电子商务的实训报告电子商务的实训报告怎么写?如今互联网快速普及应用,电子商务渗透发展到经济生活各领域,经调查依托网络平台的创业者大多 数是年轻群体,这使得高校电子商务实训课程显得额外意义重大,以 下是的电子商务的实训报告相关资料,欢迎阅读!1. 任务王力是新分配到一家家具厂的电子商务专业大学毕业生,家具 厂老板一直想改变企业经营模式,知道王力是电子商务专业毕业的大 学生,非常高兴,在王力上班的当天老板就请他作一份有关家具行业 开展电子商务活动与传统商务活动的比较分析报告现在请你代王力 来完成老板交给他的任务,字数要求在500字左右,此分析报告对其 他经营者也要有一定的参考价值2. 分析思考1) 家具行业开展传统商务的业务流程卖方:进行市场调查确定顾客的需要一一创造满足顾客需要的 产品或服务一一广告并促销产品或服务(店面装修)一一为购物交易 进行谈判一一向顾客支付产品和发票一一接受并处理顾客的付款一 一提供售后服务、日常维护和质量担保买方:确定需要一一寻找能够满足这种需要的产品和服务一一 选择供应商一一为购买交易进行谈判一一支付货款一一进行日常维 护并要求质量保障2) 家具行业开展电子商务的业务流程。
3)家具业是否适宜电子商务活动,现有技术是否成熟,是否能否满足客户对他的要求家具业比较适宜电子商务活动,现有的技术还是比较成熟的, 一般情况下能够满足客户的要求但是,在家具业使用电子商务还是 有一定缺陷的比如网络上的法律机制不够完善,网上交易时安全系 数不高再者,网络上看到的商品只是图片,而不是真实的实物,比 较虚拟,不一定能够满足客户的所有需求4) 家具业的消费群体定位,消费群体对网络的依赖度分析我觉得家具行业的消费群体应该定位在青年这个阶段随着网 络的发展,青年人对网络的依赖性越来越大,在互联网上交易频率也 快速增加然后电子商务所具有的一些特点刚好能满足青年近阶段的 消费群体的要求所以,对于这个消费群体来说,前景是比较不错的5) 家具业开展电子商务活动相对传统商务活动而言可持续的竞 争优势是什么,劣势是什么?机会在哪里?优势:传播的范围增大,客户面扩大流通渠道减少,可以节约 一定的时间;交易时间没有限制,24小时服务;消费者可以随意选择 购物方式劣势:太过于虚拟化,消费者信赖度不是很高;网络的一 些机制发展还不够完善,还存在一些缺陷机会:对于青年这个消费群体来说,网络是他们每天使用的交 流工具,相信电子商务会一如既往地深入到他们的生活中,情景会很 不错。
再者,电子商务会以最快的速度、全面地满足顾客个性化需求, 还可以以最低价格满足顾客需求3. 训练方法与步骤1)根据本教材对传统商务中买主与卖主的业务流程图分析,画出家具业卖主与买主的业务流程2) 查阅相关网站资料,画出电子商务中买主与卖主的业务流程 图3) 查阅网站或相关资料,分析家具业电子商务与传统商务运作 过程,分交易前准备、贸易磋商、合同鉴定、支付与清算四个阶段来 分析4) 参观当地一家家具企业,确定他的消费群体,消费群体的特 点,有哪些个性化需求5) 根据参观与网站资料的查阅,分析家具业开展电子商务的优 势在哪里?劣势在哪里?机会是什么?电子商务环境下的增值服务表现 在哪里?通过什么技术可以实现?是否充分展示了互联网的优势?6) 传商商务的优势、劣势?7)完成分析报告4. 任务训练结果与评价这次实训它的内容主要包括:B2C、B2B、C2C、电子银行、网络 营销、电子邮件、网上单证、CA认证、电子数据交换EDI等一系列 的操作流程我们主要是在电子商务实训室的模拟平台上面进行的操作,不 管是B2B还是B2C交易模式都有前台和后台之分前台是让客户进行 操作的平台,客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、 电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。
而后台 管理系统是网站管理人员才可以操作的它能够对前台购物网站进行 全面的管理和运作通过对后台系统的操作,能够让我们了解与参与 到电子商务运作与管理过程,有助于我们知识的实践而后台管理系 统的主要模块包括:系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、 报表管理模块、月末处理模块、系统帮助模块等其中的采购业务管 理,主要提供采购的各种管理,如采购订单的填写、采购订单的确认, 采购入库等管理电子钱包以及企业数字证书的审批另外,我们还参加了金算盘公司的讲座,这次的讲座主要是金 算盘公司的经理负责演讲,主要了解了金算盘公司的状况以及当前就 业形势,金算盘软件有限公司创立于1992年12月,总部设于中国重 庆市,在北京、上海、广州、成都、西安、沈阳、武汉等地拥有40 多家分支机构,与100多家中外知名机构建立了战略合作关系,业务 范围和服务能力可以覆盖世界各地,主要致力于通过互联网和移动通 信网向用户提供集ERP功能和电子商务功能于一体的全程电子商务 服务在操作的过程中,我觉得自己的基础知识并不牢固,有一些专 业术语,自己不知道什么意思,所以继续操作下去有点困难这让我 认识到了自己的不足,所以在今后的学习当中不仅仅需要操作的训练, 更重要的是提高自己的专业知识。
只有在学好专业知识的基础上,才能够使得自己更快、更容易 的去学习和接受其他知识我在操作电子商务“B2B”,“B2C”与“C2C” 这三种网上交易的方式的时候,就觉得要做好这些操作也并非一件容 易的事,因为这里面每一个细节的操作都是很重要的,稍有错误就完 成不了交易这使得我不得不仔细的操作每一个步骤,直到最后完成 整个交易在电子邮件服务中,最主要的是电子邮件的申请:个人资料、 密码的修改,电子邮件操作:邮件的浏览、撰写、抄送以及删除网 上银行也就只有三个内容,网上银行服务的申请、网上银行后台管理 和网上银行服务使用内容最多是电子商务的三中模式,内容是有很 多,但是操作起来还是蛮容易的,只要做一步后面的几乎都可以了 这三中模式就是让我们能熟练的掌握企业与消费者交易的整个过程, 包括:消费者网上购物、B2C后台初始化、商店经理业务等操作还 要掌握企业交易的整个过程和熟练掌握拍卖的全过程,熟练前台会员 注册、客户投诉、新手上路、服务中心、新品上架、每日一拍、商品 推荐、竞拍热点、特色拍卖等项目还有一些等录日志、会员管理、群 组设置、拍卖目录设置、和拍卖商品管理等最难的也是让我最火就 是这个了,不过还好,一切都知道了,就觉得也不是很难了,万事开 头难,看来说的一点也不错啊。
通过这次的实训,让我知道,电子商务是伴随着网络信息技术 的发展和计算机应用的普及而产生的一种新型的商务交易形式这种 新型的国际贸易方式以其特有的优势(成本低、易于参与、对需求反 映迅速等),已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和使用这种新 兴贸易方式对传统法律(无论是英美法系,还是大陆法系)关于合同的 成立条件、合同有效性规范、支付方法、提单的转让等一系列法律法 规和要求,提出了严肃的挑战现行的法律法规已无法满足电子商务 发展的需求,阻碍了电子商务的正常发展因此,有必要为电子商务 建立起一套必要的法律法规和共同遵守的商业规则,为电子商务的动 作提供法律依据,以促进国际贸易更好的发展实践出真理一个星期的实训时间非常短,但是我接触到新的 东西却很多,这些东西给我带来新的体验和新的体会每一个同学在 实训的过程中,都可以说遇到过困难尤其是有的时候操作得不到结 果的时候,伴随而来的压力和毫无头绪的想法,常常令我们苦恼,也 正是因为这样,使我对自己的能力有更清楚的认识通过这次实训, 我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重 要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识学校给我们这次的 实训机会,从理论和操作这两方面融会我们的知识,为我们的学习和 以后的工作铺垫了精彩的一幕,因此,我坚信,只要我用心去发掘, 勇敢的去尝试,一定会有更大的收获和启发,只有这样才能为自己以 后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验。
经过这次的实训,我们对电子商务有了更深的了解,从书面的明 白到实践的理解我们这次实习对我们的认识起到了很大的启发作用, 使我们以后在接触电子商务的过程中少走点弯路也使我们对人生和 社会有了更清楚的认识,任何的成功都有艰辛和汗水铺出来的,没有 那么多的意外收获一、实习目的在实习中掌握电子商务网上交易的基本流程,并且能够灵活运 用电子商务的基本模拟程序在实习中不断的总结经验,培养自己的 主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力通过此次实际 操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运作程序,学 会在因特网上进行网络商务交易的基本操作方法,熟悉电子交易流程, 并进行网络安全认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习,使我们 初步具有运作电子交易的基础技能二、 实训内容1. 电子商务B2C、B2B、C2C交易类型操作实习;2. 利用FrontPage软件制作个人网页3. 金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座三、 实习收获通过一个星期的电子商务的实训,通过在电脑上模拟个人电子 银行,企业银行的各种注册,在B2C中进行商家和个人的信息的注册, B2B中进行相应信息的填制,C2C的模拟的交易,物流公司运营状况, EDI的基本操作及其他基本信息的录入。
同时,制作自己的个人网站, 对相关资料进行细致的查询不论是在现实生活中,还是在网上交易都需要交易的安全性, 只有这样,市场才会更加完善,尤其是网上的交易更加需要网上的安 全电子商务的安全的重要性已是不言而喻,安全问题是电子商务推 进中的最大障碍营造信誉良好、安全可靠的交易环境才能让更多的 企业和消费者支持电子商务,否则消费者不信任网上交易,电子商务 便只能是“水中花,镜中月”因此网络安全成为电子商务尤为关注 的重要环节在这个模块模拟中,我们了解CA认证的概念,并提供 各种安全证书的申领、安装和使用,使学生对电子商务的安全问题和 相关技术有深刻的了解余下基本的信息进行基本的确认之后就可以进行相关的 B2C,B2B,C2C相关的交易流程,如何将本公司的产品发布出去,同时 吸引相关人员及厂商购买本公司的产品,并达成交易,这里需要很多 的程序在B2C中开始从申请入驻开设商店,网上模拟购物,到后台 进销存管理,可以在一个完整的全真模拟环境内进行B2C商务等实际 操作,从而我们了解网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、管 理等活动并且,在B2C中,它包含消费者和商户两种角色,所以我 们就需要注册两个身份的信息,并进行相关交易的模拟。
其实任何一个公司,除非他已经具备一定的规模,才会拥有自 己的物流公司,其实大部分的厂商都还是依靠外部的物流公司进行本 公司产品的配送,因此,这就需要公司与物流公司进行相应的协议和 配送要求,最终达到满足消费者的需求其实,电子商务下的物流配 送,是信息化、现代化、社会化的物流和配送,是指物流配送企业采 用网络化的计算机技术和现代化的软件系统及先进的管理手段,针对 社会需求,严格地、守信用地按用户要求完成商品地采购、存储、配 送等一系列环节如果缺少了现代化的物流管理,无论电子商务是多 么便捷地贸易形式,仍将是无米之炊所以厂商选好自己长期战略合 作伙伴是至关重要的在此次电子商务模拟实训中,我们了解了基本的各种网上信息 的操作,了解了许多在书本上没有的东西,但是我们同时有通过这次 实训,更加了解电子商务这门课程的重要性,以及在现代社会中,电 子商务在生活中的重要性同时,制作相关的个人网站,使其更加了 解个人网站制作的过程,通过听盘金算盘全程电子商务平台及企业电 子商务应用讲座,让我们这些大学生了解相应的社会需求,为我们将 来就业提供相应的建议,利于我们更好的定位,拥有一个更好的发展 平台。