泰山生力源职位说明书职位编码:职位标识:所属职类职种:职位名称: 经理工作地点:总部所属部 门:客户服务中心职位设立日期:2004 年 3 月职位目的:组织产品配送、制订产品包装、生产计划和客 户关系管理, 带领部门员工完成公司的 销售服 务工作,为公司市 场销售提供有效支撑工作关系:直接上 级:营销经 理同僚:直接下属: 配送 员、接待员、司机主要职责:重要性123456应负职责监督管理 组织、监 督部 门员工完成 销售服 务工作,为公司销售提供后勤服 务支持产品配送 组织、监 督部 门员工配合 销售人 员做好产品配送工作, 满足市场的供应需求制定计划 组织、指导、监 督部门员工制定包装、生产月度、临时 性计划并协调 供应、勾储、包装、仓储 等相关部 门实施销售后勤服 务 组织、监 督部门员工进行客 户关系维护、接待,办 公环境卫生、安全维护 ,与其它部门工作协调等销售后勤服 务工作绩效考核 负责对 部门员工进行绩效管理和培 训指导,保证高效完成各 项工作经营检讨 主持召开部 门例会,检查、考核计 划完成情况,总结部门工作进展情况,总结经验 ,分析问题工作特点独立参与参与参与独立独立衡量标准合理范 围内顾客满意率 ≥90%保障产品供应库存合理保证各项工作正常运转。
考核公正计划完成良好经验总结 及时1任职要求:(列出此职位最低需要的基本要求、任职资格和素 质等适应35 岁以下适应性别男年龄√ 女高中所中专( 职高)需大学专科学历√大学本科硕士以上初级所√中级需高级职称经济 管理适 市场营销应专业任在本公司工作 5 年以上,具有 3 年以上 营销工作经验 ;职熟悉公司的工 艺流程以及 产品品种;精通本公司 销售以及 产品开 发生产程序;资了解市 场动态 ;格对公司新老客 户熟悉程度 较高素思想 觉悟高,全局 观念强,业务 素质精,头脑灵活;爱岗 敬业,公正无私、清正廉洁 ;质有足 够的沟通能力以及 协调 能力;要有高超的 谈判技巧;求有丰富的 办公室工作 经验所需培 训(列出此职位所需接受的 岗前培 训与在 职培训课程项目)岗前组织 能力培 训、经济 管理内容培 训、办 公室工作培 训等培训在岗管理能力培 训,业务 技能培 训培训职位依据:(主要填写编写本 职位说明书所依据的任命文件、规章制度、部门职责、业务 流程等,应包括文件 签发日期、签发 部门、签发文 号和文件名山东泰山生力源集 团股份有限公司文件 泰生股份【 2004】 5 号山东泰山生力源集 团股份有限公司文件 泰生股份【 2004】 6 号编制:(本职位说明书编写信息。
编写: 审核:批准: 编制日期:2泰山生力源职位说明书职位编码:职位标识: 所属职类职种:职位名称:配送员 工作地点:总部所属部 门:客户服务中心 职位设立日期:2004 年 3 月职位目的:配合销售人员做好 产品配送工作,保 证产 品供 应工作关系:直接上级:客户服务中心经理同 僚:司机、接待员直接下属:主要职责:重要性应负职责工作特点1产品配送根据 产品配送需求, 协调车辆、仓储独立部门、装车 人员完成产品配送工作2制定计划 多方收集需求信息,制定合理的包装、独立生产计划售后服务做好3接待来信、来访、来电 客户等,参与售后服务工作4后勤服务 全面做好办公环境的卫生、安全等参与后勤服务工作衡量标准保障产品供应库存适宜,不积压、不断货在合理范围内顾客满意率≥90%卫生整洁安全生产3任职要求:(列出此职位最低需要的基本要求、任职资 格和素 质等适应年龄所需学历35 岁适应性别男√女√高中√初级市场营销中专( 职高)所中级适经济学需应√大学专科高级会计学职专大学本科称业硕士以上任在本公司工作 2 年以上;有 2 年以上的 销售工作经验;职熟悉公司的工 艺流程以及 产品品种;资精通本公司的 仓储及出 货程序;格熟悉本公司客 户。
素 思想 觉悟高,业务 素质强,头脑 灵活,原则性强;质 爱岗 敬业,公正无私、清正廉洁 ;要 有足 够的沟通能力以及 协调 能力;求 有严格的执行力所需培 训(列出此职位所需接受的 岗前培 训与在 职培训课程项目)岗前会计学、计算机、营销 知识等培训培训在岗营销 知识、计 算机培 训培训职位依据:(主要填写编写本 职位说明书所依据的任命文件、规章制度、部门职责、业务 流程等,应包括文件 签发日期、签发 部门、签发文 号和文件名山东泰山生力源集 团股份有限公司文件 泰生股份【 2004】 5 号山东泰山生力源集 团股份有限公司文件 泰生股份【 2004】 6 号编制:(本职位说明书编写信息编写: 审核:批准: 编制日期:2004/9/184泰山生力源职位说明书职位编码:职位标识: 所属职类职种:职位名称:接待员 工作地点:总部所属部 门:客户服务中心 职位设立日期:2004 年 3 月 1 日职位目的:负责来客来 访的登 记、接待及保管,同时 做好后勤服 务,满足公司的 销售客 户接待、促销品管理等服 务需求,为市场拓展提供支持工作关系:直接上级:客户服务中心经理同 僚:司机、配送员直接下属:主要职责:重要性1234应负职责工作特点衡量标准接待 做好来客登 记、接待、引导 等服务工作。
参与顾客满意率≥ 90%保管 做好 样品酒、促销 品发放、保管工作独立帐物相符客户关系 与客户保持密切沟通, 维护客户关独立投诉率系,为公司市 场发展提供支持后勤服务 全面做好 卫生、安全等后勤服务参与卫生整洁安全生 产5任职要求:(列出此职位最低需要的基本要求、任职资格和素 质等适应35 岁以下适应性别男女√年龄√高中√初级会计学所中专( 职高)所中级适经济学需需应大学专科高级学职专历大学本科称业硕士以上任在本公司工作 1 年以上;职具有 1 年以上 销售工作经验;资熟悉公司的工 艺流程以及 产品品种;格熟悉本公司客 户素思想 觉悟高,业务 素质强,头脑 灵活;质爱岗 敬业,公正无私、清正廉洁 ;要有足 够的沟通能力以及 协调 能力;求原则性强有严格的执行力所需培 训(列出此职位所需接受的 岗前培 训与在 职培训课程项目)岗前会计学、计算机、营销知识等培训培训在岗营销 知识培训职位依据:(主要填写编写本 职位说明书所依据的任命文件、规章制度、部门职责、业务流程等,应包括文件 签发日期、签发 部门、签发文 号和文件名山东泰山生力源集 团股份有限公司文件泰生股份【 2004】 5 号山东泰山生力源集 团股份有限公司文件泰生股份【 2004】 6 号编制:(本职位说明书编写信息。
编写: 审核:批准: 编制日期:2004/9/186泰山生力源职位说明书职位编码:职位标识: 所属职类职种:职位名称:司机 工作地点:总部所属部 门:客户服务中心 职位设立日期:2004 年 3 月 1 日职位目的:保证销售公司用 车需要,并保证行驶安全无事故 发生工作关系:直接上级:客户服务中心经理同 僚:接待 员、配送员直接下属:主要职责:重要性应负职责工作特点衡量标准用车保证领导 及销售公司的用 车需要,做到 车辆保证工作需要1独 立行驶安全行驶安全、无事故无事故2后勤 做好来客来 访的登 记、接待及后勤服务参与顾客满意率≥ 90%7任职要求:(列出此职位最低需要的基本要求、任职资适应35 岁以下 适应性别年龄√高中√所中专( 职高)所需需大学专科学职历大学本科称硕士以上任持有 驾驶证 ,驾龄 两年以上;熟悉本公司客 户;职熟悉公司的工 艺流程以及 产品品种;资精通驾驶技术格素思想 觉悟高,业务 素质强,灵活的头脑;质爱岗 敬业,公正无私、清正廉洁要求格和素 质等男初级中级高级√女驾驶 技术适营销 知识应专业所需培 训(列出此职位所需接受的 岗前培 训与在 职培训课程项目)岗前会计学、计算机、营销 知识、驾驶员 等培训培训在岗营销 知识培训职位依据:(主要填写编写本 职位说明书所依据的任命文件、规章制度、部门职责、业务 流程等,应包括文件 签发日期、签发 部门、签发文 号和文件名。
山东泰山生力源集 团股份有限公司文件 泰生股份【 2004】 5 号山东泰山生力源集 团股份有限公司文件 泰生股份【 2004】6 号编制:(本职位说明书编写信息编写: 审核:批准: 编制日期:2004/9/1889。