单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,工作方法与时间管理,目,录,录,第一章：,工,工作迷思,一,一承认、,意,意愿、改,善,善,1.忙碌,不,不已的人,2.工作,的,的十大迷,思,思,第二章：,为,为了善于,处,处理工作,应,应有的作,法,法,1.工作,评,评价的着,眼,眼点应明,确,确,2.着手,设,设定工作,目,目标,3.明列,工,工作计划,与,与执行步,骤,骤,4.依照,既,既定的标,准,准执行工,作,作,5.积极,寻,寻求工作,方,方法的改,善,善与创新,第三章：,时,时间管理,1.时间,的,的四种独,特,特之性质,2.时间,就,就是成本,3.改变,习,习惯是时,间,间管理的,成,成败关键,4.时间,管,管理的重,要,要法则,5.怎样,从,从事时间,管,管理,第四章：,高,高效率工,作,作的有效,行,行动方案,1.不要,一,一有问题,就,就要开会,2.创造,更,更多时间,的,的方法,3.如何,作,作正确的,决,决定,4.由失,败,败的教训,中,中学习,5.授权,的,的艺术,6.建立,良,良好的人,际,际关系,前,言,言,如何花较,少,少的时间,与,与精力来,完,完成更多,的,的事？,l,要追赶工,作,作,不要,被,被工作追,赶,赶!,-富兰,克,克林-,l,不浪费时,间,间的只有,时,时间!,-路,纳,纳雨-,A.,解,解决,时,时间不够,支,支配困境,的,的唯一方,法,法,便是,尽,尽可能地,提,提高办事,能,能力,把,工,工作完成,也就是,要,要好好地,善,善用时间,从容不,迫,迫地完成,应,应该做的,事,事。
B.,想,想把烦,琐,琐的工作,愉快且,迅,迅速地完,成,成,在,于,于内在潜,力,力的发挥,、,、健康的,身,身体、敏,锐,锐的观察,力,力和渴望,成,成功的意,愿,愿第一章,工,工作迷思,一,一承认、,意,意愿与改,善,善,1.忙碌,不,不已的人,，,，其类型,如,如下：,1.1过,度,度敏感的,人,人,1.2喜,欢,欢开会的,人,人,1.3梦,想,想型的人,1.4多,管,管闲事型,的,的人,1.5图,表,表迷,1.6被,堆,堆积如山,的,的卷宗埋,没,没的人,1.7,天,天才型的,人,人,1.8,门,门户开发,型,型的人,2.工作,的,的十大迷,思,思：,2.1流,汗,汗愈多，,收,收获愈多,2.2行,动,动就是生,产,产力,2.3开,夜,夜车,2.4自,己,己动手是,完,完成工作,的,的最佳手,段,段,2.5,投,投机取巧,是,是最好的,方,方法,2.6辛,勤,勤努力是,美,美德,2.7工,作,作没有乐,趣,趣而言,2.8最,理,理想的方,法,法只要一,种,种,2.9一,切,切都公正,2.10,压,压力之下,表,表现最好,第二章,为,为了善于,处,处理工作,应,应有的做,法,法,良好的工,作,作方法应,该,该是：,定出一套,正,正确的价,值,值观及一,套,套有效的,力,力行方法,，,，而且对,于,于外来的,压,压力与障,碍,碍能洞烛,机,机先，体,察,察入微，,进,进而采取,对,对策，以,为,为因应。
而,而更简单,地,地说，就,是,是要依据,订,订定的适,当,当标准去,执,执行并控,制,制，然后,将,将执行结,果,果详做记,录,录与分析,，,，对于异,常,常应即反,映,映,并采,取,取适当的,处,处理措施,，,，使工作,效,效率由Do thingsright提升,到,到另一个,的,的境界Do the rightthing境界1.工作,评,评价的着,眼,眼点应明,确,确,良好而有,效,效的工作,方,方法，是,由,由品质、,数,数量、交,期,期、成本,、,、安全以,及,及士气等,为,为其判定,的,的基准，,不,不但要明,确,确而且须,广,广获全员,之,之了解与,认,认同,其,主,主要内容,提,提纲契领,如,如下表分类,内 容,品质,减低不良，提高品质，防止诉怨，减少异常，减少变异，管制状态之维持，减少修整工作成本,减低费用，减少工作，时间之活用，缩短时间，节省材料零件，购入价格之降低设备,提高效率，预防故障，自动化，机械化，减少工费，改良模工具，布置改善，工费之合理化失误,减少失误，减少疏忽，周全防策设计，零缺点活动，愚巧法、检验遗漏及情报错误等效率,生产力，生产量，缩短时间，时效性改善，待工闲余的减少，库存量的缩减，日程进度管制，交期改善，时间研究，动作研究，程序分析。
分类,内 容,管制,标准之制订，标准化，标准之达成，行动的实施，管制点，操作监督，彻底标准化，自动控制之改善努力,品质管制技术的教育训练，提高水准安全,安全、疲劳、环境整理环境,环境的改善，人因工程，姿势，布置，适性之检讨士气,人群关系，提高士气，提案踊跃性，资料流通之改善，提高出勤率发展,企业外部关系之强化，主管及幕僚干部之意见沟通，部门与部门间关系之改善，与他公司的互相发展其它,方针，理想，切身的主题，事务流程及表格改善2.着手,设,设定工作,目,目标,要拟定一,个,个有效的,工,工作计划,，,，首先就,要,要设定目,标,标，而这,个,个目标必,须,须是设想,周,周全，非,常,常明确才,行,行，否则,，,，只会毫,无,无目的地,消,消耗自己,的,的时间与,能,能力罢了,目标设,定,定之原则,如,如下:,2.1设,定,定具挑战,性,性但做得,到,到的目标,2.2,使,使你的目,标,标明确而,且,且适度,2.3,检,检查你,的,的目标,是,是否协,调,调,2.4,注,注意你,的,的目标,是,是否具,有,有弹性,2.5,设,设定目,标,标的完,成,成日期,3.明,列,列工作,计,计划与,执,执行步,骤,骤,3.1,为,为拟订,工,工作计,划,划活用5W、1H,3.1.1,做,做什么,（,（What）,对,对象,3.1.2为,什,什么（Why）,理,理由,、,、动机,3.1.3在,何,何处（Where）,场所,3.1.4在,何,何时(When),时间、,期,期间,3.1.5谁(Who),主,主体、,人,人物,3.1.6如,何,何做(How),方法,、,、手段,3.2,拟,拟订,计,计划、,步,步骤的,检,检点事,项,项,3.2.1是,否,否与目,标,标有充,分,分的一,致,致性及,系,系统化,3.2.2是,否,否漏列,重,重要事,项,项？,A.目,的,的、目,标,标、方,针,针、手,段,段,B.资,金,金,C.时,间,间,D.场,所,所,E.,等,等,3.2.3是,否,否为自,己,己满意,的,的内容,3.2.4安,排,排程序,是,是否浪,费,费时间,3.2.5是,否,否能加,以,以弹性,的,的因应,3.2.6是,否,否阶段,性,性的达,成,成目标,3.3,设,设定,每,每日工,作,作计划,一,一行事,表,表,设定工,作,作之优,先,先顺序,，,，将最,重,重要的,事,事摆在,第,第一位,，,，然后,才,才逐一,持,持续不,断,断地去,执,执行。
4.依,照,照即定,的,的标准,执,执行工,作,作,4.1,应,应该了,解,解作业,的,的流程,4.2,应,应该了,解,解工作,的,的程序,4.3,应,应该了,解,解达成,的,的基准,（,（品质,、,、成本,、,、数量,）,）,4.4,执,执行与,控,控制,4.5,矫,矫正措,施,施与资,料,料回馈,5.积,极,极寻求,工,工作方,法,法的改,善,善与创,新,新,一面工,作,作一面,思,思考研,究,究从工作中运,用,用智慧改善,工,工作第三章,时,时 间,管,管 理,时间管理的,真,真正用意、,在,在善用时间,使我们能,从,从容不迫地,完,完成应该做,的,的事情，以,提,提升时间的,使,使用价值，,充,充实自己的,生,生活，并且,珍,珍惜自己的,生,生命不重视时间,管,管理，就会,不,不知不觉地,浪,浪费自己的,生,生命，贬低,自,自己的成就,，,，使自己无,可,可奈何地生,活,活在后悔与,抱,抱憾之中1.时间的,四,四种独特之,性,性质,1.1供给,毫,毫无弹性,1.2无法,加,加以蓄积,1.3无法,寻,寻找替代,1.4无法,失,失而复得,2.时间就,是,是成本,就以加班为,例,例，时间就,是,是成本。
而,一,一般人对于,加,加班问题，,仅,仅停留在,员,员工不愿意,加,加班或者,加班费必,须,须从优给付,的层次，,很,很少人去追,究,究什么员工,需,需要加班是,是否工作安,排,排不适当？,是,是否工作效,率,率不能提升,？,？如果是故,意,意拖延，不,讲,讲效率而造,成,成加班，势,必,必对企业的,经,经营，产生,相,相当的不利,影,影响，值得,重,重视2.1计算,时,时间成本之,三,三大原则,2.1.1要倒过,来,来计算,不要依,领,领多少钱做,多,多少工作,的,的通例，要,用,用能做多,少,少工作来,换,换算自己,可,可以领多少,钱,钱提高,自,自己的工作,绩,绩效，用降,低,低自己的时,间,间成本，来,换,换取更高的,工,工作报酬2.1.2要配合,自,自己的实力,年轻时，识,浅,浅、经验不,足,足，要多,做,做才能够,降,降低成本年,年长时，学,经,经验具佳而,体,体力不足，,应,应该少做,以完成,重,重要任务,来,来降低成本,2.1.3要成为,时,时间的主宰,我们不应该,让,让时间来管,理,理自己，而,必,必须力求自,己,己去管理时,间,间不要老,以,以时间不,够,够用 做,为,为想做而,没,没有做的,借,借口。
3.改变习,惯,惯是时间管,理,理成败关键,：,：,时间管理的,起,起点，在坦,诚,诚承认自己,在,在浪费时间,，,，最终则在,把,把有限时间,，,，拿来处理,最,最为重要的,事,事情,以免,浪,浪费时间不,不良习惯经,常,常是不求甚,解,解的恶果而,而所谓的不,良,良习惯，是,指,指不正当的,观,观念和不正,当,当的行为养,养成良好的,习,习惯，包括,：,：,3.1珍惜,时,时间的习惯,3.2选择,事,事情的习惯,3.3优先,顺,顺序的习惯,3.4凡事,计,计划的习惯,3.5机动,调,调整的习惯,3.6讲究,方,方法的习惯,3.7事后,检,检讨的习惯,3.8量力,而,而为的习惯,3.9不断,学,学习的习惯,3.10轻,松,松管理的习,惯,惯,4.时间管,理,理的重要法,则,则,4.1化整,为,为零，聚零,为,为整,4.1.1,随,随机应变，,举,举一反三,4.1.2,慎,慎选时间处,理,理特别事件,4.1.3,计,计划变动时,间,间集中处理,4.1.4,时,时间分散化,时间分散化,，,，就是化整,为,为零的原则,：,：,A.各个击,破,破法,B.思维方,式,式改变法,C.避免过,度,度追求真、,善,善、美,4.2自我,出,出发、掌握,现,现在,我们应该充,分,分了解：重,要,要的不是过,去,去，不是未,来,来，而是现,在,在。
想成功,，,，不是依靠,别,别人，而是,依,依靠自己4.3提高,效,效率，增加,效,效能,效率,是指一件事,最,最好的方法,，,，基本上是,一,一种投入产,出,出的观念以,以较少的投,入,入，而获得,较,较多的产出,时,时，就说是,有效率,而,效能,是指适切,的,的目标之设,定,定，以及为,达,达成目标所,需,需适切手段,的,的选择效,率,率,的,的,达,达,成,成,，,，,就,就,是,是,：,：,效,率,率=,工,工,作,作,的,的,程,程,序,序,化,化+,思,思,考,考,、,、,判,判,断,断,和,和,创,创,造,造,力,力,5.,怎,怎,样,样,从,从,事,事,时,时,间,间,管,管,理,理,5.1,个,个,人,人,时,时,间,间,管,管,理,理,个人的时间管,理,理，需掌握柏,金,金森定律：,工,工作会延伸，,以,以便填满可供,完,完成工作的时,间,间以防止,养,养成拖延的坏,习,习惯，而在工,作,作中最重要的,是,是要区分优。