泓域咨询/吉林市智能控制器技术服务项目申请报告吉林市智能控制器技术服务项目申请报告xx有限责任公司目录第一章 项目概述 7一、 项目名称及投资人 7二、 项目背景 7三、 结论分析 7主要经济指标一览表 9第二章 市场和行业分析 11一、 行业主要壁垒 11二、 整合营销传播执行 12三、 国内智能控制器发展阶段 15四、 行业市场情况 16五、 目标市场战略 23六、 行业总体竞争格局 30七、 市场营销的含义 31八、 行业概况 37九、 品牌设计 38十、 行业经营模式及主要特征 40十一、 价值链 43十二、 市场与消费者市场 47第三章 公司组建方案 49一、 公司经营宗旨 49二、 公司的目标、主要职责 49三、 公司组建方式 50四、 公司管理体制 50五、 部门职责及权限 51六、 核心人员介绍 55七、 财务会计制度 56第四章 发展规划 60一、 公司发展规划 60二、 保障措施 61第五章 公司治理 64一、 公司治理结构的概念 64二、 股东大会决议 65三、 内部控制的相关比较 66四、 股东权利及股东(大)会形式 70五、 证券市场与控制权配置 74第六章 人力资源方案 85一、 人力资源时间配置的内容 85二、 招聘成本及其相关概念 87三、 审核人力资源费用预算的基本程序 89四、 薪酬体系设计的基本要求 89五、 企业人员配置的基本方法 93六、 企业组织劳动分工与协作的方法 94七、 培训效果评估的实施 98八、 企业人员招募的方式 105第七章 经营战略方案 112一、 目标市场战略的含义 112二、 企业文化战略类型的选择 112三、 企业人才及其所需类型 114四、 企业使命及其重要性 119五、 差异化战略的优势与风险 121六、 企业经营战略实施的原则与方式选择 124第八章 项目选址 128一、 切实加强区域合作交流 131第九章 运营管理 133一、 公司经营宗旨 133二、 公司的目标、主要职责 133三、 各部门职责及权限 134四、 财务会计制度 138第十章 经济效益 141一、 经济评价财务测算 141营业收入、税金及附加和增值税估算表 141综合总成本费用估算表 142利润及利润分配表 144二、 项目盈利能力分析 145项目投资现金流量表 146三、 财务生存能力分析 147四、 偿债能力分析 148借款还本付息计划表 149五、 经济评价结论 150第十一章 投资方案分析 151一、 建设投资估算 151建设投资估算表 152二、 建设期利息 152建设期利息估算表 153三、 流动资金 154流动资金估算表 154四、 项目总投资 155总投资及构成一览表 155五、 资金筹措与投资计划 156项目投资计划与资金筹措一览表 156第十二章 财务管理分析 158一、 存货成本 158二、 决策与控制 159三、 影响营运资金管理策略的因素分析 160四、 分析与考核 162五、 资本成本 163本报告基于可信的公开资料,参考行业研究模型,旨在对项目进行合理的逻辑分析研究。
本报告仅作为投资参考或作为参考范文模板用途第一章 项目概述一、 项目名称及投资人(一)项目名称吉林市智能控制器技术服务项目(二)项目投资人xx有限责任公司(三)建设地点本期项目选址位于xxx二、 项目背景智能控制器是技术集成产品,涉及自动控制技术、微电子技术、半导体技术、模式识别与信息处理技术、信息传感技术、软件技术、通讯技术、电磁兼容技术、电子加工工艺技术等众多学科,是上述技术的综合运用到二〇三五年,吉林市要在实现全面振兴全方位振兴的基础上,与全国同步基本实现社会主义现代化,在全省发展大局中的地位更加彰显,形成发展质量更高、创新能力更强、营商环境更好、动力活力更足、生态环境更优的现代化新局面三、 结论分析(一)项目实施进度项目建设期限规划24个月二)投资估算本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算,项目总投资2093.64万元,其中:建设投资1310.97万元,占项目总投资的62.62%;建设期利息35.97万元,占项目总投资的1.72%;流动资金746.70万元,占项目总投资的35.67%三)资金筹措项目总投资2093.64万元,根据资金筹措方案,xx有限责任公司计划自筹资金(资本金)1359.43万元。
根据谨慎财务测算,本期工程项目申请银行借款总额734.21万元四)经济评价1、项目达产年预期营业收入(SP):7800.00万元2、年综合总成本费用(TC):6050.79万元3、项目达产年净利润(NP):1282.66万元4、财务内部收益率(FIRR):47.27%5、全部投资回收期(Pt):4.15年(含建设期24个月)6、达产年盈亏平衡点(BEP):2303.75万元(产值)五)社会效益本项目生产线设备技术先进,即提高了产品质量,又增加了产品附加值,具有良好的社会效益和经济效益本项目生产所需原料立足于本地资源优势,主要原材料从本地市场采购,保证了项目实施后的正常生产经营综上所述,项目的实施将对实现节能降耗、环境保护具有重要意义,项目的建设,是十分必要和可行的六)主要经济技术指标主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2093.641.1建设投资万元1310.971.1.1工程费用万元935.931.1.2其他费用万元345.381.1.3预备费万元29.661.2建设期利息万元35.971.3流动资金万元746.702资金筹措万元2093.642.1自筹资金万元1359.432.2银行贷款万元734.213营业收入万元7800.00正常运营年份4总成本费用万元6050.79""5利润总额万元1710.21""6净利润万元1282.66""7所得税万元427.55""8增值税万元324.98""9税金及附加万元39.00""10纳税总额万元791.53""11盈亏平衡点万元2303.75产值12回收期年4.1513内部收益率47.27%所得税后14财务净现值万元3272.68所得税后第二章 市场和行业分析一、 行业主要壁垒1、技术壁垒智能控制器行业属于技术密集型行业,涉及自动控制技术、微电子技术、半导体技术、模式识别与信息处理技术、信息传感技术、通讯技术、电磁兼容技术等众多学科,是上述技术的综合运用。
这要求智能控制器企业需具备较强的技术水平和一定的创新能力企业在生产、经营的过程中,需要有多年的投入和积累,在短时间内掌握成熟、稳定的核心技术较为困难同时,智能控制器的下游产品迭代速度较快,智能控制器厂商需要根据客户及市场需求进行迭代及附加新的功能,保持产品及技术在行业的领先地位智能控制器生产企业必须不断加大研发投入,提高研发设计能力,才能满足下游客户的需求,这也同时对新进入者形成了较高的技术壁垒2、客户资源壁垒虽然智能控制器行业下游客户领域分散,所处行业众多,但下游行业集中度相对较高,行业内龙头企业规模较大,市场占有率高,通常采取严格的合格供应商认证制度智能控制器企业在与下游客户达成长期、稳定的合作之前,需要长时间的市场开拓和客户关系维护,在初步满足客户对合格供应商的要求后,还要接受客户严格的供应商认证,包括供应商基本情况调查、现场审核、生产环境审核、样品确认、定期审核监督等程序;达到客户要求后,才能成为其合格供应商下游厂商对通过认证的合格供应商下单采购,在长期的合作过程中容易形成技术绑定,甚至发展ODM等业务形态,知名终端产品客户较少更换智能控制器供应商因此,若无新的产品类型,客户资源系行业新进入者需要面对的壁垒。
3、人才壁垒由于智能控制器行业技术种类的多样性和集成化较高的特点,从产品的研发、生产到检测、品质管控,均对相关人员的专业素质提出较高的要求,相关专业人才不仅需要掌握扎实全面的理论知识,更需要在行业中长期实践,积累研发经验此外,由于智能控制器需要根据下游客户对于产品类型、产品定位、功能需求进行定制化设计,设计人员需要对PCBA的设计、生产、功耗等有全面的理论知识及实践经验专业人才的积累、培养决定企业发展的速度,同时也成为智能控制器行业发展的保证,构成新进入企业的人才壁垒二、 整合营销传播执行(一)整合营销传播的操作思路(1)以整合为中心着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用,实现企业的一体化营销2)强调协调、统一,系统化管理企业营销活动的协调性,不仅强调企业内部各环节、各部门的协调一致,而且强调企业与外部环境协调一致,整体配置所有资源,形成竞争优势,实现整合营销目标二)影响整合营销传播执行的技能1、营销贯彻技能为使营销传播计划贯彻执行快捷有效,必须运用分配、监控、组织和配合等技能分配技能指营销各层面负责人对资源进行合理分配,使其在营销活动中优化配置的能力监控技能指在各职能、规划和政策层面建立系统的营销计划结果的反馈系统并形成控制机制。
组织技能指开发和利用可以依赖的有效的工作组织配合技能指营销活动中各部门及成员要善于借助其他部门以至企业外部的力量有效实施预期的战略2、营销诊断技能营销传播执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻求对策1)问题评估技能营销执行中的问题,可能产生于营销决策,即营销政策的规定;可能产生于营销规划,即营销功能与资源的组合;也可能产生于行使营销功能方面,如广告代理、经销商问题发现后,应评定问题所处的层面及解决问题所涉及的范围2)评价执行结果技能将营销活动整体的目标,分解成各阶段和各部门的目标,并对各分目标完成结果和进度及时进行评价,这是对营销活动实施有效控制和调整的前提三)整合营销传播执行过程在整合营销传播执行中,涉及资源、人员、组织与管理等方面1)资源的最佳配置和再生实现资源最佳配置,既要利用内部资源运用主体的竞争,力求实现资源使用的最佳效益,又要利用最高管理层和各职能部门,组织资源共享,避免资源浪费2)人员的选择、激励人是实现整合营销目标的最能动、最活跃的因素,要组成有较高的合作能力和综合素质的非正式团队小组,保证圆满完成目标;通过激励措施不断增强人员信心,调动积极性,促使创造性变革的产生。
3)学习型组织整合营销团队具有动态性特点,而组织又要求具有稳定性要建立组织中人们的共同愿景,保持个人与团队目标和企业目标的高度一致,并强化团队学习,创造出比个人能力总和更高的团队,形成开放思维,实现自我超越4)监督管理机制高层管理力求使各种监管目标内在化,通过共同愿景培养各成员、各团队自觉服务精神,通过激励、培养塑造企业文化,通过团队中人员、职能设置强化团队自我管理能力团队自身也承担了原有监管应承担的大量工作,在最高层的终端控制下,自觉为实现企业营销目标努力协调工作三、 国内智能控制器发展阶段20世纪20年代,电子智能控制技术在经典控制理论的基础上发展起来,并最先应用于工业生产领域,随着控制理论、微电子技术和传感技术的发展,智能控制器的操作复杂度、可控对象、稳定性和经济性等方面均得到完善目前智能控制器已广泛应用于家用电器、电动工具及工业设备装置、汽车电子、智能建筑与家居等领域1、成长初期(1990-2000年)中国智能控制器行业起步相对较晚,90年代大家电厂商主要通过自产或进口的方式获取智能控制器,智能控制器专业制造商的数量和规模较小,大部分以小家电厂商作为主要客户,业务体量相对较小,行业处于成长的初期。
2、随家电运行模式转变而来的高速发展期(2001-2010年)中国家电产品由传统的机械运行模式转变为单体智能控制模式,下游产品性能需求不断提升带动了智能控制器行业的高速增长,智能控制器厂商的研发水平不断提升,产品的种类更加丰富,产品质量得到提升,智能控制器行业进入高速发展期,行业规模持续扩大3、“万物互联”背景下的产业升级期(2011-至今)家电制造行业自2011年进入由单体智能家电向互联智能家电的转变阶段,下游应用场景的扩展和升级带动了智能控制器行业进一步发展,目前智能控制器正处于智能化升级的关键时期,逐步实现由传统机械操作向电子化和智能化操作升级转变随着家电、工业控制智能化网联化进一步发展,智能控制器的结构和功能也必将更加复杂化,单价有望继续提升,5G+物联网兴起带来的下游细分场景需求增加也会带动智能控制器需求量继续加大四、 行业市场情况智能控制器作为电子产品实现智能化的关键组件,下游应用领域广泛,其市场规模与下游产品的市场规模息息相关随着汽车电子、家用电器和工业设备等行业的快速发展,智能控制器的市场规模也随之不断扩大1、全球智能控制器市场情况弗若斯特沙利文(Frost&Sullivan)的数据显示,2015-2019年全球智能控制器行业的年复合增长率为5.9%,2019年全球智能控制器行业市场规模达到了1.5万亿美元,预计2024年将达到约2万亿美元。
智能控制器行业下游应用广泛,涉及领域众多,包括家用电器领域、电动工具领域、健康及护理领域、汽车电子领域和智能建筑及家居领域等2019年全球智能控制器各应用领域市场规模占比中,汽车电子、家用电器和电动工具及设备占据前三大份额,市场规模占比分别为23.3%,13.7%和12.9%随互联网和通讯技术的不断发展,各产品及行业领域的互通性不断加强、大数据应用等智能化需求将大幅度增加,持续刺激家用电器、汽车电子和电动工具及设备等领域对智能控制器需求的增长2、中国智能控制器市场规模中国高速发展的电子工业带动了智能控制器行业的高速发展近年来,中国智能控制器市场增速保持稳定弗若斯特沙利文(Frost&Sullivan)的数据显示,我国智能控制器市场规模从2015年的1.17万亿元增长至2020年的2.38万亿元,期间年均复合增长率为15.3%,预计2024年将达到4.18万亿元家用电器作为智能控制器最重要的下游应用领域之一,近年来,国内家电市场规模快速增长,同时随着中国国民经济水平的提高,消费人群年龄的降低,越来越多的人群愿意购买智能化、便捷化的家用电器产品受国内家电行业总体规模的快速发展,以及使用智能控制器的高端家电产品比例不断上升的双重拉动,中国家电智能控制器的市场规模呈现出快速成长的态势。
据弗若斯特沙利文(Frost&Sullivan)的数据显示,2020年,我国智能控制器应用领域中,汽车电子占比为24%,家用电器占比为16%,电动工具及工业设备装置占比为13%,智能控制器在国内家用电器应用的占比,略高于全球水平按家电控制器占比16%份额计算,2020年我国家电控制器的市场规模约为3,811.62亿元智能控制器具有信息的收集和处理能力,是智能家居的信息处理中心,家电智能化、物联网化渗透率提高将给智能控制器行业带来较大的市场增量3、家用电器智能控制器市场规模情况及发展趋势2020年,我国智能控制器应用领域中,家用电器智能控制器市场规模3,799亿元,占比约16%智能控制器具有信息的收集和处理能力,是智能家居的信息处理中心,将直接受益于家电智能化的趋势,家电智能化渗透率提高将给智能控制器行业带来较大的市场增量一方面,家电整机厂商逐步将智能控制器份额转移给专业智能控制器厂商规模较大的智能控制器企业由于规模效应将承接大部分转移的家电智能控制器产能,智能控制器产业正逐步向大型企业集中国内市场对智能家电的需求将持续增长,并将推动智能控制器需求持续增加;随着家电产业链国产化程度的逐步提高,并带动智能控制器产业向国内转移,国内家电控制器行业将获得新的增长动能。
另一方面,随着消费电子产品的兴起、以及无线小家电产品的普及,家用电器包括的产品种类持续增加,消费电子、家用电器的边界逐步模糊众多新消费类企业凭借单品在细分行业中崛起,该类企业一般负责产品营销、产品外观及需求的制定,产品内置的智能控制器,甚至产品的整体生产委托给第三方厂商进行生产家用电器智能控制器厂商除了能获得该类产品智能控制器需求的增长机会外,还能拓展终端产品整机的生产机会由于智能控制器多为定制化产品、且智能化升级也会加快产品迭代速度,因此终端客户对厂商技术实力的要求逐渐提升,小厂商或面临淘汰,行业向龙头集中终端厂商对产品的定制化、智能化要求增多,产品的技术难度持续上升,因此具有专业化、独立化研发能力的企业或将持续占优,小型智能控制器厂商面临被淘汰的风险,市场将逐步向拥有自研能力的龙头企业集中4、小家电行业概况及市场情况(1)小家电行业概况小家电行业是我国改革开放后发展起来的新兴产业小家电以其轻巧、灵活、便捷的特点,广泛应用于家庭、办公室、酒店等场所小家电具有简化家务劳动复杂程度、减轻家务劳动强度、缩短家务劳动时间、改善厨房与家居清洁卫生等特点按照产品用途分类,小家电可以分为厨房小家电、家居小家电和个人护理小家电,其中厨房小家电包括电磁炉、电饭煲、电陶炉、破壁机、电热水壶、豆浆机等。
我国的厨房小家电行业始于上世纪80年代,虽较欧美日等发达国家和地区滞后近30年,但是发展后劲充足发展之初,厨房小家电仅仅包括电饭煲,开水壶等,产品单一,功能简单,市场规模小;进入90年代后,厨房小家电行业发展迅速,随着电饭煲、微波炉产品进入市场,厨房小家电种类迅速增多;到了21世纪,消费者对食品安全以及生活品质有了更高的要求,厨房小家电产品也从经济、耐用向环保、健康、时尚、个性化转型,各种高新技术和新材料被广泛运用于厨房小家电,产品多功能化、智能化的趋势非常明显值得注意的是,在这个阶段还发展出一些将中国传统饮食文化和烹饪习惯与现代电器制造技术相结合并面向国内消费者的创新型产品,如陶瓷电炖锅、电压力锅、豆浆机等2)小家电行业市场现状及发展趋势近年来,全球小家电行业整体保持稳定发展态势根据Euromonitor数据,全球小家电行业的市场规模从2015年的1,755.7亿美元增加到2019年的2,079.9亿美元,年复合增长率为4.33%2020年受新冠疫情影响,全球小家电市场规模有所下降考虑到全球经济的温和复苏及新兴市场发展,预计全球小家电行业未来将保持5%-6%左右的增长速度,在2025年达到2,574.0亿美元。
随着我国消费升级步伐不断加快以及互联网电子商务平台的蓬勃发展,小家电市场体量仍然处于增长阶段,市场对小家电产品的需求始终维持在良性、稳定的水平上,整体增长态势稳健统计数据显示,2019年中国小家电行业市场规模4,015亿元,2012年至2019年年均复合增长率为13.3%,并预测在2023年市场规模将达到6,460亿元消费升级正在成为小家电行业增长的内驱动力,而消费者对小家电产品品质及服务水平的要求也越来越高随着物质生活水平的提高,消费观念日新月异,尤其是伴随互联网成长起来的消费群体,追求时尚、注重个性与品质,而新兴品类的小家电满足了精致与创新的生活方式,符合当下的消费潮流目前,中国作为世界制造工厂已形成先进的小家电制造能力、齐备的小家电产业链集群和高效的小家电产业供应链经过多年的积累,中国家电行业形成了珠三角集群、长三角集群以及环渤海集群等领先的产业链集群,产品大量出口到境外根据中国家用电器协会统计,2020年中国小家电出口额占比51.40%,居全球首位我国家电渠道经历了供销社、批发商、专卖店、大连锁、区域连锁、电商、移动电商等渠道业态的变革,而互联网电商特别是移动互联网电商的兴起,深刻影响了消费者的消费习惯。
随着消费者网购习惯的养成,中国消费者在网上购买小家电产品已较为普遍小家电的消费群体具有年轻化的特征,具有此类特征的消费者往往愿意选择电商进行购物另外,小家电本身具有精巧性,其用途独特,在电商平台上可以用丰富多彩的图文形式展示,吸引消费者关注近年来,中国小家电网购的市场规模逐渐扩大,销售量和销售额都实现了较快增长,网购的产品档次、营销手法以及物流售后服务取得长足发展2018年家电整体网络零售额达到5,765亿元,同比增长达17.51%,其中小家电网购市场规模达1,060亿元以2018年小家电3,553亿元的规模计算,网络渠道渗透率达到29.84%《2019上半年中国家电市场报告》显示,2019上半年家电市场零售总额4,297亿元,其中网络零售额1,784亿元,线上渗透率首次超过40%,同比增长7.5%我国的小家电市场仍处在发展的初期阶段目前,中国市场上小家电无论是消费者可供选择的品类还是消费者实际的拥有情况,都和发达国家有着较大的差距市场研究机构欧睿国际(EuRoMonitor)数据显示,中国家庭小家电保有量每户10种以下,远不及欧美等发达国家每户30种的保有量水平我国小家电普及水平与西方发达国家有着较大差距,未来面临良好的发展机遇。
随着我国人民生活水平的提高,舒适度、时尚化的需求将不断涌现,将有助于小家电产品的普及渗透以及产品设计和功能升级另一方面,小家电产品技术不断提升,机电一体化技术、数字化技术和智能家电技术的普遍应用也在不断地推动用户的消费升级,小家电的更新换代速度越来越快,小家电在新的时代背景下将迎来新的发展契机五、 目标市场战略目标市场是企业打算进入的细分市场,或打算满足的、具有某种需求的顾客群体,对市场进行细分之后,企业面对许多不同的子市场,就要进行恰当的评价,结合自身的资源和目标选择合适的目标市场战略(一)目标市场战略的类型1、无差异性营销战略指企业把整体市场看作一个大目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场实行此战略的企业基于两种不同的指导思想一种是从传统的产品观念出发,强调需求的共性,漠视需求的差异,因此企业为整体市场生产标准化产品,并实行无差异的市场营销战略从20世纪初开始,美国福特公司仅靠着T型车款车型和一种颜色(黑色)占领了美国市场,至1914年时,福特汽车已经占有了美国一半的市场份额和较大的海外市场在大量生产,大量销售的产品导向时代,企业多数采用无差异性营销战略经营,实行无差异战略的另一种思想是企业经过市场调查,认为某些特定产品的需求大致相同或较少差异,比如食盐,因此可以采用大致相同的市场营销策略,从这个意义上讲,它符合现代市场营销理念。
采用无差异性营销战略的最大优点是成本的经济性大批量的生产、销售,必然降低产品单位成本;无差异的广告宣传可以减少促销费用;不进行市场细分,相应减少了市场调研、产品研制与开发以及制定多种市场营销战略、战术方案等带来的成本开支但是,无差异性营销战略对市场上绝大多数产品是不适宜的,因为消费者的需求偏好具有极其复杂的层次,某种产品或品牌受到市场普遍欢迎的情况很少,即便一时能赢得某—市场,如果竞争企业都如此仿照,就会造成市场上某个局部竞争非常激烈,而其他部分的需求却未得到满足,例如20世纪70年代以前,美国一大汽车公司都坚信美国人喜欢大型豪华的轿车,共同追求这一大的目标市场,采用无差异性市场营销战略70年代能源危机发生之后,需求发生了变化,消费者越来越喜欢小型、轻便、省油的小型轿车,而美国三大汽车公司都没有意识到这种变化,更没有适当地调整营销战略,致使大轿车市场竞争“白热化”,而小型轿车市场却被忽略,日本汽车公司在这种情况下乘虚而入2、差异性营销战略差异性市场营销战略把整体市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场,然后根据企业的资源及营销实力,分别为各个细分市场制定不同的市场营销组合或者说,企业多个营销组合共同发展,不同的营销组合服务于不同的细分市场。
采用差异性市场营销战略的最大优点,是有针对性地满足具有不同特征的顾客群,提高产品的竞争能力以保洁公司为例,作为世界最大的消费品公司之一,其在中国市场根据不同目标市场及诉求推出了相应品牌但是,这种战略也会由于产品品种、销售渠道、广告宣传的扩大化与多样化,致使市场营销费用大幅度增加所以无差异性营销战略的优势,基本上也是差异性市场战略的劣势,只有能在总量上扩大销售才有意义因此,企业在市场营销中有时需要“反细分”或“扩大顾客的基数”,作为对差异性营销战略的补充和完善3、集中性市场战略集中性市场战略是将整体市场分割为若干细分市场后,只选择其中一个或少数细分市场为目标市场,开发相应的市场营销组合,实行集中营销其指导思想是把人、财、物集中于某一个细分市场,或几个性质相似的小型市场归并的细分市场不求在较多的细分市场组成的目标市场上占有较小的份额,而要在少数或较小的目标市场上得到较大的市场份额集中性市场战略也称“弥隙”战略,即弥补市场空隙的意思它适合资源较少的小企业这些小企业与大企业硬性抗衡,往往弊多于利,因而必须寻找对自己有利的微观生存环境借用“生态学”的理论解释,生物的发展必须找到一个其他生物不会占领、不会与之竞争,而自己却有适应本能的微观生存环境。
也就是说,如果小企业能避开大企业竞争激烈的市场,选择一两个能够发挥自己技术、资源优势的小市场,往往容易成功由于目标集中,可以大大节省营销费用和增加盈利;又由于生产、销售渠道和促销的专业化,也能更好地满足这部分特定消费者的需求,企业易于取得优越的市场地位这一战略的不足是经营者承担风险较大如果目标市场的需求突然发生变化,目标消费者的兴趣突然转移(这种情况多发生于时髦商品),或是市场上出现了强有力的竞争对手,企业就可能陷入困境二)选择目标市场营销战略的条件1、企业能力企业能力是指企业在生产、技术、销售、管理和资金等方面力量的总和如果企业力量雄厚,且市场营销管理能力较强,即可选择差异性营销战略或无差异性营销战略如果企业能力有限,则宜选择集中性营销战略2、产品同质性同质性产品主要表现在一些未经加工的初级产品上,如水力、电力、石油等,虽然产品在品质上或多或少存在差异,但用户一般不加区分或难以区分因此,同质性产品竞争主要表现在价格和提供的服务水平上该类产品适于采用无差异战略而对服装、家用电器、食品等异质性需求产品,可根据企业资源力量,采用差异性营销战略或集中性营销战略3、产品生命周期阶段新产品上市往往以较单一的产品探测市场需求,产品价格和销售渠道基本上单一化,因此新产品在引入阶段可采用无差异性营销战略。
产品进入成长或成熟阶段,竞争加剧,同类产品增加,再用无差异经营就难以奏效,所以改为差异性或集中性营销战略效果更好4、市场的类同性如果顾客的需求、偏好较为接近,对市场营销刺激的反应差异不大,可采用无差异性营销战略;否则,应采用差异性或集中性营销战略5、竞争者战略如果竞争对手采用无差异性营销战略,企业选择差异性或集中性营销战略有利于开拓市场,提高竞争能力如果竞争者已采用差异性战略,则不应采取无差异战略与其竞争,可以选择对等的或更深层次的市场细分战略或集中化营销战略三)选择目标市场营销战略应注意的问题1、细分市场之间的联合与归并当企业实施差异性市场战略,选择若干数目的细分市场作为目标市场时,应密切关注各细分市场之间的关联性根据某些单一的细分市场之间在原材料采购、制造设备以及销售渠道方面有较多的共同性,可重新设计组合归并为新的细分市场,其销售场所的装饰、仓储等成本会随着产品品种或数量的增多而降低2、有计划有步骤地进入各细分市场当某个企业已确定将若干个细分市场作为目标市场时,应有计划、有步骤地逐个进入每一个细分市场,进入的时间顺序企业应该做到严格保密,特别是不能让竞争者了解到企业进入各细分市场的计划方案。
当然,逐个进入的步骤和顺序并不是一成不变的,很大程度上应视竞争对手的策略而定这对企业有两点好处:一是可以减少竞争,发挥企业的优势,集中力量进入竞争者尚未进入或本企业具有优势的细分市场,大大增强获胜的可能性,获得对单一细分市场进行集中营销的好处二是可以减少风险企业在第一个细分市场取得经验的基础上,可以灵活地采取产品专业化、市场专业化或选择专业化的战略进入第二个细分市场,如此逐步推进,使企业获得稳步成长例如中国的中成药在进行国际化时,就是采取逐步推进的进入战略,首先从最容易的东南亚市场进入,推行中成药、中药材出口并举的策略,接着通过产品注册的方式进入日韩市场,最后通过保健食品、非处方药的方式进入美国市场如果企业面临的是一个封闭型市场,显然,其市场进入计划会遇到许多有形和无形的障碍在此情况下,企业要运用大市场营销中权力与公共关系这两个特殊手段,开展“大市场营销”,找出进入该市场的有效途径,在此基础上再开展常规的市场营销3、目标市场的社会责任目标市场的选择有时会引起公众责任,营销者经常容易从弱势群体(如儿童及贫困人群)处获得不公平的利益,或促销有潜在危害的产品例如,麦当劳也被指责向低收入的城市居民推出高脂肪、多盐的食品。
在目标市场上,不仅要考虑公司的利益,还要考虑目标顾客的利益,采用恰当的方式和内容推销,往往可以在获得利润的同时,更多地得到来自社会的认可例如,高露洁公司的儿童高露洁牙膏的广告使得孩子们刷牙的时间更长和更经常,这在获得家长认可和青昧的同时也达到了稳定客户群体的作用六、 行业总体竞争格局由于上游芯片技术升级和下游客户需求升级,智能控制器的技术含量及复杂度随之提升,产品日趋智能化、物联化、复杂化和模组化低端控制器厂商难以满足技术迭代需求,具有核心技术的智能控制器龙头企业获取信息的速度快,能对产品及时优化和更新换代,下游大型客户订单主要集中在各细分类产品的头部智能控制器企业手中另一方面,而随着国际化分工格局的深化,国外家电、汽车厂商以及系统集成商将专注于控制平台及一站式控制单元的研发,将大部分智能控制器业务外包给国内厂商,国内头部智能控制器厂商凭借快速的响应能力、良好的供应链管理,业务空间持续扩大,市场占有率有机会持续增长智能控制器下游应用广泛,包括家用电器、电动工具、智能建筑及家居等领域根据弗若斯特沙利文数据可知,我国智能控制器市场规模由2015年的11,712.9亿元增长至2020年的23,822.6亿元,复合增长率为15.3%,预计未来五年复合增长率约11.9%,2025年市场规模将达到41,867.1亿元。
2020年我国智能控制器市场规模为23,822.6亿元,汽车电子、家用电器和电动工具及设备占据前三大份额,分别占比为24%、16%和13%,家用电器智能控制器对应市场规模约为3,799亿元,市场容量持续扩大,市场容量巨大由于智能控制器下游应用领域广泛,需求差异性大,导致了行业非标准化和定制化特点突出从行业参与企业来看,2020年我国智能控制器市场份额排名前三位的分别为拓邦股份、和而泰及朗科智能,其家电智能控制器市场占比分别为0.64%,0.78%与0.27%,行业整体及细分领域中家用电器智能控制器集中度较低此外,虽然大部分厂商的智能控制器产品均涉及家电领域,但各厂商各自均有擅长的细分产品领域并在该细分领域中占据优势,如分别对应空调、洗衣机、IH加热电器等的智能控制器因此,智能控制器市场及竞争格局均较为分散七、 市场营销的含义(一)市场营销的定义国内外学者对市场营销的定义有上百种,企业界对营销的理解更是各有千秋美国学者基恩•凯洛斯曾将各种市场营销定义分为三类:一是将市场营销看作是一种为消费者服务的理论;二是强调市场营销是对社会现象的一种认识;三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。
这从一个侧面反映了市场营销的复杂性实际上,伴随营销理论与实践的不断创新,营销的概念在不同时期有不同的主流表述如美国市场营销协会(AMA)在1960年的定义是:“市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到达消费者或用户所进行的一切企业活动”,而到1985年,该定义则变成为“市场营销是个人和组织对理念(或主意、计策)、货物和劳务的构想、定价、促销和分销的计划与执行过程,以创造达到个人和组织的目标的交换2007年AMA公布市场营销的新定义是:“市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有价值的市场供应物的一种活动、制度和过程著名营销学家菲利普•科特勒教授认为,市场营销可以区分其管理定义和社会定义市场营销管理的定义是:“选择目标市场并通过创造、传递和传播卓越顾客价值,来获取、维持和增加顾客的艺术和科学而市场营销的社会定义则是:“市场营销是一个社会过程,在这个过程中,个人和团体可以通过创造、提供和与他人自由交换有价值的产品与服务来获得他们的所需所求根据上述定义,我们可以将市场营销概念从管理角度其体归纳为下列要点:(1)市场营销的基本目标是“获取、维持和增加顾客”2)“交换”是市场营销的核心。
市场营销的基本业务就是为了实现交换,不断地“创造、传递和传播”卓越的顾客价值和管理顾客关系3)交换过程能否高绩效地顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度,以及对交换过程管理的水平二)市场营销的核心概念1、需要、欲望和需求人类需要是市场营销的基石所谓需要,是指人们与生俱来的基本要求如为了生存与发展,人们会有吃、穿、住、安全、归属、受人尊重、对知识和自我实现等需要这些需要存在于人类自身生理和社会之中,市场营销者可用不同方式去满足它,但不能凭空创造欲望是指想得到上述需要的具体满足品的愿望,是个人受不同文化及社会环境影响表现出来的对需要的特定追求如为满足“解渴”生理需要,人们可能选择(追求)喝开水、茶、汽水、果汁或者矿泉水市场营销者无法创造需要,但可以影响欲望,并通过创造、开发及销售特定的产品和服务来满足欲望需求是指人们有支付能力并愿意购买某个具体产品的欲望在营销者看来,需求就是对某特定产品及服务的市场需求优秀的公司总是通过各种方式深入地了解顾客的欲望和需求,并据以制定自己的营销策略它们认真研究顾客行为和偏好,分析有关用户调查、产品保证与服务等方面的数据,观察对比本公司产品及竞争产品的顾客,以了解他们的喜好,培训销售人员以使他们能发现尚未满足的欲望。
2、市场细分、目标市场和定位不同人群的需求往往是不同的市场营销者需要通过识别人口、心理和行为差异来区分不同的细分市场,然后选择进入具有最大机会的目标市场对每一个目标市场,营销人员都要开发一种产品(服务),在目标客户群心中建立能够提供某些关键利益的定位3、产品和服务在营销学中,产品特指能够满足人的需要和欲望的任何事物,其价值在于它给人们带来对欲望的满足人们购买轿车不是为了得到一种机械,而是要得到它所提供的交通服务产品实际上只是获得服务的载体,这种载体可以是有形物品,也可以是不可触摸的、无形的“服务”,如人员、地点、活动、组织和观念当我们心情烦闷时,为满足轻松解脱的需要,可以去参加音乐会听歌手演唱(人员);可以到风景区旅游(地点);可以参加校友聚会(活动);可以参加消费者假日俱乐部(组织);也可以参加研讨会接受一种不同的价值观(观念)市场营销者必须清醒地认识到,其创造的产品(服务)不管形态如何,如果不能满足人们的需要和欲望,就必然会失败4、效用、费用和满足效用是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价消费者通常根据这种对产品价值的主观评价和支付的费用来做出购买决定如某人为解决其每天上班的交通需要,他会对可能满足这种需要的产品选择组合(如自行车、摩托车、汽车、出租车等)和他的需要组合(如速度、安全、方便、舒适、节约等)进行综合评价,以决定哪一种产品能提供最大的总满足。
假如他主要对速度和舒适感兴趣,也许会考虑购买汽车但是,汽车购买与使用的费用要比自行车高许多若购买汽车,他必须放弃用其有限收入可购置的许多其他产品(服务)因此,他将全面衡量产品的费用和效用,选择购买能使每一元花费带来最大效用的产品5、交换、交易和关系交换是指从他人处取得所需之物,而以自己的某种东西作为回报的行为交换是市场营销的核心概念,营销的全部内容都包含在交换概念之中交易是交换的基本组成单位,是交换双方之间的价值交换交换是一种过程,在这个过程中,如果双方达成一项协议,我们就称之为发生了交易交易通常有两种方式:一是货币交易,如甲支付800元给商店而得到一台微波炉;二是非货币交易,包括以物易物、以服务易服务的交易等建立在交易基础上的营销可称之为交易营销为使企业获得较之交易营销所得到的更多,就需要关系营销关系营销是营销者与有价值的顾客、分销商、零售商、供应商以及广告代理、科研机构等建立、保持并加强长期的合作关系,通过互利交换及共同履行诺言,使各方实现各自目的的营销方式与顾客建立长期合作关系是关系营销的核心内容同各方保持良好的关系要靠长期承诺和提供优质产品、良好服务和公平价格,以及加强经济、技术和社会各方面联系来实现。
关系营销可以节约交易的时间和成本,其营销宗旨从追求每一次交易利润最大化转向与顾客和其他关联方共同长期利益最大化,即实现“双赢”或“多赢”企业建立起这种以战略结盟为特征的高效营销网络,也就使竞争模式由原来单个公司之间的竞争,转变为整个网络团队之间的竞争6、市场营销与市场营销者在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称为市场营销者,后者称为潜在顾客换句话说,所谓市场营销者,是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价值的东西作为交换的人市场营销者可以是卖方,也可以是买方当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为市场营销者,并将这种情况称为相互市场营销八、 行业概况智能控制器是指在仪器、设备、装置、系统中为实现电子控制,而设计的计算机控制单元,它一般是以单片微型计算机芯片(MCU)或数字信号处理器芯片(DSP)为核心,依据不同功能要求辅以外围模拟及数字电子线路,并置入相应的计算机软件程序,经电子加工工艺制造而形成的核心控制部件智能控制器是电子产品、设备、装置及系统中的控制中心,在终端产品中扮演“神经中枢”及“大脑”的角色相对于传统传感器,智能控制器能够实现复杂的输入输出控制,通过MCU的计算处理能力,针对高维、非线性、复杂参数、时变特性、不确定性等复杂参数特征,进行更加完善的控制。
例如电饭煲为达到最佳口感需精确控温,相对于机械控制器仅实现线性控制,使用MCU为核心的智能控制器能实现更精准的温控智能控制器行业的产生和发展是专业化分工的结果智能控制器发展初期,往往是企业生产过程的中间细分环节,依附于其他行业的发展随着国民人均收入的提高,终端用户对自动化和智能化的需求不断提高,电子智能控制器产品的技术难度和生产成本也不断上升,智能控制技术逐步成为一个专业化、独立化和个性化的技术领域,一些专业电子智能控制器企业开始出现出于对产品要求的提升以及成本控制的考虑,部分终端产品厂商开始将智能控制器外包给专业厂商进行设计生产,促使智能控制器不断发展智能控制器的核心功能是提高设备装置的智能化、自动化水平随着微电子技术和半导体技术的发展,智能控制器朝着更小、更智能的方向不断发展,并逐渐取代常规的机械结构式控制器,智能控制产品的渗透性进一步增强,应用领域日趋广泛九、 品牌设计品牌要素或元素主要包括品牌名称、品牌标识或标志、品牌形象代表、品牌口号、广告曲、包装等在品牌名称和品牌标识设计过程中,一般应坚持以下几个基本原则:(一)简洁醒目,易读易记来自心理学家的一项调查分析结果表明,人们接收到的外界信息中,83%的印象通过眼睛,11%借助听觉,3.5%依赖触摸,其余的源于味觉和嗅觉。
基于此,为了便于消费者认知、传诵和记忆,品牌设计的首要原则就是简洁醒目,易读易记基于这一要求,不宜把过长的和难以读诵的字符串作为品牌名称,也不宜将呆板、缺乏特色感的符号、颜色、图案用作品牌标示2015年9月,陆金所启动了全新的域名和品牌形象,替代原有的陆金所将其网络投融资平台的域名进行更改,由“”更改为“”;而金融资产交易服务平台则维持“Ifex”不变陆金所董事长计葵生解释说,之所以用去替换,是为了让这一域名能够更好地被国内的用户记忆而且,这也是陆金所向更“互联网化”方向转变的一个体现,不仅仅是从技术、服务上更加便捷,即使是细节上也要做到更好二)构思巧妙,暗示属性一个与众不同、充满感召力的品牌,在设计上还应该充当体现品牌标示产品的优点和特性,暗示产品的优良属性奔Benz(汽车发明人本茨先生的名字),经过100多年的努力赢得了顾客信任那个构思巧妙、简洁明快、特点突出的圆形的汽车方向盘似的特殊标志,已经成了豪华优质高档汽车的象征这个品名与品标的有机结合,不仅暗示品牌所标定的商品是汽车,而且是可以“奔驰”的优质汽车三)富蕴内涵,情意浓重品牌,大多都有其独特的含义和解释或释义有的就是一个地方的名称,有的就是一种产品的功能,有的或者就是一个典故。
富蕴内含、情意浓重的品牌,因其能唤起消费者和社会公众美好的联想,而使其备受厂商青睐四)避免雷同,超越时空品牌设计的雷同,是实施品牌运营的大忌因为品牌运营的最终目标是通过不断提高品牌竞争力而超越竞争对手若品牌的设计与竞争对手雷同,一方面容易被起诉,另一方面也可能永远居于人后,达不到最终超越的目的除了注意避免雷同以外,为了延长品牌使用时间、扩大品牌的使用区域,在品牌的设计上还应注意尽可能超越时空限制具有时代特征的名称有强烈的应时性,可能在当时或延续一段时日会“火”,但随着时间的推移,记住、了解当时那个时代的人越来越少,品牌的感召力也会越来越小而超越空间主要是指品牌超越地理文化边界的限制可以想象,若将“Sprite”直译成“妖精”,又有多少中国人乐于去认购呢?而译成了符合中国文化特征的“雪碧”就比较准确地揭示出品牌标定产品的“凉”“爽”的属性十、 行业经营模式及主要特征1、行业经营模式智能控制器作为整机设备中技术含量较高的核心零部件,需根据终端设备的类别、应用领域、功能型号等进行定制研发和生产,行业内的企业通常采取按订单安排生产的经营模式企业根据客户的订单采购原材料,安排生产,完成后将产品交付给客户。
随着智能控制技术的不断提升和研发经验的长期积累,部分企业能利用自身技术优势,主动参与下游客户新产品的研发工作,与客户共同研发新产品2、行业的周期性、区域性和季节性特征(1)周期性特征近来年,政府出台了一系列智能控制器相关的激励政策,从国家战略的角度,不断加大对智能控制器及其相关行业的关注和支持与此同时,随着技术的不断发展,智能控制器也在朝着更小、更智能、更精确的方向前进受益于国民经济快速增长、大众对于生活品质的不断追求以及相关技术的迭代,智能控制器技术及应用作为新型产业将迎来快速发展的有利时期整体而言,我国智能控制器行业处于上升周期2)区域性特征我国是全球最主要的智能控制器产品生产基地,结合电子产业集群的分布情况,智能控制器产品生产企业主要集中于珠三角、长三角和环渤海地区,尤其是珠三角地区,聚集了拓邦股份、和而泰、朗科智能、贝仕达克等一批行业内上市公司3、行业在产业链中的地位及上下游关联性在智能控制器产业链中,上游厂商是元器件供应商,提供各类芯片、被动元器件和PCB板等原材料;中游厂商是智能控制器方案解决商,负责研发制造各类控制器,调试硬件和软件算法;下游厂商是各行业终端企业,采购控制器生产终端产品并销售给消费者。
1)智能控制器上游行业智能控制器主要原材料包括IC、PCB、MOS管、二三极管、电阻、电容等电子元器件电子元器件行业生产厂商众多,主要集中在我国长三角、珠三角地区,集群效应明显上游原材料供应充足,且电子元器件的技术水平和产品质量也不断提高近年来,随着电子元器件行业竞争的加剧,电子元器件的采购价格相对平稳并有小幅下降的趋势,这些因素为智能控制器行业的持续高速发展奠定了坚实的基础2)智能控制器下游行业智能控制器广泛应用于家用电器、汽车电子、电动工具及智能家居等领域,随着我国经济的持续快速发展,上述领域智能化产品的消费持续快速增长,下游产业逐步进入智能化时代,终端产品不断更新换代,未来市场需求将更加智能化、集成化和个性化,这些需求对智能控制器企业的研发创新能力提出了更高要求,也为行业发展提供了动力十一、 价值链建立高度的顾客满意、顾客忠诚,要求企业创造更多的顾客感知价值为此,企业必须系统协调其创造、传播和交付价值的各分工部门即企业价值链以及由供应商、分销商和最终顾客组成的供销价值链的工作,达到顾客与企业利益最大化一)企业价值链所谓企业价值链,是指企业创造价值互不相同,但又互相关联的经济活动的集合。
其中每一项经营管理活动都是“价值链条”上的一个环节价值链可分为两大部分:下部为企业基本增值活动,即“生产经营环节”,包括材料供应、生产加工、成品储运、市场销售、售后服务五个环节上部列出的是企业辅助性增值活动,包括基础结构与组织建设、人力资源管理、科学技术开发和采购管理四个方面辅助活动发生在所有基本活动的全过程中其中,科学技术开发既包括生产技术,也包括非生产性技术,如决策技术、信息技术、计划技术等;采购管理既包括原材料投入,也包括其他资源,如外聘的咨询、广告策划、市场调研、信息系统设计等;人力资源管理同样存在于所有部门;企业基础结构涵盖了管理、计划、财务、会计、法律等事务价值链的各个环节相互关联、相互影响一个环节经营管理的好坏,会影响其他环节的成本和效益但每一个环节对其他环节的影响程度并不相同一般地说,上游环节经济活动的中心是创造产品价值,与产品技术特性紧密相关;下游环节的中心是创造顾客价值,成败优劣主要取决于顾客服务企业必须依据顾客价值和竞争要求,检查每项价值创造活动的成本和经营状况,寻求改进措施,并做好不同部门之间的系统协调工作在许多情况下,企业各部门都有强调本部门利益最大化倾向如企业财务部门可能会设计一个复杂的程序,花很长时间审核潜在顾客的信用,以免发生坏账,其结果是顾客等待,企业销售部门绩效受到影响。
各个部门高筑壁垒,是影响优质顾客服务和高度顾客满意的主要障碍要解决这个问题,关键是要加强核心业务流程管理,使各有关职能部门尽力投入和合作核心业务流程主要有以下几方面1)新产品实现流程包括识别、研究、开发和成功推出新产品等各种活动,要求这些活动必须快速、高质并达到成本预定控制目标2)存货管理流程包括开发和管理合理储存的所有活动,以使原材料、中间产品和。