零售店面的设计与管理为什么？任何一位顾客走近柜台，都会有3种可能性：20：80法那么 商品品种百分比与相对的销售额百分比之间存在的20%：80%关系 20%的商品实现80%的销售额 20%的产品实现80%的店面利润统计分析：顾客对零售店有关工程的关心程度为：商品容易拿到占15，开放式容易进入占25，商品丰富占15，购物环境清洁明亮占14，商品标价清楚占13，效劳人员的态度占8，商品价格廉价占5其中“开放式，容易进入占25；“购物环境清洁明亮占14一个商店只有40%的商品被购置美国数据 只有47%的商品是被有方案的购置美国数据 只有33%的商品是被有方案的购置英国数据销售38%17%16%15%14%38%55%71%86%100%创造高效店铺的十大要点创造高效店铺的十大要点 l、吸引顾客的店面表现、吸引顾客的店面表现 2、强化商品陈列技术、强化商品陈列技术 3、培养让顾客好感的效劳、贩卖人员、培养让顾客好感的效劳、贩卖人员 4、确实管理商品运转及库存、确实管理商品运转及库存 5、营业预算，采购预算等管制与执行、营业预算，采购预算等管制与执行 6、敏感的现金管理、敏感的现金管理 7、针对销售资讯记录迅速回应及活用、针对销售资讯记录迅速回应及活用 8、清洁、明亮、光线爽朗，让顾客喜欢来的店、清洁、明亮、光线爽朗，让顾客喜欢来的店 9、店长及主管非常关心、培育部属、店长及主管非常关心、培育部属 l 0、重视店铺利益管理，防止漏损、重视店铺利益管理，防止漏损(Loss)零售店直接面向顾客的三个方面1.店铺的外观设计店铺的外观设计2.陈列技巧与促销宣传陈列技巧与促销宣传3.柜台销售与店员培训柜台销售与店员培训一、店铺的外观设计一、店铺的外观设计 俗话说：“树有皮，人有脸。
店铺的外观设计是其外部形象，是店铺建设的重要组成局部，是静止的街头广告，也是吸引顾客的一种促销手段好的外观设计对消费者有效地识别，对美化销售环境起着重要作用主要包括建筑物结构、招牌标志、橱窗宣传栏、入口等招牌的设计招牌的设计 招牌作为一个商店的象征，具有很强的指示与引导的作用顾客对于一个店铺的认识，往往是从接触招牌开始的它是传播商店形象、扩大知名度、美化环境的一种有效手段和工具招牌的功能是“打招呼和“自我介绍，同时又能表达商店的个性特征招牌的内容是设计的核心局部，主要包括店名和店标店徽招牌的主要类型有：广告塔，即在商店建筑顶部竖立广告牌，以吸引农户，宣传自己的店铺横置招牌，即装在商店下面的招牌，这是店铺的主力招牌壁面招牌，即放置在商店门口两侧的墙壁上，把经营的内容传达给过往行人的招牌立式招牌，即放置在商店门前或公路人行道边上的招牌，用来增强商店对行人的吸引力遮幕式招牌，即在店铺遮阳篷上施以文字、图案，使其成为商店的招牌招牌设计的根本原那么：第一，色彩运用要温馨明亮、醒目突出消费者对于招牌的识别往往是先从色彩开始再过渡到内容的所以招牌的色彩在客观上起着吸引消费者的巨大作用因此，要求色彩选择上应做到温馨明亮，而且醒目突出，使消费者过目不忘。
一般应采用暖色或中色调颜色，如红、黄、橙、绿等色，同时还要注意各色彩之间的恰当搭配第二，内容表达要做到简洁突出商店招牌的内容必须做到简明扼要，让消费者容易记住，这样才能到达良好交流的目的同时，字的大小要考虑中远距离的传达效果，具有良好的可视度及传播效果第三，材质选择要耐久、耐用在各种材质的选择中，要注意充分展示全天候的、不同的气候环境中的视觉识别效果，使其发挥更大的效能这就要求招牌必须使用耐久、耐用，而且具有抗风等巩固材料招牌位置：一般地说，眼睛离地的垂直距离为1.5米，以该试点为中心的上下25度至30度范围为招牌设置的易见位置例如，招牌与眼睛视点的距离为10米，那么离地面2.5米左右的高度为最正确位置招牌位置与文字大小关系表：店面名称：商店的名称不仅仅是一个代号，它是外观形象的重要组成局部从一定程度上讲，好的店名能快速地把商店的经营理念传播给消费者，增强感染力，进而带来的是更多的财源店面标志：一个是黄色的大写“，一个是店前的人物造型“麦当劳大叔橱窗宣传栏 橱窗作为商品陈列宣传的重要手段，对于展示其经营类别，推销商品，吸引消费者购置具有重大意义橱窗的高度要保证成年人的眼睛能够秀清晰地平视到，一般要保持在80130厘米。
二、陈列技巧与促销宣传二、陈列技巧与促销宣传商品陈列的根本原那么商品陈列的根本原那么1.先进先出的原那么2.货签对位的原那么 3.分类陈列的原那么4.纵向陈列的原那么5.关联陈列的原那么6.配色协调的原那么7.黄金位陈列的原那么8.陈列量与销售量及采购量相协调的原那么影响商品陈列的因素：体积 颜色 包装材料 品牌 价格站在方便顾客购置的角度：视觉效果好感觉舒服陈列饱满容易发现容易选择 货货 架架 陈陈 列列 规规 范范1.显而易见2.饱满、美观3.分类陈列4.纵向陈列5.关联陈列6.防止损耗7.便于拿取8.黄金位陈列 正确分类：对商品正确分类，一般按类别、品牌、大小、颜色的分类顺序进行人的视觉规律上下垂直移动方便，其视人的视觉规律上下垂直移动方便，其视线是上下夹角线是上下夹角25顾客在离货架顾客在离货架30厘米厘米至至50厘米距离间挑选商品，就能清楚地看厘米距离间挑选商品，就能清楚地看到到1至至5层货架上陈列的商品层货架上陈列的商品系列商品纵向陈列会使系列商品纵向陈列会使2080的商的商品销售量提高品销售量提高便于拿取便于拿取方便拿取：商品饱满但便于取放，靠外面向顾客的方便拿取：商品饱满但便于取放，靠外面向顾客的 商商品应陈列在到距上隔板一拳的高度约品应陈列在到距上隔板一拳的高度约5-7CM；体积；体积重量较大的商品应陈列在货架下层，较小的商品应陈重量较大的商品应陈列在货架下层，较小的商品应陈列于上层。
列于上层一、陈列技巧 在一个终端销售环境中，产品陈列的是否有特色，决定着消费者的关注度为什么脑白金卖的好，不仅仅是它的广告密度大，更重要的是它的终端陈列好，到任何一个卖场，一个大药房，你一眼就可以看到它的陈列箱，这是一种大陈列，还有象舒蕾洗发水，你到卖场一看，一片红色的海洋那么种子行业如何去做好终端，做好陈列呢？实际上商品的陈列就是一种广告，如果你摆放整齐、错落有致，过客能够从众多产品中注意你的产品，你的销售时机就会增加饱满并不是把产品拥挤的放上一堆，而是一种技巧1、产品陈列的要点 宣传品布局 1、条副，最好门市内外同时悬挂，内容及规格应示公司宣传的主题及门市空间而定2、宣传画，宣传画的张贴要以集中连续3张以上为原那么，以到达轰炸效果3、橱柜展示，公司应分组将自己的产品和市场上常见品种的果穗制成图片并注明简单品特性及栽培要点，使顾客在选择时有可比性增强选择的几率4、光碟的播放，位置要选择适中易控制且不停循环播放音亮偏高为宜6、产品说明书的发放；应以促销人员的位置而定，在不吝惜的前提下应该控制局势，不断地制造高潮，使更容易产生从众心理的终端用户引发购置动机2、产品陈列的技巧 陈列的产品是否在这个店中具备优势位置？产品所占的面积大小适宜吗？陈列的产品是否干净整洁？客户是否同意持续保持某个特定位置的陈列？产品顾客是否容易拿取？种业常见六种陈列方式 1、迎门种子堆头成摞摆放 要求：最低10层高，并且超过同类产品最少2层。
并排摆放不少于2摞，正面向上或最上面一袋直立摆放 2、柜台摆放平铺或直立式 3、货架陈列 要求：3袋直立联排 每排不少于3袋 4、大包装摆放 要求：迎门摆放，并且要有直立迎面竖立 要拆开口 不能被其他产品覆盖 5、店外简易货摊 要求：无灰尘 平摆和直立都要有 并且不能少于两袋 6、室外空置大包装利用 要求：用空纸箱装入大包装，放于店门口，并且在包装退色前换摆新的促销宣传略三、柜台销售与店员培训三、柜台销售与店员培训柜台销售 介绍商品的层次 介绍商品的原那么 影响顾客购置的因素 介绍商品的顺序店员培训略 公欲善其事，必先利其器 谢谢大家！。