泓域/化学原料药公司企业经营战略计划化学原料药公司企业经营战略计划目录一、 公司基本情况 2二、 产业环境分析 4三、 我国医药行业增长期 4四、 必要性分析 5五、 网络营销 6六、 关系营销 7七、 市场定位战略 7八、 企业目标市场与营销战略选择 12九、 企业经营战略实施的基本含义 19十、 企业经营战略实施的重点工作 20十一、 企业经营战略控制的含义与必要性 28十二、 企业经营战略控制的基本方式 29十三、 企业经营战略环境的概念与重要性 32十四、 企业经营战略环境的特点 33十五、 麦肯锡矩阵分析法 35十六、 波士顿矩阵分析法 36十七、 投资计划方案 36建设投资估算表 38建设期利息估算表 39流动资金估算表 41总投资及构成一览表 42项目投资计划与资金筹措一览表 43十八、 项目经济效益 44营业收入、税金及附加和增值税估算表 45综合总成本费用估算表 46利润及利润分配表 48项目投资现金流量表 50借款还本付息计划表 52一、 公司基本情况(一)公司简介公司不断推动企业品牌建设,实施品牌战略,增强品牌意识,提升品牌管理能力,实现从产品服务经营向品牌经营转变。
公司积极申报注册国家及本区域著名商标等,加强品牌策划与设计,丰富品牌内涵,不断提高自主品牌产品和服务市场份额推进区域品牌建设,提高区域内企业影响力公司在“政府引导、市场主导、社会参与”的总体原则基础上,坚持优化结构,提质增效不断促进企业改变粗放型发展模式和管理方式,补齐生态环境保护不足和区域发展不协调的短板,走绿色、协调和可持续发展道路,不断优化供给结构,提高发展质量和效益牢固树立并切实贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,以提质增效为中心,以提升创新能力为主线,降成本、补短板,推进供给侧结构性改革二)核心人员介绍1、冯xx,中国国籍,1977年出生,本科学历2018年9月至今历任公司办公室主任,2017年8月至今任公司监事2、罗xx,1974年出生,研究生学历2002年6月至2006年8月就职于xxx有限责任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限责任公司销售部副经理2011年3月至今历任公司监事、销售部副部长、部长;2019年8月至今任公司监事会主席3、杜xx,中国国籍,无永久境外居留权,1971年出生,本科学历,中级会计师职称2002年6月至2011年4月任xxx有限责任公司董事。
2003年11月至2011年3月任xxx有限责任公司财务经理2017年3月至今任公司董事、副总经理、财务总监4、孟xx,中国国籍,无永久境外居留权,1959年出生,大专学历,高级工程师职称2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技术顾问;2004年8月至2011年3月任xxx有限责任公司总工程师2018年3月至今任公司董事、副总经理、总工程师5、薛xx,中国国籍,1978年出生,本科学历,中国注册会计师2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事2019年1月至今任公司独立董事二、 产业环境分析建设高质高效、持续发展的经济发展强市经济保持平稳较快增长,产业结构优化升级,实体经济不断壮大,质量效益明显提高创新驱动成为经济社会发展的主要动力,科技创新能力明显增强区域协同发展取得明显成效,开放型经济达到新水平产业强市成效显著,项目建设鳞次栉比,传统产业优化升级,新兴产业蓬勃兴起,现代农业和服务业迅猛发展、蒸蒸日上,市域综合经济实力和影响力迈上新台阶建设生态良好、环境优美的秀美生态城市城镇化进程进一步加快,中心城区综合服务功能大幅提升,中小城市和特色小城镇格局基本形成,城镇化率达到60%以上。
生态文明建设加快推进,具备条件的农村基本建成美丽乡村节约型社会、循环经济深入发展,主要污染物减排如期实现省下达目标任务,森林覆盖率大幅提升,环境质量明显改善,经济、人口与资源环境相协调的发展格局初步形成三、 我国医药行业增长期随着中国经济持续高速发展、居民人均可支配收入提升、国家医保支出不断加大以及居民健康意识持续提高,中国医药市场规模持续高速增长根据弗若斯特沙利文报告,2016年至2020年中国医药市场整体复合年增长率为2.2%,2020年中国医药市场规模达到14,480亿元,受疫情影响增速有所下滑预计2025年,中国医药市场规模将达到22,873亿元,2020-2025年复合年增长率达到9.6%另一方面,根据国家卫健委和Wind数据,我国卫生总费用占GDP比重不断提高,从2012年的5.22%增加至2020年的7.12%我国医疗卫生支出在国民经济中的重要性水平将进一步提升四、 必要性分析1、现有产能已无法满足公司业务发展需求作为行业的领先企业,公司已建立良好的品牌形象和较高的市场知名度,产品销售形势良好,产销率超过 100%预计未来几年公司的销售规模仍将保持快速增长随着业务发展,公司现有厂房、设备资源已不能满足不断增长的市场需求。
公司通过优化生产流程、强化管理等手段,不断挖掘产能潜力,但仍难以从根本上缓解产能不足问题通过本次项目的建设,公司将有效克服产能不足对公司发展的制约,为公司把握市场机遇奠定基础2、公司产品结构升级的需要随着制造业智能化、自动化产业升级,公司产品的性能也需要不断优化升级公司只有以技术创新和市场开发为驱动,不断研发新产品,提升产品精密化程度,将产品质量水平提升到同类产品的领先水准,提高生产的灵活性和适应性,契合关键零部件国产化的需求,才能在与国外企业的竞争中获得优势,保持公司在领域的国内领先地位五、 网络营销网络营销是指企业以因特网为核心,利用电子计算机处理信息,进行市场环境分析、营销情报检索、物流流程管理、辅助营销决策,开展电子商务活动,实现营销目标所做出的长远性的谋划与方略以因特网为核心支持的网络市场营销将成为现代市场营销的主流通过网络营销,使顾客在家中购物,客户在网上订货,网上交易,实现了企业与顾客的直接联系开展“一对一”的营销,能够做到真正的“服务到家”,满足顾客个性化的需求实施网络营销,通过企业网站网络广告,迅速传递本企业的产品和服务信息,向世界展示自己的特色产品,吸引众多顾客光顾自己的网页,让顾客进入网站,留住顾客,让顾客充分享受快捷便利的购物乐趣。
实施网络营销谋略要注意以下几方面:(1)要加快企业信息化建设,较快地建立起自己的网站;(2)分析网上顾客,通过网络市场细分,确立网上的目标顾客,建立起顾客网络;(3)通过产品、价格渠道等要素的组合,形成具有自身特色的网络营销组合策略,吸引顾客,留住顾客,扩大网络市场;(4)开展定制化营销,利用网络开展服务,提高顾客满意度,巩固和发展网络市场,尤其是通过营销网络开展国际化经营六、 关系营销关系营销是指企业把顾客看作有多重利益关系、多层需要,存在潜在价值的对象,为了不断去发现和满足顾客新的需求,帮助顾客实现和扩大价值,与顾客建立一种长期的良好关系的基础,培育长远市场,所做出的谋划与方略实施这一谋略必须通过各种信息媒体,尤其是信息网络,与顾客(或消费者)进行信息沟通,双向交流、增进了解,这是关系营销的本质特征在交流中了解和掌握顾客目前和未来潜在的需要,有针对性地进行技术和产品的开发、生产和营销,满足顾客日益增长的不断变化的新需求,与顾客诚实互信、互惠互利,实现双赢的格局,并把顾客变成企业长期的朋友和合作伙伴,巩固企业现有市场,培育企业长期的市场七、 市场定位战略企业确定目标市场之后,还要进行市场定位。
市场定位是目标市场营销中的关键环节,也是制定营销战略的重要依据一)市场定位的概念市场定位是指在目标市场上针对竞争对手产品在该市场的地位和顾客对该产品的态度,有目的地树立本企业产品的形象,确立其在目标市场上的位置理解这一概念,应注意以下要点:1. 市场定位的对象市场定位是消费者对企业、产品与服务的主观认识,因此,市场定位应该从消费者方面而不是从企业方面来定义,其目的在于引导潜在消费者认同企业提供产品的独特性与价值性2. 市场定位与产品差异化的关系市场定位是企业通过为自己的产品创立鲜明的个性,塑造出独特的市场形象来实现的一项产品是多个因素的综合反映,包括性能、构造、成分、包装、形状、质量等,市场定位就是要强化或放大某些产品因素,从而形成与众不同的独特形象产品差异化乃是实现市场定位的手段,但并不是市场定位的全部内容市场定位不仅强调产品差异,而且要通过产品差异建立独特的市场形象,赢得消费者的认同3. 市场定位是一个相对概念市场定位的主旨在于使企业的产品区别于竞争对手,因此企业在进行市场定位的过程中,不仅要分析目标消费者的消费心理,还要将自身产品与竞争对手的产品进行比较,从而明确自身的特点4. 市场定位的本质市场定位的本质是向消费者传递一个清晰的形象,从而给消费者提供一个购买企业产品的明确理由。
同时,由于不同消费者在购买及使用同类产品与服务时,常常会侧重产品的不同方面,一个特殊产品在一个消费者心目中的定位可能与其在另一个消费者心目中的定位并不一样,所以,了解企业及其产品在所有相关细分市场中的消费者心目中的定位十分重要二)市场定位战略的类型市场定位作为一种竞争战略,显示了一种产品或一家企业同类似的产品或企业之间的竞争关系定位战略不同,竞争态势也不同根据本企业产品的竞争能力状况,有以下四种市场定位战略可供选择:1. 避强定位战略避强定位战略指企业要避开强大对手的锋芒,选择那些不被强大对手注意的目标市场,投放本企业的产品,宣传和树立本企业产品的形象,站稳脚跟,扩大影响当企业对竞争者的市场位置、消费者的实际需求和自己经营的商品属性进行评价分析后,如果发现企业所面临的目标市场存在一定的市场缝隙和空间,而且自身所经营的商品又难以正面抗衡,这时企业应该把自己的位置定在目标市场的空当位置采用避强定位战略,必须具备以下条件:(1)本企业有满足这个市场所需要的货源;(2)该市场有足够数量的潜在购买者;(3)企业具有进入该市场的特殊条件和技能;(4)企业经营必须赢利2.迎头定位战略迎头定位战略也称为直接对抗定位战略或针锋相对定位战略,指企业采取与细分市场上最强大的竞争对手同样的定位。
也就是企业把产品或服务定位在与竞争者相似或相同的位置上,同竞争者争夺同一细分市场一般来说,当企业能够提供比竞争对手更令顾客满意的产品或服务、比竞争对手更具有竞争实力时,可以实行这种定位战略如百事可乐与可口可乐的竞争,肯德基与麦当劳的竞争,就是迎头定位战略的例子由于竞争对手实力很强,且在消费者心目中处于强势地位,因此,实施迎头定位战略有一定的市场风险,这不仅需要企业拥有足够的资源和能力,而且需要企业在知己知彼的基础上,清醒估计自己的实力,实施差异化竞争实施迎头定位战略主要有两种情况:(1)本企业实力可以同强大竞争对手较量,敢于在同一目标市场上竞争;(2)目标市场的需求量很大,即使实力雄厚的对手也无法满足其需要,因此,无暇顾及其他对手3.创新定位战略创新定位战略也称为另辟蹊径式定位战略,这种定位战略是指企业意识到很难与同行业竞争对手相抗衡从而获得绝对优势定位,也没有填补市场空白的机会或能力时,可根据自己的条件,通过营销创新,在目标市场上树立起一种明显区别于各竞争对手的新产品或新服务突出宣传自己与众不同的特色,在某些有价值的产品属性上取得领先地位采用创新定位战略,公司应明确创新定位所需的产品在技术上、经济上是否可行,有无足够的市场容量,能否为公司带来合理而持续的盈利。
4.重新定位战略重新定位战略是指企业通过努力发现最初选择的定位战略不科学、不合理、营销效果不明显,继续实施下去很难成功获得强势市场定位时,及时采取的更换品牌、更换包装改变广告诉求战略等一系列重新定位方法的总称企业重新定位的目的在于使企业获得新的、更大的市场活力当企业的目标市场发生下列变化时,就需要考虑重新调整定位的方向:(1)当竞争者的销售额上升,使企业的市场占有率下降,企业出现困境时;(2)企业经营的商品意外地扩大了销售范围,在新的市场上可以获得更大的市场占有率和较高的商品销售额时;(3)新的消费趋势和消费者群的形成,使本企业销售的商品失去吸引力时;(4)本企业的经营战略和策略做出重大调整时等总之,当企业和市场情况发生变化时,都需要对目标市场定位的方向进行调整,使企业的市场定位战略符合发挥企业优势的原则,从而取得良好的营销利润八、 企业目标市场与营销战略选择所谓目标市场,就是企业所选定的作为其主要服务对象的细分市场市场细分揭示了企业所面临的细分市场的各种机会,但企业到底能否把握住这些市场机会,则有赖于对目标市场的选择企业针对其目标市场,通过适当的营销组合,以满足该目标市场消费者的特定需求,进而达到企业期望的目标。
目标市场选择主要包括两项工作,一是评价细分市场,二是选择目标市场一)评价细分市场企业进行市场细分的根本目的在于通过满足目标市场的需求去获取利润,因此对目标市场的评价要围绕这一中心而展开一般要考虑如下三个因素,即细分市场的规模与发展前景、细分市场的结构吸引力、企业的目标与资源1. 细分市场的规模与发展前景只有具备一定规模的细分市场,才能保证企业进入后获得预期利润在市场营销学中,市场=人口数量+购买能力+购买欲望所以,考核细分市场的规模是否与企业能力相匹配,可主要从人口数量、购买能力与购买欲望三个方面进行2. 细分市场的结构吸引力这里所讲的结构吸引力,主要指的是细分市场的构成能否使企业有足够的获利空间种常见的观点是,当一个细分市场中存在众多的竞争对手而企业又缺乏足够的竞争优势时,这个细分市场就可被视为缺乏吸引力3. 企业的目标与资源企业在对不同的细分市场进行评价时,应该考虑备选细分市场是否与企业的发展目标和长远利益相吻合比如,“爱马仕”是高档皮包的代名词,如果发展低档产品,也可能会受市场欢迎并获取相应利润,但这样做需要以牺牲其已经树立的品牌形象为代价,因此对于这种情况,企业应该从整体的角度综合权衡利弊,进而做出客观评价。
二)选择目标市场在市场细分的基础上,根据企业具体的营销管理能力,选择一个或几个细分市场作为目标市场从事经营,这种选择过程就叫作“市场目标化”,即选择目标市场选择目标市场时通常有五种模式:1. 单一市场集中化这是最简单的一种模式,即企业只选择一个细分市场并只通过单一产品去满足该市场中某一类顾客的特定需求这种模式的优点在于企业可以更清楚地了解细分市场的需求,从而在细分市场上树立良好信誉并巩固市场地位同时,企业通过生产、销售和促销的专业化分工,也能实现其规模效益但是,过分集中易出现较高的风险2. 选择性专业化这是指企业有选择性地进入几个不同细分市场的模式这一模式的优点在于能够分散企业的风险,即便其中一个细分市场丧失了吸引力,企业在其他细分市场上还可以赢利不足之处是由于所选择的细分市场分散性比较强,相互之间的关联性不够,企业难以共享自身的某些资源优势,甚至有可能造成资源过于分散,加剧经营风险3. 产品专业化这是指企业同时向几个细分市场销售同类产品的模式例如同一型号的电脑可以向机关、学校、家庭等不同的细分市场出售这一模式的优点在于企业很容易在特定产品领域树立企业良好的品牌信誉和市场地位缺点是顾客需求出现偏转或出现其他品牌的替代品时,企业将面临巨大的效益危机。
4. 市场专业化这是指企业向同一个细分市场销售多种产品的模式如向居家老人提供所需的各种保健器材这一模式的优点在于,通过专门为某个顾客群体服务,可以在特定顾客群体中极立良好的品牌和企业形象,并可向这类顾客群推销新产品,成为有效的新产品销售渠道缺点是一旦选定的细分市场出现波动,企业经营也要随之波动5. 全面进入这是指企业力求为所有顾客群体提供其需要的各种产品的模式这种模式对企业的实力与管理能力等方面的要求相当高,所以通常只适用于大企业如海尔集团不断开发新产品来扩充市场,以期满足所有顾客的不同消费需求三)目标市场营销战略选择1. 目标市场营销战略的类型企业选择目标市场之后,就需要决定以何种战略进入该目标市场一般来说,可供企业选择的目标市场营销战略主要有下列三种1)无差异性营销战略这是指企业忽略细分市场之间的差别不予考虑,而是针对市场的整体共性,力求通过单一产品去获取尽可能多的市场份额的战略比如可口可乐公司早期推出的瓶装饮料,只具有单一规格和单一口味,并用它来满足所有顾客的需要无差异性营销战略的最大优点是成本低、经济性好因为品种少可大批量生产、储存,发挥规模经济的优势,大大降低了生产成本;而且采用单一的营销组合,特别是无差异的集中广告宣传,节省了促销费用。
无差异性营销战略的缺点是只适用于少数有共同需要、差异不大的商品因为消费者的现实需求是多样性、千差万别的;同时,该种战略容易导致竞争激烈和市场饱和;还有就是易于受到其他企业发动的各种竞争活动的伤害2)差异性营销战略这是指企业同时在几个细分市场上经营业务,并分别为每一细分市场制定不同营销组合以满足其需求的战略差异性营销战略是目前普遍采用的战略,它能够满足顾客多样性的需求,大大降低了经营风险,通常会比无差异性营销战略能获得更高的销售额,提高了企业的竞争能力差异性营销战略的不足之处在于,由于目标市场多,产品经营品种多,因而产品改造成本、生产成本、管理成本、库存成本以及促销等成本也高而且,经营管理难度较大,要求企业有较强的实力和素质较高的经营管理人员3)集中性营销战略也称密集性营销战略,它是企业选择一个或少数几个细分市场或一个细分市场的一部分作为目标市场,集中力量设计生产一种或一类产品,采用一种营销组合,为一个细分市场服务,实行专业化生产营销的战略集中性营销战略的优点是:企业集中力量于一个细分市场,对消费者需求的了解比较深入,便于制定正确的营销组合,提供最佳产品和服务,增强企业竞争力;同时,采用集中性营销也有助于实行专业化生产和销售,节省费用,降低成本,增加盈利;也能够更好地满足这部分特定消费者的需求,企业易于取得优越的市场地位。
集中性营销战略的不足是企业选定的目标市场范围较小,如果目标市场的需求情况突然发生变化,企业的风险较大2. 影响目标市场营销战略选择的因素上述各种目标市场选择战略各有利弊,企业究竟选择哪种,应着重考虑如下五个因素:(1)企业资源对于实力雄厚,管理能力强,拥有充足人力、物力、财力及信息资源的大型企业,可根据其经营产品的不同特性采取无差异营销战略和差异性营销战略进入市场,也可根据需要采用集中性营销战略而对那些企业实力不强、资源不足、能力有限的中小型企业,无力把整个市场作为目标市场,采取集中性营销战略通常是最佳选择2)产品的同质性同质产品主要表现在一些未经加工的初级产品上,如水力、电力、石油等,虽然产品在品质上或多或少存在差异,但用户一般不加以区分或难以区分,因此,同质性产品竞争主要表现在价格和提供的服务条件上该类产品比较适合采用无差异性营销战略而那些满足消费者需求差异较大的产品(如服装、照相机、食品、汽车家用电器等异质性需求产品),可根据企业资源力量,采用差异性营销战略或集中性营销战略3)市场的同质性是指各子市场间需求与偏好的相似程度当市场同质性高,购买者爱好相似,在一个时期的购买数量相近,对市场营销刺激的反应也相同时,企业可采用无差异性营销战略;反之,企业则应选择差异性营销战略或集中性营销战略。
4)产品所处的寿命周期阶段企业应随产品寿命周期的发展而变更目标市场选择战略,尤其要注意导入期及衰退期两个极端时期当新产品处于导入期时,重点在于发展顾客对产品的基本需求,一般很难同时推出几个产品,宜采取无差异营销战略,以探测市场需求与潜在顾客当产品进入衰退期,企业若要维持或进一步增加销售量,宜采用差异性营销战略,开拓新市场;或采取集中性营销战略,强调品牌的差异性,建立产品的特殊地位,延长产品寿命周期,避免或减少企业的损失5)视竞争者战略而定当竞争对手进行市场细分,实施差异性营销战略或集中性营销战略时,企业应立即进行更为有效的市场细分,寻找新的良机与突破口,采取差异性营销战略或集中性营销战略相反,当竞争对手都实行无差异性营销战略时,企业推行差异性营销战略或集中性营销战略必将大获其利另外,如果竞争对手数目较少、实力较弱时,企业也可采用无差异性营销战略或集中性营销战略九、 企业经营战略实施的基本含义企业经营战略实施是指贯彻执行已选定的经营战略方案的一系列活动,它是把企业的经营战略构想转化为企业广大职工群众经营战略行为的实践过程企业经营战略的实施十分重要,这是因为经营战略的制定是为了实施,只有依靠广大员工的切实行动,才能把企业高层领导者确定的使命、目标、方案转变为现实,其正确与否也必须通过实施才能得到评价和验证。
从某种意义上讲,战略的实施比战略的制定更难、更复杂也更重要十、 企业经营战略实施的重点工作(一)设计和选择实施经营战略所需要的组织机构1.经营战略与组织结构的关系组织结构指的是对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作,其本质是为实现组织战略目标而采取的一种分工协作体系通过组织结构,企业的目标和战略转化成一定的体系或制度,融进企业的日常生产经营活动中,发挥指导和协调的作用,以保证企业战略的完成战略与组织结构的有效结合是企业生存和发展的关键因素一个成功的企业就在于制定适当的经营战略以达到其目标,同时建立适当的组织结构以贯彻其经营战略所以,组织结构是保证经营战略实施的必要手段,必须随着组织重大经营战略的调整而调整美国著名管理学家艾尔弗雷德.D.钱德勒提出“结构跟随战略的‘钱德勒命题’”,强调战略重点决定着组织结构,战略重点的转移决定着组织结构的调整,组织结构制约着战略重点的实施经营战略是通过组织来实施的,符合经营战略要求的、合理的组织结构和人员配备,为企业经营战略的实施提供了组织上的保证2.企业发展阶段与经营战略企业发展阶段,以年龄和规模两个因素为标准,划分为创业期、起飞期、发展期、稳定期与再创业期五个阶段。
企业在不同的发展阶段,其经营危机不同,解决危机的战略重点也就不同3.企业战略态势与组织结构一般情况下,有下列几种情况:(1)发展型、进攻型战略态势—扩大分权成分,如采用事业部制、子公司制、职能制、子公司与矩阵制的混合制组织结构;(2)稳定型、维持型战略态势——维持现有组织结构;(3)撤退型、防御型战略态势组织中扩大集权成分4.经营领域与组织结构一般情况下,随着经营领域复杂程度增强,相关性减弱,组织结构从刚性向柔性很强的模式转换如果经营领域与组织结构类型错位,企业运行就会遇到困难二)将企业经营战略方案具体化即需要将经营战略方案从时间和空间两个方面进行分解1. 时间分解时间分解主要是将经营战略方案的长期目标分解为若干个经营战略阶段的规划目标再将每个经营战略阶段的规划目标分解为年度计划指标;在进入计划年度后,进一步分解为季、月、日的行动指标,这样形成了经营战略目标的时间体系时间分解的方法常用的是滚动计划法,这是一种动态编制计划的方法,其特点是“分段编制,近细远粗”“长、短期计划紧密结合”,按照战略计划的执行情况和环境变化,调整和修订未来的战略计划方案,并逐期向前移动的一种方法滚动计划法的优点十分明显:(1)把计划期内各阶段以及下一个时期的预先安排有机地衔接起来,而且定期调整补充,从而从方法上解决了各阶段经营战略计划的衔接和符合实际的问题。
2)较好地解决了经营战略计划的相对稳定性和实际情况的多变性这一矛盾,使计划更好地发挥其指导生产实际的作用3)采用滚动计划法,使企业的经营活动能够灵活地适应市场需求,从而有利于实现企业经营战略的预期目标2.空间分解空间分解主要是指将经营战略方案的内容按企业的各个经营领域(或事业部)和职能部门进行分解,直至分解到分厂、车间、班组、个人,形成经营战略目标的空间体系,这是经营战略实施过程中必要的目标责任体系,以保证经营战略方案的真正落实依照企业的组织结构,把经营战略逐级分解的过程由此,企业经营战略的空间分解就形成了一个有纲、有目、有枝、有叶的空间体系,这其中,基层部门及岗位的工作规划是最详细的空间分解可采用的方法是目标管理法,该方法是通过一种专门设计的过程使目标具有可操作性,这种过程一级接一级地将目标分解到组织的各个单位组织的整体目标被转换为每一级组织的具体目标,即从整体组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标在此结构中,某一层的目标与下一级的目标连接在一起,而且对每一位员工而言,目标管理都提供了具体的个人绩效目标因此,每个人对他所在单位的成果贡献都非常关键如果所有人都实现了他们各自的目标,则他们所在单位的目标也将达到,而组织整体目标的完成也将成为现实。
三)合理配置企业资源,支持经营战略方案的实现经营战略方案的实施必须以资源的合理分配作保证企业的资源主要包括五个方面:财力资源、物力资源、人力资源、组织资源和技术资源资源分配必须保证重点,照顾—般应将各种有效资源重点分配到最能支持经营战略获得成功的经营领域和职能部门中去但在实践中常常受到多种因素的影响,使资源分配不合理,导致企业所选择的经营战略无法顺利实施为了理顺经营战略与资源分配的关系,企业应采取有力措施,保证资源分配向重点经营领域和重点职能经营战略的需要倾斜,并制订相应的资源配置计划,使资源的配置与经营战略实施紧密衔接四)组建强有力的战略领导群体1. 战略管理需要战略领导群体领导群体指为了完成某种特定任务、目标,由各种类型领导干部按照一定比例结合而成的领导干部群落,也就是人们常常说的领导班子为什么企业需要领导群体来实施战略领导?这是因为:(1)企业高层的战略管理工作任务繁重,领导工作量很大,需要靠集团、群体的力量分担工作;(2)现代化的企业,高层战略管理工作需要多方面的知识、素质和能力,为此,需要组建一个知识、能力和素质结构互补的领导群体来承担3)为了使有效决策不致因个别人的变动而发生中断,需要有一个相对稳定的领导群体。
4)企业经营的多样化、市场扩大化、竞争的激烈化、技术进步的加速化,都需要有多方面的杰出人才组成领导集团,领导企业走向成功2. 战略领导群体的结构构成战略领导群体是企业家进行领导活动的组织实体,担负着战略决策和战略指挥的功能这是由具有不同才能的领导者组成的,具体包括:(1) 决策型领导者决策型领导者有敏锐的观察能力、综合分析能力、果断的战略决策能力,站得高,看得远,深谋远虑,多谋善断;能够统帅全局,正确地制定企业的总体发展战略和长远规划,具有“运筹帷幄之中,决胜于千里之外”的本领决策型的领导者,一般是企业领导班子的核心人物,即具有主要领导者应有的素质和能力2)指挥型领导者指挥型领导者一方面参与领导群体的集体决策,另一方面能够组织和指挥战略决策方案的实施;组织指挥能力突出,善于调动员工群众的积极性,号召能力强,善于运用资源,保证战略方案的顺利执行3)开拓型领导者开拓型领导者是某一专业的高级专家,如:在技术上善于开拓创新,具有很强的技术创新能力;或在市场营销上善于开拓市场,提高企业和产品的知名度和美誉度4)参谋型领导者参谋型领导者思维能力强,善于预测未来,遇事有真知灼见,敢于提出不同意见,为主要决策者进行方案的选择出谋划策,以最终选择一个利多弊少的满意决策方案。
5)监督型领导者监督型领导者主要是监察能力强,秉公办事,铁面无私,敢于提出不同意见,提出纠正的对策建议,以维护各方的合法权益,避免企业在战略实施过程中偏离战略目标的要求6)保证型领导者保证型领导者擅长掌握党和国家的方针、政策,政治思想工作能力和群众工作能力强,在激发员工的工作积极性、保证企业经营战略的贯彻实施、促进企业战略目标的实现过程中发挥着保驾护航的作用3.战略领导群体的组建战略领导群体的组建需要遵循一系列原则:(1)选择主要领导的原则首先,要选择作为主要决策者的董事长和作为主要战略实施者的总经理;其次,选择好开拓型、参谋型、监督型的领导者,以形成合理的能力结构2)精于、高效的原则精干的关键在于少设副职,以保证决策效率3)合作和谐的原则战略领导群体的主要领导者之间要能够精诚合作、相互尊重在人员选择时尽可能选择富有合作性的人员4)优化组合的原则领导群体的各个成员进行组合所产生新的合力和整体功能,应大大超过各领导成员能量简单相加的总和,即产生1+1>2的效果因此,作为企业战略领导成员,其素质、能力、年龄结构等各方面要组合得当,优势互补战略领导群体的组建有两种途径:(1)调整现有领导群体的途径。
根据企业经营战略的要求,对现有的领导群体进行局部的调整,保证战略领导群体工作的正常运行2)组建新的领导群体的途径在企业内部不具备合适的战略领导人选时,从企业外部选派和招聘具备相应素质和能力的优秀领导者,形成新的战略领导群体十一、 企业经营战略控制的含义与必要性企业经营战略控制,是指在经营战略实施过程中,将反馈的执行情况与经营战略目标进行比较,从中发现偏差,并及时采取有效措施,努力加以纠正,以确保经营战略目标实现的活动进行企业经营战略控制是十分必要的,这是因为:(1)企业经营战略实施的环境和条件发生重大变化企业经营战略制定时所预测的环境与经营战略实施时的环境相比有重大变化,使经营战略目标和经营战略规划的实现发生某些困难因此,需要通过采取强有力的措施,使企业经营战略的实施适应新的环境要求,以保证所确定的经营战略目标和经营战略规划的实现2)企业经营战略规划本身存在某些缺陷企业在制定经营战略目标和经营战略规划时,不可能对未来一定时期内所有的因素和条件都把握得十分准确,常常存在很多不可控的和不确定的因素,使制定的经营战略目标和经营战略规划不可避免地存在这样或那样的缺陷,并在实施中暴露出来因此,需要根据实施环境的要求,对经营战略目标和经营战略规划进行局部的或重大的修正,使之切实可靠,发挥其正确的指导作用。
3)企业整体目标与局部目标、个人目标之间存在着矛盾企业经营战略目标属于企业整体目标,它必须分解为各部门、各环节的分目标,直至分解为个人的小指标但分解的目标常常会与各个局部的目标、个人目标不一致,容易发生矛盾,从而造成企业总体目标难以落实因此,必须加强调控,尽可能使各个局部目标、个人目标与企业总体目标相互协调,在适当兼顾局部目标和个人目标的同时,强调服从企业整体经营战略目标4)解决集权与分权的矛盾必须加强企业的经营战略控制为了保证制定出正确的企业总体经营战略,最高领导层必须实行集权;为了调动各职能部门负责人和各经营单位负责人参与制定分经营战略,以及努力实施总体经营战略和分经营战略的积极性,又必须适当分权但某些职能部门负责人和下属经营单位负责人,个人素质和能力不太高,不能正确地行使所掌握的权力,导致经营战略失控,策略无效因此,要求高层领导者在正确地实行分权的同时,要加强经营战略实施中的控制,对下级进行有效的监督,使他们能够正确运用手中的权力,保证企业经营战略的实现十二、 企业经营战略控制的基本方式(一)按照控制发生的环节划分1.前馈控制前馈控制也叫事先控制,是在经营战略实施前采取预防措施,目的是防止问题的发生。
它不是在战略实施中出现问题后的补救,而是运用最新信息,包括上一个控制循环中的经验教训,对可能出现的偏差进行预测,采取措施防止偏差的发生,确保战略目标的实现前馈控制的目的是保证高绩效,它在本质上有预防的作用,因此属于一种预防性控制前馈控制的工作重点是提前采取各种预防性措施,包括对投入资源的控制、主动修正指令,以防止工作过程中可能出现的偏差,保证预期目标的实现例如,麦当劳公司食物成分的要求就是前馈控制,在公司的质量管理中起到了举足轻重的作用企业为保证工作的顺利进行而制定的一系列规章、制度,为生产出高质量的产品而对原材料质量进行的入库检查以及对职工的岗前培训等,都属于前馈控制2.现场控制现场控制又称同期控制、过程控制,是在企业经营战略实施过程中,于现场及时发现存在的偏差或潜在的偏差,而及时提供改进措施以纠正偏差的一种控制方式现场控制一般表现为两种方式:一是主管人员深入现场检查和指导下属的活动,它包括适当的工作方法和工作过程的指导,监督下属工作,发现偏差督促纠正;二是表现为基层工作人员的日常自我工作控制,控制的对象就是自我的操作控制过程3.反馈控制反馈控制是最常见的控制方式,其控制作用产生于行动之后,所以,也称为事后控制或成果控制。
反馈控制是在经营战略实施之后,战略管理人员根据已发生的情况分析经营战略的执行结果,将它与控制标准相比较,从中发现已经出现或即将出现的偏差,在分析原因的基础上采取措施纠正偏差,以防止偏差继续发展或在以后的工作中再次发生如企业根据经营战略目标完成的情况对相关人员实施的奖惩,企业对不合格产品进行淘汰,发现产品销路不畅而减产、转产或加强促销等,都属于反馈控制二)依据控制的手段划分1.直接控制主要是指管理者将执行者及其实施活动直接纳入控制过程,并采取措施直接调控的方式例如:通过行政管理方法和其他经济方法对员工的执行行为进行直接控制;通过奖惩促进员工按规定的工作程序开展生产经营活动;通过实施培训计划、改善工作分配等对员工进行帮助,调动他们的积极性,促使他们的行为符合经营战略实施的要求;通过目标管理,实施成果责任制等,对员工或组织的执行结果进行检查,对活动成果进行直接的控制2.间接控制主要是指各级管理者采用适当的手段,使不适当的行为没有产生的机会,从而达到间接控制的目的例如,采用自动化、电子化的一些先进手段就可实现管理人员对执行现场的间接控制,不需要配备人员直接监控十三、 企业经营战略环境的概念与重要性(一)概念经营战略环境是指影响企业全局的客观条件。
任何企业都是在一定环境中从事活动的,任何经营活动也都要在一定的环境中进行,这个环境就是经营战略环境企业经营战略环境就是指影响企业经营活动的各种力量和条件因素的集合企业经营战略环境分析是经营战略管理过程的第一个环节,也是制定经营战略的开端与基础,其目的是使企业的发展目标与环境变化和企业能力实现动态平衡企业经营战略环境分析就是指通过对企业自身所处的内外环境进行充分认识和评价,以便发现机会和威胁,确定企业自身的优势和劣势,从而为制定与实施企业经营战略提供指导的一系列活动二)重要性正确认识和分析企业经营战略环境是正确制定经营战略的先决条件企业经营战略环境的特点制约和影响着企业经营活动的方向、内容及方式企业经营战略环境的变化要求企业经营战略随之改变,以便更好地利用机会,趋利避害,开展各项经营活动企业只有不断地与环境进行能量和信息交换,把投入转变为产出,才能生存发展,从而实现企业的战略目标十四、 企业经营战略环境的特点(一)客观性经营战略环境是一种客观存在,有着自己的运行规律和发展趋势对经营战略环境变化的主观臆断必然会导致经营决策的盲目与失误企业经营者的任务就是密切关注环境的变化,使企业的经营活动与客观存在的环境相适应。
二)复杂性企业经营战略环境的复杂性不仅表现在环境因素的数量上,而且还表现在环境因素的多样化方面,即影响企业经营的环境因素不是同属于某一类或几类,而是多种多样、千差万别既包括人的因素,也包括物的因素;既有竞争对手和供应商等微观层面的因素,也有政治、经济、技术、文化和自然条件等宏观方面的因素这些因素以不同的方式综合地影响着企业的经营活动,影响或制约着企业行为三)关联性构成企业经营战略环境的各种因素和力量是相互联系、相互依赖的如经济因素不能脱离政治因素而单独存在;同样,政治因素也要通过经济因素来体现因此,企业的经营者必须把所有环境因素作为一个整体来考虑其综合影响力四)不确定性主要指企业经营战略环境因素的变化引起外部环境的不确定和不可预测,表现为:第一,企业经营战略环境变化速度的不确定性社会的发展使得各种环境因素总是处于不断发展变化之中,变化成为不变的真理第二,企业经营战略环境的信息和情报的不确定性信息情报本身不准确或信息传递中的失真,都会使信息接收者无法准确了解外部环境的变化五)层次性即从空间上看,企业经营战略环境因素是个多层次的集合第一层次是企业内部的各种要素;第二层次是企业所在的地区环境,例如当地的市场条件和地理位置;第三层次是企业的行业环境因素,如行业竞争者、供应者、购买者等;第四层次是整个国家的政策法规、社会经济因素,包括国情特点、社会政治经济状况等。
十五、 麦肯锡矩阵分析法麦肯锡矩阵分析法也被称作GE矩阵法、业务评估矩阵法,它是以战略经营领域的吸引力和企业的竞争地位两个综合性指标进行组合,形成矩阵进行分析的综合性方法这种方法与波士顿矩阵分析法一样,也形成四个区,只是衡量的指标有所变化麦肯锡矩阵分析法中每个指标所涵盖的内容比波士顿矩阵分析法的指标更丰富战略经营领域吸引力这一指标除包括未来需求增长率这一具体指标外,还包括未来的盈利率指标,并考虑环境中的相关变化和偶发事件对各个经营领域的影响,确定其机会和风险,最后根据需求增长率和盈利率的估计值确定其战略经营领域的吸引力大小企业竞争地位这一指标则是根据三个因素综合而确定的,这三项因素是:(1)企业在某一经营领域的投资达到最佳投资水平的程度;(2)企业实施的竞争战略当前达到的竞争优势的程度;(3)企业目前能力达到该经营领域一流企业所需能力的程度把这些因素结合起来分析,即可确定企业在某一经营领域中的竞争地位战略经营领域吸引力这一指标根据一定的标准可划分为强、弱两种状况;企业竞争地位可划分为优、劣两种状况两个指标一组合,形成四个区然后把企业所有的经营领域根据这两个指标的水平分别列入各区,再来进行经营领域的分析和选择。
麦肯锡矩阵分析法克服了波士顿矩阵方法的某些不足,从而扩大了适用范围,即对处于不同竞争环境包括比较动荡的不稳定环境中的企业进行经营领域的分析和选择,也是适用的十六、 波士顿矩阵分析法波士顿矩阵分析法,又称四象限分析法,是由美国著名的管理学家、波士顿咨询公司创始人布鲁斯•亨德森于1970年首创波士顿矩阵分析法是将市场求增长率和相对市场占有率两个指标作为衡量标准并形成矩阵图形,然后对企业的经营领域进行分析和评价的一种综合方法市场增长率反映了市场需求对企业的吸引力,某种经营领域的需求增长率大,对企业从事该生产经营活动的吸引力也大相对市场占有率反映了企业某种经营领域在市场中的竞争地位,这一指标高,反映该经营领域的竞争地位强通过对以上两个指标按照高、低两种状况划分并组合,形成四个象限:(1)市场增长率和市场占有率“双高”的产品群(明星类产品);(2)市场增长率和市场占有率“双低”的产品群(瘦狗类产品);(3)市场增长率高、市场占有率低的产品群(问题类产品);(4)市场增长率低、市场占有率高的产品群(现金牛类产品)十七、 投资计划方案(一)投资估算的依据本期项目其投资估算范围包括:建设投资、建设期利息和流动资金,估算的主要依据包括:1、《建设项目经济评价方法与参数(第三版)》2、《投资项目可行性研究指南》3、《建设项目投资估算编审规程》4、《建设项目可行性研究报告编制深度规定》5、《建设工程工程量清单计价规范》6、《企业工程设计概算编制办法》7、《建设工程监理与相关服务收费管理规定》(二)项目费用与效益范围界定本期项目费用界定为工程费用和项目运营期所发生的各项费用;项目效益界定为运营期所产生的各项收益,并严格遵循财务评价过程中费用与效益计算范围相一致性的原则。
本期项目建设投资8322.96万元,包括:工程费用、工程建设其他费用和预备费三个部分三)工程费用工程费用包括建筑工程费、设备购置费、安装工程费等;工程建设其他费用包括:建设管理费、勘察设计费、生产准备费、其他前期工作费用,合计6985.79万元1、建筑工程费估算根据估算,本期项目建筑工程费为4242.87万元2、设备购置费估算设备购置费的估算是根据国内外制造厂家(商)报价和类似工程设备价格,同时参照《机电产品报价手册》和《建设项目概算编制办法及各项概算指标》规定的相应要求进行,并考虑必要的运杂费进行估算本期项目设备购置费为2604.76万元3、安装工程费估算本期项目安装工程费为138.16万元四)工程建设其他费用本期项目工程建设其他费用为1114.31万元五)预备费本期项目预备费为222.86万元建设投资估算表单位:万元序号项目建筑工程设备购置安装工程其他费用合计1工程费用4242.872604.76138.166985.791.1建筑工程费4242.874242.871.2设备购置费2604.762604.761.3安装工程费138.16138.162其他费用1114.311114.312.1土地出让金739.65739.653预备费222.86222.863.1基本预备费130.37130.373.2涨价预备费92.4992.494投资合计8322.96(六)建设期利息按照建设规划,本期项目建设期为12个月,其中申请银行贷款3403.06万元,贷款利率按4.9%进行测算,建设期利息83.37万元。
建设期利息估算表单位:万元序号项目合计第1年第2年1借款1.1建设期利息83.3783.370.001.1.1期初借款余额3403.061.1.2当期借款3403.063403.060.001.1.3当期应计利息83.3783.370.001.1.4期末借款余额3403.063403.061.2其他融资费用1.3小计83.3783.370.002债券2.1建设期利息2.1.1期初债务余额2.1.2当期债务金额2.1.3当期应计利息2.1.4期末债务余额2.2其他融资费用2.3小计3合计83.3783.370.00(七)流动资金流动资金是指项目建成投产后,为进行正常运营,用于购买辅助材料、燃料、支付工资或者其他经营费用等所需的周转资金流动资金测算一般采用分项详细测算法或扩大指标法,根据企业流动资金周转情况及本项目产品生产特点和项目运营特点,该项目流动资金测算参照同行业流动资产和流动负债的合理周转天数,采用分项详细测算法进行测算根据测算,本期项目流动资金为2178.94万元流动资金估算表单位:万元序号项目第1年第2年第3年第4年第5年1流动资产10815.5913519.4914420.7818025.981.1应收账款4867.016083.776489.358111.691.2存货3785.454731.825047.276309.091.2.1原辅材料1135.641419.551514.181892.731.2.2燃料动力56.7870.9875.7194.641.2.3在产品1741.312176.632321.742902.181.2.4产成品851.731064.661135.641419.551.3现金865.251081.561153.661442.081.4预付账款1297.871622.341730.502163.122流动负债9508.2211885.2812677.6315847.042.1应付账款3422.964278.704563.945704.932.2预收账款6085.277606.588113.6910142.113流动资金1307.361634.201743.152178.944流动资金增加1307.36326.84108.95435.795铺底流动资金3244.674055.844326.235407.79(八)项目总投资本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。
根据谨慎财务估算,项目总投资10585.27万元,其中:建设投资8322.96万元,占项目总投资的78.63%;建设期利息83.37万元,占项目总投资的0.79%;流动资金2178.94万元,占项目总投资的20.58%总投资及构成一览表单位:万元序号项目指标占总投资比例1总投资10585.27100.00%1.1建设投资8322.9678.63%1.1.1工程费用6985.7966.00%1.1.1.1建筑工程费4242.8740.08%1.1.1.2设备购置费2604.7624.61%1.1.1.3安装工程费138.161.31%1.1.2工程建设其他费用1114.3110.53%1.1.2.1土地出让金739.656.99%1.1.2.2其他前期费用374.663.54%1.2.3预备费222.862.11%1.2.3.1基本预备费130.371.23%1.2.3.2涨价预备费92.490.87%1.2建设期利息83.370.79%1.3流动资金2178.9420.58%(九)资金筹措与投资计划本期项目总投资10585.27万元,其中申请银行长期贷款3403.06万元,其余部分由企业自筹。
项目投资计划与资金筹措一览表单位:万元序号项目数据指标占总投资比例1总投资10585.2。