第九章- SD09_订单处理流程1. 流程说明1.1. 总述:该流程描述了营营业生成订单单至产销下单单安排出货的的全过程因因处理阶段不不同,应切为为营业处理段段及产销处理段段注意事项:因分分公司与总部部分别为两个个销售组织,故故在两个销售售组织中分别别由营业助理理与产销人员员创建订单,并并保持其完全全一致性1.2. 流程重点:1、 订单生成的系统统操作 2、 订单进程中的状状态查询1.3. 操作要点:必须1、 订单中合同编号号必须输入,必必须输入营业业同仁信息,如如是公绩,应应输入责任中中心虚拟的同同仁编号2、 经权责主管签核核之订单真至产销部3、 责任中心助理在在对订单保存存后即在系统统中生效,并并将进入下一一步骤故在在SAVE前前必须仔细检检查订单准确确性4、 若销售商品为特特销或促销商商品则须在责责任中心下单单过程中,须须在分公司对对总公司的PPO中将采购购价格更改为为特销或促销销商品的转拨拨价5、 下单前可进入系系统查询库存存状况,以方方便确定出货货时间原物料销售(例例:布) 对对供应商销售售:由产销创创建订单对客户销售: 由营业助助理创建服务务订单完成(SSM模组)6、 产销对营业的答答交由系统生生成之答交表表完成。
营业业对出货时间间有疑义,则则须在该表上上相应栏位细细写要求,并并MAIL 至产销部门门7、 创建订单时,必必须输入“订单原因” 不得1、 在订单SAVEE后对订单进进行直接修改改而不列印“异动单”2、 出货前临时取消消出货必须检检查该订单是是否已过帐若若已经过帐则则需用“销退”方式建立新新的订单1.4. 单据流:营业(订单1)---营业(收收预付款)---财务(入入帐)--产产销(订单11、2)---产销(答交交)--营业业(确认)---产销(出出货)--成成品(发货过过帐、开票)---营业(收收款)--财财务(清帐) 订单单1为分公司司-客户订单单 订订单2为总公公司-分公司司订单、总公公司对直接客客户订单订单类型: 订单11:一般订单单、特销订单单、销退单 订单22:一般订单单、特销订单单、出口订单单、销退单、出出样展示、出出样售出、出出样退回、原原物料 销销售互动表单:答交交表(系统)销售合同档案维维护—YSD011(系统)2. 流程图3. 系统操作3.1. 操作范例 创建标准准订单(分公公司-顾客、总总公司-分公公司) 打印交易易申请书(订订单) 打印异动动单 创建分公公司采购订单单 更改分公公司采购订单单3.2. 系统菜单及交易易代码后勤→销售和分分销→销售→订单→创建(修改改) 交易代码码:VA011(VA022) 后勤→物料管理理→采购→采购订单→创建 交易代码码:ME211 销售合同档案维维护交易代码: YYSD01 3.3. 系统屏幕及栏位位解释3.3.1. 创建标准订单::分公司-顾顾客生成分公司订单单有两种方法法:直接创建建订单;参照照报价单创建建订单。
3.3.2. 直接创建栏位名称栏位说明资料范例订单类型订单类型代码ZFXF销售组织销售组织代码F011分销渠道10直销;200经销;300出口;400对分公司销销售10部门01家具产品;;02服务01销售办事处责任中心代码4005销售组联络处或责任中中心代码005 按键进入入下一个画面面3.3.3. 带参照创建按<带参照创建建 >键进入入下一个画面面在<报价单>一一屏中栏位名称栏位说明资料范例报价被参照报价单的的编号1000000005按键进入下下一个画面栏位名称栏位说明资料范例售达方销售顾客的顾客客编号21100500007送达方收货顾客的顾客客编号(送货货地址与售达达方不一致时时,须维护送送达方)21100500007订单编号合同编号(此栏栏位必输)SD TESTT205请求交货日期希望交货的日期期2001/033/01交货工厂分公司分别为::F011;;F015………;总公司为:FWW00;FWW01……F011物料物料编号100527订单数量10按键进入下下一个画面栏位名称栏位说明资料范例………………物料物料编号100183100062订单数量10,10按键进入下下一个画面。
栏位名称栏位说明资料范例颜色可配置的特性,选选择特性值按键进入下下一个画面栏位名称栏位说明资料范例颜色可配置的特性FS-Q08按键进入下下一个画面确认计划行,在在<发送建议议>框中确认认系统的发送送建议按<复制>键进进入下一个画画面按<显示屏幕抬抬头细目>键键,进入下一一画面条件:1. 路径:表头/条条件/类型//选择“ZF99 顾客预付款款” 预付付款输入金额额,点击“激活”2. 同理,可选择其其他条件类型型3. 对于每一个行项项目,打折方方式与报价单单相同 在<文本>项中中,输入各栏栏必须的信息息,如:是否否有业绩拨补补,预开发票票,分批交货货顺序……如发生业绩拨补补,选中“业绩拨补”,双击文本本框,进入下下一画面输入规则:拨补补对方责任中中心编号/同同仁编号/百百分比(不含含百分号)例例如以上屏幕幕中,40002/8088/50即表示拨补到44002责任任中心的8008(工号)业业务员,比例例为50%如发生预开发票票,选中后,双双击文本框进进入,同上输入规则:在文文本框中,输输入“*”营业同仁路径:表头/合合作伙伴/伙伙伴功能/点点击下拉菜单单/选择“VE” 表表头/合作伙伙伴/伙伴功功能/合伙人人/输入同仁仁编号例外:如该订单单属共绩,应应输入本责任任中心虚拟的的同仁编号按键进入下下一个画面。
按“后退”键,进进入下一画面面选择“订单原因因”保存订单,在屏屏幕下端的提提示行中,系系统给出订单单编号3.3.4. 维护合同信息事务代码:YSSD01按“ENTERR”键,进入下下一画面点击“执行”,进进入下一画面面点击“新增”,进进入下一画面面输入合同号及金金额,保存如发生诉讼,待待签呈核准后后,填入“诉讼日期”,保存必须:交货验收收后,必须在在订单中回填填验收日期路径:表头 //销售/担保保3.3.5. 创建标准订单::总公司-分分公司创建总公司销售售分公司的订订单,需参照照分公司订单单,过程如下下:栏位名称栏位说明资料范例订单类型订单类型代码ZFXZ销售组织销售组织代码F001分销渠道10直销;200经销;300出口;400对分公司销销售40部门01家具产品;;02服务01销售办事处责任中心代码1020销售组联络处或责任中中心代码020按<带参照创建建>键进入下下一个画面栏位名称栏位说明资料范例订单所参照订单的编编号3000000076备注:分公司参参照报价单创创建订单类似似,在报价单单中输入需参参照的报价单单的编号按<带参照创建建>键进入下下一个画面按<继续>键进进入下一个画画面。
栏位名称栏位说明资料范例采购订单编号合同编号SD523600销售范围销售组织/渠道道/部门F001/400/01备注:在订单中中更改以上各各项.按键进入下下一个画面栏位名称栏位说明资料范例销售范围销售组织/渠道道/部门F001/400/01备注:必须首先先在订单中更更改以上各项项,然后回车车(enteer)按键进入下下一个画面栏位名称栏位说明资料范例售达方销售顾客对象99410100001送达方收货方21100500007备注:其次在订订单中更改以以上各项,然然后回车按键进入下下一个画面按<重新确定>>键进入下一一个画面若要从默认仓库库以外的地点点发货,需要要更改交货工工厂,且需逐逐个项目更改改确认重新确定总公司司订单的计划划行,即:AATP检查系统给出发送建建议:不可能能,在MRPP之后,需第第二次处理总总公司订单,重重新进行ATTP检查,具具体操作,详详细说明请参参见:UM__SD10__Speciial Caase3.3.6. 打印交易申请书书(订单) 后勤→销售和分销销→销售→订单→修改 交易代码码:VA022栏位名称栏位说明资料范例订单输入要打印的订订单3000000076单击:在屏幕菜菜单栏左上角角<销售凭证证>的下拉菜菜单的<发送送输出到>命命令按<打印>键,,进入下一画画面系统提示输出已已成功发送3.3.7. 创建分公司采购购订单交易代码:MEE21栏位名称栏位说明资料范例供应商分公司仅能选择择“AOF总部部”140000001订单类型分公司与总公司司的采购订单单ZZ采购组对此次采购活动动承担责任的的组织(所有有分公司对总总公司采购均均使用0000,即:分公公司向总公司司采购)000采购组织采购组织代码(在在分公司向总总公司采购中中,此代码与与分公司销售售组织代码同同)F011选择“参照采购购申请”,进入下一一画面打勾,进入下一一画面系统提示采购订订单生成,并并给出采购订订单编号选择“库位”为为分公司工厂厂下的库位,如如:F0111点击“采购+细细节”,进入下一一画面按“Enterr”键,至下下一画面保存,进入下一一画面系统给出采购订订单编号,记记录。
3.3.8. 更改分公司采购购订单系统中路径为::后勤→销售和分销销→销售→订单→创建(MEE22N),建议不使用该路径直接使用交易代代码:ME222备注:如果是分分公司销售特特销或促销商品,生生成采购订单单时,如分公公司进货成本本发生变化,,应依商品特特效部或市场场处的规定,,手工修改其其净定购价,,即:净价详详细操作如下下所述:栏位名称栏位说明资料范例采购订单输入要更改的订订单编号45700000009按键,进入入下一画面栏位名称栏位说明资料范例净价分公司向总公司司购买的进货货成本价(更更改前)50在该栏位中输入入要更改的数数值栏位名称栏位说明资料范例净价分公司向总公司司购买的进货货成本价(更更改后)45按键,进入入下一画面系统给出信息,,价格已被更更改的状态按<保存>键,,进入下一画画面。