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中小企业的“人情化管理”之累

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中小企业的“人情化管理”之累 一富二代最终有机会从父辈手中接过了管理企业的重担,一直对自家企业抱有诟病的他,原来想摩拳擦掌大干一场,可是很快就发觉,自己却什么事都做不了,就连要求干部准时上下班的小事都不可能,更不用说针对内部管理诟病进行管理变革了 其手下一个副总,虽说头发已经白的差不多了,对管理虽说是一窍不通,却曾经是他老父亲的上司,是叔字辈的人物,根本就不把他放在眼里,更不会跟他有任何工作上的协作,倒是一个制造问题的高手,因为他一直以为总经理这个职位是自己的;而另外一个每天遭受生产部门投诉的选购员却是自己的阿舅,虽然生产急需的东西买不回来,但是,却每天以选购为名在外自我经营,不用说约束了,想见一面都难受见皇帝至于其他的就都不用说了,姨父、姨妈,表弟表妹的都占据着公司重要岗位,就连许多一线主管也都是与父辈一起创业起来的,唯董事长之命是从,有问题也都是直接向老老板汇报至于这个小字辈的小老总,嗨,看心情再说吧 原来,根据正常的管理规律,因为有如此多的人情辅助,这个刚上任的总经理应当得到许多的支持才对,工作也应当很简单开展才是,可是实际上却刚刚相反这些所谓的“人情关系”到处制约着他的新政实施,成为企业规范化管理变革的最大障碍。

这就是实施传统管理的中小企业的普遍现状——“人情化之累”已经如已经如蛆附骨般地困扰着大家赖以生存的企业,让企业再也无法突破,再也无法创新和发展 因为“人情化管理”之累,许多私营企业在拥有几百名员工后,与拥有几十名员工时没有根本的不同,这就是我们常说的“人多力不大”年产值几千万时与年产值几百万时的利润也差不多;做了十几年,产值几千万,工人几百人,但在管理上却依旧还只是个小作坊,实施的不是人性化管理、现代化管理,而是最为典型的“人情化管理”,这就是众多中小私企的境况 在这里,大家千万不要以为是这些老板们不知道求变,也不要以为这些老板们不知道危机和危害,而是人情化管理的模式束缚了管理者的思维和手脚,封闭了企业变革的大门因为,一变革就会触动到方方面面,就会在企业内部产生信任危机和恐慌,企业就会失控和混乱,甚至会影响到企业根基最终,企业只能无赖地终止变革,回归从前 因为管理无法突破人情,许多中小私企只能在这种无法创新的管理模式中苟延残喘,无法把它的生产力发挥到顶点,生产难以再扩大,成本也达到最大值这时候,只要市场的一点点波动,比如价格战、原材料涨价、员工工资上涨、人才流失,都可能置企业于死地。

这与中国封建朝代到了后期一碰就倒的道理是一样的值得警惕的是,这类企业目前不知凡几 就像这家企业一样,因为使用了这种没有自我更新能力的“人情化管理”模式,现在就只能花费大量成本维持才能现状为了维护内部的相对平衡,照看到方方面面的感受,老板不得不放弃许多做事的原则,而去花大量的时间和精力去搞人际关系管理者的精力和时间都花在人与人之间“信任”关系的维系上,面对工作中大量的失误和损失,却无法深究,这就失去了内部的公正和管理威武而当因为可怕损害相互信任而不敢追究责任的时候,这样的管理,这样的企业,又还能生存多久呢?当然,这也符合自然界优胜劣汰的规律,只是对于许多企业而言,太残酷了一点 在生活中,我们已经深受人情化之累,许多人也已经渐渐地习惯了这种人情化模式但作为现代企业而言,人情化管理模式则必需杜绝,人情化管理思维必需杜绝,人情化管理必需摒弃,企业必需坚决地进行内部管理变革,必需建立一种外部约束与内部约束相分别的健康文化,也就是制度管理与人情化管理相结合的企业文化、管人与管事相分别的企业文化,这样,才会有一丝生气 - 3 -。

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