低的库存对应高的服务水平B. 较高的库存对应高的服务水平C. 较高的库存对应低的服务水平D. 以上都不是上一题 下一题 (17/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的 第 17 题将物品进行ABC分类，其目的在于()A. 使库存总成本最低B. 节省人力、物力、财力C. 方便管理D. 根据分类结果对每类物品采取适宜的库存控制措施 上一题 下一题(18/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的。
第 18 题下列不属于库存管理基本活动的是 ( )A作业B. 出货物流C. 服务D. 基础管理 上一题 下一题(19/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的 第 19 题订货点和订货量都固定的库存控制系统是 ( )A. 固定间隔期系统B. 最大最小系统C. 一次性订货量系统D. 固定订货量系统 上一题 下一题 (20/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的 第 20 题在 MRP 系统的输入部分中，主生产计划的英文缩写是 A. FASB. MPGC. BOMD. MPS 上一题 下一题 (1/5)多项选择题 在备选答案中有二至五个答案是正确的第 21 题 零售企业遇到的库存问题有 ( )A. 消耗品库存B. 原材料库存C. 产成品库存D. 在制品库存E. 其他库存上一题 下一题 (2/5)多项选择题 在备选答案中有二至五个答案是正确的第 22 题物流经营环境的复杂性可用4个D来概括，其中4D是()A. 距离(distance)B. 文化差异(diversity in culture)C. 单证(documentation)D. 政治形态差异(diversity in politics)E. 顾客需求(demands of customers)上一题 下一题 (3/5)多项选择题 在备选答案中有二至五个答案是正确的。
第 23 题 批发企业所遇到的库存问题有 A. 原材料库存B. 消耗品库存C. 产成品库存D. 在制品库存E. 其他库存上一题 下一题 (4/5)多项选择题 在备选答案中有二至五个答案是正确的第 24 题 选出下列说法中正确的项 ( )A. 制造企业的库存问题比批发企业和零售企业复杂B. 独立需求的需求对象和数量不确定C. 相关需求是一种确定性需求D. 相关需求与独立需求都是多周期需求E. 零售企业和批发企业都面临消耗品和产成品的库存问题 上一题 下一题(5/5)多项选择题 在备选答案中有二至五个答案是正确的第 25 题 供应商管理库存的原则有 ( )A. 合作性原则B. 连续改进原则C. 互惠原则D. 目标一致性原则E. 自己利益最大化原则 上一题 下一题 (1/5)名词解释第 26 题 主生产计划 上一题 下一题 (2/5)名词解释 第 27 题储存成本 上一题 下一题(3/5)名词解释 第 28 题 牛鞭效应 上一题 下一题(4/5)名词解释 第 29 题 标杆管理 上一题 下一题(5/5)名词解释 第 30 题周转库存 上一题 下一题(1/4)简答题 第 31 题 列举可能在衡量服务水平过程中使用的统计指标。
上一题 下一题(2/4)简答题第 32 题VMI 的原则是什么 上一题 下一题(3/4)简答题 第 33 题 简述作业计划的目标 上一题 下一题(4/4)简答题第 34 题 同固定订货量系统相比较，固定间隔期系统有哪些主要的优点? 上一题 下一题(1/1)计算题第 35 题某物品的库存有 100 单位每单位成本为 8 元，年需求量为 30 个单位单位残值为 4 元， 年储存率为 0.25问其中一存货是否应作为超储存货出售?上一题 下一题(1/1)论述题第 36 题试述MRP(MRPII)与JIT的异同点上一题 下一题(1/1)案例分析题第 37 题 2003年，光明乳业与联华进行合作，针对其30家门店保鲜牛奶产品以及达到酸奶的缺货率、 新鲜程度、库存积压率和按时到货率的情况进行了调研调研结果显示，除产品的按时到货 率基本满意外，光明乳业的产品在缺货率、新鲜度以及自身库存积压率方面都不太理想对此，光明乳业的相关负责人认为以下三个原因一是由于保险产品配送的特殊性，光明 乳业每日与联华的订单数量达几千张，双方的工作量都比较大，造成订单的采集成本比较高 二是订单下达完全依靠业务员的经验或者感觉来判断，会有一些误差；并且不能将这种人的 经验转化为公司的财富；另外，人员的流动造成公司短期内的业务情况异常，销量有一定的 流失。
三是光明乳业让业务员通过手持设备(PDA)进行订单输入，这种数据交换的方式具有 很高的时效性和销售准确率，但每天只能导入一次订单，不能实现二次配送，难以满足零售 商的需求于是，一些新的供应链管理模式被提上日程对于被认为是经销商或零售商实现负现金流 强势工具的供应商管理库存(VMI),光明乳业并没有简单排斥，深入分析之后，发现它是增 加销售量、提高服务水平、降低成本、保持竞争力和加强与客户联系的有效手段因此，完 善这种 VMI 模式，形成自身有效的客户反映系统，便形成了光明乳业寻求突破的光明大道 在这种情况下，2003年光明乳业决定与联华联手开展VMI项目，以提高订单精度和效率， 实现无间断供货，最终实现电子化订单、网上对账及支持为了很好地完成项目，光明乳业与联华商量之后，制定了 VMI项目的目标通过实施VMI, 光明乳业希望能够根据客户分销中心(DC)或零售终端(POs)的销售情况进行有效的客户需求 预测，达到减少库存不足以提高客户服务水平和库存周转率，减少库存水平(客户和供应商)， 以便减少供应链成本的目的，进而优化物流配送，加强与零售商之间的战略伙伴关系，提高 供应链管理水平和客户忠诚度。
同时，光明乳业希望能根据客户实际销售情况，变“推动供 应”为“拉动供应”，提高订单的效率和精度，减少采集成本对于经销商或零售商来说，实施 VMI 的阻力在于说服供应商对于供应商来说，主要困 难在于关键问题的解决根据光明乳业设计的系统构架，由联华的各家超市将每日库存和销 售数据信息以及送货单信息传递到联华总部，然后经由联华总部传递到光明乳业的后台—— VMI 系统中这些信息经过 VMI 系统处理后，会给出一个产品的预测信息，然后把信息给 联华发送过去之后，联华根据这个信息制定订单并返回到光明乳业公司，最终，光明乳业 ERP 的后台会产生一个物流的配送单，实现不间断地送货然而，这个看似简单的系统，实施起来难度却非常大，其中订单的预测是VMI系统的关 键因素，也是光明乳业面临的最大难题为了保证订单的准确性，光明乳业绞尽脑汁，摸索 出一套行之有效的预测思路首先，光明乳业通过对联华的一些历史数据进行初步分析，比如进行回归分析等对一些 因素进行考虑，如节假日、温度、天气、促销等不确定的因素，系统管理人员将这些因素转 化成参数，由业务员提供个人经验值，完成 VMI 预测系统的销售影响因素的初始系数设定。
接下来，对历史数据及各种信息，比如 VMI 门店信息、天气、促销、团购、库存预警、发 货策略等进行处理最后，通过对光明乳业 VMI 这个多元化的信息反馈系统，确保任何影响销售的因素及时 被记录并交由系统作进一步处理主要分四个方面：一是对各种信息如门店信息、天气信息、 团购信息等进行基础性维护；二是通过光明的0M0系统完成促销计划的提前导入，以计划 的准确性及信息转换的便捷性，完善促销信息；三是采集产品的缺货率、新鲜度、即时库存、 精品促销活动等更多的信息，并立即运用起来；四是与联华形成互动联系，二次要货计划由 网上VMI系统实现，而一些突发信息比如停电、修路等可以通过光明VMI热线来实现，形 成门店主动反馈问题：(1)VMI 系统的关键因素是什么?光明乳业是如何解决这个关键问题的?⑵建立VMI系统对光明乳业产生哪些积极的作用？上一题 交卷交卷答题卡答案及解析(1/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的第1题 供应链中真正重要的唯一需求是 ( )A. 制造商需求B. 供应商需求C. 顾客需求D. 以上都不是参考答案： C 您的答案： 未作答答案解析： 顾客需求是供应链中真正重要的唯一需求。
下一题 (2/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的第2题下列属于逆向物流活动的是 A. 退货B. 采购C. 生产D酒己送参考答案： A 您的答案： 未作答答案解析：上一题 下一题(3/20)单项选择题四个选项中，只有一个选项是正确的第3题 企业为预防可能发生的一些灾害，而购买的存货损失保险计入 A. 购入成本B. 订购成本C. 储存成本D. 缺货成本参考答案： C 您的答案： 未作答 答案解析：上一题 下一题 (4/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的第4题固定订货量系统库存控制的关键因素是 ( )A. 订货点B. 订货批量C. 订货点与订货批量D. 订货的时间间隔参考答案： C 您的答案： 未作答答案解析： 固定订货量系统库存控制的关键因素是订货点与订货批量 上一题 下一题(5/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的第5题 长期预测结果人多是 的描述 ( )A. 定量B. 具体C. 定性D抽象参考答案： C 您的答案： 未作答 答案解析： 长期预测结果大多是定性的描述上一题 下一题 (6/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的第6题从库存管理的角度来看商业模型，存在的两类活动是 ( )A. 作业活动和销售活动B. 采购活动和技术开发活动C. 进货物流活动和出货物流活动D. 基本活动和支持活动参考答案： D 您的答案： 未作答答案解析： 从库存管理角度看商业模型，存在的两类活动是基本活动和支持活动 上一题 下一题(7/20)单项选择题四个选项中，只有一个选项是正确的。
第7题 每当库存余额降至订货点时，就发出固定批量的订货这种库存控制模型指的是 ( )A. 固定订货量系统B. —次性订货量系统C. 固定间隔期系统D. 随机型库存控制系统参考答案： A 您的答案： 未作答答案解析： 固定订货量系统的运行机制为：每当库存余额降至订货点时，就发出固定批量 的订货上一题 下一题(8/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的第8题ERP 的含义是 ( )A. 客户管理计划B. 主生产进度计划C. 企业资源计划D. 物料供给计划参考答案： C 您的答案： 未作答答案解析： 企业资源计划(enterprise resource planning简称ERP)上一题 下一题 (9/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的第9题 在影响需求预测的因素中，企业有能力改变的是 A. 竞争者行为B. 需求时间C. 商业信誉D. 产品生命周期参考答案： C 您的答案： 未作答 答案解析：上一题 下一题(10/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的 第 10 题加大订货量以获取折扣时，由于单位购入价格降低，年存储成本 ( )A. 降低B. 升高C. 不变D. 不确定参考答案： B 您的答案： 未作答 答案解析： 获得价格折扣，使得购入的存货增加，也就使得储存成本上升。
上一题 下一题(11/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的 第 11 题MPS 的对象是 ( )A. 最终产品B. 原材料C. 在制品D. 所有上述产品参考答案： A 您的答案： 未作答答案解析： MPS 的对象是最终产品上一题 下一题(12/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的第 12 题 现代质量控制方法的基本思想原则是 ( )A. 产品质量检验B. 防止质量缺陷C. 质量自我保障D. 持续改进参考答案： B 您的答案： 未作答答案解析： 采取预防性措施避免质量缺陷的发生是现代质量控制方法的基本思想原则 上一题 下一题(13/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的第 13 题在使用新设备之前，必须确定用于维护修理零件初始供应量，零部件初始供应量确定依据 般来自 A. 制造商的建议B. 已使用该种设备的用户的建议C. 维修者的建议D. 质量监督部门的建议参考答案： A 您的答案： 未作答答案解析：上一题 下一题(14/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的第 14 题 下列几种产业属于制造业的是 ( )A. 化工业B. 塑料业C. 制药业D. 汽车业参考答案： D 您的答案： 未作答答案解析： 家具业和汽车业都属于制造业，而化工业、塑料业和制药业都属于加工业。
上一题 下一题 (15/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的第 15 题 下列不属于固定间隔期库存系统的优点的是 ( )A. —次办理多种物品的订货，订货费用低B. —次订货的金额大，易于获得价格折扣C. 每次订货批量通常是固定的D. 订货量大，运输成本低 参考答案： C 您的答案： 未作答答案解析： 固定间隔期库存系统的优点是：一次办理多种物品的订货，订货费用低；一次 订货的金额大，易于获得价格折扣；订货量大，运输成本低上一题 下一题 (16/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的第 16 题 库存水平和服务水平的关系是 ( )A. 较低的库存对应高的服务水平B. 较高的库存对应高的服务水平C. 较高的库存对应低的服务水平D. 以上都不是参考答案： B 您的答案： 未作答 答案解析： 较高的库存对应高的服务水平上一题 下一题(17/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的第 17 题将物品进行ABC分类，其目的在于()A. 使库存总成本最低B. 节省人力、物力、财力C. 方便管理D. 根据分类结果对每类物品采取适宜的库存控制措施 参考答案： D 您的答案： 未作答答案解析： 将物品进行 ABC 分类，其目的在于根据分类结果对每类物品采取适宜的库存 控制措施。
上一题 下一题(18/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的第 18 题 下列不属于库存管理基本活动的是 ( )A作业B. 出货物流C. 服务D. 基础管理参考答案： D 您的答案： 未作答答案解析： 基础管量属于库存管理支持活动的内容 上一题 下一题(19/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的第 19 题 订货点和订货量都固定的库存控制系统是 ( )A. 固定间隔期系统B. 最大最小系统C. 一次性订货量系统D. 固定订货量系统参考答案： D 您的答案： 未作答答案解析： 固定订货量计系统就是订货点和订货量都固定的订货景系统上一题 下一题 (20/20)单项选择题 四个选项中，只有一个选项是正确的第 20 题在 MRP 系统的输入部分中，主生产计划的英文缩写是 A. FASB. MPGC. BOMD. MPS参考答案： D 您的答案： 未作答答案解析：上一题 下一题(1/5)多项选择题 在备选答案中有二至五个答案是正确的第 21 题 零售企业遇到的库存问题有 ( )A. 消耗品库存B. 原材料库存C. 产成品库存D. 在制品库存E. 其他库存参考答案： A C 您的答案： 未作答答案解析： 零售企业遇到的库存问题有消耗品库存和产成品库存。
上一题 下一题(2/5)多项选择题 在备选答案中有二至五个答案是正确的第 22 题物流经营环境的复杂性可用4个D来概括，其中4D是()A. 距离(distance)B. 文化差异(diversity in culture)C. 单证(documentation)D. 政治形态差异(diversity in politics)E. 顾客需求(demands of customers)参考答案： A B C E 您的答案： 未作答答案解析： 4D 指距离、文化差异、单证、顾客需求上一题 下一题(3/5)多项选择题 在备选答案中有二至五个答案是正确的第 23 题 批发企业所遇到的库存问题有 A. 原材料库存B. 消耗品库存C. 产成品库存D. 在制品库存E. 其他库存参考答案： B C 您的答案： 未作答答案解析：上一题 下一题(4/5)多项选择题 在备选答案中有二至五个答案是正确的第 24 题选出下列说法中正确的项 ( )A. 制造企业的库存问题比批发企业和零售企业复杂B. 独立需求的需求对象和数量不确定C. 相关需求是一种确定性需求D. 相关需求与独立需求都是多周期需求E. 零售企业和批发企业都面临消耗品和产成品的库存问题参考答案： A B C D E 您的答案： 未作答答案解析： ABCDE5 项的说法都正确。
上一题 下一题(5/5)多项选择题 在备选答案中有二至五个答案是正确的第 25 题供应商管理库存的原则有 ( )A. 合作性原则B. 连续改进原则C. 互惠原则D. 目标一致性原则E. 自己利益最大化原则参考答案： A B C D 您的答案： 未作答答案解析： 供应商管理库存的原则有：合作性原则、连续改进原则、互惠原则、目标一致 性原则上一题 下一题(1/5)名词解释第 26 题主生产计划参考答案： 主生产计划简称MPS,是一个综合性计划，是MRP(物料需求计划)的主要输入， 相当于产品出产进度计划，是MRP运行的驱动力量MPS确定了最终产品的出产时间和出 产数量；产品的需求量可以通过用户订单、需求预测而得到详细解答：上一题 下一题(2/5)名词解释第 27 题储存成本参考答案： 储存成本指物品在仓库储存过程中所发生的各种成本，包括收货、存储和搬运 费用等详细解答：上一题 下一题(3/5)名词解释第 28 题牛鞭效应参考答案： 如果由批发商向零售商供货，而不是直接由制造商供货，那么批发商将会感觉 到客户(零售商)需求的增加，反过来导致对经销商的需求增加，经销商又会增加对制造商的 需求在这种随着往供应链上游前进需求变动程度增大的现象称之为“牛鞭效应”或称“弗 雷斯特效应”。
详细解答：上一题 下一题(4/5)名词解释第 29 题标杆管理参考答案： 标杆管理是指企业将自己的产品、服务和经营管理方式同行业内或其他行业的 领袖企业进行比较和衡量，并在此基础上进行的一种持续不断的学习过程就是“找出差距， 制定目标，对照基准点，学习无止境”详细解答：上一题 下一题(5/5)名词解释第 30 题周转库存参考答案： 由周期性批量购入所形成的库存就称为周转库存这里有两个慨念，一个是订 货周期，即两次订货之间的间隔时间；另一个是订货批量，即每次订货的数量详细解答：上一题 下一题(1/4)简答题第 31 题列举可能在衡量服务水平过程中使用的统计指标参考答案： (1)订货或运输(或立即从库存中取出)是否按计划进行2) 由于物料或零部件的短缺而造成的闲置生产时间3) 缺货的可能性4) 收货时拒绝收货的比率5) 生产中部件或原材料被拒绝收货的比率6) 特定时间内没有移动库存的比率7) 库存满足需求的比率8) 库存与目标库存的比较9) 多余库存的数量10) 用户报怨的次数详细解答：上一题 下一题(2/4)简答题第 32 题VMI 的原则是什么参考答案： (1)合作精神(合作性原则)存实施该策略时，相互信任与信息透明是很重要的， 供应商和用户(零售商)都要有较好的合作精神，才能够相互保持较好的合作。
2) 使双方成本最小(互惠原则)VMI不是关于成本如何分配或谁来支付的问题，而是关于减 少成本的问题通过该策略使双方的成本都获得减少3) 框架协议(目标一致性原则)双方都明白各自的责任，观念上达成一致的目标如库存放 在哪里，什么时候发出，是否要花费管理费，要花费多少等问题都要回答，并且体现在框架 协议中4) 连续改进原则使供需双方能共享利益和消除浪费详细解答：上一题 下一题(3/4)简答题第 33 题简述作业计划的目标参考答案： (1)根据顾客要求，按时完成作业加工2) 在制品库存最小化3) 反应时间最短化4) 完成时间最小化5) 系统时间最小化6) 全部时间最小化7) 设备和劳动力利用最大化8) 闲置时间最小化9) 作业延迟最小化详细解答：上一题 下一题(4/4)简答题第 34 题 同固定订货量系统相比较，固定间隔期系统有哪些主要的优点?参考答案： (1)一次办理多种物品的订货，订货费用低；(2) 一次订货的金额大，易于获得供应商按一次订货总金额提供的价格折扣；(3) 订货量人，使运输工具得到有效、经济地运用，运输成本低详细解答：上一题 下一题(1/1)计算题第 35 题某物品的库存有 100 单位。
每单位成本为 8 元，年需求量为 30 个单位单位残值为 4 元， 年储存率为 0.25问其中一存货是否应作为超储存货出售?参考答案： 这批存货的经济供应期为：N=(P-Ps)/(PH)=(8-4)/(8X0.25)=2(年)2年的需求量为30X2=60单位 而现有库存为100单位，所以超储40单位，应将超储的40单位加以处理或利用详细解答：上一题 下一题(1/1)论述题第36题试述MRP(MRPII)与JIT的异同点参考答案：MRP(MRPII)与JIT是两种现代化的生产计划与作业控制系统，它们服务于共同 的管理目标，即提高生产效率、减少库存费用和改善对用户的服务同时，它们之间也存在 明显的差异，具有不同的特点，适用于不同的生产环境MRP(MRPII)与JIT的主要区别和联 系见下表JIT追求尽善尽美，比如在废品方面，追求零废品率；在库存方面，追求零库存 可以这样说，JIT的目标是一种理想的境界和MRPII相比，后者更多地考虑了制造业的普 遍情况，考虑了较多的不确定因索JIT是一种哲理，在许多方面都可以借鉴在处理MRP II和JIT这两个不同的理论体系方面，正确的态度是将两者结合起来，依靠MRPII奠定基础， 逐渐达到JIT的水平。
详细解答：上一题 下一题(1/1)案例分析题第37题2003年，光明乳业与联华进行合作，针对其30家门店保鲜牛奶产品以及达到酸奶的缺货率、 新鲜程度、库存积压率和按时到货率的情况进行了调研调研结果显示，除产品的按时到货 率基本满意外，光明乳业的产品在缺货率、新鲜度以及自身库存积压率方面都不太理想对此，光明乳业的相关负责人认为以下三个原因一是由于保险产品配送的特殊性，光明 乳业每日与联华的订单数量达几千张，双方的工作量都比较大，造成订单的采集成本比较高 二是订单下达完全依靠业务员的经验或者感觉来判断，会有一些误差；并且不能将这种人的 经验转化为公司的财富；另外，人员的流动造成公司短期内的业务情况异常，销量有一定的 流失三是光明乳业让业务员通过手持设备(PDA)进行订单输入，这种数据交换的方式具有 很高的时效性和销售准确率，但每天只能导入一次订单，不能实现二次配送，难以满足零售 商的需求于是，一些新的供应链管理模式被提上日程对于被认为是经销商或零售商实现负现金流 强势工具的供应商管理库存(VMI),光明乳业并没有简单排斥，深入分析之后，发现它是增 加销售量、提高服务水平、降低成本、保持竞争力和加强与客户联系的有效手段。
因此，完 善这种 VMI 模式，形成自身有效的客户反映系统，便形成了光明乳业寻求突破的光明大道 在这种情况下，2003年光明乳业决定与联华联手开展VMI项目，以提高订单精度和效率， 实现无间断供货，最终实现电子化订单、网上对账及支持为了很好地完成项目，光明乳业与联华商量之后，制定了 VMI项目的目标通过实施VMI, 光明乳业希望能够根据客户分销中心(DC)或零售终端(POs)的销售情况进行有效的客户需求 预测，达到减少库存不足以提高客户服务水平和库存周转率，减少库存水平(客户和供应商)， 以便减少供应链成本的目的，进而优化物流配送，加强与零售商之间的战略伙伴关系，提高 供应链管理水平和客户忠诚度同时，光明乳业希望能根据客户实际销售情况，变“推动供 应”为“拉动供应”，提高订单的效率和精度，减少采集成本对于经销商或零售商来说，实施 VMI 的阻力在于说服供应商对于供应商来说，主要困 难在于关键问题的解决根据光明乳业设计的系统构架，由联华的各家超市将每日库存和销 售数据信息以及送货单信息传递到联华总部，然后经由联华总部传递到光明乳业的后台—— VMI 系统中这些信息经过 VMI 系统处理后，会给出一个产品的预测信息，然后把信息给 联华发送过去。
之后，联华根据这个信息制定订单并返回到光明乳业公司，最终，光明乳业 ERP 的后台会产生一个物流的配送单，实现不间断地送货然而，这个看似简单的系统，实施起来难度却非常大，其中订单的预测是VMI系统的关 键因素，也是光明乳业面临的最大难题为了保证订单的准确性，光明乳业绞尽脑汁，摸索 出一套行之有效的预测思路首先，光明乳业通过对联华的一些历史数据进行初步分析，比如进行回归分析等对一些 因素进行考虑，如节假日、温度、天气、促销等不确定的因素，系统管理人员将这些因素转 化成参数，由业务员提供个人经验值，完成VMI预测系统的销售影响因素的初始系数设定 接下来，对历史数据及各种信息，比如 VMI 门店信息、天气、促销、团购、库存预警、发 货策略等进行处理最后，通过对光明乳业 VMI 这个多元化的信息反馈系统，确保任何影响销售的因素及时 被记录并交由系统作进一步处理主要分四个方面：一是对各种信息如门店信息、天气信息、 团购信息等进行基础性维护；二是通过光明的0M0系统完成促销计划的提前导入，以计划 的准确性及信息转换的便捷性，完善促销信息；三是采集产品的缺货率、新鲜度、即时库存、 精品促销活动等更多的信息，并立即运用起来；四是与联华形成互动联系，二次要货计划由 网上 VMI 系统实现，而一些突发信息比如停电、修路等可以通过光明 VMI 热线来实现，形 成门店主动反馈。
问题：(1)VMI 系统的关键因素是什么?光明乳业是如何解决这个关键问题的?⑵建立VMI系统对光明乳业产生哪些积极的作用？参考答案：(1)VMI的关键因素是订单的预测收集必要、合适的相关资料，建立预测数据， 对收集的资料进行整理和分析；选择预测方法；检验预测结果2)能增加销售量，提高服务水平，降低成本，保持竞争力和加强与客户的关系 详细解答：上一题成绩单答题卡。